压力与情绪管理的心得体会

压力与情绪管理的心得体会

我们每个人，都有情绪失控的时候，很多负面情绪会影响我

们的工作和生活，我们要总结经验和方法，对这些负面情绪加以

控制。接下来就跟着WTT一起去看看压力与情绪管理的心得吧!

压力与情绪管理心得篇一

9月22日，我们到聚成公司听取了李虹教授的《压力与情绪

管理》讲座，听后感觉受益匪浅。

现在临沂市场家电商家如雨后春笋般迅速、大量的涌出，接

踵而至的是残酷的市场竞争!价格、服务、产品、售后、营销等等

无不深陷入竞争这一残酷的战场!而身为这场战争的参与者，我们

的卖场、业务及售后等各部门相关主管承受了巨大的精神压力。

对于王总及公司安排的此次学习，我们无不深表感激，学习期

间，大家都认真听讲，积极与讲师互动，课后认真讨论，分享学

习心得与体会。

李虹是《东方名家》栏目客座教授。担任多家知名院校MBA、

EMBA、CEO班、职业经理班、MBA核心课程班的授课专家。

李教授的内容非常丰富，涉及面极广，包括现代消费心理

学、亲情与社会伦理、哲学以及佛、道、儒三家思想精华，现将

部分内容及个人心得分享如下：

一、中国三大家思想

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儒家思想是――担当责任;做一为名主管，肩负的是自己以及

十几甚至几十名员工的生计问题，用王总的话说，几十上百人跟

你吃饭，如果你业绩拿不出来，经营不善，你让这些人吃什么?那

就是说，对社会，我们要担当的责任是，改善我们的经营，让员

工付出的劳动能得到最大化的回报，就是销售出去更多的商品，

提高员工的收入，从而让员工及其家人的生活条件得以最大化的

改善，同时也就提升了公司的营利水平，这是我们做为一名主管

的基本责任。李教授讲的好，聪明的人利已，智慧的人利人。人

要聪明更要有智慧，作为主管，处处为员工着想，对自己为公司

负责就是大智慧，李教授讲到，要想要别人如何对待你，你应该

首先要如何对待别人，让员工感受到你对他的关心感受到你处处

为他着想，他自然就真心的对待你、对待这个团队，因为没有不

对的人，只有不对的管理者，每个人都有他的优点，做为一名管

理者，就是要把有不同优点的人放在适合他的地方，让每个人发

挥自己的作用，自然就提升了公司的业绩。

作为一名合格的管理者，需要是一个有思想有作为的人，业

绩下滑时要有所为，而不是找借口找理由坐以待闭，不记得是哪

位营销大师说过的：一个成功者总是在找方法，失败者总是在找

理由。

道家思想是――看得开;当今社会很多压力的问题都来自于太

多的“选择”，而每一次面对具体的决策问题特别是突发性问

题、甚至可能对自己构成打击和挫折的问题时，要能注意当时的

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情绪状况，要提醒自己不为情绪左右，有不良情绪出现时要及时

控制情绪，保持冷静，以敏锐机智的头脑化解压力，解决问题。

事后要及时总结反省，一方面分析压力的特点和对自己的影响，

在没有管理好情绪以致压力造成了较大的负面影响时，要着重提

醒自己针对这种情绪下功夫，在实践中锻炼自己管理这种不良情

绪的能力，逐步提高，最终能够驾驭自己的情绪。另一方面在自

己保持了较好的情绪顺利圆满的解决了问题时，要总结成功经

验，使自己面对类似问题时更能游刃有余。

在这个过程中要注意两个问题，一是顺境中要正确对待压

力，这时虽然外界的压力可能会较小，但自己不要麻痹大意，要

自我加压，不断提升自己的素质与能力，要防患于未然，在出现

问题造成压力时能胸有成竹、处变不惊，合理解决问题，化解压

力，要在顺境中不要得意忘形;二是逆境中要学会坚强、学会忍

耐，要以积极的心态和良好的情绪面对压力，要以极强的自信心

调动自己的潜能，提升自己的本领和综合素质，战胜自己的消极

和迷茫，战胜困难和挫折，战胜压力与挑战，即在逆境中不要失

意忘形。曾国藩有句话：“战战兢兢，即生时不忘地狱;坦坦荡

荡，虽逆境亦畅天怀。”说的便是这个意思。

佛家思想是――放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一

个人的烦恼就是你放不下内心的烦恼。拜佛不求佛，拜佛就是拜

自己，佛只是一个心理依托，心结还需自己来解，一切问题的根

源是自己。西方谚语也说了上帝只救那些懂得自救的人。李教授

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讲的一句话非常经典，“嫉恨是自己吃了毒药盼望别人早死!”当

时听着觉得挺好笑，仔细一回味，我们身边这样的人还少吗?别人

过的好好的，我们却因为自己内心的狭隘，痛苦的折磨自己!很多

人容不下别人过的比自己好，容不得别人的业绩比自己好，恶意

诽谤者有之，故意破坏者有之，即害了别人也害了自已。所以

说，放的下，心动不动也动，心静动也不动。当然看的开并不是

让你放弃努力，失去上进心，而是要求我word对号 们在面对人的成绩时，

用平常心来对待，通过自己的努力达到自己的人生目的，临渊羡

鱼不如退而结网，一味的盯着别人的成绩是完不成自己的业绩

的。

二、人的一生有三个不犹豫

1、孝敬父母不犹豫，李教授用小布什的例子来告诉我们，父

母有什么事情时，我们有再重要的事情也要抛到一旁，我们的生

命是父母给的，我们幼时，父母为我们付出了我们无法想像的辛

劳，等父母需要我们时，我们却说忙，没时间，李老师说的好，

你有什么忙的?在你眼里，什么能比你父母更重要?一席话，让我

深感内疚和不安，自己的父母身体也不是很好，我却为父母做了

什么?三十而立之年，父母退休后居然还得为农活操劳，为我的孩

子费心，越想越觉得自己不孝。

2、充电学习不犹豫，这一点首先要感谢公司给我们的学习机

会，平时自己只知道买一些别人推荐的书籍，自己琢磨自己理解

自己体会，缺少接受这样的名家面对面指导教育，无法得到提

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升，对自己的进步有一定的影响，格局受限，对公司的发展来说

也会快乐的元宵节 成为绊脚石。

3、健康锻炼不犹豫。已经有国外的医疗统计数据表明，在目

前经济危机的情况下，压力失控病症的发病数量有着很强的相关

性。压力会诱发或加重已经存在的身体疾病。压力还使体内的环

境发生变化，从而影响免疫系统。心理压力会以多种形式转化为

身体上的痛苦和疾病，有很多种方法可以减轻压力所带来的负面

影响，最好的方法之一就是锻炼身体，据说运动能促使身体释放

出脑内啡这种让心情变好的神经传递素，还能帮助身体消耗掉过

多的皮质醇和肾上腺素。压力会杀死脑细胞，人体做出反应，生

产出更多的脑细胞，而运动有助于激活新生细胞。当然，这些都

是道听途说，但是一个健康的身体是必不可少的。经常有同事说

没有时间锻炼，其实锻炼身体很简单，每天用半小时的时间慢

跑，距离在三千米左右就可以，这样坚持一段时间，就会感觉跑

完步一整天都会精神状态非常好，中午也不会打盹，这是我长期

坚持锻炼的真实体会。

三、沟通的重要性

李教授还就沟通的重要性进行了剖析，沟通不是你说得多么

正确，而是你能否得到期望的信息回应，这取决与主管的表达能

力亲和力以及团队建设等多方面的综合能力。经常有主管说：我

事情都说的这么明白了，他怎么就是做不到、就是听不懂呢?好像

自己有天大的委屈，一切失误都是因为员工执行力差理解能力差

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带来的，沟通的意义是对方的回应，得不到想要的回应时，不是

对方的理解能力围棋练习 出了问题，而是主管的表达能力出了问题。

记得读书时老师说过，当年白居易写诗的时候，总是不厌其

烦的拿着自己的诗稿，读给一些乡下的老人家听，遇到有他们听

不懂的就改，一直改到自己的诗通俗易懂，朗朗上口!反观我们现

在，有的主管接到任务或和员工交流的时候，一股脑的把自己想

要表达的东西丢过去，完全最大的食肉恐龙 不理会员工是否已经听进去了，是否

已经听明白了，只知道自己传达完了，殊不知员工还是一头雾

水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表达什么。

员工的受教育水平不同，理解能力也不同，作为一名管理人

员，要学会用不同沟通方式来对待不同的员工，根据他们的理解

能力和工作能力，用不同的沟通方式来与其交流，悟性强的员

工，只需告诉他你的计划，你就能得到一个你想要的结果;理解能

力差的员工，你就必须要手把手的教会他如何去做，并且要不定

时的对其进行监督指导，甚至是和她来共同完成计划。

李教授的课持续两天，内容比较丰富，如一一列举，非三言

两语能讲的完的，需要慢慢的将其融入到工作中，希望以后能得

到更多的这样的学习机会，让我们的思想得到进步，工作方式得

到改善，工作效率得以提升。

压力与情绪管理心得篇二

一、善于整体规划

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“一切尽在掌握”，这种感觉本身就能很好地缓解压力。有

选择地而不是被动地接受所面临的各种事情，或许使人感到轻松

很多。最好的办法就是根据事情的轻重缓急列出清单，既能有一

个整体规划，又能帮助将看似无绪的一堆问题分解成若干具体的

小事，一件件应付起来就容易多了。完成一件，就在清单上划去

一件，这样做带来的成就感足以鼓舞你将这一做法继续下去。

二、困惑时及早倾诉

“无压”人士在感到困惑、棘手或难过的时候，总会毫不掩

饰地寻求朋友的帮助。当事情变得非常困难或身陷焦虑的时候，

向朋友吐露诉说，仅仅是倾诉本身，也能使人获得释放，或许还

会得到好的建议。

三、尽量保持乐观

“无压”人士深信，事情总能朝着所期望的方向发展。所

以，总是以最乐观的心情想象最好的结果。需要做的所有事都已

经在进展当中，即使遇到麻烦，也一定会以最快的速度重新调整

状态。

四、从不耽搁迟延

能在今天办完的事不会拖到明天，能在当时办完的事不要拖

到数个小时之后。因为很多事情搁着未做，本身就能造成巨大的

心理压力。

五、善于分配任务

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“无压”人士从来不会认为任何事都非得亲力亲为不可。分

配任务，很多人都会认为是上司对下属的事。其实，除了对下级

分配任务以外，还可以分配给自己的同事或合伙人、分配给其他

服务性机构。

六、每天都做深呼吸

日常的深呼吸能将感觉到的压力水平减半：挺直后背，两肩

放松，由鼻将空气深深地吸入肺部，集中精力感受空气渗透到每

个细胞，然后全力将空气呼出，想象体内的压力也随着气流一起

排到体外。

七、经常幻想美好前景

用渡过这次难关以后的美好前景来鼓励自己。“一个月以

后，我还会为这事而懊悔吗?”“一周以后，我还会为错过了这次

会议而自责吗?”“5分钟以后，我还会为同事刚才给我难堪而恼

火吗?”这种将情景推向将来的假设，一定能让眼前的压力逐渐释

放。

我们每个人，都有情绪失控的时候，很多负面情绪会影响我

们的工作和生活，我们需要对这些负面情绪加以控制。对待愤怒

的情绪，或是悲伤，焦急的情绪，都各自有不同的办法，不过，

有一个总的原则：对待强烈情绪的最好办法，还是要找到疏导感

情的渠道。情绪得到了适当的疏解，不再积压在心里，在平时工

作生活的时候就不会总有一块石头压在心上了。

压力与情绪管理心得篇三

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近年来，社会和家庭给予老师的压力和要求越来越高，社会

宣传报道中，给予老师的漫骂比鲜花与掌声多，对教师工作效果

的高期望、对教师教育方法的质疑和误解、以及教师本身的生活

和人际关系，都使教师心理承担着无法想象的压力.在参加了郑日

昌教授的这次关于买椟还珠的意思 教师压力与情绪管理的讲座之后，我受益匪

浅。感想颇多，突然觉得有必要对自己的职业压力做一下调试和

展望。教师的职业是一种特殊的职业，这一特殊的职业决定了教

师心理素质的重要性，教师的心理问题已经日益受到社会的关

注。要让学生具有良好的心理素质，首先教师要有良好的心理素

质，要提高学生的心理健康水平，首先教师要有较高的心理健康

水平。教学的目的就是教书育人，要让学生形成健康的心理，教

师就要不断地完善自己的人格。心理素质好的教师会凭借自己的

语言、行为来感化学生，促使学生积极主动地投入学习。有心理

问题的教师阻碍了学生的健康成长，也对自身造成了恶劣的影

响。

心理健康与心理不健康没有严格的界限,由于内外因素的影响,

使人的心理功能受到阻碍的情况是经常发生的,所以对任何一个人

来说,都有可能出现某些不够健康的心理状态。许多天才人物或多

或少地具有心理不健康症状。例如荷兰画家凡高生前是一个画坛

无名小卒,一生中的大部分时间是在孤独中生活,是一个躁狂症患

者,曾割下自己的耳朵作为礼物送给自己钟爱的女人,最后不能忍

受贫困和疾病的折磨,开枪自杀;苏联着名诗人马雅柯夫斯基具有

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癔病性人格,情感多变,易激动,感情用事,好幻想,缺乏理智,缺乏

自制力,由于他的恋人急着要去上班,没有听描写夜色的句子 从他的意愿留下来陪

他谈话而开枪自杀。这样的例子还有很多很多,这充分说明常态心

理与变态心理之间没有绝对的鸿沟。每一个人都会或多或少具有

一些心理障碍,只是严重程度和影响学习生活的程度不同而己。教

师也不例外。尤其是现代高速发展的充满竞争的社会,对教师提出

了更高的要求,给教师带来更大的心理压力,更可能产生不健康的

心理状态。

教师心理不健康就不能正确理解学生的行为,更无法巧妙地处

理学生问题,轻则影响师生关系,重则可能伤害学生心灵。因此,为

了更好地教育学生,教师自己首先必须是心理健康的人。

教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀

的教师应该能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理健康,

同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨

大的压力,但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损,

影响工作和生活的正常进行。身为教师,只有不断提高自丁香花语 身的综合

素质,不断学习和掌握新的知识,尽快适应新的教学观念,掌握新的

教学方法,达到新的教学要求,才能寻求新的发展,也才能真正拥有

心理上的安全感。教师不断地接受新知识,开拓自己的视野,也能

使自己站在更高的角度看问多彩的活动 题,以更平和的心态对待生活和工作中

不尽人意之处,更少地体验到焦虑和挫折,对维护心理健康有重要

意义。

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一个尽职的教师是非常辛苦的,需要休息和放松。充当&;无所

不能&;的教育者形象的确使人精疲力尽。因此,教师可以试着在假

期给自己充电,例如:学习做旅行家,用胶片记录生活中的美景美事;

学习做美食家,在品评佳肴的同时自己也做一次大小学生电影观后感 厨。新的工作体

验不仅能使教师得到放松,而且可以开阔教师的视野,增加教师的

知识面。教师可以把从其他工作体验中获得的经验、积极情绪带

到教育工作中来,更好的促进教育工作。

每一个教师都应该有良好的自我意识，时刻调整自己的心

态，排解过多的压力，对照教师心理健康的标准，时刻提醒自

己，以使自己远离心理问题和生理问题的困扰。现代教师也应该

找到适合自己的调节心理压力的方式，以使自己早日从压力的困

扰中走出。

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