公司员工行为准则

公司员工行为准则

一、总则

第一章员工行为规范

1、热爱祖国,热爱企业,遵守国家的政策法令和公司的各项规章制度;

2、讲究社会公德,热爱本职工作,保守公司秘密,努力维护公司声誉;

3、努力学习专业知识,不断提高业务水平,高效率、快节奏的做好本职工作,

讲奉献、讲贡献;

二、纪律、职守

1、自觉遵守公司考勤制度,按时上、下班,工作时间不得擅离职守;

2、服从工作分配和调动,及时完成工作任务;

3、发扬协作精神,积极配合其它部门或同事的工作;

4、工作时间不做与工作无关的事;

5、使用礼貌用语,举止大方,待人热情有礼、不卑不亢;

三、爱护财产、维护环境卫生

1、保证个人卫生区、工作区干净、整洁;

2、爱护公司所有的设施、设备,并定期维护、保养;

3、养成讲卫生轰炸机 的好习惯,保持工作区、生产区内文明整洁、优美、优雅;

第二章员工行为准则

1、仪容仪表：

公司全体员工在每周一至五的正式上班时间内,必须着职业服装;但视不同

岗位的工作性质,可以穿工作便装;工作便装为：带领T恤衫和便裤;员工发型应

干净整齐,化妆和珠宝佩戴不应繁复招摇;基本原则为：

1着装整洁、得体、大方,不着奇装异服;

2男士不留长发和胡须；女士不浓妆艳抹;

3和蔼礼貌,精神饱满,同事见面要相互道“您好”

着装要求是在对外交往中如会见客户、政府官员、来访者,体现职业风范所

必不可少的;

2、禁止吸烟规定：

为了给您提供舒适、安全和健康的工作环境,公司禁止吸烟;所有办公区都为

禁烟区,包括卫生间、午餐室、电梯过道和紧急出口;

3、英文邀请函格式 接打电话：

应尽快应答电话;应答时,先自报姓名;应答或转接电话,一定要尽力帮助对

方;公司员工接听电话代表德融公司,第一形象十分重要;打电话的人会根据您接

电话的语言及态度作出对公司的判断;

应答电话要体现饱满的精神与工作状态;对方留言时,要正确记下对方的姓

名和电话号码、来电日期和时间;如自己离开办公桌,要告诉秘书或同事,或在桌

上留言,讲明去何处及估计何时回来;基本原则为：

1语气温和礼貌,接电话时先致以“您好,德融公司”;

2内容简练、不闲谈、尽量缩短时间,做好记录;

3打、接私人电话,尽可能缩短时间;

4、向外发送函件：

每个办公室备有公司信封;请在所有向外发送的函件上注明发送人姓名;这

样做是为保证回函可送至恰当的收件人;电子邮件/纸质函件均代表正式文档;

5、工作

5.1不迟到,不早退,严格遵守公司考勤制度;

5.2上班期间不得擅离工作岗位包括无故串岗,禁止聚集聊天、办私事、吃

零食,严禁上网聊天、上网浏览与工作无关的网页或游戏等,严禁在办公区、楼道

等大声喧哗;

5.3时间高度集中精力,讲究风度仪表,始终保持良好的精神状态;

5.4轻声说话,不影响他人工作;同事之间应以职务或其他礼貌用语称呼;

5.5守保密制度,涉及公司商业保密文档,不得私自复印或存储;

5.6持工作岗位清洁,并按公司或部门安排的区域打扫卫生;

5.7公外出必须告知本部门负责人;部门负责人外出必须请示公司主管领导

并告知综合管理部;

5.8重上级,爱护下级,对上级的批评和意见要虚心接受；有不同看法时,应

心平气和与上级交流;礼貌接受同事或其它部门的解释与婉拒,上级管理人员应

爱护、帮助、关心下级员工,给予平台、指导;

5.9协商工作,可据理力争,但不吵架,不嫉恨;

不随意乱翻同事或其它部门的东西;未经允许不得使用其它部门的电话和电

脑;

工作时间不允许私人会客,必要时应经部门负责人允许;狮子座女生性格

找领导请示工作时,应经领导同意后,方可进入,并做到不越级汇报,但可越

级申诉;

6、开会

6.1准时开会,认真记录,通讯工具设定在无声状态;

6.2不吸烟,不闲聊,不打盹;

6.3不无故缺席;

7、接待来客

7.1主动、热情、大方,使用“您好”、“再见”等礼貌用语;

7.2交谈时要语气温和,实事求是；遇有询问应耐心诚恳解释,如自己不清楚,

应主动将其引导给其它了解情况的人员,不应信口开河,影响公司声誉;

7.3不清楚或未经授权的事,不随意解答、许诺;

7.4接待来客应在会客区谈话,未经相关部门负责人允许,不得将外来人员

随便引入业务工作区域;

8、外出办事

8.1遵守外单位门卫制度;

8.2先敲门,经允许再进入;

8.3交谈前讲明身份及来意;

8.4说话和气、举止大方、态度真诚;

8.5不说影响公司声誉的话,不做影响公司声誉的事;

8.6不谈公司的商业机密;

8.7事毕,礼貌道别;

9、公司内部应注意的事项

9.1不议论同事私事;不传递小道消息,不拨弄是非,不打听别人收入等;

9.2当同事遇到病痛疾苦或其它困难时,要主动给予关心帮助;尺子英文

10、下班

10.1下班应征得部门领导同意,看还有没有其它工作安排;

10.2下班时应将桌面、工作台、文件框整理整齐,将椅子推向办公桌或工作

台靠紧,重要文件与资料入屉加锁;

10.3关闭水、电、门窗和各类电器设备及个人电脑等,确认无误后方可离去;

第三章员工职务行为准则

一、职务权责

1、经营活动

1.1员工应遵纪守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其

职务行为的动机;

1.2维护公司利益是员工的义务;员工不得从事、参与、支持、纵容对公司

有现实或潜在危害的行为;发现公司利益受吉他五线谱 到损害,员工应向公司汇报,不得拖延

或隐瞒;

1.3在未经授权的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活

动;

1.4除本职日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动：

1以公司名义进行谈判、签约、招投标、竞拍等；

2以公司名义提供担保、证明；

3以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；

4代表公司出席公众活动;

1.5员工须严格执行公司颁布的各项规章制度;员工认为公司制度中有明显

不适用的,应及时向上级或制定和解释该制度的部门反映;公司鼓励员工就工作

方面,充分发表意见或提出合关于惜时的诗句 理化建议;

1.6遵循管理流程、接受上级的领导是员工的职责;员工应服从上级的指示;

员工如认为上级的指价值决定价格 示有违法律及商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报;

1.7遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益

为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成;在工作紧急和重要的情况下,

员工不得以分工不明为由推诿;

1.8严禁员工超出公司授权范围或业务的要求,对客户和业务关联单位做出

书面或口头承诺;在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现;

1.9员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论给公司造成损失与否,公

司均可无条件与之解除劳动合同;

2、资源使用

2.1员工未经批准,不得将公司资产高考作文红楼梦 赠与、转让、出租、出借、抵押给其它

单位或者个人;

2.2员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其它资产,不得

违反使用规定,做任何不适当的用途;

2.3公司的一切书面和电子教材、培训资料等,均拥有知识产权,员工未经授

权,不得对外传播;

2.4早餐英语怎么说 员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公

司所有;

2.5员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜乃至储存

在公司设备内的电子资料,不具有隐私权;公司有权进行检查和调配;

3、保密义务

3.1公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、

合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件含设计方案等、企划营销方案、

管理文件、会议内容等,均属企业秘密,员工有保守这些秘密的义务;当不确定某

些具体内容是否为企业秘密时,应由公司鉴定其性质;

3.2员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论;掌握此信

息的员工,不得以任何方式泄露;

3.3员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课,应事先征得上级批准,并就可

能涉及的有关公司业务的重要内容征求上级意见;

3.4员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露;严禁盗用他人密码;

二、内外交往

1、员工须谨慎处理外部的各种宴请和交际应酬活动;应谢绝参加的活动包

括：

1关联单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动；

2设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；

3涉及违法及不良行为的活动;

2、公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张

浪费;公司内部的接待工作,应务实简朴;员工在安排交际活动时须考虑以下重要

因素：

1是否属于工作需要；

2费用、频率和时机是否恰当；

3消费项目是否合法;

3、公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应

坚持下列原则：

1不违反相关法律法规；

2符合一般道德标准和商业惯例;

4、员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益;员工在对

外活动中,遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励,一律上缴公

司处理,不得据为己有;对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小按公认标准,接受

后不会影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才

可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上级领导;

5、尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则;员工不得在任何场合

诋毁任何单位和个人;

三、个人与公司利益

1、兼职

1.1员工未经公司安排或批准,不得在外兼任获取报酬的工作;

1.2在任何情况下,禁止下列情形的兼职包括不获取报酬的活动：

1在公司内从事外部的兼职工作；

2兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手；

3所兼任的工作构成对公司的商业竞争；

4因兼职影响本职工作或有损公司形象；

5经理及以上员工的兼职;

1.3公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动;但如利用公司资源或可

能影响到工作,员工应事先获得公司批准;

2、个人投资

员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但不得

进行下列情形的个人投资活动：

1参与经营管理的；

2对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的；

3借职务之便向投资对象提供利益的；

4假借他人名义从事上述三项投资行为的;

3、特殊关系的回避

员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来,不得利用职务影响力在业

务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益;如确实无法避免,

应事先向公司申报;

四、投诉和举报

公司内部的投诉和举报,可以向公司综合管理部及主管该事项的高层经理人

员提出;受理部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保

密;

第四章修改与解释

本条例未提及事宜,按公司有关规定执行;

本条例的解释权归公司综合管理部;