聚美和乐峰会员规则

聚美会员升降级规则

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有哪些会员等级？

2012年4月01日全新会员体系发布，共有普通会员、黄金会员、白金会员、钻石会员（新

增）四个等级。

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会员等级的标准是什么？

普通会员：注册聚美优品即可获得；

黄金会员：累计在聚美优品有效消费（注，下同）399元即可获得；

白金会员：累计在聚美优品有效消费1299元数学名人手抄报 即可获得。

钻石会员：累计在聚美优品有效消费9999元即可获得。

注：快递费、红包、现金券、退货费，不包括在累计购物有关珍惜时间的名言 金额中。由于聚美优品承诺30天

无条件退货，订单付款成功（货到付款为发货后）30天后才会被计入累计购物额中。

不同的会员等级都有什么优惠？

普通会员 黄金会员 白金会员 钻石会员

- 满100返10元现金券 - 享受聚美优品每日- 满100返5元现金券 - 全场包邮

- 白金会员专享优惠专超值优惠产品； - 黄金会员专享优惠专- 满100返10元现金券

场 场 - 钻石会员专享优惠专场

- 白金会员专享换购特- 黄金会员专享换购特- 钻石会员专享换购特惠

惠 惠 - 优先体验所有试用产品

- 优先体验部分试用产- 优先体验部分试用产- 喜从盒来订购专属

品 品 - 实体聚美优品钻石会员卡（5月起

- 喜从盒来订购专属 - 喜从盒来订购专属 发放）

- 最多短信订阅20种商- 最多短信订阅10种商- 生日特权礼包（5月起发放）

品 品 - 聚美优品线下活动邀请

会员的保级/降级规则

普通会员：

- 成为普通会员，终身有效

黄金会员：

- 保级：每个自然月在聚美购物一次

- 最多短信订阅50种商品

- 降级：当月未在聚美购物，下月1日由黄金会员降级为普通会员

白金会员：

- 保级：每个自然月保持购物100元，且累计退货款金额不超过累计购物金额的10%

- 降级：当月未在聚美购物满100元，下月1日由白金会员降级为黄金会员；当累绛珠 计退货款

金额超过累计购物金额10%，次日将会由白金会员降级为黄金会员

钻石会员：

- 保级：每个自然月保持购物500元，且累计退货款金额不超过累计购物金额的10%

- 降级：当月未在聚美购物满500元，下月1日由钻石会员降级为白金会员；当累计退货款

金额超过累计购物金额10%，次日将会由钻石会员降级为白金会员

乐峰网

花粉说明

乐蜂网花粉奖励计划是为乐蜂网会员而设立的专享服务计划，会员通过商城购物、评论商品

和完善个人资料等获得相应花粉，并以花粉享受不同程度的专属礼品兑换、抽奖及参与乐蜂

网不定期举行的活动。

一、什么是"花粉"？

花粉：是乐蜂积分的专属名称，是会员在乐蜂商城，通过购物、评论、完善各人资料以及超

时赔付等获得的虚拟的"钱"。是会员在乐蜂网尊贵身份的象征，花粉获得的越多，会员等级

越高，享受的会员权益越丰厚。

二、如何获得"花粉"？

获得花粉每日封

渠道 顶

登录商城1花粉/消费

购物 1元

获得花粉规则 获得花粉值

在商城购物每消费1元，获得一个花粉 无封顶

对商品评购物后给商品评论（需审核）成礼仪修养 功后将获得10花粉，另外抢

10花粉/1条 无封顶

论 到商品的首次评价，用户将获得双倍花粉，即20花粉

完善个人注册后，在"个人信息管理—修改个人资料"里填写完整的会

50花粉/1人 一次性

资料 员资料，即可获得50花粉

微博分享分享评价：一次获得20花粉；

评价 支持新浪微博、腾讯微博，需先绑定微博。

20花粉/条 无封顶

全国40个城市范围内，订单自发出之日起，若因乐蜂网配送

500花粉/订

超时赔付 原因造成订单未能在承诺时效内送达，赔偿500花粉作为补无封顶

单

偿

三、如何查询花粉？

在"我的蜂巢"-"我的花粉"后来简谱 里查看花粉的详细明细

步骤：登陆乐蜂网—点击我的蜂巢—交易管理栏目中"我的花粉（积分） "

四、何时获得花粉？

1.购物获得花粉：订单发货后，在"我的花粉"中为冻结状态，即未到帐花粉，暂时无法使用。

订单完成后（确认收货），未到账花粉24小时内解冻，变为可用花粉。

2.评价获得花粉：会员对商品评价后，需要人工审核，通过后即会发放花粉。

3.完善个人资料：注册后，在"我的个人信息管理-修改个人资料 "里填写完整的会员资料，

即可获得50花粉。

4.超时赔付：赔偿花粉将在承诺时效（全国40个城市承诺时效点击查询 ）截止后的48小

时内发放到您的乐蜂账户中。

五、如何使用"花粉"？

使用项兑换

目 页面

兑换说明 兑换规则

最新、最炫的单品体验，只需1点击

一元兑 换购价=1元+花粉；如花粉不足无法购买。

元，使用花粉就可以尝鲜啦！ 兑换

上万种兑换单品可供选择，价格花粉购买价=现金+花粉，现金部分还可获得花点击

加价兑

更低，花粉随心兑 粉，如花粉不足无法购买。 兑换

可享受各种优惠的代金券，无需

兑礼券 花钱，花粉兑换，一券在手，购100花粉可享受1元优惠

物巨实惠！

点击

兑换

100花粉抵1元运费，300花粉抵3元运费，

花粉抵使用花粉免运费，只要有足够的点击

500花粉抵5元运费，800花粉抵8元运费，

运费 花粉，运费抵扣随心享！ 兑换

1000花粉抵10元运费。

花粉抽奖，只需手指轻轻一动，点击

抽大奖 抽奖1次仅需50花粉

梦想大奖随时拿回家！ 查看

六、如何消耗花粉？

会员参加花粉商城1元兑、加价兑、花粉抽奖、花粉兑礼券、花粉抵运费等活动后，系统将

根据活动规则在30分钟内扣除对应的花粉；订单退货后，将在30分钟内扣除所退商品的

相应积分，并相应调整会员的等级。详见会员等级及勋章说明 。

七、花粉有哪些状态？

目前花粉有两种状态分别为目前可用花粉、未到账花粉。

目前可用花粉：为有效花粉，可以立即使用的花粉数。

未到账花粉：为会员下单购物后，订单状态为已发货，但未完成整个购物流程，所获的花粉

为未到账花粉，此花粉为冻结状态，不能使用。

八、花粉使用注意事项 ：

（1）不同的帐户中的花粉不可合并使用；

（2）花粉只用于个人用途而进行的购物及促销活动，不适用于团体购物、以营利或销售为

目的的购买行为、其它非个人用途购买行为；

（3）部分兑换商品有时间和数量的限制，先兑先得，兑完即止；

（4）花粉抵扣金额不参与各类满额赠促销活动；满额赠送以订单实际支付金额为准；

（5）花粉兑换标准及兑换规则均以兑换当时最新活动公告或目录为准，公告或目录如有有

效期限的，逾期即不得兑换；

（6）使用花粉兑换的商品，属于对会员的回馈行为而非交易，花粉部分不提供发票；

（7）以花粉兑换的商品（包括但不限于化妆品、服装等）折价、代金券或其他凭证，是有

使用期限的，您需要在该折价、兑换券或其他凭证所标注的有效期内使用，否则即丧失使用

权利，亦无法退换或延续；

（8）由于乐蜂网承诺45天退换货，因此需在交易款项完成45天后进行会员级火箭的简笔画 别及花粉状

态（冻结花粉转为有效花粉）变更，如交易款项完成后发生退换货，乐蜂网有权根据退换货

金额对会员级别及花粉获取进行相应调整；

（9）花粉是乐蜂网对用户行为的记录数据，不构成用户资产。

九、花粉有效期多长？

在当年7月1日之前，会员所获得的花粉，于美容养颜的水果 当年的12月31日自动清零。

例：会员在2012年5月16日（7月1日之前）获得了500花粉，假如没有使用，在2012

的12月31日将系统自动清零。

在当年7月1日之后，会员所获得的花粉，保留到第二年6月30日自动清零。

例：会员在2012年9月29日（7月1日之后）获得1000花粉，假如没有使用，在2013

年6月30日系统自动清零。

十、违规处理：

如果会员利用系统漏洞作弊等违规方式获得花粉，经查证后，将查封会员帐号，并追缴相关

花粉，并保留追究相应法律责任的权利。

十一、修改及终止：

乐蜂网保留对本活动细则中条款的解释的权利，并有权根据需要取消本细则或增删、修订细

则的权利（包括但不限于参加资格、花粉计算及兑换标准）。