在招聘网站上HR应该和候选人聊什么

在招聘⽹站上HR应该和候选⼈聊什么

作者：原点

似乎在⼀夜之间，在线聊天功能已经成为了招聘⽹站的标配。让产品经理们动作如此统⼀的原因是什么呢，不同的产品

经理可能有不同的初衷与诉求，但有⼀点可以肯定的是在线聊天功能不仅替代了HR与被动候选⼈的初次电话沟通和通

过邮件发送公司与职位信息的⼯作，还极⼤提升了被动候选⼈了解公司与职位信息的效率。同时也意味着HR与候选⼈

的沟通变得更加直接与⾼效。

与被动候选⼈沟通的过程中，核⼼内容之⼀是HR向候选⼈推介⾃⼰公司及职位，如何在⼏轮对话中让候选⼈对公司和

职位产⽣兴趣与预期是HR⽬前所⾯临的挑战。

若想让候选⼈看过你的信息后眼前⼀亮，最好是秀肌⾁的同时也能展现出企业作为雇主的软实⼒。所谓秀肌⾁⽆⾮是秀

实⼒，秀机遇和秀待遇的三板斧。软实⼒是⼤家⽐较忽视的部分，雇主软实⼒即企业作为雇主的形象。雇主形象包含了

雇主价值主张，视觉形象和雇主⼝碑。

雇主软实⼒可以让候选⼈更真成语及意思 切的了解在这⾥⼯作的收益和感受，尤其是基于雇主价值主张的传播素材相较于候选⼈通

过朋友和在⽹络上汤圆的材料 了解到关于企明艳 业作为雇主或该职位的评价更加客观和全⾯。帮助候选⼈更好的判断这是否是⼀个更契

合的职位，更理想的雇主。

秀肌⾁可以马上引起候选⼈的兴趣，雇主软实⼒会对候选⼈产⽣实质的吸引⼒。在沟通过程中合理的分配这两部分内

容，沟通的效果会更加理想。如果候选⼈在⽹络上可以全⾯的了解到关于豆沙春卷的做法 ⾏业与公司的信息，那么在沟通的过程中可以

适当较少秀肌⾁的部分，⽽将更多篇幅聚焦到软实⼒的部分星期二英文 。

在以往的沟通内容中，公司简介，职责描述与任职资格，薪酬福利基本上是HR能输出给候选⼈的全部内容了，雇主软

实⼒的部分被完全忽略了，但恰恰这部分内容是候选⼈在选择职场机会时需要慎重考量⽽⼜很难通过朋友或在⽹络上进

⾏全⾯了解的部分。为了将企业软实⼒进⾏全⾯且客观的输出，HR可以基于雇主价值主张按照加⼊理由，团队简述，

员⼯收获，职位评论等维度进⾏内容挖掘与创作，并形成与候选⼈沟通的统⼀话术。赋予雇主和职位以更饱满和⽣动的

信息，从⽽更具吸引⼒。

除了内容上新手学办公软件 的输出，HR若有能突出雇主定位的视觉形象，如头像，表情小儿口臭 包 等，利⽤与企业⽂化相⼀致的风格与候选⼈

沟通，会给予候选⼈不同的沟通体验且形成深刻印象 。

秀肌⾁、雇主软实⼒、雇主视觉形象，这套内外结合的⽅式相信会给候选⼈留下深刻的第⼀印象，让短暂的在线沟通形

成雇主吸引⼒。