电商打单员岗位职责

电商打单员岗位职责

篇一:电商公司仓库各个部门的职责

岗位:打单员配货员补货员仓库主管 一、部门主要职责: 1.负责产品的出库、

入库、库存盘点工作，整理好在库商品; 2.办好出入库、盘点手续，整理好单据，

监控库存; 3.打单、配货、打包、发货、叠包装盒、联系快递取货;

4.配合其他部门工作。

5.谁出错谁负责。

二、主管主要职责:(刘兵)

1)保持账目清楚，定期计算在库产品金额，向经理汇报，一月一次;(每月5号

之前提交上月数据)

2)负责组织人员定期对仓库进行盘点，做好库存监控;(仓库+财务共同完成盘

点，每月5号之前完成)

3)对一些只卖库存、库存较少、生产日期临近或者不生产的产品要及时通知运

营，商议应对措施，尽量避免库存过多或者断货;

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4)至少一个月要进行一次盘点，修改一次库存;并以表格形式反馈给上级主

管，一月一次反馈。

5)入库、出库都要派专人负责盘点，入库签收人要签字(核对数量明细后对接

财务);

6)要建立仓库管理制度，完善相关单据和签字手续;

7)负责仓库每项工作的正常、有序、准时、高效的完成;

8)及时监控并整理次品仓的库存和产品，以表格形式反馈给上级主管和运营部

门，一周一次。

9)配合运营完成产品的促销设置，实时监控各个环节的面试的英语 出错并及时纠正。

10)记录仓库出错明细，每月以表格形式反馈。

11)严格执行各仓之间的调拨、库位的维护工作。

12)仓库的卫生、安全保证。

三、审单、打单员职责:(郭、马)

1)快速审单、整理并打印订单 (每天保持4点之前付款的订单第一时间打印出

来交由配货人员及时通知补货员);

2)配合售后、售前客服、F5审单、打单及订单修改(第一时间处理售后、订单

客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一致);

3)整理底单并分类;配合售后、售前客服追件查单(韵达查件);

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4)线下订单出入库(例:二姐微信订单、微哈尔滨导游 商城线下订单、员工自购订单、漏发

补发等)、借货还货。

5)及时联系快递取货，空闲配合仓库打包。

四、补货员职责:(钟丽)

1)统计前一天的未发货订单，做好补货准备;

2)监控各产品的库存，断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记;

3)与配货员协调尽量保证当天4点前的订单当天可以发出;

4)明确断货、缺货商品的供应时间，并配合其他部门做好相关后续推广通知;

5)配合本部门做好仓库统计及备货;

6)空闲配合打包整理货架。

五、配货员职责:(王荣梅、徐天建)

1)整理订单并分类，第一时间做好配货准备;

2)仔细核对订单信息、配合售后、订单客服跟单;

3)第一时间整理缺货、断货订单，并通知补货员做好相应的补货准备(保持当

天4点之前的订单可以当天完成发货);

4)配合其他部门做后续工作，整齐分类堆放好仓库的产品。

5)空闲配合打包整理货架。

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六、打包员职责:

1)负责装包工作，装包前要核对和确保快递单上描述的产品和装包的实物是一

一对应的;

2)负责包装后称重、扫描快递单记录到表格汇总

七、ERP专员职责:

1)根据E店宝的库存和实际仓储库存，结合各个店铺的上架比例，定期调节产

品在各个店铺的上架库存，配个运营做产品上下架管理。

2)产品的组合套装

3)二姐货品送还，后台发货情况的监控

4)退货件处理。需要优化(使用E店宝实现)

5)配合运营完成各个店铺产品的促销设置。

篇二:打单员工作职责

打单员业务流程及工作职责

一、 打单员业务流程:

1、 打单人员收到保管员传递的入库单后，与供应商发货清单核对如发现不

符，应及时与供应商联系确认，无误后及时录入电脑，由哈尔滨调入的货物入库单

要及时录入其他入库单，并保管好入库单据，以作备查。

2、 单员收到保管员填写的出库给哈尔滨的出库单后，要及时录入其他出库

单，并截图给哈尔滨。

3、 货物直接发给第三方的，打单文员要及时跟踪，确认

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第三方收到货物后，及时做入库和销售处理。

4、货物销售出库，打单人员要及时录入销售单。保管员和打单员要及时沟

通。

5、打单员收到保管员填写销售退货单后要及时录入电脑。

6、客户换货:退回的货，由保管员填写销售退货单，打单人员依据退货单及时

录入电脑。重新发的货打单员正常做销售单。

7、哈代发的货，由佳木斯的人员传单据给哈尔滨，哈尔滨发货后及时做其黄瓜粉皮 他

出库单，并将其他出库

单截图通知佳木斯，佳木斯打单员根据哈尔滨的其他出库单及时录入其他入库

单及销售单。

8.每天下班前要将当天票据和电脑录入的进行核对，防止意外。

9.管理公司合同文件，登记入册，及时做好网络备份和转交工作。

二、打单员工作职责:

1、 录入票据要及时准确，客户要分清代收、欠款、现金，货物要先入后出，

禁止负库存的出现，禁止金额为零的单据出现，特殊情况及时与财务沟通。

2、 当天的单据当天打完，不允许积压票据，并及时传递，由于打票员积压票

据造成的帐目不清晰，由打票员负责查找。

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篇三:电商部人员岗位职责

电商部人员岗位职责

一、 电商部部长岗位职责:

1、制定电商网站的整体策划，新媒体宣传推广，活动策划及日常运营;

2、及时准确掌握顾客的回馈，研究分析顾客的需求;

3、分析和挖掘市场需求，建立新的营销方式和优化营销工具，沉淀促销推广

模式;

4、负责各品类消费信息的搜集与分析，制定营销推广方案 ;

5、负责制订公司电商部年度、季度、月度网站运营策略计划并执行 ;

6、根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务

流程，合理配置人力资源，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升

部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性 。

二、网站编辑(1人)

岗位职责:

1、负责网站频道信息内容的搜集、整合和编辑，并更新上线;

2、兼负责策划、制作、维护网站的相关专题;

3、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息及客服工作;

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4、负责微信、微博等宣传渠道的日常运维;

5、负责微信、微博等新媒体活动营销策划及宣传。

三、网站程序员(1人)

岗位职责:

1、 根据网站发展需要，对新提出的功能模块进行开发 ;

2、根据网站发展需要，对现有的功能模块进行升级;

3、根据网站需要，对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改;

4、根据网站需要，对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持;

5、 定期做好网站程序及数据库备份;

6、 定期做木马及其它有害信息清除工作，发现之后，做好文件备份工作并做

清除;

7、对网站的系统、硬件运行情况进行监控，网站出现故障及时处理，保证网

站的正常运行

四、网站策划(1人)

岗位职责:

1、负责网站活动的策划、推广等工作;

2、负责设计有针对性的应对竞争的产品方案并有效实施;

3、负责网站用户行为的分析并不断完善基于网络的业务流程;

4、对网站相关数据进行统计，进行网络产品需求分析; 出国护照办理流程

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5、收集竞争对手的商业资讯、剖析案例，分析整理竞争公司的网站策划特

点。

五、网站美工(2人)

岗位职责:

1、 根据网站策划制定的网站专题策划案，进行网站专题页面的设计

制作 ;

2、 配合策划推广活动，并参与执行，做好促销活动的页面设计 ;

3、 根据业务发展需要，对网站部分模块的重新设计制作 ;

4、 网站所需新增页面的设计制作与更新维护 ;

5、 大型活动、培训、会议影像工作。

六、商品管理(4人)

岗位职责:

1、 将分店提供的商品信息进行整理、审核;

2、 参照商品部、运营部同步来的信息，对已经发布的商品信息进行价格修

改、库存调整、下架删除、分类调整等管理 ;

3、 根据运营部门制定的货架展示规划，对网站展示货架的商品进行定期更新

调整;

4、 对运营部门提供的商品信息不能满足要求的，就不能

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满足要求的部分，要求运营部门重新采集;

5、跟进销售状况，进行销售分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修

前后对比分析，对货品状况做相应的解决方案。

七、网站客服(3人)

岗位职责:

1、负责收集顾客信息，了解并分析顾客需求，规划顾客服务方案 ;

2、负责进行有效的顾客管理和沟通 ;

3、定期或不定期进行顾客回访，以检查顾客关系维护的情况;

4、负责发展维护良好的顾客关系;

5、建立顾客档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理档案。

会展购物广场店电商所需人员职责:

一、商品编辑(3人):

岗位职责:

1、 负责现有品牌及新进品牌信息管理;

2、 负责产品描述编辑，产品价格、产品上架等;

3、 负责与业户沟通。

二、企划人员(3人):

岗位职责

1、负责上传商场活动信息;

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2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作;

3、负责产品图片拍摄、处理。

三、物流仓储人员(1人):

岗位职责:

1、 负责每日订单及时准确发送;

2、 负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通;

3、 负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。

会展公园店电商所需人员职责:

一、商品编辑(3人):

岗位职责:

1、负责新进品牌信息管理;

2、负责产品描述编辑，产品价格、产品上架等;

3、负责与业户沟通。

二、企划人员(3人):

岗位职责

1、负责上传商场活动信息;

2、负责公教师考核 司产品描述页面的设计、美化等工作;

3、负责产品图片拍摄、处理。

三、物流仓储人员(1人)花生怎么煮好吃 :

岗位职责:

1、负责每日订单及时准确发送;

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2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通;

3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。

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