罗麦科技总裁安凯先生：重视产品质量是引领大众健康饮食的根基

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质量观察

罗麦科技总裁安凯先生：

重视产品质量是引领大众健康饮食的根基

文/申杰

我们见证了罗麦科技业绩的增长，

北京罗麦科技集团副总裁、北京

罗麦科技有限公司总裁安凯先生

一直秉承着汪静董事长提出的“为

人类储蓄健康”的使命，竭力创

新、执着品质，为实现伟大的百年

罗麦梦增添力量！

现全球性增高趋势。据统计，世界

上三分之二的疾病与饮食有关，而

营养干预是慢性病综合防治的基

础，治疗的关键在于，在良好生活

方式的前提下，建立合理的膳食结

构。国外科学研究已证实了饮食中

富含植物性食物与降低慢性病发

病率密切相连，因此，目前国内外

的营养学家极力提倡膳食中增加

蔬菜、水果摄入量。一个健康多样

化的包括五大类食品合理搭配的

组合，才能达到平衡膳食标准，保

持健康的身体。

北京罗麦科技有限公司作为

国内知名直销企业，一直以“为人

类储蓄健康”为使命，致力于大健

康产业的推动与发展。面对当今环

境恶化、饮食健康堪忧的大形势

下，罗麦科技采用世界尖端技术，

发掘最纯净原料食材，经过长期潜

心研究出一款，引领健康饮食革命

的全新产品——炎干净。

炎干净的研发及上市基于以

下迎合当今产品市场的三个需要：

（1）时代发展需要。狄更斯

有句名言是：这是最好的时代，也

是最坏的时代。引出在时代发展

的需要中企业如何跟随政策导向

进行自身发展。中国正处于经济转

型升级，正在从中国制造向中国创

造转变、从中国产品向中国品牌转

变、从中国速度向中国质量转变，

消费的力量已经初见端倪，大健康

产业越来越受到消费者认可，越来

越得到国家政策的支持。

（2）企业发展需要。汪静董

事长在罗麦科技建业之初就高瞻

远瞩，认识到健康对于国人的重要

性。秉承着“为人类储蓄健康”的企

业使命，公司不断升级转型，不断发

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017年，北京罗麦科技迎来

了新的发展机遇，一个个

优精益求精的例子 质的资源迅速累积，让

深耕细作在沉着中蓄势待发

“20世纪是生产率的世纪，

21世纪是质量的世纪。”在采访中

听安凯先生谈起罗麦对产品的珍

重，让我想起了威廉戴明那句铿锵

有力的名言：“产品质量是生产出

来的，不是检验出来的。”当谈到罗

麦科技最近发布的“炎干净”新品

时，安凯先生满怀信心的谈到，为

响应汪静董事长提出“抵御衰老，

内养外调”的八字方针，“炎干净”

应运而生！

当然新品的推出更是来源于

市场的需求，如今社会场景英语 节奏快，人

们的生活压力大，由于不健康的生

活方式、不合理的膳食结构以及

缺乏适当运动，人类面临着慢性退

行性疾病的威胁，相应病症也呈

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性化和多元化，在理性消费概念上

渗透了诸多非理性的情感因素。同

时罗麦科技也认识到企业要想发

展得更快、更好，仅仅靠产品质量

等孤立的因素已经无法满足消费

者的不同需求。消费者在购买中，

不仅是对商品的表面购买，更多的

是一种综合价值的体现，更是“高

度满意”的需求。除此之外，罗麦

科技也会向消费者提供超过产品

价值、服务本身价值和消费者期望

值的“超值服务”方向发展，从商

品、品牌、服务、定价、选择和环境

各方面迎合顾客的期望，从而树立

良好的企业形象，满足顾客高度满

意的需求。

除了满足消费者不断增长的

消费需求，罗麦集团也在不断完善

客户服务体系，秉承“公开公正、

诚信高效、优质服务、持续改进”

的客户服务方针，成立了以客户服

务中心为核心的客服体系，全面受

理消费者提出的各种问题。与此同

时，罗麦科技在发展过程中，建立

服务优先机制，尊重和保护消费者

的合法权益。增强服务消费者的能

力，牢固树立服务观念，努力提高

服务水平，加快建设服务网点，确

保退换货规定的执行和实施，尊重

并保护直销员以及消费者的合法

权益不受侵犯。

“山石之阻，流水绕石而

过”，无论是液体、气体、固体，水

的本质依然不变，罗麦事业像水的

方向与目标感一样，实现健康、尊

严和责任的使命；像水的包容与

坚忍一样，实现自身和谐以及家庭

展壮大，但是为人类储蓄健康的使

命不会改变。正是基于为人类储蓄

健康的使命下，引领健康饮食革命

的新品——炎干净应运而生。

（3）消费者消费需求日益增

长的悬壶济世的典故 需要。在经济高速发展的今

天，国人对于自身健康的认识迅速

提高，简单的饮食习惯已经不适合

现代人。而“炎干净”的上市是罗麦

科技为引领大众健康饮食，营养全

面均衡的需求而量身打造的，符合

国家政策与企业发展策略。

罗麦科技对产品品质的重视

早已根深蒂固，产品质量是广大消

费者与企业初步建立信任的前提

基础，也是罗麦科技集团生存与发

展的根基所在。在质量管理的发

展过程中，罗麦科技深刻认识到产

品质量的优化是由“成品检验”到

“提前检验”，再到生产的“全面

质量管理”，采用定期召开质量分

析会的方式，对可能出现的问题进

行原因剖析，提前找到问题产生的

根源，成立专题攻关小组，研究制

定质量问题的预防措施。

正是对产品质量有着更高的

要求，罗麦集团才能为中国广大消

费者提供保健食品、美容护肤、家

洁与日用品四大系列产品，这些产

品的安全有效性与大众健康息息

相关。正因如此，罗麦秉承“永远

追求卓越”的理念，严守“健康”这

一产品定位，从研发、原材料采购

及生产等诸多环节实施全方位的

品质管控，确保产品绿色、天然、

环保。没有最好，只有更好，这不仅

是罗麦科技集团力求的质量意识，

也是打造著名品牌，实现百年罗麦

的重要前提。

上善若水举业德先

“上善若水、举业德先”揭示

罗麦事业的本质：罗麦事业是一

个潮流，像水一样势不可挡；罗麦

事业是一项商机，像水一样无孔不

入；罗麦事业是一种渠道，像水一

样润物无声；罗麦事业是一份资

本，像水一样厚积薄发。上善若水

源自老子的《道德经》，罗麦的经

营哲学正是这一思想的传承与延

伸。流水不腐，户枢不蠹，以变求

生，依势而动是水的性格，罗麦对

自己提出要适应发展过程中各个阶

段的环境变化和需求，始终保持对

行业的敏感和政策的协调；避高趋

下也是水的特性，实事求是，脚踏

实地，老老实实做人，踏踏实实做

事，注重实效，严谨而不浮夸是罗

麦人的行为圭臬。为此，罗麦科技

将“上善若水，举业德先”的宗旨贯

穿罗麦科技的生产与经营始终。

“江海不择小助，故能成其

富”，罗麦科技以追求多元化的经

营范围，在企业发展的各个阶段一

直保持与国家政策和市场需求的

紧密配合，始终与时俱进，适应发

展过程中各个阶段的环境变化。罗

麦的市场品牌定位、人才界定标准

和企业发展战略一直根植于社会主

流群体，让更多普通人有机会享受

优质产品所带来的高品质生活。

经过多年的发展，罗麦人深

刻认识到，伴随着国际化脚步的加

速，消费者的需求日益复杂化、个

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关系、人际关系以及社会关系的和

谐；像水的朴实与浩瀚一样，积累

知识、经验、友谊和保障性财富。

而提供优质产品、创业良机、遵纪

守法、永续经营是罗麦事业不变的

“本源”，实现HI LIFE的生活目标

是罗麦美好的愿景，赢得社会的尊

重是罗麦正本英法百年战争 清源的理想；根植于

社会的主流群体，注重传承和价值

观的统一，专注于实现志同道合的

双赢！百川汇海，源远流长，罗麦

追求的不是“曾经拥有”，而是“长

长久久”。

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实现HI LIFE生活目标铸就

百年罗麦梦

当谈到罗麦人梦想的时候，

安凯先生谈到罗麦的初心——HI

LIFE生活目标， HI LIFE生活目

标就是汪静故开头的成语 董事长所提出的“为

人类储蓄健康”的使命，汪静董事

长所说的“健康”不只是身体上的

健康，也是财富健康和精神健康。

为了实现这一目标，汪静董事长在

2016 年通过“传统与当代相结合”、

“虚拟与现实相结合”“制造业与

高科技相结合”，研究了国内外经

济形势，以及企业的情况，部署了

“3+1”战略。“3+1”战略是罗麦科

技迈入第三个“五年计划”的重要

战略举措，是一种经营模式的创

新与探索，是以直销为内核、以互

联网技术为手段、以资本运作为工

具、以启明公益作为品牌，来实现

HI LIFE生活目标的美好愿景，铸

就百年罗麦梦！

梦想的实现不是坐而论道，而

是既有期盼又有实干。安凯先生讲

到“2017年我们要把汪静董事长提

出的“3+1”战略落到实处。我们通

过人联网、互联网、物联网的有机

结合来实现“3+1”战略：

（1）人联网是以人为核心，把

员工、经销商作为企业管理的核心

和企业的重要资源，保证品牌年轻

化，永远适合市场需求。而罗麦的

领导者将不断提高自身大明宣德香炉 的领导力、

执行力、营销力，带动新生力量让

罗麦品牌在下一个时代继续游刃

有余；

（2）互联网要做到平台无边

界、管理无领导、供应链无尺度。

要将直销与电子商务融合。今年，

我们将实现用“罗麦随行” APP做

罗麦事业，解决与“3+1”相关的所

有业务与服务；

（3）物联网就是以信息化的

互联网技术将物与物相连。未来，

研发设计、生产制造、经营管理、

销售服务都会依靠云计算和大数

据连接物联网，这是最重要的手段

和技术。大数据将会是未来的资产

和财富，我们将根据订货习惯、健

康管理数据，满足消费者的健康需

求，协助消费者提升健康状况。”

安凯先生说到此处时目光更

加坚毅，相信他稳如磐石的决心必

会助罗麦实现百年梦智能英文 。

如今，罗麦科技因其快速发展

的现状和不可估量的潜力，持续受

到社会和媒体的广泛关注。罗麦人

将继续以实事求是、脚踏实地的企

业行事作风，秉承汪静董事长提出

的“为人类储蓄健康”的使命，坚持

“上善若水、举业德先”的企业宗

旨，不忘初心，继续前行。罗麦作为

一家根植于人民的民族企业，将继

续以市场为导向、以人才为根本、

以技术为支撑、以资本为纽带，用

信念、追求和执着肩负起企业的社

会责任，为国家和人民创造更多社

会价值！全力以赴，实现罗麦梦！中

国梦！

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