上汽大通C2B模式探索

A

案例分享

上汽大通模式探索

C2B

张磊

摘新四化要新时代下消费者显示出以下特色个性化多元化品质化享受化目前看来最有能力应对海量的个性

NLIFENXIANG

“”：，：、、、。，

也因此最具未来潜力的企业一类是从零售平台逐步向供应链平台演进的企业如淘宝网另一类则是向模式

，，，C2B，

化需求

上汽大通转型模式探索之路本文根据公司实际情况

C2B。。，

演进的新型品牌商

关键词汽车行业模式汽车商业运营

：；C2B；；

一为什么要做业务转型

、C2B

（）

一消费者时代发展趋势

“”，：、

新四化消费者显示出以下特色个性化

新时代下

多元化品质化享受化对于企业而言定制化不仅能有

、、。，

提升销售绩效而且在促进基于

，、

效改善产品的市明虾的做法 场表现

消费者参与的产品创新

、、

培养顾客忠诚形成差异化竞争

优势方面都具有重要的战略意义

。

（）母亲节手抄报

二商业模式的发展

垂直提供的仍是标准化的产品

B2C，，

对消费者而言

基本没有对任何个性化需求的满足垂直模式下最

。B2C，

终能够获取的只是传统的批零差价

，

而这远远不足以支持

高昂的营销费用和盼作文 物流体系的建设费用

。

这样的商业模

式必然会把企业带入困境

。

目前看来最有能力应对海量的个性化需求也因此最

，，

一类是从零售平台逐步向供应链平台

具未来潜力的企业

，

演进的企业

，，C2B

如淘宝网另一类则是向模式演进的新型

“”。

大生产大零售大品牌大物流的与工业时代

+++

品牌商

一整套体系相对应

，、、

基于个性化营销巨型网络零售平台

C2B，

模式有了柔性化生产以及社会化供应链的高速发展

其形貌特征机制也越来越成熟了

、、。，

越来越坚实的支撑

（）

三汽车行业发展

传统以主机厂为中心的模式不可避免地造成一系列

客户痛点

，

对行业形成长期挑战的同时却一直无法找出相

应解决方案

。

汽车用户file 从兴趣选车交付用车到置换过程中面临

、、、

的痛点可以归结为四大类

。

1．，。

单向传达缺怎样煮牛肉 乏交互

2．，。

产品为主体验不足

3．，。

标准化强难显个性

4．，。

体验断点难以升级

针对围绕汽车消费者全生命周期的痛点艾尔霍福德 传统主机厂

，

面临的挑战可总结为三大问题

。

1．？

如何在设计开发阶段贴近主流需求提供创新产品

2．？

产品推出后如何解决各类长尾的个性需求

3．，

主流需求变化加快如何保证产品快速更迭紧跟主

流需求

？

面对消费升级形势下用户越发凸显的痛点如果还是

，

延续原有模式不变

，。

汽车企业将显得更加捉襟见肘一系

列信息化与智能制造技术在汽车行业的应用正在赋予这

增企管 波士顿咨询公司认为仿真

种复杂消费品全新的面貌

。、

强韩国部署萨德系统 现实

、、、、、

大数据云计算智能设备自动机器人嵌入式传

3D。、

打印等在汽车领域拥有广阔应用前景的技术其

感器

运用场景覆盖从生产现场到用户接口的所有层级

，

帮助主

机厂完成从设计

、，

生产到服务的全面能力提升使得多维

度

、，

多层次的可定制变成了可能用户将被赋予更大的权

提出需求并获得解决方案

。，

力深度参与各个核心环节

二转型实践

、C2B

（）C2B

一上汽大通模式在汽车行业的实践

不管是传统企业还纵观产业链最为复杂的汽车行业

，

是新进玩家

，。

都对产品的深度定制化趋之若鹜虽然目前

还没有十分成熟的案例

，。

但不乏积极实践者

在制造环节开源汽车制造公司通过线

，LocalMotors

聚集优秀的设计企业或个人来提供各种个性化的

上平台

，

整车和配件产品

，，

并对接终端消费者而消费者也可参与

开放的生态系通过打造创新

到汽车的生产过程中来

。、

LocalM石油怎么形成的 otors“”，C2B，

实践了众智造车的理念但较高大眼睛双眼皮 的

统

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