物业经理职责说明(14篇)

物业经理职责说明

1、负责管理处的总体工作和日常管理，确保管理处各项工作有效进行，并向

业主、分管副总经理负责及汇报工作。

2、保持与业主的联系及沟通，贯彻落实业主委员会的重大决定，并定期向业

主委员会报告工作。

3、负责定期或根据工作需要向分管领导汇报工作、请求指示。

4、负责主持管理处行政例会、听取汇报、布置工作。

5、负责管理处重要事宜的决策，分解总体目标至各部门，并督导各部门规范

运作，确保总体目标的实现。

6、负责管理处组织机构的设置和人员编制。

7、负责管理人员的聘用、奖惩以及审批各部门的用工建议。

8、负责审订各部门的管理职责、各类人员的岗位责任制、工作流程及各项规

章制度。

9、负责检查管理情况，发现问题及时督促小儿腹泻吃什么药 相关部门进行整改。

10、负责审核财务报表和年度财务预、决算。

11、负责审核和签订各种外包合同。

12、负责管理处重要的公关事务及接待工作。

13、负责审批管理处各部门采购计划。

14、注重职工队伍的建设和整体素质的提高，妥善处理职工分配和福利待

遇，充分调动管理处全体员工的工作积极性。

物业经理职责说明（二）

1、负责各园区项目的管理运营工作，编制和执行园区经营发展计划，落实园

区运营方案，完成公司各项经营指标及公司安排的工作;

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2、制订园区运营管理体系，建立园区制度流程，并组织实施;

3、负责运营团队的建设、培养及管理考核工作;

4、负责园区项目策划及市场推广、招商运营工作，协调园区项目进展过程中

的对内及对外工作安排，把握各环节工作质量。

5、全面负责园区日常物业管理工作，根据物业管理的法规政策，负责协调和

管理安保、消防、保洁、园区车场、绿化养护、综合维修等各方面工作，提升园

区品牌知名度，实现园区物业增值保值;

6、协调运营园区所在地政府及相关行政部门关系(城市规划、园林、市容环

卫、电力、通信、公用、公安、市政、城管监察等)，对政府扶持政策进行深入挖

掘和获取;

7、负责对工业园区内各租赁企业的协调，定期与不定期回访客户，了解客户

情况及需求，收集客户意见和建议，并及时响应、切实解决合理性需求;

8、制定物业管理年度计戒的成语 划并分解到月组织实施;开展日常巡查、不定时夜

访、工作例会等管理形式，提交工作报告。

物业经理职责说明（三）

1、在总经理的领导下，全面负责项目保安管理、水电管理、维修和物业费、

水电费等收费管理及设备维修。

2、按照公司部署，有计划地搞好项目的各项工作。

3、保证项目清洁卫生，搞好环卫工作。

4、负责项目的停车管理。

5、建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规

程，搞好安全工作。

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6、负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对

外缴费等)，及时处理好各项日常维修工作。

7、编制和组织实施入党函调 设备维修计划和备品备件的购置计划。

8、建立设备台帐，定期核对，做到帐实相符，防止公司资产流失。

9、加强监督检查，建立监管考核办法和奖惩机制，经常对公司员工的工作态

度、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩。10、定期检查安全措施，消

除安全隐患。

11、加强信息管理。主动向公司汇报敏感、异常情况，重大、紧急的问题立

即向总经理报告。

12、完成总经理交办的其他事务。

物业经理职责说明（四）

1.负责创意产业园区物业运营管理工作

2.负责创意产业园区招商、客户资源开发和对接;

3.负责产业园区市场、产业和政策研究工作，定期编制相关研究报告;

4.负责建立和维系合作方及客户关系;

5.负责管理物业的日常工作如：保安、保洁、绿化、安全等管理;

6.协助产业园区日常运营管理工作;

物业经理职责说明（五）

1.配合协调部门内部、部门之间及有关业务单位的工作关系。

2.定期核查部门固定资产及每月的物料消耗。

3.做好各项外判工程的监管工作(包括绿化、垃圾清运、开荒清洁、四害消杀

及外判清洁服务的工作质量监督等)，落实垃圾清运等费用的结算工作，草拟外判

工程的合同书。

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4.协助公司及部门做好新购或维修保养后各类设备设施(包括清洁器材等)的

检验或验收工作。

5.编制部门日常用品及清洁用品、物料的领用计划，检查各类日用品的使用

和存量情况，减少损耗，控制成本。

6.协助有关部门完成各项收费工作。

7.建立部门信息咨询库，及时了解客户要求，并能及时提供相应的优质服

务。

8.定期了解客户对管理服务工作的意见，处理客户对管理服务工作的投诉，

并及时向主任汇报，提出处理意见。

9.负责监控物业内煤气、水、电等安全情况，遇紧急事件，及时处理并向上

级汇报。

10.负责物业范围的环境卫生，整体绿化图像记忆法 的管理工作。

11.负责部门的考勤管理，检查排班情况。

12湿毒清胶囊的作用 .协助有关部门进行接管验收、移交等工作。

13.负责客户的装修申请，包括审批、监督、检查等工作。

14.遇物业发生紧急情况时须无条件回物业处理及善后工作。

15.完成上司临时安排的工作。

物业经理职责说明（六）

1、全面负责安防、保洁绿化、停车场、消防等管理工作，统筹管理商业物业

部各项工作;

2、负责制定广场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

3、对外包方工作进行监督、考核、管理、培训，以达到广场在安防、保洁、

绿各种鲜花 化、品质方面的标准;

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4、负责与政府各部门、单位的沟通与协调工作;

物业经理职责说明（七）

1、全面负责安防、保洁绿化、停车场、消防等管理工作，统筹管理商业物业

部各项工作;

2、负责制定广场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

3、对外包方工作进行监督、考核、管理、培训，以达到广场在安防、保洁、

绿化、品质方面的标准;

4、负责与政府各部门、单位的沟通与协调工作;

物业经理职责说明（八）

1、负责制订部门年度、月度工作计划;

2、负责制订、修订公司物业管理制度、流程和服务标准;

3、负责物业收支预算的编制和控制;

4、组织监督商户装修施工管理;

5、组织监督物业安保管理;

6、组织监督外派安保和保洁的管理;

7、部门工作及人员管理;

8、完成上级领导交办的其他任务。

物业经理职责说明（九）

1、全面统筹管辖区域内物业管理工作;

2、负责管辖区域内设施、设备的验收及维修，安排各项维修工程;

3、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

4、负责制定及健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处理公

共突发事件，组织完成各种处置方法的拟制、演练;

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5、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处

理建议;

6、指导检查物业管辖内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之

有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持

沟通，确保与其有良好的公共关系;

8、负责管辖区域内成本费用预算及控制;

9、负责管辖区域内的公共秩序的维护，提高物业品质。

物业经理职责说明（十）

1.根据国家管理规范及公司经营、物业管理规定及公司的实际情况细化制订

本公司物业、年轻人如何创业 安全、消防的管理制度、操作规程，并检查督促落实情况;通过有效

地物业、安全管理手段和方法，不断提升物业安全工作质量，为营运、为商铺提

供服务;

____公司设施、设备、系统运行、检查、保养、维修、保洁、绿化等工作的

安排与落实;负责公司消防、安保、防火防盗工作，保障公司的物业环境、安全环

境、设备设施正常运行;

3.定期巡视检查，审核运行报表，对公司的物业、安全风险事先预判和预防;

开展相关培训，训练提升本部门工作人员的物业安全技能，提升公司其他部门人

员的物业安全常识;

4.及时组织人力处理事故或设备故障，妥善安排防范措施，减少事故及设备

故障的发生，组织制定公司设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实

施;

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____对发生的各种案件和重大治安事故及时上报，指挥保护现场，配合公检

法机关侦破和查处;

____对各项能源损耗、费用支出严格控制，有计划性地控制减少能源损耗，

做到高效低能;

____本部门的员工工作考核;

8.制定本部门培训需求，并组织好本部员工专业培训，不断提高人员素质和

业务能力;

9.做好部门与其他部门的沟通及协调工作;

10.完成上级交办的其他工作。

物业经理职责说明（十一）

1、负责项目前期筹建、部署、沟通及协调等工作;

2、参与制定物业前期方案及服务标准，参与项目各阶段的设计评审，提出物

业管理方面的建议;

3、负责主持项目物业方面的日常经营管理工作，完成集团下达的工作目标;

4、负责物业资产维护管理，定期核查项目物业资产清单，检查设备运行状

况，维护设备使用;

5、做好物业管理区域内的安全防范工作，落实安全生产责任制，做好安防消

防工作，定期排查各种隐患、提前防范、和及时处理，对于公共安全突发事件，

要按照有关部门规定，及时处理;

6、完成相关物业管理制度、工作流程、工作标准等的制定与落实执行;

7、负责定期组织召开例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作;

8、组织策划项目经营、社区文化活动，树立公司品牌形象;

9、协调好与业主、居委会、公安派出所等相关单位的关系;

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10、集团领导交办的其它工作小饭店 任务。

物业经理职责说明（十二）

1、负责管理处的总体工作和日常管理，确保管理处各项工作有效进行，并向

业主、分管副总经理负责及汇报工作。

2、保持与业主的联系及沟通，贯彻落实业主委员会的重大决定，并定期向业

主委员会报告工作。

3、负责定期或根据工作需要向分管领导汇报工作、请求指示。

4、负责主持管理处行政例会、听取汇报、布置工作。

5、负责管理处重要事宜的决策，分解总体目标至各部门，并督导各部门规范

运作，确保总体目标的实现。

6、负责管理处组织机构的设置和人员编制。

7、负责管理人员的聘用、奖惩以及审批各部门的用工建议。

8、负责审订各部门的管理职责、各类人员的岗位责任制、工作流程及各项规

章制度。

9、负责检查管理情况，发现问题及时督促相关部门进行整改。

10、负责审核财务报表和年度财务预、决算。

11、负责审核和签订各种外包合同。

12、负责管理处重要的公关事务及接待工作。

13、负责审批管理处各部门采购计划。

14、注重职工队伍的建设和整体素质的提高，妥善处理职工分配和福利待

遇，充分调动管理处全体员工的工作积极性。

物业经理职责说明（十三）

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1、负责各园区项目的管理运营工作，编制和执行园区经营发展计划，落实园

区运营方案，完成公司各项经营指标及公司安排的工作;

2、制订园区运营管理体系，建立园区制度流程，并组织实施;

3、负责运营团队的建设、培养及管理考核工作;

4、负责园区项目策划及市场推广、招商运营工作，协调园区项目进展过程中

的对内及对外工作安排，把握各环节工作质量。

5、全面负责园区日常物业管理工作，根据物业管理的法规政策，负责协调和

管理安保、消防、保洁、园区车场、绿化养护、综合维修等各方面工作，提升园

区品牌知名度，实现园区物业增值保值;

6、协调运营园区所在地政府及相关行政部门关系(城市规划、园林、市地阁是哪个部位 容环

卫、电灰指甲的原因 力、通信、公用、公安、市政、城管监察等)，对政府扶持政策进行深入挖

掘和获取;

7、负责对工业园区内各租赁企业的协调，定期与不定期回访客户，了解客户

情况及需求，收集客户意见和建议，并及时响应、切实解决合理性需求;

8、制定物业管理年度计划并分解到月组织实施;开展日常巡查、不定时夜

访、工作例会等管理形式，提交工作报告。

物业经理职责说明（十四）

1、负责住宅物业项目客服部工作的开展;

2、依据公司要求建立客服类管理规范、流程及制度并实施;

3、负责维护客户关系;

4、负责客户投诉的处理及风险预估;

5、落实客服部各项具体工作，提升客户满意度;

6、完成管理费收缴率指标;

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7、统筹品质工作开展;

8、负责园区相关活动的策划、实施。

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