2023年4月17日发(作者：门下走狗)2022年度工作质量改进计划（精选5篇）
2022年度工作质量改进计划 篇1
1. 产品生产过程监控与质量保证
1.1. 现状及存在问题
1.1.1. 生产部没有建立系统的工作流程。ISO9000质量管理体系
虽然包含与生产相关的二级程序文件，三级的作业指导书，但与生产
部实际清况不完全相符。
1.1.2. 生产部没有留下有效的质量跟踪及产品追溯所需的记录。
分析：上述两个薄弱环节导致质量管理部对生产过程的监控一直
没有真正实现。
1.2. 生产过程监督与质量保证改进建议
要实现产品生产过程监控，需要建立一套健全生产管理体系。初
步设想主要由以下几方面组成：
1.2.1. 人员技能
为了能够为生产人员建立岗级，必须建立人员技能矩阵。岗级代
表人员的技能水平，与工作负荷无关，工作负荷由考核机制测量。具
体实现流程如下：
1.2.1.1. 首先建立《岗位工作人员任职标准》，设定生产需要的岗
位及该岗位的任职标准;
1.2.1.2. 生产人员可以根据自己实际情况申请相应的岗位及岗级;
1.2.1.3. 由生产部分管领导、生产部负责人、质量管理部分管领导、
质量管理部负责人组成考核小组，对生产人员进行考核，考核通过后
为生产人员定级。
1.2.1.4. 定岗级后，生产人员通过参加培训和自学的方式可以申请
调岗，由考核小组重新考核，考核后调整新的岗位或岗级。
1.2.1.5. 每个岗位分成几个级别，分别对应不同的岗级。每个人都
可以通过申请考核兼任多个岗位，最终个人的岗级由此人通过考核的
多个岗位的岗级计算得出。
1.2.2. 文件控制
文件的控制对生产至关重要，误用不正确版本的作业指导书将导
致严重后果。虽然ISO9000系统有文件控制程序文件，但未真正落到
实处。因此在文件控制环节要进行以下工作：
1.2.2.1. 生产部要建立专人进行文档管理，为保证文档管理员的利
益，文档管理岗位增加适当的固定工时，加入每月的工时总和。
1.2.2.2. 生产相关的文件控制主要包括两部分：外来文件：这里的
外来文件指硬件产品研发部下发的各类作业座次安排图
指导书。 本部门文件：生
产部制定的各种生产制度、操作手册、工艺等三级文件。
1.2.2.3. 外来文件的控制由硬件产品研发部负责，硬件产品研发部
需要建立文件发放、回收记录，直接向生产部发放新版本、修订已发
放版本(换页)、回收旧版本。质量管理部每月检查硬件产品研发部的发
放、回收记录，并与生产部的实际文件、记录进行核对。
1.2.2.4. 生产部建立外来文件登记记录，详细记录接收、修订、回
收文件情
况，质量管理部进行检查时，生产部的外来文件记录必须与硬件
产品研发部的记录一致。生产部对下发文件有份数要求时，应提前向
硬件产品研发部提交文件要求清单，无要求清单时硬件产品研发部按
默认份数下发。
1.2.2.5. 生产部的文档管理员建立本部分的发放、回收记录，记录
外来文件
及本部门文件的发放回收情况。记录的主要内容包括新版本发放、
发放版本的修订(换页)、旧版本的回收。
1.2.2.6. 质量管理部每月检查生产部外来、部门文件的管理情况，
检查方式采用记录与实物比对的方法，发现不符合问题扣除生产部文
档管理员的工时。
1.2.3. 生产过程控制
生产过程的控制是生产的薄弱环节，为了实现对生产过程的控制
需采取以下措施：
1.2.3.1. 制定产品工序
为每个型号的产品分拆工序，工序的分拆原则是一个工序由一个
人完成。一个人可以完成多个工序，但尽量使相邻的工序由不同的人
员完成。
1.2.3.2. 为工序分配工时
为了保证公平并得出有效的工序工时，工序的工时将采用现场采
集的方式。由生产部负责人推荐每个工序最熟练的人员进行操作，考
核小组现场监督。考核小组认可后，将这个时间定为该工序的标准工
时。
1.2.3.3. 工序检查
每道工序完成情况由下一工序的人员进行检查，检查不合格的产
品退回上一工序重新加工。
1.2.3.4. 工时统计
最后一道工序完成后，由生产部负责人进行工时统计。工时总和
即批次产品数量与每台产品工时相乘，生产部负责人再按照派工单将
工时分解到每个人，所有加工不合格的产品均不在工时统计之列。如
果工序检查不严格，会导致返工的工序增加，增加的工时又不进行计
算，造成单位时间内工时减少，从而牵连到工序中的每一个人，这种
机制可以有效的保证每道工序严格检查上一道工序，减少返工环节。
1.2.3.5. 生产进度
为了准确反映每月的总工时不均衡是生产计划安排问题还是生产
进度的问题。生产部的负责人必须制定生产进度。
生产进度用干特图描述，任务名称即各个工序名称，图中要标明
任务进度、资源(执行人)、任务间的关系，由于缺件造成的进度延误也
要标注。生产进度要每周更新，分别提交给生产部对美的看法
分管领导及质量管
理部，作为本月考核的依据。
1.2.3.6. 质量管理部监督
质量管理部对生产部生产过程的监督主要从两个方面进行：过程
监督：质量管理部在每批产品生产结束后，检查生产过程记录。发现
缺失或不正确的记录扣除相应工序操作人员的工时。入库产品检验：
产成品入库检验时发现不合格品，扣除部分不合格品的工时，再由生
产部负责人将扣除的工时分解到相应不合格工序(元器件或外协导致的
不合格问题除外)。
1.2.4. 质量记录
质量记录分为两个方面，一方面是原材料和半成品的检验质量记
录，来源于检验记录。另一方面是产品的质量记录，来源于各道生产
工序、入库检验、产品维修、客户反馈。要实现对产品质量的跟踪与
分析，必须建立完整的质量记录。
1.2.4.1. 检验质量记录：
① 保留完整的机械件、电器件、标准件及其他零件的检验记录，
作为检验质量记录的输入。
② 质量管理部根据计划与资产管理部的清单按入库批次检查检验
记录，如检验记录缺失则扣除检验人员的工时。
③ 每批次原材料检验完成后，由检验人员将检验记录发现的问题
登记到质量记录中。
④ 质量管理部每月检查质量记录，如质量记录与检验记录的内容
不符，则扣除检验人员的工时。
1.2.4.2. 产品质量记录
① 产品编号
从生产的开始阶段为每台产品编号，后续所有的质量记录都围绕
产品编号进行。
② 工序质量问题登记
各工序进行时，执行人员记录检查前道工序发现的质量问题及本
工序发现的质量问题。每批次的产品完成后，各工序执行人员将工作
时发现的质量问题按产品编号登记到产品质量记录中。
③ 入库检验质量问题登记
质量管理部入库检验时，将入库检验发现的质量问题记录到检验
报告中。整批产品检验完成后，将质量问题按产品编号记录到产品质
量记录中。
④ 产品维修质量问题登记
产品销售后出现故障退换或返修时，由质量管理部按产品编号将
质量问题直接登记到产品质量记录中。
⑤ 客户反馈问题登记
客户投诉的质量问题，由销售部门登记后提交质量管理部，由质
量管理部按产品编号登记到产品质量记录中。
1.2.4.3. 记录保存
质量记录全部使用电子版本，由质量管理部统一维护，保存于公
司配置服务器 。其他记录由生产部文档管理员按记录控制程序的要求
保存，所有生产人员在批次工作完成后将记录提交给文档管理员。
1.2.5. 检验项目和检验手段
针对产品销售后的质量问题反馈，增加必要的检验项目和检验手
段。如在产品老化后增加振动试验;针对阅卷机驱动连不上的问题，驱
动程序开发后，进行不同版本和环境的驱动挂接检验等。针对光电头
老化，增加发光管的某些试验项目等。检验项目的实践由硬件产品研
发部、质量管理部、生产部共同完成，硬件产品研发部将检验项目加
入检验规程，下发至生产部及质量管理部，作为下一步的检验标准。
1.2.6. 质量分析
每月由质量管理部将质量记录内容分析整理，形成质量报告，并
将质量报告提交相关分管领导及部门负责人。每季度明目蒺藜丸
或遇批次质量问
题由质量管理部组织召开质量分析会，分析原因并沟通解决质量问题。
1.2.7. 考核机制
生产部的考核以工时为基础，绩效工资将以每人每月总工时按比
例发放。工时与绩效的关系及各种需要扣除工时的罚则在生产部考核
管理办法中规定，工时的采集及其他相关规定在生产部的三级文件中
规定。
2022年度工作质量改进计划 篇2
通过制定和实施质量管理体系改进计划有利于明确质量管理体系
改进方向和目标，有利于实现质量方针和目标，有利于落实质量管理
体系的要求，有利于质量管理体系的持续改进，有利于进一步提高产
品和服务质量，增强顾客满意，有利于企业长期发展目标的实现。为
了确保质量管理体系有效运行和持续改进，特制订20xx年度质量管理
体系改进计划。
一、工作任务
1、依据和机会
通过质量方针和质量目标的建立，确定改进的方向和追求;通过数
据分析，识别改进机会;通过内部审核和管理评审，发现的薄弱环节和
改进的机会;通过纠正措施或预防措施的实施，避免不合格的发生或再
发生。
2、改进方向和过程
依据“组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改
进过程”的要求，应实施如下改进方向和过程：
(a)证实产品的符合性;
(b)保证质量管理体系的符合性;
(c)持续改进质量管理体系的有效性。
二、分析和评价现况，提出改进方向。
结合公司本年度的内审和管理评审情况，提出以下几方面实施改
进。
1、加强产品实现过程的监视和测量;
2、加强生产过程抽查力度;
3、优化产品工艺方案，加强工艺文件执行的情况;
4、加强产品实现过程的标识状态管理;
5、加强质量体系培训;对过程检验人员，叉车工作人员，起重机
械操作人员进行培训、考核并持证上岗;
三、改进措施和目标
1、在各个部门均实施过程的监视和测量管理，监督检查质量目标
的完成情况;
2、加强生产现场抽查力度，关注产品实现过程中的各个工序加工;
3、一直以来工艺文件的执行情况流于表面形式，加强工艺过程控
制;
4、对产品实现过程中确保设备状态完好，标识状态完整准确;
四、责任部门
质保部：负责监视和测量过程的归口管理，编制20xx年度过程监
视和测量策划，完善过程监视和测量记录，确保质量管理体系的持续
改进;
生产部：过程检验人员负责产品一次报检前的过程检验，做好产
品实现过程的各种标识，便于生产人员操作方便;
技术部、工艺部：对焊接、冲压、喷涂等工艺文件进行修订，进
一步完善工艺文件，对特殊过程制定确认准则;
供应部：负责对元器件库做好标识管理;
人力资源部：对车间过程检验人员，叉车工作人员，起重机械操
作人员进行培训、考核合格后并持证上岗。
由公司管理者代表和质保部负责人共同组织相关部门责任人对以
上改进计划进行不定期的跟进检查。
2022年度工作质量改进计划 篇3
产品质量改进计划是指企业为了向本企业及其顾客提供更多的利
益，而根据其质量发展的规划和计划质量指标的要求，针对某项工艺
编制的质量改进措施项目计划或者某个质量问题，进行有目的、有计
划的持续不断的质量改进。
产品质量改进计划包含了以下内容：
(1)生产流程：要求标明从来源到最终成品的每一个工序及工序
(2)生产设备：要求标明各工序所使用的生产设备。
(3)作业指引：要求标明各工序的作业指导文件。
(4)控制项目：要求标明各工序应该控制的项目。
(5)接收标准：要求标明各工序作业、测试的接收标淮。
(6)责任者：要求标明检测责任者。
(7)其他：包括抽样方法及频度，检测设备和检测方法等。
编制产品质量改进计划的步骤：
(1)根据用户的需求和生产过程中出现的质量问题，确定每个季度
和全年的质量改进措施项目和项目负责部门;
(2)各负责部门定出每一项目的改进措施计划，经质量管理部门综
合平衡，汇编成企业的季度、年度计划草案，交由计划部门纳入企业
的综合计划，按程序审批后执行;
(3)质量管理部门根据季度计划和临时出现且急待解决的质量问题，
编制月度计划草案，经审批后，同生产作业计划一起下达执行。质量
管理部门负责检查执行情况。
实施产品质量改进计划的步骤
1、确定产品质量改进的项目并做好活动的准备工作
组织全体成员参与产品质量改进及活动的准备。对质量改进项目
及活动的范围、计划、资源配置和重要性都应加以明确规定和论证。
规定应包括有关的背景和历史情况，相关的质量损失以及目前的状况。
如可能，应尽量具体。应将项目及活动分配到小组、组长和员工。应
制定日程表并配置充足的资源。也应对产品质量改进活动的进展情况
的定期评审做出规定。
项目的计划也应在这一阶段准备好。要根据用户的需求和生产过
程中出现的质量问题，确定每个季度和全年的质量改进措施项目和项
目负责部门。各负责部门订出每一项目的改进措施计划后，经质量管
理部门综合平衡，汇编成企业的季度、年度计划草案。同时，质量管
理部门要根据季度计划和临时出现且亟待解决的质量问题，编制月度
计划草案。
2、调查可能的因果关系
通过数据的搜集、分析和确认，进而提高对改进过程的性质的认
识。应认真按照制定的计划采集数据;以事实为依据，通过对数据进行
分析，掌握待改进过程的性质，并确定可能的因果关系。
3、采取预防和纠正措施
在确定因果关系后，应针对相应的原因制定不同的预防或纠正措
施的方案，组织参与该措施实施的成员研究各方案的优缺点。
4、确认改进措施的实行
在采取了预防和纠正措施后，必须搜集有关的数据加以分析，以
确认预防和纠正措施取得的结果。要注意的是，搜集数据的环境应与
以前调查和确定因果关系时搜集数据的环境相同。 如果在采取预防或
纠正措施之后，那些不希望的结果仍继续发生，且发生的频次与以前
几乎相同，以致影响了企业的产品质量和发展计划，那就需要重新确
立质量改进项目及活动。
5、保持改进成果
质量改进结果经确认及认可后.需保持下夹。对改讲后的过程则需
要在新的水平上加以控制。
6.继续完善及改进
如果所期望的改进已经实现，则应根据企业自身的情况再选择和
实施新的质量改进项目或活动。进一步改进质量的可能性总是存在的，
要善于发现需要改进的地方。
产品质量改进计划可以确定特殊项目或的特殊质量要求，并将其
列入计划表中。产品质量改进计划还可以制定实现质量要求的具体措
施和作为监督和评定质量的依据。在整个企业内所采取的旨在提高活
动和过程的效益和效率的各项措施中，企业主管所进行的质量改进必
须是持续不断的。
2022年度工作初中必读
质量改进计划 篇4
1. 背景
冬虫夏草俗称虫草，为中国名贵中药材，据《本草纲目》、《本
草从新》、《本草纲目拾遗》等记载，冬虫夏草具有“保肺益肾，秘
精益气，止血化痰，能治诸虚百损，专补命门”之功效。几千年来虫
草一直被列为滋补药物之首，并有“东方传奇式珍宝”之美誉，但由
于虫草在自然界天然生长所需条件极高导致其产量极少，货源奇缺。
因此其价格始终居高不下，也由此限制了其 应用与推广的范围。随着
上一世纪末海内外华人经济条件的普遍好转，以及对生存质量的逐步
升级，造成了全球对天然虫草“掠夺性”的开发，加之自然生态环境
的日益破坏，从尔导致天然虫草资源的日益枯竭。据权威部门统计，
目前全球天然虫草的年产量已不足10吨，且还在逐年减少。而每年的
市场需求远远大于其产量，需求矛盾使得虫草价格节节攀高，流通领
域的假冒伪劣品充斥市场。
2. 产品基本概述
2.1 虫草概述：
目前世界上已发现同属“虫草属”的虫草已有三百五十种之多，
其中在中国已发现过六十余种，包含冬虫夏草(c. sinensis)、北冬虫夏
草(c. militaris)、大团虫草(lossoides)、亚香棒虫草
(ii)、古尼虫草()、珊瑚虫草(martialis)、镰刀状虫草
(a)、泰山虫草(nensis)、山西虫草(ensis)、凉
山虫草(hanensis)、新疆虫草(is)、香棒虫草
(ii)、蝉花(fera)等等。虽然已发现的品种繁多，但其
中具有药用价值的品种却并不多，比较具有代表性的两个品种是北冬
虫夏草(c. militaris)与冬虫夏草(cordyceps sinensis(berksac夹心木
c.)。
2.2 北冬虫夏草
蛹虫草(cordyceps. militaris()link) 又称北冬虫夏草，简称北虫
草，为子囊菌亚门(ascomycotina)麦角菌科(clavicipitaceae)虫草属
(cordyceps)，蛹虫草种真菌，是虫草属的模式种，在中国、美国、加
拿大、意大利、日本、德国、前苏联均有分布，但在自然界的产量远
比冬虫夏草(c. sinensis)稀少，由于产量太低，在过去是难以开发利用
的。
2.2.1 人工培育
经过多年的努力，对北虫草子实体的人工培育和工厂化生产技术
已经成熟，并且透过稳定而良好的技术大大的提高了药用成分的含量，
为这种珍贵的天然中药的低价量产和品质提升，开创了良好的基础。
发明人不但运用现代生物工程解决了对北虫草的驯化、量产与品质提
升，并取得了多项制程和产品类别的专利，拥有充分的知识产权，这
也对未来产品的上市和竞争取得了相对的优势和保障。
2.3 人工培育北冬虫夏草的成分
2.3.1 代表性成分
a、 虫草素(3’-脱氧腺嘌呤核苷)虫草素是一种具有抗菌活性的核
苷类物质，它能参与ran ，对核多聚腺苷酸合酶有很强的抑制作用。
因此，dna转录mrna过程中使mrna成熟障碍，从而影响蛋白质合
成，抑制癌细胞的生长，具有抗癌作用;可增强血小板的生成，增强骨
髓造血功能，并有降血糖的作用。
b、 虫草酸(d甘露醇)虫草酸可以显著地降低颅压，促进机体新陈
代谢，因而使脑溢血和脑血栓病症得到缓解，可以治疗脑血栓、脑溢
血，并可治疗肾功能衰竭。
c、 虫草多糖，一种高度分枝的半乳甘露聚糖。国外名著
它能促进淋巴细胞
转化，提高血清igg的抗体含量和机体的免疫功能，激活t细胞的功
效，增强人体巨噬细胞的吞噬能力，可使脾浆细胞增生，增强机体自
身抗癌抑癌的能力，提高血清皮质酮含量，促进机体核酸及蛋白质的
代谢，具有抑瘤作用。
d、 超氧化物歧化酶sod(superoxde dismuta)能消除机体内超
氧自由基，具有抗衰老、防止色素沉着，消除局部炎症及抗癌作用。
e、 硒()人体必需的微量元素，是谷胱甘肽过氧化酶的活性中心，
以硒半胱氨酸的形式连接在酶蛋白的肽链上，保护细胞膜的稳定性的
正常的通透性，并刺激免疫球蛋白和抗体的产生，增强机体免疫和抗
氧化能力，能抑制癌细胞的生长，通过抗基因突变达到抗癌的'目的。
2022年度工作质量改进计划 篇5
一、教学质量监控及监控的目的：
所谓教学质量监控，是指监控组织通过对教学质量的持续监督，
定期收集有关教学工作质量、教学成果质量和办学条件质量等方面的
信息，在分析整理的基础上发现可能存在的质量问题，对教学行为及
时调控，以稳定与提高教学质量的过程。
学校的根本任务是育人，教学质量及人才培养质量是学校的核心
问题，全面提高教学质量，关系着学校的生存与发展。在新形势下，
为了全面保证人才培养质量，实现规模、质量、结构、效益协调发展。
基于此，我校树立“教学质量生命线”的意识，并积极构建系统的、
科学的、有效的教学质量监控体系，坚持行之有效的教学监控措施，
实施教学质量的三全管理，有力地促进和保证我校教学质量的不断提
高。
二、教学质量监控的总体系：(基本思路)
1、教学质量监控的目标体系：
(1)人才培养目标系统——其主要监控点为人才培养目标定位、人
才培养方案等;
(2)人才培养过程系统——其主要监控点为教学大纲的实施、师资
的配备、课堂教学质量、教学内容和手段的改革、考核内容和方式的
改革等;
(3)人才培养质量系统——其主要监控点为课程合格率、优秀率、
各项竞赛获奖率、创新能力等。
2、教学质量监控的组织体系：由教导处、教研组及教师构成三级
监控组织，根据管理的职能，在不同警察的简笔画
层面上实施质量监控。
3、教学质量监控的方法体系：
(1)教学信息监控——通过日常的教学秩序检查，期初、期中和期
末教学检查，通过教学信息反馈和学生学习信息反馈等常规教学信息
收集渠道，及时了解和掌握教学中的动态问题。
(2)教学督导监控一-对所有教学活动、各个教学环节、各种教学管
理制度、教学改革方案等进行经常性的随机督导和反馈。
(3)调整控制方法——根据信息收集、信息处理进行及时的调控。
4、教学质量监控的制度体系：
(1)教学研究制度
(2)听评课制度一-行政领导、教学管理人员、教研组长及同行相结
合的听评课制。
(3)学生评教制——每学期通过问卷调查的形式，由学生作为课程
教学评估的主体，对教师的教学质量进行评估。
(4)教学常规制度(涉及教学计划、备课、上课、辅导、作业、考试
等环节)。
