2023年4月17日发(作者：教材分析)售前技术支持工程师工作的主要职责（精选20篇）
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇1
职责：
1、配合市场部进行项目前期勘察设计，根据客户需求，编制相应
的技术解决方案;
2、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解
决方帆字组词
案并编写方案书、行业技术文档等;
3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持，编写投标技术方案;
4、参与系统集成365夜童话
项目的部分组织管理与项目实施工作;
5、实糜读音
时了解市场需求，总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞
争产品;
6、公司领导安排的其他临时性工作。
任职要求：
1、计算机、电子类、自动化工程类学科大专以上学历，对教育信
息化建设有深刻理解;
2、从事K12普教、职教类教育信息化技术支持工作3年以上，有
较丰富的售前技术支持实操经验，能独力完成与客户的技术交流、技
术方案宣讲、应用系统演示、技术方案设计，熟悉政府招投标采购流
程;
3、有校园有线无线网、信息化功能室、数字化实验室、多媒体系
统、广播、监控、录播、一卡通、校园电视台音视频系统等相关专业
技术知识，熟悉计算机硬件设备，熟悉弱电工程;熟悉普教学校的校园
整体弱电系统并可设计整体解决方案;
4、具有优秀的文字、表格、PPT心好累图片
编写编排能力;熟悉计算机制图
(CAD、VISIO、PS等)，能够独立绘制工程施工图和竣工图;
5、理解能力强，逻辑思维能力强、条理清晰;工作责任心强，能
积极主动完成工作任务;有良好的团队合作精神，能与市场人员紧密配
合。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇2
职责：
1、负责编写产品与解决方案的销售支持文档，配合营销人员完成
技术方案编写和宣讲、应用系统演示;
2、负责公司产品的技术咨询工作、技术答疑和产品宣传资料、产
品介绍编写;
3、负责与客户交流沟通、调研和掌握需求;
4、负责组织投标项目的技术方案论证、方案编写、标书的准备、
讲解及用2022高考作文题目
户答疑等工作，参与项目技术谈判。
岗位要求：
1、 本科及以上学历，5年以上相关工作经验，计算机软件、电子、
通信或相关专业毕业;
2、有良好的解决方案编写能力和讲解能力;
3、工作认真、严谨、敬业，学习能力强，有团队合作精神，有较
好的组织能力;
4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等办公软件的使用，
有优秀的PPT制作能力;
5、熟悉拼接大屏、视频会议、视频监控、计算机网络、服务器和
存储等相关产品，
6、与厂商有良好合作关系，能根据项目需求确定产品选型和技术
参数;
7、了解行业应用软件的设计思路和技术路线，了解竞争对手应用
软件的基本情况。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇3
职责：
1.负责指定区域的微波消解推广工作;
2.与产品团队其余成员合作，完成指定工作;
3.与销售合作，提供售前支持，如技术交流讲座，样品测试，提
供技术方案和配制等。同时与销售合作，完成指定区域目标客户覆盖，
并定期回访;
4.与市场团队合作，撰写网络推文，应用方案，参加行业展会，
向来宾介绍微波消解;
5.与售后团队合作，解决客户应用，售后咨询;
岗位要求：
1.有样品前处理经验，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS仪
器及微波消解使用经验优先考虑;
2.化学，环境，公共卫生，食品专业本科以上，环境检测，食品
检测背景，熟悉环境，食品，高分子等样品元素测定及前处理以及相
关法规和行业测试标准;
3.自我驱动及自学能力，能不断完成自我提高;
4.团队沟通和协调能力，能调动多种资源完成工作;
5.承压能力，能在压力下完成多项工作，并能承受一定程度出差;
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主要职责 篇4
职责：
1、进行软件和相关产品的售前支持工作;
2、制作软件整体解决方案。
3、收集反馈用户需求、为软件产品的改善提供意见;
4、参与项目的招投标工作;
5、与实施人员和软件销售人员协同完成工作;
岗位要求：
专业：计算机或财务、会计相关专业;
-知识技能：熟悉行政事业单位业务，有内控、政府会计理论基础，
具有软件和网络相关知识
-熟练使用办公软件，尤其是PPT的制作;
-工作经验：具有2年以上管理软件售前支持工作经验。
-素质要求：具备较强的分析与解决问题的能力，善于沟通和团队
合作的能力;
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇5
职责：
1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作，包括编写售前技术
方案，技术交流PPT。
2.负责项目投标标书的支持，包括制作投标标书，编写技术偏离
文档。
3.协助营销团队完成现场技术交流，方案演讲。
4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。
5支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。
6.完成新产品技术规划要调研，编写产品需求。
任职要求：
1、拥有相关工作经验或计算机相关专业，具有较好的计算机基础
者优先;
2、具备良好的客户沟通能力及协调能力，表达力强，责任心强，
灵活自信，应变能力强;
3、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的文档撰写能力和讲解能
力;
4、工作积极主动，有担当，有激情，有团队协作精神;
5、可以接受出差。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇6
职责：
1、负责公司产品的售前技术支持及相关工作;
2、负责项目技术方案相关文档的制定;
3、配合销售人员完成与客户的技术交流和需求整理，收集整理销
售人员提出的系统的操作问题及业务咨询。
任职资格：
1、具备网络与信息安全基础知识，熟悉防火墙、WAF、数据库
审计、等常规网络和安全产品的作用、部署方式;
2、熟悉常用的操作系统的安装、操作、肠胃感冒症状
配置、故障处理，具备相
关知识及操作能力;
3、良好的文字功底，丰富的WORD和PPT使用经验;
4、优秀的表达能力和沟通能力，良好的问题分析能力和学习能力;
5、较强的团队意识，良好的责任心，成熟的心理素质，为人正直、
良好的职业道德。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇7
职责：
1、 负责营销项目技术方案、技术交流、招投标技术文件的调研、
编制;
2、 负责营销项目运作过程中的技术答疑、方案宣讲、技术交流
和演示;
3、 负责营销签订后与实施团队的交接工作;
4、 紧密配合公司销售人员深入挖掘和分析用户需求，制定、改
进适宜的技术解决方案;
5、 及时跟进上游客户新产品和新技术的应用，搜集行业技术信
息，及时对业务人员进行培训;
6、 研究行业市场、用户需求、同行业竞品新技术参数、技术方
案等信息，及时反馈为公司产品和方案提供合理化建议。
任职要求：
1、计算机、机电一体化等相关专业，统招本科学历;
2、有2年以上售前技术支持工作经验，具有技术交流、技术方案
类文件撰写经验;
3、从事信息化产品类行业售前工作者优先;
4、较强的沟通能力和应变能力;
5、能够适应出差。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇8
职责：
1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供
技术方案支持;
2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;
3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;
4、公司技术培训;
5、领导交办的其他事宜。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业;
2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;
3、良好的沟通表达能力和团队合作意识;
4、具备良好的学习能力和学习意愿;
5、2年以上相关工作经验。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇9
职责：
1、 负责老客户的项目售前支持和项目情况数据收集
2、现有大客户资源开发，及市场开拓，分析、收集行业市场信息，
建设销售渠道，维护和发展客户关系;
3、收集当地硬件集成商客户信息;深入沟通并发展成当地代理商，
建立销售渠道与其他团队的协调合作、辅助跟踪，协助针对目标客户
的销售项目;
4、协助招商会议的召开，合约签订并执行后期的跟踪回访，对接
总部;
5、完成公司交予的其他任务;
职位要求：
1、大专以上学历，25-28岁，有项目销售经历，特别优秀者要求
条件降低。
2、一年以上成功的相关产品售前、技术支持工作经验，责任心强，
市场开拓能力强，善于沟通，有较强的应变能力;
3、思路敏捷，善于捕捉客户需求，具有较强的语言表达能力和交
际能力
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇10
职责：
1、负责售前业务沟通，售前方案制定，技术标书制定;
2、针对客户的技术交流与培训，提供项目的售前技术支持;
3、负责部门解决方案梳理、完善;
4、部门安排的其他售前支持工作。
任职要求：
1、大学本科及以上学历，计算机类相关专业，2年以上工作经验;
2、熟悉国内外主流网络、弱电、安防设备厂商产品，具备集成项
目系统规划设计经验;
3、具有较强的沟通表达能力和团队协作意识。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇11
职责：
1、熟练使用公司产品，撰写技术说明文档。
2、负责公司内部培训，培训产品的使用场景，功能特点。
3、提供技术支持，解决用户的技术问题和产品使用问题。
岗位要求：
1、汽车或者发动机相关专业，本科以上学历，一年以上工作经验。
2、有发动机厂家、整车厂或者检测设备制造商(解码器，诊断设
备)工作经历，熟悉发动机和整车的工作原理。
3、有培训经验，能够主持公司内部的日常培训。
4、了解汽车诊断，知道车辆常见问题的排查思路。
5、符合以下任意一条工作，优先考虑：
1)汽车诊断产品售前/售后/销售工程师
2)解放、东风、潍柴、锡柴、玉柴、重汽等整车厂或发动机厂的
售后/售前技术支持工程师，应用开发工程师，质量分析工程师，现场
服务工程师
3)商用车维修技术，应用技术培训经验
4)车辆维修经历，熟悉车辆常见问题的解决方案
5)发动机厂或者整车厂售后技术指导文档编撰
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇12
职责：
1.对公司日常公关项目的策划、支持、实施及督导;
2.配合公司营销部门制作提案及参与客户竞标;
3.负责所有的售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案
编写、技术方案宣讲等;
4.配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技术应答、系
统软硬件配置/公开报价、讲标答标等工作;
5.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟
通、需求反馈等;
6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;
7.配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作;
8.指导并协助销售部人员，以对公司销售业务发展方向提供咨询;
岗位要求
1.2年以上医疗软件行业技术、售前、市场工作经验;
2.熟悉医疗、IT、通信等行业的专业知识;
3.能快速与客户建立关系，通过与客户的沟通提高公司对项目的
整体把控度;
4.能独立完成技术方案、商务文档、培训资料等制作;
5.熟悉招投标程序，进行现场答疑和讲标;
6.优秀的文字撰写能力 ;
7.具备独立的方案策划及提案能力，以及对信息快速提炼、整合
的学习能力与方法;
8.良好的敬业精神，肯吃苦，有进取心与事业心
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作的主要职责 篇13
职责：
1. 理解行业背景和客户需求，负责公司产品相关的整体解决方案
设计、撰写;
2. 理解公司产品，负责公司产品宣传资料
3. 参与重要项目需求分析和业务咨询交流;
4. 独立组织产品演示和技术交流等客户交互活动;
5. 招投标有关工作，包括投标标书的制作、技术应答、讲标答标
等工作。
职位要求：
1. 计算机领域相关本科及以上学历;
2. 熟悉产品规划、设计和开发流程，有很强的售前意识、客户服
务意识和责任心;
3. 熟悉智慧城市、云服务、大数据业务，具备3年以上的智慧城
市、云服务、大数据领域核心业务工作经验者优先;
4. 从事电子政务经验者优先;
5. 具有较强逻辑思维能力及方案撰写能力;
6. 具有较强的业务理发、规划、讲业能力;
7. 有良好的沟通能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神;
8. 工作细致耐心，责任心强，能吃苦;
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇14
职责：
1、为销售人员提供必要的技术支持;
2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑，进一步挖掘客户的潜
在需求;
3、招标现场技术答疑;
4、按照客户的要求结合车间尺寸绘制合理的方案图;
5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价;
6、对外购设备的最终的技术确认;
7、对客户所提供的技术合同的审核;
8、对下单后技术部分的跟进;
9、领导安排的其他工作。
任职要求：
1、中专以上学历，机械或机电一体化专业;
2、具有3年以上自动化包装设备行业工作经验，有售前技术支持、
方案制作经验者优先考虑;
3、熟练使用AutoCAD制图软件及office办公室软件，具备良好
的沟通能力和语言组织编辑能力;
4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力;
5、能适应出差，具备吃苦耐劳精神;
6、有良好的团队协作意识，工作积极主动、能承受工作压力;
7、服从上级的工作安排。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇15
职责：
1、配合客户经理完成售前技术支持，并根据客户初步意向设计方
案及修正;
2、投标时，负责编制投标文件技术方案及报价;
3、配合工程实施部门完成深化设计并在工程实施过程中提供技术
支持;
4、对智慧楼宇的安防、监控、音视频、综合布线、机房装修和设
备安装等弱电系统解决方案编写有丰富的经验;
5、对智慧医院、智慧校园、智慧城市等行业的弱电集成系统有独
立完成设计工作的经验者优先。
岗位要求
1、25-40岁，本科以上学历，电子信息、计算机、工业自动化、
机电一体化、通信等专业毕业。
2、熟悉建筑智能化各个子系统相关设计施工规范及产品。
3、从事弱电系统设计3年以上工作经验。
4、精通办公软件与天正电气作图软件。
5、具有较强的语言表达能力及沟通协调能力。
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作的主要职责 篇16
职责：
1、负责办事处特殊合同评审以及相关技术咨询;
2、负责办事处投标时的技术方案制定和审核，为办事处、客户提
供售前技术支持;
3、负责办事处、客户等相关人员的水泵相关应用知识技术培训工
作;
4、出差交流，推广我司产品，促进办事处销售工作的顺利展开。
任职要求：
1、大专及以上学历，机械、机电、热能与动力工程、过程装备与
控制工程、建筑环境与设备工程等相关专业优先;
2、熟练掌握CAD软件;
3、具备良好的沟通能力、协调能力、问题解决能力;
4、能适应出差。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇17
职责：
1.为客户提供软件产品和信息安全咨询、服务;
2.熟悉公司产品，可独立完成售前技术支持;
3.独立完成与客户的技术交流;
4.进行大型项目的用户培训;合作伙伴技术交流、培训;
5.创新意识、对现有解决方案及产品提出针对性建议。
任职资格：
1.本科以上学历，计算机相关专业背景;
2.有信息安全咨询、服务方面的经验，丰富的安全产品知识，具
备2年以上软件行业销售支持经验或3年以上软件开发经验;
3.熟练使用office办公软件，PPT等编写各种技术文档或方案的能
力;
4.有比较广泛的IT基础知识，熟悉各种操作系统平台，对网络架
构、设备、网络安全产品有所了解;
5.良好的表达能力和沟通能力;
6.具备良好的团队合作精神及高度的敬业精神，旺盛的工作精力，
严谨的工作作风;
7.能够适应中、短期的出差任务;
8.有PKI行业从业经验者优先。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇18
职责：
1、负责公司项目的方案制作、设计图纸制作工作;
2、负责项目实施的组织管理、协调沟通和人员分工，能独立完成
项目实施方案;
3、负责项目安排实施现场调试;
4、负责项目成本和管理费用控制;
5、项目管理总结和改进。
任职要求：
1、通信、电子工程、自动化、计算机、建筑类相关专业大专或以
上学历;
2、具有大型工程项目管理或系统集成工作经验， 熟悉弱电专业
工作流程及相应的国家规程、规范;
3、三年以上实际安防行业管理和系统集成经验，熟悉安防监控系
统、网络设备的配置和网络系统方案的设计，独立从事过多个大型安
防监控工程、建筑智能化工程的方案设计、实施、调试;
4、能够对专业技术问题做出正确判断，并具有解决问题难点的能
力;
5、熟练应用Office软件和绘图CAD软件;
6、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;
7、高度负责的工作态度、注重团队精神，能够承受较强的工作压
力，能够适应短期出差;
8、有造价员证书、项目经理证书、建造师证书者优先录用。
9、25周岁以上，熟悉弱电系统集成行业，擅长CAD制图，有2
年以上计算机或安防行业技术服务经验。能独立驾驶汽车者优先。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇19
职责：
1、负责公司产品元器件推广、设计、维护;
2、和PM一起收集行业及客户信息，指导业务方向，针对客户及
项目，完成产品及方案的推广、售中技术支持、售后客诉分析;
3、配合销售做好重点客户公关工作，了解市场行情及竞争对手信
息;
4、维护好原厂FAE的良好关系;
5、 定期进行案例总结、客户端问题总结，提升团队服务效率，
专业性，保持公司在业界良好的口碑。
任职要求：
1、大专及以上学历，电力电子、通信、数控、电子信息等相关专
业;
2、两年以上相关研发经验，三年以上电子行业经验;
3、熟悉滤波器、连接器等参数及选型。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇20
职责：
1、负责项目售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编
写、技术方案宣讲等;
2、能独立完成项目的投标，包括标书编写、工程量核算、项目报
价、讲标答标等;
3、负责智能化设计项目实施，包括设计方案编写、图纸绘制和工
程预算编制等;
4、完成公司交给的其他任务。
任职要求：
1、工作地点：广州，北京;
2、本科及以上学历，智能化相关专业;
3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工
作经验;
4、具有良好的组织管理、协调能力，以及人际沟通能力;
5、电脑熟练，必须熟悉AutoCAD制图;
6、性格开朗，具有团队精神，乐于在挑战性强、节奏快的环境下
工作;
7、有上进心，有强烈的学习欲望;
