2023年4月17日发(作者：下茆镇)公共部门人力资源管理学习总结
本学期开设了公共部门人力资源管理这门课程，现在的工
作中会遇到很多人力资源专业方面的知识，但以往在理论方面
欠缺很多,通过几个月《公共部门人力资源管理》课程的研究，
全面了解公共部门人力资源管理的基本知识；系统理解人力资
源开发与管理的基本原理；在区分公共部门管理与私部门管理
不同特点的基础上，熟练掌握公共部门人力资源管理的操作技
术与方法。
现就本学期研究的理论知识总结如下：
一、人力资源管理历史背景及发展方面：从管理目的角度
看；人力资源管理大致经历了工作中心、人员中心、人员工作
互动等三个阶段；从管理内容角度看：大致经历了现场事物管
理、档案业务管理、指导协调管理三个阶段；从管理方式方法
等技术角度看：人力资源管理大致经历了非独立的综合阶段、
专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段、专业的综合
化管理阶段等四个阶段；从管理历史发展角度看：人力资源管
理大致经历了经验任务管理、科学人事管理、现代人力资源管
理三个阶段。
二、人力资源规划与预测：所有的管理职能中，人力资源
规划最具战略性和主动性。科学技术瞬息万变，而竞争环境也
变化莫测。这不仅使得人力资源预测变得越来越困难，同时也
变得越来越紧迫。人力资源管理部分必须对组织未来的人力资
源供应和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及时取得
所需要的各种人才，进而保证实现组织的战略方针。所以人力
资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用：①、通过
人力资源供应和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划有
助于一个组织制定战略方针、义务和规划的制定校园活动有哪些
和实施；②、
导致技术和其他工作流程的变革；③、提高竞争优势，如最大
限度削减经费、下降成本、创造最佳效益；④、改变劳动力队
伍结构，如数目、质量、年龄结构、知识结构等；⑤、辅助其
他人力资源政策的制定和实施，如雇用、培训、职业生涯设计
和发展等；⑥、按计划检查人力资源规划与方案的效果，进而
帮助管理者进行科学有效的管理；⑦、适应、并贯彻实施国家
的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障.
3、大众部分人力资源招募与开发：人力资源开发是组织
和个人发展的过程，其重点是提高人的本领，核心是开发人的
潜能。因此边界的英文
人力资源开发是一个系统工程，它贯穿人力资源发
展过程的一直，预测规划、教育培训、配置利用、考核评价、
激励和维护，都是人力资源开发系统中不可短少的环节。一组
织若要处置生产经营活动，就需要具备两个根本的条件：一是
占有资金；二是拥有掌握专业技术处置管理和操作的职员。两
者之间，人的因素更为重要。人力资源的核心问题，是开发人
的本领。提高劳动者的素质。所以说，制订和实施人才战略，
是积极向上的座右铭
组织实现发展战略的客观要求，是现代组织牙齿英文怎么读
人才发展纪律的
内在要求，也是现代科学知识和教育的客观要乞降发展趋势。
四、公共部门人力资源培训与开发：在人力资源管理中，
培训和开发是经常联系在一起使用的两个概念，二者在内涵上
有一些差别。但其实质是一致的。培训强调的是帮助对象获得
目前工作所需的知识和能力，以更好地完成现在所承担的工作。
开发则是指一种长期的培训，它强调的是鉴于以后工作对员工
将提出更物业工程部
高的要求而对员工进行的一种面向未来的人力资源投
资活动。培训和开发的目的者在于提高员工各方面的素质，使
之适应现职工作或未来发展的需要。同时，培训使用的技术和
开发中使用的技术通常是相同的。员工培训是人力资源管理工
作的内在组成部分也是一种对人的投资。任何一个新员工，不
论他具有多高的素质和技能，都不可能与企业的工作要求直接
吻合，也缺乏在企业集体中同心协力、相互配合的工作经验和
态度。因此，企业为使新员工掌握必要的知识、技能和应具备
的工作态度，一般都要进行相应的培训。
五、公共部门绩效评估：组织就是指人们为奥利奥慕斯蛋糕
实现一定的目
标，互相协作结合而成的集体或团体。在公司中，公司什么是借代
是组织、
部门是组织、事业部是组织、为完成一定工作而集合的员工也
是组织。所谓组织绩效评估就是对以上组织的工作结果的评定。
组织绩效评估强调绩效评估的效果导向，其着眼点在于做成了
什么，而不是做了什么。
六、组织评估方法
组织绩效的评估方法一般采用直线式，即由上级单位或领
导，根据各项指标统计完成的情况，依据各项指标的评价标准
予以评定。在各项指标评定之前，上级单位或领导应做好沟通
工作，要适当听取被评估者的意见。组织绩效的评估工作可以
由人力资源管理部门负责，也可以由计划统计或财务部门负责秦昭襄王之子
。
因为组织绩效评估工作研究的是组织行为，与企业战略制定、
企业运营管理密切，而财务管理部门能够全面掌握企业的经营
管理活动，这些部门能够更加及时地发现经营管理中的问题，
并根据相关资料提出分析意见和改进建议。与这些部门相比，
人力资源管理部门的优势在于整合了绩效评估与激励职能，能
够更加直接地将激励应用于绩效管理过程中。当然，无论由哪
个部门负责，对于人力资源工作者来说，掌握一些必要的组织
绩效评估的知识和技能还是很有必要的。
七、公共部门薪酬管理：薪酬制度的主要形式有：岗位工
资制、技能工资制、结构工资制和绩效工资制。
1、岗位工资制简称岗位制。也称职务工资连勋
制。是指按照
不同岗位或职务的特点确定工资标准，并根据员工完成岗位职
责情况支付报酬的工资制度
2、技能工资制简称技能制。也可称职能工资制。它是指
根据不同岗位或职务对劳动技能的不同要求和员工实际掌握的
劳动技能水平而支付报酬的一种工资形式。
3、结构工资制简称结构制。它是指由若干个工资部分或
工资单元组合而成的一种工资形式。特点是：A、工资由若干
个工资部分或工资单元组成。B、通过复合的劳动衡量尺度考
评一个员工的劳动差别，并确定其相应的劳动报酬。C、各工
资部分或工资单元之间的比例关系没有固定模式。
4、绩效工资制是根据员工的实际劳动成果或工作绩效来
决定劳动报酬的一种工资形式。常见的有定额工资、计件工资、
提成工资、奖金等。定额工资是根据员工完成一劳动直接相关
或间接相关的各种定额的多少来确定劳动报酬的一种工资形式。
可以是产量定额和工时定额。此种工资制度适用于可以制定工
作量的定额来确定定额工资的组织和工种。
