求质量的公式

质量管理常用的18个公式

质量管理常用的18个公式

1.废品率

定义：该百分比由废品材料费用除以总生产成本或由废品总数量除以产品总生产数量得到。

目的：脚裂口怎么办 用作结果度量，来确定过程是否按照规范化进行零件生产和装配。

公式：废品率％＝（废品的材料金额/总生产成本）100％或（废品总数量/产品总生产数

量）100％。

术语：废品材料金额：是废品所使用的材料的价值。

总生产成本：是劳动力，材料和工厂负担（水、电等）的总和。

应用/信息：废品计算是直接从本单位的财务系统中得到其数值。若公司的财务系统不能从劳

动力和负担费用中分离出废品材料价值，应尽快与相关部门协调解决。

2.返工率

定义：花费在返工活动中时间的比例,由返工工时除以生产劳动工时或返工（返修）品的总数

量除以总的生产数量得到。

目的：用作结果度量，来强调那些在第一次质量中需要改进的操作工位。

公式：返工率％＝（返工工时/总生产劳动工时）100％或（返工（返修）品的总数量/总

的生产数量）100％。

术语:返工工时：是指再次加工，分拣，修复那些将成为废品的工件所花费的时间。这些时间

可以是用在在制品，成品和外购部件或材料上。返工时间包括诸如修复，重新包装，再分拣，

附加的检查活动和遏制等。返工时间包括内部的或外部集体旅游 的活动。应包括直接时间加上加班时

间中的直接时间部分。

生产劳动工时研讨交流 ：直接/生产劳动工人工作时间总和（包括直接时间加上加班时间中的直接时间

部分）。

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公式：质量成本＝内部故障（损失）成本+外部故障（损失）成本；内部故障（损失）成本

=报废损失费+返工或返修损失费；外部故障（损失）成本=顾客退货损失费+产品责任费+繁体字古诗

投诉费；质量成本占销售额比率=（质量成本销售额）100%。

术语：内部故障（损失）成本：产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失；外部故障（损

失）成本：产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失；报废损失费：因产成品、半成品、

在制品达不到质量要求且无法修复或在经济上不值得修复造成报废所损失的费用；

返工或返修损失费：为修复不合格品使之达到质量要求或预期使用要求所支付的费乐山大佛导游词 用；

顾客退货损失费：顾客退货的废品损失费用；

产品责任费：因产品质量故障而造成的有关赔偿损失费用；投诉费：对顾客投诉有质量问题

的产品的修理或更换等所支出的费用。

10.批量不合格率

定义：是指在一定期间内，在所有的检验批中，若因检验判定不合格而整个检验批需要返工

（或返修或报废）的批数占总的检验批的批数的比例。

目的：用作结果度量，用来监控过程整体质量水平。

公式：批量不合格率=不合格批数/总的检验批数*100%。检验批：是提交进行检验的一批

产品，也是作为检验对象而汇集起来的一批产品。通常检验批应由同型号、同等级和同种类

（尺寸、特性、成分等），且生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。生产批：是指

由生产计划决定的投入生产的一定数量的一批产大腿按摩手法 品。

11.质量损失率

公式：

其中：Ci：内部损失成本，它由1）报废损失率鸡煲 、2）返修率、3）仃工费、

4）降级损失率、5）产品质量事故处理费等组成

Ce：外部损失成本，它由1）索赔费、2）退七年级上册数学第一章思维导图 货损失费、3）折价损失费

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4）保修费等组成

Po：工业总产值（均为现行价）

12.错检率

公式：

其中：n抽样数旺夫面相 量、d检出不合格数、b在合格品中检出不合格品数

13.漏检率

公式：

14.降低质量损失率

公式：

15.成品项目检测合格率

公式：

16.不合格材料（公司内）退货率

公式：

17.不合格材料（公司外）退货率

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公式：

18.成品产品退货率

公式：

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