如何做好销售店长

如何做好销售店长

店长要懂得销售技巧,有实际的销售经验。如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有样榜二没有信心。店长销售技巧的培训相当关键。如何做好销售店长?来看看给你带来的店长销售技巧吧。

门店店长销售技巧

技巧一：

不要站在门口堵塞通道，如果店门口不是很宽，即使在门口引客入店，也要侧身站位。

无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应装作忙碌的样子，如在柜台上“随意”摆弄下、整理货品(可趁机对产品细节多做了解)等，调整好自己的心态，在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。

注：不要给客户高压姿势，不要让顾客觉得你很精明。

技巧二：

客户进门时，打下招呼，问问需求，可不马上上前介绍产品(老客户除外)，以免吓跑客人，应让他先看一下。

你则先观察及了解他的消费背景、消费程度、需求、喜好等，心里快速判断店里哪些产品适合他。

他若表现出对某产品爱好时，即可介绍。

如：他的眼光停留在某个产品上;用手去触摸，这时你能够很和气地向他介绍;如客人快步向某处走去(他以前可能已经来看过某个款式)则采用快速推销方式，控制好节奏。

注：快速判断消费者喜好

技巧三：

揣摩客户的心理，如他说的话意味着哪些意思。

最好的方法是自己和客户换位考虑，即假设自己就是他，那么我进这家店会怎么想和怎么做的，我说这句话又意味着何种含义。

把交易能否成功(成单率)看成是对自己卖货实力的挑战。

技巧四：

同时店里来了好几个客户，应接不暇时，应先接待购买欲望强的和有实力的客人;对其它顾客，先打个礼节性的招呼即可。

严禁蜻蜓点水式的服务，特别是已到了快付款时的关键时刻，如果在这时，你又去接洽其他人，付款的客户很可能又要临时改变购买主意，到最后可能一无所获。

技巧五：

对结伴而来的客户，一定不能忽视他的同伴，应通过发问的方式，争取联合他的同伴，因为只有受到同伴的认可，客户才会更有信心去买。

因此切勿伤害他同伴的自尊心，诸如同伴否认我们推荐的产品时，不可脱口而出：“这是我们的新品，你不了解”等，而要同样认真地问“觉得哪里不适合呢?”

技巧六：

介绍时，应坦然自若、乐观积极地面对客户，并耐心介绍。

切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔、掏耳朵等，否则生意告吹。

注：保持良好的形象

技巧七：

感觉销售快进入尾声了，应说：“就这款好啦”，切勿说：“这款产品可不可以/你要不要?”。

对有购买力的客人，应多多介绍，绝不要轻易放弃，同时一定要因人而异，对严肃的人要热情，对随意的人要活泼。

收银时，应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间)，并检查钱币的真伪，不得粗心。

当店长压力大怎么办

第一招 换个角度看世界

消除心理疲劳五个绝招我们之所以不能沉浸在某一特殊时刻所发生的事情中，关键在于过多地关注一些利益攸关的目的，而忽略了去发现和欣赏许多美好的东西。赶车上班，与其为那一个多小时的上班车程而忧心忡忡，倒不如把心思倾注于美丽清晨的每一个细节之中。也许一阵清脆的鸟鸣能让你心情愉快，刚刚盛开的'花朵能使你倍感神清气爽，留一份好的心情带到你的工作单位。

第二招 丢掉完美主义的枷锁

人非圣贤，孰能无过。对自己多一份宽容，我们也能变得更加轻松。

第三招 寻觅一两个知己

在我们烦恼的时候可能并不需要别人讲太多的大道理，更多的时候，我们是希望心理上的郁闷与烦恼能够一吐为快。所以，亲密的“闺中密友”自然是生活中不可或缺的一个部分。朋友的倾听能让你理清思绪，朋友的理解能给予你支持和鼓励。试着找寻你的闺中密友吧。

第四招 让生活多一些变换

消除心理疲劳五个绝招不妨开动脑筋，变换一下生活的方式，如买本菜谱，尝试着做一些新鲜的菜肴，或是找点理由，偶尔全家人来一顿烛光晚餐。每天定时定点看电视的时间是否可以改为出去散散步运动一下。到了节假日全家出游一次。总之，只要是能做到的都可以试一试，或许只是一个小小的改变就能有意想不到的效果呢。

第五招 “胡思乱想”也能消除疲劳

消除心理疲劳五个绝招人们的很多心理活动都是额外的心理负担，因为许多时候着急与担心根本于事无补。美国某著名大学对2842名一周工作超过100小时的工作者进行了调查，结果表明：“工作超时与工作焦虑之间其实没有什么必然关联。”