争先晋位工作计划(共13篇)

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我的个人工作情况总结如下。

一、工作成就

一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的.服务，取得好的成绩。

为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的银行职员。

当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己的人际社会优势，牺牲个人休息时间，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我的幸福和快乐。

我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。

二、存在的不足及今后努力方向

回顾这一年，我自身也存在一些问题：

一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性;

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束能力较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

三、明年工作计划

在激烈市场竞争中，树立银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。

工作思路：

通过学习其他分公司在基础管理、考核和安全方面的典型经验和先进做法，我公司积极寻找与其他分公司之间的差距和不足，结合我公司实际状况，紧紧围绕“学习、创新、对标、超越”工作思路，全面推进对标工作，提升我公司的各项管理。

“学习”：即学习其他分公司现有的在基础管理、考核和安全方面的.典型经验和先进做法，借鉴其好的方法和措施提高我公司其他方面的管理。

“创新”：即总结其他分公司的典型经验和先进做法，通过学习后结合我公司实际生产经营状况，归纳总结，创新新思路，总结出符合我公司的先进管理办法。“对标”：即对照标准抓落实，细化责任人。对照标准和制度来检查，及时发现问题并解决问题。

“超越”：即通过完善各项管理制度，对标管理，不断从中提升自我，超越自我。

具体做法：

一是继续深入开展对标工作。以创新管理和提升水平为主线，以“对比标杆、改进短板、总体提升、争创一流”为目标，不断完善基础管理、安全管理和考核管理制度，突出对标工作的时效性、导向性和系统性，使对标工作与各项管理工作有机统一、常态运行。

二是结合分公司实际生产工作，提高对标工作的全面性。以对标为抓手，突出基础管理平台和标杆管理，通过对标，真正实现分公司管理上水平。

1、要保增长，通过节能降耗控制成本支出；

2、要保安全，加强途中的路监路查和分公司之间的互检互查，杜绝疲劳驾驶。

3、要保稳定，通过准军事化的管理，树立全员对标意识，扎实做好维护稳定工作。

三是结合近期对标工作重点，提高对标工作的针对性。不同时期有不同的对标指标和工作重点。要特别突出节支降耗的作用，注重成本节约，重点控制材料费用的审批程序，材料费用超过500元的要由分公司经理或考核副经理审批。通过上半年的数据分析，基本摸清对标“短板”，下一步要对存在问题进行全面整改，争取对标工作有较大提升。

四是严格考核，责任兑现。将对标工作列入日常工作考核，进一步加强工作考核，明确责任、逐季考核、全年兑现，形成对标考核工作长效机制，进一步促进对标工作全面深入开展。

安全工作关系到师生生命的安危，是学校开展正常教育、教学工作和社会稳定的头等大事。回顾本学期总结如下:。

一、在课堂教学中，抓住典型事例，创设情境，引导学生对相关安全问题展开讨论，激发学生安全意识。我在课堂上，利用多媒体课件等教学手段，出示大量的实例和图片，从表象上积累学生的安全意识。使学生在日常的生活和学习中产生一定的无形的警告作用，避免那些危险的发生。在交通安全教育中，我利用安全读本在班会上采取不同的活动形式来组织学生认识安全标记，记住安全注意事项，让学生时刻注意自己的行为。并且根据我班情况，有重点地对学生进行骑自行车时的安全注意事项。

二、让学生进行和安全有关的主题演讲。通过演讲让学生自己在相互讨论探究中，知道安全注意事项，比老师在课堂上进行一些课堂灌输，空洞的讲解有效的多，学生也会更加自觉，更加会引起他们的注意。深入扎实地开展学生安全知识宣传活动，对一些存在身边的安全例子进行举例。

三、发现问题及时纠正。我平时注意在日常生活中细致的观察学生不良的安全隐患，针对学生存在的问题，及时指出。让危险化解和避免。学生养成良好的行为习惯。好习惯的养成也就造就了安全行为的表达。为了巩固安全教育成果，我又利用学校的各种评比活动，的竞争，把老师的外在的要求内化成自身的需要。这半个学期以来，我班未发生不安全事故，学生高高兴兴上学来，平平安安回家去。

总之，本学期我时时不忘对学生的安全教育。加强安全教育，培养学生的自我保护能力是十分重要的，它关系到每个学生的安全和健康，关系到每个家庭的幸福平安。因此，我们和家长都应防患于未燃，祛除一切可能发生在学生身边的危险因素，防止意外事故的发生，使学生健康、安全的成长。在今后的工作中，我会更加细致的做好安全教育工作。让学生安全，让家长放心。

本班的安全工作高度重视， 平时挤出时间给学生灌输有关安全方面的知识，不厌其烦地对他们进行安全教育。由于学生还有点小，我不但对他们进行安全知识教育，而且在课余时间也注意去观察他们的动静，只要发现了某个学生有不安全的行为，就及时进行教育，要求改正。

一、开学第一周，我和全班学生一起制定了本学期的工作计划。

二、教育学生严格遵守学校的作息时间，上学、放学不准在学校和路途中逗留、玩耍，不允许不经家长允许跟同学去了，让家长随时了解其子女的去向。

三、在校内外，不允许学生做危险的游戏。如;互相追打、奔跑等。

四、教育学生不买三无食品，不吃腐烂变质的食物，不喝不卫生的水和饮料，不吃陌生人给的东西

五、教育小学生不践踏学校的草坪，不损坏学校的花草树木。

六、教育学生不爬墙，不爬树，不爬学校的篮球架。

七、教育学生不玩火、不玩电、不玩爆竹。

八、教育学生不带危险的物品到学校(如：木棒、小刀、匕首、气枪等利器进入校园。)不在井唇、变压台旁、高压电线下等危险的地方玩耍。

九、无论是集体活动还是体育课，都必须在教师的带领下进行，不得随意离开集体自己活动或不听指挥，遇到他人生病、遇险等，要及时报告老师。并且指导学生学会使用各种求救电话。

十、冬季，千万不能私自到水沟、水塘、鱼塘、游泳池里滑冰

十一、本学期重点是防控甲流工作，通过各种渠道收集防范措施，对学生及时教育的同时，也不忘与家长联系，共同对孩子看管教育及预防。

一个学期结束了，在同学们、老师和家长的共同努力下，全班 8 人无一例安全事故发生。但是，安全工作是班务工作中的重中之重，需要我们做到天天讲、时时讲，警钟长鸣才能杜绝一切不安全的事故发生。

学校的工作，前头万绪，每一件都是非常的重要，但是有一件事则是所有工作中的重中之重。那就是孩子的安全。因此孩子的安全教育就成为我要抓的头等大事。那么对于今年孩子的安全教育工作，我主要做了以下工作。

首先，重视孩子的校园安全教育

对于这一方面，再配合学校购买了校园安全保险的基础上，时时刻刻的教育孩子进行自我安全的防范意识。在进行安全知识的传授的同时，在教室门上张贴各种安全警示标语，例如“闻声细语，漫步轻声”等。同时在班会课上，根据学校的整体安排，观看安全教育视频，学会怎样的保护自己，特别是针对我班一位同学上下楼梯着急不看路，手被瓷砖割伤的案例，教育孩子做好安全的防范工作。

其次，重视孩子的校外安全教育工作

孩子容易出现问题的地方就是在上下学的路上，车辆多，还有的孩子偷偷的骑极速电动车，这些都是要注意的问题。还有的同学因为家里面使用煤球火和电暖扇，甚者天然气，都要时时的叮嘱和教导正确的操作方法。因此我一方面采用发短信督促家长之外，还利用课间闲余时间对孩子进行嘱托和教育。也用孩子身边的真实案例教导孩子。同时每周召开的班会课上，让孩子说说身边的文明人文明事，都是一种教育的方法。

最后，我最为重视的孩子心理安全教育

现在的孩子心理脆弱，受不得一丁点的委屈，一言不合，就敢从高楼上飞身而下，从来不考虑辛勤养育自己的父母的感受。同时，扭曲的心理也是不利与孩子的健康的成长的。因此我主要利用心理健康老师的资源，不断学习，增强自己的心理学知识，学会判断，孩子的心理状态，当出现不良情绪的时候，尽量做到及时沟通，提前预防，同时还是用课前演讲的机会，讲述一些哲理小故事。更重要的是，采用讲故事的方式交给孩子抵抗挫折的方法。消除不良情绪的方法。

安全教育的工作，责任重大，费心费力，但是只要看到孩子的欢笑，我就觉得什么样的辛苦都是值得的。

为了贯彻执行上级安全工作文件精神，认真落实县教育局、镇中心小学安全目标管理责任状，确保校园的长期安全稳定。我们从xx月xx日至xx月xx日，开展“校园安全教育月”活动。现将活动的开展情况总结如下：

一、加强自身安全知识的学习。

作为班主任教师，肩负着全班孩子的安全责任，因此自身必须具备一定的安全知识，以便教育学生，在遇到突发事件时才能更加及时有效的处理。所以我不断加强自身的安全意识，除了阅读相关的安全教育书籍，我还留意电视新闻中发生在学生身上的一些事件，比如：孩子误喝了饮料瓶中的不明液体，引起的中毒事件。伙伴结队河边洗澡导致溺亡的事件。雷雨天气骑自行车遭到雷击事件。看到这些报道之后，我总是第一时间，在班级中或者利用家校通QQ群向家长敲警钟。

另外，在平时的教育教学工作中，做到心中有数，细心观察周围一切可能存在的安全隐患。及时排查教室的安全隐患，留有记录，及时通知相关领导，避免事故发生。

二、培养学生的安全意识

1、在安全课上，结合本班的安全课本。向本班学生学生贯彻落实学校里的规章制度和《小学生日常行为规范》针对本班学生情况，对学生进行不同类别的安全教育，留好安全记录。在这个学期学习了，保护自己的眼睛和耳朵，注意不在停着的汽车后边和底下玩耍。

2、借助英语课本进行安全教育。

（1）比如三年级的第一单元介绍学校的`知识，我就结合这一教材特点，向学生灌输在校的安全，比如：课间禁止追逐逗闹、不私自去体育器材处玩耍、不攀登花坛等等安全知识。我还介绍了运动安全，体育课的注意事项。严禁学生带尖锐器械进校园。

（2）在第三单元中，我向学生介绍食品安全方面的知识，第四单元学习交通方面的法律法规。

3、配合学校做好安全演练。本学期每次进行安全疏散演练，我都配合好学校，按照规定路线和学校领导安排的合理路线及时逃生演练。几次演练下来，学生们都熟悉了逃生的技巧和路线。最大限度的降低安全隐患。

4、此外，我还在安全课上结合安全课本在以下方面进行教育：不吃三无食品、不跟陌生人说话、保护眼睛和耳朵、雷雨天气防止雷击、不去河边水池边玩耍防止溺水事件。

安全是一切工作的基础，没有安全就没有工作的顺利开展。作为班主任教师，我一定要强调安全的重要作用。

俗话说“平安是福”，安全工作在当前的社会生产、生活中越来越突出，做好安全工作已经成为社会一切工作的首要保障。对于一个学校来说，毫无疑问它承担育人的任务，育人同时又必须在一个和谐、有安全保障的情况下进行，而安全常识又是育人的一个重要组成部分。对于一年级学生来说，由于他们的年龄比较小，危险几率远远大于高年级的学生，因此安全教育任务更加繁重。

党员争先创优个人计划，这是作为党员的自己，对自己的一次自省与总结。结合自我的学习和工作和对一切事物的认知，努力做好个人计划，学习党的理论知识，争取做一名优秀的_员。作为一名预备党员，我的争先创优计划如下：

一、努力学习中奋发有为

作为一名学生党员，我应认真学习实践科学发展观，树立正确的世界观、人生观和价值观;认真学习科学文化知识，积极向社会实践学习，向人民群众学习，努力成为他人的学习榜样。加强党性修养，坚定的马克思主义信仰。作为_员，在入党宣誓时，都承诺为党的事业、为实现共产主义奋斗终身，这是一个庄严的政治承诺。要有理想，要有马克思主义信念，有共产主义信念，为了党的事业我要努力学习，奋发有为。

二、积极带头中立志成才

作为学生党员应当志存高远，心存澄洁。即要刻苦钻研，又要勇于实践，具有远大的理想和强烈的爱国主义成长成才意识，不断提高自身思想健康道德素质，争做优秀的表率，用自己的行动和工作影响、带动同学们共同进步。作为一个学生党员，不仅要保持自己的先进性，同时，要用先进性来带动并作为开展工作的基础。

三、无愧青春的无私奉献

作为党员，我应当尊敬身边的老师和学生，全心全意为我们的集体、为师生服务，热心社会工作，热情服务需要帮助的人和群体，奉献点点滴滴，要永怀大爱之心，铭记我们党的教诲，坚持主动为他人提供力所能及的帮助;坚持在能力范围内提供最大的奉献，支援有困难的人们，以实际行动践行“一个党员一面旗，永葆先进为人民”的口号，无私的去实现我们党的宗旨。

四、弘扬正气中遵纪守法

作为一名大学生党员应该自觉遵守国家法律法规，模范遵守学校的规章制度，积极主动维护社会稳定、校园稳定。

五、积极参与中创先争优

作为一名党员要有扎实的理论基础、过硬的政治素质、很强的是非观念、优秀的精神面貌，需要每个党员充分发挥先锋模范作用。我们必须在支部委员的带领下，服从管理，积极响应党组织号召，参与开展支部活动，共同建设一个充满活力、充满激情的支部。支部是个点，一颗可以燎原的星星之火，支部的战斗堡垒作用，需要依靠每一位党员的努力付出，我们的党支部的构建能否先进，需要全体党员奋进有为，共同进退。

在银行工作的这一年时间中，我个人的能力是得到了较大的提升，同时也让我渐渐地在生活中明白了很多的道理，也更是对未来的生活有了更好的规划。现在就目前这一年的工作情况做一个简单的总结，让自己在工作上可以有更多的感悟。

一、端正思想，认真工作

在进行工作的时候我都是有摆正自己的心态，认真的在现在的岗位上做好每一件事情，更是将自己分内的工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求，我都是有尽可能地去做到，争取让自己能够在工作中有更大的收获，更是可以在工作的过程中收获到更好的成长。每天的我都是以《员工守则》在严格的管理自己，在工作上不迟到，不早退，认真的工作，尽可能地让自己收获到更大的成长。

二、多加学习，提升能力

工作进行的过程中我也明白自己存在着非常多的不好的方面，所以我也是很努力地让自己通过不断地磨炼去学习，去在工作中成长。在自己遇到有困难的方面，我都是会及时地进行请教，争取让自己在工作中能够有更多的认识，这也是能够让我在进行工作的时候更加的顺利。当然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领会其中的意思，争取能够让自己收获到更多的成长，也是让个人的能力得到提升。当然在工作的空闲时间，我也是会去不断地让自己观察其他同事的工作，在他人的工作中去反思自己，学习好的方面，改掉坏的习惯。

三、个人的不足

当然面对这份工作，最主要的方面还是在与客户的交流中，毕竟一些上了年纪的客户很难将他们的需求讲明白，而一些较为专业的东西我在讲解起来也是有些困难，所以在交流上我确实还有较多需要去学习的方面。再者就是自己有时候对银行的业务也是比较的不熟悉，所以更多的时候我也使犯下了较多的错误，也是需要我更多地切反思的地方。

面对工作我还有更多的方面都是需要学习的，所以在平时的时光中我也是会争取让自己更加努力地去成长，同时也是通过学习来促成自己更多的转变。未来的时光我也是会努力的让自己去成长，去更好的让自己将本职工作都完成好，当然我也很是希望自己能够通过自己的努力奋斗来让自己在工作有所收获，毕竟我也是非常地希望自己能够将我的工作都完成到位。我也相信自己是有实力在目前的工作岗位上完成好本职的工作，同时获取更好的发展。

通过党员争先创优活动的学习，我进一步地认识作为一个党员要有强烈的责任感，这个责任感不仅要对自己负责，同时更重要的是对社会负责。我的体会是主要从两个方面来：一是从国家和民族的伟大事业中来。没有国家的繁荣，就没有个人的发展;没有民族的振兴，就无从谈个人理想的实现。只有把自己的奋斗融入国家和民族的伟大事业之中，人生才更有意义，使命感和责任感也才会随之而生。二是从为群众谋利益的奋斗中来。为群众做了好事，群众发自内心的感激胜过任何奖励。只有每个党员在很好的履行自己的责任同时，增强对社会的责任感，维护国家的利益，关心国家的大事，国家才会有希望，民族才会有希望。

一、爱岗敬业、廉洁从教、热爱学生，在师德修养方面争先创优，具有强烈的时代意识和社会责任感，强烈的自我完善意识和创新意识

通过学习_《关于教育问题的谈话》、教育部《关于中小学教师职业道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》等文件，树立起教师职业的光荣感;通过学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规，增强自我的法律意识。面对学生，要保证一颗平常心和赏识的心。作为一名党员教师应牢记了党的宗旨，党员义务和权利，增强党的观念，发扬优良传统，树立全心全意为人民谋利益意识，永远保持坚定的理想信念，全面贯彻党的教育方针和各项政策，在工作中争创“三个一流”，充分发挥_员的先锋模范作用。应该成为政治坚定，业务精湛，作风优良，爱岗敬业的先锋战士。通过学校党支部组织党员历次学习，触动很深，体会也很深刻，使我进一步深化了认识，并提醒自己，务必真学实做、踏实苦干，立足岗位，永葆_的先进本色。

二、在教育观念方面争先创优

教育观念是教师对教育的职能及如何进行教育的认识问题，往往对教师组织教学活动以至整个教育过程的成败起到一种先入的决定作用。树立创新性的教育观念，着眼于培养学生的创新意识、创新能力和发展学生良好的个性品质，树立科学的学生发展观。课堂教学以学生为中心，以发展能力为主要目标，要鼓励创新性学习，发挥学生的主体能动性，激发学生的参与意识，重视在实践活动中培养学生的创新精神和能力，树立符合创新教育要求的教学观。积极参加学校的各级课题实验研究，敢于研究，争取出研究成果，每学期争取上两节教研课。回顾自己几年来所作的工作，有时想自己也努力奉献着，也做出了一些成绩，但与一些优秀教师比，自己的成绩就显得微小，因此我要更加努力去工作，同时站在一个主人翁的位置多去思考全校的实际，并开展针对性的研究工作，以争取新的突破。

三、在知识结构方面争先创优

在当今知识更新日新月异的时代背景下，我必须具有终身学习的意识，培养自己对信息的收集、梳理、吸收能力，不断地完善、充实自己的知识储备，为更有效地引导、启发学生的创新活动提供不竭的源泉。在新知识、新问题层出不穷的当今时代，保持与时俱进的精神状态，加强学习，学会学习，不断以新的知识充实自己，不断在解决新问题的过程中提升自己的精神境界，只有这样，才能适应创新教育的需要。我要学习各类教育书籍，提升自己的教育专业知识，我将进一步拓宽自己的知识范围，大量阅读各类书籍，进一步增长自己的知识。

四、在教学艺术方面争先创优

在教学中，必须根据学生的实际灵活调整教学内容，创设生动活泼、使学生易于接受的教学情境，鼓励学生独立思考问题和相互讨论问题，允许学生敢于提出自己的不同意见，民主公平地对待每一个学生，创设良好的班级气氛和师生关系，注意发掘每个学生的学习潜能和创新潜能。本学期学校政教处在艺体教师的常态课方面作了许多指导，我想，教师最重要的还是上好每一天的每一节课，我在常态课中，要精心准备，带头上好每一节常态课，提高自己的教学水平。每堂课后要认真思考和总结，一定要坚持写好课后记，这是老师很重要的一笔教学财富，争取形成自己独到的观点，写两到论文。

五、今后规划

在新的学年中，我要争当一名合格的_员，做到以下五个方面：

1、加强理论学习，提高理论水平，关心国家大事，留心身边的小事，发挥党员的先锋模范作用。能注意听取们的意见，在同事中开展批评与自我批评，在互助与反思、完善自我_同提高。

2、从大局出发，一切以集体利益为重，个人利益为次。在同事中能树立优秀党员的良好形象，并做到：“从我做起、向我看齐、对我监督、有困难找我”。

3、主动积极开展工作，对待工作认真负责、任劳任怨、尽力完成任务。注意总结经验、摸索出更好的工作方法，进而提高工作效率。虚心学习别人的先进工作经验，把自己的经验慷慨的传授给别人。

4、注意调动同事的工作积极性，共同努力，增强学校的凝聚力。

5、尊重家长，让家长放心、满意，为人师表，时时处处做学生楷模。严格遵守学校一切规章制度，服从领导。

我们正处在一个深刻变动而又极其复杂的时代环境之中，推进建设有中国特色社会主义事业，既面临着难得的机遇，又面临着严峻的挑战。党的建设的保证作用，最终依赖于广大党员先锋模范作用的充分发挥，这就要求_员必须适应时代要求，必须自觉运用科学理论武装自己。要认真学习马列主义、_思想、_理论、_关于“三个代表”的重要思想，以及科学发展观的重要思想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。同时，还要努力学习法律、科技和专业知识等，不能安于现状，因循守旧，不思进取。有许多的事实也说明了这一点，如有的党员，尤其是党员干部放松了自己的学习，他们的所作所为落后于一般老百姓，在群众中产生不良的影响，有的甚至走上了犯罪的道路，被时代所淘汰。因此，要保持一个_员的先进性，必须加强学习，同时我们要结合当前课程改革的实际，及时地研究新情况，解决新问题，这样才能走在时代的前面，才不会被时代所淘汰。

一、防滑冰落水安全教育

（1）。强化安全教育。应将防溺水教育作为重要的安全教育内容，并针对各种可能发生的情况，通过报纸、广播站、宣传栏、黑板报、班会课等多种渠道，对学生进行防溺水安全教育，提高学生防溺水的警惕性、自觉性和识别险情、紧急避险、遇险逃生的能力；加强对家长的宣传教育，发放《寒期告家长书》，提醒节假日和放学时间防学生滑冰溺水安全注意事项，使家长切实负起监护人的责任。

（2）。加强学生自我管理。教育学生在寒期休息时间不擅自滑冰，充分发挥学生干部的作用，指导学

生开展自我管理。

二、有关防雷避雷安全教育

教育学生应注意以下十点个人防雷注意事项：

（1）应该留在室内，并关好门窗；在室外的人员应躲入建筑物内。

（2）不宜使用无防雷措施或防雷措施不足的电视、音响等电器，不宜使用水龙头。

（4）减少使用电话和手提电话。

（5）切勿滑冰或从事其它水上运动，不宜进行室外球类运动（尤其是不要在空旷的操场上活动），离开水面以及其它空旷场地，寻找地方躲避。

（6）切勿站立于山顶、楼顶上或其它接近导电性高的物体。

（7）切勿处理开口容器盛载的易燃物品。

（8）在旷野无法躲入有防雷设施的建筑物时，应远离树木和桅杆。

（9）在空旷场地不宜打伞，不宜把羽毛球等扛在肩上。

（10）不宜骑自行车。

三、交通安全教育

教育学生遵守交通规则，红灯停，绿灯行，过马路时应走人行横道线，放学上学回家途中排好队，带好小黄帽，要靠边行，行人应走在人行道上，讲解一些交通安全知识，使学生更好的遵守交通法规，做一个文明的少先队员。

四、食品卫生安全教育

应教育学生养成良好的健康行为，平时多喝开水，不喝生水，少喝冰水，多吃新鲜蔬菜和水果，不吃发馊、变质的食物，把住“病从口入”关。要教育学生注意个人卫生，经常用肥皂和流动水洗手，特别在打喷嚏、咳嗽和清洁鼻子后要洗手。不要共用茶具、餐具，不要随便去小摊店买一些不干净的零食，不要吃太多的冰激凌，应时刻注意饮食卫生。

暑假马上就要来临了，如何做好以人为本，安全第一的意识教育，如何让学生快快乐乐、平平安安的度过这个暑假，是安全教育工作的重点，针对上述要求，我决定从以下四方面进行教育：

一、防落水安全教育

1、强化安全教育。应将防溺水教育作为重要的安全教育内容，并针对各种可能发生的情况，通过报纸、广播站、宣传栏、黑板报、班会课等多种渠道，对学生进行防溺水安全教育，提高学生防溺水的警惕性、自觉性和识别险情、紧急避险、遇险逃生的能力；加强对家长的宣传教育，将发放《暑期告家长书》，提醒节假日和放学时间防溺水安全注意事项，使家长切实负起监护人的责任。

2、加强学生自我管理。教育学生在暑期休息时间不擅自下水游泳，充分发挥学生干部的作用，指导学生开展自我管理。

3、学习有关文件精神。要认真贯彻学习《浙江省预防中小学学生溺水事故管理办法》，严格要求学生不得到危险水域嬉水或游泳。

二、课间安全教育

1、课间休息时不在楼梯、走廊、过道间逗留玩耍。

2、在楼梯、走廊、过道上行走时，应礼貌让路，不得抢先、拥挤，靠右慢走讲秩序。

3、行至拐弯处要小心，避免碰撞慢慢行。

4、不带有危险性的玩具到学校里玩。

5、不乱扔果皮纸屑，注意安全讲卫生。

6、下楼梯不跑不跳稳步走，保持距离不推拉。

7、在教室里休息不要追逐、推拉、打闹，防止课桌椅的碰撞，造成意外伤害事故。

8、在没有教师指导的情况下，不得私自玩单杠、爬杠、肋木等危险性的体育活动项目。

9、严禁趴在走廊的围栏上，不准放东西在围栏上，不准从楼上往下扔东西。

10、严禁在走廊上奔跑、追逐、打闹和游戏。

三、交通安全教育

教育学生遵守交通规则，红灯停，绿灯行，过马路时应走人行横道线，放学上学回家途中排好队，带好小黄帽，要靠边行，行人应走在人行道上，讲解一些交通安全知识，使学生更好的遵守交通法规，做一个文明的少先队员。

回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面：

一、 加强管理、保障安全

二、 科技项目、重点实施

在科技项目方面，2009年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

三、 把握全局、团结协作

我觉得，科技部是银行中至关

科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。

为更好的推行xx公司机电运输专业对标管理，学习和借鉴先进管理经验，提高机电运输管理水平，5月29日xx公司组织人员赴公司对标单位xx矿业公司进行参观学习。此次学习主要通过会议交流、现场参观等方式，在学习中发现xx矿业公司有很多值得借鉴学习的地方，现将此次参观学习的心得总结如下：

一、建立组织机构。成立了生产对标管理工作小组，职责清楚，分工明确。将整个公司的对标工作化整为零，职责分工清楚，积极贯彻落实公司对标管理工作要求。同时定期组织分析当前阶段对标管理工作存在的问题，结合上级部门对标管理要求，及时处理存在的问题。同时定期向部门及公司汇报对标管理工作的进展情况，按照上级部门的要求和建议，不断推进对标管理工作的深入开展。

二、对标管理工作分析。各部门、区队均由相应的对标管理实施措施，定期开展对标管理指标的分析工作，找出存在的问题和整改意见。各岗位人员坚持深入施工现场，查看各项指标的完成情况，若发现问题及时查明原因妥善处理。同时针对存在的问题安排下一阶段的工作任务，保证对标工作的顺利开展。

三、质量标准化建设。安排专人负责机电质量标注化建设工作，认真贯彻落实集团公司机电质量标注化建设要求，全面保障个系统质量达标。

抓好质量达标工作，首先做好管理人员及全体员工的标准落实工作，通过加强培训，使每个员工熟悉其所管范围内的质量标准化标准、工作标准及硐室标准化标准。在管理方面通过落实各种检查和奖惩制度，强化监督检查，逐步消除不合格不规范行为及现象，使各项工作达到质量标准化要求。

四、建立部门奖惩机制。

为能规范、优质、高效地做好对标管理工作，重点抓了以下几个方面：一是实行了目标管理责任制。根据各项工程的特点，明确了每个员工的工作目标和工作任务。做到定期汇报，月末及年终实施考评，调动了所有员工工作的积极性。二是健全了奖惩激励机制，在公平、公正、公开的原则下对所有员工进行考核，将个人目标任务完成情况列入绩效考核分数中去。这些措施很大程度上提高了员工的工作积极性、主动性和创造性。

这次对标学习，感受颇深，联系本单位实际，在工作中要切实更新思想观念，拓宽发展思路，提高执行力。只要全体公司干部、职工全心协力，共同为公司的发展献计献策，尽心尽力，我们的公司一定会发展的更好。

西芹邮电支局是闽北农村最大支局，下属一个邮电所，一个代办所，业务收入名列全市农村支局第一位。新千年以来，该支局在市局、分局及镇党委、政府的关心、支持、正确领导下，认真贯彻十五大精神、江_的“三个代表”讲话，紧紧围绕创建文明邮电行业目标，着力于南平邮政：抓教育，思想观念要有新突破；抓发展，创新经营要有新突破；抓改革，经营机制要有新突破；抓管理，服务水平要有新突破；抓建设，科技兴邮要有新突破；抓队伍，职工素质要有新突破；抓多经，三产发展要有新突破的主要任务。推进了该局两个文明建设向纵深发展，树立了良好的企业形象。

一、强化思想教育，增强服务意识。

做好思想政治教育是一切工作的出发点和前提，如果职工思想不统一，没有共同的奋斗目标，彼此间缺乏默契，那么“争创文明单位，建满意窗口”、“十佳所站”的工作只能是一句空话。故此，支局经常利用政治学习会的契机组织职工开展支局思政工作讨论会，并向大家讲明“三个道理”，即：一、强化思想政治教育是经营生产的需要：职工思想的稳定是一切工作的出发点，如果一个企业缺少一个思想稳定，职工团结的精神氛围，企业怎能在竞争日益激烈的市场环境中立足；二、做好思想政治工作是职工自身发展的需要：做好企业职工思想政治工作，营造出一个积极向上的良好氛围能为企业的发展发挥积极作用，而企业发展了，效益提高了，职工工作环境就能得到改善，生活水平也能随之提高，还切合职工自身实际，与职工工作生活息息相关；三、加强思想政治教育是形势发展的需要：目前，全局上下都十分重视思想政治教育工作，西芹支局作为农村最大支局，更不能只顾物质进步而忽视精神发展。通过会议讨论和三个道理的引导及日浙实践证明，支局职工的争创意识都得到了不同程度的提高，大家思想统一了、目标找对了，为深入开展争创活动奠定了人为保障。

与此同时，支局为了增强职工的服务意识，重点抓了以下几项工作：

（一）、紧跟形势，转变观念。随着市场经济的进一步发展及用户对服务需求的不断提高，服务已不再沉寂于单一的模式。为了紧跟形势，支局要求全体职工，认真学习__的重要言论，深刻领会“三个代表”思想的精神实质。着力做好“三个结合”，即：学习“三个代表”与提高企业服务水平相结合；学习“三个代表”与强化经营管理相结合；学习“三个代表”与加快企业发展相结合，为邮政的健康、快速、可持续发展提供思想保证和良好政治氛围。

（二）、确定内容，明确任务。一年来，支局主要将争创内容与生产任务紧密结合起来，鼓励职工积极参与争活动，达到鞭策生产的目的，并主要抓好两个方面的工作：1、建章立制为服务。服务工作离不开制度化、科学化的规范软环境，而建章立制是抓好服务工作的有效保证。因此，支局制定了每月两次政治学习、两次业务学习、一次学习制度。通过学习，便于指导生产，达到用之所学、学之所用、学有所用的目的。同时还建立了“用户一次性有理由申告待岗制度”，以此增强大家危机感和责任感，促使职工全身心地投入生产发展；2、开展活动促生产。为了促进生产的发展，支局在创建文明行业过程中，紧密结合行业特点，积极响应分局推出的以“我为邮政做奉献”为主题的“爱我邮政爱我岗位”劳动竞赛，把爱岗敬业、岗位奉献与文明服务恰到好处地结合起来。通过对业务发展能手的通报表扬，树立职工榜样，以先进典型正确引导大家对创建文明行业工作意义的认识和理解，达到主动配合，积极参与目的。

（三）、营造氛围，增强团结。支局充分认识到开展争创文明行业工作不能仅仅停留在文件上来的那么简单，而是要充分发挥职工的长处。因此，支局组织他们参加由市局、分局举办的形式多样、内容丰富的企业文化活动。如，市局举办的“篮球赛”、“世界邮政日踩街活动”和分局举办的“爱我邮政，爱我岗位”演讲赛等活动，较好地把生产发展与职工生活紧紧联系在一起，寓教于文，寓教于乐，让职工接受充实的文化生活熏陶，增强了职工主人翁责任感，进而为支局业务发展营造了团结向上，积极进取的良好的氛围。

（四）、提高素质，强化建设。为了提高职工素质，强化队伍建设，支局在以往树创工作的基础上得出了“进一步加强职工素质教育，提高职工自身素质，建设‘四有’职工队伍是极为重要的”结论。包括对职工的职业道德教育、科学文化知识教育、劳动技能教育和业务知识教育等方面。因此，支局下大力气除定期开展岗位练功活动外，还分批安排职工参加市局举办的应知、应会考试、服务礼仪培训班、全省岗位技能鉴定应知、应会考试等，掀起一股“人人讲学习，个个求进步”的“小气候”，对提高职工队伍素质起到了较好的促进作用。

二、加强基础管理，规范服务标准。

支局为了将争创“文明单位”、“十佳所站”工作抓好、抓实并抓出成效，早在年初时就拟定了争创步骤，每月工作安排及制定奖金考核办法、卫生考核办法外，还对外公布了《福建省邮政服务承诺标准》、《西芹支局服务公约》、《西芹支局服务方针》、《邮政资费表》、《特快时限表》等一系列服务标准、资费标准、时限标准、用户意见簿及用户导邮册等，为用户办理邮政业务提供用邮指南和为用户对支局服务提出批评或建议提供方便。其次在规范服务上作文章，要求每位营业员统一着装，亮出工号牌，提前15分钟上班，做好班前准备工作，以最佳的精神状态接待每一位用户。第三为了方便广大用户用邮，还为用户提供各种规格的包裹包装箱、牛皮纸等打包用品，并免费为用户提供了笔、针、线、浆糊、老花镜、钉子、锤子等便民用品。

三、拓展服务空间，改变服务方式。

20xx年已经过去，然而我们的工作却一定要继续，并且更加专业的继续。xx年xx大街支行发生了很多事情——很多会加强我的认识，提高我的素质的事情。对我个人而言，有两件事我特别在意，也因此有丰厚的成长，并且认识到自己的不足与下一年要拼杀的方向。

收获：

xx商业广场商铺开户事件。这是接手结算员之后所接到的目前为止对我来讲，最大的一个单。100+的企业户，基本户占80%以上。与xx的商户和他们的管理人员沟通的时候，我发现了几个问题。

xx的公关人员以及他们的领导，一开始没有积极配合我们支行的工作，我先后给与我接洽的工作人员发过三分完整的“开户所需资料”，他们都没有有效的传达给商铺，以至于一度因信息不对称导致个别火爆的商铺对我的埋怨。

一开始的时候，协助我的人有市场二部的a大哥以及xx派出来的工作人员。之后a哥可能因为zz的问题抽不开身而离开，第二天xx的协助人员也离开，只剩我和一台小型打印机，第三天小型打印机也不在，当我向xx寻求复印帮助的时候，他们的员工告诉我，没有纸。

第二个收获就是业务上的收获。我发现之前我的学习模式通常都是关注在业务流程的表面。比如开户要收什么资料，怎么玩核心系统，怎么可以不被下差错等等，而根本都没有关注为什么要收这些资料，为什么系统会这样设置……直接导致的原因就是，一开始我根本不知道如何应对客户的问题比如说“为什么分公司要准备总公司的材料?”;“开户许可证丢失怎么办”之类。所以为此我查阅了大量的资料，比如“支付结算管理办法”，比如“公司法”，比如“民法”等等。让我受益颇深，也由此知道了“会做业务”和“懂业务”的根本区别。单纯的追求“会做业务”可能对行里没有任何影响，却是对自己不负责任的表现。但是在我看来，如果我对自己都没有尽到责任的话，我又怎么可能挺胸抬头的对着镜子告诉自己说：“你工作的未必很到位，但却有用心!”

大概早在9月初的时候，总行下达关于要参加银行从业资格考试的通知。一开始我没放在心上，认为时日尚早，我还有大笔的时间可以挥霍，于是自负的报了三门。谁知，九月中旬的时候，我接了xx的单子，海量的工作预期让我乱了阵脚，却还是一意孤行地将开始学习的时间推到了十一之后。从10月9号开始学习时，我才发现时间不够用。以至于不得不忍痛放弃一门，求保两门平安通过即可。

实际上来讲，这次考试对我工作业务知识上，并没有什么明显的帮助，不过我却因此拓宽了视野，一步一步的摸索到了自己关于未来职业生涯的模糊的影子。就是银行业的细分部门有那么多，我最喜欢、最适合做哪个;哪个部门在可预计的时间段内最有发展，适不适合我做等等。并且，在将个人主观能动性鼓吹至溢出的时候，我还小关注了一下国内的一些表面的、肤浅的经济现象，逐步的看一些财经新闻，看看一些专家的评论，再结合之前在大学学到的知识，一方面感觉到受益匪浅，一方面也感觉到自己须要学习、观察、关注的事物实在是太多太多。那么我的收益之一就是，任何业务流程的背后，都肯定有它内在的含义与作用。相比之下，我现在只是在单纯的“照猫画虎，难画骨”而已。

收益之二就是，面对任何事情，都要主动，主动行乞，绝对比被动要饭吃得饱、吃的香。

收益之三，前面说到，自己要学习、观察、关注的事情实在是太多，那这里面就肯定要分个主次，我应该将有限的资源如何分配的问题。平均分配的话，肯定会造成一定程度上的资源透支和信息超载现象，会大大的降低我对自己的满意度和认可度。所以还要进一步摸索。这可能是个长期积累的过程。

收益之四，就是切身体会到了所谓的“影响偏见”。刚知道要考什么从业资格证的时候，我十分不情愿，直到迫在眉睫的时候，我不但没有放弃，反而激起自身的主观能动性，虽然不完美，但是却过关。这说明了，人们实际上没有想象中的那么脆弱，适度的压力与竞争会带来翻江倒海般的动力反弹。

不足：

1、xx开户的时候，很多商户情绪波动比较大，造成我一度的不知所措。事后回想，很多家银行的员工在服务、业务上都是千锤百炼出身，见过的市面比我要多一百倍，为什么还会有那么多或业务、或投诉上麻烦事件发生，包括新闻媒体报道的各种银行的各种事情。

经过xx的事情，我发现，主要有一点就是我平时根本都没在想的，危机公关。客户因为一点我眼中不算事儿的事儿投诉我，甚至还可能搞到媒体，肯定是因为我的危机公关没做好。因此，在今后的工作生活中，“危机公关”会成为我学习的小方向之一。

2、对自身岗位性质认识不足。我不会拒绝接受“有关银行柜台人员是熟练工”的论断，但我不会以一个“完美的熟练工”为自己奋斗与发展的目标，在熟练工的同时，我会努力挖掘自身的潜力，对自己负责，对银行负责。

3、对自身在银行的存在意义认识不足。今后我会以“为银行创造价值”为目标，而不是xx年的“减少银行负担”，并且大力的提升自己“创造价值，创造附加价值”的能力。

综上所诉，收益便是收获，认识到自己的不足更是潜在收益。xx，我会挺胸抬头，斗志昂扬，以完善自身知识体系为目标，以为集体创造价值为方向，以拓展视野为追求，奋力拼搏;希望可以通过努力，缩短希望到来的时间，增长机会来临的密度，减少风险迸发的概率，阻挠非理性事件的.发生，为更远的未来奠定深厚、夯实的基础!