一、深挖老客户的消费潜力
1、老客户筛选
先组织美容师分析客人,筛选出10个左右3A级客户。要求:1、有钱:能消费3800-6800元产品的客人,2、有需求:想改善皮肤现状的,3、能快速决策的。严格按以上要求,进行筛选。
2、准备
印制面值980元的“面部护理贵宾卡”30张,要求此卡有效期为7天 ,此卡可尊享抗衰美白项目3次(每次用半支产品即可),连续3天每天1次。以三八节回馈老客户的名义送给上面筛选出的3A级客户。
3、客户体验
客人第一次来体验时,先做半张脸,然后让客人看效果(皮肤细腻、光滑、通透、毛孔缩小),引导客人确认效果后再做另半张脸,第一次只说效果和作用机理,不做销售;
第二天来做时,边做边引导成交,成交价可定为3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)。可享受:
a、20次面部护理(抗衰嫩肤)服务;
b、一个36支(72支)的套盒。用这套盒给客人做20次,剩下产品交给客人带回家用;
c、送客人一张价值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);
d、赠送两张价值980元的面部护理贵宾卡(注意只给两张),让她送给同样的3A级的朋友,获得转介绍的权利和收益!
第二天未成交下来的客户,第三天来做时继续成交,连续三次让客人看到效果,只要客户有消费能力,一般情况下都能成交。个别嫌贵的客人,可以先成交7支1000元(可以来店做7次,客户带产品回家做7次,每次半支)。用完后再补足余款享受以上方案将会很容易。
二、转介绍,实现自动拓客
经部分店家在元旦节实践证明,以上方法的成交率和客户满意度都很好,所以事后的追踪就是督促客人把贵宾卡送给她2个朋友,她朋友带卡来做的程序和她开始时一样,如果朋友成交了套盒,给她充值580元做为代金券,存到她账上。这样就会形成自动拓展高端客户的良性循环,象雪球般越滚越大。
三、多管齐下,拓展新客源
1、印制宣传单,核心内容是原价380元的“面部护理”,三八节期间仅需38元,发给附近效益好的机关事业单位女性及高档小区。吸引客户前来体验(体验流程和上面一样)。
2、和附近的高档女装店、珠宝店等进行异业联盟。印制消费券,作为对方的赠品,顾客在对方店内消费满一定金额,即可免费来美容院享受价值380元“皇室面部护理”。实现把对方店里的高端顾客免费输送给你。
注意:体验客户和老客户不一样,必须强力成交(由于信赖感还不够强,成交7支的小方案即可,后期再不断提升),否则客户将一去不返。
美容院赠送方案范文 第二篇20xx过得很快时光荏苒已经到了后的一个月,圣诞节、元旦即将到来,近年节日经济所蕴藏的商机引起了众多商家的重视,美容院如何根据自身的情况和资源,突破原有促销模式,充分利用节日消费特点来达到提升销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源等目的,是一个非常值得研究的课题,据多年的美容院经验,美容院经营现状及圣诞节(元旦)的消费特点,确定了定位准确、主题鲜明、形式创新、文化氛围的促销原则,特策划此方案以供美容院参考。
一、促销主题
圣诞(新年)欢乐行,金礼大放送
二、促销目的
1、用竞品换购优惠拓展新客源;
2、提升顾客消费金额(客单价),促进美容院销售业绩;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;
三、促销时间:
四、促销形式
换购+抽奖+情感
五、促销内容
1、活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
2、活动期间,所在老顾客可获赠由美容院赠送的“感恩金礼卡”一张(金额为1月1日至11月30日顾客在本院消费总额的5%~10%,限在活动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在美容院可抵扣相应消费金额;
3、活动期间,凡在美容院消费金额在xxx元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50元、60元、70元、80元、90元、100元的区域,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑现获奖现金,永不落空。)
4、活动期间,顾客凡在美容院消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树上;老顾客均赠送精美圣诞贺卡(或新年贺卡)一张。
美容院赠送方案范文 第三篇每年的双十一光棍节都是各大化妆品品牌争相上演促销大战的时候。特别是淘宝推出双十一之后,几乎每年电商都会用全新的记录证明双十一的商机。双十一光棍节除了在美容行业的日化线里贡献良多,专业线同样不能错过这个绝佳商机。下面我们一起来看看双十一美容院活动方案的推荐。
活动时间:
20xx年11月1日
活动地点:
美容院各大直营店
活动对象:
所有的新老单身女性顾客
活动目的:
恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。
活动宣传:
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
活动内容:
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受折的优惠。并且赠送会员卡一张,和美容院提供的护肤小样试用装一份。
注意事项:
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
美容院赠送方案范文 第四篇活动主题:
圣诞疯狂抢面膜大比拼
活动时间:
12月17日---12月24日(晚)
活动方式
1、 自17日起凡在美容院消费满150元以上的顾客,凭购物小票于总服务台记录,并可以参加24日圣诞平安夜的“抢面膜大比拼”活动。
2、为12月17日----12月24日下午17:00点整。
3、24日晚18:00发号前50名顾客凭小票参与活动,晚19:30分正式开始。
4、所抢商品由化妆品生产商赞助,并于规定位置注明商品价值。
5、顾客在规定时间内所抢商品归顾客所有,并根据所抢商品价值高低最后评定获奖者。
6、圣诞晚照常营业。
活动评估
1、通过一个星期时间的人气集合,当晚参与活动的人员只多不少
2、数十款面膜的赞助,其价值将远远高于购物最低标准,迎合了众多顾客贪便宜的心理,参与性加强。
3、由于现今面膜单品价值较低,所以购物参与的最低标准定为100元,可促进其商品销售。
4、活动现场气氛热烈,使人过目不忘。
美容院布置及注意事项
1、圣诞气氛不必多言,需根据美容院不同进行区别对待。
2、现场秩序更为重要,人员分配如下:计时人员2人、核定商品价值人员2人,主持1人、发号员2人、公布价值员1人、保安若干。
3、商家赞助商品需把握一定尺度,价值不能太低。
4、其它活动也需跟进,如发放礼品等,不需多言。
广告宣传
1、12月17日报纸四分之一通栏,设计思路:不能过分强调商品促销,应以圣诞活动为主,将面膜活动介绍清楚及诱导顾客参与为重中之重。
2、12月23日报纸四分之一,以促销为主,重点转为商品促销以及整体活动介绍,并突出圣诞夜场。
3、发放活动传单若干。
另外,美容院可以制作一些装礼物清单的袜子,贴在活动看板上:
购物满¥168元在a区随意抽取一个袜子,内有小礼品(价值¥2-10元)
满¥268元在b区..........................(价值¥4-20元)
满¥388元在c区..........................(价值¥6-30元)
美容院赠送方案范文 第五篇一、 活动背景
爱美之心人皆有之。爱美,是女人的天性,如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2周年之际,特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。
二、 活动目标
1、现金目标每个店是30万
2、希望疗程卡的转会员卡
3、吸引一些新的客人加入
三、活动主题
美从“心”开始
四、活动时间安排
(一) 活动准备阶段
这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的POP海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排:
1、 活动时间的安排
2、活动场地的确定
3、确定参加的会员名单
4、活动所需要的物品
(二) 活动实施阶段
1、 活动时间:xxxx年xx月xx日 上午:9:00-12:00
下午:2:00-5:00
2、 活动地点:普丽缇莎武汉SOGO店
3、 活动方式:自愿
五、活动程序:
1、主持人开幕
2、经理上台演讲
3、节目表演
4、有关美容知识讲座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保养?
从心告诉会员们,什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择,但是这个内容直接决定了以后的营业额)
5、中午的营养午餐
6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。
7、下午2点开始美容的课程。包括动作,知识,生活方面的美容。
8、会员的福利与优惠的说明
9、感谢词
10、结束
六、经费的预算
经费的预算包括了资料的打印费,海报、横幅的制作费等等。
打印费:50元
海报制作费:200元
横幅的制作费:2x80=160元
中餐:1000元
总计:1410元
本文发布于:2023-02-12 13:46:26,感谢您对本站的认可!
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