旅游咨询服务合同范本(优选8篇)

合同甲方：________旅行社(或公司)________________

地址：____________________ 邮码：___________电话：___________

法定代表人：________________职务：________________

乙方：姓名(或团体名称)________________________

地址：____________________ 邮码：___________电话：___________

根据国家有关旅游事业管理的规定，甲乙双方经协商一致，签订本合同，共同信守执行。

第一条 旅游的时间安排：

由合同甲方在__年__月__日至__年__月__日为乙方提供旅游服务。

第二条 旅游的地点及每个旅游景点的时间安排：

合同甲方为乙方提供的旅游景点为 个。分别是________、________、________.

每天的时间安排为上午________时至________时，下午________时至________时。

第三条 旅游的生活安排：

合同甲方为乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元标准内。

第四条 导游服务：.

合同甲方为乙方提供导游服务，服务内容：____________________.

第五条 旅游的费用：

本次旅游的费用总计____元(包括食宿在内)。在旅游出发前____日交清。

第六条 旅游的交通工具：

合同甲方为乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由合同甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。

第七条 合同甲方的权利义务及违约金：

1.合同甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。

2.合同甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如合同甲方违反约定，应向乙方赔偿____%的违约金或者乙方可以要求合同甲方按约定继续提供旅游服务，合同甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由合同甲方承担;合同甲方增加游览景点的，增加的费用由合同甲方承担。

3.合同甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，合同甲方应派医务人员、保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。

4.合同甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额________元。

5.由于合同甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的，合同甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，合同甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。

第八条 乙方的权利义务及违约金：

1.乙方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前____天内还不交清的，合同甲方有权不与乙方签订合同，取消乙方的旅游事项。

2.乙方应遵守合同甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。

第九条 本合同在执行前或执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商同意后，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。

第十条 本合同一式____份，由甲、乙方各执________份。

合同甲方：____________________

代表：____________________

____年____月____日

乙方：____________________

代表：____________________

____年____月____日

根据《民法典》，《_道路运输条列》，《新疆维吾尔自治区格式条款合同管理暂行办法》，以及旅游管理有关法规之规定，为保障旅游交通运输安全，顺畅，维护甲，乙双方及旅游者的合法权益。本着平等自愿，诚实信用，互利合作，共担风险的原则，经过协商，签订如下合同：

一，本合同为旅行社代替旅游者租用旅游汽车服务公司或客运有限公司客运车辆的主合同，即长期租车合同（有效期：年月日至年月日），一方注销登记或被工商部门吊销营业执照，应及时书面通知对方，本合同即自动失效，主合同失效后再行签订的《旅游用车确认单》亦属无效，责任全部由过失方承担。每次用车的具体内容和要求以《旅游用车确认单》及附件为准，《旅游用车确认单》及附件为本合同的附件及结算依据。

二，乙方不得私下与客运驾驶员建立承运关系，否则，所发生的责任完全由乙方自行承担，甲方不负任何责任。

三，甲方所属旅游客车必须具备有效的行车执照和运管部门颁发的《道路运输证》，（旅游）包车标志牌等旅游客运营运手续，该客运车辆应按规定足额办理相应的保险{承运人责任险（每座位保险数额不少于10万元）}.

四，甲方提供的旅游客车，客车驾驶员服务标准应符合_《道路运输人员从业规定》（XX）年第九号令）及国家旅游局《旅游汽车服务质量》标准（l/bt002—1995）从事客车驾驶员还需持有运管部门颁发的《道路运输人员从业资格证》及新疆维吾尔自治区旅游局岗位职务培训指导委员会颁发的《旅游汽车驾驶员上岗证》及新疆维吾尔自治区旅游局岗位职务培训指导委员会颁发的《旅游汽车驾驶员上岗证》等相关有效证件，所提供的旅游客车应车容整洁，车内音响等设备能够正常使用。

五，甲方所提供的旅游客车必须按指定时间及地点准时交付乙方使用，若因甲方自身原因造成延误，如客运车辆本身出现故障，需要换车辆，影响正常行程，造成景点未游等相关费用由甲方承担。

六，乙方用车程序是：乙方将团队行程以传真方式发给甲方，经协商确定后，双方签署《旅游用车确认单》。旅游团队行程结束后，客车驾驶员无服务质量投诉，凭本《旅游用车确认单》及附件和发票到乙方结算相关运费。双方应做到一车一团一清。乙方不得无故拖延支付约定车费，否则甲方可向行业主管部门反映，有连续三次此类行为的反映，行业主管部门向乙方发出警示，超过五次则将乙方列为不诚信名单向社会公布。

七，此合同一经签订，双方均应严格遵守。因故需要解除《旅游用车确认单》的，出入境团队应在72小时前，国内团队应在36小时前，以书面形式通知对方，并得到对方确认方可免责。否则即视为违约，违约方面向对方支付原定本团总运费的%作为违约金。

八，甲方为乙方提供的客车驾驶员应具备良好的职业道德和安全技术，客车驾驶员应注定配合乙方导游做好服务工作，双方发生矛盾应协商解决并尽可能回避有课，甲方客车驾驶员无论什么原因不得擅自甩客弃团，否则所造成的损失全部由甲方承担，并列为不诚信行为向社会公布。

九，在行驶过程中，双方应按合同约定路线行驶，不得随意改变行程和线路，否则由此造成的后果由违约方负责，确需改变行程的，经双方计调，调度协商一致，即使补充变更记录并加以认可，连续驾驶4小时应安排驾驶员有所休息。

十，因不可抗力，如塌方，泥石流，大风，沙尘，大雪，水灾，长时间堵车或交警部门限制通行等非本车原因造成行程不能完成或行程延误（法律，法规规定免责除外），造成的损失由双方协商各自承担相应的损失。

十一，甲方的客车驾驶员和乙方的导游员在旅游团队的运行中，如遇到可能对游客人身或财产造成损害的情况，应当向游客作真实说明和明确警示并征得游客书面确认，按照旅行社的指示采取适当的安全保障措施，妥善保管好相关的证据。

十二，行李物品的丢失如果是甲方客车驾驶员的责任，应由该车所属的甲方按每件行李800元先行垫付游客应急，由当事客车驾驶员，随车导游签字确认，有关行李赔付，应按相关保险程序由乙方协助游客办理相应赔付事宜，并折抵已垫费用。

十三，为保障安全，乙方必须为甲方客车驾驶员提供并承担相应的食宿费用，其中住宿为普通标准间（乙方尤其不得在吐鲁番，布尔津，喀纳斯等地安排甲方驾驶员群住）

十四，为保障导游安全带团，凡30座以上的大型旅游车辆，必须配备由新疆维吾尔自治区旅游执法总队监制的导游工作专座（即蓝色座套，早驾驶员背后外位）车门处座椅任何人不得乘坐。

十五，散客拼团必须提前编排好游客的座位顺序，并预留1-2个空座位以备急用。乙方应明确告知甲方客车驾驶员和游客固定上下车地点，甲方保证提供的旅游车辆准时到达指定地点。

十六，若发生意外交通事故，造成游客人身伤亡或财产损失，因抢救游客所产生的先行垫资，视具体情况作如下约定：

（一）事故的方式是由甲方客车驾驶员负完全责任，则由甲方全额垫付游客的医疗救助费用，乙方协助救助。

（二）事故的放生是由第三方的原因所引起的，甲乙双方不承担责任，则由第三方先垫付抢救游客的全额费用，若第三方无法兑现，则由甲乙双方先行分摊抢救费用，再向第三方索赔。

（三）事故的发生时由甲方和第三方的原因所共同引起的，则由甲方和第三方按相关部门划分的责任比例或协商的比例垫付抢救游客的全部费用，乙方协助救助。

（四）事故的发生是由乙方造成的，则由乙方全额垫付游客的医疗救助费用。

以上所有的赔偿费用最终应由《交通事故责任认定书》或任命法院的《民事判决书》，《民事裁定书》所认定的责任方追偿。医疗救助及财产损失发生后，游客要求的赔付，由甲，乙双方与游客协商解决，协商无果的应请事故发生地交警部门调解解决，解决无效可通过司法途径解决。事故发生后双方应及时向保险公司报案，以获得相应的赔付。

十七，本合同在履行过程中发生的争议，双方均应本着诚实信用，长期合作，风险共担的原则协商解决。协商未果的，也可由当地旅游行政管理部门，道路运输行政管理部门，工商行政管理部门协调；协商或调解不成的按下列第种方式解决：

（一）提交仲裁委员会仲裁；

（二）依法向人们法院起诉。

十八，本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

十九，补充条款

甲方（法人公章）乙方（法人公章）

乙 方（旅行社/受托人）：

甲 方（旅游者/委托人）：

旅游单项委托服务合同使用说明

一、旅游者与旅行社签订旅游合同时，双方应认真阅读本合同。本合同一经依法签订即具有法律效力，双方必须严格履行。

二、本合同必须由旅行社的法定代表人（委托代理人）和旅游者亲自签章，并加盖旅行社公章（旅游合同专用章）方为有效。

三、合同参考文本中的空栏，由双方协商确定后填写清楚。 四、双方经协商一致后，对本合同文本条款的修改或未尽事宜的约定，可在文本中明确，或经协商一致另行签订补充协议；另行签订的补充协议，作为本合同的附件，与本合同一并履行。

五、本文本仅适合于旅游单项委托服务合同使用。

乙方（受托人/旅行社）： 旅行社名称：

旅行社业务经营许可证编号： 地址： 法定代表人： 负责人： 联系方式：

第一条 旅游的时间安排：

由甲方在______年______月______日至______年______月______日为乙方提供旅游服务。

第二条 旅游的地点及每个旅游景点的时间安排：

甲方为乙方提供的旅游景点为______个。分别是________、________、________。

每天的时间安排为上午________时至________时，下午________时至________时。

第三条 旅游的生活安排：

甲方为乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元标准内。

第四条 导游服务：

甲方为乙方提供导游服务，服务内容：____________________。

第五条 旅游的费用：

本次旅游的费用总计____元(包括食宿在内)。在旅游出发前____日交清。

第六条 旅游的交通工具：

甲方为乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。

第七条 甲方的权利义务及违约金：

1.甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。

2.甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿____%的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担;甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。

3.甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，甲方应派医务人员、保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。

4.甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额________元。

5.由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的，甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。

一、本合同文本根据《_合同法》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规制订的示范文本，供合同双方当事人使用。

二、本合同适用于国内旅游。

三、本合同的乙方必须持有《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》，分支机构必须以组团社名义和甲方签订合同。

四、乙方应根据本合同制定的旅游行程，作为本合同附件在出发前交给甲方。

五、甲方在签订合同前，有权要求乙方出示合同提及有关的乙方有关证书、证明文件和旅游管理规定。

六、乙方提供的与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。

七、甲方应妥善保存有关票据、证明及资料，以便合法权益受到侵害时作为投诉凭证、索赔证据。

乙方（旅行社）：______________法定代表人：____________

根据《_合同法》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规的规定，在平等、自愿、协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议：

第一条旅游时间

旅游时间共________晚________天，旅游线路为________________________。时间为________年________月________日。出发地点________________。至________年________月________日，行程结束地点________________。

第二条旅游价格和支付时间约定

甲方参加本次旅游共________人，报价总金额为（人民币）________拾________万________千________百________拾________元整。包括：交通费（不含机场的行李超重费）、餐费（若在飞机上用餐，则不另外安排用餐）、住宿费（不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用）、门票费（不含园中园门票）、导游服务费及________________费。

甲方应在出团前________个工作日内将旅游团款直接交付乙方或汇入乙方指定的银行________________（帐户名称：________________，帐号：________________）；甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。

第三条旅游有关事项的约定

1．用餐标准：________________

住宿标准：___________________

2．交通工具：________________

3．游览景点：________________

4．平均每天安排购物不超过________次，每次购物时间不超过________分钟。

5．自费项目：________________

自费娱乐项目总金额为（人民币）________拾________万________千________百________拾________元。

6．导游应按《导游服务质量》规定，为甲方提供服务。

第四条甲方的违约责任

1．甲方逾期付款的违约责任

甲方预期付款不超过________个工作日的，自合同规定的应付款限期之第二个工作日起至实际付款之日止，甲方应当支付逾期应付款的利息，利息按银行同期贷款利率计算。

甲方在出团前未支付全额旅游团款的，乙方可以终止合同。甲方承担乙方的直接损失，并支付旅游合同总价_____％的违约金。

2．擅自变更行程内容的违约责任

甲方未经乙方同意，中途擅自离团，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。

甲方（委托方）：___________________ 合同编号：__________________

法定代表人：_______________________ 签订地址：__________________

乙方（受托方）：___________________ 签订日期：____年____月____日

法定代表人：_______________________

甲乙双方经过友好协商，根据《_合同法》的规定，就会议旅游事宜达成以下合同，共同遵守。

第一条 合同目的

1．甲方主办的_____委托乙方承办活动机场接机，旅游安排工作。

2．酒店地址：酒店_____，人数：约_____人。

3．会议时间：年_____月_____日至_____年_____月_____日。

第二条 会议服务

乙方提供如下会议服务（详见合同附表，附表略）：

（1）接机服务，送机服务。

（2）旅游安排。

（3）物资代购。

第三条 具体服务内容

1．接机送机，接站送站服务（接机表由甲方提供）

（1）全部车辆干净整洁，使用年限在_____年内，要求配备医药箱，灭火器等安全类器材，并且每个座位都有安全带。

（2）根据乙方提供的航班表，进行合理安排。

（3）乙方必须保证所租用的车辆符合行驶的安全标准要求，车辆驾驶人员具有合法驾照，租用车辆为正规汽车出租行业车辆，不允许酒后驾车，驾车时不允许接听移动电话、疲劳驾车等影响安全情况发生，出发前检查好车辆情况，配备好消防等器材，接送机服务中因车辆或驾驶员的原因出现事故，由乙方承担所有损失，如发生小的剐蹭事故，请在_____小时内调集其它车辆尽快增援，不得延误甲方工作进程。

（4）机场内提供接机人员_____名，接机牌、车头牌由甲方提供。甲方提供统一服装，工作证等。司机应统一服装。

（5）工作人员要求热情认真，礼貌周到，耐心细致。

（6）车辆安排以甲方要求为准，协议价格如下（配司机_____名）：

_____座商务车_____元/趟；商务车_____元/趟；商务车_____元/趟。

以甲方签字确认的实际发生为准，作为结算。接送机初步预计费用为人民币_____元。

（7）路程约定：

起点：机场或车站，终点到站：酒店。

2．旅游安排：预计人数_____人，最低保证人数_____人。预计费用为人民币_____元。

（1）旅游地点：，时间：年_____月_____日。

（2）行程安排：____________。

（3）费用_____元/人。含门票、导游费、旅行社责任险、晚餐后返回酒店的用车费用。导游为每车_____人，甲方提供导游旗。导游全部要求普通话标准。

（4）不得擅自改动甲方确认的旅游线路及时间，不得擅自改动餐费标准。旅游中保证每位游客的人身安全，同时要求乙方导游人员有导游证。

（5）由于乙方的原因导致甲方客户受到财产损失和人身伤害的，乙方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，乙方在赔偿后，有权向第三人追偿。非因乙方原因，导致甲方在旅游其间搭乘公共交通工具时受到人身伤害或财产损失的，乙方应协助甲方向上列经营者索赔。

（6）擅自转、并团

乙方未经甲方书面同意，将甲方转给其他旅行社出团的，按总团款的_____％向甲方支付违约金。

3．物资代购：预计费用为人民币_____元。费用结算以实际发生为准。

4．用餐：预计费用为人民币_____元。费用结算以实际发生为准。

第四条 报酬支付

1．合同项旅游活动预算总额为人民币_____元，如果人数发生变动，以实际为准，接机凭甲方签字的接机安排表，确认实际发生费用。乙方不提供相关发票。

2．甲方在双方签定合同即支付活动预算费用_____元整，即_____月_____日，支付_____元，余款确认完毕于_____年_____月_____日一次性付清。

第五条 违约责任

本合同生效后各方应严格按合同的约定履行自己的义务，如果本合同任何一方违反本合同及有关法律法规的规定导致本合同未获履行和未获完全履行，违约方应承担由此引起的全部责任。

第六条 保密义务

一方对因会议旅游而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

第七条 补充与变更

1．本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。

2．除法律本身有明确规定外，后继立法(本合同生效后的立法)或法律变更对本合同不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更，经协商一致对本合同进行修改或补充，但应采取书面形式。

第八条 不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起_____日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起_____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

第九条 争议的解决

本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面合同，则任何一方当事人均有权选择下列第____种方式解决：

（1）将争议提交____仲裁委员会仲裁；

（2）依法向____人民法院提起诉讼。

第十条 生效条件

1．本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

2．本合同—式_____份，具有相同法律效力。各方当事人各执_____份，其他用于履行相关法律手续。

甲方（盖章）：____________________ 乙方（盖章）：____________________

授权代理人：（签字）______________ 授权代理人：（签字）______________

住址：____________________________ 住址：____________________________

邮政编码：________________________ 邮政编码：________________________

甲方（团体或个人）：

甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议。

第一条报名与成团

1、甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由广东省旅游局制定的《广东省国内旅游报名须知及责任细则》（以下简称“细则”）。同意遵守细则并将细则列为本合同附件。

2、甲乙双方共同乙方确认已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面的介绍及详细说明。

3、如乙方取消组团计划，甲方有权提出以下要求（不可抗力因素除外）：①要求乙方另行安排出游；②要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。

4、如甲方报名后要求退团，乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费的违约金。

第二条内容与标准

1、主要事项

旅行日期

线路与景点

(见行程表)

交通工具

及标准

住宿标准

责任保险金额

用餐标准

早餐次，正餐次，标准 元/人、天

导游服务

派全陪

不派全陪

购物娱乐

（见行程表）

预付款数额

应交纳团费总额

2、甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。

3、本合同的附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力。

4、为保证甲乙双方权益，乙方应按国家规定投保旅行社责任保险。

第三条违约责任

1、乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任：

①因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准，而造成甲方直接经济损失的；

②乙方的服务未达到国家标准或行业规定的标准。

2、甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。

3、不承担违约责任的情况：①甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履行约的有效证明材料。②乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的，应减轻或免除责任。

A、对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明；

B、所发生的违约问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施。③质量问题的了生是全部或部分由于赔偿请求人身的过错。④质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。

第四条争议的解决方式

本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出申诉，也可直接向被告所在地法院起诉。

第五条本合同的附件

1、广东省国内旅游报名须知及责任细则。

2、行程安排表。

第六条本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。

第七条本合同自从签订之日起生效。

甲方（签字）：乙方（签字）：

（盖章）：（盖章）：

第八条 乙方的权利义务及违约金：

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