线束工厂工作计划(推荐6篇)

随着人保部工学一体化教学模式的逐步推广，力求达到工学有效结合的教学模式是诸位一线教师探索的焦点，我认为任务驱动教学“六步法”的模式非常符合汽车故障诊断与排除课程的教学。本文以上海大众名爵MG7轿车加油不起故障的诊断与排除为例，结合自己的维修经验和教学经验，初步探讨任务驱动“六步法”的教学模式，供同行参考。

一、任务描述

任务描述实际上就是企业里讲的故障现象，在企业里告诉技术工人这是要完成的一个工作任务，在学校告诉学生这是本次课要完成的一个学习任务。

一辆09款MG7轿车车主讲在正常行驶时，最近一个星期曾出现几次发动机加油不起、故障灯随之点亮的现象，当把发动机熄火再重新启动时，故障灯又自动熄灭，且加速也恢复正常。

二、任务分析

在企业，技术工人接到派工单上的任务后，由班组长组织组员对任务进行分析，确定任务类型、所需工具、设备场地、人员配备、完成时间等；在学校，班组接到这一学习任务后，同样要分析这个任务与以往的学习任务有何不同，有何特点等等。

由于加油不起时发动机故障灯曾亮过，所以先用T5检测电脑读取故障码，读到的故障码有P2128和P2132，其含义分别为“节气门位置传感器1和2电压过高或过低”。查看数据流，均正常。清除故障码路试，故障未出现。但车主说在一个星期内曾出现过几次故障，所以故障肯定还存在，只不过还没试出而已，由此看来，该故障为偶发性故障，主要原因有：

1 电子节气门TPS系统中个别元件或线路出现偶发故障。

2 节气门体有积炭及节气门有时卡滞。

3 发动机ECU故障。

4 车上其它电器元件故障或线路、接头等接触不良。

学生在确定学习任务类型前，需要熟悉和掌握MG7轿车的基本参数及检测仪器的使用等。

三、制定方案

在企业，本环节相对简化，因为他们都很熟手，组员配合时间久，已形成默契；在学校，须重视制定方案环节，因为学生对此故障很陌生，如何在学习的同时排除实车的故障需要周密的考虑。通过小组讨论、分析，制定完成学习任务的总体计划及具体的实施方案，老师根据各小组制定的方案，确定一份相对合理的实施方案。

在企业，班组长一般都比较熟练，胸有成竹，根据当时的工作情况，直接选择1—2名合适的技术工人，口头说明完成该任务的流程或方案。

四、任务实施

在企业，技术工人根据班组长的指派和操作的流程或方案，将对该车故障进行诊断与排除。在教学中，教师需不断引导学生一步一个脚印地完成每一个涉及到的知识点，边操作、边琢磨、边学习、边记录，最终排除故障，完成学习任务。

（一）首先对电子节气门TPS系统中的元件及线路进行检测

（1）打开点火钥匙，检测加速踏板位置传感器及其线路，信号端子在加速踏板0%到100%位置实测电压与标准电压均相符，说明加速踏板位置传感器APP工作正常。

（2）启动发动机处于怠速状态，检测电子节气门体总成及线路，C0175—1（TPSl）、C0175—4（TPS2）信号端子及C0175—2（ECM5V）电源端子实测电压与标准电压均相符，说明电子节气门TPS系统工作正常。

（二）拆检节气门体机械部分

拆下节气门体，发现内部有一层积炭，心里很高兴，估计是积炭导致了节气门偶尔卡滞，从而引发故障，于是清洗节气门体并装回，清除故障码，并用检测仪对节气门体重新设定。

（三）诊断与排除故障

在完成上述工作后启动发动机，热车时，反复踩下加速踏板，又出现加油不起现象，发动机故障灯同时点亮，故障重现。用T5检测电脑调取故障码，依然是P2128和P2132，消除故障码后，再重新调取，故障码依然存在，用示波器对两个节气门位置传感器上的输出信号和5V电源进行波形检测，发现5V信号电压时有时无，波形异常，初步判断为线路接触不良，沿节气门线束查找，在并入总线束位置处，发现线束被老鼠咬破痕迹，氧化和锈蚀后接触不良，经过确认正是节气门位置传感器与ECM间的连线。清洁并连接线束，用焊锡焊好再用胶布包好，重新接上T5检测电脑，清除故障码，路试一小时，从怠速、加速、中负荷、全负荷状态测试一切正常，故障终于得到彻底排除。一周后，电话跟踪，客户反映一切正常。

五、检查控制

这一过程也就是所谓的过程检验，是在任务实施的整个过程中进行的，在企业非常重要，维修质量的好坏直接影响生存和声誉，班组长需要不断巡视和检验组员所完成的各项工作，当有新的问题出现时须实时与业务接待员接洽，及时修正和完善工作计划及方案；在学校这一过程同样重要，教师和学生均是控制的主体，教师可以通过提问、布置作业、监督检查、计时、评价、奖励等形式，引导、控制，督促学生完成工作任务，也可以通过轮流作业、竞赛、组内/组间互评等形式达到控制目的，从而确保教学目标明确、组织有序，促使学生实施“有效地学习”。

六、总结评价

故障排除后，原因真相大白：由于节气门位置传感器与ECM间的连线破损氧化和锈蚀后接触不良，导致偶发故障，所以检修前未试到故障，用示波器检测波形更有效。

在企业，这一总结是下次工作效率提高的有力保证；在学校更需要总结和评价，它有助于老师不断改进教学设计，有效引导学生不断提高学习效率。

由此看来，通过任务驱动“六步法”的模式进行教学，是一种以学生为主体、工作与学习相融合的新型教学模式，相信它会越来越成熟，越来越普及、越来越受到老师和学生的青睐！

参考文献

[1]上海汽车MG7轿车发动机管理系统培训资料

[2]上海汽车MG7轿车维修手册一系统描述

[3]上海汽车MG7轿车维修手册一系统流程

[4]黄健民（2011）.（项目教学“六步法”的设计与实施初探）

按照全员质量管理控制的质量方针，依据TS质量管理体系提要求和顾客的质量反馈，按照“三不放过”（找原因、责任人处理、预防纠正措施）的原则，制定以下工作计划：

1、严格按照《原材料检验规范》对所有电线（电阻率、耐高低温、线色）、端子、插接器（端子对接、端子与插接器配比度）、橡胶护套（规格、阻燃性能）、波纹管、胶带（规格、阻燃性能）的常规检验，及时开具检验单，对不合格产品拒收或标识隔离存放。

2、生产全过程质量控制，监督员工进行首、中、末检验（下线、压接）和如实记录，严格按照技术部指定的《作业指导书》和《质量考核细则》公开、公平、透明考核，通过处罚强化员工的质量意识。

3、严格工艺纪律（使用套管器、先电检后质检、裁线压接一体机操作规范、拉力试验检测规范、导通机操作规范），确保设备的完好性和提高产品的一致性、可靠性。对违纪者按照《质量考核细则》考核。

4、每季度对员工进行质量、操作规范培训，提高员工的专业技能，减少质量隐患。

5、不断学习质量体系、质量管理的专业知识，提高自身技能，适应企业持续快速发展的需求。

一、原材料的控制

1、确定新品的评审检验流程，优化供应商

2、完善部分检验标准及抽样方案，做到有法可依

3、健全完善原材料的封样及供应商检验报告，提供检验依据4、完善检验记录，做好统计分析，加强供应商管理5、完善反馈流程，做好对原材料质量的评价和跟踪，确保来料合格

二、过程控制

1、工作细化，质量责任到人，以提高检验人员及操作人员的责任心

2、完善首件、末件及过程巡检控制方法

3、完善信息反馈流程，使质量问题及时控制改善

4、协助生产部、技术部对产品进行优化、改善、防错

5、完善新产品的评审及检验流程，对产品进行FEMA分析，确保量产产品质量

6、完善不合格品控制流程

7、制作《重点管理图片》对关键质量问题进行重点控制

8、完善检验记录，对数据进行统计分析，批次及严重质量问题采取纠正预防措施

9、每月两次质量会议，对问题进行分析讨论、改善形成措施

10、采取各种措施，监督”执行”情况，促进各项要求做到位

三、完善出厂检验流程，为产品质量提供保障

四、质量体系的推行

1、TS16949程序文件的更新

2、编制审核计划组织内审，维护推行质量体系的正常运行

3、每月1次工序审核，对生产现场进行有效的考核

五、实验室的管理

1、完善实验室管理制度、检验流程及规程

2、培训、提高实验室管理员的业务能力做好实验验证工作

六、队伍建设

1、加强团队建设，通过各相关知识、操作技能的教育培训，早会的督导及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素质水平，不断的优化人员，打造一个工作经验丰富，工作热情高涨的团队。

2、普及全员质量管理知识，提高员工质量意识，每个季度一次质量意识培训

3、采取各种激励措施，激励员工积极性

4、完善绩效考核方案，提高检验人员积极性

在总结20xx年质量工作的经验与教训的基础上，20xx年我们将继续依据强化基础，重点改进的管理思路，为产品质量的持续改进而努力。

摘 要：项目教学法，是师生通过共同实施一个完整的_项目_工作而进行的教学活动。项目教学法在汽车运用与维修专业应用过程中，教师不再是一支粉笔，一块黑板的传道授业者，而成为了整个教学环节中一名引导者。

关键词：项目教学法 汽车运用与维修专业 项目教学法的实施

《_关于加快发展现代职业教育的决定》中指出，职业教育的培养目标是培养高素质劳动者和技术技能人才。重点提高青年就业能力。

中等职业学校是培养高素质劳动者和技术技能人才的基地，汽车运用与维修专业教学工作担负着培养从事现代汽车维修任务的技术技能型人才和提高毕业生就业能力的重任。推进人才培养模式创新，推行“项目教学法”教学模式改革势在必行。

一、项目教学法定义

所谓的项目教学法，是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动。项目教学法是2003年7月德国联邦职教所制定以行动为导向的一种教学方法，它的特点是：把整个学习过程分解为一个个具体的工程或事件，设计出一个个项目教学方案，按行动回路设计教学思路，不仅传授给学生理论知识和操作技能，更重要的是培养他们的职业能力，这里的能力已不仅是知识能力或者是专业能力，而是涵盖了如何解决问题的能力，包括方法能力、接纳新知识的学习能力以及与人协作和进行项目动作的社会能力等几个方面。也就是说，在教学活动中，教师将需要解决的问题以项目的形式交给学生，学生在教师的指导下，以小组的工作方式，按照实际工作的完整流程，共同制定计划，最终完成整个项目，并开展个人和小组评价以及总结。

中等职业学校汽车运用与维修专业的学生文化基础差，厌学情况严重是一种普遍现象。项目教学法整个教学过程中重点体现了学生的学习过程，而非最终结果，整个过程旨在锻炼学生的各种能力，而非仅掌握理论知识或操作技能一种教学活动。它突破了传统的教学模式，通过解决汽车维修过程中存在的真实工作任务来实现学生对知识的掌握和各种能力的提高，大大激发了学生学习的积极性和主动性。

以《电控发动机常见故障诊断》中典型工作任务为例，通过以下五个阶段说明项目教学法的实施过程：

第一阶段 确定项目阶段

案例：王师傅接了一辆搭载电控汽油发动机的汽车，据客户反映，该车能够正常起动，但排气管冒黑烟。王师傅从故障现象上分析，初步判断可能为混合气过浓所致。

由教师提出，引起混合气较浓的的原因很多，主要有供油压力过高，氧传感器失效，进气温度传感器故障等项目。然后同学一起讨论，最终确定项目的目标和任务。项目可大可小，教师应根据教学内容把握项目的制定。

教师给出：王师傅调取故障码，显示为进气温度传感器故障，并检查位于进气管路上的进气温度传感器接头，未发现松旷、脱落、接触不良等情况。缩小了项目的范围，引导学生确定项目为：进气温度传感器故障的诊断。

第二阶段 制定计划阶段

教师引导学生：为了正确判断进气温度传感器故障，并在出现故障时迅速将故障排除，必须要掌握进气温度传感器的作用、工作原理及电路连接知识等基础知识。在此基础上，通过综合分析故障原因，将其排除。

由学生制定项目工作计划，确定工作步骤和程序，并最终得到教师的认可。

第三阶段 实施计划阶段

由学生确定各自在小组的分工，完成所需新知识的学习后，然后按照已确立的工作步骤进行工作。

步骤一：使用KT600读取发动机静态故障码及数据流

步骤二：检查零件安装状况

目视检查各个进气温度传感器的的安装状况是否正常，重点检查进气温度传感器的连接器和线束的连接状况

步骤三：起动发动机，确认故障现象

步骤四：读取并记录动态故障码、冻结帧数据流

确认诊断思路，查阅维修资料，逐步进行诊断，以确定最终故障，并予以排除。

在项目教学中，学习过程成为一个人人参与的理论与实践相结合活动过程。

第四阶段 检查评估阶段

教师制定出检查评估表，先由学生进行自我评估，之后再由教师对项目按工作流程逐项进行检查评分。师生共同讨论、评判在项目工作中出现的问题、接受新知识的能力、学生解决处理问题的方法以及学生的团队合作能力。通过对比师生的评价结果，找出造成评价结果差异的原因。

第五阶段 项目总结阶段。

项目完成后的总结也是相当重要的。它有助于学生掌握整个项目实施环节，并对本项目进行拓展和延伸。教师引导学生绘制进气温度传感器的故障诊断流程图，对本项目实施过程容易疏漏的环节重点强调，指出学生在今后再遇到类似的问题时，能够用学到的知识和方法去解决，达到举一反三的目的。

二、实施项目教学法需具备的重要条件

1.教师

项目教学法是行为引导型教学方法中的一种。在整个教学过程中既发挥了教师的主导作用，又体现了学生的主体作用。

教师自身素质的提升。教师和学生共同参与项目的选取和计划的制定。要求教师引导学生选取项目，所选取的项目必须典型性，同时要有一定的难度，可促进学生学习和运用新的知识、技能，解决过去从未遇到过的实际问题。同时教师的指导要恰到好处。要想运用好项目教学法，就对老师素质提出更高的要求。

教师地位与角色的转变。项目教学与传统教学法不同之处在于培养学生的自学能力、观察能力、动手能力、分析和解决问题的能力、团结协作能力。为此，因为项目教学是为因材施教提供真实的实施环境，教师的地位在项目教学中是经常变化的。当学生学习新知识和新技能时，教师是知识的传授者；当学生运用已学技能时，教师是导航员；当学生自主活动时，教师是观察员：当学生以小组进行活动时，教师又要充当协调员。它要求教师有极大的创造性和应变能力。

2.实习实训设施

项目教学法的实施过程是在“做中学，学中做”，实习实训设备是项目教学法实施质量的重要保障。如本文中提到的案例所需设备：整车一台，KT600解码器一台，常用工具一套。

3.项目的选择

教师实施项目教学法时，不能够按照传统学科式教材一章一节地讲授，而是按照项目教学教材或编写配套校本教材。在设计教学时，项目的选择是关键。选取项目以教学的内容为依据，可大可小，既要包含基本的教学知识点，又要包含操作技能的运用，让学生在学习过程中不断巩固与更新理论知识，熟练与提升操作技能，培养独立思考能力，加强团队协作能力。

项目教学法在汽车运用与维修专业应用过程中，教师不再是一支粉笔，一块黑板的传道授业者，而成为了整个教学环节中一名引导者。引导学生在项目实施中如何运用已有知识，探究新知识，解决新问题，进而掌握新知识，新技能。在实施过程中全程跟踪，及时掌控，也提高了教师业务水平。学生作为学习的主体，通过确定项目、制定计划、小组分工协作完成项目等环节，不仅提高了学生的综合素质。同时毕业生的就业能力得到了加强。

参考资料

[1]中国铁道出版社出版杨美田主编的校本教材《电控发动机常见故障

诊断》；

[2]中国科技信息李国利著《中等职业学校汽车维修专业的项目教学法》。

夫妻恩爱，家庭幸福，孩子出色——她，已经拥有了美满的生活，还渴望得到什么？

曾经拼搏，曾经绽放，曾经精彩——她，已经拥有过丰富的人生，还需要追求什么？

她的回答是这样的：“大家幸福，我才会感到自己更幸福，所以我追求大爱；xx精彩，我才会感到人生更精彩，所以我愿意付出心血！”

这位“答题人”叫周xx，是xx省xx市xx区的区长。

周xx是土生土长的xx人，在这片土地上，曾书写过美丽的篇章：1992年大学毕业后参加工作，1994年加入中国_；历任开平市（县级）团市委书记、xx团市委书记、xx市青联主席、蓬江区委常委、宣传部长、组织部长、区委副书记、xx区区长、xx国家高新技术开发区常务副主任等职务。担任团市委书记、青联主席期间，她因大力促进青年侨领加强海外和xx的经济交流而远近闻名；担任蓬江区委常委、宣传部长时，不遗余力地推动该区有“后珠玑巷”美誉的良溪村申报成为xx市第2个“xx省历史文化古村落”；任蓬江区委副书记、组织部长期间，她推出了通过竞选产生镇街一把手的改革举措，成为镇街换届中的经验推广示范。

历史，人们不会遗忘；现实，却往往更有震撼力和感染力。如今，说起周xx，人们会把目光更多地聚焦在她的“区长身份”，聚焦在她“主政”的xx区。

三个“为民”铸佳绩

周xx现在是xx区很多老百姓心中的“三力”区长，即：有能力、有魄力、有魅力。这，得先从她当选xx区区长后给该区带来的变化说起。

周xx是2011年11月28日当选为xx区区长的。这两年，在外部经济大环境不理想的情况下，xx区的经济却稳中有进，其中，以LED绿色光源产业为主的战略性新兴产业、高附加值的先进制造业发展尤为迅速。

这两年，xx区的交通也越来越便利，礼东大桥、东华大桥、胜利大桥和胜利南路顺利完工，全区的基础设施更加完善，百姓出入更加方便。

这两年，xx区有了更多的大型商场和酒店，xx商业广场、明泰xx新城两个城市综合体建设进展顺利；海逸酒店、鹿茵酒店即将封顶；碧桂园酒店也已奠基。原来那个没有一家星级酒店、服务行业十分落后的xx区将成为历史，一股股繁华气息正扑面而来。

这两年，xx区的教育、医疗、卫生、妇女儿童事业等等，也迈上了崭新的台阶，“幸福xx”的前景越来越清晰、越来越迷人。

其实，周xx刚到xx区的时候，不但面临国际金融危机向纵深发展的艰难形势，并且作为一名xx区的“新人”，“初来乍到”，对xx区的情况不甚了解。

但什么困难都难不倒周xx和她的班子成员。上任之初，她就许下了对xx人民的承诺：到2015年，xx区要实现地区生产总值、规模以上工业增加值、地方财政一般预算收入、社会消费品零售总额和固定资产投资五项主要经济指标比2010年翻一番。

如果说这份承诺是周xx追求的“大爱”的浓缩，那么，三个“为民”的执政理念，则是对她的“大爱”的具体诠释。她说：“提高经济发展速度和质量是最大的‘为民’；保障和改善民生是最实在的‘为民’；改进工作作风，提高政府效能，是最长远的‘为民’。”正是在这份“大爱”的引领下，周xx和她的班子用两年的时间，征服困难，踏平坎坷，带领xx区向着美好的目标稳步前进。

迎难而上促经济

成绩的取得从来都是不易的，何况是对于一个两年前才到xx区的“新人”。但是，周xx明白，美丽的花环永远属于不怕荆棘的人，只要坚持以人为本、执政为民，把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，就能克服各种困难，跨越各种障碍，实现既定目标。

面对低迷的经济环境和区内产业转型升级的急迫局面，上任后的第一天起，周xx就用她一贯踏实的工作作风，开始了“走基层”行动。为了迅速摸清xx区的情况，她“风雨兼程”，深入到各街道、区直部门和重点企业、重点项目现场。特别是驻点补课期间，与基层干部群众同吃、同住、同劳动，并以“日记”的形式，记录问题、分析问题，如她写于2012年6月12日的“武东日记”，就详细记录了该村的计生、征地、活动场所建设等方面的情况，其中写到：“近年武东村的工作重点和难点是征地。要以征地为中心工作，集思广益，同时多下乡入户与村民谈心、交心，力争至今年8月兰花味精和量子高科一、二期项目的征地取得7成农户签名，面积达到340亩……”

广泛、深入的调研，细致、科学的剖析，让周xx很快从xx区的“新人”变成了“熟人”。她集合自己和班子成员的智慧，提出要以大项目引进和重点项目建设为抓手，推动产业集聚发展；要以整合盘活好批而未建、批而未用的土地为着力点，突破产业发展空间；要以“三旧”改造和府西小区整合开发为突破口，带动整个新城区的开发；要以xx区、高新区合署办公为重要契机，把两区打造成珠三角西部的现代科技新城和体制机制创新的先行区……她要求新一届政府要按照区委的工作思路，加快转型升级，促进经济发展质量、城市建设品位、人民群众幸福指数“三个提升”，全力建设一个崭新的幸福xx。

有了清晰的思路，就要迈出坚实的步伐。在选择转型升级的路径方面，周xx和她的班子展现了非凡的智慧。

周xx选择的第一条路，是大力扶持区内企业上市。“企业上市，能募集到更多资金用于增资扩产。周xx区长的这个发展思路，很符合xx区的实际情况。”xx区经促局局长陈全学说。因此，xx区认真发掘有上市潜质的优秀企业，加强服务，积极培育企业上市梯队。近两年，该区自主培育上市企业取得零的突破，扶持企业改制上市工作的数量和速度一直走在全市前列，拥有xx科恒实业股份有限公司和xx市量子高科有限公司两家创业板上市公司；今年11月，该区的“xx侍卫长卫星应用安全股份公司”又在天津股权交易所挂牌，这是xx市首家在天交所挂牌的企业。2012年，该区获得xx省金融稳定奖，这是xx四市三区中的“唯一”。

周xx选择的第二条路，是科技金融结合，拓宽企业融资渠道。一是拓展国家高新区园区融资开发模式。目前，已成功公开发行亿元债券，募集的资金将用于科技创新创业中心等项目的建设。二是建立全省首个园区企业信用评价体系。目前，已有145户中小企业进行了企业外部信用评级，涉及贷款亿元。三是加强与商业银行、小额贷款公司、贷款担保公司合作，构建“银行－小额贷款公司－贷款担保公司”的全方位融资体系。

“产业转型升级”是个巨大的课题，但这两年来，在周xx及该区各级领导干部的努力下，xx区的产业转型升级步伐加快，各项经济指标稳步增长；招商引资势头良好，已有世界500强银帆—巴斯夫合作项目、奥迪汽车线束等一批总投资超20亿元的项目落户xx；已盘活闲置厂房10万平方米，为30多个项目提供用地；重点片区的建设路径也逐渐明晰，全区的经济发展越来越令人瞩目……

“为了xx区的经济发展，周区长真的是呕心沥血。看她忙成那样，我常常都担心她会累倒。”周xx的工作联络员陆秋盛说起自己的领导，语气中明显含着“心疼”。她说，周xx几乎每天都要晚上7点以后才下班，加班时就吃几块饼干或一包方便面，所以，她的柜子里一直都有方便面的“身影”。

以身作则带队伍

要出好成绩，领导固然非常重要，但一个人的力量毕竟是有限的，只有打造一个有凝聚力、有战斗力的团队，才能做出更大的业绩。对此，周xx深信不疑。所以，上任伊始，她就把打造一个思想作风过硬、领导水平高超的领导班子，放在了重要位置。

平日，周xx非常注重学习。她学习国家宏观政策，学习廉政理论和法律法规，学习党的群众路线，也学习各种先进的发展经验和管理知识。她要求班子成员也要把学习当作终身的朋友，通过学习提高自己、完善自己，并经常与各级干部分享自己的学习心得。

在具体工作中，周xx坚持民主集中制，同时倡导求真务实、雷厉风行的作风。“定了就要做，做了就要见成效”，这是她经常挂在嘴边的一句话。她身边的同事都知道，她身上始终带着一个小本子，里面写满了工作计划，每完成一项，她就在上面打个勾；对到了时间还没有完成或完成得不好的，哪怕晚上，她也要打电话跟相关人员沟通，了解其中的原因，探讨解决问题的办法。

“思想上清廉端正，行动上勇于担当，好样的！”该区党校常务副校长王英华这样评价周xx。两年来，在周xx的影响和带领下，全区各级干部凝心聚力，攻坚克难，真抓实干，各项事业明显进步。

温暖情怀献民生

说起周xx如何情牵民生，我们不妨先来了解一封信的故事。

这是一封“求救信”，是该区礼乐街道敬和村低保残疾人谢连凤于2012年3月写给周xx的。在信中，谢连凤说自己是一个孤寡、困难残疾人，房子被意外烧毁，只能住在村小组的办公场所。看到信后，周xx立即到相关部门了解情况，指导制定帮扶措施。很快，谢连凤就被纳入xx区危房改造对象。在xx区扶贫办、组织部、妇联、民政局、残联等多部门和街道、村委会的帮扶下，一间面积85平方米的房屋于2013年4月竣工。新房子建好后，周xx第一时间把钥匙送到谢连凤的手中，祝贺她喜迁新居，希望她能在新房子里安享晚年。之后，她又嘱咐有关人员，要关心谢连凤的生活，随时为其解决困难。谢连凤说，当初写信是抱着试一试的想法，没想到问题真的解决了，而且这么快，更没想到的是，区长能像关心家人一样关心她。

“一屋不扫，何以扫天下。”就是带着关爱每一位百姓的情怀，周xx把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题当作自己神圣的使命。两年来，她带领的xx区政府坚持加大财政对民生的投入，使全区59个村（社区）全部成立了公共服务站，新增社会组织16家，万人拥有量居全市第一，提前完成“十二五”目标任务；城乡低保标准和农村五保集中供养标准也大幅度提高，均居全市前列；教育设施建设进一步得到加强，在全市率先实现全部中小学校供应直饮水，创建为xx省教育强区；“文化惠民”成效显著，设立xx区“陈少白”文学艺术奖，全区文体小广场的覆盖面超90%。

情深意切牵妇儿

除了是xx区区长，周xx还有另一个身份：xx市五邑妇女海内外联谊会副会长。作为一位女性、一位母亲，她对妇女儿童有天然的关爱；作为一区之长，她更明白自己身上的担子。

她指导全区各级妇联组织围绕党政中心工作，创新工作模式，服务妇女、儿童、家庭，让广大妇女儿童在“幸福xx”建设中得实惠、普受惠、长受惠。2012年12月26日，《xx区2011—2020年妇女儿童发展新规划》正式颁布实施，这是周xx以及各级领导干部对全区妇女儿童工作拟定的新一轮发展构思。

她重视女干部的培养选拔工作，让一批德才兼备、年富力强的女干部在参政议政和社会事务管理中发挥积极作用。目前，该区区委、区人大、区政府领导班子女领导干部配备率均达x%，全区党政部门女领导配备率达 x %；科级领导职务后备干部中，女干部比例达到x%以上；街道党政领导班子配备女干部比例达到x%；村（社区）“两委”女性委员配备率也达x%。

她全力支持妇女建功立业，打通金融业服务妇女创业新通道。目前，该区已有x名农村妇女成功申请了x万元贴息贷款用于创业和发展生产；全区共创建省、市、区级巾帼创业示范基地15个，妇女专业合作组织2个。这些组织，就好像妇女们的另一个家，她们在这里找到精神力量，找到展现自己能力和魅力的舞台。

“大家幸福，我才会感到自己更幸福，所以我追求大爱；xx精彩，我才会感到人生更精彩，所以我愿意付出心血！”——无论是过去还是现在，周xx都用自己的行动和成果，证明了这份情怀；回顾她已经走过的路，人们有理由相信：将来，她会做得更好！

时光飞逝，新的一年在充满希望中开始。回顾过去的一年，我们全体质量部人员是在紧张与繁忙中度过的，质量部全体同事们为我公司的质量控制和质量保证工作付出了很多努力，也取得了一定的成绩，但在这一年的工作中也存在着许多不足之处，下面就20xx年的工作情况和20xx年工作规划向各位领导作一简单汇报：

一、队伍建设

通过一年的努力，品质部已建立完善了各层次的监控人员，材料检验、过程控制、电检检验、外检检验、出厂最终检验为产品质量的控制工作打好坚实的基础

二、原材料

1、供应商管理：建立供应商考核机制，对不能满足要求的供应商进行处罚和淘汰，提高零件质量

2、完善《材料检验规程》，做到检验有法可依，确保原材料零部件质量，为产品质量提供保障

3、供应商质量信息反馈.明细如下：不良项护套不导线不保险盒不端子不橡胶件不正极端子不管类不目良良良良良良良反馈次121233333数累计百分比针对以上统计明细共发出质量信息反馈单39份，责令、监督供应商进行具体的原因分析并提供整改报告，进行跟踪验证对供应商进行考核，督导持续改进，确保产品质量

三、实验室建设：

1、根据实际需要，购买拉力试验机、高低温试验机、盐雾试验机、硬度计等检测设备，健全实验室功能，确保材料质量控制，逐步走向规范化；

2、初步建立了相关的检验规程及检测方法

3、完成常规实验项目如下，为产品质量提供有力的实验数据及性能保障

a塑料件、橡胶件、管类高低温试验；b端子耐腐蚀性试验；c接插件插拔力实验；d端子断面分析测试；e橡胶件硬度性能测试。f电压降测试

四、过程质量控制

1、编制《制造过程监督管理规定》，减少批量生产事故的发生，杜绝批量不合格问题产品出场。

2、完善、编制《不合格品的控制流程》、《返工作业指导书》要求操作现场严格按照流程进行操作。

3、完善区域的划分，为了更好更有效的控制产品质量，生产现场划分生产区、检验区、返工区、合格区四个区域，生产产品在四个区域内顺利流通，各工序产品转接井然有序，防止不合格品混淆。

4、激励措施，完善公司的激励措施，端正员工的工作态度及积极性

5、20xx年过程质量审理共计309次，明细如下：不原材良压接料不项不良良目下装配线不良不良波纹管不良工艺不良塑管注塑件预装不良外检不良塑管厂冲压打印标签错误辅助不良发料错误电检不良其他反馈次数百分%%%%%%%%%%%%%%%比生产过程质量问题发生频率较高的.且容易控制的属压接不良和下线不良；装配不良发生频次较高，质量部只对批量问题进行审理，个别质量问题未统计在内，成品合格率低我公司一直以来难以解决的问题，外观检验强烈抱怨且成品质量不容易控制；原材料不良中部分问题为材料检验发现后退货处理，部分在生产过程中发生的材料检验部不易控制的质量问题需采购部门加强供应商管理和规范新材料开发流程。

五、顾客反馈质量

1、20xx年顾客反馈明细端四生塑子屏拧热导保导川产三工原材管拉蔽螺缩通险不良通装配泛操包艺其料不厂脱线丝管台片项目不不良华作反错他良不力短不漏不不良图不馈误良不路良烤良良纸当良反馈17次数百分比

2、主要不良质量问题反馈导通不良问题：导通不良据首位，本年度2次受控发运与导通不良有关，导通不良产品大部分在我公司上半年生产，今年下半年通路不良问题得到较好的控制；

装配不良问题：因我公司成品一次提交合格率偏低，使成品外观检验质量不容易控制；目前我公司每日对成品一次提交合格率进行统计，对低于合格率低于90%的班组进行考核和质量整改。成品一次提交合格率有一定改善。

原材料不良问题：需加严原材料入厂质量控制和供应商管理管理，规范新材料开发流程。

六、客户扣款

1、20xx年2-10月份客户通知扣款元（三包损失元，质量扣款104717元），已第2页共5页扣款元，扣款明细如下：

2、其中三包损失占65%，质量问题扣款35%售后自燃10%三包扣65%款功能不良-如怠速不稳90%等质量损20xx材料不良导致损失对失插配合不良、断裂、材58%质量扣质不良等35%款其他质量问题-短路、错42%位、遗漏等

七、外部审核

20xx年通过广汽吉奥汽车、四川泛华、及东风小康、上海奥世质量管理体系复审，其中严重不符合项为0，一般不符合项8，内部审核83项不符合项已通过相关措施整改完成

八、目前工作中的不足及改进方向

1、检验人员自身的业务素质能力有待提高目前检验队伍岗位初步完善，但是人员自身的业务素质能力有待提高，需要进一步通过相关的措施及培训强壮队伍，发挥最大作用。

2、质量意识的宣贯工作还做得不够质量意识的宣贯工作，质检部还仍仅仅是停留在每月车间质量状况的通报，还没有理深入的、多方面的让员工达到“知其然，而知其所以然”的层面上来。所以在以后的工作中，我应多以不同形式的培训、洽谈、会议、文字、图片等形式，让员工从根本上认识质量。

3、职责权限、考核、激励机制还不够健全质检部人员的积极性在很大程度上没有得到可持续的高涨。品质部已经制定了《品质部工作人员月度绩效考核制度》，来评定每个员工的优异，但还要进一步的完善。

4、检验标准及检验方法有待完善部分检验标准及检验方法有待进一步完善，让检验人员切实做到有法可依。

5、对质量目标进行分解、量化，完善数据统计，便于质量统计、分析完善生产部及品质部数据统计，采用相关的统计方法对现场质量问题进行统计、分析，对质量目标进行量化、分解，切实完成目标6、监督监管质量体系文件的实施及运行