一、指导思想
在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻20XX年全国护理工作会议的精神,遵循“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度为主要内容,以确保护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创优质服务,让患者满意、社会满意、领导满意。
二、工作目标
1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。
2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。
3、坚持“以人为本”的服务理念,认真落实首问负责制,继续开展全程优质无缝服务活动,创优质服务效益。
三、工作指标:
1、基础护理合格率≥90%
2、特、一级护理合格率≥90%
3、专科护理合格率≥90%
4、技术水平合格率≥90%
5、护理文书书写合格率≥90%
6、急救物品完好率100%
7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%
8、病区管理合格率≥95%
9、年压疮发生次数0
10、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%
11、医疗安全管理合格率≥90%
12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率≥90%
13、年护理严重差错、护理事故发生次数为0
14、病人对护理服务的满意率≥98%
15、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。
16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流,发表论文≥8篇
17、年工作计划完成率≥95%
四、工作措施
(一)人员管理
1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的护士配备比例。以满足临床工作需要,保证护理工作质量为基础,遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急情况下护理人力资源调配的预案,避免造成护理资源的浪费。
2、努力争取逐步做到分层次使用护士:
(1)、新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导工作;
(2)、主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;
(3)、把病人满意的护理骨干用到临床第一线,如静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的“优质”,成立静脉治疗小组,解决全院疑难穿刺问题,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。
3、对各级护理人员进行考核、考评,护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作。
4、加强护士长的管理,做好护士长管理工作的检查、监督。认真落实整体护理,改变排班模式,合理、科学、弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念。
(二)质量管理
1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于《医疗质量管理专项整治活动实施方案》的有关精神,结合医院实际,开展医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落实首问负责制,开展全程优质无缝服务活动。
2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度,建立由分管院长为组长,护理部主任为副组长,护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施,每季度有信息分析。护士对存在的问题和改进措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。
3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。
(三)安全管理
1、组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,每年进行一次法律法规考试,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
2、建立和完善护理差错报告和管理制度,加强护理缺陷管理。护理部统一规范护理缺陷、差错事故记录本,发现缺陷及时记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施。发现差错及时记录并上报护理部,科室组织讨论、定性,有原因分析、有整改措施。
3、狠抓核心制度的落实,严格执行各项规章制度及护理常规、规范。由护理部制定护理安全专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。
4、加强与病人的沟通,每月召开工休会,向病人征求意见,及时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。
5、继续开展医疗安全月活动,查找自身和工作中存在的安全隐患,并写出自查自纠报告上交护理部。
(四)业务管理
1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注重个性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例讨论制度,强化业务查房效果,护理部每季度组织全院护理业务查房1次,科室每年至少组织5次护理业务查房。
3、引导护理人员积极开展护理科研,开展新技术、新业务,撰写护理论文,鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文。
4、开展中医特色护理,认真搞好中医适宜技术的推广工作,创建特色中医医院。
5、在职培训
(1)选派2~3名护士长到上级医院进修学习新技术(PICC)、新业务。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训3个月,为搬进新大楼打好基础。
(2)护理业务学习要求:全院每季度组织一次护理讲课,各科室每月组织一次业务学习,有记录、有讲稿。
(3)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;
(4)护理技能培训重点:
①基础护理操作和中医护理操作的规范化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训;
②常用急救知识和技能。
(5)积极参加省、州护理学会组织的各种短训班,不断增进新知识、开展新业务,带动全院护理业务水平的提高。
(6)请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座1~2次。
(7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法提高学历,提升知识层次,改善护理队伍智能结构。
五、积极参加医院和社会组织的其他活动。
希望2022年工作计划 第二篇2、征集记者站“口号”和“站标”设计图案,让小记者们尽快进入角色。
3、吸收一些优秀的同学进入小记者站,以壮大小记者站的规模。
4、每周组织站成员在多媒体教室学习《校园小记者实用手册》,提高小记者的工作能力。
5、在可能的情况下,邀请大记者来我校与小记者座谈,向大记者学习写作、采访的基础知识。
6、条件许可的情况下,组织小记者们与大记者一起外出参加采访活动,锻炼小记者们的综合能力。
7、激发每一位小记者的投稿热情,让大家动起笔来积极参与学校记者站的工作,提高自身的写作能力,在允许的情况下争取每位站成员都创建博客。
9、要求站每一位成员随身携带笔记本,搜寻校园内的好人好事,及时报道宣传。
10、通过广播站及时报道校园内的'阴暗面,让那些不良的行为和不道德的现象受到大家的谴责。
11、每周星期五下午放学后召开小记者交流会,互相取长补短。每周星期一下午放学后召开会议,布置本周任务。
12、开展一些自娱自乐的活动,增加大家的交流机会,助于站成员之间的团结协作。
13、在老师的帮助下,配合学校作好各种活动的宣传报道工作。
14、每学期写好工作总结和下学期的新思路。
15、每学期评出记者站优秀小记者,树立典型作为大家今后学习的榜样。
希望2022年工作计划 第三篇随着主席团换届工作的顺利进行,新一届机电系学生会又增添了新的活力。我们文艺部也将继续延续以往严肃、活泼、开放、务实的优良作风,竭诚为全系同学服务。同时总结上学期的工作的经验和教训,将文艺部的工作带向一个全新的高度。我们将策划开展必须的文艺活动丰富同学们的业余文化生活,并用心配合学校,团委做好各项工作,将一个团结、奋进、开拓、进取的新文艺部展现给大家。我们根据学生会的要求以及实际状况制定以下工作计划。
(一)部门例会管理计划
(1)由于文艺部的部门特点,将采取比较机动的会议方式,不设固定的例会地点,常规时间是双周周三晚上七点。
(2)全体成员务必准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者除名。若有事不能来时应向部长或副部长请假,经同意后方可。
(3)例会实行轮流主持制度。每次例会由部长,副部长轮流主持。
(4)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,自我也做好会议记录,讨论时发言踊跃,用心主动,保证会议的严肃性和活泼性。
(二)干事培养管理计划
(1)提高本部成员的自身素质,多给干事带给一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分发挥。充分调动文艺部所有成员用心性和主观能动性,深入了解和发挥文艺部成员每个人的潜力和特长,以及他们对文艺部的发展和推荐,加强文艺部成员潜力的提高,以共同进步带动文艺部的发展,加强团队合作精神,热情活动,各尽其责,落实工作,努力开创文艺部工作的新局面。
(2)在每次例会中,我们将尽量让干事有更多的发言权,把总结的机会留给干事,尽量让他们发表好的意见,好的观点,并且从中观察他们各方面的潜力,再加以培养。
(3)轮流安排干事每月上交工作总结,并对文艺部提出推荐,要求。
(4)每次活动的之前要详细工作分配与干事,要求各有关干事,工作到位。活动结束要有工作总结。此外,还将用心配合学校组织的各类文艺活动。
(5)安排时间到干事所在班级中去,关心干事的学习与生活,紧密与干事间的关系。
(三)部门内部管理计划
(1)有必要时工作交流会,与各部门持续紧密的联系,确保各部门之间文艺活动的顺利开展。
(2)配合学校搞好各项文娱活动。
(3)加强学生会文艺部与学校各类社团的交流。
(4)协助其他部门开展工作,共同完成学生会的各项任务。
(5)加强与部门干事,副部长交流,营造团结一致的工作氛围,有利于各项工作的顺利开展。
(6)在工作中不断发现自我的问题,总结经验,以实事求是的、用心向上的工作态度应对新问题迎接新挑战。
(四)活动安排计划
目的:给全院同学营造一个丰富多彩的校园生活环境和健康向上的文化氛围,为我校的文艺工作添砖加瓦。
资料:由于文艺活动的性质决定,文艺部这学期的工作务必少而精,但是仍然要起到活跃全院氛围作用。
(1)培养10级主持人预计4名(2男2女)。
(2)筹备组建合唱队、舞蹈团、礼仪队
时间:xx年10月——12月
合唱队、舞蹈团在以前只是一个松散的组织,我们计划将合唱队、舞蹈团整和并统一领导、统一指挥,使我系以及学校安排的各项文艺活动能迅速、有效的开展,并成立礼仪队专门负责各种场合的礼仪工作。
(3)xx年11月,向学校申请教室,征集同学们都喜欢的影片或音乐剧,进行播放。观看后以二级学院为单位收集观后感,并进行评选。以次丰富同学们的课余生活。
以上是我文艺部本学期的初步的工作计划,若无太大的变动将严格按照计划开展本学期的工作,同时,根据各部门要求和需要,密切配合部门的各项工作,并以实际工作中的变化和需要进行调整。我们将以理解与信任为地基,热情与才华做房柱,勤奋与勇敢做屋顶,在团队协作的力量下,将文艺部工作开展的有声有色,能够真正起到活跃机电系文化的作用,为同学们撑起一片快乐的蓝天,共同订做属于我们的天空。
希望2022年工作计划 第四篇前言:随着就业压力的增大,如何在自己的岗位上做出业绩并实现长远的自我发展,是我们每个职业人最为担心和头疼的事,专业知识不应是我们唯一的绝招,丰富的社会实践经验及必要的职业规划也是不可或缺的。
我们需要感知自我,成就自我,下面是我对我自己进行的一个系统的规划。
一、自我认知
1、个人基本情况:受家庭和父母的影响,我的性格有多重面,和大家在一起的时候开朗,而独自一人时则较为安静,大多数时候比较喜欢安静,不怎么善于同他人交流,虽然不是怎么爱沟通,但我对生活还是充满了信心。在做事方面我比较谨慎仔细,也非常注重细节问题。在人际交流方面存在不足,找不到太多的话题和别人交流。但是在今后的日子里我会加强交际方面知识的学习,做到有责任感,努力进取,不荒废时间、青春。
2、职业兴趣:我做过职业测评,对自己有一定了解。
从工作价值观看属于:规则秩序型,希望自己的工作有条理、有秩序,有很强的计划性。这种类型的人一般细心、仔细、工作一丝不苟,希望自己的任务有明确的规范和要求。
通过较为客观的自我分析,我认为我清楚了现在从事的岗位还是比较符合我自身的个人性格条件,所以在接下来的日子我会朝着我的方向,迈着大步勇敢向前走。
二、职业认知
1、职业环境认知
1)行业分析
网络营销是一种成本低、效果好的新型营销方式,因此深得企业的青睐和欢迎。
2)职业分析
希望2022年工作计划 第五篇本人在xx年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展xx年度的工作。现制定工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到 2个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
希望2022年工作计划 第六篇一、基层到管理的工作交接
在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二、金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
三、高效团队的建设
主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:
1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为所有的苦,所有的累,我都独自承担的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖;
2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团(销售顾问工作计划书)队成员做到?
3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四、落实自身岗位职责
1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度;
2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作;
3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系;
4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛;
5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核;
6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行;
7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性;
8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平;
9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。
希望2022年工作计划 第七篇一、健全应急管理机制,落实应急管理责任。
根据“依靠群众、立足基层、夯实基础、扎实推进”的工作思路,结合我乡工作实际,进一步明确乡应急管理专(兼)职人员工作职责,形成乡、村和村民小组三级应急管理模式;继续夯实基层应急管理工作,促进各村委会将应急管理作作为自治管理的重要内容予以落实;针对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件的不同特点,对本村委会、本单位处于不安全状态的各类危险源、危险区域和因素以及矛盾纠纷等进行全面排查、登记造册、评估风险,定期检查、实时监控、落实责任;组织辖区企、事业单位建立建全应急管理组织体系,针对、危险化学品等危险物品的生产、经营、储运等环节,以及人员密集区(如学校等)的食品卫生安全和消防通道安全等,进行突发公共事件应急处置培训,同时明确专(兼)职管理人员,落实安全管理和监控责任;有关职能部门要将预测预警能力建设作为应急管理工作的重点认真落实,科学布点,加强装备,提高监测水平,各村委、乡直各单位要做好应急信息的收集、研判和报告,落实现场处置的工作措施。
二、完善应急预案体系建设,提升应急预案实效。
按照相关要求,各村委会、学校、有关企、事业单位要按照简便易行、通俗易懂、可操作性强的原则,针对应急处置中的职责分工、核心任务、处置程序、响应时间和善后工作等环节,对已编制完成的预案进行修订完善,实现预案的全覆盖。
四、加强应急队伍建设,提高应急保障能力。
20__年,我乡将增强应急抢险救援分队力量,并配备必要装备,以增强我乡综合抢险救援能力。乡级各单位要充实完善专业应急救援队伍,其他相关单位建立由本单位职工组成的专职或兼 职救援队伍,各村委、各单位重点加强维稳调解、民兵应急救援、义务消防队、卫生医疗、事故救援、志愿者队伍等应急队伍建设。进一步加强治安巡逻、防暴突击、公共卫生、抢险救灾等应急队伍之间的合作,联合培训、联合演练,提高合成应急、协同应急的能力。
五、开展应急管理达标村建设活动,夯实基层应急管理基础。
按照“立足基层,夯实基础,典型带动,全面推进”的全乡基层应急管理工作思路,20__年将在全乡范围内开展基层应急管理达标村建设活动,年终经乡应急管理部门考核验收后由政府予以表彰奖励。
六、开展应急实战演练,强化应急教育培训。
开展应急实战演练,强化应急教育培训是法律赋予各村委和乡级各单位应尽的职责。各村委、乡级各单位要根据乡总体应急预案和专项应急预案的要求,组织1-2次有针对性的应急演练,乡政府要定期组织辖区内企事业单位,特别是人员密集、危险源集中的重点单位和重点部位开展专项应急演练。乡级有关部门要相互配合,依靠各自人力和物力优势,把应急救援队伍建设与应急演练有机结合,制定演练计划,确定演练内容。要依靠群众,动员社会各方面力量积极参与,通过演练不断检验应急预案的可行性,根据演练的情况及时完善应急预案。年终应急管理工作目标考核,将把应急演练作为重要指标。各单位要认真组织,切实抓好群众应急演练工作。有关演练情况要及时报乡应急办,乡应急办将对各地各部门应急演练工作开展情况及时进行通报。继续深入开展全乡应急知识普及教育活动,充分利用宣传栏、有线电视等形式,开展通俗易懂、寓教于乐的教育培训活动。积极创新学校安全教育模式,推进应急知识进学校、进书本、进课堂,把应急知识和安全教育贯穿于学校教育的各个环节,充分发挥“教育一名学生,带动一个家庭,辐射整个社会”的作用。定期组织开展校园火灾、地震、防空等自救逃生综合应急演练,提高学生自防自救能力。
本文发布于:2023-02-09 21:32:00,感谢您对本站的认可!
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