半年来,在公司的正确领导下,本人以积极的心态和饱满的热情坚守在自己的岗位上,埋头苦干,扎实工作,现将xx年上半年的工作做一下简要汇报:
1、每天做好日常工作,买菜做到精挑细选,做到物有所值,货比三家,踏踏实实的采购,让职工吃上放心、可口的饭菜,每日的账目记得清清楚楚。
2、做好招待后勤保障工作,公司领导、业主、监理办、指挥部领导来检查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。
3、时常和职工沟通,采纳职工的合理化建议和要求,尽全力让职工满意,做好食堂工作。
4、经常提前给到饭时因工作不能回来吃饭的职工打电话,沟通好,留好饭菜,使职工回来时能够吃上热饭热菜
5、做好后勤工作,出入库清楚,账目清晰明了。
在今后的工作中,会更加努力、精心,了解职工的需要,尽心尽力做好自己的本职工作,为职工服务好,以饱满的热情投入到工作中。
综合科个人工作总结 第二篇XX年,在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下:
一、围绕中心工作,提高服务水平,发挥助手作用
一年来,我们始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。
一是服务县委大型会议,参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新,撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、等十几个县级重要会议上的领导讲话。
二是服务于县委日常活动,收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的依据。
三是服务于县委领导,做好秘书工作。我科抽出三名专职县委书记和两位副书记的秘书工作,负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理信访工作。科内其他也积极为领导服务,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二、围绕领导决策,深入联系实际,发挥参谋作用
一年来,我们深入基层,积极参与县委、县政府的重大决策的落实,了解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验,总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验,形成《培育经济龙头,建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建设经验,形成《为有源头活水来》的经验性材料,刊载于《调查研究》,并被《三峡了望》采用;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型,形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料,刊载于《调查研究》,号召全县向之学习,并被《三峡了望》采用。
三、围绕总体部署,服从全局需要,搞好协同作战
一是服从大局需要,积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构,直接参与了千将坪抢险救灾,并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排,圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感,以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作,积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作,并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作,尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。
过去的一年,是综合科不断调整、不断进取的一年,取得了不小的成绩,也留下了不少遗憾。一是深入基层调查研究不够,综合所需的材料大多靠电话和传真收集;二是全县经济建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。
XX 年年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作,将进一步发挥服务上级党委、服务县委、服务基层的职能作用,努力在四个方面下功夫:
一是多深入基层调查研究抓综合,在总结全县经济建设和社会发展的新鲜经验、新鲜典型上下功夫,争取有更多的关于秭归的典型和经验在省、市推广。
二是多结合县委工作中心抓综合,在总结各乡镇、县直各部门服务经济、促进发展的先进典型上下功夫,更好地发挥典型的示范带动作用。
三是多进行理论创新抓综合,在总结汇报材料的新鲜观点和新鲜概括上下功夫,努力撰写更多高质量的汇报材料。
四是多服务决策抓综合,对中央、省、市委的重大决策、工作部署在秭归的贯彻落实,多进行创新思考和实践思考,在撰写高质量的领导讲话上下功夫,更好地发挥综合服务作用。
综合科个人工作总结 第三篇自我入职以来,在公司领导的带领下,在全体成员的帮助下,紧紧围绕综合科的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要总结:
一、强化职能,做好服务工作。
在过去的一年中,我的工作主要是负责综合科的公文相关工作、合同档案工作、相关薪酬社保工作等,一是上传下达,将集团公司及中储棉公司的公文及时呈报给领导,同时将领导的批示转达到相应的科室或员工,将各科室的请示呈报给领导,经批准后及时呈报给上一级公司;二是做好登记,将各类文件分类登记、将领导的批示登记在册,以便于领导单位查阅:三是做好相关会议的通知工作;四是做好薪酬发放、社保缴纳、档案整理等工作。
二、强化形象,提高自身素质。
为了做好各项工作,坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树立良好形象。一是注重思想建设讲学习。始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意党政方面的基础理论知识和与工作业务相关知识的学习,不断提升自己的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。综合科工作最大的规律就是“无规律”,因此,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效进行。
一年来我的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同事比还存在一定差距。所以在今后的工作中,我一定认真总结自己在平时工作中的经验,努力克服可能出现的困难和自身的不足之处,努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
综合科个人工作总结 第四篇综合科按照“贴得紧,跟得上,重创新,有突破”的指导思想,发扬“集体为重,极端负责,精益求精;团队合作,严谨有序,敢有作为”的工作精神,与时俱进,开拓创新,克难攻坚,埋头苦干,圆满完成了领导交办的各项工作任务。
一、胸怀全局,甘于吃苦,精益求精,认真做好各项文服务工作,当好领导的外脑
一年来,综合科坚决适应新一届市委及市委主要领导快节奏、高效率、高标准的工作要求,几乎牺牲了所有的节假日,从没有下班的时间概念,加班加点,任劳任怨,文服务工作水平、文稿的“含金量”不断提升。站在领导驾御宏观全局的角度收集汇总资料,掌握全市的总体情况,分析加工,去粗取精,提出总体工作意见。将基层的情况汇总反映给领导,将上级的政策和文件精神分析消化归纳后汇报给领导,将领导的意见和意图分解传达到基层,得到了市委主要领导的充分肯定。像市三级干部会议、市委全会、县域经济暨项目带动工作会议领导讲话和四大班子述职等大型文材料,受到了市委主要领导的肯定与好评。
二、努力做好对卫辉各项工作的宣传推介和指导工作
为最大限度地展示卫辉的新成绩、新风貌,我们针对刊物写文章,根据工作出材料,认真向上级党委部门、刊物撰稿,目前,已被新乡市以上刊物采用文章11篇,超任务数5篇,其中中央级刊物1篇、省级刊物5篇、市级刊物5篇。同时,将全市主要会议领导讲话、当前面临的形势与机遇以及各地好的经验做法,整理编制成《全市工作》予以印发,不断加强对各单位的工作指导。
三、认真审核,严格把关,确保市委文件质量
为进一步规范全市公文运作,专门起草下发了《关于进一步加强和改进文件处理工作的意见》,从文件的适用范围、发布形式与签发、运转程序以及行文规则等方面做了进一步明确。在日常运作中,从文种运用、格式选择、报批程序到公文语言应用都严格按照《机关公文处理规范化实用手册》进行规范,力求准确无误,努力使发出的每一份文件从文件格式到文件内容都有一个质的提高,确保了市委决策正确无误地贯彻实施。全年共审核把关市委、市委办公室文件204份,市委办公室连续几年荣获省级公文处理工作先进单位。
四、克服困难,埋头苦干,保证公文传输和市委文印工作快速运转
市委文印及文件发放工作。一是采取以老带新的方法,促进科室新人尽快熟练掌握微机、一体机等设备的的使用与保养。二是发扬办公室勇于吃苦的老传统,随叫随到,切实为各科室做好了文材料打印服务工作。三是利用接触文的优势,积极主动地提高文印人员文水平。李云云严格要求自己,成为了报社的特约记者。全年共打印文件份,制发表格580份,印刷文件12万页,复印万页。
市委文件发放工作。坚持每周四上午文件领取制度和重要文件电话通知领取制度,每件文件均做到文件运转有始有终,文件领取有凭有据,畅通了各级各部门获取上级政策和工作精神的主渠道。针对部分单位领取文件不及时,领导不重视这一现象,在多次电话通知未果的情况下,对其进行了全市通报,确保了全市文件精神及时下达到基层。全年共下发文件23000余份。
公文传输工作。在公文阅批上,坚持做到多跑腿、勤查看,灵活掌握传阅时机,合理安排传阅领导,有效提高了传阅效率。为确保领导能在第一时间看到文件,不致出现纰漏,在确保两个专用手机卡畅通的同时,双休日及假日期间,均坚持每天上下午各查收一次文件。全年共收发办理电报110份,新乡市文件720份,未出现错办、漏办现象。
五、认真做好了其他各项服务工作
一是按照办公室领导的安排,在市委重大会议、集体活动中,积极参与,同兄弟科室一道搞好了服务。
二是克服新对各单位“人生地不熟”的困难,超额完成了征订工作,受到了市委办公室的表扬。
三是是根据实际,对大事记进行了完善,创立了市委办公室大事记。
综合科个人工作总结 第五篇20xx年,综合科在局领导的正确带领下,在全科共同配合、努力下,按照科室的工作职责和年初制定的工作目标,较好地完成了全年的工作任务,取得了一定成绩,其中:综合工作方面,被市财政局评定为财政综合工作先进单位;创新成果方面,我科室主研的“教育收费一卡通项目”被评为秦皇岛市职工“十佳创新成果”,一名被市总工会评为全市百名“建功立业职工明星”之一;信息工作中,我科室被评为局优秀信息科室,1篇信息分别被评为市、区两级财政部门优秀信息条目,2名被评为局优秀信息员。下面,我就科室的xx年工作总结汇报如下:
一、积极组织,保证收入按进度完成
__年共组织预算外收入3230万元,超收230万元,为年初任务的107;纳入预算的行政事业性收费及基金收入974万元,超收128万元,为年初任务的115;罚没收入931万元,超收34万元,为年初任务的;各项收入均提前超额完成目标任务;
采取措施如下:一是积极研究收费、罚没收入政策,为征收单位做好政策解释、指导工作,帮助单位用好政策、用足政策、促进征收;二是抓好票据年审工作,把住收费源头,以票制费、以票促收;三是认真对20xx年度征收单位收入完成情况进行考核,落实有关奖惩政策,起到了鼓励增收,激励超收的作用,调动了征收单位积极性。
二、积极探索,不断规范罚没物资管理
(一)处理程序规范化
按照《秦皇岛市罚没物资管理实施办法》要求,科室成员共同献计献策,边实践、边总结,终于摸索出一套适应我区的罚没物资入库、评估、拍卖程序。二月份,首次将公安分局上缴的46辆摩托车公开拍卖成功,达到了“三公开、二及时”。“三公开”是指物资入库手续公开,即由罚没物资单位现场交接、拍卖公司当场办理入库手续、评估机构及时评估、财政部门负责组织、监督;二是拍卖公告公开,即拍卖公告严格按照拍卖法要求,在《秦皇岛日报》提前七天予以公告,保障了拍卖质量;三是评估拍卖过程公开,即拍卖会由中介拍卖公司一手办理,财政收费部门不干涉,并邀请罚没物资上缴单位参与监督,保障了拍卖公正性。“二及时”是指物资处理及时,即入库手续由四个部门当场办理,提高了入库效率,通过签订协议,促使拍卖公司将罚没物资及时处理变现;变现资金入库及时,即拍卖成功后,财政部门立即办理变现资金入库手续,达到了当天拍卖、当天入库。
(二)档案管理电子化
三、强化内控,促进票据管理工作更加完善
为严格票据管理,实现票据售发、审验过程规范、内控到位,我科室制定了财政票据操作流程并设计了有关表格,一是明确票据管理两人负责,一人为报账人、另一人为核账人,达到互相监督、互相牵制;二是明确报账人负责售票、核账人负责核票、对款、交款,前后环节交接必须签名,双方各执一份,实现了“岗位分开、责任到人、责任追究”;三是票据处罚书必须专管员拿意见、科长审核,保障执法公正、规范;四是票据售款、交款分开,即收即缴;每周定期由两人共同点库,核对票据库存数量,从而保障了票据数量、金额的准确,达到了“票款分离”的管理要求。
xx年截止日前,共售发票据25900本,处理违纪用票单位20家,上缴票据违纪罚款20xx元。
四、进行教育收费“一卡通”改革,加强了票据使用规范化,
强调社会监督作用。
教育收费“一卡通”是指在学校收费时取消现金收取的形式,由银行给每位学生发一张储蓄卡,学生家长就近存款,开学收费时由银行将学校申报、财政和物价审批后的收费金额划转到财政专户
。通过此项改革,一方面促进了票据使用的规范化。各地现行收费票据均是手工开具,实行教育收费“一卡通”后,通过银行使用机打收费票据,不仅可以避免书写错误,丢失票据等不规范的行为,而且可以减少票据不必要的浪费。另一方面,使教育收费行为及程序公开、透明,同时使教育收费行为的社会化程度得到进一步提高。家长根据学校出具《收费通知书》上注明的项目、标准及实际收取金额对教育收费进行监督,实现明明白白交费,划款前财政、物价部门审批,划款中由作为收费行为的第三方银行代扣,整个收费行为公开、透明强调了事前、事中监督,并实现了家长、学校、财价、银行四方相互紧密监督,同时,财政、物价部门向学生及家长公开举报电话,充分利用社会监督作用,使教育收费行为的社会化程度得到进一步提高。
五、清理医疗票据,促进有序竞争
加强票据的源头控制,不仅有利于增加税收收入,也有利于规范医疗机构的经营行为,促进有序竞争。8月份,我区财政、卫生、地税三部门组成联合检查组,对辖区内400余家医疗机构所使用的票据进行清理检查。检查过程中,区卫生局首先对医疗机构性质进行了严格区分,区财政局为营利性医疗机构现场办理了票据注销手续,地税局为他们发放了“纳税明白卡”,并就税务登记、纳税期限等内容进行了宣传和讲解。检查组成员克服时间短、任务重及天气炎热的困难,严格执法、规范操作、耐心讲解,利用二十个工组日对区属458个医疗单位界定了经营性质,对212家营利性机构进行了专项稽查,逐户发放了“纳税明白卡”并清理了他们使用的财政医疗票据,检查后共清理收回财政医疗票据621本,预计年增加税收收入15万元。
此次联合检查,标志着海港区营利性医疗机构彻底结束使用财政票据不纳税的历史,从此走上自主经营、公平竞争、自觉纳税的轨道。
六、积极落实收费年度检查及教育收费稽查,促进“收支两条线”的管理水平
按照秦皇岛市财政局、监察局下发的《20__年度行政事业性收费和政府性基金年度稽查工作的通知》精神,我区积极落实“收费年度稽查”检查工作。根据实际情况,我们首先安排各预算外收支活动的单位进行自查,并要求自查单位上报由单位主要负责人签字的自查报告,自查面达100;其次,依据自查材料及日常管理情况,我们对区属12个收费大户进行了重点检查,检查过程中检查组成员认真负责、实事求是,遇到财务管理不规范的及时进行纠正和规范。通过此次收费年度检查进一步规范各执收执罚单位的收费行为,进一步促进了“收支两条线”的管理水平。
按照市财政局统一要求,我科牵头于11月10日至12月2日开展了对全区中小学自查与重点检查相结合方式的教育收费检查,检查范围为20__年1月至__年10月发生的收费行为。此次自查面100,重点检查了10所中小学,自查和重点检查均未发现违规收费行为,各学校__年秋季学费均能严格落实中央、省关于义务教育阶段学校推行“一费制”收费的精神只收取一项杂费,未发现按“一费制”标准下收取在杂费外的其他费用。通过此次收费检查工作,我区进一步规范了教育收费行为,严格贯彻落实了国家针对教育收费实行“一费制”的政策。
综合科个人工作总结 第六篇20xx年,在办公室主任的正确领导下,在各门部的大力支持和配合及全局员工的共同努力下,综合管理工作坚持以服务为中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现将全年工作情况总结如下:
一、主要职能
努力增强工作主动性和创造性,充分发挥组织、协调、服务等职能及工作承上启下职能;进
一步规范、细化工作,对领导交的事情准确、准时完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。
二、对外协调
及时做好政府各部门接防工作,并建立了良好的关系,事事处处都维护本局形象,使得本局工作得到了政府的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的;对外接待工作做好日常来访的客人的接待,以热情周到的服务展现良好的文化。全年共接待领导及政府各部门100多人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。
三、办公用品管理工作
办公用品根据各部门、站(所)实际需求进行采购,并遵循“成本最低,质量最佳”的原则,采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各部门、站(所)领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本,做好办公用品领用记录,并由领用人签字。
四、安全保卫工作:
严格遵守各项规章制度和规定,认真做好值班记录,对外来人员和车辆实行登记管理,对进出人员车辆实行检查;县保护电力设施领导小组组长与各乡、镇主要领导签订了《保护电力设施工作责任状》,责任状签状率达100%,层层分解率达到了100%,全年发生变压器被盗和外力破坏案件各一起,目前还未侦破。外力破坏案件25起,损失金额万元,事后经和当事人进行协调沟通后电力设施都及时得到恢复;对消防设施进行统计和维护,及时补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作,通过全体安保人员的共同努力全年未发生重大偷盗事件,有效的完成了各项安全保卫工作。
五、员工宿舍管理
严格按照公司《xxx电局内部保卫管理规定》,加强对员工宿舍管理,定期对制度执行情况进行检查,以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下,作好员工的思想工作,合理的进行调配。
六、绿化环卫工作
为保证工作质量,在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫,为集团和公司提供了美好的工作和生活环境;在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角。
七、存在问题
目前,我局物业管理还不扣完善,物业的相关工作都由我办人员兼职,在环境卫生、维护维修、安保等方面有所欠缺;电力设施保护工作虽然取得了明显的成效,但是,应该看到,随着经济转轨、社会转型,诱发和滋生盗窃、破坏电力设施的因素依然大量存在,电力保护的形势依然严峻。电力保护面临的困难依然十分突出;消防安全宣传教育和培训力度不够,部份职工还不全面掌握消防知识和灭火技能,还需进一步加大宣传教育和培训力度。消防安工作监督、检查力度不够,还有待进一步加强。
总结过去展望未来,相信新的一年里,以“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在主任的正确领导下,在各门部的大力支持和配合及全局员工的共同努力下,各项工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。
综合科个人工作总结 第七篇20xx年综合业务科在所新一届领导班子的领导下,在全科卫生监督人员的共同努力下,已圆满完成了本年度的工作任务。现将有关工作总结如下:
一、基本情况:
(1)食品卫生:现有各类食品生产经营单位_户,从业人员_人。新发食品卫生许可证_户,变更_户,年检_户,其余为临时卫生许可证。培训食品从业人员_人次。参加监督检查2673人次,监督检查17895户次,监督覆盖面100,食品卫生行政处罚239户,罚没款412304元。
20xx年未发生食物中毒事故。
(2)公共场所卫生:现有各类公共场所经营单位1235户,从业人员5004人。新发公共场所卫生许可证263户,复核635户(每二年复核一次),换证16户。培训公共场所从业人员4457人次,参加监督检查1068人次,监督检查3246户次,监督覆盖面100,公共场所卫生行政处罚9户,罚款10000元。
(3)职业卫生:由于我区地处宁波中心城区,随着旧城改造等建设的加快,一些工矿企业纷纷转移到周边县区,目前我区的工矿企业主要集中在段塘、望春等城乡接合部,现有申报职业危害的企业40家,从业职工4211人,其中接触危害因素的工人287人,第1冶金行业1家,从业职工19人,其中接触危害因素的工人5人,建材行业4家,从业职工53人,其中接触危害因素的工人9人,轻工行业11家,从业职工1778人,其中接触危害因素的工人43人,其他行业24家,从业职工2361人,其中接触危害因素的工人230人。
今年,未发生重大急性职业中毒事故,无各类职业病新病例、死亡病例发生。无新立项的有可能产生职业病危害建设项目。
(4)化妆品卫生:现有各类化妆品经营单位225家,从业人员412人,化妆品生产单位2家,从业人员36人。监督检查经营化妆品的药店、化妆品专卖店及有化妆品经营专柜商场类化妆品经营单位42户次,各类化妆品194件次。
(5)学校卫生:现管辖中小学26家,按照《学校卫生工作条例》的卫生监督要求,对13所小学进行了全面的监督监测,评价结果均为合格,但对诸如桶装饮用水索证及清洗记录不全等问题向校方提出了卫生监督意见。
二、完成主要工作
(一)、内部日常管理
综合科个人工作总结 第八篇我于20xx年3月份进入***房地产股份有限公司工作,到现在已有三个月的时间了。这三个月里,在公司领导的正确带领下和同事们的协助下,尽自己所能完成所承担的各项工作和任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都有了一定的进步,为以后的工作和学习打下了良好的基础,现在将三个月来的工作情况总结如下:
一、加强学习、提高个人素质
第一、认真加强基本专业知识的学习。若要从事工程造价工作,必须具备牢固的基本预算知识,且需要通过造价管理部门的资格认证,于是我在业余时间参加了**市建委教育中心举办的造价员 培训 辅导班,并且参加了六月中旬河南省造价员资格认证考试。虽然目前考试成绩尚未揭晓,但是凭着学校牢固的专业知识及几个月来踏实认真的学习,我相信已经具备了作为一名合格预算员的基本水平。
第二、认真加强业务知识的学习。能在综合科这个高效率、高步伐、紧张有序的工作环境中实习工作使我感到非常荣幸。在科室领导及同事的热心帮助下,我逐步学会了对乙方预算书的审核、与乙方预算人员交流对账等日常业务,另外在师傅周工的帮助指导下对小区室外的规划设计方面也有了较深的理解和认识。
二、努力完成各项任务
在到单位的三个月时间里,通过领导和同事们的耐心指导,我慢慢熟悉了工作内容和步骤。在这三个月我在规定的时间内认真完成了以下几项工作:
1、做**秀苑6#8#住宅楼施工图预算;
2、做**秀苑3#住宅楼给排水、电气工程预算,并与乙方预算员完成核对工作。
3、对**锦苑室外道路、花池、及各项零星工程进行现场审核,并完成锦苑室外工程及各项签证的预算工作;
4、做锦苑南侧围墙、西侧倒塌围墙的签证预算;
5、做秀苑7#9#住宅楼室外上水管道土建及安装签证预算;
6、完成**锦苑室外停车位及景观绿化设计施工图;
7、完成**秀苑7#9#住宅楼室外绿化施工方案图;
8、做秀苑室外中心景观方案示意图等;
除此之外,目前正在进行的工作有:
1、整理并进一步完善秀苑6#8#住宅楼施工图预算,并准确计算出该楼的销售面积;
2、关注秀苑车棚的工程进展,完成秀苑车棚预算;
3、做秀苑室外供水工程施工图;并进一步完善室外景观配套方案;
4、秀苑室外供电方案
5、秀苑商业用房使用前景分析及施工图改进意见。
三、对工作的感性认识
在工作方面,虽然我所学专业和工作对口,但是,毕竟理论和实际不能完全吻合。刚开始做预算的时候,对施工现场缺少认识。知识停留在理论层面,不清楚真正的施工组织设计流程以及一些基本的施工常识,造成工作处在被动状态,审核预算的时候经常犯一些低级错误。科室领导和同事告诉我要多到施工现场熟悉情况。经过在工地的一段时间,我才开始对工程的概念有了了解,熟悉并喜欢上我的工作,对工作也从感性认识到理性认识。虽然我在日常工作中,错误百出,但是领导都给我了极大的宽容和理解,认真地帮助我分析问题,教我如何解决问题。对于自己所犯的低级错误,也深感懊恼不已,自己更需要清楚的认识到的是如何汲取教训,避免问题重复出现,让各项工作都顺利进行,这才是自己最应该学到的。
从一个懵懂迷茫的刚入行的学生,到一个游刃有余、得心应手的专业预算人员,需要经历很长的过程。在这个过程中首要任务就是要努力学习、熟练掌握建筑工程基本知识,更重要的是多接触建筑实体,多从实际的角度了解工程;始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。在学习方面,我深知逆水行舟,不进则退的.道理。现在社会是一个飞速发展的社会,尤其是技术和管理方面,知识更新非常快。在房地产行业日新月异的今天,随着科学技术的发展,电子预算化越来越发达,需要我们既不能丢掉施工图手算的基本功,又要积极学习智能预算软件,熟练掌握图形算量、套价等专业技术,这样才能够满足工作需要,才可以胜任工程预算员的职位。
四、自身不足和需改进的地方
这段时间以来,在科长和同事们的关心下,我取得了一定的进步,但是距领导和同事们的要求还有不少的差距:
1、由于参加工作时间短,自身的业务水平能力还是不高,动手能力也需要加强;
2、在工作中与领导和同事们的交流不够,做事还是比较毛糙。特别是在预算工作中容易眼高手低、粗心犯错。
在今后的工作中我将做到以下几点进一步的提高自己:
1、自觉加强学习,向身边的同事和领导学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、抽出更多的时间下工地,多在施工现场学习,将施工流程与工程造系统地价融为一体。
3、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
总结这段时间的情况,感慨颇多。在综合科和工程科各位领导及同事们的关怀与培养下,我逐步成长起来,但我知道这与公司领导的要求还有一定距离。因此在需要我做到在思想上与集体保持高度一致,严于律己、积极上进,充分融入到这个集体之中。要成为一名合格的公司人才,首要条件就是成为业务上的骨干,要不断学习,不断发展。要扬长避短,不断完善自己,提高自己的综合素质。在生活上,保持质朴的生活作风,不一味追求享乐,始终树立远大的理想。总之,在今后的工作中,要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才,向公司交出满意的答卷。
此致!
综合科个人工作总结 第九篇在领导的重视关心和各部门的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,加强自身素质,扎实勤奋工作,克服种种困难,与办公室全体齐心协力较好地发挥了部门职能作用,现总结如下:
一、加强自身学习,不断提高业务管理水平。
一是坚持加强理论学习,通过参加各种会议和培训学习,聆听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规,经常深入基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与工作实际结合起来,不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学,向同事学,学习好的工作方法和管理经验,在处于不断变化的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业务管理水平。
二、抓好部门管理,提升部门整体业务素质。
一是强化责任意识,发挥部门职能作用。综合科作为职能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口安排的工作,我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象,有的还关系到员工的根本利益,因此,经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生,以人为本,出台提高员工福利待遇方面的政策,再加上正在实施定岗定级考核考试,时间紧,任务重,人员散,地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每一个人员情况,对照每一条信息,及时完成上报的各种资料。在全科努力下,无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识,完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性,在总经理的指导,运行办的协作下,今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级,基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识,贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂,联系广泛,随机性大,再加上科里人员少,企业办公地点多,战线长,但是,在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念,使我们的各项工作安排、业务政策,做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示,不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事,我们事讲清楚,话说明白,打开员工心节,打消员工心中疑虑,尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。
三、保持良好作风,营造积极向上工作氛围。
一是突出重点,努力当好领导助手。服务领导,服务大局是做好工作的基本原则,我深入基层,对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,由被动服务向主动服务转变,努力争取做好领导助手。二是团结协作,注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合,互相支持,在开展工作中,我经常与各部门领导互通情况,遇到各种问题,积极出主意想办法,尽可能不能让工作出现真空,最终达到统一认识,步调一致,排除干扰,形成合力,共同提高整体工作水平。三是以身作则,保持良好工作作风。一直以来,我严格遵守廉政制度,坚持严于律己,以勤为本,尽职尽责,形成办公室团结一致,勤奋工作的良好氛围,使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作最大的规律就是_无规律_,_不由自主_。办公地点的变化,人员的变化,随时要求我们做好应对和服务,面对纷繁复杂的大量工作,自己不分节假日,不分白天和夜晚,每一项工作都认真对待,每一件事情都认真处理,力求周全、准确、适度。
四、不足之处:一是做事考虑问题有时循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;二是在正确贯彻领导的意图,为领导服务的超前性,充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;三是在人事管理上还要进一步规范细化,探索符合企业的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础。
我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要。
综合科个人工作总结 第十篇综合文秘也是我从事工作以来接手的一个新岗位,是职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20XX年的工作情况总结如下:
一、主要工作
(一)在学习中不断提高自己
综合管理部工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如果不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
(二)切实做好本职工作
一是做好各类会务工作。
全力做好各项会议和培训活动的准备工作。对每一次会议和集中活动,都做到了会前准备充分,会中认真记录,会后及时整理会议内容,下发会议纪要,保证了会议所安排的工作及时准确传达到公司各部门。
二是公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至公司各部门,待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅,全年共收到批文1400余份。
三是下发公文无差错。
做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发,并协助各部门发文的核稿。同时负责综合部发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
四是文秘工作。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,为提高写作能力,我不断的学习,并请公司领导和部门负责人帮忙把关,提出改进意见和建议。一年来,我起草各类通知和请示共20余份,会议纪要23期,向上级单位报送各类文字材料40余份,其中包括:活动总结、宣传计划、项目申报等.
五是做好固定资产及办公用品管理。
各种办公用品的更新、领用、购买及盘点等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
六是工会工作方面。
完善公司工会组织转接至集团工会委员会工作,组织开展公司第二届工会委员选举,进一步发挥工会的积极作用,积极配合集团组织工会学习培训活动,做好年底公司工会工作总结及工会经审自查工作。
七是努力做好其他领导交办及临时性补位工作。
二、工作中的不足
一是工作落实方面还要进一步加强,特别是面对领导的要求,还不能做到快速响应,有拖沓现象。
二是主动学习力不够,个人素质与领导的要求差距较大,尤其是写作方面没有明确目标,缺乏恒心。
三是对外交往能力较弱,与上级部门、相关单位的联系缺乏积极主动。
三、20XX年工作打算
新的一年里我要加强学习,更好的充实自己,在以后的工作中认真执行领导的各项工作部署,不断提高处理公务、管理事务、搞好服务的水平。主要做到:
1、加强学习,不断提升工作能力。促进知识积累和经验积累,提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力,多方面汲取行政管理知识,更好地开展各项工作。
2、规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善公文管理制度,提高起草公文水平,向高标准看齐。
3、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
综合科个人工作总结 第十一篇办公室作为项目部的综合职能部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。主要负责文件处理、档案管理、后勤服务、会议接待、人事管理、车辆管理等工作并集党政办公室职能、党工团工作职能于一身。在项目部班子成员的领导下,在公司及项目领导的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,以服务为已任,踏实工作,较好地发挥了职能作用。现将办公室20xx年的工作总结汇报如下:
一、各项工作完成情况
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年,综合办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发以及文件和督办工作,并对文件资料进行整理,存档。按程序做好文件管理工作,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
2、顺利完成各项会议、接待工作
综合办公室本着“展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作,在各种会议接待中做到热情周到。尤其对于大型的会务接待,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。对在项目部召开的会议,会前做好会议通知,并做好车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。对在项目部外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照项目部领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识,做好车辆的维修保养。综合办公室强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。
4、加强信证管理,保证印章的绝对安全
为了确保安全使用印章,综合办公室根据印章登记表,严格按管理程序提供利用,妥善保管,严格履行批准手续,全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件,印章的管理处于受控状态。
5、做好人力动员,落实人员培训综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程施工的特点调整工作重心。
配合各部门编制了《项目部管理手册汇编》,通过完善这些管理制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心,为顺利开展人力动员工作奠定了基础。同时,加强内部管理,一方面合理调配人力,调整项目人力资源的组成结构,从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变,充分有效地利用好现有人力资源;另一方面,严格执行项目部的月度目标考核制度,促使各部门以积极的工作态度确保工作目标的实现。为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作,我们还多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
6、以“三服务”为宗旨
做好后勤保障工作20xx年综合办公室本着“服务于工程,服务于现场,服务于职工”的“三服务”宗旨,努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面,坚持“少花钱,多办事,办好事”,以满足工作需要为原则,严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、公共区域清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法,使办公楼、公共区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通,改善食堂伙食状况,保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持公共区域、办公楼月检查制度,消除消防安全隐患;加强水电管理,定期抄表,按时收缴水电费;做好办公、生活设施的维护管理。由于我们很好地掌握了资源状况,并能根据实际需求及时统筹调配和调拨,使得资源得到充分有效的利用,减少了浪费,降低了成本。
7、围绕施工生产
抓好党、工、团的各项工作综合办公室按照公司党支部的要求,加强干部思想作风建设,组织领导班子成员及党员学习党风廉政建设;开展“不畏艰险,勇攀高峰,领先行业,创誉中外”主题教育活动,。各部门在党工委领导下积极开展工作,认真做好各类先进的年度评优工作;积极组织各类慰问及文体活动,篮球赛活动等等,丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用,从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行。
以“安全生产”为主题的“全员参与月”活动,进一步加强了团队凝聚力,激发了员工的战斗力;针对在施工现场的作业人员安全意识、文明施工的高要求,开展“比文明施工,创服务标兵”活动,提出了“管理必须高起点、高标准、严要求”;服务必须“高速度、高质量、零差错”的目标,通过每月考核评比,激发了职工积极向上的热情,形成了良好的竞赛氛围,促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。
8、抓好宣传工作
树立公司形象20xx年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点,充分利用外部的宣传及标语、横幅等适时做好宣传,树立良好形象。如配合项目部推出的“比文明施工,创服务标兵”活动并定期写简报宣传;配合“安全月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传鼓动作用,树立了企业形象。
二、存在的问题
办公室虽然能够完成领导的委任及份内业务,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。并且,目前从事党、工、团工作的人员均是半路出家,工作中经验不足。需要加强学习,提高业务水平。在日常的工作中,也出现过上报资料不及时,上报资料质量不高等问题,距离公司的要求还有一定的差距。
三、明年工作计划
在今后的工作中,我们会认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水准。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,勇攀高峰,再创新绩。
综合科个人工作总结 第十二篇一、部门内部管理:
今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作:
综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理:
在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺利。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办的密切配合下,对“2135”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。
四、工会工作:
在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛,并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军,5月份,我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的工作已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、党团工作:
年初,我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作,通过评议,肯定了干部工作的成绩,找出了不足,使广大干部明确了目标,坚定了改革发展信心,也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持,从而进一步密切了干群关系,增强了凝聚力。在干部管理上,我们还加强了干部教育培训工作,先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘,累计授课时间达到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素质。今年,我们在院党委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的工作,多次召开研讨会、座谈会,宣传企业文化建设的意义,并在全院职工范围内进行了问卷调查工作,同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上,我们也做了大量的工作,定期更换橱窗和发行内部刊物,宣传当前形势和先进事迹,营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣传先进典型,以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置,宣传我院的实力和业绩,增强了职工荣誉感和归属感。另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、其它工作:
在年初,我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面,我们和有关科室人员积极配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我们对全院的办公用房进行了多次调整,取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴,还修建了9间平房,缓解了房屋紧张的局面,改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商,加强了门卫和自行车棚的管理。另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,使我院的整体环境更加整洁美观。
1、通过上述成绩方面的总结,我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作,制度要公开、透明。通过上半年的努力,综合办的各项工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。当然,我们的工作还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强各项管理的宏观控制,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。的注重了结果控制,加强事前和过程中的控制。
综合科个人工作总结 第十三篇自6月15日中心综合管理科成立以来,在中心领导的大力支持和帮助下,经过全体科室人员的共同努力,比较好地完成了领导布臵的各项工作。综合管理科是个新组建的科室,主要负责着日常办公、党委组织宣传、工会以及后勤保障等工作,涉及范围较广,人员来自不同站段的不同岗位,相互间熟悉度不够,在一些制度、规章、管理等方面尚不健全。但科室本着为中心搞好服务的工作原则,认真领会中心领导的工作意图,积极开展好各项工作。下面将半年来科室的工作情况做下简要汇报。
一、工作指导思想
面对新形势下的需要,我们综合管理科坚持立足于铁路货运组织改革,认真履行思考、行动、共赢的中心工作理念,树立抓营销、促经营、谋发展的工作原则,以围绕中心、服务大局为主要职责,工作中坚持高标准、严要求,不断加强政治思想学习,提高业务知识素质,努力搞好对上对下的服务,确保各项工作落实到位。
二、具体工作情况
1、在综合协调方面:综合管理科是维护中心日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。
因此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一、目标同向、相互协作、乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。工作中我们始终坚持良好的精神状态和严谨的工作作风,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,为中心领导决策提供有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。
2、在党委组织、宣传方面:党群工作代表着中心的发展方向,容不得半点疏忽。在组织建设方面,我们对中心所有党员、入党积极分子进行了集中汇总。由于时间紧、人员少,资料汇总起来难度很大,但我们始终坚持把工作搞细、找准、做稳的原则,进行深入调查,逐一核实,确保在党费基数核算、收缴等方面万无一失。在控制党员两违方面,我们采取有针对性的措施,增强广大党员职工遵章守纪的责任意识,强化党员讲评、考核,确保全_党员两违率控制在5%以内。在发展党员方面,结合原各站段推荐的年度党员发展计划进行认真梳理,确定了中心明年的党员发展培养对象,主要侧重于生产一线主要工种职工、班组长、35岁以下青年、大专以上学历职工。同时进一步健全了各科室、营业部的党支部基础建设,完善了基础制度和组织要求。
综合科个人工作总结 第十四篇在忙碌的工作中,不知不觉又过去了1年时光,回顾20xx年,我虽有迷茫,也有快乐,既有一个人的艰辛,也有团队力量的支持,感慨颇多。为了总结经验,找出不足,一边在今后的工作中更好的完成工作。现将工作总结如下:
一、基础工作为根本,提升高度促成长
我在综合科主要负责和处理的日常工作主要包括:考勤统计、费用开支申报、资金计划申报、简报编写工作等一些基础性工作,虽然在处理过程中出现了一些瑕疵,但总体上保证了综合科工作的正常运作。在一年中,我已能将综合科一些内部事务以及公司下达的各项任务独立完成,虽然过程有时会很艰辛,但是最终通过自己的努力看到胜利,我感觉一切都值得。我总在边干边摸索,边思考边总结,一年中我在自己的基础工作中又不断的成长,进步。
1.综合科的工作基本上依章程办事,督促贯彻落实公司的各项规章制度,协助领导和各科室完善一矿各项规章制度。今年8月公司下发了《国投哈密能源开发有限责任公司管理制度汇编》,其中《员工考勤管理办法》、《员工休假管理办法》《财务管理制度》《福利津贴标准管理办法》等与员工利益相关,以往我只是别人问,我来答,虽然是知无不言,但主动性欠缺,今年,在领导安排下,我对各科室同事进行了关于综合科各项内务制度、考勤制度的宣传,并将制度送至各科室让其学习贯彻,以此来提升员工的执行力和工作态度。
通过贯彻,不仅使我节约了日常解答他们各种问题的时间,更是让新员工对综合科的制度和发展方向有了更明确的认识。
一年中还协助领导及各科室完善一矿各项规章制度,共完成一矿红头文,简报,会议纪要等,还组织各科室完善本科室的制度,岗位职责及流程等。
2.加强考勤监督、优化考勤管理,面部考勤机优化了考勤制度,减化了日常考勤工作,保证了考勤的精确度。今年6月份一矿安装了考勤机,防止员工迟到、早退,防止人为做虚假考勤,同时也保证了考勤公正性,实现了考勤信息的电子化。每月25日,我将系统统计的考勤分发至各科室,让其以电子考勤依据。然后我在汇总并核实其各科室的下井考勤及电子考勤数是否真实。为此还协助领导制定了考勤制度,调休制度及补签条和签退条等保证考勤的真实性,公平性。
虽然我的工作量加大,但是看到考勤走向正规化,我也很欣慰。从我刚接手汇总一矿考勤存在各种问题让人无从下手,到如今在领导的重视,同事的共同努力下,一矿上下齐心才使得考勤逐渐规范化。
3.申报资金计划工作。今年8月《财务管理制度》中《资金计划管理办法》对资金计划管理又有进一步的管理和要求。
在遵循资金计划管理原则:科学准确、资金平衡、优化结构、降低成本、防范风险、提高效率。每月申报一矿监管费的资金计划,一是提高预见性;二是明确目标,避免盲目性,增强工作的主动性。每月申报完资金计划,我还要跟踪督促资金的兑现情况,以保障每月的资金计划最终的兑现率。上半年的资金兑现率很低,在不断的摸索中下半年的资金兑现率都在90%以上。
4. 费用报销工作,一矿业务招待费、差旅费、培训费、会议费、评审费等票据由我负责粘贴,走流程,跟踪直至报销全过程。我要保证合法合规的票据能及时报销。我要克服矿区公司较远找领导签字不方便,3天1发车等各种因素去完成任务,有时效率低。在效率上我应再找更好的工作方法。
5.协助公司人力资源部做好一矿合同续签、职称评审、转正申请、请销假、节假日加班申报等工作。
6.协助公司党群部办理一矿职工入工会、组织拔河比赛,演讲比赛等宣传公司企业文化的相关活动。
7.协助财务做20xx年盘点工作及20xx年预算工作。
二、突发事件勤练手,兢兢业业做铺石
综合科经常会出现各种紧急和临时任务较多,需要综合科来及时处理和完善。这就需要我和我的同事应变能力较强。开始遇到这样的任务时会慌张,不知所措。现在接到任务我们首先有计划的分工,这样既可以避免盲目性又可以提高办事效率。这也需要发挥我们平时的默契及合作精神。我们矿上上班期间,晚上也在办公区,夜间有任务或突发事件我们也要及时解决。
三、增强服务意识、提高工作能力
积极提升工作效能,做到及时传达、执行公司决策。做好部门间的协调与沟通,支持和配合各部门的工作。 对员工反映的问题及时解决,未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。进一步加快办事节奏,提高办事效率,真正做到大事不过三天,小事不出一天。
综上总结,20xx年的工作让我进一步感到综合科是一个可以提升自己的科室,我也希望能在这个科室继续工作下去,并不断有所开拓。
作为综合科的成员,应具备较高的组织协调能力,这样才能扮演好综合科承上启下、协调内外的枢纽这一重要角色。在此我对20xx年的工作目标做出以下几方面的规划:
一、注重细节管理,打造企业文化
由于综合科的日常事务工作比较琐碎,虽然对常规性的工作已有了比较熟练的掌握,但是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,有时不免会出现差错,忽略了一些细节方面的工作。在20xx年中,要本着“工作中无小事”的态度,认真仔细做好每一项工作,并从中学习不断观察总结的能力,注重每一个细节,从而提高工作质量。
二、提升业务水平,完善业务技能
作为一名综合科员工,应当对公司的相关制度深入了解,并要督促贯彻落实。首先我应该将公司的相关制度要吃透。
三、提高沟通能力,加快办事效率。
无论是于公司对接工作,还是与一矿科室,各同事之间,应有通过有效的沟通提高办事效率。有效沟通是综合科员工必备的一种高尚品质,也是敬业精神和崇高职业道德的一种表现形式。学会沟通,自如掌握沟通技巧,又善于在必然和偶然中运用它,会使许多工作获得事半功倍的效果。
最后,希望自己能在20xx年中充分发挥自己所长,弥补自身的不足,在边工作、边学习的过程中不断地提升自己,完善自己。我要以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新迎接新的挑战。
综合科个人工作总结 第十五篇按照办公室分工,综合二科主要配合xxxx秘书长协助常务副市长分管政府办、财税、发改、国土、统计、科技等方面工作。半年来,二科在办公室秘书长的正确带领下,在各位副秘书长的大力支持和同事、各部门的帮助下,按照市委、县政府的总体工作部署,积极发挥参谋助手和协调服务作用,潜心谋事,精心干事,较好地完成了各项工作任务。
一、加强学习,强化能力提升
面对繁重的工作任务,新的工作形势,二科在xxx秘书长的带领下,坚持把学习贯穿于工作、生活的始终,全面提高综合素质,增强驾驭工作的能力。
一是认真学习政治理论,提高理论水平和宗旨意识。
在积极参加单位集体学习的同时,坚持分组自学、讨论,系统地学习党的理论、著述和十八大报告精神,特别是市委次党代会精神,深入领会其精神实质,撰写体会文章,摘抄读书笔记,全面提高了二科人员的政治意识、服务意识和宗旨意识。
二是深入钻研业务知识,提高工作能力。
强化对公文写作、财政、金融、统计、法律、礼仪接待等方面的专业知识进行再学习、再巩固,不断提高业务能力和工作水平。同时,面对国家不断严厉的土地政策,重点加强对土地方面的学习,先后学习了《土地管理法》、《土地知识100问》等一系列法规知识,提高了运用业务理论科学指导实践工作的能力。
三是加强理论联系实际,做到学以致用。
注重从每一次活动、每一次会议、每一次接待中总结和积累经验,积极组织小组讨论,与理论知识相互印证,进行全面充实提高,丰富组员内涵。通过系统的学习实践,二科人员的理论素养和业务能力得到了进一步提高,为全面、出色地完成各项工作任务奠定了良好基础。
二、真抓实干,统筹各项工作
办公室每天工作任务繁杂,包括大量的文字工作和具体的事务性工作,同时还要完成领导临时交办任务,面对大量繁重的工作,二科坚持做到统筹兼顾,突出重点,合理安排,科学制定工作计划,保证了各项工作任务的圆满完成。
一是做好文字起草工作。
强化精品意识,认真向领导、同事和专业技术人员请教,并利用下基层调研的时间向部门领导和群众学习,掌握基础材料,吃透上级精神,不断提高文字起草能力和水平。二科人员做到基本每天晚上加班加点,及时梳理起草各种文稿,高质完成材料,为领导当好参谋助手。今年以来,共起草领导讲话、汇报材料xx余篇,撰写《xxx房地调研报告》和《xxx项目建设调研报告》等数篇调研报告,编发信息、快报、通知、文件等xx余期。
二是做好督导协调工作。
严格按照《政府工作手册》有关要求,认真搞好公文传递、记录工作,实行痕迹化管理,使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了标准化、程序化、制度化、科学化。安排专人传达主管市长做出的批复、指示,协助常务市长在工作中随时掌握部门工作情况和问题,对分管工作进行督导、协调,并及时向领导反馈,确保各项工作顺利推进。
三是做好服务接待工作。
为切实做好接待服务工作,二科在日常工作中认真学习有关接待方面的知识和常识,跳出“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和方法,高标准的完成了各项接待工作。今年以来,拟定接待方案xx余件,组织活动十余次,接待各级领导、客商xx余人次。同时,认真做好群众来访工作。对每一名群众来访,对都积极接待,协调部门妥善处理,并及时、高效地按照程序上报,做到件件有着落,件件有回音,有力的促进了各项工作的开展,树立了领导的良好形象,赢得了百姓的理解和支持。
四是做好会务组织工作。
会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。半年来,二科组织召开各类会议xxx余次。为确保每次会议圆满成功,一是做好事前组织协调。积极主动同有关部门进行沟通协调,拟定缜密的方案,按照送审程序报审后,分管秘书长带领提前检查会场和查验线路,并组织本组认真研究,逐项落实,做到了严谨细致,努力避免出现纰漏。二是做到事中追踪服务。每项工作都指派专人负责,全程追踪服务,及时处理了会议和活动中发生的应急情况,以及领导临时交办的事项。三是做好事后总结梳理。事后,对每次工作进行认真总结,汲取经验和教训。同时对各种方案及相关资料的进行归档。
五是做好全县重点工作。
紧紧围绕市委、县政府重点工作,协助xxxx秘书长配合xxx市长抓好分管部门的业务工作,在xx市长的正确领导下,在省市部门的大力支持下,在各部门的共同努力下,各项重点工作取得了较好成绩。一方面,经济社会快速发展。
三、心系大局,坚持团结务实
一是在工作上,二科全体人员以一点也不能错、错一点也不行的标准,严格要求自己,树立全新服务理念,想领导之所想,急领导之所急,不但做日常事务性服务,更重要的是参与政务性服务,真正发挥参谋和助手作用。坚持做到对领导讲服从,重落实,对于县领导安排的各项工作,积极抓好落实,随时报告工作动态。二是在办公室内,找准定位,当好配角,讲政治、识大体、顾大局,积极、自觉维护一把手权威。对同事讲团结、重配合,加强与各位秘书长、各秘书组的沟通与协作,做到多配合,多支持。三是在工作作风中,对办公室承办的工作,坚持主动补台,主动参与,主动承担责任,尤其是对涉及到全局性的重大活动,积极建言献策。二科在xxxx秘书长的带领下,讲原则,重自律,认真执行办公室各项规章制度。切实做到大事讲原则,小事讲风格,工作面前不拈轻怕重,在急难险重情况下可以冲锋在前,勤勤恳恳,任劳任怨干工作。
半年来,经过二科的共同努力,虽取得了一些成绩,但仍存有问题。一是面对繁重、紧急工作,有急躁情绪,有时工作急于求成;二是理论水平和业务知识还需要不断更新和提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
四、20xx年工作措施
针对本组存在的问题,围绕市委、政府的重点工作,20xx年将着力做好以下几方面工作:
一是理清思路,再接再厉。
20xx年,充分发挥参谋助手作用,以强化学习为基础,以遵章守纪为保障,以参谋服务为重点,以协调组织为手段,将真实准确的工作情况统计上来,将客观形势分析出来,将所有的工作热情激发出来,将领导和办公室交办的工作扎实落实下去,将办理情况及时反馈回来,力争再创新的成绩。
二是抓住重点,明确责任。
对协助领导分管的部门工作,仔细梳理,协调服务,统筹办理。抓重点,对二科各项工作规范运行流程,确定工作环节,明确易出现问题的责任点,保障高效率和可追溯运行。明责任,强化小分工、大合作,责任到人,提高责任意识、大局意识和团队意识。抓效率,突出实效观念,扎实转变工作作风。
三是突出创新,强化服务。
把总结提高作为永恒的追求,在文字起草、参考分析、组织协调上下功夫,全力提高服务水平。强化业务,努力做到业务精本领强。同时,学会变通,力戒死搬硬套;学会创新,力戒因循守旧;学会服务,力戒只堵不疏的工作原则,使各项工作有条有序开展。
综合科个人工作总结 第十六篇20xx年,中心综合科在中心领导的直接指导下,按照“增强素质、加强管理、搞好协调、做好服务”的工作思路,全科室奋发努力、勤恳工作,较好地完成了各项工作任务,取得了一定的工作成效。现将一年来的主要工作总结如下:
一、积极开展“素质”教育,不断提高自身素质。
为了加强中心工作人员的整体素质和适应窗口工作的需要,综合科今年先后组织举办了普通话培训班、公务礼仪知识讲座、防火知识讲座以及为期三个月的电脑基础知识应用培训,全科室涌跃参加,计算机操作水平较以前有了明显提高,为中心的精神文明、巾帼文明示范岗、女职工建功立业示范岗的创建和社会治安综合治理奠定了良好的基础。
二、精心做好各项工作,努力打造优质服务平台。
综合科的工作特点:事多、琐碎、繁杂。平时,我们注意将小事当大事抓,大事当重点事办,力求做到每件事完成到位,为整个中心工作铺好底,创造好条件,以提升中心的社会地位和良好声誉。
首先,立规修章,做到思有规则、行有规范。今年,在不断完善中心内部管理制度的同时,起草了《社会治安综合治理领导责任制》、《消防安全管理制度》。其次,做好日常的管理和服务,保障中心工作健康运行。一是信息交流及时准确。每天专人从事公文收发、处理、催办、归档,注意保持与外界的沟通联络,使上级的指示精神和区委、区政府各项工作部署在中心及时贯彻执行。今年在区_指导下,对文书档案进行了初步整理。二是后勤服务任劳任怨。中心办公场所大,每天到中心来办事的群众多,人多暄杂、行政管理难度较大,综合科安排保洁人员每天打扫环境卫生,勤擦地抹灰、更换花卉,保持服务大厅及办公室、会议室环境优美、整洁。在大厅,我们设立了休息处,备有饮水机、开水炉,保证每天供水供电正常;对大厅及窗口工作人员办公设施及时维护、修理或更换,维护了大厅办公秩序;安排保安人员24小时巡逻值班,保障了办公设施的安全,每天做到人走灯熄、关好门窗;节假日及时安排人员值班,努力消除一切不安全隐患。三是会务安排有条不紊。中心作为新生的事物、政府的窗口,各级领导关注多,各种协调会、表彰会、党组会、办公会会议多。综合科按领导要求,认真做好各种会议议程的安排,及时起草发布通知,做好会场布置接待、起草会议文件、领导讲话、情况汇报,联系参会人员和会后文件的整理、宣传,确保了会议的圆满成功。四是经费争取成效显著。关心职工利益、提高职工福利是综合科一项头等大事。在中心领导的直接关心指导下,综合科狠抓了窗口人员岗贴经费的落实。我们对单位新进的工作人员和临时派到中心工作的,及时提供必备的办公条件,通报中心的工作情况,协助处理各方面的关系,做好人员增发岗位补贴工作。使他们在中心感到大家庭的温馨。
再次,协助领导关心人、激励人,增强中心凝聚力。一是随时关注中心职工和窗口工作人员工作、生活和家庭情况,对职工生病或亲人病故进行慰问,对窗口人员给予关心,为其过生日庆祝,充分体现了人文关怀。二是积极组织各种活动,增进中心大家庭的和谐。为了学习革命传统,树立社会主义荣辱观,中心先后组织全体人员到革命老区大别山、庐山考察等,接受革命传统教育;为丰富政务中心工作人员的业余文化生活,增强体质,政务中心拓展思路,精心策划并组织了政务中心第二届冬季运动会,运动会既增强了友谊,锻炼了身体,又培养了大家的团队精神。综合科自始至终做好活动的联络、安排和各项服务工作,保证了活动的顺利进行。三是做好中心机关与相关联系部门及部分窗口单位的协调工作,加强联络与沟通,消除矛盾和误会,增进团结和友谊,促进中心各项工作的顺利开展。
三、热情接待,注重宣传,营造中心良好社会氛围。
随着中心工作的不断深入,进中心项目的增多,业务量的增加,中心的社会影响也越来越大,成为机关效能建设的靓点。xx市、区有关部门非常重视和关注中心的建设和发展。来客多、层次多、接待任务重是中心工作的一大特点。这一年,xx市、区领导各级等到中心视察、调研50人次;接待国家信息办刘强博士率领的视察团到中心视察、市纠纷办调研组到中心就“三个中心”的进驻贯彻落实情况调研到中心的检查三次;我们还接待了东西湖区_“规范语言文字”采访组到中心的采访;xx市十二个区、二个开发区政务服务中心以及随州、xx县等外地政务服务中心到中心的参观、学习以及一些部门和群众到中心咨询、办事、业务交流等。对每一位来中心的宾客,我们做到热情接待、周到服务,为他们树立中心良好的第一印象。
回顾综合科一年来的工作情况,感觉到工作量虽大、繁杂,但工作成效是明显的。究其原因:一是“素质”教育的效应,们自身素质有了很大提高。二是领导的重视与支持,及时关心和帮助解决工作中的问题,鼓舞了大家工作信心。三是全科室勤恳敬业的结果。综合科许多工作看起来不起眼,其实都是中心整个工作的一部分,正因为科室全体的共同努力,从大处着想,从一点一滴做起,才保证了中心机关的正常运行,保证了中心工作的顺利开展。当然,用一分为二的观点看,综合科工作仍存在一些不足之处:一是有时工作上沟通协调不够到位。二是按节约型社会的要求,对办公用品、水电开支及招待费用的节俭还不够理想。三是少数人工作中仍存在拖拉、散漫现象,这些都需要在工作中不断改进。
20xx年的工作要点
一、进一步加强学习,提高全科室人员理论素养和业务水平。深入学习各级文件精神和法规,自觉遵守中心各项规章制度,履行好自己工作职责,做一个合格的工作人员。
二、围绕中心工作职责,加强办公室自身建设。进一步增强服务意识,继续保持与加强中心信息的畅通;做好日常的行政事务管理,担负好中心的组织、人事、档案和财务工作,做好中心的各项后勤保障。
三、负责好中心的各种会务安排,做好各类文字材料及领导文稿的起草、文印和整理工作,继续办好简报,宣传中心。
四、继续抓好工作经费的落实,编制好20xx年的财政预算,协助单位领导协调好中心与各相关部门的关系,努力化解方方面面矛盾,促使中心稳定发展。
综合科个人工作总结 第十七篇20xx年对我而言是极具挑战也是收获颇丰的一年,在集团领导的领导和部门人员的支持下,分别完成了以下工作:
1、行政工作:日常参观接待协助、集团公司、子公司工商注册及变更、组织举办团队建设活动、会务组织、办公用品采购、车辆管理、活动组织等;
2、后勤工作:集团办公地点搬迁入驻、绿植维护、水电费缴纳等;
3、纪要工作:印信证照管理、办公室收发文批办流转并存档、合同等资料存档;
5、股东会及董事会工作:股东会及董事会会议议题资料准备、会议组织、会议决议签字盖章、会议资料文件存档;
6、其他:领导办公室其他服务工作、商铺租赁、闲置资产处置等。
综合运营部工作职责繁杂,在兼具公司服务部门的同时也是公司对内的枢纽中心,对外的联络窗口。要求每个人都要有过硬的综合素质及原则性、规范性和谨慎性,需要有极高的协调组织能力并掌握多种工作技能,在这一年的工作中也深深得认识到自己的不足,需要加强学习文件批办方法、日常公司法务相关知识、董事会及股东会会议流程、物业及餐厅管理等知识技能和相关管理经验。
目前综合运营部的工作职责包含了领导办公室、董事会股东会组织、办公环境建设维护、纪要文秘、行政服务、后勤内务、餐厅物业、资产管理等多项职能,但是目前综合运营部人员严重不足,不能及时完成领导交办及日常突发的多项工作任务;因集团公司目前还处在架构建设、机构调整、人员配置的状态,各项规章制度及审批流程还未完全确定,不能合理统筹职责范围内各项工作、工作流程推进缓慢;集团信息化建设不完善,影响日常工作进度。
20xx年是崭新的一年,我将整理消化20xx年的工作不足,展望20xx年的工作成长,力争在20xx年的工作中做到以下几项工作
1、建立良好的管理体制,完善工作机制,根据各岗位员工业务能力合理调配综合管理部人力资源,再细化落实各岗位员工工作。使综合管理部逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道。
2、配合公司强化工作作风整顿,树立少干多言、务实高效、有担当的工作意识,平衡好公司内部外部的各个关系。注重质量,讲求实效,高标准、严要求、高效率完成公司领导交办的各项工作。
综合科个人工作总结 第十八篇在党委的领导下,紧紧围绕党政综合办的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,遵纪守法,努力工作,在领导的们的关心、支持和配合下,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、清政政廉洁,自我要求严格。在廉政建设方面,能够严格按照党纪、党规和机关制度有所为、有所不为;严格要求自己,自觉拒腐防变,没有发生违纪违法行为;为人正直、处事厚道,性格温和,热情向上,坚持与人为善,与领导,与办公室保持和谐、团结的关系。强化形象,提高自身素质。注重以身作责,讲奉献、树正气,以诚待人,树立一流形象。
二、耐心做好群众来信来访工作。党政综合办是党政领导的代言人,面对“天下第一难事,天下第一烦事”的信访工作,我始终坚持“上为党分忧,下为民解难”的宗旨,不计得失,努力工作。一年来,与们一道共接待信访投诉36件次,直接面对上访群众986人次,直接处理难访,缠访问题材18起,做到了个个有答复,件件有回音,结案率达98%。为17名群众提供了法律上有指导的帮助。工作中经常独自应对响彻不停的电话和络绎不绝的来访者以及纷繁的日常事务,我将工作安排有序、做到忙而不乱,真正让领导放心,让群众满意,多次受到领导的肯定。
三、细心做好机关后勤服务和安全管理工作。为加强食堂管理,一年来共计召开食堂管理人员会议四次,经常与李日星商量,如何搞好食堂管理、机关伙食、食堂卫生;力争做到机关后勤“卫生好”、“味口好”、“服务好”的三好标准。经常督促门卫定室做好安全管理,自下7月台票13日机关电脑被盗后,加强了安全防范措施,实行晚间查巡值班制度。共计查巡56人次,分别:一般晚间查巡31人次,深夜查巡逻队24人次(党政综合值班日志有记载),20xx年全年机关干部被盗摩托车一部(李日星),但比上年减少五部,随时随地警钟长鸣,以防机关安全。
四、服从领导安排,及时搞好机关维修和物资采购工作。在工作中,我及时应接所有机关领导采买的日常事务,服从领导安排,决不以老卖老,在机关维修事务中,我不怕麻烦,不困难,默默地做好各项事务。
五、热心做好联村工作。
1、认真做好河背社区两委选举工作,开展党员评议活动。
2、扎实抓好东门村烤烟发展工作,镇部门分配任务数1300亩,实际完成1500亩。占完成任务的110%以上。力争使联村各项工作落到实处。
六、组织机关党员开展各项政治活动,党员评议,与支部委员一道培养发展_员。
综合科个人工作总结 第十九篇综合科工作总结
(2015年)
2015年,综合科紧贴大队工作重点,充分发挥部门职能作用,在党团、风险预控、劳资、办公业务、新闻宣传、计生、后勤以及配合其他部门工作中,有序、高效地完成了各项工作任务。
一、党团工作
团支部成立后,积极组织鄂尔多斯民运会和庆祝神东公司30周年志愿者服务,同时完成了榆林市、鄂尔多斯市青年志愿者注册工作,组织申报了青年岗位能手和青年文明号,开展了青工两项技能提升活动,在党建工作及协助其他部门活动开展中发挥了重要作用,目前,《矿山救护规程》知识竞赛及元旦晚会正在有条不紊的组织筹备中。
二、风险预控管理
年初,综合科参与神华集团公司《矿山救护风险预控审核指南》的编写,并及时将大队运行标准与集团公司进行对标,梳理、新增17项管理制度,纳入大队《管理制度汇编》。
根据大队1号文件,综合科分五方面全面提升对风险预控体系管理。一是制定了《安全文化推进表》,组织各级风险预控培训32期,其中:大队4期,各中队每季度一次,共28期。二是严格进行体系审核。初审共查不符合项38项,内审共查不符合项55项,并形成报告存档上报。三是对体系运行进行系统管理。截止11月,共录入问题1845条,本科室自查95条,全部整改完毕。四是组织进行危险源再辨识。通过危险源再辨识和风险再评估,对查出的150项危险源、20项风险任务进行五级风险管理,系统落实整改。五是加强职业健康管理。按照《职业健康防治法》,开展分级培训,对全员体检档案进行归档管理。(今年未体检)
三、劳资管理工作
今年以来,根据大队机构调整情况(撤销东胜中队、成立郭家湾中队),本科室对队伍编制、人员、考勤等情况进行相应变更归档,组织40名新队员办理考核转正手续,按月及时汇总,参与绩效考核打分。
对大队各种费用的审批、请销假,综合科分别制定了《大队报账规定》、《考勤及请销假管理办法》和《请销假审批流程》,严格管理执行,定期发放费用。截止目前,共发放各类奖金、补助、公务用车费用10次,累计222万元。
另外,综合科今年及时组织各类职称评审、技能鉴定工作3次,共24人。与12家企业签订了救援服务合同,(创收120万),近期又参与了公司最新救援服务合同的编制工作。
四、文书工作
按照职责,综合科今年共起草、下发行政文件12个、党总支文件2个、通报6个(包括党建系统通报3个),拟写各类综合性稿件31个,及时对公司下发文件转发、贯彻学习,对外来文件及时整理呈签,高效开展科室业务。同时,对大队综合性文件档案、图书档案、图片资料、视频资料进行归类管理,并备份在360云盘,便于安全保存和随时提取。
五、宣传工作
综合科个人工作总结 第二十篇在各部门的支持配合下,结合综合部工作职责和工作计划,努力发挥好综合部协调、督查、管理、服务职能,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障企业正常运转发挥积极的作用。围绕“为信贷服务、为担保服务”的宗旨展开了以下工作:
一、月工作小结
1、协调印刷了担保公司规章制度及章程,并承担了封面设计工作。
2、在时间非常紧迫的情况下及时完成养老保险年报工作。及时为新转正的员工办理劳动合同签订、五险一金参保。
3、按总局要求,组织全体员工学习林业普法知识,并进行了林业普法考试,按时向总局汇报了学习和答题情况。
4、加强了印章管理。修改了《印章、文件申请单》版式,并上传至公司群供大家下载使用。规范了申请印鉴的要求,申请加盖小贷公司公章和担保公司公章,不允许使用同一张《印章、文件申请单》办理。经办人应按要求填写《印章、文件申请单》,写清所要申请的印章、证件或文件及用途,并注明需要加盖印章的文件名称及份数,经部门负责人、业务总监、总经理逐级审批签字后生效。无领导签字的,一律不予办理。
5、按时完成了月考勤统计、考核统计。按财务部长修改的工资表模版计算2月份员工基本工资。
6、配合工会主席完成公司成立工会的准备工作。
7、发挥团队精神,在其他部门工作繁忙之时,能伸出援手,相互配合,更好的完成工作任务。
8、配合业务部门下户贷前、贷后调查。
二、存在的问题
1、会议纪要整理不及时。
公司2月29日召开全体员工会,由于月底必须要统计考勤,做员工考核,计算员工基本工资,还要临时随章公出,未利用休息日加班,造成会议纪要滞后整理,以后要坚决杜绝这种情况的发生,尽可能在做好其他工作的同时及时完成会议纪要。
2、考勤管理不及时。
原管理办法是月底统计当月考勤,由于部分员工公出不登记,请假无假条,无签到、签退登记,导致考勤统计困难。需要加强考勤管理,每日统计,希望全体员工严格遵守公司考勤制度,上班签到,下班签退,请假有假条,公出有登记,为方便业务人员作好外勤登记,将《员工外勤登记表》移至收发室,员工公出前必须到收发室作好登记,并由主管领导签字后生效。
3、工作效率有待提高。
综合部工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好劳动人事、政务文秘、档案管理、以及后勤保障等各项工作,更要突出重点、抓住关键,做好各项协调服务工作。
第一、要把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升工作效率,要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板。
第二、要善于综合各方意见,在公司领导和综合部之间,在综合部与各部门、各位员工之间,架起一座理解信任、配合协作的桥梁。
第三、要牢固树立抓落实的意识,要坚持原则,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。
第四、牢固树立“细节决定成败”的意识,严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保领导安排的各项工作零搁置、零积压、零失误。
4、从学习入手,加强业务建设。
要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构,全面提高业务能力。
5、加强食堂管理。
本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。在采购方面,做到有计划、有措施、有步骤,先进先用,价廉物美,不采购腐烂变质食品,不采购过期食品,不采购危害人身身体健康的食品,做到货比三家,足斤足两,使员工伙食标准不浪费,不损失,无损耗。
三、20xx年工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1、劳资管理。每月按时统计上报员工考勤、考核,计算基本工资,配合财务工作,提供有关资料。做好员工社保、公积金管理工作。按要求为员工办理入职手续,劳动合同签订,员工试用期满,经公司领导认可后,转入工作关系、档案,为员工办理社保及住房公积金。作好社保及公积金台账,建立个人账户卡,按时完成社保年报、年审工作。通过学习有关劳动政策及相应的法律法规,不断提高自身的业务素质。
2、按时完成公司营业执照年检工作。
3、做好会议各项准备工作及会议记录。20xx年公司组织召开了全体员工会xx次,董事会2次,经理办公扩大会1次。
4、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发及打印工作。及时请领导阅办,部门下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文21个。
5、完成20xx年公司大事记的编写工作,使其真实准确、简明扼要。
6、做好办公用品的管理、发放工作。按程序及时为员工发放办公用品,做到管理有序。
7、实行固定资产按部门登记,责任落实到具体负责人(各部长)。
8、认真做好信件、报刊的收发管理工作。
9、作好电脑、打印机设备的维修和耗材管理工作。
(二)协助党支部做好各项工作
积极做好党员组织关系调转工作,当前组织关系在公司党支部的党员:7名。协助支部培养入党积极分子,建立党员及入党积极分子档案,完成森工系统“三建四争”活动承诺践诺写实,完成优秀_员、先进党支部的申报工作。
四、20xx年工作计划
1、加强综合部门建设,内部相互协调,努力使工作更加有序性,提高办事效率,使其真正发挥办公室应有的作用。
2、严格执行印章管理办法,监督印章的保管和使用,发放和回收。要求公司各级人员使用印章必须按要求填写《印章、文件申请单》,经部门负责人审核,领导审批后生效,工作人员公出办理业务,请示后可以携带合同章,不能携带公章。
3、按照公司的营销理念,积极开发客户,发挥办公室的窗口作用,努力赢得客户的认可。
4、抓好员工食堂的管理工作,按照采购、验收分开原则,保障员工生活的同时,降低成本。
5、配合各部门做职工培训学习工作,与各部门协商具体的培训计划。
6、车辆管理,是办公室的重点环节,按照公司领导要求,车辆出行统一管理,车辆出行前必须填写行车命令单,写明去向、用途,业务部门主管部长签字,到综合部登记备案后方可出行,车辆定时维修,保证车辆完好率,降低各项费用。
7、节约开支。办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务招待、食堂的采购、保管和发放管理,在采购时,本着节省费用的原则,仔细比对商家价格,选择质优价廉的商品进行采购,在领用发放时,既要创建条件尽量给人以方便,又要本着厉行节约、反对浪费的精神,严把领用登记关,杜绝不必要的浪费开支,为公司员工做好后勤服务。
8、强化协作意识,为公司经营服务,做好后勤保保障,做好员工社保工作,使员工无后顾之忧。
9、打造团队精神,尊重别人、关心别人、帮助别人、肯定别人、赞美别人、学习别人、感恩别人,精诚合作,同大家一起努力创造出快乐和谐的工作氛围。
综合部将继续在公司领导的大力支持和全体同事的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为企业的发展做出更好更大的贡献。
综合科个人工作总结 第二十一篇在办公室工作的这几年里,这xx年的经历最让人不易忘怀,这是我成长最快的xx年,也是我进入办公室以来更多机会证明自己的几年。站在现在这个阶段回望过去,仍是觉得非常的感慨。或许人生就是这样,我们需要在前行当中不断的去发现自己的优点,去发现自己身上那些闪闪发亮的地方,感谢这一次能够在这个岗位上奉献自己的力量,也很感谢在这个岗位上能够有一番成绩,在此想对这xx年的主任工作进行一番总结。
一、坚定初心,飞跃成长
xx年前,凭着领导以及同事们对我的信任,我成功的踏上了办公室主任这条任重道远的路。我的确是一个很有好强心的人,有这样的一个机会让我去成就自己对于我来说是一个很好的机会。所以我珍惜了,也努力了。直到现在,xx年的时间,我依旧在坚持自己的初心,每一天都告诉自己一次,若没有坚定的心,那么这一切也终归成为一场空。坚持对于一份事业来说难能可贵,对于我们一个人的一生而言也是十分宝贵的。因此在这个几年里,我一直都守住自己的.初心,自我能力也有了飞跃性的成长。
二、把持自我,步步为赢
在前进的路上,最害怕的不是走不到最后,而是在这条路上一不小心就失去了自我,这才是最让人感到悲哀的。只有在这条大道上把握住了自己,走好每一步,严格的去要求自己,掌控自己,才能抵达最终的目的地。这也是作为一名管理人员最应该去学习的一个部分,也是我这xx年里一直都在学习的方面。也很感谢这xx年里各位同事对我工作上的配合,也很感谢领导们对我的信任和照顾,这xx年,我受教了很多,也改变了很多,往一个更好的方向在发展了。
三、改良不足,引以为鉴
xx年当中,有成功,也会有失误的地方。每个人都有第一次,这是我第一次站在管理的位置上去工作,所以一开始底气还是不够的。在处理一些事情的时候,很容易出现一些粗心的问题,以及在对人员管理方面有时候太松懈了,导致整个团队的纪律很懒散。面对这些问题,我也做出了调整。我加强了自我学习,提高了对团队的掌控力,让整个队伍更加的团结起来,让我们部门的工作也走向了一个更好的阶段。这xx年是非常难得的xx年经历,为我的人生也增添了一些不一样的阅历。往后会是更好的xx年,也会是更加有激情,有动力的时光。
综合科个人工作总结 第二十二篇XX年我部在总行的直接领导下,在全体员工的共同努力下,完满地完成了全年的工作任务。我们还在完善信贷业务操作规程,提高风险控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。
一、工作回顾
今年工作的主要内容是:
1、严格授信审查制度,有效防范信贷风险。
再就是严格执行审查制度,有效防范和减少信贷风险,确保信贷资金的安全性、流动性和效益性。在实际工作中,一是严格主体资格审查,确保借款人主体资格合法。对从事特殊行业的客户,还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。对提供资料不齐全的,及时与客户经理沟通,要求补充合法有效的主体资格类文件,确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策性审查,确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查,对国家禁止、限制的行业和项目,严禁信贷资金进入。三是严格贷款新规的执行,确保贷款用途的规范。对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查,对其用途进行分析,审查其是否合理、真实,申请用信理由是否充分,确保用信用途符合规定。四是严格借款人财务及偿债能力审查,确保第一还款来源有保障。并根据相关财务信息,对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析,对其是否处于正常水平予以客观评价,审查其还款来源是否充分。
2、加强风险控制,规范信贷业务操作。
随着我行信贷经营管理架构和运行机制的变革,在改变原有法人管理模式为授权经营管理模式的转变中,承接信贷业务相关的职能管理工作也要与之匹配。为此,我部根据总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布,重新设计了操作流程,并转、下发了相关的管理制度,为严控信贷风险,实施规范操作。
为规范信贷业务操作,今年我部先后整理出总、分行在资产运营方面若干新规章制度,并相继转发给相关部门严格按照新的规程、规章及流程执行,在执行过程遇到有疑义或理解上的差异,操作起来比较棘手的问题,我部积极的与相关部门联系沟通直到问题解决。全面规范了信贷管理制度、流程和标准,对提高我行的信贷管理水平起到积极作用。
(1)为规范信贷业务报批及操作管理,我们坚持总行相关信贷准入条件,对法人客户进行精细化管理,认真筛选、排序分类。本着服务营销、控制风险、盘活资金的原则,加大信贷工作力度,有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户,对其重新设计融资方案,及时与总行授信审查部沟通汇报,目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度,切实解决了客户在我分行融资权限问题。
(2)实行信贷业务精细化管理,尤其是实施授权经营管理模式以来,根据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定,结合客户实际情况,从规避信贷风险入手细分客户,适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别,根据客户情形实行动态管理。
(3)加大信贷管理制度的推行力度,规范操作,严防风险,对总行下发的相关新规章、新制度,积极做好在同一起跑线上的培训工作,采取请进来和拉出去及派员行内从业时间较长,实战经验丰富的人员进行面对面深层次的集中培训,尤其是对新的业务操作规程、授信管理基本规定等的重点培训且进行了摸底考试,使现有客户经理都能够尽快熟悉新的业务规范流程,提高了业务水平和新的经营理念。
3、衔接对口部门,规范上报各项报表
为满足总行相关部门业务统计需求,包括人行、银监局下发的各项临时性报表,以及相关的调查、银企对接情况、中小企业情况统计表等。 一是根据报表要求,克服我部目前数据输出难的困难,分别按月、按季及时、完整、真实地完成各类报表的上报工作。
4、搞好小企业俱乐部建设
我行针对俱乐部企业会员发展情况,召开营销人员动员大会,将任务分解到部门、支行和个人,由于领导重视,措施得力,目前我行共发展会员123户,超额完成了银监分局下达的100户任务,得到了运管办的好评。
5、根据监管部门要求搞好
十百千万工程的金融服务活动,紧扣一项金融产品、一个增长,三个高于总体目标,搞好支农、支小、支县的落实工作成立专班,制订方案,加强组织,及时汇报,把有限的信贷资源倾斜到十百千万工程上来,支持县域经济龙头企业的发展。
6、推广应用金融服务平台,发挥融资导向作用
7、组织推动开源行动
我部作为开源行动的组织部门,在总行开源行动开展以来,立即制定了我分行活动方案,进行安排部署,并将任务分解到各营销单位,每周进行督办、通报。开源行动开展以来,新增存款近5亿元。
8、利用闲暇之余,积极完成揽存工作。
二、存在的问题
1、从实际工作情况看,存在工作不系统、重点不突出、管理目标短期化问题。
2、缺乏窗口指导的主动性。
3、由于机构设置不到位,造成工作被动。
望20xx年我部将围绕分行各项经营目标,且认真落实国家产业政策和行业政策,认真执行总行提出的三年发展规划,以调整信贷结构为主线,以防范和化解信贷风险为重点,着力优化信贷流程、完善制度建设,强化基础管理,进一步增强工作前瞻性、主动性、促进我行信贷及风险管理水平的提升。
综合科个人工作总结 第二十三篇综合管理部在行领导的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。经过部门全体人员的共同努力,为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:
一、主要工作:
1、接收上级文件247份,发文113份、贷审会会议纪要38期,转发上级文件75份。
2、内部刊物:由各支行(营业部)、部门进行投稿,发行刊物7期。
3、按月缴纳水费、电费、手机话费、养老统筹基金、职工公积金,给员工办理补充医疗保险,并按月分摊各支行的营业费用。同时按月做好伙食费的收缴工作。按年缴纳总行各自有房产的供暖费。
4、七月份汇缴20xx年度员工公积金基数并调整汇缴员工公积金。
5、根据财政部门要求,办理并征缴20xx年残疾人就业保障金。
6、建立金融许可证台帐,鉴于照片资料保存混乱的问题,集中对各支行所有大厅、牌匾、金融许可证、组织机构代码证、税务登记证的照片进行了筛选、分类、建档。经过全面清理,建立照片档案,方便了今后照片资料的利用和留存,同时建立了照片随时归档制度。
7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作。
8、做好向各位股东要求报送增资扩股的资料及董事会办公室工作,及时准备并递送董事会会议资料
9、办理企业年金事宜。
10、办理我行与马X房屋过户手续并交税等,购买宿舍并办理相关手续事宜。
11、完成农六师XX市安排的植树任务。
综合科个人工作总结 第二十四篇忙忙碌碌,又是一年,综合科个人工作总结。但与去年相比,情况已大有好转。一是业务科工作减少了,二是综合科工作熟悉了。
业务科主要工作:月初的业务资料统计、业务资料报表,月末的资料台账归集、月度工作小结和计划,期间打印一些业务检查通报等材料,二次业务本底资料调整。
综合科主要工作:一是常规的,一年一度的年度考核、晋升薪级工资、岗位变动或逢年限工资调整,事业单位法人年检、主办单位变更,组织机构代码证年检,社会保险登记证年检、社保缴费基数申报、用人单位劳动保障书面审查,增员、减员、退休审批,工伤申请,保险理赔,公积金缴存、房贴调整,劳动统计季报,工资年报,人事年报,事业人员工资台账,职称、工考报送,继续教育培训,人事档案整理,二次年度工作总结等,个人总结《综合科个人工作总结》。二是日常的,人事劳资重点规范编外用工管理,如病事假审批、协管员绩效工资考核办法、编外用工录用辞退规定,文字工作如信息摘编、通信报道、合同文本、计划小结、会议纪要、发文通知、申报材料等,做好办公室工作,如配合服务其它部门、完成领导或上级条线交办的各项任务。
今年工作体会:能及时完成各项工作,但工作的积极性、主动性还不够,缺乏上进心。
明年工作思路:要能做事,也要能管事。
综合科个人工作总结 第二十五篇加入到公司工作以来已经9个月了。在这里我学到了更多的知识技能,各方面都有了提升。
一、日常工作方面
1、细节化、条理化。综合岗工作比较琐碎,配合公司各部门下达的通知,收集各加油站资料上报,做好加油站与公司之间的协调工作。刚接任综合岗一职时,有点混乱,上报的资料较多,无头绪,收集资料也无条理,之后慢慢锻炼,接到各部门下达的通知之后,先自行根据上报时间排序,然后按顺序向加油站收集所需资料,上报内容清晰有条理。每月汇总片区及各加油站考勤时,起初,由于汇总人数多,不细心,导致考勤汇总错误,自己建立和田片区人员花名册,合同化、业务外包、实习员工分开,重点关注实习员工的实习期限,实习期满就及时提醒站经理对实习生考评,考评合格及时签合同。
2、保持好工作状态。人低为王,地低为海。综合岗本身是一个服务性和支持性的工作,协调好加油站与公司之间的关系,根据各部门所需资料向加油站收集,加油站的需求也及时向公司汇报解决。时刻把自己放在合适的位置,避免自己消极情绪,谨记工作职责。
3、沟通和协作。公司下达的工作要求,及时告知各加油站,对于公司巡查出的问题,督促加油站积极整改。个别加油站出现库存量大且临期商品时,及时协调无库存货库存量少的加油站调拨销售,尽量将损耗降到最低,协调片区所有加油站团结一致。
二、工作成果
每月按时给综合办上报片区月工作开展情况及下月工作计划、财务科上报加油站月资金检查表、人事部上报片区及加油站考勤汇总,每月门户报道保质保量完成。制表、写作能力显著提升,办公效率提高。
三、存在问题及整改措施
1、不够精细化,个别工作不够细致,疏忽大意导致犯错,还造成过返工情况。吃一堑长一智,出错过的工作,避免再次犯错。多向公司前辈请教工作经验,积累自身工作经验。
2、执行力不够。执行力还需加强,工作量大的时候,个别加油站的问题不能及时解决。还需加强工作效率,养成记事习惯,将不能立即解决的问题记在本子上,不落下任何一件工作。
以上是我的工作总结,如有不妥之处,敬请指出。
综合科个人工作总结 第二十六篇在即将过去的今年,我科室在局党组的领导下,对照市规划局、县委、县政府对我局下达的任务目标,根据科室分工,按时保质的完成了各项工作,为“苦干三年,洪泽崛起”提供了规划保障。现将具体情况汇报如下:
一、今年工作情况
㈠主要工作完成情况
1、优化规划许可程序,提高办事效率
进一步深化审批制度改革,积极进行体制机制创新,优化审批流程,建立项目联系人跟踪服务制度,做好“一书三证”发放工作。共核发建设用地规划许可证17本,批准用地面积48万平方米;建设工程规划许可证37本,批准建筑面积万平方米;设计方案审查10个;
2、完善设计方案预审制度,把好规划设计方案关
进一步完善设计方案预审制度,实施项目模拟审批制度,邀请高水平专家参与规划设计方案技术点评、优缺点分析,为领导决策提供参考。成功组织润湖景苑、水釜城公馆、泽田生活广场、新宸福居、鹿港华都等一大批重要项目的建筑设计方案评审会。其中润湖景苑、泽田生活广场、鹿港华都已完成审批工作;
3、认真出具规划设计条件,服务城市建设
积极配合相关部门做好全县经营性土地规划设计条件出具工作,严把规划设计条件关,为项目设计打好技术基础。完成城南公园地块、城南加油站地块、东一街加油站、教师进修学校地块、老公安局地块、林业局地块、潘庄小区地块、人才市场东侧地块、夕阳红大院东侧地块、砚台小区地块、游客集散中心地块(三块)、质监局地块、国大北侧地块、国土局南侧地块、三河闸管理处东侧地块、思诺泰克北侧地块、紫金东郡地块等19个地块规划设计条件。
4、认真做好县城安置房的跟踪服务工作
我科室共完成富民五期、城乡挂钩安置小区、县中安置小区、大堤安置区等重点安置小区的跟踪服务工作,为重点安置小区按时竣工提供了必要的保障。
5、认真做好县城房地产开发的规划服务工作
我科室共完成对润湖景苑、水釜城公馆、泽田生活广场、新宸福居、鹿港华都进行了方案评审,并通知开发商修改,目前方案已重新上报,并公示结束,其中润湖景苑、泽田生活广场、鹿港华都已完成审批工作;并对嘉怡花园、万通国际等进行了复线工作;对景湖大酒店、东城一品、宏盛嘉园、进行了规划核实,目前已核实完毕;
6、认真做好拆迁界定工作
我科室共配合县拆迁办对城管局、水釜城北侧、大堤地块的870多户进行了拆迁界定,目前界定工作已完成;
7、认真做好安置房分配工作
我科室共配合县安置中心对富民五期、县中安置房、惠民四期、杨码花园进行房屋分配工作,目前分配工作已完成;
8、认真做好总部经济开票工作
我科室为落实局领导下达的总部经济开票任务,专门开了交办会,已小区为单位对没每个人进行分配,要求开发单位将设计费、勘探费、项目销售代理费、工程款必须在洪泽地税局直属分局开票,目前科室已完成税金约187万,已完成领导下达的任务。
㈡、工作中的特色和亮点
在做好以上工作的同时,加强做好信访维稳工作,要求每个人在思想上高度重视,重点是在态度、业务、实务三个方面下足功夫。尤其是在态度上,要求做到“三心、四一”,即:耐心、细心、诚心;一张笑脸、一句客气话、一张椅子、一杯热茶。
科室认真贯彻落实全局信访工作部署和要求,在上级信访工作部门的协助支持下,完善信访工作机制,增强为信访群众服务的质量。科长接到信访案件后立即落实专人跟踪,做到一案一档、一案一方案,对排查出来的矛盾及时约访、下访,采取切实措施,努力把矛盾化解在萌芽状态、解决在基层。对于民生信访案件,科室均仔细调查、认真办理,从群众的利益出发,切实为群众办实事。
㈢、工作经验与不足
工作中,我们结合规划工作的特殊性,在日常工作方面尽量做到提前谋划,提早规划,结合不同工作特点,任务具体到人,并采用序时进度,督促到位,在领导交办事项方面,能认真体会领导意图,将领导交代事项深入分析解剖,并及时高效的完成,做到当日事当日毕。但是在工作中还是出现了一些不足之处,比如富民五期问题。这些问题出现的原因,主要是我们在为安置房建设服务过程中,没能高瞻远瞩,全面考虑问题,没能充分注意到安置房建设的特殊性,仅仅以规范为依据,未能充分考虑建筑成果的实用性,所以在以后的工作中,我们要加强安置房前期控制工作,认真仔细核实建筑方案、勘探报告、施工图纸及图审意见,不仅严格按照XX县安置房设计标准复核,还应兼顾设计成果使用中的实用性、舒适性。
二、明年工作计划及措施
1、加强学习,完善制度,切实抓好廉洁从政工作。一方面加强专业学习。坚持每月举行的业务例会制度,通过制定考核办法,鼓励科室人员自我加压,努力成为业务能手。另一方面,继续加强制度建设。建立和完善廉政建设各项规章制度,通过监督,从根源上确保规划工作的廉洁性。
2、积极推进安置房建设工作。所有与安置房相冲突的工作都要为安置房让步,继续做好安置房的后期跟踪服务工作,做到出现问题及时解决,同时努力做到在巡查中能发现问题,确保安置房建设的顺利进行。要求科室每个成员能熟悉安置房建设的所有情况,并逐步做到能提前谋划,提前准备,提前解决,力争各项工作顺利完成。
3、积极推进房地产的建设。①加强对房地产项目的巡查,由每周一次的巡查改为不定期,频繁的巡查;②及时做好后续服务工作,对客商提出的合理要求,均快速完成。③继续加强容积率调整、经济技术指标等监督工作。
4、配合安置中心做好安置房分配工作。明年部分安置房将竣工,安排人员提前做好问题排查,保证分房前问题全部解决,确保按时分房。
5、继续推进重点项目建设。对万通国际、洪盛国际、新世纪润园等一批重点项目,坚持执行“五到现场”工作原则,即勘察地形到现场、定位放线到现场、基础验线到现场、中间检查到现场、规划验收到现场,确保各项工作及各个环节的工作质量。
6、完成科室总部经济任务。通过走出去,引进来的方式,利用有业务往来的设计单位、开发商、企业老板等人脉资源,广发展,深挖掘,同时在科室内细化分工,明确责任,确保按时完成。
综合科个人工作总结 第二十七篇综合科工作总结及明年工作纲要
一、当前重点工作
1、申请财政资金对电梯、变压器、空调进行维修保养。
2、做好市委考核办年底考核验收接待工作。
3、协调好年底走访。
4、组织好元旦机关会餐。
二、2012年工作安排
2012年,局综合科在抓好各项日常工作的同时,针对工作的实际,重点抓好以下几项工作:
1、加强与各科室、局属单位之间的沟通联系。利用会议、调研等形式,更深入全面地掌握各科室、局属各单位的工作情况,更好地做好协调和服务工作。
2、坚持节俭办公。进一步规范打印纸张和其它耗材使用,做到使用登记备案。
3、规范物业管理。明确与物业公司的权利和责任,尤其是电梯和空调的管理做到安全运行。
4、加强对食堂的管理。做到食堂环境整洁,管理规范。
三、2011年工作完成情况
1、车辆管理工作:对车辆进行严格管理,实行统一调配,确保领导用车及时、安全;与每名驾驶员都签订了《安全行车责任状》,做到责任落实到人。
2、后勤服务工作:对局领导提出的各项工作部署,能够及时向各科室及下属单位传达,并抓好督促和落实;公文制发、传阅等环节严格审核把关;做好局办公会、局长早会等各类会议的会议服务工作;协调物业保障电梯的日常保养维护和卫生清扫;食堂多次圆满完成省、鞍山市、海城市接待任务。
3、档案管理工作:按照机关文书、档案目标管理标准,今年整理装订各门类档案14卷,档案管理进一步规范,并通过了市政府档案管理工作检查验收。
4、政务公开工作:局领导高度重视政务公开工作,在局经费紧张的情况下,仍然要求全局上下每个单位至少制作政务公开板1块,大厅等服务窗口制作便民服务手册,全局共制作政务公开公示板20余块,便民手册1000余册,印制防汛手册200本。
5、应急管理工作:完善了由局属单位、相关科室组成的突发事件应急工作领导小组,明确了职责分工;建立和完善各项应急预案,即《防汛抗旱应急预案》、《中小型水库度汛预案》、《安全生产事故应急预案》、《防震除险预案》、《自来水供水抢险预案》等预案;强化了应急工作的值班值宿和信息报告制度。领导亲自带班,及时处理重大汛情、雨情、险情,并及时上报市委市政府,为市领导决策当好参谋,确保了安全度汛;王晓冬局长亲自带队参加市应急办组织的应急管理宣传活动,共发放传单200份,出展板2快。
6、爱国卫生工作。及时部署、督促爱国卫生工作,做到环境整洁,卫生健康。
综合科个人工作总结 第二十八篇20xx年,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和配合下,办公室全体人员认真履行职责,各项工作均取得一定进展,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、20xx年部门工作计划的完成情况:
1、在20xx年工作基础上,做好了公司会议管理、后勤服务保障和各
类对外联系与接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。
(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份,全部及时呈送总经理签字后下发至各部门。
(2)严格出车管理,满足了各项用车需求,未出任何差错。
(3)圆满完成了公司各类招待和接待任务。
(4)合理安排采购计划,完成了公司各项采购工作。
(5)结合卫生港复审工作,加强对食堂采购、用餐环境秩序的管理:健全食堂索证管理,做到保质保量;加强卫生检查,做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。
2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,20xx年共收到各级监管部门文件90份,全部做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。
3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动,做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣传栏进行更新,不断丰富宣传栏内容,使之具备实用性。
5、做好人事管理工作,为公司招录合格人才,满足公司运营需要。
(1)根据需要,积极参加招聘会,为公司招录合格人才,全年共参加招聘会10次,为公司招得9名合格员工,公司目前在岗人员51人。
(2)与员工签订或续签劳动合同,为相关职工办理社保及退保手续。
(3)加强考勤管理,确保劳资无误发放。
6、按照公司《文件档案管理制度》规范文件档案管理。
7、加强门卫管理,杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象,杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务意识,提升企业形象。
8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排,保障公司运营安全。
9、加强职业卫生管理工作,组织职工进行体检,完善职业卫生监护台账,落实职业危害告知等职业病防治工作,有效保护职工健康;做好环境卫生工作,定期组织各部门对库区环境进行清理。
10、与相关单位签订协议,保障公司运营;20xx年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。
11、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。
(1)与各级员工签订了20xx年各岗位安全责任书。
(2)按照安全标准化现场考评提出的要求,完成了对《公司安全生产应急预案》、《公司安全管理制度》等规范性文件的修订,并组织相关人员进行评审。
(3)配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。
(4)拟定安全月活动方案并组织实施,对相关活动进行了总结上报。
综合科个人工作总结 第二十九篇上半年,在局党组的领导下,全科人员团结一致,积极适应统计工作面临的新情况,努力开展各项工作,充分发挥综合统计服务“窗口”的作用,取得了较好成绩。
一、以提高统计数据质量为中心,切实搞好各项报表工作
1、按照《非经济普查时期gdp核算制度》,认真组织完成了全市xx年四季度、xx年一季度及上半年全市gdp核算工作。按照下管一级的要求,对各县市区gdp进行了严格的统一审核,并及时反馈。由于实行在地统计后四区和两个开发区基础数据统计范围发生变化,我们及时按照核算制度要求,对六区GDP年度数据进行核实调整衔接,对六区xx年基数进行了衔接。完成并上报了xx年度非公有制经济增加值的核算工作。上半年全市亿元,增长%,高于全省个百分点,三产比重比去年同期提高个百分点。由于我市农业、工业及主要控制指标增速在全省位次都比较靠后,因此gdp增幅居全省第14位。
2、完成了xx年基本单位名录库更新维护工作。基本单位名录库更新维护工作是一项重要的统计基础工作,每年进行两次,涉及多部门、多专业,内容复杂,工作量大,操作起来有难度。市县统计人员以认真负责的态度,克服困难,努力工作,确保了此次基本单位名录库更新维护工作的顺利完成。根据xx年下半年维护,全市共审核录入新增单位1270个,其中法人单位1177个,产业活动单位93个;变更单位67个,注销单位206个。维护更新后我市名录库_有51959个单位,其中法人单位37060个,产业活动单位14899个。
3、组织开展了xx年和上半年服务业重点行业统计调查工作。根据省局服务业重点行业统计制度,结合我市实际,制定了潍坊市服务业重点行业调查实施方案。依据我市xx年上半年维护后的名录库,从989个法人单位_抽中439个单位,实际经过县市区和开发区的查找和核实后,共录入408个单位,占服务业重点行业单位个数的%。个体户共调查录入563个单位。按照省局要求,对xx年服务业12个重点行业增加值数据进行了汇总核算。经核算全市12个行业增加值亿元,占xx年三产增加值的xx%,经过省局联审,基本符合潍坊实际。通过次开展这项工作,也暴露出了一些问题。一是根据我市单位偏少,名录库单位与实际存在一定差距,行业代码错误较多,报表瞒报现象比较严重,县市区_没有专门人员,数据审核把关不严。针对这些问题,我们专门下发了《关于做好1—5月服务业重点行业统计工作的通知》,重新明确了调查目的、调查范围、抽样框、抽样方法,要求增加样本、特别是个体户的样本数量,要求加强领导,认真抓好数据质量审核把关,做好上半年行业增加值的测算工作。上半年从1183个单位_抽取规模以上225个、规模以下313个法人单位,调查率占45%;经扩大样本点,共抽取1024个个体户进行调查。经核算全市12个行业增加值亿元,占上半年三产增加值的%,所占比重有所提高。
4、部署开展了沿海调查统计工作。沿海调查工作是省局部署的一项工作,涉及全市及三个沿海市及滨海开发区多方面1980年以来的历史统计数据,搜集难度大,口径范围变化多,经过市县两级统计部门共同努力,已按时上报省局。
二、积极做好县市区经济社会综合评价、考核工作
1、建立了县市区、市属开发区经济社会发展评价体系,并对xx年情况进行了综合评价。根据市主要领导要求,由市委组织部牵头,我局省委省政府《关于建立和完善党政领导班子和领导干部综合考核指标体系的意见》要求,经过反复研究,并根据市主要领导意见吸收了全国百强县33个评价指标,制定了我市的县市区、开发区经济社会发展评价体系。本体系包括110个定量指标评价、4个方面定性指标评价和领导现场观摩点评三大部分。3月23日,市委组织部召开专门会议,部署评价指标所需数据上报工作。我局根据部门上报的数据和我局掌握的数据,根据本指标评价体系要求,进行了认真测算。测算结果及时上报市主要领导和市委组织部。根据书记批示,市委办公室于5月15日以“参阅件”形式发各市级领导、市直有关部门和县市区参阅。
2、对xx年县市区、市属开发区经济工作考核结果进行了测算。按照市领导要求,我局根据潍发[xx]6号《关于县市区、市属开发区经济工作综合考核意见》,按照指标考核和点评考核相结合的办法,对xx年县市区、市属开发区经济工作进行了认真考核测算。其结果及时上报市主要领导。市委市政府于4月13日以潍委[xx年]84号文件进行了通报。
3、积极参与制定新的县市区、市属开发区经济工作和和社会事业考核办法,并对经济工作考核办法进行了模拟考核。为制定经济工作考核办法,根据市领导安排,由市政府研究室牵头,市_全面参与,多次召开有关部门负责人会议进行提报指标、指标选取。市委常委、常务副市长胡岗两次组织讨论研究,书记先后多次听取了汇报,并作重要指示。为制定社会事业考核办法,根据市领导安排,由市委研究室牵头,市_全面参与,多次召开有关部门负责人会议进行提报指标、指标选取。书记多次听取了汇报,并作重要指示。反复论证、进行模拟测算。根据领导安排,我局首先根据xx年数据对经济工作考核办法进行模拟考核。市政府研究室和我局于3月20日召开有关部门会议进行了专门部署。之后,我局进行认真测算,及时上报模拟测算结果,对市委确定考核办法提供了依据。及时进行有关数据处理。7月5日,对社会事业点评打分数据进行汇总处理,并及时上报主要领导,市委以潍委[xx年]107号进行了通报。
综合科个人工作总结 第三十篇自我担任综合治理专干以来,我深深的感到责任的重大。这一年在村支两委的领导下,较好的完成了各项工作任务和工作指标。现将一年来的工作汇报如下:
卫生计生方面:
1、我村有6个小组,户籍总人口20xx。今年出生人口共22人,无违法生育。死亡人口20人。
2、在20xx年春节、端午节、中秋节期间分别对我辖区内的特别扶住人员发放慰问金并进行慰问。
3、享受独生子女父母一次性奖励金共29人。
4、 20xx年无新增符合年满60岁国家奖励扶助政策人员。
5、孕前优生检查人数3对。
6、今年到镇卫生院进行两癌筛查人员41人次。
7、办理生育服务证13人。
8、及时录入更新并修改全员人口家庭信息系统。
综合治理方面:
今年积极开展了各项综治宣传活动,化解了社会各类矛盾纠纷,全面加强社会治安综合治理,取得了一定的成效,有力维护了社会稳定。辖区内安全生产方面一切平安,无一起上京集访,无一件重大安全事故发生。劝导站每月按要求及时劝导并改正不安全的驾驶行为。夜间巡逻37次。作为一名村级综合治理专干,必须随时了解掌握全村每户的家庭情况,以及安全纠纷排查和群众的生产生活情况,及时将工作的重心提高。抓住工作难点,做好村上的安全工作以及村上的矛盾纠纷,及时向村支两委汇报并做出有效的解决方案。通过日常工作和平时进村入户,了解辖区内人员的基本情况,摸清流动人口外出地址,对流动人口实行源头管理。
回顾一年来的综治工作,在取得了一定成绩的同时,也认识到工作中存在的问题和不足。今后我将克服缺点,加强学习,不断总结,提高岗位职能,扎实工作,以不断创新的精神更好地为群众服务,把工作干好,使我村的综治安全和卫生计生工作进一步提高。
综合科个人工作总结 第三十一篇光阴荏苒,岁月如梭。半年的时间转瞬即逝,在这段时间里,由校团委的各位老师、部长和同学们的领导、关心、共同努力下,通过我们自身不断的努力,在各方面都取得了一定的进步。现总结如下:
1、20xx年9月,我校举办了“红诗、红歌,颂祖国”大型歌舞晚会。在校团委综合部和各部们的共同努力下,晚会进行得很顺利。在其中我不负责剧务一些工作!我部在活动中表现突出受到老师的一致好评!这是那些新部员还只是志愿者,但他们表现的已经非常出色了!
2、20xx年10月,在校团委XX老师以及各位部长的领导下,“校园十大歌手”晚会在我校A报告厅圆满落幕。虽然在演出中途发生了一次断电事件,但是部长们沉着冷静的分析问题所在,不到一分钟就顺利排除故障。晚会的圆满成功也是我们经过了数十次彩排的结果!综合部不但在晚会中表现良好,在彩排中也是一样漂亮!
3、20xx年11月,由校团委主办、百事公司赞助的“百事新星”歌手比赛决赛隆重举办。此次歌唱比赛与前几次晚会相比,综合部新部员们的表现都有很大的进步。一些设备和注意事项都已经有了很大的提高是我们综合部不错的新鲜血液!
4、20xx年12月24日,平安夜。注定是一个不眠之夜。理工学院新年联欢晚会——“又一春”大型文艺晚会在寒冷的冬夜点燃了整个XX。在其中我综合部表现出色得到了学院领导的一直好评。
5、20xx年12月31日,校工会联欢晚会,又一次使XX变成了“不夜城”。校团委综合部有一次出色的完成了组织上分配的任务!在一次证明了我综合部的重要性,这也是本学期的最后一次大型活动!
回首半学期的生活和学习,真的收获了不少。大大小小的比赛、晚会和演出,一次次锻炼了我们,使我们成熟了很多,成长了很多。少了份慌张,多了点稳重;少了份粗心,多了点细腻。
我希望在新的一年里,我综合部能把以前所犯的错误都当成经验,把接下来的每一次任务都能出色的完成,把校团委综合部变成一个更好、更大、更辉煌的部门!
综合科个人工作总结 第三十二篇根据我中心个人年度考核工作安排,现将本年度个人学习、工作情况汇报如下:
以个人自学与集体学习相结合的方式,认真完成科室安排的各项学习任务,并结合个人工作实际,深刻学习领会我中心各项会议精神,逐步认识到综合办公室人力资源工作的重要性。
一、立足本职,认真完成各项工作任务
截止2021年6月,呼和浩特国际旅行卫生保健中心在编人员22人,在职人员22人,离退休人员3人,3月份办理退休停保一人,6月份转入在编人员两人,办理工资核算、保险申报等工作,聘用人员91人,女职工68人,男职工23人。其中硕士2人,专科及以上学历72人,有医学背景人员61人。
二、人事方面工作
完成在编人员1—6月份薪级工资的调整核算,调入3人的工资核算,医保、工伤、失业保险的增加手续。完成好新聘用人员的入职、培训、测评、转正、转岗、签订劳动合同等工作,制订人事档案。完成上半年4名新聘用人员的录用工作,5名人员的离职停保工作,四月份完成了乌海分中心27名聘用人员的离职及补偿金额核算发放工作,与劳务派遣公司签订了《解除劳务派遣协议书》。
三、薪酬方面
认真做好每月在编在职职工22人及聘用人员91人的基本工资、绩效、加班费等测算工作,确保工资发放的及时与畅通,参与了聘用人员请假考勤制度的制定工作。
四、考勤纪律方面
严格执行请假考勤制度,每月导出考勤记录并制作考勤表,根据考勤记录做好加班、轮休、请假、调休等核算工作。
五、社保方面
完成了在职人员养老保险前期核算准备工作,71名聘用人员的社保缴纳工作。为参保人员办理社保申报建账、代扣代缴、划账业务。及时为职工办理调入参保、离职停保、生育保险报销、退休停保等手续。
六、督导巡查
根据中心督导管理制度,每周1—2次对中心各部门、各科室的仪容仪表、言行举止、劳动纪律、环境卫生进行巡查。节假日前对中心重点部位和重要区域的消防安全、节能进行排查。将各部门存在的不符合项在中心内部进行现场纠正或限期整改。
七、奖惩制度落实
根据中心奖惩制度,协助处理员工奖惩事宜。截止2021年6月共办理奖励案例1人次,惩处案例0人次。
八、疫情防控临时性补助发放情况
严格按照总关每月核定的机场一线人员名单核算发放临时性补助,做好一线人员统计工作,为财务提供临时性补助发放金额、人员、天数等数据,截止2021年6月份,累计发放金额万元,累计发放天数1610天,累计发放人数317人次,一线上岗人员95人。
综合科个人工作总结 第三十三篇一、加强制度建设,不断提高农业统计工作水平
我们对应泰州市农委的要求,根据《农业统计工作目标管理考核办法》进行了细则完善,对本系统农业统计工作进行了进一步规范和目标管理。对上级主管部门布置的统计工作任务,按规定按要求组织实施,进行统一扎口规范、审查、核实、提供、公布本部门范围内的统计数字,确保了统计数据的质量。对上级各部门布置的农业结构调整、农业服务业、农业生产综合、农产品及农用生产资料价格等统计月报、定报、季报、年报等专项业务工作,都能做到全面、准确、及时、规范,保质保量,并按要求形成书面分析材料进行报送。将年度报表、相关资料及分析材料分别装订成册,分门别类地进行保管,做到有案可查,井井有条。我局的计划统计工作获得了泰州市农委主管部门的高度肯定,继续在四市两区中处于先进行列。年、年被泰州农委表彰为系统计划统计工作先进集体。
二、积极开展农业生产形势分析研究和职能工作情况调查,为领导决策提供服务
按照泰州市农委、市委市政府有关部门和局领导的要求,我们经常组织开展农业生产调查研究,认真进行生产形势分析,为上级领导决策和指导全市的农业生产提供服务。
今年来主要是按季度开展了农业生产和经济形势的调研、预测、分析工作,及时总结研究各阶段生产中的情况和问题,提出建议,形成专门材料上报市委、市人大、市政府有关部门,并在上级各有关部门召开的经济形势分析、情况调研总结等会议上进行了交流。按照泰州市农委及市政府和局领导的要求,组织开展了观光农业、休闲渔业、现代农业发展及高效农业规模化建设等五次专项农业调查和分析,并形成了专门材料、报表等进行了报送。
为了确保系统全年各项职能工作任务的全面完成,将上级各部门对局和局对各单位、乡镇的考核任务专门拟文进行了分类汇总,并就有关事项进行了详细说明和明确。全年分三次对系统各项职能工作任务完成情况进行了调查和汇总并报局各位领导参考。
另外,结合职能工作的开展,还进行了系统农业招商引资、乡镇考核指标完成情况的调查分析,累计全年共组织进行农业生产调查十四次,超额完成了年初制定的农业调查等任务指标。
三、认真做好规划、计划、政策意见制定等项工作
一是组织进行了年农业重点工作目标的调研,制订了《年泰兴市农业重点工作及考核办法》,以市委办文件形式下发,将考核结果纳入市对乡镇农村经济工作百分考核,为促进系统职能工作的顺利开展提供保障。
二是根据市政府编制“十一五”农业发展规划及有关专项规划的要求,我们组织全系统各单位及相关专门人员对十五期间我市农业发展的成效进行了总结,客观分析了存在的问题和不足,结合国家、省、市新时期发展现代农业的方针、政策和总体规划,完成了泰兴市农业发展“十一五”规划和“十一五”期间政府投资农业专项规划的编制工作。
三是根据局领导的安排,和办公室一起研究制定了年农业系统目标管理百分考核工作意见。根据省委[]2号文件精神,配合农工办完善了我市发展农村合作经济组织有关的政策性意见。
客观分析全年的工作,虽然做了一点琐碎的事情,取得了一点成绩,但也存在许多的不足,年,我们将继续在上级的正确领导下,紧紧围绕科室职能的履行和发挥,按照“编制计划,切实可行;提供信息,准确可靠;农情调研,经常深入;事务管理,系统规范;为农服务,热情周到”的工作要求及服务承诺,从严要求,从现在做起,进一步加强学习,开拓创新,着重在以下几个方面进行认真的改进和提高。
一是多到农业生产一线进行调查研究,切实提高农业调查与研究的广度和结合度,努力做到吃透上情,熟悉下情,克服就数据、材料分析情况的现象,充分发挥本科室为农业生产指导和决策提供服务的作用。
二是进一步提高农业统计工作的计划性、时效性,提高组织和协调水平,在系统内部积极开展业务学习、竞赛、评比等项活动,促进农业统计工作上一个新的台阶。
三是充分发挥主观能动作用,提高各项业务工作的积极性、主动性和创造性,努力使科室的整体工作情况在泰州市农委系统继续保持先进水平。
综合科个人工作总结 第三十四篇一、做好联络员,上传下达通畅
综合科是一个沟通和联络的部门,20xx年全办工作人员团结一致,共同做好了协调工作。一是做好单位与省、市主管部门XX县直机关的联络工作,二是抓好了单位内部各科室间的协调工作,及时做好了纵向和横向的沟通协调,为领导分忧,为科室服务,充分发挥了综合科在全办工作中的桥梁和枢纽作用。
二、做好服务员,日常工作有序
1、抓好制度建设。根据办领导的明确要求,综合各科室的具体情况,综合科对现行的制度及规定进行了完善和修订,印制了单位制度和工作计划册。今年10月,着手制定了《重要事项主任办公会议决制度》,先后下发了三份会议纪要,充分发挥了制度管人、管事的作用。
2、规范办文办会。今年以来,综合科坚持了公文阅办单制度和会签制度,所有经办的公文均做好了登记、送阅、签批、存档的工作,综合科根据领导的批示及时做好了提醒和督办的工作,有效地提高了工作效率。同时,综合科负责做好了县内各项检查、调研等会议及单位内部会议的后勤服务工作。
3、抓好党建工作。自20xx年4月成立单位党支部以来,综合科承担了党建的日常工作,除认真按照上级要求,做好了支部党员信息维护、党费收缴、党员发展等日常工作外,还认真做好了党务公开、创先争优等重点工作,我单位党支部在全县基层党组织分级定等中被评为“好”。
4、做好政工人事。综合科的陈柏安担任了单位的政工人事干部,他在承担了比较繁重的日常工作的情况下依然尽职尽责地做好了政工人事工作,为单位的6位政府合同制工作人员办理了聘用手续,并认真按照要求做好了单位职工增补津补贴、填报人力资源报表、编制工作年审等工作。
5、做好财务工作。本着遵纪守法、细致负责的原则,综合科做好了单位的财务工作,通过严肃财经纪律、完善财务制度,规范了票据管理、采购程序、报账程序等,做到了账目明晰,程序规范,手续完备。今年8月份县审计局对我办的财经票据进行了全面审核,给予了较高评价。
6、做好档案整理。今年是单位首次进行档案整理及送检工作,由于是第一次接触档案工作,不熟悉情况,所以在领导的批准下我们外聘了一名_的退休职工来指导工作。在各科室的积极配合下,单位20xx年的所有档案在三天内装订成册,并顺利通过县_的检查。
7、做好联点工作。20xx年以来我办在果园镇新明村建立了群众工作站点,由综合科的两名工作人员担任群工队员,通过捐赠慰问金、帮扶特色农产品发展等方式,协助新明村探索符合自身条件的发展之路。
三、做好信息员,公文质量提高
1、完成信息报送任务。今年以来,综合科向县委办综信室、县政府办政研室、《星沙时报》、《星沙论坛》、《接待工作》等报送各类信息、文字材料20余次,采用刊登的信息和调研文字8篇。
2、公文质量有所提高。一份文件和材料的形成,是文稿起草人员的辛勤劳动取得的成果,是汗水和心血的结晶,今年综合科共起草和审核各种文件材料、领导讲话、公函等100多份,文字质量基本得到了领导的认可和肯定。
一年以来,综合科全体成员爱岗敬业,精诚团结,勤勤恳恳,任劳任怨,综合科的工作总体上运转高效,服务到位,保障有力。但仍存在不足,主要表现在:一是超前谋划和周密思考问题的能力不足,为领导排忧解难方面做得不够;二是工作中总是忙于应对日常事务,统筹管理的能力不强,工作思路和工作方法有待进一步创新;三是在对各科室的协调上换位思考不够,综合协调能力有待加强。
20xx年综合科将带头全面贯彻落实办领导班子的工作部署和决定,进一步推进各项工作全面开展,争取再上新台阶。
一、强化督办职能
1、完善督查督办制度及考核、通报办法。明确由综合科科长具体负责督办工作,从制度、办法、人员上保证单位重要事项、主任办公会议决定事项、领导批示事项的落实到位。制定好13年全年学习和主题活动计划,并做好计划的监督落实。
2、规范来文来电登记。做好单位来文来电登记,完善登记手续和台账,做到所有来电均有接听人记录、落实情况登记,所有来文均以文件送阅单形式交主管领导签批,综合科负责在时限内提醒、监督、检查任务落实情况,并登记在册。
二、加强上下联络
1、加强与上级部门的联络。在日常工作中注重与四大家、两办、其他常委单位等接待重点单位的沟通联络,掌握工作动态,提高工作效率。同时要建立与省、市接待系统办公室的联系,加深相互了解,加强相互学习。
2、加强与县直机关的联络。加强与县直机关各单位的联络与交流,学习其他单位办公室的好做法,积极宣传接待文件精神,积极营造有利于接待工作开展的良好氛围。
3、加强内部科室的协调。及时将上级有关精神传达至单位各科室,做好各科室间的沟通协调工作。
三、提高公文质量
1、努力提高材料质量。把材料质量作为综合科文字工作的第一追求认真对待,深入思考,多方借鉴,着力创新,用心提炼,精益求精,努力提高材料质量,发挥好以文辅政的作用。
2、规范公文处理。认真贯彻落实党政机关公文处理的有关规定,进一步完善办文制度,严格按程序运作,理顺行文关系,注重质量,严格把关。
四、加大宣传力度
1、加大信息报送力度。20xx年综合科要力争在信息报送和宣传力度上实现突破,争取在省级专业刊物上至少有一篇、在县级刊物上至少有两篇有分量的文字材料。
2、落实信息工作责任制。加大对各科室和个人信息报送任务的落实力度,要求各科室每月至少报送一篇业务动态信息至综合科,综合科每月至少报送一篇信息至两办。同时加大对全办人员的培训力度,提高文字处理能力,保证信息报送的质量和数量,进一步增强信息的时效性、准确性和针对性。
五、严格财务管理
1、完善财经纪律和程序。严格执行财务制度,完善财经手续,严格坚持费用报批、发票签批、附件审批等程序,进一步规范财务管理工作。
2、做好日常财务管理。及时规范做好报账工作和会计核算工作,做到帐证、帐实、帐表、帐帐相符。同时重点做好预算、决算的编制与执行工作,提高预算资金的使用效益。
3、加强业务培训。组织财务人员认真学习《会计法》、财务电算化等业务知识,做到会计业务精、电算化处理帐务技术熟练,充分发挥财务工作的助手和参谋作用。加强财经纪律教育,发扬勤俭节约的精神,当好家理好财。
六、做好其他工作
1、管好政工人事。继续做好单位的工资、人事手续、编制等工作,提升政工人事干部的业务水平,及时做好工资的申报、调整工作,单位在职员工的人事手续和保险工作,以及人社局、编办等相关业务单位的联系和协调工作。
综合科个人工作总结 第三十五篇当日历一页页撕落,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光和万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿,编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
一年来又是有许多许多的工作值得总结:
一、这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我深知应该加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到“来有迎声,问有答声,走有送声”让每位客户都高兴而来满意而归。在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在中行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。
二、20xx年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。我们以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着中行内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料。
还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,对支行分配的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为我行的发展做出了应有的贡献。
三、一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。1学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。2在工作较累的时候,有过松弛思想,针对以上问题,今后一定加强理论学习,进一步提高
自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。3有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进,因为现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上中行发展的形式。
新的一年里我会加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。我将以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同中行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
20xx是我工作的第三个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。
一、20xx年基本工作情况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
20xx年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于支行下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加支行、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好服务,耐心细致的解答客户的问题,在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照支行各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着我行的形象,自己的工作质量事关中行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和支行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我行开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我行经营效益尽心尽力
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我行实际,服从领导的安排,团结全体职工为我行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我行的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大我行实力不遗余力,较好的完成了支行下达的存款任务。
(2)积极主动的营销我行的相关新业务和新功能。我立足我行实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我行新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我行的各项工作。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
一年来,我能严格遵照支行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、20xx年工作规划
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县支行和我行发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在20xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我行的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在我行领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体我行职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
综合科个人工作总结 第三十六篇一年来,在公司领导和呼叫中心同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。现总结一年来的工作,具体工作汇报如下:
一、 坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来我始终按照公司“六有”精神严格要求自己,勤勤恳恳,不断进取,做到爱岗敬业。同时也积极参加公司组织的各种学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在工作中严格按照公司的服务宗旨“客户的满意是我们最大的追求”积极、热情、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行自已的职责,自觉按规范操作;平时生活中团结同事、相互关爱。坚持做到认真学习不自满,努力工作不失职,勤奋务实,在做好本职工作的基础上,努力探索更多、更好的工作方法和管理经验,树立正确的人生观、价值观。
二、发挥自身优势,
目前任职呼叫中心综合员,主要负责日常文件撰写、收集相关行业资料,开展每周工作总结,协助部门经理发展增值业务等工作。由于在呼叫中心积累了不少的初级管理和工作经验,在工作中能抓重点、抓关键;能团结他人和鼓动带领他人认真积极地工作;各项工作能按质按量完成且文字功底较强。一年以来,在部门领导的悉心教导下,在们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。
三、 抓好质检管理,提高服务质量。
从事质检工作有两三年的时间了,它是一份既重要又困难的工作,要求质检员要具备良好的综合素质和业务技能。工作以来,得到了主管领导和同事们的支持和帮助,通过自己的努力也使部分客服代表的服务质量有所提升。在质检工作中,我不断地学习公司新业务,查看和搜集各类提高服务技巧的资料来充实自己、完善自己。做到“公平、公正、公开”地评判每一位客服代表,发现问题,及时指出并提出相应的建议,让客服代表能及时了解、更正自身的不足之处。同时,也吸取大家对质检工作的意见和建议;经常跟省中心的相关负责人保持联系,共同探讨改进服务质量、提高服务水平的方法和措施。通过自己和大家的共同努力,服务质量在全省排名中上水平。
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时缺乏完善;三是对如何去开拓新的市场和发展新业务缺乏自己的思路。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、积极配合部门经理加大市场营销力度,大力开发以信息业务为中心的新业务。
2、学无止镜,时代的发展瞬息万变。我将坚持不懈地努力学习各种业务知识和管理经验,并用于指导实践,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,以更好的适应公司发展的需要。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,认真细致的对待每一件工作。
总之,过去的一年,是我不断成长的一年,也是我对客服事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之默默奉献的一年。
综合科个人工作总结 第三十七篇综合科工作总结
我们学校在进一步规范教学管理,强化教学管理意识,树立质量立校意识,推进学校教研工作,推动课程改革深入开展,全面提升教学和教研质量。工作中突出了一个“严”字,狠抓了一个“实”字,教研教改更加实在,教风学风更加浓厚,学校各项工作都有了很大的改观。
一、突出中心,加强管理,不断提高教学质量。
我校在对综合学科这方面的教学下足了功夫,要求所任教的教师要做好以下几点:
1、认真备课。不但备学生,而且备教材、备教法。根据教学内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课做出总结。
2、增强上课技能,提高教学质量。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,觉得愉快,注意精神,培养学生多动口动手动脑的能力。
3、认真批改作业,布置作业有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
4、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高后进生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。
5、采取的措施
(1)、以活动为课堂教学的主要形式,设计丰富多彩的教学活动,让学生在乐中学、学中用,从而保证学生综合科实践学习的可持续性发展。
(2)、通过活动亲手实践的形式来体会综合科魅力,让学生感受到实践乐趣。
(3)、设计全面、高效的课外作业,培养学生良好的书写习惯,做到整洁、规范、正确地书写。
二、“以德治校”,人格化的学校管理。
常言道:国有国法,家有家规,校有校纪。没有规矩,不成方圆。没有制度就谈不上什么管理,更谈不上什么科学管理。齐全、规范的规章制度是教学管理的前提和保障。我校完善了各类教学制度,汇编成册,可操作性强,保证了学校教学常规管理工作的公正、公平、科学。
为了打造一支“敬业奉献,爱岗敬业,师德高尚,为人师表”的教师队伍,我们校领导以“人本化”的管理新思路,在情感上,对老师以爱心和关照,让老师感受到在这个大家庭中的温暖;在事业上,对老师从严要求,从教学设计、课堂教学、作业布置及批改、课外辅导这四大环节上规范老师的一言一行、一举一动。
每周五,校长召集老师们开会,在会上先小结本周工作,安排下周工作,同时落实责任,给我们压担子,要求领导班子成员要切实做好模范带头作用,深入教学第一线,不打招呼深入课堂听课,亲自下班检查,采取不打招呼,不定时间,全部查与抽查相结合的形式,检查教师备课教案和学生学习情况;
本学期,学校领导班子成员亲自负责各科的教学集体备课,保证教学方面精益求精,把班级管理作为本学期常规管理的一个重点来抓,推动各项工作有序开展。严格教学环节管理。从计划、备课、上课、辅导、作业批改、考试考核方面作出了明确的要求。
总之,学校的综合科教学工作是学校各项工作的重中之重,任重而道远。一方面要重视常规管理的规范性,可操作性;要用有创造性的管理机制保证教学、教研活动的生命活力。二要以校本教研和提高课堂教学效率为重点,只有齐心协力,务实创新,才能使学教学工作再上新台阶,再创新辉煌。
综合科个人工作总结 第三十八篇一、加强沟通,抓好宣传工作
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
综合科个人工作总结 第三十九篇在已经过去的20xx年,XX县农业行政执法大队为了进一步提高执法效率,加大执法力度,巩固和发展执法成果,完善执法程序,配备执法装备,建立一支关系协调、组织严密、运行有力的农业执法队伍,为建设XX“平安农业”、维护农民利益、促进农业经济发展、增加农民收入、推进全县农业依法行政和依法治农根本的实现,按照上级部门的要求,该大队狠抓规范化建设,较好地完成了全年度的各项工作任务,为全县严厉打击假冒伪劣商品的危害、净化农资市场、防止有害病菌的侵入、确保农产品的安全、消除事故隐患、保护农民及消费者的利益较好地发挥了职能,先后被省农业厅评为农业行政执法规范化建设合格单位和20xx—20xx年全省农业行政执法工作先进集体,进一步为全县经济社会的可持续发展创造了良好的农业行政执法环境。
1。强化领导,建立健全执法体系
农业行政执法是一项全新的工作,涉及农业部门职能转变和内部利益调整。XX县农业局党委年初就把农业行政执法工作摆到突出的位置,列入重要议事日程,并注重加强领导,做到了党委一把手亲自抓,分管领导具体抓,使该大队人员、编制、经费很快得到落实,于去年7月份正式成立。大队成立后,一方面严格按照上级有关通知的规定,积极向县财政部门争取正常工作经费以及“办案费用补助”专项经费,并按规定的开支范围使用;另一方面,向主管部门要求统筹安排、解决好经费、车辆、人员使用等问题。目前,全队共有专职执法人员16名,电脑、传真机、打印机、照相机、复印机、扫描仪等办公设备也已配备,并增设了听证室、档案室,形成了有领导、有机构、有队伍的执法体系,使该大队实现了机构合法化、人员专职化、手段现代化。
2。加强培训,充分提高执法力度
农业行政执法工作的专业性和政策性很强,涉及到依法管理,依法行政等多方面问题,而这就更需要有一支思想观念转变、工作态度端正、政治业务和法律学习加强、业务素质提高的过硬执法队伍。为此,该大队专门针对思想作风、工作作风进行了4次教育,明确提出“文明执法、优质服务”的口号。同时,该大队从提高执法人员的业务素质和执法技能着手,制定详细的学习计划,每月集中全队人员学习2次以上,而每次都至少有半天。不仅如此,该大队还结合本队实际进行了执法培训。据不完全统计,20xx年全年组织涉及到行政许可培训、土地承包法知识培训、道路交通法知识培训、执法实务培训的培训班就有4期。通过培训,为提高执法力度奠定了良好的基础,使广大执法人员真正做到执法先懂法,办案法制化,执法程序化。
3。加大宣传,增强群众法律意识
4。完善制度,规范实施监督执法
执法必须有据,制度必须健全,执法行为才会规范。去年年初,XX县农业局就已经开始进行健全和完善农业行政执法相关配套制度的工作。为此,该局党委专门召开了有关执法站业务骨干讨论修改制度内容,并结合XX县实际情况,执行省农业厅统一制订的配套制度。该大队成立后,结合大队实际,专门制定了以大队工作职能、日常工作制度、人员管理制度、财物管理制度、监督廉政制度和大队工作流程为主要内容的《XX县农业行政执法规范化建设若干制度》。在此基础上,该大队还专门制定了《岗位职责》、《行政许可制度》、《农资经营管理制度》、《96323举报投诉工作细则》、《各科室执法责任书》。为了便于执法人员掌握相关法律知识,该大队特别组织人员搜集精选刊印了《常用农业法律法规选编》一书。目前,该大队执法工作真正做到了“有章可循、有法可依”,形成了“制度到位,责任到人”的良好局面。
5。严格执法,深入查处违法案件
在农业执法案件查处中,该大队通过对涉农案件的普查摸底,建立档案,进行监督检查,对违法案件,执法人员严格按照_立案—调查—处理—送达—复议—执行_的执法程序,准确运用《行政处罚法》、《行政诉讼法》等法律法规。
综合科个人工作总结 第四十篇本学期,由于学校的改革,把原来的文艺、宣传、体育独立的三个线合并成了现在的“宣文体”线,并由本人负责这一线的工作。学期初,我们就根据学校工作计划和学校的实际情况,在高主任的直接管理之下,制定了一份具体详细的宣文体线工作计划,并组织我线教师召开了座谈会,明确了工作目的和要求,把各项工作落实到位、落实到人。
本学期,我线的总目标是明确职责、强化管理。在过去的半个学期里,我线在学校领导的大力支持、我线教师的积极参与之下,开展了以下几项工作:
1、各个兴趣小组和训练小组的正常开展
如学校合唱队,每天早上坚持常规的训练。美术兴趣班,每周星期六上午按时开展。学校田径队的师生,每天早晚都可以见到他们的身影。主抓这些项目的老师都能认真负责,注意方法、讲究实效,有计划、有组织、有内容的开展工作,因为他们都深深地懂得:只有付出、才有汇报,学生素质的提高不是靠几天的工夫或者短时间训练就可以获得的。
我校合唱队本来是5月23日参加歌唱比赛的,但由于目前的特殊情况,这一比赛已暂时取消,什么时候再进行,时间没定。但我们并没有因为这一赛事的停止而取消训练活动,仍然保持每周两个早上的训练时间和训练任务。
2、宣传阵地的充分利用
校园广播是面向全体师生的、表达全体师生心声的文化窗口,为了立好这一道美丽的风景,我们精心推出了招聘节目主持人,面向全校同学,采取自愿报名的方式,经过层层筛选,我们选出了有自信、敢于挑战自我的学生做“广播之声”的节目主持人。在栏目的编排方面,根据学校的要求,我们把音乐、时事、学校动态、学生作品、以及全体师生的点歌与祝福灵活的组合在一起,通过我线教师的分工与合作:组稿、审稿、程序安排、然后到播出,每一次都作了精心的策划与安排,尽量作到以最好的“形象”面对大家。
另外,还有学校的橱窗、墙报,到目前为止,我们已经完成了两次,为全校师生提供了广阔的文化、知识、信息空间,开拓了师生视野。
总之,我线在以“一切为学校事业着眼,一切为学校教育着力”为宗旨的前提下,团结合作、各尽所能的做好工作。但也由于我线涉及的面比较广,再加上本人对有些方面不够专业,因此,在工作实施的过程中,也出现过一些工作的疏忽:例如有学校墙报的质量不够高、橱窗的不够完美,还有,也可能是因为有的老师工作太忙,在处理学校集体工作的同时,积极性不够高等等。当然,这些情况的出现,确实跟我线的管理不善有关。因此,在以后的工作中,打算一如既往做好工作的同时,多多征求、参考学校领导的意见,改善以往的管理方面的缺陷,全方位的、更好的让“宣文体”线成为推进素质教育的坚强阵地。
综合科个人工作总结 第四十一篇20xx年以来,根据办公室的工作安排,我主要负责综合文秘、信息工作。在办公室领导下,我认真学习,钻研业务,思想上争取先进,团结同事,尊重领导,服务安排,积极主动,努力工作,按时完成领导交办的各项工作任务,为领导开展工作提供优质服务。现将思想工作总结如下:
一、认真学习,不断提高政治思想觉悟和业务水平
我按时参加机关学习,根据工作需要加强自学。学习政协、_政策和知识,学习现代化办公技能技巧和参加培训工作,熟悉工作业务,丰富知识结构,不断提高工作水平。
认真学习_理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、构建和谐社会主义社会理论。独立思考,分析问题,结合实际,运用学习体会应用到工作实践中,切实解决工作中遇到的新问题新情况。积极参加保持_员先进性教育活动,认真查找存在问题,谦虚接受同事们的批评意见,克服缺点,努力改进,认真整改。缴纳特殊党费,参加义诊、无偿献血、百名党员下基层抓落实、全县性义务劳动等各种活动。向身边先进党员学习,向报刊杂志上介绍的先进党员楷模学习,学习他们的精神和经验。在工作中,我积极贯彻执行上级党委的决定和决策,与党组织保持高度一致。重温党章,努力提高思想认识,加强了党性修养,对共产主义事业怀有坚定的信心,在思想上与_保持一致。
二、认真配合分管领导搞好机关综合文秘和信息工作
积极配合协助分管领导,搞好上传下达、三秘文件登记管理、文件起草、收发、来访等机关日常事务。起草各类文件、材料共计197个,填写机关年度考核花名册、党员统计、公务员调查摸底等各种表册共30多份。独立整理文件入库保存,制作卷宗说明,做好三年来文件归档入编共246件(其中永久87件,长期81件,短期78件)。
三、协助同事做好其他各项工作
四、按时完成领导交办的其他工作任务
领导临时交办的其他工作任务,我都虚心接受任务,加班加点,按时高质量完成,为领导顺利开展工作提供优质服务。3年来,起草了年度工作要点、工作计划、政协工作经验材料、领导讲话、考察调研方案、考察报告等工作任务,都在预定时间内完成。其中执笔的《关于山东河南陕西等地学习考察的报告》得到县委领导采纳,交由县委办转发全县学习贯彻(X办函[20xx]14号),《长江三角洲经济发展的启示——关于华东地区考察的报告》被省委组织部《XX党建》杂志20xx年第八期采纳发表。《关于东北地区学习考察的报告》和《关于全县海防林建设情况的调研报告》评为20xx年度优秀调研报告(县委办通报表彰)。
五、公正廉洁,克已为公
通过学习党章和廉政法律法规,加强党性锻炼,我自觉遵守党风廉政建设的规定,
不乱报销,不乱花公家一分钱。经常加班加点工作,从未要过单位一分钱报酬。遵守组织原则,违反原则的事绝对不做。在工作中,虚心学习,作风正派,处事庄重,服从领导,听从安排,带头讲团结,与同事打成一片。积极参加党支部的民主生活会和专题会,本着团结——批评——团结的原则,开展批评和自我批评,虚心接受同事提出的建议。三年来,我努力学习,严格要求,脚踏实地,作风正派,处事庄重,爱岗敬业,恪尽职守,努力做好本职工作。团结同事,尊重领导,遵纪守法,服从安排,积极完成领导交办的各项工作任务。
综合科个人工作总结 第四十二篇综合科2010年工作总结
一年来,综合科在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,努力强化服务意识,提高自身素质和工作质量,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,做到了办文、办事双高效,接待工作争先进,确保了内部事务及各项业务工作的正常运行,较好地履行了科室职能,为年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将综合科工作总结如下:
一、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位。
1、做好文电办理和党务工作。综合科工作繁琐、复杂,简单的说就是既办文又办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,撰写工作报告、起草领导讲话,完成重要的工作汇报、工作请示和下发通知等工作,本着认真负责的态度,精益求精。同时认真做好印鉴管理、收发文登记等工作,做到用印规范,收发文无一疏漏同时督促检查领导部署的落实情况,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全办上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。在党务工作中我们坚持完善党的基本工作制度,明确责任,领导有力,运转有序,保障到位的工作要求,建立了科学规范的党建工作运行和管理体系。在创先争优活动中,通过制定各类规章制度、各类材料、下发民主评议表等方法,完成了动员部署、开展活动、公开承诺、民主评议等阶段的工作任务。通过创先争优活动,党员干部不断增加了做好本职工作的实际能力,增强了政治意识、大局意识和责任意识,做到“不忘大事,不减干劲,不失特色,不忘乎所以,不断学习”。
2、做好后勤事务的管理工作。一是对于办公用品、卫生用品及时购置、发放和维护,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务。二是对车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
3、加强沟通,全力服务配合接待工作。综合科全体人员与其他各科室加强沟通,密切配合,互相支持,保证接待办整体工作不出现纰漏,在接待工作综合科有一条工作原则,属于综合科的工作要完成,不属于综合科系列的工作其他科室找到了也要完成,不属于综合科的工作发现了问题要说话,要及时与其他科室沟通,不能让工作出现漏洞。一年来,综合科与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
二、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务
做好综合科工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合科工作人员都能够通过各种途径学习_理论和“三个代表”精神,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握接待工作发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,综合科人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。通过学习使每个综合科人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高:一是提高了政治素质,做到了在政治上与领导保持一致不动摇;二是提高了工作素质,能够围绕服务工作这个中心,处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起,有效的开展工作;三是提高了心理素质,使综合科人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志;四是提高了综合科人员的爱岗奉献意识,营造了团结向 上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
一年来,综合科工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,工作的超前性意识有待进一步加强等等。对于这些问题和不足,我们将在新的一年中进一步加以改进和提高。我们坚信,在领导的正确带领下,在各科室的大力支持下,在综合科全体工作人员的共同努力下,综合科一定会为接待工作做出新的贡献。
综合科个人工作总结 第四十三篇区安监局综合监管科工作总结
自2013年以来,我科室在局党组的正确领导下,在各科室的帮助支持下,较好的完成了各项工作任务,现就工作情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)周密部署安全生产工作
2月23日,区安办转发了《省安办关于认真吸取建始县“2•19”重大道路交通事故教训进一步加强道路交通安全工作的紧急通知》(襄州安办[2013]6号),以及《市安委会深刻吸取谷城“2•22”道路交通较大事故教训切实做好当前及全国“两会”期间生产安全工作的紧急通知》(襄州安办[2013]7号),同时结合我区实际情况,印发了《区安全生产委员会关于做好当前及全国“两会”期间安全生产工作的紧急通知》(襄州安委〔2013〕3号),对当前及全国“两会”期间安全生产工作进行了全面安排部署。3月2日,区安委会迅速印发了《襄州区全面开展安全生产隐患排查治理专项行动实施方案》(襄州安委〔2013〕4号),各镇(街、区)、各安委会成员单位分别制定了行业安全工作专项行动方案,对安全生产隐患排查治理专项行动进行详细安排。4月14日,全市消防安全工作会议后,我区连夜印发了《关于开展安全生产隐患排查治理工作的紧急通知》(襄州政办电〔2013〕7号),在全区范围内组织开 1
展全面、系统、彻底的安全生产隐患排查治理活动。4月20日,区委召开常委会,研究“三查一促”活动方案,(二)全面开展“三查一促”活动
(三)强化安全生产重点领域整治
配合局以及执法队工作,开展重点领域整治。4月26日,督促峪山顺旺达加油站对汽油储油罐安装阻隔防爆材料,消除了居民区安全距离不够的重大安全隐患,解决了多年未能解决的遗留问题。6月6日至15日,与联合执法组一起历时10天,出动人员200余人(次),车辆35台(次),强制拆除加油机55台(其中汽油机35台),扣押加油机5台,汽油加油机显示器电路板1个。并对古驿非法生产乙炔企业设备进行了拆除。
(四)做好安全生产宣传教育工作
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