瞬息间,对于我来说不平凡的__年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。__年9月,我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司,同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司,这对于我来说是一件值得高兴的事情,于是大学毕业一年多后的我,有了第一份自己心仪的工作。
加入海宏的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作;第一次参与拆迁过程中的协议签订;第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解;第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
一、__年总结
(一)工作总结
__年10月27日,我正式开始加入到西新线的项目中,跟着老员工学习协议的签订,由于该项目的协议相对简单,在掌握了协议的签订后,我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止__年12月20日,共签订协议42份,41户,拆除房屋22户,总拆除面积达平方米,我参与其中签订的协议共28份。但遗憾的是,我一直没有自信独立签订协议,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
(二)工作中的不足
我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、20__年计划
__年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20__年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习,提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔,提升专业独立性。
勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。
希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。
宴会收尾工作计划 第二篇新年新气象,身为酒店餐饮部经理,也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。
一、20xx年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)
1、本店的客户群定位。
2、年度竞争对手分析。
3、广告宣传力度。
二、锁定目标进行市场分析
1培养客户群,减少酒店营业成本。
2有效控制员工流失,培养具有忠诚度的员工队伍。
三、要用软性服务去留住客人
1、优质服务
2、严格纪律树形象
管理的执行力度,督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:无规矩不成方圆。所以,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
四、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造温馨家园。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
2、创新宿舍管理,打造员工舒适家园
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的舒适家园。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
五、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育,将提倡节约、反对浪费、开源节流的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况开放,并加强督促与检查,杜绝长流水、长明灯、长开空调的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与xx而努力奋斗!
宴会收尾工作计划 第三篇20xx年年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
一、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20xx年年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
二、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
三、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20xx年年将根据xx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的.部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
四、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
五、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,20xx年年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
六、调整培训方向,创建学习型团队
20xx年年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
七、优化培训课程,提升管理水平
20xx年年的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
八、配合人事,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人事的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人事和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
宴会收尾工作计划 第四篇汉口火车站地铁站装修后期收尾工作
材料计划:
石材: 800*800富士白麻石材已到站里
贝沙金墙面踢脚线石材已到站里
站台到站厅踏步石材于8月31日到站
出入口盲道砖止步块于9月2日到站
站厅楼梯挡水台芝麻黑石材已下料石材厂
弧形楼梯石材已下料石材厂
水电线材:艺术墙及艺术展厅电缆于8月31日到站
疏散指示平方黄、蓝耐火线公司正在调货当中 未下料:踏步挡水台芝麻黑石材 汉口站收尾剩余工作:
1、排水篦子施工
2、出入口离壁沟
3、墙面踢脚线
4、站台到站厅一号、二号楼梯踏步
5、所有踏步挡水台
6、三角房地面及墙面刮白
7、卫生间垫层、墙地面砖、母婴室搪瓷钢板
8、售票机房挂水泥板刮白
9、人防门边拉缩门安装
10、挡烟垂壁施工
11、踏步与自动扶梯收口
12、污水坑盖板及AFC检修孔盖板
13、五号出入口踏步石材及通道剩余地面砖
14、疏散指示灯箱安装
15、人防门拉丝不锈钢盖板安装
16、新增区域墙面、地面施工 与其他单位协调施工工作:
1、与中铁一局的电箱门
2、与西子奥迪斯单位的电梯调平
3、与广告灯箱单位的配合施工
4、与厦门群里的扶手安装
5、与金霸吊顶的协调施工
6、与美院艺术墙部分的配合施工
7、与屏蔽门端门绝缘区的配合施工
宴会收尾工作计划 第五篇酒店宴会策划方案
酒店宴会策划方案
注重传统的中国人习惯在家里的老人上了六十后会为其设置寿宴,经常听到“六十大寿”“七十大寿”这些。酒店要想把寿宴办好,需要花费的经历也是不少的。因为寿宴是酒店进行宴会接待的重要内容之一,而寿宴等宴会质量的好坏,直接关系到酒店今后的经营发展,可以说——酒店宴会的质量是酒店的(1)背景、拱门、红毯、寿字、彩带、拉花(主席背景板为黑都八寿图,大大的寿字居其中)(2)寿星服装(寿字服、龙袍等等)(3)主桌鲜花2桌(4)糖、烟、小吃、饮料
(5)寿桃、寿糕点(6)香槟塔一座,香槟一支(7)喷物(礼炮6支)(8)40个粉红气球??(9)寿星及家人、贵宾胸花各一(10)贵宾签到处布置(笔、本、台、花)(11)迎宾牌、迎宾小姐(12)寿宴现场音响效果(13)寿星休息房一间(14)车位安排(15)大堂吧、多功能厅:
棋牌娱乐、茶水、麻将x副(16)夜总会大堂卡拉ok,麦克风,投影仪(17)预定晚宴
2、其他: (1)金牌司仪
(2)摄像,照相人员安排(3)记录刻录光盘1张vcd 3、确认帮忙的亲友,并明确分工(名单另附)4、确认寿宴当天要发言人的准备情况(1)主持人发言准备情况(2)寿星发言
(3)贵宾及家人发言准备三)后厨准备:(略)二、寿宴仪式流程一)寿宴仪式序曲音乐:
鞭炮声音尊敬的老寿星楚爷爷,以及亲爱的亲朋好友,大家晚上好!春秋迭易,岁月轮回,九十年前的今天,随着一声啼哭,一位可爱的婴儿出生了……九十年以后的今天,我们欢聚在这里,在这祥和欢乐的时刻,我怀着对老人的一片真诚祝福心情,代表大家祝福楚老寿比南山,福如东海,健康长寿。同时,也请允许我代表老寿星及其家属,向在座的各位至以最热烈的欢迎和衷心的感谢!(掌声)都说“人生七十古来媳,如今,楚老走过了九十个念头,风风雨雨九十年,阅尽人间沧桑,她一生中积累的最大财富是她那勤劳善良的朴素品格,她那宽厚待人的处世之道,九十年风风雨雨,九十载生活苍桑。岁月的泪痕消消地爬上了他的额头,将老人家的双鬓染成白霜。大千世界里,亲人们把心中的话语都洒向老人那宽厚慈爱的胸膛。二)晚辈列队,祝福寿星 音乐:
三只小熊在他的精心操劳与呵护下,儿女们都已经成家立业,尽享幸福与欢乐,孙儿们的事业也一顺百顺,财源广进,他们都为老人赢得了无尚的荣光。现如今老寿星一家是全家合欢,正可谓爱人亲,儿女孝,女婿贤,孙女强。(正在上场排队型)这正是:
人丁兴旺,真的是家和万事兴呀。看着你们其乐融融的一家人,都这么开心、这么精神,老寿星有孝顺的儿女相半左右,我们每一位亲朋都为之感动!(有家人代表献捧花)附送:
酒店宾馆党支部工作总结范文3篇
酒店宾馆党支部工作总结范文3篇的精力投放在具体工作上,而结合本单位实际,积极探索党建和思想政治工作的新途径这方面做的不够,没有在正式刊物上发表党建研究论文和党建经验交流文章。
2、对生活困难党员关心帮助不够。酒店年轻党员大部分来自农村,对他们在工作上、学习上要求较多,但在生活上关心帮助较少,使酒店党支部缺少凝聚力和号召力。
3、支部看待入党积极分子是否靠拢党组织,更多的看思想汇报写的多与少,而思想汇报所写的内容是否真实反映思想动态,是否发自内心对党的方针政策的理解,还缺少有针对性的引导。四、201X年工作计划
1、组织工作
①发展工作。201X年经过支部大会讨论通过的重点发展对象,拟分别在上半年和下半年组织发展工作。
②培养工作。拟在上半年召开支部大会,讨论明年重点发展对象。
2、宣传工作
①利用员工通道按月出版报,内容: 党章。
②利用手机党建平台宣传时事政治,宣传党的大政方针,谜语竞猜等多种形式的宣传活动。
3、组织活动
①3月组织学习雷锋活动,去敬老院做一天义工。②4月组织祭奠先烈活动,到北京近郊参观。
③7月组织党课,请学校思政学院教授讲课。④10月组织观看一场话剧,内容待定。
4、其他12月组织换届工作。酒店宾馆党支部工作总结范文xxx年是集团公司的建设发展年,也是公司认真实施“xx”发展战略规划的开局之年,也是公司深入推进创优争先、超越自我的关键之年。作为分公司的基础设施之一,兖矿宾馆党支部以党的两会精神为指导,深入落实科学发展观重要内容,坚持党建工作融入各项工作中,进一步抓好站内党员干部队伍和人才队伍建设,着力提升党建工作水平,为实现企业经营目标、推动企业和谐发展提供坚强的政治、思想和组织保证。
一、加强领导班子自身建设,努力提升管理水平注重加强站领导自身的业务素质建设,通过采取学习与实践相结合的方法,强化领导班子的执行力、创造力与协调力,从而提高了领导班子的整体素质。
1、着力提升领导班子政治思想建设,坚持以_理论及“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观相关内容,有效的将理论运用到实践中去,坚持理论联系实际,坚持学以致用、注重实效,通过学习实践活动,全面提升党员干部、职工的政治素养和水平,达到提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展的目标。我们主动谋划对策,以知难而进、奋发有为的精神状态应对各种挑战,以科学的态度和辩证的思维破解各类难题,努力把企业面临的外部压力转化为企业发展的内在动力,推动企业持续健康稳定发展。
2、深入开展好“创优争先”工作。切实加强领导班子建设和党员职工队伍建设。按照公司党委关于“创优争先”的考评细则,明确任
务及工作目标。在分析班子现状、查找班子问题、落实整改措施推动创建工作进一步得到深入的开展,把领导班子建设成为职工群众信任和拥护的领导班子。实现优秀领导班子创建和党建工作与绩效考核的有机结合。
二、继续加强支部自身建设,进一步夯实基层党组织的基础。在工作中充分发挥支部作用,进一步完善党员责任区制度,逐一落实党建工作的各项内容,配合生产需要将工作细化到每位职工,做到从思想上激励党员、从生活上关心党员,搭建起一个和谐民主的基层组织。在加强自身建设的同时,党支部定期组织领导班子成员和党员职工开展批评与自我批评,主动查找支部建设方面存在的问题,及时调整工作思路,稳步推动党建工作健康发展,同时,还要做好党建带团建的工作,激励和鼓励青年职工和共青团员们在生产一线发挥生力军作用。
1、在XX年上半年的工作中,党支部严格按公司党委的要求,积极开展党内组织活动。截至6月底,共召开党小组会议6次,党员大会2次,支委会6次,上党课2次。落实党员责任区制度,定期对责任区内的各项工作进行检查和抽查,并有计划的进行检查评比和总结。
2、做好党员发展工作,严格党员发展程序和手续,坚持实行党员发展公示制度和票决制,保证发展_员的质量。按时交纳党费。兖矿宾馆党支部做到每月组织党员开展学习,并下发学习提纲,内容不仅涵盖了“创优争先”的理论精髓,而且还包括建党九十周年等相关知识,这样,既保证党员的学习时间,又能确保学习效率。截止6月底,共下发学习资料10篇,学习笔记近8200字。
三、深入开展“创优争先”工作。上半年党支部紧密围绕“认真抓好xx规划的落实,把握创优争先工作方向,增强企业发展的引领力”的要求组织开展各项工作,根据分公司的考评细则,紧密联系实际工作,围绕科学发展观的整改落实来开展工作、破解发展难题。今年一至六月,党支部共提出合理化建议3项,开展技术革新6件,为群众和社会做好事、实事数9件,完成急难险重任务8项。加强新工艺的探索步伐,着力改善作业条件,提高职工综合技能水平,对现场格局的改造,项目领导班子与职工共同努力配合,全力以赴保障项目安全生产两不误,实现各节点目标提前完成,这就是对我们在争优创先工作中的肯定;开展“志愿者活动”,召开支部文体活动等为职工做好事、体现了我们全心全意为人民服务的心。
三、加强支部的精神文明建设,做好政治宣传引导工作。在XX年上半年的工作中,党支部继续做好精神文明创建活动,推动建设成功不断向前发展。在创建过程中,不断完善机制,将分公司重点工作与支部的建设工作有机的结合起来,着力营造良好的工作氛围。与此同时,做好站内的宣传引导工作,加强宣传报道力度。积极制定 “创优争先”的考评标准,联系实际工作情况,进一步扩大“创优争先”的学习对象和学习范围,坚持以促进高效生产,节约生产成本为基本目标,注重引导和调节岗位职工的工作积极性,用先进带后进,从而提高生产质量和效率。于此同时,创建岗位安全工作氛围,牢固树立安全当先的工作态势,积极总结经验教训,及时排查安全工作隐患,将安全工作逐一落实到岗到人,强调党员要发挥先锋带头作用,并做好各项安全工作。通过开展多种形式的教育活动,充分调动职工积极性,确保宣传效果。支部作为党的基层组织,必须做到宣传到位,政
治基础工作不放松。为此,我们党支部紧紧把握住这一主线,积极倡导学习《职业道德规范》,开展“安全知识问答”、“党在我心中”主题征文、“绿色企业,文明出行”宣传报道等活动,并组织全项目人员深入学习《兖矿集团企业文化手册》,了解企业文化及企业发展大方向,激发职工对企业荣誉感和行业自豪感,形成有利于公司发展的优良作风和文化氛围。从而提升企业整体形象,提高职工队伍的整体实力。同时,在党员和群众中积极宣传站内好人、好事、好的工作方法等,树立优秀的工作典型,逐渐使职工养成勤奋好学的优良环境。四、关心职工生活,体现支部温情。发挥好项目分会的作用,想职工之所想,做到职工利益无小事,同时,适时的组织开展各项文体活动,丰富职工的业余文化生活。
1、提高职工的用餐质量,党支部积极与相关部门取得沟通,对员工餐厅的设备设施进行更换或整修,根据季节合理调整菜品方向,保障饭菜营养价值,通过查阅资料,更换营养菜谱,合理安排食堂定期供应,不仅提高了营养价值,而且丰富了菜色品种。
3、建立“休息娱乐室”,不仅方便职工,还能让职工体会到支部的点滴关怀,激励职工以饱满的精神状态投入工作。
4、支部积极开展谈心活动,与有思想包袱的职工积极沟通,为困难职工排忧解难,主动去探望、帮助那些生病的职工。我们认为:
为职工服务好,积极与群众沟通好,才是党支部做好工作的根本。五、积极开展岗位技术创新工作,解决现场存在的实际问题。上半年在党项目创新改造工作方面,党支部发挥了至关重要的作用。组织班组党员技术骨干完成了现场及设备改造建议和技术维修工作。在后期的创新改造工作中,党支部成员充分发挥了引领作用,从创新改造试运行结果来看,确实为项目做出了很大的贡献,提高了收益。
六、发挥党员先进性,开辟工作新局面。上半年党支部与所有党员群众齐心协力,为项目安全生产做出了突出作用。支部成员不仅在自身岗位工作中做到积极主动,起到模范表率作用,而且为项目半年生产任务的顺利完成,提出了很多宝贵意见。例如;利用废旧模板,制作简易办公桌以及资料柜,不仅资料存放办公方便,还大大的节约了成本,提高了工作效率。在下半年的工作中,党支部将发扬成绩,纠正不足,从困难和问题当中获取经验,从工作成果中寻求发展的道路,将继续加强职工的思想、业务、和技术等方面的教育,努力把项目的职工培养成复合型人才。支部将致力于寻求新的发展思路,以新的突破促进改革,以新的举措推进各项工作落实,坚持量的积累直到质的变化。为党的各项工作打下坚实的基础,为集团公司的发展贡献我们的力量。酒店宾馆党支部工作总结范文xx酒家是一所以中餐为主的民营企业,企业共有员工105名。团支部成立于1999年3月,现有团员35人,35岁青年65人。公司先后获得“中国餐饮名店”、“全国商业顾客满意企业”、“xx省著名商标”、“xx省百家文明诚信单位”、“海西十佳餐饮品牌企业”、“xx十佳餐饮店”等荣誉,企业党支部获得“先进基层党组织”称号,企业团支部获得“xx市五四红旗团支部”、“xx市青年文明号”等荣誉称号。近几年来,通过党建带动团建,加强组织建设、注重理论教育、开展主题活动和企业文化建设打造xx品牌,扩大社会影响,凝人气、聚人心,实现团建工作和企业效益共同发展。
一、健全组织,夯实基础,加强团组织建设公司党支部历来重视和支持团组织的工作,xx团支部在企业党组织的号召下,坚持以“党建带团建”的工作方针,严格落实党建带团建制度。以党建创先争优带动团组织广泛开展创建先进集体,争当先进个人活动,形成争创氛围。目前,团组织不断成长,成为广大团员青年交流思想和开展各项活动的中心。支部成立以来,共向党支部推优人数达到20人,通过团支部的推优,现已有9名团员光荣地加入了党组织。近年来,在党支部的领导下,团组织推荐和培养了xx市“劳动模范”、“热爱企业最佳员工”、“十佳外来青年”“优秀党、团员”等一大批的优秀青年员工。
二、搭建平台、提高素质,为青年励志成才创造条件企业要发展、人才是关键。xx团支部以企业打造“学习型企业”活动为动力,引领团员青年以好学上进为目标,在青年员工中掀起学习热潮,努力创造条件,打造学习型组织。
一是组织青年学习政治理论,提高职工思想素质。增强企业员工适应市场能力和竞争意识,提高整体素质,企业运用五四进行创优评先,掀起了比、学、赶、帮、超的学习热潮。通过学习,进一步提高了团员青年的政治思想素质;牢固树立了建设中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观;培育了青年“四自”精神和崇尚科学的意识;坚定了爱岗敬业、服务社会、共同发展的思想,发挥投身海峡西岸经济区重要中心城市建设和新一轮跨越式发展的积极性和创造性。
二是开展“请进来、走出去”的学习培训活动。在企业经营者及党支部的支持下,团支部认真组织青年员工学习科学文化知识,参加进修培训,参加业务技能竞赛等活动。如:
企业中、上层管理人员参加中国职业经理人资质评价学习培训,与中国餐饮协会、中国烹饪协会积极共建,分批前往北京、上海参加“金牌店长”“饭店业管理督导师”的学习培训,针对青年员工职业化素养提升,请来清华大学陈方博士入店授课。引进中国餐饮业界知名专家丁一老师长期入店指导。通过一系列的学习培训活动,有效地提高了企业管理水平,进一步提高了广大职工的理论水平、业务技能;增强了科技意识、市场意识、竞争意识;推进了“素质工程”的实施。
三、抓好活动,激发动力,提高团员青年的积极性为激发团员青年的积极性,团支部按照党支部确立的以提高青年员工素质,推动管理进步,致力于出一支精业、敬业、乐业xx团队的工作目标。及时进行了部署,并着手深入开展了各项活动,使团员青年们在活动中进一步焕发出工作热情,进一步调动起了团员青年的工作积极性。
一是开展业务竞赛、业务考核活动。为了推动共青团工作的健康发展,发挥团员青年在生产经营工作中的中坚力量作用,相继开展了“岗位建功,岗位成才”的竞赛业务技能培训,定期或不定期进行一次岗位操作技能训练和安全知识考核,引导他们树立有学识才有能力、有作为才有位置的理念,启发他们勤奋好学、刻苦钻研、练好内功、发展创新的自觉性和主动性,不断提高服务质量水平,树立创新精神,不断推出新菜肴品种应市,满足消费者需求。
二是开展示范岗创建活动。创建“青年文明号”活动是凝聚青年、团结青年、带领团员青年建功立业的一项重点工程,为使“青年
文明号”创建活动更加行之有效,在各个班组进行了评先评优。举办两年一度的“五
一、五四”评先选优表彰大会,提高团员青年的团队向心力和凝聚力。
三是开展社会公益活动。坚持以扶贫济困为主题开展青年志愿者活动,组织青年团员到社区孤寡老人住所打扫卫生等活动,受到社区孤寡老人的好评;由党、团支部组织,多次邀请中山医院的专家到酒家对员工进行义诊。组织青年员工参加“万人献爱心”、“慈善一日捐”、红十字会救助大行动,为汶川、玉树大地震、舟曲泥石流灾区踊跃捐款,增强员工的社会责任意识。连续多年“中秋节”“重阳节”为高浦老协委活动提供资助;连续多年为高浦小学、曾营小学、杏滨中心小学等周边学校筹办“六一”节文娱活动提供资助,为高浦村迎春“xx杯”篮球赛、海峡两岸龙舟赛和集美轻校马拉松赛、中国女排联赛中国古巴女排国际对抗赛提供资助;每年的“八一”建军节、中秋、春节等重大节日,慰问放弃休息工作在一线的消防官兵。在党、团支部的组织下,几年来,企业还努力解决单亲家属、下岗职工、特困学生家属就业,支助特困小、中、大学生入学等。通过这些活动的开展,使得团员青年组织更具活力。
四是开展文体娱乐活动。组织丰富多彩的节日文化娱乐、以赛代练,提高服务操作技能,“五
一、五四”、“中秋、国庆”、春节是传统的双节,企业团员人数已占据相当大的比例,如何办好青年人的文化活动成了党、团支部的一项重要工作,为了让大家感受到节日的氛围,党、工、团组织了企业员工春游活动、安溪志闽团队训练、组织现场观看中国、古巴女
排国际对抗赛以及员工“一日游”活动。组织企业优秀骨干前往北京、上海、广州、杭州、桂林、云南等地学习考察,通过活动的开展,丰富了节日的气氛,共渡美好节日,以更好的精神面貌来对待工作,让大家都感受到企业是一个充满生机活力的大家庭。五是结合行业特点,积极开展“拾金不昧,真诚服务”的主题活动。诚实守信是企业经营之本。在党、工、团组织的牵头下,拨出专项经费设立了奖励制度。十几年来,随着这项活动的广泛深入开展,企业员工在工作中拾到客人手机、提包、现金及证件等,总价值超过百万元,均当场交还失主,赢得失主的赞誉,多年来,从未发生顾客在酒店内被盗、丢失物品的事件。六是建立温暖的xx大家庭。在xx,企业已成为全体员工共同的家。每逢青年员工生日,团组织总会为他们准备一份礼品和贺卡。无私的帮助,温暖的关怀,让在xx工作的团员青年感受到了家庭般的温暖,青年员工们更是将企业当成了自己的家,团结一心、高效协作,爱岗敬业的意识普遍增强。友谊是心灵的结合。― 伏尔泰人才招聘,上.,.
宴会收尾工作计划 第六篇在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里,中亚大我们酒店又翻开了崭新的一页!在以总经理为核心的总经理室的领导下,在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下,中亚人创品牌、树形象、拓市场,一路欢歌,一路汗水,终于取得了非常良好的经营业绩,圆满地完成了“三高二好”总目标。又是企业拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼企业内功,争创中亚品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新——这一企业发展的永恒主题,进一步实现我们酒店质的飞跃。
一、提升产品质量,强化队伍建设
随着三亚市大小我们酒店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对我们酒店产品的要求也越来越高,不断地提升我们酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上,我们酒店将在xx年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立中亚人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。
二、加大促销力度,强化市场拓展
“天府楼”之川菜品牌,已在三亚市餐饮市场争得了一席之位,随着各类客房的成功改造,不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定中亚之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。
三、培养创新意识,加大创新举措
创新---是我们酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到我们酒店成长的乐趣,xx年,我们对我们酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在xx年的基础上,进一步开展创新活动,让我们酒店在创新中得到不断的进步与发展。
四、严格成本控制,量化部门成本
控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年我们酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工的成本控制意识,真正做好我们酒店各项成本控制工作。
五、提高员工福利,增强企业文化底蕴
我们将进一步加强企业文化建设,丰富员工生活,增强企业文化底蕴,随着“三高二好”总目标的基本实施,员工的待遇得到了大幅度改善,我们酒店在新的一年,在良好的经营业绩下,继续以搞好员工福利工作为己任,希望广大员工努力工作,达到我们酒店、个人双丰收。
随着“三高二好”总目标的实现,我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量的时期,进入了在高台阶上加快发展、在高水平上实现跨越的新阶段,此刻全体员工思想要高度统一,步调高度一致,行动高度自觉,进一步增强自信心、必胜心。综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的智慧和力量,调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性,就一定能够克服种种困难,把中亚大我们酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去,我们倍感自豪;展望未来,我们信心满怀!在新的一年里,我们将借三亚市快速发展的春风,以内强素质为契机,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,同努力、共奋斗、创佳绩!真正实现个人与企业“双赢”,共同谱写我店发展的新乐章,共同描绘中亚大我们酒店美好的明天!
宴会收尾工作计划 第七篇西部明珠收尾工期计划
为了按时完成西部明珠工程,现作出以下安排:
1.油漆工:
12月1日顶面刷漆全部完工。
12月5日前金漆和拉毛漆全面完工,即完工所有油漆工该完成的项目。2.电工:
12月1日之前,完成顶面筒灯和厕所灯的安装。
12月3日之前,完成大厅和过道的灯带和房间灯带的安装。12月5日之前,完成柱子和房间造型灯带的安装。
12月8日之前,完成卫生间洁具、冲水箱和换气扇的安装。3.木工:
12月8日之前,全面完成收尾作业。4.砖工:
12月2日之前,全面完成收尾作业。5.玻璃:
12月6日之前,完成所有造型及安装。6.大门:
12月10日之前。完成大门的地弹簧门的安装。
7.墙纸:
12月3日之前开始贴墙纸,12月8日之前完成所有墙纸造型。8.大理石:
12月4日之前,完成吧台大理石的安装。9.卫生:
12月10日之前,打扫完整个工程场地的清洁卫生。10.需通知甲方的工作:
① 12月10日之前,完成广告安装。
② 12月10日之前,完成空调安装。
2011-11-30
西充良美装饰项目部
宴会收尾工作计划 第八篇如何做好项目收尾工作
1、要提前或者说提早进入收尾状态
项目竣工验收前的分项验收内容多,如消防、电梯、强配电、供水、环保、电梯、绿化等,这些验收是要由相关政府部门来进行的,因此项目要提前进入收尾状态,正常情况下要在计划项目竣工验收前3至4个月进入收尾阶段。如遇上春节可能要更早。
2、收尾工作包括三大项
这三项工作包括实体收尾、资料收尾和工程量确认。通常的说法只包括实体与资料,但考虑到工程量的确认影响施工方的收尾积极性,因此也要作为一个大项加以重视。
3、收尾前要进行工程完成状态摸底
在确定了收尾阶段起始日后,在起始日前一周要对工程完成的状态进行全面地摸底,查清楚有哪些项目不没有完成,有哪些小项还没有开始,有哪些项目做错了要进行变更或者说是做错了,有哪些严重的施工质量缺陷。
4、收尾工程状态摸底应包括以下内容:
1)工程分部分项的完成情况,按承包单位甚至班组进行分类归纳。
2)已完成的分部分项工程的成品保护和运行状态
3)是否存在完全没开工的分部分项
4)没完成、没开工的分部分项的原因。是否材料采购困难、材料不足?是否专业工种工人缺乏、劳动力不足?是否特种设备、配件不足?是否特种施工工具或机械缺乏?当某些原因发生时,要考虑改设计图纸来进行。
5)不要忽视小项目,如车库门、门锁、路牙石、门牌安装等一些小项。一些小项目由于特种工人不好找,影响后续工序,所以不能忽视。
6)不要小看现场清理,这也是一个重要项目,而且在清理后要设法维持整洁状态。
7)各种边角部位的收口。在统计未收口的同时,要弄清楚未收口的原因,如还有项目没做没完成收不了口、单纯是收口没做、分包单位做不了如弱电燃气管穿墙板管洞的封堵、施工合同的空白地带、交叉地带或扯皮地带等。
5、要注意融洽与各承包单位的关系
有些甲方常常与施工方的现场管理人员争吵,关系搞得紧张,而且还动不动威胁要找其他的施工单位来替代,殊不知这是很难实现的,而且很容易引起合同纠纷,最后两败俱伤。在工程管理中,一定要约束现场管理人员的嘴,不要胡说八道。即使是真要换施工方,也要神不知鬼不觉地进行。
6、制订消项收尾工作计划
制订收尾工作计划要注意在收尾工作与裂缝、渗漏等工作区别开来,即便是同时进行也要以完成工程内容优先。
收尾计划要采取消项计划的方式,按单元、按部位、按楼栋一项一项地规定完成时间,完成一项消除一项。
7、备有后备劳动力或施工队
由于房地产项目的设计变更多,承包单价低,施工方在最后关头总想用拖的方式与甲方谈判从而获取补偿。如果甲方不愿意让步或者施工方狮子大开口,这时就要有后备施工队顶上。从而确保工程按期竣工和交楼。
8、通过分项验收、内部验收、联合验收来促进收尾工程
比妨说通过提前电梯验收、消防验收、规范验收来鞭策施工方,也可以搞几次验收才通过专项验收来促进收尾工作。另组织公司内部、联合监理、甲方,甚至组织没有质量监督人员的监督下的四方验收。每次验收后要把没完成的工程内容和检查发现的问题列出来,并限定完成时间。
9、专人跟踪
将收尾工作计划任务进行分工,派专人盯着和督促。
10、即时做好工程资料和工程量确认。
工程资料在交楼前是必须完成的,工程量确认有利于提高和保证工人的工作积极性。
11作为项目监理方要积极做好项目收尾工作。
作为监理工作周期的最后一个重要过程,在完成业主委托的质量、安全、进度、投资等目标,同时建设单位具备组织工程竣工验收条件时,就正式进入项目收尾过程。项目收尾工作是一项不可或缺的工作,虽然项目收尾是工程竣工验时的最后部分,但并不意味着项 目收尾的各项活动就要拖延到此过程才开始进行。众所周知,成立的项目监理机构是临时性,但承担项目监理公司及项目管理经验成果对建设单位和公司荣誉的影响是长期的。作为项目的总监理工程师(以下简称总监),对项目收尾工作要引起足够的重视。
一、将监理服务工作坚持到底
随着工程主体结构封顶,装修工程接近尾声,监理机构需要的人员越来越少,但总监仍然要在人数减少的同时确保高效地完成项目。
公司人事部门应会同总监对项目监理机构进行弹性管理,在项目收尾时提前考虑项目监理机构人员的安置问题。为了监理工作的连续性,公司应尽量确保总监完成项目所有工作,或确保至少一名总监副手至始至终处于项目监理机构中。
宴会收尾工作计划 第九篇银都建国酒店宴会承办协议
宴会客户合约号: 贵宾姓名:贵宾电话:
宴会类型:宴席日期:尊敬的宾客:
银都建国酒店位于南阳市中州路268号,是阁下∕女士喜宴、生日宴等各类大型宴会的最佳之选。
作为本酒店的尊贵客户:
1、需提前确定宴会时间,本酒店为您保留5天预约有效时间;
2、需要提前确定宴会菜品标准,一经确认在7天前可适当调整;
3、宴会预定的订金每席100元;
4、如果需要备用席位,则需要先预付备用金(单桌餐标的50%),以供相应备货(备用席位指:房间);
5、如果 备用桌 未坐,备用金则无法退还(菜品已经加工),可以将凉菜打包;
6、如果 主办方 不好确定宾客人数,可以预留席位,预留席位 不收取备用金(预留席位指:大厅);预留席位 不收取 备用金 的原因是:酒店不多备用相应的货源,减少双方 因不使用的 浪费和损失;
7、如果 定桌 未坐,依然买单(全桌菜品已经加工,无法退菜)
8、出现 合桌 情况,菜品也将合菜(即:合桌合菜)(全桌菜品已经加工,无法退菜)
9、宴席中出现 客人打碎酒具、餐用具、装饰品等情况,主办方将按照物品定价赔偿。
10、发票开设准则:
不参与优惠,按原价结账可开设发票;
享受优惠,按优惠价结账不开设发票;
须当餐现金结账,优惠价不再享有其它打折抹零等优惠
11、本次宴会确定标准为:原价元,优惠价元,预定桌,备用桌,预留桌
海景皇宫大酒店谨记我们的承诺------诚暖宾客、服务为本,为我们的每一个客人提供热诚、友好、高效的服务。若您认同以上各项条款,请尽快回全签此合约。我们期望在不远的将来,能有机会为您和您的家人亲朋提供本酒店的优质服务!
顺祝商祺!
贵宾签名驻店经理
日期日期
宴会收尾工作计划 第十篇13201工作面收尾、回撤设备
安全技术措施
批准:
矿总工程师:——————
审批:安 监 处:——————生 产 科:——————
通 风 科:——————
机 电 科:——————
矿 调 度:——————
施 工 队:——————
编制:崔红斌 2012年2月17日
1320
1一、概况
工作面收尾、回撤设备 安全技术措施
13201工作面即将结束,为确保工作面收尾、回撤设备安全顺利进行。特制定如下安全措施,望施工队按照本措施认真执行。
二、停采位置 现工作面停采位置。
三、回收顺序
先回收工作面采煤机——电缆---电缆槽---铲煤板---工作面柱、梁等。
四、成立收尾领导小组 组 长:杨军记
副组长:丁林清 焦杰明 杨军记 成 员:回采队所有成员
五、领导小组职责
1、组长、副组长负责组织收尾期间解决现场存在的不安全问题。
2、负责研究解决工作面收尾期间现场不能处理的安全因素。
六、收尾工作
宴会收尾工作计划 第十一篇酒店宴会策划方案
篇1:酒店精品宴席策划酒店精品宴席策划第一、宴席问题与消费心理、我们要面对的宴席问题()宴席有哪些种类?()什么人摆宴席?摆什么宴席?()摆宴席的目的是什么?()摆宴席过程中有什么烦恼?常出现哪些棘手问题?()吃宴席有什么讲究?酒桌上有什么规矩需要注意的?()赴宴有什么感受,吃完宴席有什么反映?()宴席散了,还能留住什么?、消费心理从上述问题的研究中我们发现,温州消费者对酒店宴席的要求是很低的,一般只期望菜要好吃点、服务过得去、环境差不多,其他的就没有什么奢望了。
赴宴的人一般只是为了给亲戚面子,帮朋友捧场,数几张票子给别人,后来别人又数几张票子给自己,来来去去一点感觉都没有,甚至会产上惧怕赴宴的心理。
为什么会出现这样的心理,因为各个酒店能够给消费者的增值服务太少,能够制造出的新鲜亮点太少,少到他们无法奢望能有什么更多的惊喜出现,更不要说有什么值得回味和留恋的地方。
所以,创造出不一样的新宴席,让设宴变得更超值,让赴宴变得更快乐!就是我们需要强化竞争力的要点,就是我们精品酒席规划的核心思想。
第二、五马条件、硬件条件()有客房、餐厅为一体的综合型硬件优势。
()有高档、华丽、明亮的酒店装饰环境。
()有同时容纳个桌以内规模的宴席接待能力范文写作。、软件条件()有多年的良好口碑,是温州餐饮的名牌企业。
()菜品非常丰富,可以为客户不同配餐需求。
()服务系统较为完善,有能力承接各类宴席。
第三、宴席定位整体定位:温州市最佳中小型精品宴席
宴会收尾工作计划 第十二篇XXX酒店宴会合同
甲方: 订餐电话:
经甲、乙双方协议制定,宴会细则如下:
宴会日期:20xx年xx月xx日星期五 宴会标准:4000元/桌 就餐地点:一楼大厅
开始时间:17:00 宴会桌数:x桌 宴会人数:xx人
甲方事宜:
1、甲方根据乙方消费标准,免费为乙方提供相应的设备及辅助品。
一楼:舞台、音响设备(不能唱歌)、无线麦克、停车场。
2、甲方因不可抗拒因素,不能为乙方提供宴会时,将退还乙方全部订金,并及时通知乙方。
3、甲方不为乙方寄存或保管任何食品。
乙方事宜:
1、乙方要交纳一定数额的订金,于xx年xx月xx日通过电汇方式交纳订金 xx 元。
2、乙方因自身原因未达到预定的桌数,将承担未食用桌数的全额餐费(备份除外)。
3、如需灯光、线路等设施设备及其他服务,应提前一周通知甲方,以便提前准备。
4、在宴会举行前一周,甲乙双方确认相关细节。包括:菜单、酒水、布置、时间安排等。
5、乙方布置宴会现场时,需征得甲方的同意,并现场不可使用冷烟花、碎屑物及带壳食品。
会场布置要本着不破坏甲方装修及整体环境的原则,如因宴会布置造成的装饰破损和设
施设备损坏,将由乙方负责赔偿。
6、宴会用餐造成的餐具破损或设施设备破损,乙方需按价赔偿。
7、甲方不提倡乙方餐后食品打包,因打包食品过后食用会产生非物理反应,有食品卫生
隐患,因此产生一切问题,甲方不承担责任。同样原因,甲方亦不支持乙方食品加工。
8、宴会用餐中午应在14:00前结束,晚上应在21:00前结束 。
9、结算当日乙方必须以现金结算,并凭订金收据退还预订金。
10、宴会不参与甲方的任何优惠活动。
备注:
1、结帐时甲方收取乙方百分之十的服务费(就餐总额的百分之十)。宴会必须现金结帐,未尽事宜双方协调解决。
2、上述事宜如双方没有疑义,签字即可生效。本合同一式两份,具有同等效力。如任何一方
违反协议内容,给对方造成经济损失,将给予对方一定的经济赔偿。
甲方签字: 乙方签字:
20xx年 月 日
宴会收尾工作计划 第十三篇一是强化宣传,讲尽危害。 区安监局利用宾馆、商场等公共场所的LED显示屏滚动播放、手机短信与微博微信推送、宣传展板等多种形式,通过安全生产典型事例,道明危害,增强群众的安全生产意识,营造人人讲安全处处抓安全事事要安全的良好氛围。二是全面摸底,排尽盲点。区安监局要求各镇、街道及经济板块安监办对辖区安全隐患较大的企业进行全面排查摸底,做好现场检查记录,确保无遗漏、无盲点。三是加强执法,治尽隐患。通过联合执法的形式要求企业进一步完善安全生产事故防范措施,制定安全生产应急处理机制,形成完善的安全检查制度和整改制度,使安全生产工作逐步制度化和规范化。四是重视监督,除尽死角。重点抓好安全生产隐患排查治理等工作,对存在安全生产隐患的场所下发整改通知书,责令限期整改,切实做到检查不走过场,整改不留隐患。
宴会收尾工作计划 第十四篇一、概况:
二、工作面回采收尾顶板管理及要求:
2、回采收尾期间,必须加强工作面及两巷顶板管理,工作面支架顶梁与顶板接触密实,支架顶梁不能出现明显错差(不超过顶梁侧护板高度的2/3),支架立柱初撑力必须达到24MPa以上;两巷单体支柱必须达到初撑力要求(以上),单体支柱必须迎山有力,严禁出现失脚等失效单体支柱,保证两巷支护强度。
3、为了做好工作面回采收尾期间的顶板安全管理,需提前在工作面安设2~3部煤电钻,电缆长度满足整个工作面施打锚杆需要;或准备好2~3部风煤钻,工作面供风管接头及风管长度要满足整个工作面施打锚杆需要。
4、工作面推进到距停采线剩余15m时,停止放煤工作,只采不放,采高确保以上。在工作面推进至距停采线15m以前,由检修班完成工作面支架拔加长段工作。
5、工作面推进到距停采线剩余15m时,为维护端头顶板的稳定性,上下端头锚梁停止回撤。
6、在工作面停止放煤向前推进过程中,加强后部溜子前的浮煤清扫工作,保证后部溜子与支架底座一平,为后部溜子的拆除预留最大空间。停止移架前必须将支架尾梁上摆至最高位置。
宴会收尾工作计划 第十五篇2018年工作计划结尾
总之,XX年社区党建工作将按照街道党委的统一部署,结合我社区工作实际,在党建工作上注重建组织、强队伍、担责任,为广大居民办实事、做服务、作贡献,创特色、争品牌,力争推动社区党建工作迈上新台阶。
在不断的发展中,我们医院近年来取得了很大的工作成绩,在今后的工作中,我们还将会继续不断的努力。不断的前进中,我们得到了更大的发展。这些都是我们一直以来不断的努力的成果。随着时间的不断的推移,我们还会做的更好!XX年今后的工作中,医院党委将继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好工作,为医疗行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为社会发展做出自己的贡献!
在XX年里,现实的压力要求我们必须要做出改变,竞争的激烈严重的超出了我们的想象,所以我们决不能抱着侥幸的心理去工作,只有自己不断的努力了,公司的发展才会出现转机!金融危机的影响还没有退去,我们要时刻的注意到现实的情况,一定要提早做好准备,一定要取得更好的发展!
工会自身建设的首要任务是加强理论学习,学会运用科学的理论来指导工会工作的实践。其次是适应公司的改革发展,注重提高各级工会干部的三个能力:即学习创新能力、沟通参谋能力、解疑排难能力。
在新的挑战和机遇面前,工会始终要坚持党的领导,把每一项工作与公司党政中心工作的部署结合起来,当好党政的参谋与助手,发挥桥梁纽带作用,密切联系群众,认清形势,振奋精神,为公司新一年腾飞作出应有的贡献。
从上是我对XX年所制定的护理工作计划,在工作中总会不的存在,请主任和护士长多多帮助,多多体谅!
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作,要自觉做好每项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重的还是清闲都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己光和热!
我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
在新的一年中,让我们更加紧密地团结在院党支部周围,以坚定、成熟、稳健的步伐,不断开拓、进取的精神风貌,为建设现代化的新海城中心卫生院而作出更大的贡献。
以上是这学期的工作计划,如有不妥和疏漏之处,望大家指出,以便于我们更好的为大家服务,使我班更上一层楼。
我会严格按照工作计划进行工作,努力奋斗为酒店创造业绩。
最新评论范纯固发表于XX-02-16XX年工作计划
有人说,金融是经济的血液,很庆幸自己能加入输血者的行列,为中小企业解决融资困难尽自己的微薄之力。融资担保行业对我来说是一个全新的行业,也有幸公司能给我这个机会和平台,与公司一同成长。当前中国经济正面临着经济结构转型的关键时期,高通胀、低增长、高房价、低收入等一系列经济、问题摆在_面前,采取稳健的财政政策和货币政策成为20xx年宏观经济调控的主基调,在这种市场流动资金严重不足的情况下,众多中小企业面临着一场生死之战,流动资金濒临断裂成为大多数企业共同面临的问题。对于担保行业的从业人员来讲,无疑是一次绝好的发展机会,当然陷阱和机会往往只是一步之遥。收益与风险同在,怎样在良莠不齐的客户群中,通过我们自己的专业知识和风险控制能力去糙取精,找出我们的准客户,是每个从业者必须具备的能力。但深知自己的能力还远远不及,作为业务人员,给自己制定了以下工作和学习计划,希望通过自己的努力和勤奋,能更快更好的完成各项工作。
业务部作为公司的窗口,直接面对客户,个人的一言一行代表着公司的形象,因此必须树立良好的个人形象和精神风貌,掌握全面的业务知识。我们给客户传递的不只是信任感,更是一种信赖感。担保行业不同于一些传统行业,我们不需要对客户卑躬屈膝,当然也不能唯我独尊。应该不卑不亢、坚持原则、自信、大方,建立一种互利、互信、平等的合作关系。熟悉公司每种业务的办理流程和所需资料,加强专业知识的学习,如财务、法律等,是我工作的第一要务;了解每个行业的发展状况、变化趋势,结合自贡本地经济结构特点,重点掌握化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业的现状和趋势,成为我第二阶段的学习目标。学会分析企业的经营情况,建立一套分析模型,从定性分析做到定量分析,使每个企业的真实经营情况得以还原,帮助我们更好的判断风险、评价风险、控制风险,成为我第三阶段的学习目标。
宴会收尾工作计划 第十六篇一、学情分析:
今年我任教初二1、2班两个班的教学,1班现有学生57人,十三班现有学生56人,经过一学年的学习,在学生所学知识的掌握程度上,从成绩看,优中差分化比较大,优生不突出,差生相对较多。学生的学习习惯也参差不齐。根据以上情况看,为了使优生更加突出,中等生尽快优化,差生尽快转化进步,本学期应以提高学生的学习积极性,促使优生拔高、提高差生的学习成绩和促进中等生优化为主要任务。
二、教材分析:
本学期教学内容:
第一章:全等三角形; 第二章:轴对称;第三章:实数 ; 第四章:一次函数 ;第五章:整式的乘除与因式分解。
三、教学目标及教学工作计划:
教学工作目标:
在今学期的数学教学中,争取期中、期末考试同科教师中名列前茅。
(1)备课:
按照学校要求、结合本学科实际充分做到既备教材又备学生。课时备课要从学生实际出发,站在学生的角度上考虑,教案要备深、备细,突出实用性。总领课、新授课、复习课、讲评课等各种课型要齐全。根据要求做到“四落实”即知识点落实、教法落实、检测手段落实、反馈措施落实。备课要体现出电教手段的使用。做到提前备课。充分发挥好集体备课和周二的分科学习的作用。
(2)上课:严格按照 “双线教学整体推进”模式的环节授课,让学生更多的思考、更多的探索、更多的说和做,使教学最大限度地满足学生个体差异,实现课堂教学的高质量和高效率,立足课堂以学为主,积极推行新理念高效课堂。向四十五分钟要质量。
(3)测试与反馈矫正:在教学中要利用好测试这一手段,要通过考试帮助学生寻找差距和造成差距的原因,明确努力方向。在讲评中进行纠错、总结、深化,激励学生向更高的目标迈进。及时掌握学生的学习情况,找出薄弱环节,及时弥补缺漏。根据达标测试的情况写出质量分析。
四 、具体落实措施:
1、加强学习,取他人之长补己之短,提高自身素质。 2、落实常规,脚踏实地,干好自己的本职工作。 3、大胆探索,敢于创新。
4、加强课堂教学改革,利用各种教学手段,提高学生学习兴趣。培养学生的自觉学习、主动学习、创新学习的好习惯。
5、加强单元、课时备课,在吃透教材的基础上备教材、备学生,为上好每一堂课做好充分准备。
6、在教学中注意分类指导,根据学生的基础分类讲解,分类检测。
五、教学进度
周次、时间、教学内容;
第一周 全等三角形;全等三角形判定2
第二周 全等三角形判定3、4
第三周 角平分线性质,单元检测
第四周 轴对称,作轴对称图形
第五周 用坐标表示轴对称,等腰三角形判定
第六周 等腰三角形性质,等边三角形性质判定
第七周 等边三角形判定,数学活动
第八周 单元测试,平方根
第九周 立方根,实数
第十周 期中复习
第十一周 期中考试 期中考试
第十二周 变量与函数,正比例函数
第十三周 一次函数
第十四周 用函数观点看方程组与不等式
第十五周 课题学习,数学活动
第十六周 整式的乘法
第十七周 乘法公式,同底数幂的除法
第十八周 整式的乘法,提公因式法因式分解
第十九周 公式法因式分解,数学活动
第二十周 期末复习
第二十一周 期末考试
宴会收尾工作计划 第十七篇论信息系统项目的收尾工作
软件项目收尾是软件项目生命周期的最后阶段,是软件产品准备提交时,软件项目班子所做的收尾工作。收尾工作常常是零碎、繁琐、费时、费力的。许多信息系统项目总是无法收尾,甚至在快要验收时,用户又提出了新的需求,对已开发的系统不满意。请围绕“论信息系统项目的收尾工作”论题,依次对以下三个方面进行论述。
1、概要叙述你参与分析和开发的信息系统项目以及你所担任的主要工作。
2、概要说明信息系统项目收尾工作的工作内容及工作流程。
3、详细讨论在项目的收尾工作中碰到了什么难题,采取了何种方法和措施,得到了什么经验教训。
1、范文写作思路
[尚大教育软考学院评注]下面一起来用前文所述的写作方法来构建写作思路和写作提纲。
拿到考卷后,迅速阅读论文考试试题,以决定写作哪个论题。
[尚大教育软考学院评注]乙方是指合同中的乙方,常为承包商,甲方常指合同中的外包商;在信息系统项目中乙方指开发公司方;如此处乙方为项目开发公司,甲方为政府方。
考虑好关联的项目后,开始思索文中的主要论点。项目收尾主要包括两个方面的内容:管理收尾和合同收尾,工作流程可按公司的项目管理流程来走。收尾工作中常见的问题与对策有:
(1)用户不断提需求,在项目进入收尾后还在提出需求变更,在使用了开发的系统后,用户由于对公文流转系统认识有了提高又有了新的需求。可采取系统版本控制的办法,即当前版本定为,新的需求与用户协商放至中完成,先完成的验收,部分修改可作变更;和用户的上级进行沟通,约定一个需求提出的最后时限,以界定需求,减少需求和变更的发生,以早日验收;和用户沟通,争取用户的理解与支持。(2)用户不愿意签字。表现为不愿意在正式的文档上签字,希望能让开发方多呆些时日,以多做一些功能,多发现一些问题,用户不愿意承担正式签字的后果。可给出用户详细的维护方案;培养用户方技术人员达到可维护系统的水平;与用户上级协商确定可以拍板的人;向自己的上级,公司领导汇报情况,得到公司领导的支持;召开成功的验收会议。
(3)项目资金迟迟不能到位。政府项目常有这种情况发生。遇到这种情况马上向公司领导请示,要求出面解决;与公司市场营销部门协商解决对策;对相关决策人重点攻关。
(4)项目组内部的工作总结。项目收尾了,文档整理和项目经验的总结都是十分细致的工作,需要项目经理组织人员细心耐致地去做。可组织一次项目组的正式或非正式会议,畅谈项目研发过程中的经验,会中做记录,会后做整理;将所有项目的文档和源程序归档。
以上就是论文写作的基本思路,接下来写作提纲,即写段落大意。
[尚大教育软考学院评注]写提纲的作用就是要使文章显得有条有理,表述清晰,论点分明。考生可在草稿纸上来写,考试时会发草稿纸。“磨刀不误砍柴工”,写好提纲后就能对全文有一个整体的把握。考试时,提纲中的论点可以多写几点,正文写作时如果觉得某个论点不好写可以不写。
范文的写作提纲:
(1)项目简介,以及自己担任的角色与职责。
(2)项目收尾的工作内容(管理收尾和合同收尾)。
(3)项目收尾的工作流程。
(4)收尾中碰到的问题与对策分析。
1、需求变更的问题;
2、用户不愿意签字的问题;
3、项目资金不能到位的问题;
4、如何进行项目组内部的工作总结。
(5)结论。
[尚大教育软考学院评注]对于问题的讨论可以描述问题作为一段,讲解采取的对策和实施效果作为一段,或根据需要分段,一般段不宜过长,以不超过10行为。
2、范文全文
[尚大教育软考学院评注]这里把摘要放在前面以方便读者阅读,考试时提倡摘要写作的时间放在正文写作之后。
论信息系统项目的收尾工作
[摘要] 本文以我作为开发方公司的项目经理主持的某市政府公文流转系统项目为实例,探讨了信息系统项目收尾工作的主要内容,包括合同收尾和管理收尾;给出了该项目的实施收尾的工作流程;针对在该项目在收尾阶段中出现的需求变更、用户不愿意签字、项目资金不能到位、如何进行项目组内部的工作总结四个问题,详细讨论了它们的解决办法。项目最终成功地收尾。
[尚大教育软考学院评注]“针对在该项目在收尾阶段中出现的需求变更、用户不愿意签字、项目资金不能到位、如何进行项目组内部的工作总结四个问题,详细讨论了它们的解决办法。”改为“该项目在收尾过程中也出现了一些问题。对于需求变更的问题,采取了版本控制、与用户沟通及争取用户方领导协商的办法;对于用户不愿意签字的问题,在了解真实原因的基础上,对症下药;项目资金不能到位的问题主要是争取了公司领导和市场营销部的支持,共同攻关;并在验收后在项目组内部进行了认真的总结。”,如此表述全文的论点更为清晰。[正文] 2004年,我作为公司方的项目经理主持了某市政府公文流转系统项目的研发工作,该项目主要完成某市政府(地级市)的市领导、政府办公厅、下属40多个部办委局的工作机构之间的电子公文流转和电子签名工作,项目从启动到成功收尾历时10个月,顺利地达成了项目的标。这个项目由于是客户方是政府机关,涉及的方方面面较广,收尾比较困难,但我们采取了相应的措施,在项目组内部和外部收尾工作都进行得有条不紊。
信息系统项目的收尾是项目生命周期的最后阶段,是软件产品准备提交时,项目班子所做的收尾工作。收尾工作常常是零碎、繁琐、费时、费力的。
收尾过程是项目干系人和客户对最终产品进行验收,使项目或项目阶段有序地结束的过程。许多软件项目在尚未完成之前就被取消了,但项目收尾仍然是重要的,因为通过项目收尾可以总结出经验教训,能够改进未来的项目。项目收尾包括合同收尾和管理收尾两部分。管理收尾涉及为了使项目干系人对项目产品的验收正式化而进行的项目成果验证和归档,具体包括收集项目记录、确保产品满足商业需求、并将项目信息归档,还包括项目审计。
管理收尾对降低信息系统项目失败率有重大的意义。为什么会失败?有什么地方可以改进?获得了什么经验?对一系列的问题应进行分析,总结得越多,资源就越丰富,能形成适合企业自身的成熟的管理模式,以降低信息系统项目管理风险和管理成本。合同收尾就是了结合同并结清帐目,包括解决所有尚未了结的事项。合同收尾需要对整个采购过程进行系统地审查,找出进行本项目其它产品或本组织内其它项目采购时值得借鉴的成功和失败之处。
在某市政府公文流转系统当系统开发完成并经过一个月的上线测试后,系统已基本稳定地运行了,我觉得已经进入可以开始收尾的时机了。于是我先是用《验收报告》(是我公司写的文档模板)给客户观看,做到双方心中有数;然后开始细致地梳理相关的问题,准备移交的文档资料、软件程序清单等资料;在收尾过程中与客户方保持了持续的多次沟通;最后举行了一场正式的验收会议,邀请双方的领导及项目组成员、相关单位的领导参加,完成了验收工作;在项目组内部也组织了一些正式的会议和非正式的谈话,编写的项目总结报告。
当然,在项目验收的过程中也碰到了不少的问题。
“用户需求的变更是不会变的”,项目要收尾了,需求还在变。主要是因为使用了开发的系统后,用户由于对公文流转系统认识有了提高又有了新的需求。系统使用的单位本就比较多,每个单位提一点就相当多了,而且有的还提出了与公文流转无关的业务需求。
对于需求在收尾时还在变更的问题,并不能不允许变更,而应是把变更控制在可接受的范围内。在本项目中,我从以下几个方面入手解决:一是运用版本控制的方法,向用户声明,当前的软件是的(或者是某一版本的),不可能包罗万象,哪些功能我们将放在下一个版本中去实现,作为开发方,不能一味的答应下来,否则很有可能会限入变更的反复,被其束缚;二是取得用户的理解,对不甚合理的地方作出解释,让其知道我们做出了多大的牺牲去帮助他们实现愿望,争取谈判和开发上的主动性;三是和用户方的领导小组进行了协商,统一定了提出需求的最后期限,大大减少了变更的数量。
在项目进行验收的过程中,我发现用户并不喜欢在正式的文档上签字。经过仔细的调查,找出了原因,原来用户希望能让开发方多呆些时日,以让公司方多做一些功能,自己多发现一些问题,用户方普遍不愿意承担正式签字的后果。对此,为了消除用户心中的顾虑,我让项目组花些时间细心地给用户准备了详细的维护方案和手册;特别留意在每个单位培养了至少一名用户方技术人员达到可维护系统的水平;为了保证签字的有效性,经与用户方领导小组协商确定了签字责任人,有的在领导小组就可以解决签字的问题;同时我也向公司的领导做了汇报,让公司领导与用户方领导小组有横向的接触;最后组织召开一次成功的验收会议,双方的领导、项目组成员及用户单位的领导都参加了会议,最终获得了用户的一致肯定和高度评价。
项目在验收会议表示验收通过会,项目的资金却迟迟不能到位。资金没有到位,说明收尾还没有完成。我马上向公司领导进行请示,请求支持,并向公司市场营销部门要求协助,共同重点攻关。本项目标的并不高,只有100万,但用户方财务手续审批繁锁,造成了时间上的延时,经用户方领导小组组长的拍板,最后在验收通过的第20拿到了合同规定的款项,并保持了和用户的良好合作关系。
项目只是更大范围的组织环境中的一部分,许多对项目的影响因素不是为项目经理所控制的。项目经理对管理事务常不熟悉,因为在国内项目经理大都是由程序员成长起来的,需要公司领导的培养和指导。在收尾工作,象客户款项的收缴、项目结束时的会谈、客户关系出现危机等许多场合下是需要公司领导的支持和参与的。在一个公司领导很重视的环境下,收尾工作会是更为出色的。
通过验收了,拿到资金还不能说项目收尾成功了。在项目组内部还要进行认真的总结。,文档整理和项目经验的总结都是十分细致的工作,需要项目经理组织人员细心耐致地去做。可组织一次项目组的正式或非正式会议,畅谈项目研发过程中的经验,会中做记录,会后做整理;将所有项目的文档和源程序归档。
项目总结是项目可持续发展的必要,也是对项目和项目组成员的尊重。当前项目的经验对其它项目是有很好的借鉴意义的,特别是对类似的软件项目,在管理上、技术上、开发过程上都是一笔财富。不仅要对项目的程序代码存储,所有相关文档资料(包括合同、开发文档、总结文档等)也要归档。
我比较倾向于在饭桌上和同事们谈经验来总结,一是大家完成项目了,代表公司要表示慰问,另一方面在这个时侯谈感想谈经验是最好的时机,大家话也比较多;在谈话后我编写了项目总结报告,总结了同事们的各种观点,为今后其它项目的开展提供了知识积累。“不断地学习改进”,我把它作为自项目团队的工作信条。
总之,信息系统项目的收尾是一项需要细致、耐心而微妙的工作。项目的收尾包括合同收尾和管理收尾,在本项目中,出现了用户需求仍在变更、用户不愿意在正式的文档上签字、验收后资金不能及时到位、内部项目总结如何开展的问题,都较好地得到了解决,成功地收尾。[尚大教育软考学院评注] 文章写作思路清晰,主旨明确。对项目收尾的主要内容、流程,以及碰到的问题作出了论述,扣题较紧,提出的问题在信息系统项目收尾中是常见的问题,针对问题采取的措施亦十分得体。但摘要的字数还稍少了点,可将四个问题的基本解决办法在摘要中点明。
宴会收尾工作计划 第十八篇时间过得真快,20_年即将成为过去,在20_年里我们学到了什么,收获了什么,现对20_年全年工作总结如下。
一、全年工作总结
1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。
2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由_比较_过度到_信念_,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开)。
3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。
20_年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为20_年的工作做铺垫。
二、20_年年度计划
1、品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们某某某服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌。
2、店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放。
3、服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升。
4、心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量。
5、对新老vip的维护:这点是我们20_年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好。
6、加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度。
7、人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力。
8、晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气。
在20_年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20_年中突破目标,再创业绩新高。
宴会收尾工作计划 第十九篇新年新气象,在xx年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满xx,舒适家园”这一品牌战略,开创我们酒店餐饮新的局面,具体工作如下:
一、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心, 着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。
服务作为餐饮的第二大核心产品,xx年我们将紧紧围绕我们酒店“情满xx,舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出“情”字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。
二、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力。
一楼的出品主要以“快”为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以“稳住一楼”为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在xx年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在xx良好社会形象,从而争取更多的客源。
三、降低开支,节约成本,争取最大的利润空间。
成本控制是今年的工作重点,今年我们酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。
不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽最大的努力来实现部门更多的利润。
新的一年我部将在我们酒店领导班子的正确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩。
宴会收尾工作计划 第二十篇校 庆 收 尾 工 作 计 划
校庆收尾工作主要包括以下几个方面:
一、资料收集
1、学校和各校区校庆工作计划、总结、校庆活动导引指南。
2、庆典活动领导讲话稿、节目单、主持词、录音录像。
3、校庆活动照片、录像资料。
4、校友签到、捐款签字本,捐献的照片、书画等实物。
5、兄弟单位赠送的礼品、礼金清单。
二、资料整理和归档
1、领导讲话录音译成文字稿。
2、校友签字本打印成校友通讯录,为今后成立校友会和组织校庆活动奠定基础。
3、资料整理完成后交办公室归档。
宴会收尾工作计划 第二十一篇A:尊敬的领导、同事们
B:亲爱的同学们
合:大家晚上好
1、A:我是今晚的主持人 A
B:我是今晚的主持人B
A:伴着秋日的凉意,捧着秋天的硕果,我们走进了难舍难分的季节。
B:是的,我们无法留住时光,但是我们可以留住记忆,留住欢声笑语。
A:今夜我们相聚于此,一起欢送即将离开这熟悉的环境,奔上各自前程的同学们。
B:曾几何时,你们还在酒店快乐的工作着,然而时光飞逝,就要离开这里;为此,今夜就让我们借此次晚会向你们道出我们的不舍与祝福。
2、A:今天你们迈出了工作实践的第一步,明天你们将在工作岗位上增光添彩。 B:正因为有了你们实习工作的辛勤付出,才有了今天工作上的累累硕果。下面由各部门经理发给实习生《实习证书》和《实习生见习评估表》。
A:感谢所有获得实习证书的实习生,这是对你们实习生活的肯定与褒奖。它将迎领你们在今后的学习工作中不断努力、不断奋进。
A:回首实习生活,你会发现所有工作的点点滴滴都留下美好的回忆;
B:回首实习生活,你会发现在度假酒店有太多的故事让你记忆犹新。
A:在座的实习生都与我们共同经历了开业庆典和国庆黄金周的接待,期间涌现出了许多优秀的实习生。接下来让我们用最热烈的掌声请出在开业庆典和国庆黄金周期间表现突出,荣获“十佳实习生”称号的实习生上台。由请餐饮部的*********。客房部的****、前厅部的***,***,***。
B:下面由请*酒店总经理***先生为他们颁发荣誉证书。
A:感谢总经理***先生的颁奖,让我们在此用掌声送给获奖的同学们,让我们共同分享他们的荣耀和喜悦。祝你们再接再厉,迎难而上,在今后的工作岗位上创造出更加出色的成绩。
3、A:相逢是首歌,歌手是你和我;相识是缘分,缘来自你和我。B:最美的时光我们一同走过,取得的所有成绩,是你们努力的结果。
A:下面请前厅部十佳实习生代表 ***发言。感谢 ***同学的发言。
B:下面请餐饮部十佳实习生代表 *** 发言。
感谢 *** 同学的发言。
4、A:酒店的发展离不开你们,你们的成长离不开酒店;正是有了你们的加入,才给酒店各项工作增添了浓重的一笔,自我人生价值也得到了充分的体现。方 摇:尊重人才,用好人才,对有意向留在酒店工作的实习生朋友,酒店推荐其到合适岗位。下面由请总经理与留用实习生互相签订《实习生就业意向书》。
5、B:下面让我们用热烈的掌声欢迎酒店总经理***先生为大家发表讲话。
A:感谢顾总的精彩讲话,酒店领导非常重视对实习生的培养,对你们寄予了非常高的期望,几个月的实习生活,丰富了你们的专业知识,增强了你们的专业技能,培养和锻炼了你们各方面的能力,所有这些将成为你们宝贵的人生财富!
6、A:今天的欢送晚会,是对你们实习顺利结束的祝贺,对你们的鼓励与鞭策!B:在此,我们衷心祝愿同学们在今后的工作实践中,在今后的人生旅途上,一路平安,一帆风顺!
A:最后请酒店领导与所有实习生一同参加今晚的欢送宴会,并欣赏部门实习生工作与生活的照片,展现自我风采,让青春飞扬。让我们在笑声和欢乐中一起度过这个难忘的夜晚,让我们举起手中的酒杯为你们的精彩明天干杯!祝大家用餐愉快。谢谢大家!
宴会收尾工作计划 第二十二篇1012补上山贯通施工
安 全 技 术 措 施
制:谭永利 工程师:张东强 矿
长:谭张荣
编制日期:2008年11月21
日1011采面收尾安全技术组织措施
1011采面现已接近停采线位置,到10月18日早班采面上、下安全出口距1011联络上山分别仅有23米、13米;因此为了确保采面收尾安全,特制定安全技术组织措施如下:
一、组织措施
煤矿成立1011采面收尾工作领导小组,组长由谭张荣担任、副组长张东强、肖仕臣担任,下列为成员:
王文达、李景刚、孙晋成、董业平、谭永利、杨家林、温绍禹、黄由昌、王中全、柴大军、罗全亮。
领导小组全面负责1011采面的收尾工作,每班必须有人在现场进行隐患排查和组织隐患的整改工作,确保收尾工作安全有序开展。
二、采面停采位置:采面推进到1011联络上山后停止开采(1011风巷停采位置距1011联络上山西侧10米处)。
三、收尾方案
1、加固1011联络上山,在靠近工作面一侧每隔5米架设木垛一个,打好中顶。
2、采面回风巷推进到距1011联络上山10米处时,1011中巷以上段停止推进。
3、采面缩短到1011中巷以下段进行开采前,必须将1011中巷进行修复并使用单体支柱进行抬棚加固。
4、采面推至距停采线4米时,采用木支柱置换单体支护采场。
5、1011中巷以下段进行开采前,在1011风巷(1011联络上山西侧5米处)砌筑密闭。砌筑密闭前,必须采用打木垛的方法加固密闭附近的围岩,防止密闭受压破坏。
四、安全技术措施
1、在采面下出口推至距1011联络上山10米前,必须对1011联络上山进行加固,防止其受超前压力的影响巷道破坏变形。
2、必须对1011联络上山采取打木垛和打中顶支护的方法进行加固。木垛必须靠近采面一侧的煤壁进行支设,自运输巷起每隔5米一个,上山内现有支护必须进行修复。
3、所有木垛必须接实并用码钉牢固固定。
4、距上山5米内放炮时,每次引爆炮眼数不许超过4个。
5、每次放煤后必须及时进行扒煤支柱,作业时严禁人员空顶作业。
6、支柱必须落到实底,严禁支放在浮煤、松矸上。
7、采面支柱必须迎山1—3度支设,严禁退山支设。
8、采面距上山10米内作业时,必须增设木垛加固采面,自下出口往上每隔5米一个。
9、支柱时,必须严格执行作业规程规定,严禁排、柱距超过规程的规定。
10、回柱放顶前,作业人员必须清出退路的矸石、材料、确保后路畅无阻。
11、回柱时应指定有经验的人员观测顶板,严禁单人进行放顶作业。
12、回柱放顶时,必须先支后回、先下后上、由里向外进行。
13、采面煤壁必须刷直,严禁超挖。距上山10米内时,为了防止煤壁片帮,每班采煤后必须沿煤壁侧布置好靠帮支柱。
14、采面放炮倒地的支柱必须及时扶好,工作面不许存在有倒地支柱。
1012补上山贯通施工安全
技术措施
1012补上山施工到 11月24 号中班止距贯通1012改造运输巷仅有22米;因此为了确保安全贯通,特制定贯通安全技术措施如下:
一、加强通风、防止瓦斯事故安全技术措施。
1、1012改造运输巷贯通点的风筒必须接到挡头,对穿位置必须保证正常通风。每天在放炮前安全员必须对巷道通风状况进行检查,防止风筒脱节造成对穿位置无风等安全隐患。
2、1012补掘上山风筒必须接到迎头,滞后迎头最大距离不许超过5米。
3、1012补掘上山和1012改造运输巷贯通处必须配有备用风筒,发现风筒损坏班组长必须立即组织进行更换。
4、巷道距贯通20m前必须将1012风巷的两组正反向风门建筑好,并使风门外于常开状态、待巷道贯通风巷后立即将其关闭,防止矿井风流短路。
5、局扇必须保证正常运转,任何人不许随意停开局扇 。因检修需停电,必须报请矿长、技术负责人批准同意后方可进行。
6、作业地点停风必须撤人,严禁作业人员无风、微风作业。
二、放炮安全技术措施;
1、放炮工作必须由持有合格证的人员担任,无证人员严禁顶岗放炮。
2、放炮工作必须严格执行“一炮三检”制度,当发现瓦斯浓度达到1%时,严禁进行放炮作业。
3、每班放炮时,必须由带班矿长下达命令,末经带班矿长同意严禁进行放炮作业。
4、在放炮前,带班矿长必须在1012运输巷的上山口附近和1031风巷附近的1920石门内布置警戒,末布置好警戒严禁下达放炮命令。
5、警戒人员必须服从带班矿长的命令及时撤除警戒区内的人员,并在警戒位置揭示警标,严禁人员入内。
6、警戒人员必须坚守岗位,严禁擅自离开警戒地点。
7、距贯通3m—10m段必须采用松动爆破,每次放炮只许引发雷管2—3个、引爆炸药2—4卷,严禁放大炮施工。
8、距贯通3m内施工时,严禁进行放炮作业,以确保贯通点的支护不被损坏,有效支护顶板。
三、加强顶板管理安全技术措施
1、距贯通20m前对穿处必须抬楼加固,抬楼应采用“一梁三柱”,柱窝必须下地梁,防止抬楼柱扦针,影响支护效果。
2、掘进工作面支护每班必须到迎头,滞后工作面最大距离不许超过.作业时严禁人员空顶作业.
3、架棚支护时,接顶、卡帮必须紧实,严禁空帮、空顶架设。
4、距对穿20m内的架棚支护,棚子间必须设置撑筒并刹紧牢固,严禁松动脱落。
5、架设的棚子棚腿必须落到硬底,不许架设在浮煤、松矸上。
四、巷道贯通调整通风系统的安全技术措施
1、在巷道距贯通20m前必须构筑好1012风巷内风门,并确保正常使用。
2、在钻孔透穿风巷后,作业人员必须先施工×的小孔进行贯通,严禁全断面一次性贯通。
3、在小断面贯通后,带班矿长必须立即组织人员将1012风巷内风门关闭,防止风流短路。待风门关闭好后,再将对穿处断面按设计要求进行扩大。
4、当巷道贯通后技术部门必须及时对矿井进行全面测风,并根据需要调节风量,确保井下各作业地点有效风量。 附:
一、贯通地点平面位置示意图
二、放炮设警图
三、通风系统示意图 玉 舍 迎 松 煤 矿
1011采面收尾安全技术组织措施
编 制;谭永利
工程师;张东强
矿 长;谭张荣
编制日期;二00八年十月十九日
宴会收尾工作计划 第二十三篇小班下学期计划收尾
小班下学期计划收尾
一、班况分析
新年过去了,我们迎来了小班的第二学期。现如今,我们班的新生经过几周的学习生活情绪基本已稳定,个别孩子还有哭泣行为,情绪不大稳定。原来的孩子们经过了一学期在园的生活和学习之后,有了很大进步,每位幼儿都愿意上幼儿园,同时能积极参与教师组织的各项活动;在生活自理方面养成了良好的习惯,会自己动手吃饭,并注意将餐具轻轻放,午睡时在教师的帮助下,完成穿脱衣服;在学习游戏方面也形成了一定的常规。上课时,能安静坐下来,举手回答问题,积极动脑;游戏时能听教师的指示进行游戏,主动参与活动;在语言表达方面,孩子们都会用普通话与同伴交流。应该说,上学期经过我们的努力,取得了一定的成绩,但是,还有不足之处需要我们不断完善。如孩子们的午餐习惯还需要加强;在生活自理方面,还要给孩子们以机会,让他们多锻炼,同时注意提高他们的动手能力与语言表达能力等。
二、本学期主要目标
针对本班的具体情况及存在的问题,本学期的主要目标是:在上学期的基础上,继续抓好幼儿的一日常规,培养幼儿养成良好的生活行为习惯,能尊敬父母、长辈,能为集体服务,形成集体观念,使幼儿以此为基础,促进全面发展。
三、各个领域的具体内容和要求。
在思想品德方面培养幼儿养成有礼貌,讲卫生的好习惯。同伴之间能团结友爱,互相谦让,形成一定的集体观念。并教育幼儿尊敬长辈,在园在家一个样。巩固加深幼儿在生活自理方面的内容,学习自己独立穿脱衣服、叠衣服等,在平时注意让幼儿学做力所能及的事。
开发幼儿的智力,在日常生活中,要求幼儿用普通话与教师、同伴交流,说话完整,培养幼儿的口语表达能力。丰富创造游戏内容,组织幼儿进行各种创造游戏。利用散步,游戏的时间,启发幼儿观察周围的变化,发展幼儿的观察力与思维能力。并逐步丰富幼儿的词汇,通过讲故事,学儿歌的形式,帮助幼儿掌握新的词汇及含义。利用音乐游戏,及课间休息,播放音乐或进行游戏,培养幼儿感受艺术的美。
增强幼儿体质,在日常生活中,每天进行一定量的运动,以发展体质。根据天气变化,及时为幼儿穿脱衣服,午睡时,注意增减被子,养成幼儿良好的午睡习惯。抓好进餐习惯,鼓励幼儿不挑食,提高午餐速度,形成较好的午餐习惯。日常生活中,时刻提醒幼儿有要端正的坐、立、行的姿势,并教育幼儿要爱护自己的五官。教育幼儿早睡早起,在家少看电视,多运动,养成一定的作息习惯。
美育方面通过语言故事中的不同形象,体验善与恶,让幼儿做个心灵美的人。让幼儿通过美术活动,创造美的作品,让幼儿体验其中的乐趣。通过身边的各种好人好事,让幼儿了解及时表扬鼓励,以达到教育的效果。
四、家园联系
1、家长密切联系,主动向家长反映幼儿在园的情况,同时从交谈中了解幼儿在家情况。
2、每周写好_家园联系册_,搞好它的桥梁作用。
3、利用下班时间家访,及时反馈幼儿在家情况。
五、各项常规教育
1、礼貌常规引导幼儿在园主动与教师、阿打招呼,离园时主动说_再见_;在幼儿园与小朋友团结友爱,互相帮助,不抢夺东西,不打人,做错事要道歉,主动说_对不起_。
2、卫生常规每天晨检时注意提醒幼儿衣着整洁,小手干净,不留长指甲,并带一块干净的手帕;在餐前,入厕后提醒幼儿洗手;午餐时教幼儿正确使用勺子,不挑食,不边吃边玩,注意细嚼慢咽,注意用餐卫生,不把饭菜弄在桌上,地上。
3、就餐午睡常规就餐前后知道要排队洗手,吃饭时不说话,也不玩弄勺子、饭菜,吃完后将碗勺放好,然后安静阅读图书,不奔跑。
午睡前知道要先小便,然后在教师帮助下脱衣服,并盖好被子,午睡时不讲话,不乱动,安静就寝,午睡起床时,能学着自己穿衣服,穿鞋子。
小班下学期计划收尾
一、班级情况分析:
我们班现共有幼儿43名,男孩21名,女孩22名。其中转出一名转入一名,总人数与上学期持平。通过小班一学期的游戏开展,孩子们渐渐喜欢上了玩自主性游戏。并能按自己的意愿选择角色精心游戏,在游戏中,孩子们的交往能力、语言能力、动手能力等有一定的发展与进步,但幼儿能力参差不齐,大部分幼儿已具备一定的游戏经验,而且对娃娃家游戏特别喜欢。但多数幼儿的游戏水平还处于平行游戏阶段,角色之间的交往不多,在游戏中存在着过多的摆弄玩具,独自游戏等,另外孩子们在遇到一些问题时往往会产生争夺、吵闹而无从解决。在游戏结束,收玩具不会整理,特别是娃娃家游戏中,床铺经常弄得乱七八糟的,提供的材料洒得满地都是,还有点心店里也是的,满地都是点心。针对以上种种问题,本学期一定要有目的地进行培养,让孩子们在游戏中更开心,也能学到更多的本领,提高各方面的能力。
二、本学期游戏目标:
1.乐意参与游戏,扮演各种不同的角色,引导幼儿遵守游戏规则,明确自己的职责,培养他们的责任心。
2、鼓励幼儿积极动脑筋,能主动利用一些替代物进行游戏,并根据游戏自由想象活动的情节,对积极创造游戏情节的幼儿及时给予表扬。
3、在游戏中加强交流,提高游戏语言的水平,丰富游戏动作。并能将成人的劳动较真实地反映到游戏中。
4、具有较强的角色意识,能围绕主题进行游戏。
5、根据主题活动,合理调整游戏,让孩子们更加喜欢自主性游戏,从而在游戏中得到更大的发展。
6、遵守游戏规则,收放、整理玩具时,做到迅速、有序、整齐。评价时能安静倾听教师对游戏活动的评价,不随意插嘴,下次的游戏活动中能主动按照老师提出的要求游戏。
7、通过游戏促进幼儿在操作过程中发展他们的手部肌肉,自我协调能力和控制能力,锻炼他们的动手能力和言语交往的能力。
三、具体措施
1、创设温馨、愉悦、幼儿感兴趣、具有班级特色的主题游戏环境,根据不断变化的主题生成游戏内容,适时投入相关材料,及时更新游戏主题,鼓励幼儿参加游戏环境的创设、自主参与设计和制作游戏材料。
2、遵循小班幼儿的年龄特点选择和指导游戏,采用适当的游戏指导方法参与游戏,进行有效、有针对性的指导,丰富幼儿的游戏经验、提高幼儿的游戏水平。在自主性游戏中启发幼儿积极主动、有创造性地开展各种自主性游戏。
3、结合课题研究开展有特色的游戏活动,鼓励幼儿积极参与,拓宽课题的研究领域,开发更多适合小班幼儿的自主性游戏。
4、提醒孩子参与整理、收放物品,主动负责快速地分类摆放游戏材料,养成良好的游戏行为习惯。
5、在游戏活动中渗透传统美德教育,重点培养幼儿讲礼貌、懂谦让、团结友爱的优秀品德。
6、丰富幼儿的生活经验,将游戏与生活很好地融合,强化班级幼儿的规则意识,培养幼儿相互间协商、合作的能力。
7、尊重幼儿是游戏的主体,采用多种方法激发幼儿自主表述的愿望,鼓励幼儿大胆表达自己对游戏的想法、介绍游戏经历,重视同伴互助的教育效果,促进幼儿共同提高语言表达能力和游戏水平。
8、加强对游戏过程的指导
(1)引导幼儿共同协商,自主分配和扮演角色。
幼儿学习分配和选择角色是一个循序渐进的过程。游戏开始时,教师观察幼儿选择游戏的情况,引导孩子学习分配角色。
(2)细心观察,适宜指导,引导游戏主题不断深化。
观察的内容包括:
(1)观察游戏的主题和情节。
如,幼儿游戏的内容是什么?幼儿在玩什么?再现的是什么经验?
(2)观察幼儿的行为。
观察幼儿正在扮演什么角色?是否有角色意识?有哪些行为表现?
(3)观察选择和操作材料的情况。
选择了哪些材料?如何操作?有什么困难?
(4)观察幼儿的表征能力?
是用模拟实物的玩具替代,还是替代物?或言语动作替代?玩中遇到什么样的困难和问题?如何解决?
9、重视游戏活动的评价,及时把握指导契机,适时适当进行指导。善于利用偶发情节引导集体讨论,分享交流的同时,教师结合评价,表扬游戏中的创新活动,并激发幼儿下一次继续游戏的愿望。
评价是角色游戏指导中的重要一环,通过评价,可以使幼儿对自己和他人的游戏情况有一个客观准确的把握,在教师有目的地引导下,还可以帮助幼儿整理、提升经验,并不断更新游戏。
四、计划开展的游戏主题:
1、快乐巧手坊:开展手工制作类活动,进行售卖、赠送、布置等丰富的活动,发展幼儿的动手、动脑能力,并结合园林特色开展相关游戏活动。
2、表演区:为幼儿提供乐器材料,开展表演类活动,表演学过的儿歌、故事、歌曲、舞蹈等,鼓励和指导幼儿大胆表现、培养和提高表演的兴趣;
3、娃娃家:主要以娃娃家游戏为主,角色有宝宝,爸爸,妈妈,爷爷,奶奶各1人,根据日常的主题活动需要开展合理的、幼儿感兴趣的游戏情节,也可结合教学主题开展一些专题类的活动。
4、智慧乐园:了解物品的颜色、大小、形状、数量、方位等明显特征,尝试简单的比较、分类,喜欢操作、摆弄,尝试提问和表达自己的观察发现。
5、小吃店:利用彩泥及其它物品制作各种点心,并开展点心店买卖的游戏。鼓励幼儿模仿点心店师傅的工作,大胆地制作,热情地招呼,培养幼儿开朗的性格和体验游戏的快乐。
6、银行:制定相关游戏规则,开展银行存取钱等游戏。
7、美美发屋:提供洗、剪、吹等道具,主要进行理发店游戏,角色有理发师2人。
8、其它:结合主题活动的内容开展综合活动,随机开设、灵活开展。
五、每月安排
二月份
1、根据幼儿的兴趣,根据主题活动“扮家家”设置相应区域,适当增加和替换游戏材。在角色活动区中布置一些家居用品。美劳区提供制作礼物的材料,让幼儿制作心意卡送给家人。
2、发动家长共同收集游戏材料,教师利用收集好的材料,并安排到各区域中。完善各区域环境的创设,体现“师生互动”的主旨。
三月份
1、根据幼儿的兴趣,继续收集游戏材料,丰富各区域的活动内容。
2、针对主题活动“车子叭叭叭”的内容和班级工作要求,设立区域,提供材料,充实“百宝箱”。
3、加强礼貌教育,引导幼儿在游戏中运用礼貌用语。
4、引导幼儿认识车子的种类,培养幼儿遵守交通规则,注意交通安全,养成良好的乘车习惯。
5、定期清洗,消毒各类玩具,确保幼儿在游戏中是安全、卫生的。
四月份
1、根据主题“动物朋友”丰富游戏区域,为各个区域提供材料。益智区提供多种动物图片,满足幼儿探索动物的愿望,引导幼儿用多彩的方式了解和获得动物的信息。
2、加强游戏常规管理,培养幼儿良好的游戏习惯,根据幼儿的兴趣增添游戏材料。
4、发动幼儿自带动物图书、玩具等,开展分享游戏,让幼儿学会分享并从中感到快乐。
五月份
1、根据主题“大大和小小”丰富游戏区域,为各个区域提供材料。
2、重视区域活动的讲评,让幼儿大胆地说说游戏的情况,让幼儿体验成功的快乐,发展幼儿的语言表达能力。
3、在大和小的探索过程,引导幼儿在与环境的交互作用中,初步获得数、形、量、空间的感性经验和相应的数学概念。
3进行区域的清洁工作,培养幼儿讲卫生的好习惯。
六月份
1、根据主题“蔬果舞会”让幼儿收集废旧的材料来充实“百宝箱”。增添和更换区域游戏材料。在美劳区让幼儿运用有关蔬菜水果的叶子和果实进行创作造型或趣味联想。
2、引导幼儿认识各种蔬菜和水果的里里外外、形形色色,培养幼儿良好的卫生习惯。
3、进行各区域的清洗卫生,让幼儿养成良好的卫生习惯。
4、做好游戏的总结工作。
宴会收尾工作计划 第二十四篇13108工作面收尾安全技术措施
批准:
矿总工程师:——————
审批:安 监 处:——————
生 产 科:——————
通 风 科:——————
机 电 科:——————
矿 调 度:——————
地 质 科:——————
施 工 队:——————
编制:崔红斌 2011年6月27日
13108工作面收尾安全技术措施
一、概况
13108工作面已接近停采位置,即将结束,为确保该回采工作面结束工作的安全顺利进行,特制定如下措施,望施工队遵照执行。
二、停采位置
13108运输顺槽轨道巷口以里30m处,回风顺槽距斜坡下口留14m位置。
三、回收顺序
运输顺槽溜子——工作面溜子——电缆——工作面柱、梁、开关等。
四、成立收尾领导小组 组 长:田新明
副组长:张福洋 丁林清 焦杰明
成 员:任彦杰 杨军纪 唐宽平王立刚 纪大宇
五、领导小组职责
1、组长、副组长、成员负责组织在工作面收尾期间分三班进行跟班,解决现场存在的不安全问题。
2、负责研究解决工作面收尾期间现场不能处理的安全问题。
六、回收前的准备工作
1、停采前的最后一个生产班,必须严格加强采面的工程质量的管理,排距、柱距及端面距符合作业规程的规定,若遇端面距超过规定的地段,必须打上贴帮柱加强支护。
2、必须保证采面煤壁平直、无伞檐,采面的浮煤必须全部清理干净,保证采高不低于。
3、严格执行“敲帮问顶制度”。
宴会收尾工作计划 第二十五篇一、本年度工作总结
20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有__销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏__行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教__经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对__市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于__市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20__年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。__产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有__个,加上没有记录的概括为__个,八个月__天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高
三、市场分析
现在__市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在__区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在__开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比__小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、20__年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
宴会收尾工作计划 第二十六篇在这__年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20__年的总体经营管理目标,厂部特制订20__年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20__年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20__年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20__年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
宴会收尾工作计划 第二十七篇一、指导思想:
(1)随着素质教育的深入展开,《课程方案》提出了“教育要面向世界,面向未来,面向现代化”和“教育必须为社会主义现代化建设服务,必须与生产劳动相结合,培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人”的指导思想和课程理念和改革要点。使学生掌握从事社会主义现代化建设和进一步学习现代化科学技术所需要的数学知识和基本技能。
(2)培养学生的逻辑思维能力、运算能力、空间想象能力,以及综合运用有关数学知识分析问题和解决问题的能力。使学生逐步地学会观察、分析、综合、比较、抽象、概括、探索和创新的能力;运用归纳、演绎和类比的方法进行推理,并正确地、有条理地表达推理过程的能力。
(3)根据数学的学科特点,加强学习目的性的教育,提高学生学习数学的自觉心和兴趣,培养学生良好的学习习惯,实事求是的科学态度,顽强的学习毅力和独立思考、探索创新的精神。
(4)使学生具有一定的数学视野,逐步认识数学的科学价值、应用价值和文化价值,形成批判性的思维习惯,崇尚数学的理性精神,体会数学的美学意义,理解数学中普遍存在着的运动、变化、相互联系和相互转化的情形,从而进一步树立辩证唯物主义和历史唯物主义世界观。
(5)学会通过收集信息、处理数据、制作图像、分析原因、推出结论来解决实际问题的思维方法和操作方法。
(6)本学期是高一的重要时期,教师承担着双重责任,既要不断夯实基础,加强综合能力的培养,又要渗透有关高考的思想方法,为三年的学习做好准备。
二、学生状况分析
本学期担任高一(1)班和(5)班的数学教学工作,学生共有111人,其中(1)班学生是名校直通班,学生思维活跃,(5)班是火箭班,学生基本素质不错,一些基本知识掌握不是很好,学习积极性需要教师提高,成绩以中等为主,中上不多。两个班中,从军训一周来看,学生的学习积极性还是比较高,爱问问题的同学比较多,但由于基础知识不太牢固,上课效率不是很高。
二、教材简析
使用人教版《普通高中课程标准实验教科书数学(a版)》,教材在坚持我国数学教育优良传统的前提下,认真处理继承、借鉴、发展、创新之间的关系,体现基础性、时代性、典型性和可接受性等,具有亲和力、问题性、科学性、思想性、应用性、联系性等特点。必修1有三章(集合与函数概念;基本初等函数;函数的应用);必修4有三章(三角函数;平面向量;三角恒等变换)。
必修1,主要涉及两章内容:
第一章 集合
通过本章学习,使学生感受到用集合表示数学内容时的简洁性、准确性,帮助学生学会用集合语言表示数学对象,为以后的学习奠定基础。
1.了解集合的含义,体会元素与集合的属于关系,并初步掌握集合的表示方法;
2.理解集合间的包含与相等关系,能识别给定集合的子集,了解全集与空集的含义;
3.理解补集的含义,会求在给定集合中某个集合的补集;
4.理解两个集合的并集和交集的含义,会求两个简单集合的并集和交集;
5.渗透数形结合、分类讨论等数学思想方法;
6.在引导学生观察、分析、抽象、类比得到集合与集合间的关系等数学知识的过程中,培养学生的思维能力。
第二章 函数的概念与基本初等函数ⅰ
教学本章时应立足于现实生活从具体问题入手,以问题为背景,按照“问题情境—数学活动—意义建构—数学理论—数学应用—回顾反思”的顺序结构,引导学生通过实验、观察、归纳、抽象、概括,数学地提出、分析和解决问题。通过本章学习,使学生进一步感受函数是探索自然现象、社会现象基本规律的工具和语言,学会用函数的思想、变化的观点分析和解决问题,达到培养学生的创新思维的目的。
1.了解函数概念产生的背景,学习和掌握函数的概念和性质,能借助函数的知识表述、刻画事物的变化规律;
2.理解有理指数幂的意义,掌握有理指数幂的运算性质;掌握指数函数的概念、图象和性质;理解对数的概念,掌握对数的运算性质,掌握对数函数的概念、图象和性质;了解幂函数的概念和性质,知道指数函数、对数函数、幂函数时描述客观世界变化规律的重要数学模型;
3.了解函数与方程之间的关系;会用二分法求简单方程的近似解;了解函数模型及其意义;
4.培养学生的理性思维能力、辩证思维能力、分析问题和解决问题的能力、创新意识与探究能力、数学建模能力以及数学交流的能力。
必修4,主要涉及三章内容:
第一章 三角函数
通过本章学习,有助于学生认识三角函数与实际生活的紧密联系,以及三角函数在解决实际问题中的广泛应用,从中感受数学的价值,学会用数学的思维方式观察、分析现实世界、解决日常生活和其他学科学习中的问题,发展数学应用意识。
1.了解任意角的概念和弧度制;
2.掌握任意角三角函数的定义,理解同角三角函数的基本关系及诱导公式;
3.了解三角函数的周期性;
4.掌握三角函数的图像与性质。
第二章 平面向量
在本章中让学生了解平面向量丰富的实际背景,理解平面向量及其运算的意义,能用向量的语言和方法表述和解决数学和物理中的一些问题,发展运算能力和解决实际问题的能力。
1.理解平面向量的概念及其表示;
2.掌握平面向量的加法、减法和向量数乘的运算;
3.理解平面向量的正交分解及其坐标表示,掌握平面向量的坐标运算;
4.理解平面向量数量积的含义,会用平面向量的数量积解决有关角度和垂直的问题。
第三章 三角恒等变换
通过推导两角和与差的余弦、正弦、正切公式,二倍角的正弦、余弦、正切公式以及积化和差、和差化积、半角公式的过程,让学生在经历和参与数学发现活动的基础上,体会向量与三角函数的联系、向量与三角恒等变换公式的联系,理解并掌握三角变换的基本方法。
1.掌握两角和与差的余弦、正弦、正切公式;
2.掌握二倍角的正弦、余弦、正切公式 ;
3.能正确运用三角公式进行简单的三角函数式的化简、求值和恒等式证明。
三、教学任务
本期授课内容为必修1和必修4,必修1在期中考试前完成(约在11月5日前完成);必修4在期末考试前完成(约在12月31日前完成)。
四、教学质量目标
1.获得必要的数学基础知识和基本技能,理解基本的数学概念、数学结论的本质,体会数学思想和方法。
2.提高空间想象、抽象概括、推理论证、运算求解、数据处理等基本能力。
3.提高学生提出、分析和解决问题(包括简单的实际问题)的能力,数学表达和交流的能力,发展独立获取数学知识的能力。
4.发展数学应用意识和创新意识,力求对现实世界中蕴涵的一些数学模式进行思考和作出判断。
5.提高学习数学的兴趣,树立学好数学的信心,形成锲而不舍的钻研精神和科学态度。
6.具有一定的数学视野,逐步认识数学的科学价值、应用价值和文化价值,体会数学的美学意义,从而进一步树立辩证唯物主义和历史唯物主义世界观。
五、促进目标达成的重点工作及措施
重点工作:
认真贯彻高中数学新课标精神,树立新的教学理念,以“双基”教学为主要内容,坚持“抓两头、带中间、整体推进”,使每个学生的数学能力都得到提高和发展。
分层推进措施
1、重视学生非智力因素培养,要经常性地鼓励学生,增强学生学习数学兴趣,树立勇于克服困难与战胜困难的信心。
2、合理引入课题,由数学活动、故事、提问、师生交流等方式激发学生学习兴趣,注意从实例出发,从感性提高到理性;注意运用对比的方法,反复比较相近的概念;注意结合直观图形,说明抽象的知识;注意从已有的知识出发,启发学生思考。
3、培养能力是数学教学的落脚点。能力是在获得和运用知识的过程中逐步培养起来的。在衔接教学中,首先要加强基本概念和基本规律的教学。
加强培养学生的逻辑思维能力和解决实际问题的能力,以及培养提高学生的自学能力,养成善于分析问题的习惯,进行辨证唯物主义教育。
4、讲清讲透数学概念和规律,使学生掌握完整的基础知识,培养学生数学思维能力 ,抓住公式的推导和内在联系;加强复习检查工作;抓住典型例题的分析,讲清解题的关键和基本方法,注重提高学生分析问题的能力。
5、自始至终贯彻教学四环节(引入、探究、例析、反馈),针对不同的教材内容选择不同教法,提倡创新教学方法,把学生被动接受知识转化主动学习知识。
6、重视数学应用意识及应用能力的培养。
7、加强学生良好学习习惯的培养
六、教学时间大致安排
集合与函数概念 13 课时
基本初等函数 15 课时
函数的应用 8课时
三角函数 24课时
平面向量 14 课时
三角恒等变换 9 课时
宴会收尾工作计划 第二十八篇此外,在我们公司里的同事们,有老员工,有新员工,有我们市场部、有行政部还有后勤部,不论哪一个部门也好,我看到的是大家相处的其乐融融,每个人的工作都很认真,这是一个公司最需要的团队精神,众人拾柴火焰高,“拾柴”是一个过程,把“火”烧起来而且烧旺盛又是一个过程。所以下面我想说说我的一些想法:
第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太理想的原因是我们的工作没有准备充分,宣传工作要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我们就是在准备工作上做的不够及时,对我们的项目没有吃透,完全了解。所以我认为,首先我们自己就要对这些项目先深刻了解,才能更好的向客户去介绍,去推广。
第三、在宣传这一方面,市场策略很重要,我们现在并没有真正意义上了解这些项目,所以要不断培训巩固,然后理论与实践相结合,逐步的开拓市场,这样才能打出一个漂亮的“仗”。
第四、现市场部及其他部门开始慢慢的从身边的朋友入手,先让他们了解公司的项目然后推动宣传。相对来说,他们也是一头雾水,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面对面的交流沟通一下,如果朋友是在外地的,可以通过发邮件的方式再加上平时聊天的方式介绍,这样可以让他们自己在认知的同时还能带动身边的其他朋友。
以上就是本月的工作总结,不论是我个人还是部门,在未来的工作里,我们市场部一定会再接再厉做好市场宣传推广工作,在工作中不断学习、发展,完成所定下的目标!
宴会收尾工作计划 第二十九篇2012年,我将带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作,总结XX年的得失,做好每件事,将业务更进一步。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将2012年的工作计划如下:
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对餐具,流失量大,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通‘‘沟通’’是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
新的一年、新的气象,2012年在悄然登场,对于自身来说在即将过去的一年里,有许多方面需要改进和学习的,那么在新的一年里我会更加的严格要求自己,在以后的工作中,不断的进取、不断的学习,充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静,控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队,共同的为了新世纪和我们的明天更加美好,去努力、去奋斗。
宴会收尾工作计划 第三十篇【篇1】
20**年不平凡的一年是**酒店成立的第四年,我们餐饮部全体员工围绕酒店持续发展的工作大局努力学习,积极工作全面履行职责。突出工作重点,同心协力完成上级交付的各项工作任务,现将一年的总结情况汇报如下:
一、当好助手,竭力协助酒店领导掌控工作全局,对酒店下达的文件,认真贯彻执行,使上级的指示精神落实到实处,利用优势提高工作效率。积极主动参与酒店管理,与职能部门处理好人际关系,树立餐饮部良好对外形象,为楼面工作奠定好良好的基础。
二、楼面的现场管理:
1、服务员的礼貌礼节,班前坚持检查,不合格者要求整理后再列岗,每天列会反复练习,楼面区域看台的服务人员做到一呼便应,要求礼貌礼节应用到工作中的每一个细节,员工之间互相学习,相互监督共同进步。员工养成一种良好习惯和态度,餐饮部的各级管理人员做好餐前的接待工作,以减少客人等候的时间,同时做好解释工作,注意包厢、桌位对号入座,确保无误认真做好解释工作,做到忙而不乱。
2、严抓定岗位和提高服务意识,提高服务效力,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理调配,以领班或部长为中心,随时支援忙档或缺档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作职责,进行合理分配提高效率服务。
3、餐饮部楼面的物品管理,从大件物品到小件物品每月月底定人进行盘点,不管是客人损坏或自然损坏都要求做到有章有循,有据可查,有人执行,有人监督,跟单到人。及时报损补仓申购。
4、对楼面的卫生管理,公共区域要求保洁人员看到有异物或脏物必须马上清洁,区域的地面无尘,无水渍。卫生用具摆放整齐,无倾斜,各包厢的卫生制度到人,每天进行卫生保洁,每周进行一次全面大扫,严格执行卫生监督要求,做好消毒登记,对大餐具执行一洗二漂三清的要求。对小餐具进行定期消毒漂白。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客的投诉频率,收集顾客对服务的质量方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要的依据,对收集的案例进行分析总结,使日常服务具有针对性减少顾客的投诉率。
6、员工日常管理,每一位的新员工入店成为餐饮部重要组成部分,能否从速融入团,调整好转型心态,根据新员工的特点及入职情况。开展专题培训,调整心态。认识行业的特点使新员工在心理上作好充分的思想准备。缓解角色的转变与适应,加快融入餐饮团队的步伐。
7、着重员工的培训工作,结合工作实际加强培训,目的是为提高工作效率,加强优质服务,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态在餐饮不忙的情况下,制定培训计划,组织员工培训,从礼貌礼仪工作流程,服务规范进行实际操作。对个别较差的员工进行一对一,手把手的指教,对楼面的各个部门:传菜部、迎宾部、清洁部定期培训和检查,了解他们近期的工作情况从中发现问题,解决问题。
在今年服务员严重缺少的情况下,我们楼面在副总办的直接领导下,完成了夏季状元宴的服务工作,调动各楼面的后备力量,支援楼面工作,为春节的到来打好了一场硬仗。
三、工作中存在的不足
1、在工作过程中不够细节化,有时出现一些不合理的安排,主次不分明,部门之间缺乏沟通,总是事情出了以后才发现问题的存在。
2、楼面的管理层部长、领班之间培训少,还是以前一些老管理模式,应组织学习一些现在的先进管理,酒店的管理课程,多走动参观了解外面酒店管理模式,能使本酒店的管理工作再上一个台阶。
四、酒店的现在状况,需面临解决的问题
1、在正常的接待工作中,都是一些零散的顾客,酒店的客户群没有合理的利用,应明确经营方针,调整经营策略,吸引一些外来的客户。
2、服务员的严重缺失,在大气候服务员严重缺少的情况下,应发挥本酒店的优势,工资高福利待遇好,亲情力和凝聚力强,使应聘人员感到**是一个标准化、规范化的酒店。
3、结合工作实际加强培训,提高工作效率、提高更好的服务质量,加强规范管理,使员工对日常服务有新的认识和理解。
一年来的各项工作虽然取得了一定成绩,但和酒店的要求还有一定的差距,存在一些不容忽视的问题,自身建立没有,待进一步加强。在服务意识上形成一致,为以后的工作打好了一个新的坚实的基础,使酒店更加兴旺和发达。
【篇2】
回顾一年的学习和工作,在王总的正确领导下,在各部门的密切配合和餐饮部全体员工的共同努力下,20XX年,餐饮部圆满完成了年初酒店下达的经营指标任务。作为**一家酒店,餐饮部的经营与管理已趋成熟,市场知名度也较好,经过九年的管理经验沉积和提练,已形成了自己一定的管理风格,要在服务管理和培训上取得较大突破也有一定的难度。为了尽快提高服务水平,树立良好的行业形象,分管餐饮工作以来,主要从以下的几个方面开展工作,现将一年的工作情况总结如下:
一、重编操作流程,提升服务质量
本文发布于:2023-02-07 01:41:02,感谢您对本站的认可!
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