阿里巴巴是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。“倾听客户的声音，满足客户的需求”是阿里巴巴生存与发展的根基；阿里巴巴致力于创造性开拓市场，优化管

题文

（12分） 阿里巴巴是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。“倾听客户的声音，满足客户的需求”是阿里巴巴生存与发展的根基；阿里巴巴致力于创造性开拓市场，优化管理模式，严控平台交易行为，努力解决电子商务领域存在的虚假促销、维权困难等现实问题。2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。2013年“双十一”， 阿里巴巴网上销售突破350亿元。结合材料，运用“企业的经营与发展”的知识，分析阿里巴巴经营成功的启示。（12分）

题型：未知 难度：其他题型

答案

①企业要制定正确的经营战略，面向市场开展经营。（3分）②企业要提高自主创新能力，依靠技术进步，形成自己的竞争优势。（3分）③企业要加强科学管理，优化管理模式。（3分）④企业要树立良好的信誉和企业形象，维护消费者合法权益。（3分）

解析

启示式简答题要求考生通过对题干情景材料的分析，从学科(政治、经济、哲学)角度归纳出一般的理论启示，即给人类的教育意义。从逻辑思维的角度讲，此种题型属于从特殊到一般的归纳式主观题。思路可结合为什么要这样做、为什么能这样做、不这样做有什么危害的依据是什么，然后再推论出我们现在应该怎么办。答案要做到观点与材料相结合。本题从经济生活的角度，从企业的经营与发展的角度，我们需要展开知识点，从企业要制定正确的经营战略，提高自主创新能力，加强科学管理，树立良好的信誉和企业形象，维护消费者合法权益去说明。

考点

据考高分专家说，试题“（12分）阿里巴巴是目前全球最大的网上交.....”主要考查你对 [公司的经营与发展 ]考点的理解。

公司的经营与发展

公司的经营含义：

指公司为向社会提供产品和服务并获取利润而进行的所有活动的总和。

企业的信誉和形象含义：

企业的信誉和形象是企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及所受到的评价和认同。

企业的兼并、破产、联合含义：

①企业兼并，就是经营管理好的，经济效益好的优势企业，吞并那些经营不善、企业效益差的企业。兼并，可以扩大优势企业的规模，增强优势企业的实力，把劣势转化为优势，提高企业和整个社会的资源利用效率，有利于促进国民经济的发展。②企业破产，指对长期亏损、资不抵债而又扭亏无望的企业，按法定程序实施破产结算的经济现象。实行企业破产制度，有利于强化企业的风险意识，促使企业改善经营管理，提高企业竞争力。通过企业破产，淘汰落后企业，有利于社会资源的合理配置和产业结构的合理调整。 ③企业联合，指企业之间为增强市场竞争力、获取更大经济效益，而实行的合营或合并。大企业之间的联合通常叫做“强强联合”。 

公司经营成功的主要因素：

①制订正确的经营战略。——公司的经营航标。战略定位准确，才能顺应时代发展的潮流，抓住机遇，加快发展，为企业插上腾飞的翅膀。反之，定位不准，就会遭受挫折，甚至导致破产。 ②依靠科技进步，科学管理等手段，形成自己的竞争优势——根本方法在公司经营中要依靠科技进步和管理手段，形成自己公司的竞争优势。这是现代企业发展最重要的方法和途径，也是提高我国整体科技竞争力和国民经济整体素质的主要途径。科技与管理密不可分，管理本身就是一种科学，同时，提高管理水平也要依靠先进的科技手段。 ③诚信经营，树立良好的信誉和企业的形象——重要因素。④面向市场，坚持以质取胜、市场多元化战略。⑤公司抓住时机做好兼并和强强联合。⑥遵循市场规律，坚持引进来、走出去相结合。贯彻科学发展观、转变经济发展方式，坚持经济效益、社会效益、环境效益的统一。

兼并：

（1）含义：企业兼并,指的是由经济效益好的优势企业,吞并那些长期亏损甚至资不抵债的劣势企业的经济现象。（概括地说，就是优并劣）（2）意义：首先，可以扩大优势企业的规模增强其实力。其次，有利于把劣势转化为优势，提高企业和社会的资源利用效率，有利于促进国家经济的发展。（兼并的核心是竞争，大企业之间为了增强市场竞争力、获得更大的经济效益而实行合并，简称“强强联合”。）

破产:

(1)含义：指的是对那些长期亏损、资不抵债而又扭亏无望的企业，按照法定程序实施破产结算的经济现象。 (2)意义：首先，强化企业的风险意识，使企业在破产风险的压力下改善管理，提高竞争力。其次，及时淘汰落后企业，有利于社会资源的合理配置和产业结构的合理调整。

公司的经营：

公司的经验与发展：