滨海新区质量奖范文(精选10篇)

滨海新区质量奖授予对新区经济社会发展做出卓越贡献、质量先进、技术创新、品牌优秀、效益突出，具有标杆示范作用的企业(组织)和为提高新区行业及地方质量水平做出突出贡献的班组、个人。滨海新区质量奖名额为6个“滨海新区质量奖”、10个“滨海新区质量奖提名奖”、5个“滨海新区质量奖班组奖”、2个“滨海新区质量奖个人奖”，以上名额评选遵循好中选优、宁缺毋滥。具体参评主体范围如下：

(一)参评企业(组织)范围：包括制造业、服务业、建筑业生产经营企业(组织)。

(二)参评班组范围：包括一线班组(如：制造业的车间或班组、建筑业的项目部、服务业的班组或营业厅等;各领域QC小组)、医疗机构(仅限医院科室或专项医疗团队)。

(三)参评个人范围：包括各行业领域一线工作人员、各类组织负责人和质量管理人员、质量管理领域专家学者等。

为了全面落实国家、省、市关于建设工程治理两年行动工作部署，结合我区实际情况，我局将于今年9月在全区范围内开展“不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量”为主题的“质量月”活动。为确保活动顺利开展并取得成效，特制定本方案。

一、指导思想

深入开展我区工程质量治理两年行动工作，加强住宅工程质量常见问题治理措施，增强质量责任意识和管理能力，提高建筑业从业人员素质，推进工程质量管理标准化、精细化工作，促进工程质量常见问题得到有效治理，房屋建筑工程质量总体水平得到明显提升，人民群众对工程质量满意度显著提高。

二、活动主题

不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量。

三、活动时间

2xxx年9月1日～9月30日。

四、组织保障

为加强“质量月”活动的组织领导，我局成立“质量月”活动领导小组，成员名单如下：

组 长：张启泉(区住房建设局局长)

副组长：马其盛(区住房建设局副局长)

陈国桥(区住房建设局副局长)

邓少英(区住房建设局副局长)

组 员：古剑辉、黎校、何健强、朱惠忠、袁春燕、张向阳、张中辉、林光亮。

领导小组下设办公室，具体负责“质量月”活动的组织实施工作，办公室设在XX区建设工程质量监督站(以下简称区质监站)，办公室主任由古剑辉站长兼任。

五、活动内容

(一)大力宣传发动。

1.组织全区房地产企业、施工单位、监理单位召开“质量月”活动动员大会，详细介绍“质量月”活动内容及工作安排，提出具体工作要求，明确责任分工，落实工作部署，确保“质量月”活动取得成效。

为了加强质量舆论宣传，优化质量发展环境，结合实际，现将我局质量月活动方案制定如下：

一、指导思想

认真贯彻落实_《质量发展纲要20xx―20xx年》，以科学发展观为统领，以解放思想为引领、改革创新为动力，大力实施以质取胜战略，加强质量舆论宣传，优化质量发展环境，引导和动员全社会增强质量意识，努力形成政府重视质量、部门狠抓质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围，促进我县质量总体水平不断提高，为我县经济又好又快发展做出新贡献。

二、活动内容

一是广泛开展宣传咨询活动。紧紧围绕质量月活动主题，组织相关部门和单位，在广场、商场等人员密集型场所开展质量月现场宣传咨询活动。发放“质量月”宣传画，宣传手册等宣传材料，悬挂“质量月”标语横幅。充分利用广播电台、电视台等新闻媒体，开展质量月活动系列宣传。（局办公室牵头，相关股室配合）

二是广泛开展群众性质量活动，推动企业开展“以质取胜，创先争优”群众性质量提升、攻关活动，广泛发动企业职工围绕改进质量技术、创新质量方法、提升质量水平，提出合理化建议，引导职工争当“创新能手”，争创“工人先锋号”。

三是开展质量安全知识培训。通过举办工业产品生产许可证企业质量安全知识培训，帮助和促进企业及时掌握相关新知识、新规章内容，强化依法生产经营、提高守法意识，提升质量水平，以进一步提高我县工业产品生产许可证企业管理水平和产品出厂检验能力。

四是组织执法人员认真开展中秋、国庆时节食品专项质量监督抽查结果，开展食用植物油、小食品等商品定量包装和月饼、农副产品、保健食品3类商品包装监督检查。

五是开展“两个安全”专项整治。对风险监测、风险分析、日常巡查、监督抽查中发现的食品安全问题突出的重点区域、重点行业、重点企业，开展食品安全专项整顿，营造放心的食品消费环境，切实维护消费者的合法权益。围绕特种设备安全，进一步推进特种设备“三化”管理，开展人员密集型场所特种设备专项大检查，确保人民群众生命财产安全。

六是开展执法打假专项活动。由局稽查队牵头，以关系人民群众身体健康和生命财产安全为打假重点，对农资、建材等产品集中开展打假专项行动，从源头严厉打击假冒伪劣违法活动。七是极积配合相关部门开展“质量诚信承诺”活动。

三、活动要求

1、为加强对质量月活动的组织领导，及时协调解决活动期间出现的各种问题，我局已成立了以局长为组长两位副局长为副组长，各室主任为成员的活动领导小组，确保各项活动顺利开展。

2、各股室要高度重视宣传报道工作，及时邀请当地新闻媒体对质量月活动情况进行报道、采访；要敢于曝光一批企业“黑名单”或典型案件，形成对制假售假违法行为强大的威慑力；同时，要坚持治劣与扶优相结合原则，通过多种形式宣传名优产品、企业，推广先进质量工作经验。

3、认真总结，及时上报。活动期间，各股室要指定专人负责宣传信息工作，及时总结上报一些好经验好做法。10月8日前将本局活动上报市局。

一、活动主题

“夯实教学基础，掌握教学技能，规范教学管理，打造教学精品”，全面提升研究生教学水平。

二、活动月时间

xx年5月3日——6月3日

三、活动目标

1、整顿教学秩序

加强对任课教师的管理，狠抓迟到、早退现象和课堂组织教学情况，严格按作息时间规定运行每天的教学活动。

2、加强教风建设

抓教师课堂教学质量，检查教师的教学方法和教学内容，以良好教风促进学风的转变。

3、加强学风建设

加强对学生的课堂管理，检查学生的到课情况和参与课堂教学情况，促进学生的学习积极性和主动性。

四、活动组织机构

组 长：xxx

副组长：xx

成 员：研究生教学督导组成员、各学院（部、所）研究生工作主管领导

五、活动安排

第一阶段：宣传动员阶段（5月3日至5月7日）

(一)获奖企业(组织)、班组及个人应发挥模范带动作用，积极履行社会责任，广泛宣传质量管理先进经验，带动滨海新区企业质量管理水平的全面提升。

(二)获奖企业(组织)发生下列情况时，应在15个工作日内书面报告评审委秘书处：

1.因变更名称或因兼并、重组等致使组织结构和生产要素发生重大变化的。

2.发生不符合下述情形的：积极履行社会责任，近两年来没有发生重大质量、安全、环保、卫生等事故，没有因违反生产经营、知识产权、劳动保障、环保、安全生产、职业病防治、税收等法律法规收到行政处罚。

(三)获奖企业(组织)、班组及个人弄虚作假或以不正当手段骗取滨海新区质量奖，经查证属实的，提请区人民政府撤销其滨海新区质量奖，收回奖杯、奖牌、证书，追缴奖金，并向社会公告。

(四)被撤销滨海新区质量奖荣誉称号的企业(组织)、班组及个人，4年内不得再次申报。

自分分公司成立来，秉承以科技兴业、质量第一、管理创新、诚信服务的方针，不断地推进着分公司进步和发展。为了贯彻分公司创一流企业的目标，提升全体员工的质量意识，提高全体员工参与质量的积极性，增强企业凝聚力和竞争力，经分公司研究决定，举办以质量和创新为主题的质量月活动，使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注产品质量，营造人人讲质量、重创新的良好氛围。现制定如下方案。

一、指导思想

以“诚信赢得市场、科技创造未来”为统领，以质量、品牌、服务和效益为重点，围绕“没有质量就没有订单、没有订单一切免谈”的质量理念，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高质量管理水平。

二、活动主题

科技兴业、质量第一、管理创新、诚信服务

三、活动时间

20xx年4月26日～5月25日。

四、组织领导

为加强分公司“质量月”活动的组织领导，特成立20xx年“质量月”活动领导小组，下设办公室和考核小组。

1、“质量月”活动领导小组

组长：胡晨曦

副组长：曾海军、周章怀

成员：李庆元、李孟辉、杨海云、刘立秋、何泽洪、唐海亮、蒋志强、陈望清、刘强、冯伟谦、何旺、王智勇、郭伟明、黄勇斌

2、“质量月”活动考核组

组长：曾海军

副组长：李庆元

成员：李孟辉、杨海云、刘立秋、陈望清、何泽洪、周章怀、唐海亮、蒋志强、郭伟明、黄勇斌

3、“质量月”活动办公室

主任：周章怀

成员：王斌、李德阳、梁晓红、肖莺

五、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照分公司的活动要求实际工作开展，具体如下：

1、大力营造“质量月”的浓厚氛围。质量月开展的前期，活动领导小组首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，利用横幅、板报在分公司的主要活动区域或明显地方对质量月活动进行全方位的宣传，引导全体员工积极投入到质量月活动中。

2、知识竞赛。预计在质量月下旬举办质量知识竞赛，达到共同学习质量知识、重视产品质量的目的。办公室选择60—80道题目，由各部门/单位指派选手在规定时间内闭卷作答，参赛人员原则上各部门技术员、检验员、工艺员等不少于1人、不多于10人。按得分进行排名，排名成绩将在总结大会中公布一二三等奖并现场颁奖。

3、开展质量专项检查活动。办公室响应分公司号召，积极开展以“查质量管理体系、查标准执行情况、查质量损失（含投诉）”为主要内容的“三查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对熔铸耐火材料质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查。

4、开展熔铸耐火材料质量竞赛活动。以电熔厂砂型、电熔各工段、加工厂加工各班和各职能部门作为参赛单位，考核组在4月26日—5月25日内对各个参赛单位按产品质量（合格数、合格率、废品数等）考核，职能部门按工作量、工作质量考核。砂型、电熔、加工、职能部门各评选一个优胜单位进行奖励。

根据《关于开展20xx年质量月活动的通知》（金市质联〔20xx〕7号）的通知精神，为确保质量月活动顺利开展，特制定本实施方案。

一、主要目标

通过“质量月”活动，积极营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。进一步增强全社会质量意识，提升质监部门在政府、企业、社会中的影响力。

二、活动主题

推动质量发展建设两美兰溪

三、活动时间

9月1日-10月31日

四、活动内容

（一）推动政府重视质量

组织参加上级举办的质量月活动启动仪式，以此拉开质量月序幕。邀请市政府领导参加谈质量活动，根据金华市质监局的统一部署，在金华日报的县（市、区）长谈质量专栏，发表理论文章一篇，着力营造“质量月”活动氛围。

（二）引导社会关注质量

举办“实验室开放周”活动。开展电梯安全知识进社区宣传活动。开展电梯应急预案演练及观摩活动。开通“质量兰溪”官方微信平台，发布质量常识、质监工作动态。向社会各界群发质量月公益短信。开展加油机、瓶装液化气、“民用三表”等专项计量监督检查。开展“阳光纤检”进社区、校园、幼儿园、工地等系列警示宣传活动。组织参加质量知识竞赛和执法业务提升比武活动，开展一次广场宣传活动。

（三）促进企业提升质量

开展标杆企业谈质量活动，开展企业质量管理提升活动。开展审批服务进企业活动，建立质监审批工作，方便企业办事。开展“蓝剑5号”行动，配合做好学生校服面料专项监督抽查活动。

（四）质量助推五水共治和两美兰溪建设

开展锅炉能效测试和水质监测活动，推进“五水共治”。配合开展“五水共治”相关产品专项监督抽查。

（五）支持媒体宣传质量

一、组织架构

组长：刘知新

副组长：刘大永

推进员：欧阳欢、冯晓堤

成员：质控部、总经办、各单位一把手、质量主管、质量管理人员等。

二、宗旨及活动要求

宗旨：本次活动以提升员工质量意识为中心，以生产现场为重点，大力实施以质取胜战略，营造全员关心质量、重视质量的良好氛围，努力提升产品质量和员工工作水平，提高各单位质量管理水平及工作协调性，增强和提高优质服务意识。

活动要求：根据公司整体活动方案要求，各单位需自行成立分厂/部门级质量月活动小组，并指定一名总体负责人，组织对各项目内容进行分解、实施，并定期汇总展示本单位内部活动的开展情况。

1、各单位在制定分厂/部门级的质量月活动分解方案时，必须以提升本单位的产品质量水平、内部质量自主管理、人员质量意识等方面为主线。

2、各单位的分解执行方案必须严格按照子项目的主题思想执行落实，不能过于偏离主题，以确保分解执行方案与公司的整体方案保持一致。

3、质量月关键质量KPI挑战，紧密围绕各单位核心指标（过程控制、工艺执行、物流配送等）项目开展，旨在提升各单位全体人员围绕目前过程控制当中的疑难问题快速展开整改活动。

4、各单位要积极组织对质量知识进行学习，深入推广质量文化建设，将质量文化深入部分关键供应商鼓励并支持各供应商开展内部质量月活动，以联动的方式提升各人员的质量意识。

按照_着力加强供给侧结构性改革，着力提高供给体系质量和效率及_《质量发展纲要（20xx—20xx年）》（国发〔20xx〕9号，以下简称《纲要》） 总体要求，经区委宣传部、区市场_、区发改委、区工信委、区商务委、区教体委、区科委、区民政局、区建交局、区环境局、区农委、区卫计委、区_、区安监局、区知识_、区总工会、团区委、区工商联研究决定，于20xx年9月全国质量月期间，在滨海新区开展质量月活动，特制定以下方案。

一、指导思想

深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕创新、协调、绿色、开放、共享的五大发展理念，坚持改革创新，加强政策引导，把提升质量作为推动供给结构、需求结构升级的重要抓手，加快发展新经济、培育壮大新动能、改造提升传统动能。努力营造政府重视质量、企业追求质量、人人关注质量的浓厚社会氛围，在全社会大力弘扬工匠精神，让追求卓越、崇尚质量成为全社会、全民族的价值导向和时代精神，大力建设质量强区，把滨海新区经济社会发展推向质量时代。

二、活动主题

提升供给质量 建设质量强区

三、活动内容

（一）全面加强质量工作领导，贯彻《质量发展纲要》，组织开展质量考核及质量奖工作。

1、进一步深入贯彻落实《纲要》。按照《滨海新区贯彻落实质量发展纲要20xx年行动计划》的要求，各单位、各部门在质量月期间要进一步做好《纲要》的贯彻落实工作，着重在产品、工程、环境、服务等质量领域加大贯彻力度，发挥企业的主体作用，落实企业责任，提升全社会的质量安全意识。（各有关单位）

2、开展20xx年质量工作考核。根据_、天津市20xx—20xx年度政府质量工作考核安排部署，落实《滨海新区质量工作考核办法》要求。各有关单位对照考核要求，依据任务分工，认真做好质量工作考核迎审工作。同时，迎接_对天津市质量工作考核。（各有关单位）

3、组织开展20xx年质量奖工作。组织开展滨海新区质量奖获奖企业表彰奖励等工作。围绕第二届天津质量奖申报、评审工作，指导帮扶新区申报企业做好现场评审工作。加大重点企业的培育力度，组织企业交流学习活动，提升企业对质量奖工作的认识和申报积极性。邀请评审专家，召开工作研讨会，继续完善滨海新区质量奖工作机制。（滨海新区质量奖评审委秘书处）

（二）促进社会质量创新，开展质量月宣传活动和群众性质量文化活动。

4、广泛开展质量月宣传活动。有关部门、有关单位要在广场、公园、厂区、社区、集市等群众、员工集中场所开展质量宣传活动。创新宣传形式、丰富宣传内容，动员传统媒体，利用微博、微信等新媒体，发布质量月公益广告，宣传识假打假、消费维权、质量安全常识、传染病和慢性病防治等知识。结合全国有机宣传周、全国安全用药月等活动，不断提升群众的质量安全和消费维权意识。（各有关单位）

5、开展质量教育及质量创新活动。围绕提升产品质量，减少产品缺陷，增加生产效率，组织开展20xx年滨海新区质量攻关评选表彰活动。继续推动企业申报全国和天津市中小学质量教育社会实践基地，指导实践基地面向中小学生开展质量教育社会实践活动。举办检验检测机构开放日活动。激发广大职工的质量创新热情，培育崇尚创造、追求卓越的'质量创新文化。（区市场_、区教体委、团区委）

6、举办第五届滨海新区质量品牌责任主题论坛。继续打造质量领域的品牌论坛，发挥京津冀协同发展优势，联合北京市、河北省及天津市优秀质量协会，举办第五届滨海新区质量·品牌·责任主题论坛。邀请著名专家学者话质量；企业高管讲诚信；质量专家谈管理。引导、激励企业采用先进质量管理方法，倡导企业诚信经营意识和社会责任意识，向企业传播先进质量管理经验，树立品牌发展意识，提升企业管理整体水平。（区质量工作领导小组办公室）

7、举办滨海新区第六届质检机构技能比武活动。认真总结质检机构技能比武活动经验，在建材行业开展滨海新区第六届质检机构技能比武活动。通过比武活动，强化质检机构检验人员的业务水平培训和法制意识教育，提升新区质检机构检验人员依法施检意识和技术能力，搭建公共检测平台，进一步增强新区质检机构技能比武的影响力和号召力。（区市场_、区总工会、团区委）

8、组织津门工匠培养选树活动和职工职业大赛。聚焦新区现代制造业、现代服务业、优势支柱产业和战略性新兴产业等，关注基层、一线、操作岗位职工群体，引领带动广大职工学技术、比技能、创绝招，落实市总工会《关于在我市开展百名津门工匠培育选树活动的实施意见》的工作部署和要求，推动各单位工会普遍开展津门工匠的培育选树活动。在数控机床、酒店厨师、叉车操作等工作领域，举办滨海新区职工职业技能大赛，提升操作水平和安全意识。（区总工会、区人社局、区市场_、团区委）

（三）强化质量安全监督管理，营造良好市场环境，保护消费者权益。

9、开展节日市场大检查。加大中秋、国庆节令产品质量安全保障力度，对旅游、制造、流通、农产品等各领域开展监督检查。加强行业自律，开展旅游市场秩序专项整治行动，依法公布违法违规信息。保障农、渔产品质量安全，开展农业企业、合作社、规模种植养殖场、三品一标、放心菜基地等质量安全检查。对节日商品、节令食品、定量包装产品及强制性认证产品进行重点监测和专项检查，严厉打击制假售假等违法行为，切实保障消费者权益。（区市场_、区商务委、区农委）

10、开展夏季安全生产大检查。重点以旅游和商业集中区域为检查重点，抓好节日安全保障，对公共场所电梯、大型游乐设施等特种设备开展安全大检查，有效防范和坚决遏制特种设备重特大事故的发生，全面落实企业安全主体责任。开展重点行业、重点区域、重点企业供电用电安全大检查。（区市场_、区工信委、区商务委）

11、开展消费品质量提升专项行动。以提升消费品质量，改善消费品供给为主题，组织开展20xx年消费品质量提升专项行动。以空气净化器、电饭煲、智能马桶盖、智能手机、儿童纸尿裤、儿童玩具、婴幼儿童装、厨具、床上用品、家具、纸杯、内墙涂料、一次性卫生用纸和餐具洗涤剂等14类消费品为重点，摸清质量安全状况，推进生产企业实现同线同标同质，创建质量提升示范项目，整治质量违法违规行为。（区市场_）

为认真贯彻股份公司中期会议精神，围绕“持之以恒抓好质量管理”的要求，宣贯“夯实基础管理、提升队伍素质、延伸管理触角、共创知名品牌”的质量管理思路，以“熟料质量求高、水泥质量求优、服务质量求实”为目标，依托全国开展质量月活动的契机，夯实质量基础，加强队伍建设，提高执行力，公司决定九月份开展质量月活动。根据品质部下发的《关于开展20xx年质量月活动的通知》要求，现将“质量月”活动要求如下：

一、 总体要求

围绕公司年度经营目标，按照股份公司中期工作会议和中期质量工作会议要求，层层发动，营造“打造经济升级版，实现质量强国梦”的质量管理氛围，开展“提高质量执行力，追求质量零缺陷”的主旨活动，提高公司整体运营质量。

二、活动时间：

20xx年9月1日―30日。

三、活动主题：

打造经济升级版 实现质量强国梦。

四、 活动内容及要求：

（一）公司成立质量月活动领导小组。

组长：

副组长：

组员：

（二）在公司范围内悬挂“质量月”标语横幅，努力营造质量月氛围。标语横幅制作由办公室统一办理，并由办公室负责于8月31日前在所属主要工作场所醒目位置悬挂宣传横幅，质控处组织检查，具体悬挂要求及标语横幅内容如下：

（三）各部门要根据公司质量月活动内容，结合本部门特点，编制切实可行的活动计划并贯彻执行。9月1日前各部门组织部门内部相关人员对公司质量月活动方案内容进行转化，并落实每项活动开展的要求和责任人，形成部门质量月活动计

划，由部门负责人签字后于9月2日（星期一）12：00前交到质控处，质控处在每周日上午对照各部门活动计划进行检查，对检查中存在的问题在公司周例会上通报，对活动没有及时开展的部门将扣部门负责人考核分20分/项。

（四）各部门利用周例会组织学习与本部门相应的“质量基础知识”和“质量案例”等宣传资料。各部门及分厂要分工段利用各种会议组织全员学习“质量基础知识”和“质量案例”宣传资料，宣贯学习形成签到表；各部门要求员工每人对照“质量案例”结合岗位写一篇学习心得，在9月23日上午下班前交质控处。

（五）9月6―7日开展提高质量专业和工作质量的称样比武活动。比武分一、二、三名，优胜奖5名，第一名加30分、第二名加20分、第三名加15分、优胜奖各加10分。

（六）梳理影响质量问题，多专业、多部门配合研讨，强化质量基础管理。由质控处牵头，在9月9日与制造分厂和供应处就优化行车抓料管理，就进厂抓料验收与生产质量搭配开展研讨；在9月13日与矿山分厂就石灰石源头质量控制进行研讨，制定防范措施，完善监控台帐，满足生产质量控制要求。

（七） 在9月11日前，由质控处主持组织水泥分厂制成及包装工段班组长以上相关管理人员召开“提高质量执行力，追求质量零缺陷”为主题的专题会，就水泥出入库及产品出厂质量管理从组织保障、质量技术、队伍建设、制度执行等方面进行研讨优化和完善，并形成会议纪要。

（八）组织开展质量知识竞赛活动。9月17日晚上19：30―21：00在宾馆二楼大会议室举行质量知识抢答竞赛活动。

（1）竞赛题目由质控处下发，竞赛分五个方阵进行，第一方阵由矿山分厂联合供应处、第二方阵制造分厂联合生产安全处、第三方阵水泥分厂联合销售处、第四方阵办公室联合保全处，第五方阵质控处联合财务处，每个部门选拔出2名员工参加，每个组由4名人员组成，第1名奖励落地风扇4台，第2名奖励鸿运扇4台价值，第3名奖励高级旅行保温瓶4个，其余参赛人员将获得精美小礼品一份。

（2）在竞赛活动期间穿插进行观众质量知识提问，答对者送出奖品一份（办公室负责购买活动所需奖品），观众参与组织要求：制造分厂25人、水泥分厂15人、矿山分厂20人、质控处15人、销售处5人、其它部门各2人。

（3）对未能按以上要求组织人员参与的部门，考核部门负责人20分。

（4）抢答竞赛活动由质控处牵头组织，办公室配合开展。

（九）在9月21日前，质控处组织处内管理人员开展一次内部基础管理和质量考核执行情况的自查活动，前者重点是制度流程、试验基准、劳动纪律、内务管理；后者重点检查质量考核是否按制度要求落实，是否存在不考核和让步考核现象。

（十）开展全员质量基础知识培训。在9月1日组织销售处人员参加的“投诉处理技巧及案例分析”培训；在9月4日组织矿山分厂和质控处相关人员组织开展“矿山开采与质量搭配中应重点关注的事项”培训； 9月19日晚19：00在宾馆二楼会议室，组织水泥、制造分厂（除机修外）不当班班组长以上人员以及供应处和质控处人员参加的“质量控制基本知识与标准规程”培训，所有培训结束后要进行闭卷考试，对考试成绩不合格者（＜60分）予以扣考核分20分的考核。有事不能参加培训的必须向部门领导书面请假批准后执行，否则对当事人扣考核分20分的考核，部门领导连带考核10分/人。

（十一）强化市场质量服务，提高用户满意度。9月中下旬由销售处策划质控处配合，组织以公司领导带队，质控、销售、生产等部门参加的市场质量服务小组，做好市场调研走访，广泛收集客户对公司产品的质量需求和改进意见，了解主要竞争对手产品实物质量水平，不断完善公司产品质量定位，改进内部质量管理，改善产品质量和使用性能，优化质量服务，使公司产品在市场竞争中取得主动，进一步提高用户满意度。