人防窗口工作总结(推荐7篇)

20xx年，我乡人民防线工作紧紧围绕国家安全机关的根本任务，突出工作重点，调整工作布局，完善工作机制，强化业务基础建设和宏观管理指导，努力提高安全防范能力、敌情线索发现能力、情况信息搜集能力，使人民防线建设的整体水平迈上新台阶，为维护我乡社会政治稳定发挥应有的作用。

一、加强重点地区、单位、区域的人民防线建设

二、加强信息搜集上报工作力度

人民防线建设的根本着眼点要放到发现和防范敌人的破坏活动上，通过扎实工作，切实提高发现、控制能力。努力提高安全防范能力、敌情线索发现能力、情况信息搜集能力，充分发挥人民防线组织在维护国家安全和社会政治稳定中的作用。

三、把《国家安全法》宣传活动进一步引向深入

各村、各单位开展普法活动，进一步扩大《国家安全法》的宣传力度和教育影响面，并将学习、宣传贯彻《国家安全法》纳入社会治安综合治理，同时利用宣传栏等媒体，开展宣传咨询活动，通过办墙报、展览、召开报告会等形式，抓好经常性的宣传，使国家安全意识深入人心。

四、完善工作机制，加强督促指导

乡人民防线领导组要经常不断地加强对各村人民防线领导小组进行业务指导，规范工作程序，做到台帐资料齐全有序。责任到人，投入要到位，工作要到位，如因工作不到位发生危害国家安全行为，将依法依纪追究相关人的责任，确保我乡安全、和谐。

20xx年在区委、区政府的正确领导下，在上级人防办的指导关心下，我办紧扣中心任务，明确责任分工，狠抓制度落实，突出人防工程安全管理为重点，不断完善人防军事斗争准备。

一、上半年工作完成情况

（二）人防地下指挥所建设。3月初，区长办公会明确区级人防指挥后续建设由区人防办负责承建，区人防办成立人防指挥所建设领导小组，指定专人承办指挥所立项报批、遴选设计单位等工作，同时请市人防质检站到现场查看土建建设情况，研究装修方案。4月中旬，发改局立项批文下发后，在南京市招投标中心抽取了招投标代理单位。向区招投标中心递交了招投标申请表，取得了相应批文，现正按区招投标中心下发的行政许可决定书要求，遴选相关建设、监理单位。

(三)人防工程安全生产监管。一是落实安全管理责任制，与区域人防工程管理和使用单位签订了安全生产目标责任书，签定率100%；二是通过实地讲解、现场培训和专题培训等形式，培训安全管理人员60人次，对两个人防工程管理单位进行了消防应急演练；三是利用元旦、春节、年检及安全生产月期间，重点检查了人防工程防护门、通风、消毒、配电等设备设施完好情况，对人防工程消防设备及消防通道进行了检查整改，安全隐患排查率100%，整改率100%。

（四）年检备案、竣工验收工作。一是对70%的人防工程进行了年检，年检合格率99%，优良率90%。二是验收备案新建人防工程xx个，面积75000平方米。

（五）深化人防宣传教育工作。一是利用防灾减灾日，开展了1次人防集中宣传教育活动，二是为全区中学制定新年度教学计划，确保中学生人防知识教育开课率达100%，合格率达100%，优良率达80%以上。

（六）人防指挥。一是完善预案修订，结合人事调整及时修订人民防空袭方案，调整和完善了人防各级指挥班子，指导各街道、社区修订和制定《人民防空袭方案》；二是开展人防专业队伍整组训练，4月13日至4月17日，在市人防训练基地开展为期5天的医疗、电力、供水、供气等人防专业干部骨干整组培训；三是积极准备防空袭疏散实战演习，我办协同江宁区人防办制定了城市人口防空袭疏散演练方案，拟于近期组织开展实战演习；四是完成11台防空警报器的安装摸底调查工作，警报器的维护管理及鸣响率100%。

（七）执法工作常态化。上半年接受群众投诉人防工程地下车位出售方面的案件6起，通过政策法规解释、约谈开发商和物业管理公司相关负责人等，加强沟通有效化解问题与矛盾，群众反馈满意率100%。

（八）按要求完成每月、每季度不少于4条政府信息公开目标。

（九）完成20xx年度档案收集管理和考核工作。

二、下半年主要工作

1、全力抓好人防地下指挥所的后续建设工作。

2、强化人防工程安全维护管理。加强业务培训，组织业务竞赛，增强人防专业技术队伍操作和维管能力，确保人防工程完好率达到90%以上。

5月12日为全国“防灾减灾日”。为做好防灾减灾宣传教育工作，广泛普及防空防灾知识，提高市民们应急、逃生自救能力。根据市政府应急办安排，我办领导高度重视，认真布署，开展了丰富多彩的应急知识宣传活动，在宣传活动中，我办加强领导，精心组织，周密安排，突出主题，广泛发动，收到了很好的效果，现将活动情况总结汇报如下：

一、高度重视，及时安排部署

我办高度重视防灾减灾宣传教育工作，成立“应急宣传月”活动领导小组，由主任任组长，副主任和纪检组长何凤兰任副组长，其他股室所负责人为成员。为确保活动顺利开展，5月11日，领导小组召集会议专题研究了此活动。

二、多措并举，积极确保活动取得实效

1.从5月11日开始，我办召集全体干部职工会议，并充分利用人防宣传橱窗、电子显示屏等，对单位干部职工宣传防空防灾知识和自救互救基本技能。

月12日，积极组织工作人员参与市政府应急办活动，在市人民广场开展了现场集中应急知识宣传活动。发放防空防灾宣传单近1万份，防空杂志100份；同时，我办以此为契机，加大了人民防空知识的宣传。向省人防办购买《防空防灾安全口袋书》100份，《防空防灾安全技能家庭游戏手册》100份；《防空防灾安全知识教育片》100本，《省政府第270号令》100份现场发送给市民。过往的群众学习积极性高涨，争先恐后在我办咨询点拿资料，做咨询。活动现场十分热闹。通过此次活动，营造了浓厚的宣传氛围，市民们的人防意识及防灾能力得到进一步提升。

20xx年，在区委、区政府的领导下，在区人武部和市人防办的指导下，人防办指挥通信工作稳步推进，现将全年工作总结如下：

一、组织指挥体系更加完善

指挥机构健全。调整了战时人防指挥所编成人员，人员实名率达到100%。指挥所管理使用步入正轨，设备完好，功能正常。训练落实。积极组织军事训练，全年完成训练日10个。人口疏散体系建设完备。年内共组织73个社区和3所学校进行了防空疏散演练。特别是在市人防办的指导下，在绿地北社区组织了160人的居民疏散演练，疏散到铜山区接收地，演练秩序井然，参演群众掌握了疏散的时机方法和路线。进行了人防专业队整组。完成了整组工作，共整组抢救抢修、医疗救护、治安、消防、防化防疫5类专业队150人。全年组织了2个专业队的在职训练和演练。警报器维护管理成效显著。调整了区警报器管理与监督检查工作领导小组，组织对全区18台电声警报器和5台多媒体警报器进行了2次检修检查，防空警报器鸣响率达到100%。组织了设点单位的专管员进行了操作培训。

二、人防法制宣传教育工作凸显成效

三、机关准军事化建设再上台阶

开展“准军事化”建设回头看活动，努力提升“准军事化建设”水平。完善制度，注重落实。从健全和完善制度入手，对各项规章制度进行了再梳理、再细化，分解落实回头看各项工作目标要求，保证准军事化建设各项措施得到全面落实。强化管理，明确责任。把思想政治建设、战备训练建设、业务素质建设、作风纪律建设、办公秩序建设贯穿到人防事业发展及机关日常管理的全过程中，通过量化指标，做到过程控制、结果验收，实行“月度有计划、季度有考核、半年有小结、全年总兑现”的考查办法，保证“准军事化”建设的制度、管理、考核等措施不落空。全员参与，营造氛围。通过召开专题会议、开展大讨论等活动，把全办人员思想统一“准军事化”建设上来，成为全员的自觉行动；以廉政教育强化廉政勤政意识；以知识竞赛提高业务素质；以扶贫帮困增强群众情感。以两防宣传为重点，强化演练重实效，使长期准备、重点建设、平战结合的人防工作方针得到全面的贯彻落实。服务发展，提高效能。以全新的姿态投入到为经济社会发展和为民生服务中去，在依法履行行_力中，坚持服务第一、阳光操作，坚持把行政服务作为检验“准军事化”建设成效的有力抓手，注重服务承诺、首问负责、一次告知、限时办结、行权公示等制度的落实，把“当日事当日办”等行政效能机制运用到为民服务中去。

20xx年1至6月份，县人防办在县委、县政府和市人防办坚强领导下，以内强素质、外树形象，建设一支政治坚定、业务精湛、纪律严明、作风过硬、廉政高效人防团队为抓手，以突出防空核心能力建设为工作着力点，按照“长期准备、重点建设、平战结合”的方针，求实创新，狠抓落实，我县人防工作步入了健康、有序、快速发展轨道。

一、上半年的主要工作

以提升防空核心能力建设为工作重点，以机关作风整顿为抓手，整体推进人防工作。

2、以保护人民群众生命财产为根本，强化社会人防意识和平时应急救灾的宣传教育。在今年“”国际民防日期间，我办全体工作人员在县城中心辛疾广场、在社区、在学校开展了以“平战结合，推进防灾一体化建设”为主题的宣传咨询活动。通过布置图文并茂的民防知识展板展示、发放《江西省城市市民应急手册》、举办防空防灾知识讲座、组织二中师生防地震演练等多种形成宣传“战时防空、平时应急”知识，演练自救与互救的基本技能。在“”防灾减灾日，我办除参加县减灾委员会统一的宣传活动外，联合县一小精心组织，周密安排，开展应急逃生演练，随着防空警报的骤响，1000余名师生快速、有序、安生地从教学楼疏散到安全地带。该校领导有感而发：以前我们担心学生的安生，不敢举办疏散演练，通过这次成功的演练，增强了我们信心，同时希望我办每年到一小组织一次防空防灾演练。

3、以战时人口疏散要求为根本，启动基地建设。根据国家人防办要求建立城乡结合，交通便利、保障有力的人口疏散体系目标，人防办与新滩乡、县新村办联合选点，县政府第五十六次政府常务会批准了人民防空人口疏散基地，根据具体情况，我办制定了县城人口疏散预案，7月份将启动疏散基地建设，并完善县、乡、村三级指挥通信体系。

5、以“准军事化”管理标准严格要求，塑造人防团队良好形象。在3月份的机关作风整顿月中，我办认真贯彻执行县委[20xx]4号文件要求，认真查找本单位在制度、管理、作风、监督、廉政等方面存在的突出问题，剖析原因，结合实际制定了《上、下班签到考勤制度》、《接待用餐制度》、《严格财务管理制度》、《各股室目标管理责任制》等，实行用制度管人、管事、管钱，将各项制度的执行常态化，长效化，一以贯之，一抓到底。按照“内强素质，外树形象”的总体要求，为培养“政治坚定，业务精湛，纪律严明，作风过硬，廉政高效”的人防团队，我办经常性开展政治理论学习、党风廉政教育和业务知识学习活动；为提高工作执行力，提升工作质量和效果，做到方案、操作管理。为打造“准军事化”管理单位，我们用比一般的行政机关更严的要求、更高的标准，管理好人防队伍，提升队伍素质，养成良好作风。

二、主要存在的问题

虽然近年来我们取得了一点成绩，得到县委、县政府以及上级人防部门肯定，但是我们离上级要求和战时需要还有很大差距，主要表现在：

1、我县人防地下室建设规模低于全市人均平均水平，按战时需要，任重道远。

2、人防工作宣传力度还有待加强，要进一步形成领导关注人防，群众支持人防的工作局面。

三、20xx年下半年工作安排

根据省、市人防工作要求，结合我们的实际，20xx年下半年我们着重抓好以下几项工作。

1、强化人防工程建设管理，按照“以建为主，应建尽建，应收尽收”的原则，着力抓好人防工程结、引建以及易地建设费足额收缴工作。

2、积极争取投资3000万元的县民防应急救援培训中心选址、立项工作。

3、积极参与本县防灾减灾应急管理，促进人防工作向民防转变为政府排忧解难。

4、“”防空警报试鸣日前在城南和城西新区安装2台电声警报器，并做好“”防空警报试鸣日各项工作。

5、加快人口疏散基地建设步伐，在“”前开展一次城区居民疏散演练。

6、继续开人防知识教育和民防教育进社学校、进社区活动，联合县教育体育局在全县初中部开展一次人防知识教育进课堂活动。

7、以林业消防队为基础，组建一支民防应急救援队伍，并适时开展应急救援演练。

8、全面完成县委、县政府和上级部门部署和交办的各项工作任务。

一、全员参与抓宣传，营造良好的人防社会舆论氛围

为进一步增强市民的国防观念和人防意识，普及人防基本知识和技能，形成全社会共同关心、支持人防的良好氛围。我办将创新思路，多措并举，在人力物力上给予保障，组织系列大型人防宣传教育活动，做到电台有声、电视有影、报刊有文，不断扩大人防宣传教育影响力。

（一）充分利用各种资源，增强市民人防意识和防空防灾技能。

（二）紧扣人防宣传主题，开展人防宣传教育活动。

今年，是我省开展“人防宣传进社区”主题活动的第二年。为进一步做好人防宣传教育进社区工作，一是继续抓好社区人防宣传展厅的兴建；二是加强与市街道办事处的协调，将人防工作纳入每个社区，明确人防宣传干事。三是组织社区开展系列活动。如11月1日警报试鸣日，在秀流公园开展环湖徒步大赛；组织社区人防宣传干事参观我市及郴州境内的人防工程。

二、强化执法促增收，不断增强人防依法行政能力

法制建设是人防事业发展的基础保障。为进一步增强行政执法能力，我办将加强协调，加强服务，规范执法程序、规范管理，使人防行政执法工作稳步推进。

（一）加强协调，积极争取领导重视和部门支持。

近年，我市存在人防收费标准与省政府和郴州市标准相距甚远问题。为解决此问题，确保行政执法工作顺利开展，我办将积极向市委、市政府领导汇报，争取领导重视，同时加强与市规划、国土、房产等部门的沟通和协调，争取部门的大力支持，及时恢复原收费标准，确保人防政策依法依规落实到位。

（二）加强管理，不断规范完善人防行政执法程序。

加强政务中心人防窗口和行政执法人员队伍的管理，严格审查人防结建项目的申报；严格控制人防易地建设费的缓缴及非政策性减免；严格规范新建民用建筑人防行政审批程序，确保人防行政执法工作逐步规范完善。

（三）加强服务，充分挖掘人防费源，做到应收尽收。

继续做好行政执法服务工作，抓好人防易地建设费的征收。拓宽思路，在公共人防工程维护费征收上下功夫：一是积极向市政府争取将三都、兴宁纳入我市人防行政征收范围；二是加强与市财政局、市交通局、市工商局、市税务局等部门沟通协调，争取部分费用实行代收。充分挖掘人防费源，做到应收尽收，开创人防行政“两费”征收历史新高。

三、立足基础抓项目，为人防转型发展奠定坚实基础

今年，我市将努力建设国际化旅游开放城市，争创东江湖5a景区，对人防事业的发展有着难得的机遇，我办应抢抓机遇，以项目建设牵引人防发展，将人防建设合理融入城市建设同步发展。

（一）科学研判，着手人防疏散基地建设。

结合市东江湾新城规划，我办拟在东江湾结合产业观光园、体育健身休闲中心、休闲公园等设施兴建人防疏散基地。该项目的建设既是履行战备职能的需要，也是服务我市经济发展，丰富我市旅游资源，提升我市旅游品牌和知名度，为做贡献的大好事、大事实。目前，我办正积极向市委、市政府领导请示，着手人防疏散基地建设前期准备工作。

（二）规范管理，抓好人防“结建”项目。

一是严格把好新建民用建筑行政审批关：由人防窗口具体负责，在办理建设工程规划许可证前，必须出示人防办审批意见；其他窗口部门应根据人防窗口意见办理相关手续；工程竣工验收时，人防办应参与综合验收并签署意见，无签署意见的建设项目，相关部门不得办理工程竣工验收备案手续及房产证。二是继续抓好“金地广场”、“水岸豪庭”、“东江鸿都商业城”、“碧水云轩”、“汇源名邸”五个人防“结建”项目的跟踪服务、监督管理工作，确保工程质量。

（三）加强维护，做好人防指挥通信工作。

继续抓好人防指挥通信设备设施日常维护和管理工作，使通信设备随时处于良好的技术状态。同时加大对各警报点人员的业务培训，确保11月1日警钟试鸣日警钟鸣响率和覆盖率均达到100%。把握机会，充分利用人防通信设备设施参与政府应急管理，融入公共应急体系。

（四）创新思路，激活平战结合项目。

进一步盘活人防资产，充分发挥人防资产的战备效益、经济效益和社会效益。重点盘活兴华路人防工程，对秀流公园东门钢结构人防口部进行提质改造。同时，新增led显示屏作为人防公共应急宣传，为我市创建应急管理示范市添设基础设施，既能亮化秀流公园东门景点，又能提高该路段商业氛围。

四、转变作风抓管理，不断提高人防队伍素质

严格按照中央提出的八项规定和六项禁令及省、市相关“作风大整顿”要求，开展作风整顿活动，把抓队伍、带班子、强素质作为全年机关自身建设的重点，着力解决机关“七不”问题，提高机关“准军事化”管理水平。

（一）解放思想，着力打造学习型机关。

坚持党组中心组学习常态化，领导干部带头学习，每周一为政治学习日，加强对全体干部职工的业务培训，为干部职工提供学习交流平台。同时要本着“走出去，请进来”的方式，多向先进市州人防办学习，破除“守旧观”，实现人防工作的科学跨越发展。

（二）转变作风，着力打造廉洁、务实、高效型机关。

防震减灾是国家公共安全的重要组成部分，事关人民群众生命安全和经济社会可持续发展。由于学校人员密集，尤其是中小学生心理素质较差，震时应急如果处理不当，容易造成恐慌、拥挤、跳楼、踩伤挤伤等现象，给正在成长的中小学生造成严重的身心伤害。因此，加强对在校学生的防震减灾知识，提高震时应急和自救、互救能力是实施素质教育的重要内容，也是对学生加强防御自然灾害的一个重要组成部分。

为了培养学生的防震减灾意识，提高学生的防震减灾和自救互救的能力，同时响应省、市提出的“教育一个孩子，影响一个家庭，带动整个社会”的要求，我校以防震减灾科普示范学校的创建为契机，开展了一系列“防震减灾”科普教育实践活动。自20xx年5月正式开始，到20xx年3月已经历时将近一年。全校600余名学生积极主动地参加了学习、宣传、讲座、征文、参观、知识竞赛及观看录像等系列科普活动，取得了明显的效果，为构建平安校园，和谐校园提供了安全保障，现就本项工作总结如下：

一、领导重视，组织有力，为地震科普教育工作的顺利开展奠定了坚实的基础

为保障地震科普教育工作全面，系统的实施，全面提高工作实效，我校采取了一系列行之有效的措施。

1、进一步加强了对地震科普教育工作的组织领导，建立了领导机构，领导小组由校长蒋崇连担任组长，分管地震科普工作的副校长郭明田为副组长，其他行政班子为人员组成，全面指导学校地震科普教育工作。

2、建立健全了统一，科学的地震科普教育工作制度，加大科普教育工作实施的力度，学校对校长室，教导处，政工处，总务处实行岗位责任制，校长室把地震科普教育纳入学校发展规划并进行总体指导;教导处负责抓好地震科普教育的课时安排和资料搜集，政工处负责防震减灾科普教育的宣传和活动，总务处负责科教经费的落实，学校方方面面一盘棋，条条块块有人管，形成合力，工作给力。

二、精心筹划，普及知识，确保创建工作正常、有序地开展

1、学期初，将防震减灾科普教育工作纳入，确定防震减灾知识作为专题教育的内容，制定教学计划，编写“防震减灾”校本教材，安排兼职科普教师定时、定点、定内容，有条不紊的开展地震知识教学实践活动，邀请了县科技局的相关人员来校对班主任进行职业培训，再由班主任以教材为范本，采取主题班会的形式，向学生普及地震，经过近一年的努力，我校的地震科普教育已完全融入到了日常的教育教学体系之中。

2、在双牌县科技局的的指导下，制定了详细的、切合实际的“五里牌小学地震应急避震预案”。同时，组织全校师生开展防震减灾应急演练，增强广大师生的防震减灾意识和自觉性，提高地震灾害防御和自救互救能力，促进“创建防震减灾科普示范学校”工作的正常、有序的开展，

3、成立“防震减灾”科普兴趣小组，定期开展丰富多彩的地震科普活动，累计活动达20余次。

4、利用校园阵地，大力宣传，营造科普教育氛围。

(1)学校的校园之声广播，每周播报一次有关地震的防震，自救，互救知识。

(2)学校设立了永久性的地震科普宣传栏。展出了地震科普图片，和防震避险常识，多变的形式，丰富的内容，吸引了广大的师生竟相浏览。

(3)学校利用班级进行主题宣传，每期学校13个班都要出一期以地震科普教育为主题的黑板报，并组织交流评比活动，使防震减灾科普教育工作潜移默化地融入学生的心中。

三、锐意进取，大胆创新，防震减灾系列活动精彩纷呈

根据学校工作的安排，我校开展了以四个一为主的教育活动，即每年进行一次地震科普知识竞赛活动，一次大型讲座活动，一次地震应急避险自救演练，一次大型社会实践活动。从而保证地震科普教育的落实。

20xx年5月6日至11日，我校组织了为期一周的防震减灾应急逃生演练活动;20xx年5月12日，我校组织了汶川地震一周年的纪念活动，5月18日，市地震局，县科技局在我校举行防震减灾科普示范学校揭牌仪式，20xx年10月，我校组织了以防震减灾，关爱生命为主题的演讲比赛，12月份学校组织4至6年级学生开展防震减灾，快乐成长为主题的比赛。通过这些丰富多彩的活动，对学生进行防震减灾基础科学知识、地震自救和紧急避险技能的教育，培养了小学生对防震减灾科技的兴趣，提高了学生对地震自救和紧急避险的技能。

四、高度重视，加大经费投入，有力的保障了防震减灾科普教育活动的开展。

近一年来，学校通过印发宣传资料，制作宣传栏，组织师生外出参观，举行活动等形式开展科普教育的经费，累计达7000多元。实践证明，充足的经费投入，有力的保障了我校防震减灾工作的正常开展。

总之，在县科技局，县教育局的大力关心和指导下，我校一年来的防震减灾工作，措施是得力的，工作是到位的，成绩也是可喜的，在以后的工作中，我校将再接再厉，群策群力，努力把这项工作做得更好，更完美。