台球工作总结(精选16篇)

服务员工作流程

服务员应热爱本职工作，掌握球房服务知识和技巧，懂得台球的相关知识、规则和基本技能。能够胜任一般台球对抗赛的裁判工作，熟练使用电子或手动记分牌。

一、准备工作

1、服务员工作前按规定换好工作服、手套，佩戴工号牌。

2、检查自身的仪容仪表，准时到岗向（领班）主管报道。（提前十五分钟到岗，相见仪容仪表条例）

3、服从领导工作安排，要有责任感，从良好的精神面貌上做好接待服务准备。

二、整理球房、台球设施

1、确保客人专用座椅、茶几、烟缸的使用性，保持球杆架、灯罩、记分牌的干净整洁。

2、每天清洗台球，使用专用的毛刷清洁台面，注意刷台方向。

3、保持台面、球袋、杆架完好的使用，球桌清洁，桌腿无积尘。

4、确保记分牌正常使用，手动记分牌归于零位。

三、接待服务（详见服务员服务程序）

1、迎宾引领客人到收银台办理开台的相关手续，然后领到指定球台前。

2、询问客人是否有自备球杆，如没有则向客人指明球房专用杆摆放位置。

3、主动询问客人需要哪种饮料、茶水等服务，确认种类数量，及时通知收银员入账，开取销售小票后方可送出酒水。

4、当客人提出要示范或陪打服务时可向主管汇报，由主管安排。（本俱乐部有专职的陪打）

5、严禁与客人嬉笑打闹，发生肢体上的接触，严禁使用不文明的言语顶撞客人。

四、服务过程

1、开台前服务人员首先要请客人检查台呢、球杆等辅助器材。

2、注意站立位置，避免客人击球时站在客人正前方（应站在客人侧方或侧后方）

3、当客人打进彩球后，应迅速将袋中彩球放回点位并记好分数。（_克）

4、当袋中台球将满时应及时取出分至其它袋内。（行为规范，选择适当时机，不要影响客人打球）

5、提醒并避免客人在打球过程中发生叼烟打球，坐台子、打黑灯球的现象。

6、客人带球时，不允许在一旁指点评球

7、随时清洁台面和白球粉印。

8、打完一局后应迅速正确的重新摆球，以供客人继续打球。

9、时刻注意客人需使用何种架杆器械，主动拿取供客人使用。客人使用完毕后，应主动接过放回原位。（首先自己就应该了解台球方面上的相关知识与技能）

五、结束服务（礼貌用语详见服务员服务规范）

1、当客人结束打球时，应及时通知领班或收银台本桌客人要求结账。

2、仔细检查台呢、库边、球、球杆等辅助器材设施是否完好无损，如有问题应向管理人员及时反映以便按公司规定处理。（详见顾客须知）

3、收款台给客人结账后应向客人表示感谢，礼貌道别，同时表示欢迎客人的再次光临。

4、查看座椅茶几位置是否有客人遗忘物品，如有发现应尽快交还客人或通知管理人员交吧台妥善保管并做好相应记录。（在客人要求结账时，提醒客人携带好随身物品）

5、清理台球入盒，刷净台面，收好客人自备球杆或球房专用杆。

6、清理座椅，茶几和周边环境，等待其他客人的到来。

服务员服务程序

1、迎宾，您好！欢迎光临。（一定要做到面带笑容，自然大方，吐字清晰）

2、给客人介绍（初次来的客人）这里的情况，台球的种类，询问客人打某种台球并选球台.

3、带客人到收款台登记，交押金，发放押金卡。

4、询问客人是使用自备球杆，还是使用本俱乐部提供的球杆。

5、开台时，服务员与客人应同时检查台呢、库边、以及辅助器材。、（您好！请您检查台呢、球杆有没有损坏）

6、询问客人是否需要酒水。

7、在客人开球前，要示意一下球以摆好（我是负责这片区域的服务员，如果您有什么需要请您找我。

8、如发现客人抽烟打球时，服务员应及时拿着烟缸站在客人旁边，双手举到客人面前，请您把烟放在烟缸内，我帮您放回桌子上。（如客人坚持叼烟打球服务员就要向客人解释。叼烟打球会熏到你的眼睛，如果烟灰不小心掉到台面上会影响您打球的效果）

9、如客人将饮料、烟缸或对台呢损害等物品放在球桌上时，服务员应直接将该物品放到桌子上，同时要跟客人说：“您好！我帮您把饮料放在桌子上。”等服务语言。（边拿边说）

10、当自己所负责的区域即使出现摆球时，要注意力集中，在这一局结束的同时立即做摆球反应。

11、客人消费完后要提醒客人带好随身物品，服务员应及时检查球、球杆、台呢、辅助器械是否有损坏或丢失，检查完毕后收球并清理台面。（如有客人遗忘物品应立即通知收银台或当班管理人员）

12、送宾：“您慢走，欢迎您下次光临”等服务用语。

服务员岗位职责

1、悉本区域的设施设备，项目特点，负责本区域的接待及安排工作，为客人随时提供有效的服务。

2、具有相应的基本知识，热情大发主动，有礼貌的接待来客，引导，安排客人到指定的台号，善于运用语言技巧为客人提供最佳的服务，解决客人要求及疑难问题。

3、负责所属区域的清洁卫生，在主管的领导安排下，每日清洁卫生，保持设施设备的卫生，环境整洁，空气清新。

4、负责场所每日所需工作物品，保证营业的需要。

5、岗位定员，不得擅自离岗。

6、工作中相互合作，团结友爱。

7、不得以任何理由顶撞客人，不得讲粗话。

8、爱护和保管好公司财务。

9、清理场内卫生。（球台、球杆、球、记分牌、茶几、椅子、地毯、踢脚线、包房、休息区及办公室）

10、遵守本俱乐部的规章制度。

收银员规章制度

1、要有热情的服务，爱护吧台内的一切设施。

2、认真做好本职工作，做到细心、耐心、不急躁。

3、接班提前十五分钟到岗，做好交接工作，清点现金、酒水等，认真填写交接班现金记录表及酒水记录表。

4、熟练掌握电脑收款机，大厅灯光及音响的操作。熟记台费和酒水单价，做到有问必答。

5、顾客酒水单必须要开清楚（包括台号、时间、名称、数量、金额）

6、保证商品的需求，及时补货，做到商品数量供给充足。

7、及时换取零钱，保证资金周转。

8、随时检查点单数据与电脑输入是否相符，预防漏单。

9、客人到吧台时，收银员要面带微笑向客人问好，并负责为客人安排台位。

10、客人结帐时，要做到唱收唱付，结账完毕客人要离开时，要向客人说：“请慢走，欢迎下次光临”等服务用语。

11、根据客流量，开关营业区域的照明灯和音乐播放及音量的控制。

12、交班人必须向接班人交代清楚是否有台定时、押金未交、工作新变动、或上级所交代的其他事物等。

13、交班员认真填写帐目表，清点所在工作时间的小票和销售款，做到账款相符。

14、收银台当班时间不得空岗，无特殊情况禁止在工作时间擅自离岗或随意走动。

15、收银员不准私自挪用备用金及销售款。

16、收银员不准私自兜售非本俱乐部物品。

电话接听注意事项

1、接听或打电话语调应亲切、悦耳，发音清晰、准确，语速、音量适中，并正确使用敬语，电话中的敬语一般有“您”、“您好”、“请”、“麻烦您”、“谢谢您”、“请稍候”、“对不起”、“再见”等。

2、不要向客人讲俗话和不易理解的专业语言，以免客人不明白，造成误解。

3、听到电话铃响，若口中正嚼东西，应迅速吐出食物，再接听电话。

4、听到电话铃响，若正嬉笑或争执，必须马上调整情绪至平稳后再接电话。

5、对方拨错电话时，要耐心的告诉对方“对不起，您拨错电话了”，要注意语气和态度。

6、接听电话过程中如需暂时中断对话，须向对方致歉并说明。如：“对不起，请稍候”，继续通话前，须先向对方说：“对不起，让您久等了”。

7、任何时候不得用力挂电话。

8、不要长时间占用公司电话，工作期间不得接打私人电话。

9、内部间工作通话不得影响对客人的服务，必须以客人服务为先，可以让对方稍后打来。最重要的一点，首先说出本俱乐部的名称。工作要求：

前台人员上班时要不工服整洁，头发梳理整齐，化淡妆。接待客人时须站立说话口齿要清晰，面带微笑，不得随便就坐或仰卧。接电话时要求说出本俱乐部的名称，如

“您好，××台球俱乐部”。声音要甜美，不要过于生硬。工作时间不得用公司电话打私人电话。随时清理台面和台内的垃圾物品，如烟灰缸或废纸等，以确保台内外的良好卫生。

以上规则如有不遵守者按照惩罚制度处理。

仪容仪表：

1、员工上岗时身着俱乐部指定的工作服、手套，并于指定位置配戴工牌。

2、所有服装的钮扣必须完整扣好，不得有任何破损甚至脱落，所有的拉链必须拉好。

3、在岗员工不得佩戴首饰及其他饰品。

4、男员工不得留长发，两侧不过耳，后不过颈，前不遮眼，胡须每天要刮干净。

5、女员工须淡妆上岗，俱乐部不提倡女员工无妆上岗，不允许浓妆上岗，在岗时不得涂深色指甲油，长发必须梳于脑后。

6、所有员工均须讲究卫生、勤洗澡、常换衣、工作服必须干净、整洁，领口、袖口优需注意。

7、员工不得留长指甲，指甲缝需清洁干净

手姿：

1、为客人指引方向时，要手臂伸直，手指自然并拢，掌心向上，指向目标，同时眼睛看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标。

2、在介绍或指示方向时切忌用一只手指或用笔等物品来指点。

3、谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大。

4、递东西给客人时应用双手恭敬地奉上，绝不能漫不经心地一扔。从客人手中接东西也同样必须用双手。

站姿：

1、身体端正、精神饱满、挺胸收腹、两肩摆平、眼睛平视、嘴微闭、面带笑容。

2、在服务区域内，身体不得东倒西歪，不得依靠在家具或墙壁上。不可双臂自然下垂、抱肩，不可将手插在衣袋中，手中不得玩弄物品。

坐姿：

1、身体端正，不要把椅子坐满，也不可坐在边沿上，见到客人应立即站起。

2、坐在椅子上不得前俯后仰，摇脚翘腿或半躺半坐，不可趴在工作台上。

形态：

1、走路昂首挺胸、收复、肩要平、身体要端正。

2、男士走路时不要扭腰，女士不要摇晃臀部。

3、行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食、左顾右盼、手插在口袋内或打响指，不可边走边玩弄物品。

4、行走中不与他人拉手、勾肩、搂腰、搭背。

5、走路右行不走中间，在走廊等狭窄地带不得两人并行。

6、同向行走，如因工作需要必须超越客人或上级时要礼貌致歉说：“对不起”。

7、与上级或宾客同行至门前时，应主动开门让他们先行。

8、客人迎面走来时，要主动侧身为客人让路。

9、非紧急事件发生，禁止在工作场合奔跑或跳跃。

点头与鞠躬：

1、当客人或上级走到面前时，应主动点头问好打招呼，点头时要看着客人或上级面部。

2、当客人或上级离去时，需点头或鞠躬示意，敬语道别。

举止：

1、迎客走在前，送客走在后，客人通过时要让路，同行不抢道，不许在宾客中间穿行。

2、在宾客或上级领导面前禁止各种不文明的举动，如：吸烟、吃零食、挖鼻孔、剔牙、掏耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、挠痒、修指甲、伸懒腰等，即使在不得已的情况下也应尽量采取措施或回避。

3、不得随地吐痰、仍果皮、纸屑、烟头或其他杂物，看到地上有杂物应立刻拾起。

4、保持工作场合的安静，不得打闹、吹口哨、唱小调，说话声音要轻，不大声喧哗或高声喊人。

5、走路脚要轻，操作声音要轻，那放物品动作要轻。

6、在公共场合不得将物品夹于腋下。

7、不可当众整理个人衣物，进行修饰。

8、在公共场合接听电话时，不得将电话夹在耳下，必须用手握住话筒。接听过程中需要查找资料时，可将话筒暂时轻放在桌面上。

9、不得在客人面前经常看表。

10、正在工作或与他人交谈时，如遇客人走近，应立即示意，表明自己已注意到他（她）的到来，不得无所表示，等客人先开口。

表情：

在为客人服务时，面部表情要注意以下几点。

1、微笑，是起码应有的表情。

2、要热情、亲切、友好。

3、要坦然、轻松、自信。

4、要沉着稳重、不卑不亢。

5、不要带有厌烦、冷淡、僵硬、愤怒、紧张的表情，也不要做鬼脸、吐舌、眨眼等动作。

言谈：

1、语调应自然、清晰、柔和、亲切、不装腔作势，音量、语速适中，语气温和。

2、禁止使用粗话及侮辱、蔑（mie）视性的语言。

3、说话要讲艺术，多用敬语和礼貌用语。“请”字当头，“谢”不离口，不当之举要说“对不起”。

4、注意使用恰当的称谓称呼的人。

5、注意称呼客人姓氏，未知姓氏之前，要称呼“先生”或“女士”。

6、禁止模仿客人的方言、语调和谈话。

7、禁止以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客人。

8、回答客人问题要简洁、准确，不知道的问题不能直接说“不知道”而尽量向他人请教以后答复客人。

9、不讲过分的玩笑，三人以上对话要讲相互都懂的语言，工作期间不得使用方言。

10、离开面对的客人时要说“请稍后”，回来后要说“对不起，让您久等了”，不可

一言不发就开始服务。

11、基本礼貌用语： A、称呼语：先生、女士 B、欢迎语：欢迎光临××俱乐部 C、问候语：您好、早上好、中午好、晚上好 D、祝贺语：恭喜、节日快乐、新年快乐 E、告别语：再见、欢迎下次光临

F、道歉语：对不起、请原谅、打扰您了

G、答应语：是的、好的、我明白了、不要客气、谢谢您的好意 H、道谢语：谢谢、非常感谢

I、征询语：请问您有什么事？我能为您做些什么？您还有别的事情吗？ J、基本礼貌用语：（十一字）：您、您好、请、谢谢、对不起、再见

服务应答规范：

A、客人来到—“你好，欢迎光临” B、客人离店—“请慢走”、“欢迎下次光临” C、请客人重复叙述—“对不起，请您再说一遍可以吗” D、客人表示致谢—“不客气”、“这是我应该做的” E、客人表示致歉—“没关系”，“不必介意”

F、需要打断客人或领导的谈话—“对不起，打扰一下” G、答应客人的要求—“好的”、“可以”、“没问题” H、暂时离开面对的客人—“请稍候”、“请稍等” I、离开客人后返回—“对不起，让您久等了”

工作态度：

1、敬业爱岗，忠于职守，热爱本职工作，以饱满的工作热情投入每日的工作，通过自己的行为及处理问题的方式来体现优质服务。

2、尽职尽责，讲求效率；随时自检、自查，严格要求自己，认真、快速、高效地完成份内及所分配的所有工作。

3、团结协作，顾全大局；互相尊重，真诚协作，团结友爱，不互相扯皮、猜疑，同心协力解决问题。

4、钻研业务，提高技能。努力提高自己的服务技能，钻研专业知识，关注工作中的技术细节，提高自己的知识水平，以做到优质高效地为客人服务。

5、遵纪守法，廉洁奉公，忠诚、老实，维护俱乐部声誉，保护俱乐部利益，杜绝一切有损俱乐部声誉和利益的行为。

6、尊重、服从领导的工作安排及调动；树立一切以工作为重，个人利益服从工作利益的观念。

服务规范：

1、服务宗旨：以服务创造价值

2、服务标准：热情、大方、细致、周到、准确、快捷、有超前服务意识。

3、服务心态：自信、自尊、自爱、积极、乐观、进取。

4、服务礼仪：微笑、礼貌、尊重、轻快、主动、迎来送往、有问必答、积极回应、不卑不亢。

一、活动主题

“飞扬青春，展现自我”

二、活动背景

为了迎接我院10级新生的到来，更好的为新生提供一个展现自我的舞台，我院将举办一台大型的才艺赛，并力将体现迎新及教学评估的主题。

三、活动目的

为广大新生提供一个展现自我的舞台，开拓学生眼界、提高素质、陶冶情操，帮助更多的学生全面提高道德素质、科学文化素质和身心健康素质，让更多的学生拥有一个丰富多彩的大学校园生活。

四、活动时间与安排

1、时间：20xx年10月24日——20xx年11月20日

2、活动总体安排：

第一阶段：宣传阶段：10月24日（周日），发文件并通知到各班。

第二阶段：报名阶段：10月28日—10月29日，交报名表。

第三阶段：初赛阶段：11月3日—11月4日

复赛阶段：11月10日

半决赛阶段：11月17日

决赛阶段：11月20日晚

五、活动对象：

20xx、20xx、20xx级学生

六、活动场地

大学生活动中心及大礼堂（决赛）

七、活动要求

1、请各班班长及团支书做好本次活动的宣传活动，并及时将报名表交至学生会办公室。

2、达人秀的比赛类型可以为舞蹈，唱歌，乐器表演等符合才艺方面的节目，在比赛当中也有嘉宾的节目表演。

八、评分细则

1、初赛、复赛时会邀请五名评委，如果其中三位以上的评委亮绿牌表示通过。

2、半决赛、决赛时采用打分制，分高者胜。

3、初赛的晋级率为30%，复赛的晋级率为40%，半决赛的.晋级率为50%，最后决赛取冠军一名，亚军两名，季军两名。

九、奖项设置：

一等奖1名：100元

二等奖2名：60元

三等奖2名：40元

所有奖项均颁发荣誉证书及奖品

十、经费预算：

奖品：100×1+60×2+40×2 =300元

证书：10×5=50元

海报：

横幅：

彩带、气球等布置场地物品：

策划书：学生会

盛年不再来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。不知不觉日历已经快翻到了20xx年。蓦然回首，酸甜苦辣应有尽有。“新生”时期，工作的千丝万缕，学生的繁琐哆嗦对于我来说不再是力不从心。不过还是有几个“调皮大王”有时也会弄得我感到手足无措。多得xxx教练以及几个助教的亲临指导啊！

在他们那我取得了不少经验，使我的业务水平能在短时间内飞速升级。我是任教散打班的教练。本班是由xx名成员组成的团体，途中有两名同学辍学了。各种原由或许是出自我个人、又或许是出自他们自己身上吧？吾以真心诚意对学生负责的态度，较圆满地完成了本学期的武训教育工作以及学生们的思想工作。一下是我本学期的工作总结报告。不才之处，还请海涵。

一、思想工作

思想有多远，人就能走多远。这是出自央视一个公益广告的广告词。所以，我认为思想工作是各项工作的根本、能让学生健康成长的保健品。现在部份的学生性格上出现了点小叛逆。他们现正处于成长于人生价值观的行程阶段。每个人对人生价值观的认识各有不同的看法。意志稍有不坚定，思想就容易出现问题。

这令我倍感压力大增，时而心浮气躁。我只能及时跟进，了解情况，而后上报，找出问题的导火线，争取解决问题避免出现萌芽状态。我时常反思自己的教育和管理手段是否妥当。将自己位置将到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他们、感化他们。想要成功，只有真心付出。得到的`或许是一份理解、一个微笑、更是一股向上的动力。对此，我也进行了有针对性的管理，更深入学生的学习与生活中，做到了解、关心、教育并且督促其养成良好的习惯。

发挥教练言传身教的示范效果，发扬武术健身协会树立一帜的优良传统。 秉承“以武健身，以武养性”的办学宗旨；灌输“团结、奋进、求实、创新，弘扬中华武术”的办学理念。全面贯彻落实协会的各项工作要求以及管理制度。做到坚决服从，部署到位，落实有策。着力抓好本班的各项工作，加强日常生活管理。

二、武术训练的教学

由于本学期我带的武术队相对来说学员比较杂。学生们对武术的认识较浅，兴趣不够浓烈。对于类似这些患有厌学症的学生，一方面我从学生那边着力了解，另一方面我也自身投入到训练中。从而激发学生们的兴趣与热情。这样的相互促进，不仅提高了武训的气氛与训练效果，也成为了我的教学动力。

三、努力创新、不断改进

在以后的工作中，我会更加认真地去钻研教育管理手段、训练技能与各项理论。关注学生们的思想动态，让学生们对自己的要求更加严格。同时，我也不断学习创新、刻苦钻研、努力奋斗把各项工作做得更上一层楼，使武术健身协会散打班的学子们一飞冲天，一鸣惊人！

《台球俱乐部服务员服务程序》

1、迎宾，您好！欢迎光临。（一定要做到面带笑容，自然大方，吐字清晰）

2、给客人介绍（初次来的客人）这里的情况，台球的种类，询问客人打某种台球并选球台。

3、带客人到收银台开台。

4、询问客人是使用自备球杆，还是使用本俱乐部提供的球杆。

5、开台时，服务员与客人应同时检查台呢、库边、以及辅助器材。（您好！请您检查台呢、球杆有没有损坏）

6、询问客人是否需要酒水。

7、在客人开球前，要示意一下球以摆好（我是负责这片区域的服务员，如果您有什么需要请您找我）

8、如发现客人抽烟打球时，服务员应及时拿着烟缸站在客人旁边，双手举到客人面前，请您把烟放在烟缸内，我帮您放回桌子上。（如客人坚持叼烟打球服务员就要向客人解释。叼烟打球会熏到你的眼睛，如果烟灰不小心掉到台面上会影响您打球的效果）

9、如客人将饮料、烟缸或对台呢损害等物品放在球桌上时，服务员应直接将该物品放到桌子上，同时要跟客人说：“您好！我帮您把饮料放在桌子上。”等服务语言。（边拿边说）

10、当自己所负责的区域即将出现摆球时，要注意力集中，在这一局结束的同时立即做摆球反应。

11、客人消费完后要提醒客人带好随身物品，服务员应及时检查球、球杆、台呢、辅助器械是否有损坏或丢失，检查完毕后收球并清理台面。（如有客人遗忘物品应立即通知收银台或当班管理人员）

12、送宾：“您慢走，欢迎您下次光临”等服务用语。

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一、背景及现状

大学生作为当代社会最有活力的社会群体，具有青春，活泼的特点。师范大学作为一所人文气息较浓的学校，具有深厚的文化底蕴和校园文化，丰富多彩的校园文化生活不仅增添了同学们的生活乐趣。也为同学们提供自我展示的平台。

二、目标人群

在校男、女生；对服装表演有一定兴趣或爱好的同学均可报名。男生身高在米以上，女生身高在米以上；身体健康，能适应排练及有关活动。

三、项目目的和目标

1、体现新时代大学生审美态度，诠释自我审美观点，增强大学生身心健康、树立良好形象、提高品味，追求卓越，崇尚完美。

2、提供时尚的美丽资讯，丰富校园文化生活，通过此次活动为师大校园生活提供一道极具特色的文化大餐。

3、传播健康，向上，文明的校园新风，打造反应大学生青春气息，丰富新时期校园文化的新新载体。

4、为摄影爱好者提供模特，拍摄的实践机会，弘扬摄影技术，缔造美，诠释美，传播美。

四、项目策略

1、利用校内外媒体对活动进行宣传

2、寻找知名商家冠名活动获得赞助

五、项目主体

1、年4月中旬进行准备、宣传阶段

2、年4月底公开筛选模特

3、年5月8日——年5月底排练阶段

4、年5月底展演

六、项目评估

通过现场互动、问卷调查等方式对项目的整体策划及实施情况、效果进行评估。

七、项目预算

一、参赛对象

管理处宜昌社区身体健康的职工(含在职、内退、退休、新元职工)均可报名参赛。

二、参赛报名

报名地点：宜昌社区部。

报名截止时间：20XX年5月11日。

三、分组抽签、比赛时间及地点

分组抽签时间：5月14日上午10点，过时不候。

比赛时间：5月14日至5月18日，每天比赛时间为下午2点半至5点半，晚上如需安排比赛由裁判组提前通知。

比赛地点：职工活动中心乒乓球室

四、比赛办法

男子组先采用抽签的方式将参赛人员分成a、b、c、d四组，小组采用循环赛的方式取前两名，第二阶段比赛采用a对b、c对d小组前两名交叉比赛，胜者进半决赛，半决赛采用上述ab组、cd组交叉赛胜者对阵，胜者决一、二名，负者决三、四名。

女子组采用抽签的方式将参赛人员分成a、b二组，小组循环赛的方式取前两名，半决赛采用a、b前二名交叉比赛，胜者决一、二名，负者决三、四名。

小组比赛、第二阶段比赛、半决赛采取五局三胜制，决赛阶段采取七局四胜制。

五、名次及奖励

男女组各取三名给予名次奖励，男子四至八名、女子第四名给予纪念奖。

六、组织机构

1.成立《20XX年“和谐杯”乒乓球比赛活动》组委会。

组委会主任：蔡兴国

成员：贺全茂、陈平、李勇军、陈启军、沈群。贺全茂、李勇军负责经费预算、奖品及纪念品的购买。

陈平、贺全茂负责活动秩序册、比赛规则制定。

宜昌社区部负责活动报名、场地准备、赛事通知工作。

2.成立比赛裁判组、仲裁组

裁判长：陈平

裁判员：贺全茂、陈启军、李勇军、沈群、艾维平、蔡文艺、夏小玲裁判长可根据比赛现场需要指定临时裁判员。

仲裁组：陈平贺全茂、陈启军、李勇军、沈群负责对比赛发生的争议和其它特殊情况作出仲裁。

广电台安全生产月的活动总结

第十八个全国“安全生产月”期间，我台围绕“生命至上，安全发展”主题，紧扣《关于开展第十八个全国“安全生产月”活动的通知》(XX委〔〕2号)要求，认真抓好落实，各项工作取得良好成效。

一、新闻报道提影响。

广播电视宣传报道全县安全生产工作会议和决策部署，跟进报道“安全生产月”“创建省级食品安全县大型互动晚会”等重要活动，结合老城区拆迁改造、国家卫生城市复审、省示范文明县城复评等重点工作，做好文明施工、工程安全等宣传，广播电视共播出18篇，“XX发布”推送8期，“XX广电”推送4期。

二、专题节目强教育。

《省级食品安全县创建》普及食品安全相关知识，反映乡镇(街道)、部门扎实创建举措与积极成效;《消防119》开展消防安全知识宣传，增强群众防火意识和消防责任意识;《交警一线》宣传交通安全法律法规和交通违法案例警示;《法制天地》专题栏目宣传与群众生产生活密切相关的法律常识;依托《民生1890》《乡村田园》《生态家园》等广播电视专题栏目，进行安全生产、安全防范等知识普及，提升社会公共安全意识和安全救护水平。

三、舆论监督促整改。

舆论监督栏目《直击》通过新闻调查、问题曝光、追踪报道等多种形式，曝光车辆超限、环境污染、违规出行等安全隐患和不文明行为，媒体、市民、执法部门三方良性互动，推动问题整改提升，共播出19期。

四、公益广告造氛围。

电视、户外屏黄金时段投放“安全第一贵在行动 预防为主从我做起”“安全通道能救命畅通无阻保安全”等公益广告7条，累计滚动播出1400余条次，营造了浓厚的.社会舆论氛围。

五、防治结合抓落实。

一、活动背景

随着经济的发展，社会的进步，各行各业对当代大学生的各方面的素质要求越来越高，大学生不仅要有扎实的专业知识和技能，还因培养当代大学生对自我展现的意识，完美自我、自信自我。

二、活动目的

1、为了丰富校园文化生活，加强学院校风学风的建设，缓解辛苦学习带来的紧张疲劳，提高大学生各方面的素质。

2、SHOW出自我SHOW出个性

三、主办单位

院团委

四、协办单位

院文娱部

五、活动对象

全院全体学生

六、活动地点：

秋实楼六楼

七、报名及参赛

在校男，女；对服装表演有一定兴趣或爱好的同学均可报名。男生身高在米以上，女生身高在米以上；身体健康，能适应排练及有关活动。

八、比赛内容：

体型条件，文化艺术，基本素养，表现能力，创造能力

九、活动内容

1、3月24日由团委组织在食堂门口张贴海报宣传“非模大赛”。鼓励学生积极参与。报名截止日期至3月26日。

2、报名选手需适应排练时间，初赛前由指定工作人员进行短时间培训。

3、初赛时间定为3月11日晚上六点四十之前观众到场，在指定地点坐好。

4、六点五十评委到场，在指定地点坐好。

5、七点比赛正式开始：

初赛流程及评分标准：

自我介绍：要求口齿清晰，有完整的表达能力，表现大方得体。总分10分。

基础台步：要求步伐均匀、到位、规范，节奏感强，面部表情镇定自若。总分30分。

身体协调性：选手自身比例均匀，平衡感、协调性好。总分10分。

服装搭配：

活力装要求展示青春活力。健康的特性。

自由装束：要求服装款式、颜色搭配得当，能将自身条件扬长避短。每套服装15分，总分30分。

舞台表现力：要求表现大方得体，能根据不同的装束展现不同服饰的特性。整体印象深刻明了。总分20分。

初赛服装由选手自行准备，入选者需再参加短期模特培训之后参加决赛。

6、决赛赛时间定为3月21日晚上六点四十之前观众到场，在指定地点坐好。

1、活力装

队行，T台，服装介绍

活力装

搭配得体，介绍准确，青春活力

30分

2、时装展示

舞台，T台

形体完美、具有大学生的时代气息及美感

35分

3、毕业设计服装展示

队行，T台，服装介绍

学校提供

迎合当今环保意识，并结合奥运

35分

决赛台下有记者团成员跟踪拍摄，然后评委老师进行点评

1、评分开始，观众和选手稍微等候。

2、主持人宣布最后成绩，一等奖一名，二等奖一名，三等奖两名，优秀奖一名，接下来是颁奖，由评委上台颁奖。

3、评委和所有选手合影留念。

4、比赛结束，团委工作人员做好赛后工作及卫生清理。

十、活动安排：

1、各班班长将参加非模比赛的人员名单于3月26日前上交团委

2、3月X日晚7：00在秋实楼六楼进行初赛

3、活动要求：

各支部要认真对待，鼓励学生积极参加

参赛选手要认真准备，

4、奖项设置：对参加比赛的人进行证书、奖品及加分鼓励。

十一、活动预算：

海报宣传：60元

舞台布置：400元

奖品：xx

学校桌球赛活动策划书

活动名称：XX第一高校联盟桌球赛

一、活动背景及目的

为了促进联盟各成员之间的感情、增强联盟团队凝聚力和竞争意识、弘扬联盟的精神，联盟举办了第一届台球赛。

二、活动主旨

快乐学习，快乐工作，快乐生活

三、活动时间

x月xx日 13：00

四、活动地点

xx大学西二门正对面

五、主办方：昆明第一高校联盟

承办方：xx第一高校联盟云南大学分会

六、活动对象：xx第一高校联盟各校负责人

七、竞赛项目：桌球

八、比赛流程策划

1、比赛初赛阶段采用小组赛，把队员分为3个小组; 3小组分别进行比赛,每个小组最后选出两名选手参加决赛;决赛首先采用淘汰赛,淘汰三名选手之后,胜出的三位选手再进行比赛,首先确定安全进入冠军决赛的第一人,另外两人再进行比赛,赛出谁参加最后冠军决赛,淘汰的一名成为季军获得者;另外两名队员以三局二胜制决出最终冠军,输一名则成为亚军。比赛时每局时间不超过20分钟，超过20分钟之后按照球的数量来决定胜负，球少的获胜，如果球一样多的.话再打一杆，谁先进球谁获胜。

2、裁判员：本次比赛裁判将由联盟成员共同参与，裁判们均通过大众认可方可执法比赛。

3、参赛要求：

A参赛成员个人遵守赛会纪律，服从赛会安排。

B每轮比赛开始前10分钟，参赛队员须到比赛场地接受检查，不允许代替比赛。

C比赛过程中禁止场边观战选手干扰比赛进行，包括指导选手及影响选手的正常击球，否则大众裁判有权判其取消比赛资格。

D比赛过程中，一切争议以大众裁判判罚为准。

E比赛期间如果被淘汰的选手有兴趣的话可以自由散打或者是自由组队比赛,还可以男女搭配的来打,具体事宜到时候再私下协商,只要双方同意规则就可以进行.

九、活动奖项及奖品

一等奖：创意鼠标+优盘+商务笔套装

二等奖: 创意优盘

三等奖：创意杯

(备注：女队只取第一名)

十、活动总结：

获奖选手与大家分享活动对此次活动的体会，以及对联盟各成员未来的希望。

注意事项：

1 、注意安全(包括交通安全、人身安全、财务安全等)

2 、维护赛场秩序不能随意无事私自离开赛场

3 、保持赛场的卫生

4 、每场比赛前有一定的时间让选手自由练习;

5 、我们安排一些台球桌和一些会打台球的人去指导那些想学台球的人，保证做到大家集体娱乐。

6 、比赛结束到当天活动时间结束一段时间内，同学们可以自由的寻找台球桌相互切磋。

7 、如遇到特殊情况，将按照联盟大会共同决议的具体决定实施。

8 、大家提前30分钟(12：30)到比赛地点。

参赛者参赛前需交报名费:男生每人五十()元,女生一人三十()元 ，多者不计,自由发挥。(台球比赛结束，剩余的钱大家一起聚餐)

在环卫处领导和机关的指导下，我所上下一心、认真应对，目前抗击今年第xx号台风“xx”的任务已经顺利完成。这次台风来势汹汹，持续时间长，破坏力大，其威力之强为北海历年所罕见。台风来袭大大增加了环卫工作的难度，然而，由于各级领导重视，准备工作充分，台风过后我所干部职工出动迅速、配合密切，保证了我所卫生清洁工作的顺利完成，让台风过后的城市迅速恢复了整洁美观的面貌。我所的主要做法是：

一、做好动员，充分准备

根据上级的指示和要求，结合本所的实际情况，我所对台风来临前后的问题和困难做了充分预估，启动了二级应急预案，实行24小时轮流值班制度，做好了打硬仗的准备。

在节前我所召开防台防汛工作会议，向全体员工传达了上级的指示精神，强调了这次防台抗汛工作的严峻性。对防台防汛期间的工作进行了严密部署，要求大家在台风来临之前备齐车辆、工具，确保一声令下能拉的动用的上。为加快台风过后的工作进度，会议还分析了可能出现的安全问题，要求大家提高戒备，确保人员和设备的安全，严防各类问题和事故的发生。

二、上下一心，行动迅速

“十一”凌晨4点，“纳沙”逐渐撤离北海，在大家依然享受着长假的惬意流连在梦乡的时候，我所的环卫工人们已经迅速投入到城市清洁工作之中。越是艰苦的时候越能考验人，在防台风期间许多表现出了强烈的事业心、责任感和崇高的个人觉悟，其精神十分令人感动。

虽然台风中心离开了，但风雨依然没停，这也大大增加了工作的难度。工人们的衣服被淋湿了，但他们全然不顾冒着风雨工作。台风过后整个城市一片狼藉，由于任务重、人员少，全所职工加班加点，许多下午两点多了才吃午饭，在路边和着风雨草草吃过盒饭后又开始忙碌，大部分从早上四点开始一直忙碌到晚上九点，我所车辆严重不足，为了保证工作的顺利开展这所还特地外请车辆加入这个队伍进行全天连续作业，确保了工作的圆满完成。

台风过后所长一直身先士卒、风尘仆仆的工作在一线，在路面带领大家干活，跟日工一起在街上铲着垃圾装着车，为给大家鼓劲，嗓子都喊哑了。上门收垃圾队队长龙启俊是个80后小伙子，在工作中，他勤勤恳恳认真负责，从早上4点一直忙碌到晚上11点，带领员工圆满完成了任务，忙碌了一天之后，嘴上都起了好几个泡。

三、密切合作，互相支持

这次活动任务重、人员少、车辆少，工作难度很大。台风过后，干部职工全部到位，各负其责。各队的队长、管理员在所长的统一调度下，保洁队、清运队、上门收垃圾队密切合作，互相支持，工作得到了紧张有序的开展。

根据气象部门的预测，今年*号强台风“**”，来势凶猛，危害巨大。为有效预防强台风“**”对我市人民生命财产带来重大灾难，省市各级党委、政府都十分重视，周密部署防台抗台工作。我局根据市委市政府和市防汛指挥部的工作指示，得力开展防台抗台工作，工作很有成效，在强台风“**”掠境过程中，我局未造成人员伤亡和财产损失。为回顾工作，总结防灾工作经验，特将本次防台抗台工作小结如下：

一、领导重视

市局领导高度重视本次防台抗台工作，密切关注今年9号强台风“**”发生发展动态。主要领导召开各科室(单位)负责人会议,迅速将市委市政府的紧急通知精神传达到每一位干部职工，严格根据上级部门的工作部署开展防台抗台工作。

二、部署周密

市局责成局办公室牵头负责开展好本次防台抗台工作，要求办公室根据市局工作实际，在强台风“**”来之前制定出切实可行的防灾预案。办公室在第一时间将上级防灾部门的`紧急通知以电话、短信的方式告知局全体干部职工，让广大干部职工在思想上引起高度重视，在行动上保持与全市防灾部门的工作部署高度一致。市局要求各科室(单位)负责人为第一责任人，指定专人负责关闭好门窗，下班后切断电源，同楼层科室成员相互检查防灾准备工作。市局要求各科室(单位)落实好值班人员名单,双休日由局各分管领导带班。办公室在星期五下班前，逐一检查各科室(单位)及局办公大楼会议室、仓库、机房等公共区域的防灾工作落实情况，确保各项防灾措施落实到位。

三、措施得力

我局本次防台抗台工作的主要得力措施是广泛宣传、全面动员、周密部署、狠抓落实。在宣传动员过程中，我局做到人人知晓、人人参与。通过先进的现代通讯技术，第一时间将防灾预警、上级指示让全局每一位心中有数，有效克服了自然灾害来临时的恐惧心理，为人人参与抗台防台营造积极乐观的氛围。在部署落实过程中，我局做到及早谋划、及早部署，细化工作措施，责任落实到人。根据市《防御台风预案》的要求，预算、农业等相关科室负责安排和调拨防汛抗旱经费，为及时向灾区提供资金帮助做好充分准备。

四、成效显著

经过全面动员、沉着应对、坚定落实，我局的防台抗台工作圆满完成。据各科室(单位)反馈的情况来看，本次防灾卓有成效，到目前为止，无人员伤亡及财产损失情况。

1.防台风工作总结

2.防台抗台工作情况总结汇报【8篇】

3.防台抗台救灾工作总结

4.防台工作情况总结汇报

5.防台抗台工作总结

6.夏季防台抗台工作总结

7.防汛抗旱和防台工作总结

8.防汛防台抗旱工作总结精选

夏季防台防汛工作总结

10月26日中午，我们在篮球场拉开了篮球赛的序幕，经过4个比赛日，共计8场比赛的激烈角逐，比赛圆满结束。

此次比赛采取初赛是小组赛循环赛制，复赛是积分淘汰制，比赛打的如火如荼，热闹非凡，给平日宁静的校园带来了蓬勃的生气。1203班和1202班在第一天的比赛中体现出团结的力量，表现良好。在第二天的比赛中，1204班和1205班对1201班，他们打的比较热烈，还有队员负了伤，拉拉队员们也都在尽力的为自己的队伍加油、助威。在第3天的比赛中，为了最终的冠军，大家在球场上拼尽了全力，拼出了水平，打的十分精彩、激烈异常。最终1202班和1203班取得里胜利，取得了这次的冠军。本次比赛做简要总结如下：

首先，我们对此次比赛的定位就是旨在健身、娱乐，以达到增进同学之间的友谊，加强班级之间的交流，提高班级凝聚力的目的'。在这一次的篮球赛中体现了我们数学系同学对体育的兴趣和爱好！同学在比赛中也表现出友谊第一，比赛第二的精神。在比赛中同学们都能相互谅解，相互鼓励。也体现了各班的团结精神，在比赛中每个同学都尽力地发挥自己的才能，展现自我。从中可以看出同学们高涨的热情，在比赛和紧张的学习当中，各篮球运动员表现出惊人的意志以及团队精神，真正的赛出水平，赛出风格，赛出成绩。

通过这次篮球赛，我们取得了很重要的经验。比如拉拉队的作用非常大，赛场下拉拉队的加油声是场上队员巨大的精神支柱，并且班级的集体荣誉感在这里得到了充分的体现，同学们的关系也迅速升温。

当然也有不足，在比赛过程中各班的后勤工作做的不是很好，致使当运动员们需要服务的时候不能很及时的送上服务，各班有些同学的积极性不是很高等等一系列的不足，希望在以后的工作中能尽量的避免此类情况的发生。

总体来说，通过我们精心策划、积极准备、合理安排，使本次篮球赛在有条不紊中体现了“公正、公平、友谊”。超过了预期效果，而且各班在比赛中表现都很出色。

台球厅服务员岗位职责与素质要求

1.部门

康乐部台球厅。

2.管理层级关系

(1)直接上级。台球厅领班。

(2)协作人员。台球厅迎宾员、台球厅调酒员、台球厅收银员、台球厅保安员。

3.主要业务

为客人提供细致、周到、规范的台球厅接待服务。

4.素质要求

(1)能够根据台球厅工作服务规范和服务程序，为客人提供优质的接待服务。

(2)能够掌握并熟练地为客人示范台球的比赛方法和技巧，讲解台球的记分方法和游戏比赛规则。

(3)能够及时发现台球厅的设备设施运转中的非正常情况，并采取相应地对应措施。

(4)能够及时有效的处理台球厅发生的意外事故，并及时向自己的上级领导汇报。

(5)具有较强的饭店产品推销能力。

(6)具有较好的人际关系处理能力，能够妥善处理上下级之间的关系，善于处理与客人之间的关系，争取回头客。

5.岗位职责

(1)具体负责台球厅的接待服务工作。包括领位服务、台球服务、茶点服务、结账服务以及客人在台球厅消费期间的其他服务工作。

(2)负责台球厅营业场地的卫生清洁保养工作。范围包括：大厅、包房、吧台、卫生间、衣帽间等公共场所。

(3)负责台球厅营业前的器材和其他物品的准备工作。

(4)负责向客人推销酒水和佐酒的小食品，适时向客人推荐酒水饮品并能简单介绍各种酒水饮品的特点。

(5)认真做好营业期间的消防、安全防范工作，注意观察客人的异常情况，发现问题应及时逐级汇报。

(6)及时处理台球厅发生的突发事件。

台球厅服务员岗位职责与素质要求

1.部门

康乐部台球厅。

2.治理层级关系

(1)直截了当上级。台球厅领班。

(2)协作人员。台球厅迎宾员、台球厅调酒员、台球厅收银员、台球厅保安员。

3.要紧业务

为客人提供细致、周到、规范的台球厅接待服务。

4.素养要求

(1)能够按照台球厅工作服务规范和服务程序，为客人提供优质的接待服务。

(2)能够把握并熟练地为客人示范台球的竞赛方法和技巧，讲解台球的记分方法和游戏竞赛规则。

(3)能够及时发觉台球厅的设备设施运转中的非正常情形，并采取相应地对应措施。

(4)能够及时有效的处理台球厅发生的意外事故，并及时向自己的上级领导汇报。

(5)具有较强的饭店产品推销能力。

(6)具有较好的人际关系处理能力，能够妥善处理上下级之间的关系，善于处理与客人之间的关系，争取回头客。

5.岗位职责

(1)具体负责台球厅的接待服务工作。包括领位服务、台球服务、茶点服务、结账服务以及客人在台球厅消费期间的其他服务工作。

(2)负责台球厅营业场地的卫生清洁保养工作。范畴包括：大厅、包房、吧台、卫生间、衣帽间等公共场所。

(3)负责台球厅营业前的器材和其他物品的预备工作。

(4)负责向客人推销酒水和佐酒的小食品，适时向客人举荐酒水饮品并能简单介绍各种酒水饮品的特点。

(5)认真做好营业期间的消防、安全防范工作，注意观看客人的专门情形，发觉咨询题应及时逐级汇报。

(6)及时处理台球厅发生的突发事件。

活动名称：xx第一高校联盟桌球赛

一、活动背景及目的

为了促进联盟各成员之间的感情、增强联盟团队凝聚力和竞争意识、弘扬联盟的精神，联盟举办了第一届台球赛。

二、活动主旨

快乐学习，快乐工作，快乐生活

三、活动时间

x月xx日 13：00

四、活动地点

xx大学西二门正对面

五、主办方：昆明第一高校联盟

承办方：xx第一高校联盟云南大学分会

六、活动对象：xx第一高校联盟各校负责人

七、竞赛项目：桌球

八、比赛流程策划

1、比赛初赛阶段采用小组赛，把队员分为3个小组; 3小组分别进行比赛,每个小组最后选出两名选手参加决赛;决赛首先采用淘汰赛,淘汰三名选手之后,胜出的三位选手再进行比赛,首先确定安全进入冠军决赛的第一人,另外两人再进行比赛,赛出谁参加最后冠军决赛,淘汰的一名成为季军获得者;另外两名队员以三局二胜制决出最终冠军,输一名则成为亚军。比赛时每局时间不超过20分钟，超过20分钟之后按照球的数量来决定胜负，球少的获胜，如果球一样多的.话再打一杆，谁先进球谁获胜。

2裁判员：本次比赛裁判将由联盟成员共同参与，裁判们均通过大众认可方可执法比赛。

3参赛要求：

a参赛成员个人遵守赛会纪律，服从赛会安排。

b每轮比赛开始前10分钟，参赛队员须到比赛场地接受检查，不允许代替比赛。

c比赛过程中禁止场边观战选手干扰比赛进行，包括指导选手及影响选手的正常击球，否则大众裁判有权判其取消比赛资格。

d比赛过程中，一切争议以大众裁判判罚为准。

e比赛期间如果被淘汰的选手有兴趣的话可以自由散打或者是自由组队比赛,还可以男女搭配的来打,具体事宜到时候再私下协商,只要双方同意规则就可以进行.

九、活动奖项及奖品

一等奖：创意鼠标+优盘+商务笔套装

二等奖: 创意优盘

三等奖：创意杯

(备注：女队只取第一名)

十、活动总结：

获奖选手与大家分享活动对此次活动的体会，以及对联盟各成员未来的希望。

注意事项：

1 注意安全(包括交通安全、人身安全、财务安全等)

2 维护赛场秩序不能随意无事私自离开赛场

3 保持赛场的卫生

4 每场比赛前有一定的时间让选手自由练习;

5 我们安排一些台球桌和一些会打台球的人去指导那些想学台球的人，保证做到大家集体娱乐。

6 比赛结束到当天活动时间结束一段时间内，同学们可以自由的寻找台球桌相互切磋。

7 如遇到特殊情况，将按照联盟大会共同决议的具体决定实施。

8 大家提前30分钟(12：30)到比赛地点。

参赛者参赛前需交报名费:男生每人五十()元,女生一人三十()元 ，多者不计,自由发挥。(台球比赛结束，剩余的钱大家一起聚餐)

xx第一高校联盟

xx大学分会郭庆宗

洞台小学语数教研组活动总结

一、人人学课标，人人进行课标的讨论

我们隔周的课标研讨一直在进行着，大家在学习课表的基础上，认真地进行课程试验，并且把自己对新课标的理解与大家共享。在课标研讨中大家积极发言，认真地听取别人的意见，虚心向别人学习。

二、人人上汇报课，人人进行校本讲座，人人各有特色

我们洞台小学的语数组中，有年龄40的老教师黄永起老师，虽然担任六年级的班主任工作非常繁忙，但是还是积极的上汇报课，并且把自己教学经验进行总结，在汇报课时进行讲座。还有刚刚参加工作的刘娜老师，虽然只是半年的班主任工作经历，但是也在兢兢业业的.向老教师学，而且在本学期上了两节课。汇报课充分体现了自己学习的成果。

李建锋老师积极进行教研活动，共上了三次课，此次的数学汇报课，充分的体现了运用生活情境利用旧知引入新知。沈海燕老师的课朴实，切切实实地让学生学到了知识。谢双丽老师的课让学生的学习在情境中探究知识。我们每一个人都热情高涨，把自己的全部身心投入到教育教学工作中，踏踏实实的搞好教研活动。

三、精心培养年轻教师尽快成长

我校最年轻的两位教师都在我们语数组，所以我们的任务艰巨。老教师便做起了传、帮、带的工作，经常听课，在一起讨论新课标，讨论教学方法，传授教学经验，大家在一起讨论教学中的成功与失败，两位教师已经能够正确的把握教材，课上的也各有自己的特色，他们的成长就是我们教研组最大的收获。而且今年我们组的李建锋老师还申报了镇级骨干。他们在成长，我们每一位教师也在成长。

在以后的工作中，我们洞台小学语数组会继续努力，把我们的教研活动推向新的巅峰。