在学校党政及工会领导下,充分发挥女教职工半边天的作用,使我校女工工作在新一年里再上新台阶,为学校内涵箭射、特色发展做出贡献。
一、指导思想
在校工会的领导下,女工工作要紧紧围绕教育教学中心工作,认真贯彻《妇女权益保障法》、《婚姻法》,依法维护广大女教职工的合法权益,努力提高女教职工的整体素质,带领全校女教师继续深入学习,促进女教师思想业务素质的提高,切实维护女工的合法权益,加强女工组织的亲和力、凝聚力与感召力。以服务维权为主线,维护女职工的特殊权益;以加强妇女组织的自身建设为抓手,不断增强女工的创造力、凝聚力、影响力,引导广大女教工为全面实施素质教育,完成学校各项任务贡献智慧和力量,共同创造师生共享的幸福校园。
二、主要工作
(一)以深入学习党的xx大会议精神为主题,积极引导女教工为学校发展贡献才智,提升自身素质。
1.内强素质,提高教育教学水平
我们将组织全校女教师进行政治业务学习,充分发挥女职工的主人翁意识,鼓励广大女职工勤奋学习,专研业务,发挥全体女教工的积极性、创造性,提高女职工思想素质,促进教学质量和管理水平的提高
2.外树形象,搞好家庭文化建设
结合学校教育现代化提升工程建设和学校文化建设,加强教师师德建设。教育全校女教师发扬“自尊、自信、自立、自强”的精神,不断进取,超越自我。按照精神文明建设要求,鼓励女教职工在做好本职工作的同时经营和睦幸福的家庭,搞好家庭文化建设,努力提高家庭成员的思想道德素质和科学文化素质,做到家庭和睦,邻里关系好,社会影响好,树立健康、积极向上的社会形象,为学校的建设和发展多作贡献。
3.立足岗位,投身现代化建设
组织女教职工学习优秀教师的先进事迹,形成爱岗敬业、关爱学生、严谨笃学、勇于创新、淡泊名利、志存高远的高尚师德。鼓励女教职工致力岗位学习、岗位创新、岗位成才、岗位奉献,为加快推进我校教育现代化进程发挥积极作用。
(二)以深入建设女教工维权工作机制为重点,切实维护好女教工的特殊权益,为女教职工的健康发展办实事。
1.继续做好帮困送温暖工作。我们将在生活上关心生病住院的女教职工,学校及工会及时慰问;遇到其无法解决的困难时,学校要出面协调帮助解决。
2.全面关心女教职工身心健康,普及科学保健知识,培养女教职工健康习惯,提高女教职工的生活质量。切实依法维护女教职工的合法权益和特殊利益。把促进解决女教职工的权益保护作为维权工作的重点,切实维护好女教职工所应该享受的权利。
3.做好学校计划生育宣传工作。女工委员会要创造适当的机会继续宣传计划生育政策,向未婚未育的女教职工宣传优生优育的好处。
4.开展丰富多彩的文体活动。我们将结合学校实际,开展丰富多彩的文化娱乐活动,展现女工的风采。女工在自己的岗位上发挥“半边天”作用时,在文化建设方面发挥独特的作用,使女教职工队伍成为外中一道亮丽的风景线。
三、活动安排
1.制订女工工作计划
2.开展庆祝“三八”国际妇女节系列活动
3.组织女职工进行身体健康检查
4.组织女教职工心理健康辅导讲座
5.女学生健康知识讲座
6.开展“我和我的学生”师德征文活动
7.开展暂差女生“三助一”帮扶活动
8.组织女教职工培训学习
9.协助团委开展“麦田计划”
10.组织女教职工参加市教职工田径运动会
11.女工工作总结
12.开展评语评先活动
煤矿女工食堂工作计划 第二篇以“服务第一,安全第一”为原则,全心全意为教育教学服务,全心全意为老师和学生的工作、学习、生活服务,以“老师、学生满意”为标准,努力做好服务工作。现将本学期工作计划安排如下:
一、食堂工作
始终坚持敢于管理、严格管理、全程管理,把监督、检查和服务有机结合,把参与管理、灌输管理理念、分享管理经验和技巧、解决管理困难等作为服务的重要内容。
1、教工食堂工作
教工食堂本学期开始由学校自己经营,以服务老师为第一原则,着力提高饭菜质量。坚持早餐4。00元、中晚餐8。00元的标准;坚持正餐两荤两素的标准,如果条件成熟将改过去的两荤两素为两荤一素,把荤菜的档次提高。在自营过程中把握好采买关、入库关、资金交易关,每周进行成本核算,着力提高早餐质量水平,严把食品安全关,严格做好防蝇防鼠防蟑螂的工作,严格餐具消毒制度。出台《天门中学教工餐厅管理制度》依规依制管理好教工食堂。
2、学生食堂工作
学生餐厅由惜缘餐饮有限公司(3、4、5号餐厅)和武汉xx公司经营(1、2号餐厅),要求本公司自营不准转租承包窗口。
(1)9。1-9。5做好防蝇防鼠放蟑螂设施检查和餐具冲洗消毒检查工作。
(2)9。6号前要求两家公司上交菜名及价格并公示,价格不得超过市场价,坚持做到价格及时公示,控制饭菜价格,控制高档产品的数量和质量;价格控制在8元以内。
(3)9。9-9。10对原材料入库台帐、原材料质量、原材料存放设施进行检查。
(4)9月中旬前请市食品监督局专家进行一次食品操作加工流程规范和食品安全知识讲座。
(5)每月不定期对食堂卫生、原材料质量、工作流程、工作规范等进行检查。
(6)开展老师代表、学生代表、家长代表评议食堂的工作,评选食堂,评选标准和评选组织由第三方负责。
(7)每月请市食品监督局到食堂检查至少检查一次。
(8)每月至少召开一次管理人员会议、每月至少召开一次全体员工会议。
(9)对北边食堂水管进行改造(北边食堂水压较低,经常断水)。
(10)1、2号餐厅寒假进行装修改造。
二、水电管理和门窗修理工作
1、开学初进行水电设施检查。
2、统一安装新的电动车充电插座。
3、水电、门窗维修遵循总务处巡查和年级办公室、班级报告相结合的原则。总务处每天安排值班人员巡查三次(上、下午、晚上各一次),及时做好水电、门窗的维修。
4、坚持做好节约用电的检查工作。
三、超市本学期由学校自营。超市经营以食品安全、价格合理为原则,坚持安全、卫生第一。在保证质量、品牌的情况下,商品的价格应低于大型超市商品的价格;丰富学生日常用品和学生文具的种类;每月1号上交各项财务报表:月营业额总表、商品库存总表、供应商月购进和库存总表、收银员报表。
四、每两个月对所有饮水机进行一次清洗。
五、做好财产清理和登记,规范财产入库和出库制度。
六、购买一定数量的学生课桌椅。
煤矿女工食堂工作计划 第三篇一、指导思想
以服务师生为宗旨,进一步加强食堂管理队伍建设,提高服务质量,提升对食堂管理工作的认识水平,努力把学校食堂办好,让教师安心,家长放心,学生欢心。
二、工作设想
(一)完善各类制度
1、出台学校食堂管理办法。
2、加强对食堂人员的考核,进一步明确食堂人员的工作职责,完善考核细则,突出奖勤,树立正面典型。
3、蔬菜购入采用多人组合法,买菜、付款、验货、过秤、记账分人负责,互相督促,总务处实行全面监督,分管校长统一审批。
4、成立学校膳食管理委员会,定期商讨学生用餐菜谱,并提前一周向家长公布。确保师生用餐,保证菜的品种多样化,力求菜的质量营养化。
5、进行成本核算,积极发挥膳管会的作用,不时调查食堂管理及师生用餐情况,发现问题及时处理。每月底向教职工公布食堂费用。
(二)提高整体素质
1、组织食堂人员学习《食品卫生培训教材》等材料,并适当组织外出参加培训,定期组织食堂人员学习会,提高食堂人员的卫生意识.。
2、分工力求细化,进一步明确岗位职责,岗位任务的完成情况与考核挂钩,提高食堂人员岗位意识和服务意识。
3、提高教师的服务意识,进一步规范学生午餐的管理,教育学生爱惜粮食,节约粮食,让学生吃好吃饱。
(三)革新工作流程
1、对食堂人员的工作流程做进一步的规范,洗菜、切菜、炒菜、分菜、分饭等严格按照要求操作。
2、在上学期试行教师称菜的基础上总结得失,本学期称菜工作由职工史阿姨单独负责。
3、认真把好采购管,定点采购,确保采购物品质量。
(四)高度重视卫生安全工作
1、通过正常渠道采购食品,索取合同摊位的合法证件,认真做好农药残留速检和留样工作。洗菜要干净,炒菜要把正火候,贮菜要生熟分开,各类用具要分类摆放和使。
2、一丝不苟地做好消毒工作,餐具做到_一天一消毒_,消毒工作有专人负责,并做好消毒记录。
3、防蝇设施已有纱窗。纱窗要关好,操作期间封闭工作间。
4、食堂工作人员均须持健康证和卫生知识培训合格证上岗,工作期间一律要穿戴好工作衣帽,保持好个人卫生,卫生不符要求的不得上岗,环境卫生分人分块包干,保证每周一次大扫除。
5、食堂灶具等处均用电和柴油,要求职工规范操作,时刻注意用电和燃油的安全。
6、加强食堂财产管理,贵重物品存放在库房内,物品进仓或出仓均须登记入帐。
煤矿女工食堂工作计划 第四篇随着时间的推移,我们又迎来了新学期的开始,食堂工作将根据学校的总体计划全面展开。所有员工将义无返顾地团结在校领导周围,服从管理、专心工作,打造一个名副其实的服务团队。下面我将以“超前的服务、厉行节约、规范化的管理”等三个方面为本学期的工作核心做以详细计划:
第一、超前的服务:服务是后勤工作的天职,超前服务是我们对本职工作必然要求。只要具备这一条件,才能避免工作的疏漏,才能使我们的工作在上升一个台阶。
1、搞好食堂的整体卫生,为广大就餐者创造良好的就餐环境。
2、搞好师生关系,了解他们的口味,为其送上可口的饭菜。
3、发现问题要做到及时地解决,不犹豫、不塘奢。
4、按卫生标准做好餐厅的清洁工作,经常保持个人良好的卫生。
5、得分管的使用设备做到经常检查,餐桌摆放整齐,桌布干净、无破损,餐具无污迹。
6、根据任务要求做好餐前准备工作。
7、对就餐者做到主动热情、文明礼貌、优质服务。
8、凡食堂工作人员务必提高服务意思,对待师生员工做到象对待宾客一样热情,不得带情绪工作,不准讲脏话,说别人坏话,如发现就范者立即停岗。
第二、厉行节约:节约是中华民族的传统美德,厉行节约是全体工作人员必须具备的一种工作观念。节约方面是食堂工作重点之一,如:从用油、用水、电、汽、洗洁净、消毒液、清洁球等都定时定量领用,专人保管。并合理利用下脚料与能够再次食用的剩菜剩饭充分加热后降价出售,坚决杜绝了不必要的浪费,从中提高了成本的效益。
1、精打细算,杜绝浪费,降低伙食成本,提高原材料的利用率。
2、要节约水电,爱护使用工具,用完后妥善保管。
3、严禁原材料外流,售饭时不讲私情、不送人情。
第三、规范化管理:规范化的管理对于食堂来讲是很好地控制食物中毒事故的发生、成本不会造成不必要的浪费、工作方向明确、人员工作情绪稳定等重要意义。
1、食堂主管要充分做到对各岗位工作分工明确,讲主次,抓重点。
2、餐厅工作人员九大禁令
(1)凡餐厅工作人员严禁将食品带出餐厅或送给他人。
(2)凡餐厅工作人员严禁随意处理食品,有留用价值的必须妥善保管,以备他用。如少量剩菜没有留用价值须报主管同意后方可处理。
(3)每天上班必须提前5分钟到岗位,严禁中途脱岗或早退。
(4)在岗期间必须着装整洁,严禁对着食品大声喧哗。
(5)凡购进食品原料必须分类存放,严禁交叉污染。
(6)食品制作过程必须认真执行“食品加工制作管理规定”。
(7)对有疑问的食品原料、过期食品坚决杜绝加工,报主管同意后方可处理。
(8)使用设备要定期清洁、保养、严禁借用、挪用、更不得占为己有。
(9)工作人员下班后不经允许严禁再次进入操作间。
3、食堂员工工作须知:为加强食堂管理工作,强化安全措施,规范安全管理,有效地预防食品卫生安全事故的发生,使员工能够熟知食堂整体管理的要领,有助于正确、正常、积极有序的开展工作,根据有关规定结合我校实际,特制定“员工须知手册”望大家认真执行。
(1)凡食堂工作人员必须无条件服从领导的合理工作安排,坚决杜绝“自由主义思想”的产生,认真完成每天的本职工作,需要时必须协助他人工作,工作计划《后勤食堂工作计划》。
(2)、凡食堂工作人员必须持有健康证方可上岗,如发现本人携带有任何传染性疾病者,无条件离岗。
(3)、凡食堂工作人员必须穿戴整洁的工作服、佩带胸卡上岗。
(4)、凡食堂工作人员必须将头发制于工作帽内,不得留在外面,做到勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤晒被褥。
(5)、凡食堂工作人员务必提高服务意思,对待师生员工做到象对待宾客一样热情,不得带情绪工作,不准讲脏话,说别人坏话,如发现就范者立即停岗。
(6)、凡食堂工作人员不得在未开饭时间吃拿任何食品,制作过程中不得对着食品大声喧哗、打喷嚏等不文明举动。
(7)、凡食堂工作人员不得将任何食品、食品原料、调料送人情;售饭人员严禁打人情饭;使用工具不经允许不得外借、挪用;公共财产不得占为己有。如有就范者严惩。
(8)、凡食堂工作人员严禁随意中途离岗、窜岗、无大事请假、无故旷工、电话请假。
(9)、凡属个人卫生责任区的卫生务必保持清洁,做到珍惜别人的劳动成果。
(10)、当日值班人员必须认真做好各项收尾工作的检查,发现问题要及时解决并上报主管,做好记录。关闭所有的门、窗、水、电、气,最后一个离开餐厅。
(11)、食堂技术人员务必经常学习业务技能,提高业务水平,为更好地提供营养可口的饭菜打好基矗
煤矿女工食堂工作计划 第五篇x年是实现规划,建设省级示范性高职院和迎接评估工作之年。女工工作指导思想是:以_理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻学习党的xx届六中全会,全面落实科学发展观,围绕学院中心工作和建设省示范性高职院校发展目标,大力弘扬“自尊、自信、自立、自强”精神。把提高女职工自身素质,维护女职特殊利益,保护女职工身心健康作为工作出发点,以奋发有为精神状态和求真务实工作作风,努力为女职工营造积极向上的工作环境,带领全院女职工以昂扬姿,开阔的眼界,务实的精神迎接教学评估。
一、加强女工委员的自身建设
1、认真学习_三个代表_重要思想、学习《工会法》等法律、法规。加强政治理论学习、业务学习和思想道德修养,不断提高女工干部的工作能力和综合素质。
2、强化服务意识,女工干部要经常深入群众,了解群众的心声,充分发挥桥梁、纽带作用,当好第一责任人,第一报告人,第一帮助人,进一步促进维权工作的法制化、规范化、切实维护女教职工的合法权益。紧紧围绕学校发展的大局为教职工办实事、办好事,树立女工干部的新形象。
3、加强调查研究,增强调研能力,提高调研水平。通过扎实的工作,及时向工会和各部门提出指导性、针对性、前瞻性的意见和建议。积极探索女工工作规律,不断加强理论创新,以理论创新推动实践创新。
4、积极积极探索新形势下妇女工作的新思路、新方法,牢固树立全心全意为女职工服务的意识,更好地发挥女工组织桥梁和纽带作用,成为党政、工会的得力助手。增强主人翁的责任感和使命感。积极参加女工干部培训。
二、积极开展女职工建功立业活动,不断提高女教职工的_三育人_水平
2、组织动员广大女职工积极参加“建功、创新促发展”为主题的劳动竞赛活动。从女性的特点和优势出发,动员和引导职工岗位创新,围绕增强学院教学质量的提高和办学水平的提升,深入开展职工科技创新竞赛活动。积极投身教学革新、发明创造、合理化建议、劳动竞赛等活动,为推动学院科学发展争作贡献,争当女创新能手、女科技带头人,限度地调动和激发广大女职工的创造激情和活力。
三、关心女教职工的生活,切实维护女教职工的合法权益
1、组织女教职工认真学习《妇女权益保障法》和《劳动合同法》等法规法律。提高她们法律意识,对于合法权益受到侵犯的女职工,要热心指导和帮助她们依法维权。让女教职工学法、知法、懂法,增强女教职工的自我保护意识。进一步完善和落实好《女职工权益专项保护实施细则》。
2、继续开展“姐妹情,献爱心”互助捐款活动,在“三八”国际妇女节来临之际,全体职工每人捐款10元,用于帮助困难女职工、贫困女学生,帮助她们克服困难,度过难关,体现了大家庭的温暖。
四、广泛开展关爱女职工活动。
1、组织全院女职工进行健康体检和妇女病普查工作。体检发现问题,要及时就医,提出合理建议,以免耽误病情。建立女工体检档案
2、开展_四探望_、_二祝贺_活动。即:女教职工有困难、有生育、有大病、有丧事、有家庭矛盾必探望;女教职工有婚姻喜事,有重大成绩必祝贺活动。
3、对怀孕女职工给予医疗照顾,对生育职工哺乳期女职工进行健康指导,上门探望,及时报销生育费用。
4、及时发放妇女卫生用品。
五、加强校园文化建设,开展丰富多彩的文体活动,活跃女教职工的身心。
1、开展庆祝“三八”国际劳动妇女节活动。
(1)召开女职工座谈会
(2)表彰先进
(3)向全院女职工发出《倡议书》
(4)举办女职工读书心得征文比赛
2、搞好群众性的健身活动,发展体育运动,增强教职工的体质。
(1)、开展1-2项适合女职工体育活动,如:操场舞、太极拳。
(2)、适当时机组建女子合唱队。
3、组织参加工会的各类活动,如球类、体操、趣味运动会等。
煤矿女工食堂工作计划 第六篇20xx年,全市各级工会女职委深入贯彻党的xx大和中国工会xx大精神,强化自身建设和权益维护,组织引领广大女职工素质提升、建功立业,积极投身经济建设,在推进转型升级融合发展、加快建设“三个名城”中发挥好“半边天”作用。
一、主动融入大局,积极引领女职工为争创全省转型升级示范区勇立新功
各级工会女职委动员和引导广大女职工勤奋劳动、诚实劳动、创新劳动,在“推进试点、争创示范”中建功立业。
1、提升素质、争先创优,全面激发女职工创造活力。各级工会女职委通过女职工周末学校、流动课堂、职工书屋等阵地,推动和引导女职工学习新理念、掌握新知识、提升新技能。通过技术比武、岗位练兵、层层表彰女职工“五一巾帼标兵岗”和“五一巾帼标兵”,宣传先进、展示风采。市总工会举办全市女职工“双争”表彰暨巾帼风采展示会,来自全市各行各业的女职工们,通过小品、音诗画、时尚礼仪、技能展示、时装秀等多种形式,展示了女劳模、女先进的岗位风采。有73个市级五一巾帼标兵岗和71名市级五一巾帼标兵受表彰,极大地激发了广大女职工的工作积极性和创造活力。
二、突出服务主线,推动女职工帮扶服务工作实现新突破各级工会女职委以三月“女职工关爱月”活动为抓手,切实为广大女职工办实事、解难事、做好事。
1、倾情实施女职工关爱行动。一是着力帮扶困难女职工。组织开展“六一”慰问和金秋助学,向困难女职工子女送去助学慰问金和圆梦奖学金;实施环卫女职工阳光关爱专项行动,向全市68名困难环卫女职工送去慰问金近18万元。二是贴心关爱女职工身心健康。市及各市(区)总女职委与当地医疗机构联系,组织困难女职工开展免费体检和减免费治疗;市总女职委向79名妇科手术的女职工送去安康互助保险补助金47700元;“三八”期间,市总女职委组织20多名困难女职工参观扬州泰州机场、中国医药城和泰州大桥,并赠送节日礼物;12月1日,市及各市(区)总工会与当地疾控中心等部门联合开展“职工红丝带健康行动”宣传日活动,深入广大职工中“送政策、送知识、送健康、送安全”。三是创新打造职工联谊服务项目。在市总工会职工服务中心增设单身职工“鹊之桥”联谊服务项目,为单身女职工搭建交友联谊服务平台。
2、强力推进女职工就业工作。一是加强技能培训工作。立足工会培训阵地或依托社会培训机构,加大对下岗失业女职工、女农民工的免费技能培训力度。二是深化公惠助业行动。积极向市领导进言要求改善“公惠放心早餐”经营条件,联合商务、财政、城管等单位赴山东济南和宿迁学习调研,在形成联合调研报告的基础上积极谏言,推动政府将政府放心早餐工程纳入民生十件实事,以带动更多下岗职工实现再就业。3月,联合市人社局和市妇联举办“春风送岗助力就业”女性就业专场招聘会,62家单位提供了2700多个工作岗位,吸引了1500多名女性求职者,958人达成用工意向。各市(区)也同步开展了专场招聘活动。
3、主动融入阳光快车集中服务行动。推动全市各级工会女职委积极投身“阳光快车集中服务行动”之中,以外来务工女职工比较集中的餐饮行业为重点,按需推出送保险、送体检、送培训、送法律等菜单式“四送”服务,活动扎实有效、深受欢迎。同时各级工会女职委,面向外来务工女职工,实施“阳光助医、阳光助学、阳光助业、阳光助困、阳光维权、阳光服务”等六大行动。一周中,全市各级工会女职委共开发阳光快车150多辆次,服务外来务工女工3万多人次。
三、重视源头参与,女职工特殊权益维护工作取得新进展
各级工会女职委从源头维护工作入手,切实加强女职工权益维权工作。
1、宣传、考核并举,推进女职工专项集体合同签订工作。各级工会女职委将《女职工劳动保护特别规定》内容纳入专项合同,推动女职工特殊权益专项合同与集体合同同步建制、同步深化、同步推进,同步签订率达98%。通过企业宣传栏宣传、召开座谈会、组织专题讲座、发放宣传资料等多种手段,加大女职工法律法规的学习宣传力度,组织广大女职工参加《女职工劳动保护特别规定》知识竞赛。全市近20万女职工积极参与,使《女职工劳动保护特别规定》深入人心。泰州市总工会、靖江市总工会荣获全国优秀组织奖,50名职工荣获全国优秀个人;6家单位荣获省优秀组织奖,70名职工荣获省级优秀个人。
2、认真调研、督查,力求《女职工劳动保护特别规定》贯彻落实。下半年,各级工会女职委在全市电子、化工、皮革制鞋等行业,开展了女职工禁忌劳动标准执行情况专项调查,走访调查93家企业,发放调查问卷近5000份,开展座谈或访谈交流近千人次,广泛听取意见和建议,摸清实情。市总女职委形成调研报告,分析存在问题及成因,并提出对策建议,推动企业贯彻落实《女职工劳动保护特别规定》,严格执行现行女职工禁忌劳动标准。
四、夯实组织基础,促进女职工工作再上新台阶
各级工会女职委切实加强女职工组织尤其是企业女职工组织建设,不断增强女职工组织的吸引力和凝聚力。
1、以抓组建、严培训强化女职工工作基础。坚持女职工委员会与工会委员会同步筹备、同步报批、同步建立。层层组织开展女职工干部培训工作,市总女职委组织30多名新一届女职委委员参加市总工会干部秋季培训班,通过为期一周的培训和交流,使大家对工会理论和业务知识、女职工法律法规知识等有了进一步的了解,工作能力和水平得以进一步提高。
2、以抓规范、强督导推进女职工工作不断发展。大力推进女职工组织,特别是非公和新建企业女职工组织规范化建设,通过强化督导检查、加强业务指导、制定工作标准、明确工作责任、规范例会制度和完善工作台账等举措,确保组建更加规范、机制更加健全、运行更加优化、效果更加显着。
在肯定成绩的同时,我们也更清醒地看到当前工作中仍然存在一些不容忽视的问题:创新精神、创新能力还不够强;调查研究、服务基层还不够深;运作机制、服务手段还不够优等,这些问题在今后的工作中要认真加以改进。
煤矿女工食堂工作计划 第七篇一年来,在省总工会女工委、交通工会的正确领导、在厅直各单位党政领导的大力支持下,省交通工会女职工委员会认真贯彻全省交通工作会议和省总工会十二届七次委(扩大)会议精神,以_理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路为主题,以开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”和“下基层、接地气、办实事”活动为主线,紧紧围绕交通中心工作,服务职工群众,扎实推进工会工作“两个覆盖”,真正发挥工会“四项职能”,认真贯彻落实女职工特殊劳动保护规定,继续开展交通女职工“关爱行动”,着力做好帮扶解困工作,把办实事好事真正落到实处,把厅党委、工会的关爱带给基层女职工,团结带领她们勤奋工作,在本职岗位上建功立业。
一、主要工作
(一)加强理论学习,提高思想道德素质。
为充分发挥女职工的“半边天”作用,调动全厅广大女职工的工作积极性,我们从学习教育入手,加强女职工的思想政治教育工作,不断提高她们的思想道德素质。
1、周密制定女职工全年学习计划,在学习时间、内容、效果上提出具体要求,加强了全体女职工的业余自学。厅属各单位女职委除组织单位正常的职工政治理论学习外,还结合单位特点,以学习安全生产知识、业务技能知识、参加高层次培训等,大力开展学习教育。
集中学习了《青海省妇女发展规划(20xx-20xx年)和(青海省儿童发展规划(20xx-20xx年)》、《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《劳动法》、《女职工劳动保护特别规定》、《女职工禁忌劳动范围的规定》等有关政策法规。同时,积极组织厅属各单位为女职工订阅《中国妇女报》、《华夏女工》12册,为厅属12个单位积极组织订购《女职工劳动保护别规定》书籍102套,挂图86套。
2、年初,省交通工会女职委组织厅属各单位女职委主任和女干部代表召开座谈会,围绕20xx年度女工工作开展情况进行了热烈讨论,就今后做好女工工作提出了思路、建议,女工干部们纷纷表示要组织带领交通女职工在“两项工程”、维护女职工权益、促进交通发展等各项工作中再立新功。
3、认真组织学习贯彻全总《关于学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路的决议》和工作部署,集中开展学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路活动,深刻理解这条道路的形成、发展过程,准确把握这条道路的科学内涵和精神实质,深刻把握坚持党的领导这个核心、中国特色社会主义道路这个根本、维护女职工权益这个关键,切实提高全体女职工的思想道德素质。
4、大力开展《特别规定》系列宣传活动。交通女工委根据上级要求,积极组织女职工干部学习《特别规定》精神,统一思想,领会实质、并结合实际,及时制定切实可行的宣传贯彻方案,采取有力措施使之落到实处。共制作漫画宣传展板8块、文字宣传展板12块,开展形式多样的学习宣传活动,掀起学习宣传的高潮,在交通系统内大力营造关心爱护女职工的良好社会氛围,着力提高女职工依法维权意识和自我保护能力,为贯彻实施《特别规定》奠定了坚实的基础。
5、6月,邀请陕西省科技示范企业专家戎春梅老师为我厅所属18家单位200余名女职工代表(含离退休职工及家属)举办了一场别开生面的女职工心理健康保健和《特别规定》知识宣传讲座,在现场为广大女职工解疑释惑,针对女职工身体和心理疾病进行现场咨询,获得了广大女职工的高度肯定和赞扬。现场为厅属各单位女工委发放了200余本《女职工劳动保护特别规定》和《职工维权手册》、200份宣传挂图和近千份相关宣传资料。
6、组织厅女职工参加省外各类培训班共4期117人,其中:省总女工部培训1期1人;交通工会主席30名(女工主任1期10人)赴江西红色教育基地接受革命传统教育;积极组织厅属17个单位1期24人先进女职工进京参观学习,1期82人各类培训,投入培训经费44万,体现了交通工会组织对女职工的关爱。
7、加强信息宣传工作,共向省交通厅、省总工会、中国海员建设工会报送信息39篇,被采用32篇,报送论文调研报告12篇。
(二)健全组织体系,认真开展创争活动。我们以“提素质、立新功、促发展”为主题,认真组织女职工开展种类创争活动和丰富多彩的文体活动,展现交通女职工良好的精神风貌。
煤矿女工食堂工作计划 第八篇一、指导思想
学校女工工作在学校党支部和学校工会的领导下,紧紧围绕学校教育教学工作,认真贯彻《妇女权益保障法》、《婚姻法》,依法维护广大女教职工的合法权益,努力提高女教职工的整体素质。带领全校女教师继续深入学习,促进女教师思想业务素质的提高,切实维护女工的合法权益,加强女工组织的亲和力、凝聚力与感召力。以服务维权为主线,维护女职工的特殊权益;以加强妇女组织的自身建设为抓手,不断增强女工的创造力、凝聚力、影响力,.引导广大女教工为全面实施素质教育、完成学校各项任务贡献智慧和力量,共同创造和谐的校园生活。
二、主要工作
(一)以深入学习实践科学发展观为主题,积极引导女教工为学校发展贡献才智,提升女教职工素质。
1、进一步提高女教工的政治素质。组织全校女教师进行政治业务学习,充分发挥女教师的主人翁的作用,鼓励广大女教师勤奋学习,专研业务,积极投入新课程改革,配合学校相关部门组织教师参加各种理论业务培训,发挥全体女教工的积极性、创造性,提高女教工思想素质的同时,提高教学质量。
2、内强素质、外树形象。贯彻落实公民道德建设纲要,结合学校校园文化建设,加强教师师德建设和职业道德建设。教育全校女教师发扬_自尊、自信、自立、自强_的精神,不断进取,超越自我,并按照公民道德建设纲要的要求和精神文明建设的要求,在搞好本职工作的同时建立和睦幸福的家庭,搞好家庭文化建设,努力提高家庭成员的思想道德素质和科学文化素质,做到家庭和睦,邻里关系好,社会影响好,树立教师健康、积极向上的社会形象。组织女教职工进一步学习妇女儿童权益保护法规,以及有关计划生育的法律法规,充分发挥女教师的作用,为学校的建设和发展多作贡献。
3、组织学习优秀教师在爱岗敬业、关爱学生、刻苦钻研、严谨笃学、勇于创新、奋发进取、淡泊名利、志存高远等方面的高尚师德,体现人民教师忠诚于党的教育事业,甘为人梯、乐于奉献的师德,以学生为本,以言传道、以行垂范的师道,创新发展、求真务实。激励女教工岗位学习、岗位创新、岗位成才、岗位奉献,为加快推进我校的教育现代化发挥积极作用。
(二)以深入建设女教工维权工作机制为重点,切实维护好女教工的特殊权益,为女教工的健康发展办实事。
1、继续做好帮困送温暖工作。在生活上,女教工生病住院,学校领导及时慰问;遇到其他无法解决的困难,学校出面协调想办法帮助解决。
2、全面关心女教师身心健康,普及科学保健知识,培养女教师健康习惯,提高女教师的生活质量。切实依法维护女教工的合法权益和特殊利益。把促进解决女教工的权益保护作为维权工作的重点,切实维护好女教工所应该享受的权利。
3、做好学校计划生育宣传工作。继续为女教职工送健康,送体检,做好女教职工一年一次妇科检查。
4、健康的身体、愉悦的心情,是女教职工全面发展的氛围。要结合学校实际,开展丰富多彩的文化娱乐活动,展现女工的风采。女工在自己的岗位上发挥“半边天”作用的同时,在文化建设方面也应是一道亮丽的风景线。
三、活动安排
一月份:制订女工工作计划
三月份:三八妇女节活动
六月份:教工子女“六一”礼物
九月份:开展庆祝教师节活动
十月份:
1、组织已婚育龄女教师进行身体健康查体。
2、学习《妇女权益保护法》知识
十一月份:学校教代会,请女教工为学校发展献计献策。
十二月份:
1、参与元旦迎新年活动。
2、女工学年工作总结。
煤矿女工食堂工作计划 第九篇在学校工会的指导下,我校女工会以学习贯彻党的xx大精神为动力,以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕学校的中心工作,积极主动的开展女工会活动,最大限度地调动广大女教职工的工作积极性和创造性,为加强女教职工职业道德建设,促进女教师业务素质的提高,为争创省级示范实验小学做出了显著的成绩。
1。认真组织女工学习政治理论,树立正确的世界观、人生观、价值观,学习xx大精神。
组织女职工学习和、等,狠抓师德师风建设,规范从教行为,教书育人,为人师表,开展向优秀教师学习的活动,树立“爱岗、敬业、奉献”精神,开展“优秀教师先进事迹感召下”的主题征文活动,共老师事迹体会征文18篇。开展女职工读书活动。组织女职工学习等书,认真开展“四自”教育,增强女教职工争先创优意识。2.积极倡导女教职工进一步解放思想、更新观念、树立创新意识、加强对女教工的继续教育培训,提高她们的业务能力和科研创新能力,提高她们参政议政的能力。
3.培养和造就一批年富力强的各学科女教师骨干队伍,充分发挥她们的带头作用,并注意推荐、选拔那些思想素质好,业务能力强,职业道德好的女教师进入学校领导班子。
随着素质教育的全面推进和教育改革的不断深化,对教师队伍的整体素质提出了更高的要求。为此,我们围绕建设一支高素质的女教工队伍,以发展优质教育,建立终身教育体系为目标,以镇教育工会女工委提出的“巾帼育人创新”活动为主题,结合我校的实际,倡导女教职工专一门、会二门、学三门,引导广大女教职工在教育改革中不断提高自身素质,为我镇教育事业作贡献。
1.引导女教职工转变教育观念,更新教育内容和教学手段,不断增强创新意识,增大知识储备。主要通过抓好继续教育工作,积极支持和鼓励女教师参加各种培训和进修,提高女教师学历层次和业务水平。学校在课程安排上也给予大力支持,大大调动了女教师参加培训、进修的积极性。全镇45岁以下的女教工全部参加了计算机培训。
2.鼓励女教职工积极参加科研教改,不断提高女教工的业务素质和能力。结合我校实际,以教书育人为核心,鼓励女教师在本职岗位上刻苦学习、勤恳工作,科学育人。开展岗位建功立业活动、鼓励女教工岗位成才。培养女教工竞争、进取,为教育事业努力拼搏、无私奉献的精神。由于目标明确,使女教工在工作中找到自己的位置,现在,我们的在岗女教师普遍达到精一门、会二门,部分女教师正学三门。在全国、省、市举办的各学科说课、课件制作、教学论文、优秀课评比、辅导学生参赛等活动中,女教师成绩显著。她们在我镇教育、科研、教改中发挥了重要作用。
当今紧张的工作节奏,给女教工心理、学习、业务等方面带来不少压力。为给女教工减压,除在政治上关心她们外,还注意结合实际开展了丰富多彩的有益女教工身心健康的活动。
1、通过开展乒乓球、羽毛球、蓝球、气排球等活动,组织女教工外出参观学习等形式活跃女教工的文化生活,寓教于乐,既锻炼了身体,又陶冶了情操。
2、落实女职工劳动保护、维护女教工特殊利益。我们还十重视女教工孕产期、计划生育假等待遇的落实,为争取她们的权益向学校提出合理建议。对生病住院的女教工进行探访,并为她们解决一些实际困难。今年的三八妇女节,中心小学的女教工集体进行了一次体检,解决女教工的后顾之忧。三八妇女节,组织全镇女职工集中开展了有益身心健康的文体活动。为使全镇女教工工作无后顾之忧,经过学校工会会员会同意,为我镇全体女教工购买了医疗互助保险。
1.进一步建立健全女工组织。女教职工组织是联系广大女教职工的桥梁和纽带,其组织建设是否健全,直接影响到各项职能的发挥,因此,女工组织必须重视加强自身建设,建立健全学习、会议、培训、检查评比、总结表彰等各项工作制度,为此推动女教职工工作的开展,增强女工组织的凝聚力。
2.积极倡导女教职工进一步解放思想、更新观念、树立创新意识、加强对女教工的继续教育培训,提高她们的业务能力和科研创新能力,提高她们参政议政的能力。
3.培养和造就一批年富力强的各学科女教师骨干队伍,充分发挥她们的带头作用,并注意推荐、选拔那些思想素质好,业务能力强,职业道德好的女教师进入学校领导班子。
4.要关心女教工的身心健康,依法维护她们的合法权益。积极反映女教工的心声、争取各级党政领导的重视,开展有益教工身心健康的活动,营造一个让女教工健康成长的好氛围。我们要通过各种渠道多宣传女教师的平凡伟大,让社会给女教师多一份理解 、多一份关爱。
煤矿女工食堂工作计划 第十篇一、产品推广:
1、五月份以“瓜果飘香入菜来”健康菜肴推介;母亲节妈妈菜套餐, 2、六月份推出“清凉一夏”活动月及父亲节套餐。
3、建议七、八月份开展“美味手札”,推出不同款式菜肴;
九月份推出团圆月赏月活动。
4、建议十月份推出 “蚝”情万丈生蚝美食月活动、无“蟹”可击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、“烤烤你-一种热辣辣的迷香”炭烧美食节;
5、十二月份推出“家常菜也spa”系列美食菜肴、“十大招牌菜”年度盛宴活动。
二、队伍建设:
1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质
(1)严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工符合条件的择优录取,保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。
(2)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人员首先明确了培训要具有目的性、实用性、时间性的指导思想。其次成立培训小组,再三是制定培训方案,采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展推销手册、服务知识、技能、咨客服务规范、酒店管理知识、出品质量、促销业务知识、礼貌用语、安全卫生知识等培训。
(3)规范菜品试菜制度,为更好的推广我店餐饮产品,对推出的产品由厨师长定期做专项培训。 2、规范管理完善制度
(1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。小组既分工又协作,由上而下层层落实管理制度,实行对管理效益有奖有罚,提高管理人员的整体素质,使管理工作较顺利进行。 (3)建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证。并要求管理人员签名,以分清责任。
(4)加强协调关系。酒店分工细环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。
(5)提高综合接待能力。全面抓好服务规范、出品质量、使接待能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。
3、队伍的稳定:针对餐饮服务人员流动性较大的现状,为稳定酒店餐饮服务,建议。
(1)完善部门工作流程,降低员工工作强度,杜绝重复工作现象。
(2)健全奖罚制度,对有培养前途的员工给予宽松的发展空间和晋升机会,使员工产生对酒店的归属感。
(3)加强员工培训使其在店期间学习到相关从业知识。
三、开拓经营、发展增收渠道、扩大营业收入:
随着餐饮业竞争的日益激烈,定期的市场调查、经营分析,准确的市场定位,才能使我们的产品保持长久的市场占有率。
1、与当地婚庆公司合作,签署互惠促销协议,开拓我店婚宴信息来源发展 增收渠道。
2、切实落实好每月美食推广活动,通过系列经营活动,提高了知名度,取得良好的经济效益和社会效益。
3、开展联营活动,餐饮部与客房部等相互配合,共同促进经营。 4、全员公关,争取更多的回头客。对员工灌输公关意识和知识,与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日、客户生日向关系户电话问候。同时专人负责客户资料的征集及补充,并于日常例会期间及时沟通。
5、作好重要假期餐饮促销工作。
6、履行好定期市场巡查工作,对竞争对手的动态及时关注。
四、增强员工效益意识,加强成本控制:
1、强调成本控制、节约费用的重要性,增强员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依据制度加强控制。 2、严格执行市场询价制度,保证原材料成本控制。
煤矿女工食堂工作计划 第十一篇一、切实加强领导,形成安全卫生共识
二、建立管理制度,夯实安全卫生管理基石
“没有规矩不成方圆”,有制度才有章可循。在人的管理上,一是制定了岗位职责,人员分工明确,各司其职,各负其责,这样,增强了职工爱岗敬业、坚守岗位、乐于服务、乐于奉献的职业道德观念;二是制定了《从业人员个人卫生管理制度》、《食堂工作人员十不准》、《食堂从业人员患病调离管理制度》、和《厨师岗位卫生制度》等一系列制度,炊事员统一着装,要求做到勤洗澡、勤洗头、勤剪指甲、勤洗工作服,不抽烟、不对着食品说话,不让闲人出入,并从服务态度、服务质量、劳动纪律、劳动效率、团结意识、安全卫生、技术熟练程度等七个方面对炊事员进行全面考核管理,建立了一套较为严密的管理系统。同时,还通过召开座谈会、师徒结对、技术比武、表彰会、组织外出参观学习考察、旅游和联欢等活动,交流思想,畅谈体会,总结经验,找出差距,制定措施,营造一种和谐的管理氛围;在物的管理上,学校有严格的管理规定,制定了《食品原料采购索证制度》、《农副产品采购制度》、《库房管理制度》等,大宗物资实行招标采购,凡要求购进的原材料有正规的进货渠道,所购鸡、鸭、鱼、肉索要质量检疫报告单;所购米、面、油、豆制品、饮品、调味品索要质量检验报告单;原材料存放必须隔墙隔地20公分,分类清楚,随时翻检,防止变质;学校食堂防鼠、防蚊、防尘设施齐全,并备有一定的灭鼠、灭蚊等药械,定期消毒杀菌、灭蚊,确保食堂安全卫生。
三、建立规范运行机制,确保食品安全卫生
学校以“规范、安全、卫生、舒适、满意”为工作方针,以为师生“创造家的环境,营造家的温馨,培养家的感情,提供家的服务”为工作目标,以“师生的满意是我们追求”为服务理念,严格操作规范,确保师生的身心健康和生命安全。食堂规范运行机制体现在以下几个方面:一是食堂工作人员过好“三关”——健康关、卫生关、培训关;二是做到“三统一”——统一服装、统一健康检查、统一挂牌服务;四是采购原材料做到“三审”——审查经营单位的卫生许可证和质量检验报告单,审查物资原材料的卫生质量,审查物资原材料的价格数量;五是食堂清洁卫生做到“三查”——早、中、晚三次检查;六是物资存放做到“三分开”——生熟分开,米面油分开,作料与新鲜蔬菜分开;七是库房做到“三防”——防潮、防鼠、防尘;八是食品加工做到“三保”——保温、保熟、保味道;九是菜肴做到“三个讲究”——讲究营养,讲究味道,讲究花样;十是食堂工作做到“三个确保”——确保贫困学生有饭吃,确保接待处有开水喝,确保学生有热水喝;十一是食堂工作接受“三个监督”——接受社会、师生对食堂安全卫生的监督,接受社会、师生对食堂食品数量的监督,接受社会、师生对食堂食品质量的监督;十二是食堂工作实现“三个满意”——让领导满意,让师生满意,让社会满意。
煤矿女工食堂工作计划 第十二篇一、建立健全规章制度
(一)首先,我们要以《食品卫生法》为依据,严格按照《学生集体用餐卫生监督办法》的有关规定来规范我们的工作。根据食堂的具体实际制定、完善一系列规章制度和相应的管理措施。如食堂管理岗位责任制;炊事人员岗位责任制;餐具消毒管理办法;加工间卫生管理办法;配餐间卫生管理办法;考勤办法等规定,从而保证食堂管理工作有据可依,有章可循。
(二)中心根据各岗位工作职责要求和每个职工签定责任状,根据员工日常工作表现,任务的完成情况给予相应的奖罚。
(三)对出入库设定专门的人员和管理办法,实行层层把关,保证物品数量和质量的准确和安全,杜绝物品原料在各个环节的漏洞。
(四)在财务上由学院财务部进行监督,食堂设立专门的管理人员,保证账面清楚准确,同时,至少每周一次对食堂经营进行核算,以便根据运营状况随时控制经营成本,保证食堂的收支平衡和稳定运营。
二、在服务上下功夫
(一)就餐环境虽然在去年学院的支持改造下得到明显改善,但我们还需制定一整套治理环境卫生的措施,比如,分工责任落实到人,分片包干,每天做到随时清扫,保证桌面无油渍、地面无杂物、桌凳整齐,定期灭蚊蝇,随时清除污染源,不允许在食堂内出现卫生死角,
通过有效的管理措施和具体落实,提供干净清洁的就餐环境。
(二)由于学生就餐时间集中,易造成窗口拥挤,后勤保障部利用部门其它岗位工作人员下班后的时间帮忙售饭,同时联系学工部维持售饭秩序,使学生能够自觉排队,缓减窗口拥挤的问题。
(三)由于学校地理位置偏远,生活娱乐单调,我们对餐厅的电视由专人负责管理,每餐开饭时间准时播放,如遇同学比较关心的比赛,或对同学有意义的节目,可经学工部、学生会与我们联系即时播放,星期天全天为同学们提供播放服务。
(四)丰富饭菜品种,不断更新饭菜花色。
由于学院学生人数较少,食堂每餐以少而精逐渐添加的办法丰富饭菜品种,保证每餐有新菜,争取满足大部分学生的品味,加之三本学院的学生大部分家庭条件较好,学生食堂下一步欲推出较高档的菜谱。
(五)抓饭菜质量
从原料采购到加工,再到饭菜出售,制定严格的措施,从采购、加工到配餐,层层把关,随时抽查,保证饭菜的卫生质量。
有计划供餐,勤做少上来保证饭菜的新鲜口味。并对售饭保温台进行合理利用,提高预售饭菜的保温效果,保证学生吃上热气腾腾的饭菜。
(六)对上岗前的所有工作人员首先进行体检,没有取得防疫部门签发的健康证的人员绝不允许上岗,上岗前还必须接受岗前培训,以提高工作人员卫生知识和文明礼貌用语水平,工作人员上岗时必须更换统一的工作服和佩戴证明自已身份的工作牌。通过严格的统一体
检,统一培训和整齐的着装、挂牌,提高食堂工作人员的整体形象,为同学们创造良好的就餐氛围。
(七)经常召开由食堂管理人员和学生代表参加的座谈会,认真听取就餐师生的意见,发现问题随时进行整改。每天公布常用食品原料的当日价格,让同学们随时了解食品的市场变化。
(八)由于食堂属钢瓦结构,三面玻璃,夏天室内温度过高,计划申请学院配置空调,改善就餐环境。
三、重新设立工作岗位,制定工作人员薪酬管理办法
(一) 由于我院成立不久,食堂工作人员不太稳定,适合我院食堂的专业人员比较缺乏。根据这一情况,我们只能通过不断招人,不断淘汰的办法,争取在一年时间内培养一批适合我院食堂的、精良的饮食服务人员,
(二)根据工作需要重新设立工作岗位,在用人方面遵循减员增效的经营理念,尽量减少人员开支。对可有可无的岗位尽可能不设,必须要有的岗位根据工作量的大小,尽可能实行一人多岗,尽量挖掘个人潜力,保证不养闲人。和去年相比,食堂一线工作人员从19名减少到目前的15人,每月可节约开支4500元,基本实现了减员增效的目的。
(三)以工资+奖金的办法进行薪酬管理
首先根据工作岗位设立基本工资。然后以“集中管理、分组核算、按劳取酬”的运行模式计算奖金。
为避免“统一管理、统一核算、统一取酬”的运行模式下存在的“吃大锅饭”的弊端,影响职工工作积极性,为此下一步食堂在核算
时实行以小组为核算单位,使食堂内部之间展开竞争,每月根据各组业绩按劳取酬,从而调动员工节能降耗的责任意识和工作积极性。 (说明:奖金其实是员工的加班费,按劳动法规定每天上班时间为8时,月22天合176小时,而食堂人员从早晨5:30上班到晚上7:30下班除中午休息2小时,日上班时间为12小时,每月30天合360小时,每月加班184小时,平均每小时4元,每月加班费为736元,而我们食堂去年奖金发放平均每月400元左右,和加班费相比每月每人可节约300多元。把加班费变成奖金发放既节约了人员支出又提高了职工积极性。)
基于上述情况,为了避免劳动纠纷,食堂考虑制定一套加班管理办法来调动职工的积极性。
四、经营方面:新校区正式启用对我院食堂的经营造成很大压力。
(一)硬件上:
1、新校区食堂配用全新先进设备,而我院食堂设备大部分都陈旧落后,每月光维修费和人力消耗上就得多支出1000元,
2、在能源使用上我院食堂存在很大弱势(按每月营业额10万元计算):
新校区食堂采用的燃料为天然气,每月消耗费用是3500元,而我院食堂是煤炭和柴油结合使用,每月消耗费用是7500元,(只用柴油需10000元,只用煤需6000元,)
在蒸煮方面,新校区食堂采用的是由学校锅炉房统一供应蒸汽,每月支出1500元,而我院食堂使用的是电器设备,每月支出5000元。 由此可以得出,我院食堂每月在能源费用上就多支出7500元,人
力消耗多支出1500元
3、新校区由于学生人数多,就餐率高,平均人力成本较低,如新校区日营业额为2-3万元,需工作人员30-40人,而我院食堂日营业额为3000-4000元,需工作人员15人,人力成本远远高于新校区。
(二)在政策上:
新校区食堂的所有费用包括人员工资全部由学校承担,食堂所得利润只负担加班费用,所以饭菜价格偏低。(目前新校区食堂毛利点基本在20%)
而我院食堂目前大部分费用由食堂负担,为了稳定学生就餐情绪,保证食堂正常运转,我们目前的饭菜质量和数量基本和新校区一致,价格上除米饭、鱼香肉丝等几个品种略高一点外,其他饭菜价格基本相同。毛利率维持在25%,学生基本可以接受。如果以每月营业额10万元计算,可盈利万元。基本可担负以下费用:临时工工资及加班费:20000元;办公费及证件费:650元;招待费:250元;正式工聘用工加班费:2500元;设备维修及易耗品:1500元。合计24900元。
而目前以下费用尚未计入成本:燃料费(煤):5000元;电费:5000元;正式工聘用工工资:8000元;水暖费:2000元。合计:19000元。如果全部由食堂负担,饭菜价格至少上调20%,才能保持收支平衡。(如:馒头从元调到元、米饭从调到元)
但如果上调饭菜价格,其一可能会影响学生情绪,诱发事端,给学院带来不稳定的因素。其二可能会造成学生大量拥入新校区食堂就餐,使我院食堂无法正常经营下去。
当然,学院不论要求我们食堂运用哪一种经营模式,我们都会尽最大可能降低营业成本和营业费用,切实保障在校学生的饮食服务工作。
具体办法:
(一)加强市场调查,发挥集中采购优势,从供货源头控制物资的质量和价格,减少采购流通环节,控制采购批量,降低采购成本。
(二)创新烹调方法,改进加工程序,减少人员成本。
(三)合理调整菜品结构,保证饭菜质量的前提下尽可能应用低成本原料,以粗菜细做的
煤矿女工食堂工作计划 第十三篇一、培训目的
为了进一步提高我园食堂从业人员的综合素质,对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训,要提高我园食堂从业人员的素质,加强食堂人员的安全意识,使其高质量地为幼儿园保教工作服务。在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。让每一位师幼吃的放心、舒心、开心,为我园的后勤安全工作提供有力的保障。
二、培训内容
_教育部令第14号《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责。
三、培训安排
每学期安排两次培训和学习。
1、参加上级有关部门组织的食品卫生安全教育及岗位技能培训,严格执行食品卫生法,严防卫生事故的发生。
2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。
3、每学期至少定期组织一次食堂人员岗位练兵或技能竞赛活动,以保证从业人员不断适应发展的需要。
4、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。
5、对业务骨干和进步明显的人员给予适当的奖励,鼓励其学业务、学技术,提高服务质量。
煤矿女工食堂工作计划 第十四篇1、要继续进一步加强食堂工作管理,加强技术培训,提高食堂员工的业务水平和服务质量。
2、在干好食堂工作的前提下,全体食堂人员要积极参加政治学习,不断提高自身素质修养,做到礼貌待人,文明服务,热情主动。
3、食堂人员上班时间要穿戴好工作服及工作帽,不要在食堂会客,工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。不留长指甲,保证饮用餐具、地面、库房的整洁,使食堂始终保持清洁、卫生、有序。
4、严格执行食品卫生法,工作人员必须做到持健康证上岗,严防卫生事故发生。
5、搞好食品采购、运输、保管、卫生工作,凡是发现已经变质和腐 败食品,坚决不预采购,以防食物中毒现象发生。
6、搞好幼儿园食堂卫生,食具要做到天天消毒,生熟分开,预防传染病发生。
7、蔬菜、水果要洗净,饭不夹生,做到现吃现做。
8、食品要保持清洁,夏季要加大防蝇措施,防止全园幼儿食物中毒现象发生。
9、各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应必须及时,少采勤购。
10、要自觉做好本职工作,工作中吃苦耐劳,不断提高饭菜质量,保证无差错,安全无事故。
煤矿女工食堂工作计划 第十五篇为了认真贯彻落实国家教委《幼儿园炊事员工作条例》加强幼儿园卫生工作的管理,特制定下列幼儿园工作计划,以求全面地遵照。
一、组织:
幼儿园决定建立炊事员工作管理委员会,组长由担任,副组长由担任,组员有、。
二、职责:
1、负责领导统筹全园的炊事卫生工作,负责划分各处各班的卫生区域,抽查卫生工作。
2、负责制定全园的20xx年卫生工作计划并负责布置检查,督促各处各班卫生工作以及评比总结工作。
三、措施:
1、加强思想教育,让人人知道卫生工作的重要性,知道卫生工作是精神文明建设和物质文明建设均不可缺少的条件。
2、划分清洁做到卫生工作没有死角。
3、做到卫生工作层层有计划、有布置、有检查、有总结评比,并落实到人。
4、把个人卫生列为个人评优,班级评优,单位评优的重要条件。
5、环境美化工作选派专人负责,并教育大家爱护幼儿园一草一木,使幼儿园一年四季保持常绿,能见到不同的花开。
6、成立幼儿常见病传染病卫生领导小组。
四、卫生制度:
1、从讲卫生,要求穿戴整洁,不留长发、勤洗脸、洗脚、洗头、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不随地吐痰,不随地仍纸屑、果皮、大小便入厕。
2、饮食必须要卫生,厨房餐具要每天消毒,炊事人员和医务人员在上班时间穿戴工作服和工作帽,保教人员包括炊事员持健康证才能上岗。
幼儿园炊事员岗位职责:
1、每天早上七点半到岗,穿上干净的工作服,戴好工作帽,做好个人卫生准备工作,上灶和接触 熟食前须用肥皂、流动水洗手。
2、根据幼儿年龄特点,努力钻研烹调技术:饭菜做到色、香、味俱全以及四个搭配:荤素搭配、米面搭配、粗细搭配、干湿搭配,营养素调配合理。自制点心花色多样,美味可口。
3、根据师生作息时间,按时供应饭菜,注意冬暖夏凉,每天留好样。
4、定期巡视幼儿进餐情况,及时听取老师和幼儿对伙食的反应,不断改进工作。
5、严格执行伙食卫生要求,按“操作一条龙”规范操作。食物要烧熟烧透。
6、加强物品管理,摆放整齐;做好厨房清洁卫生工作,坚持“每周一大扫,每日一小扫”。
7、下班前关闭所有电器开关、液化气、门窗,做好防火安全工作。
8、参与制定合理的食谱,并严格按菜谱制作饭菜、点心
煤矿女工食堂工作计划 第十六篇新的一年,新动态,在20__年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满__,舒适家园”这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下:
一、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力,打造“__美食,美食__”这一品牌,营造食在__这一良好口碑。
一楼的出品主要以“快”为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以“稳住一楼”为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在____年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在__良好社会形象,从而争取更多的客源。
二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。
服务作为餐饮的第二大核心产品,__x年我们将紧紧围绕酒店“情满__,舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出“情”字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。
三、降低开支,节约成本,争取的利润空间。
成本控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽的努力来实现部门更多的利润。
最后,我相信我部将在酒店领导班子的正确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩。
煤矿女工食堂工作计划 第十七篇一、指导思想:
坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻学习党的xx大精神,以《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》等法律法规为准绳,切实维护女职工的根本利益和合法权益,积极稳妥地开展我院女工工作。
二、工作要点
1、进一步深化“强素质”工程,促进女职工队伍的全面发展。深入贯彻学习党的xx大精神坚持理论联系实际,用xx大精神指导女职工工作实践。加强科学文化知识的学习和业务技能的提高,实现女职工自身素质的提升,促进她们在工作实践中实现个人的平等发展。
2、做好女职工建功立业工程。采取多渠道、多形式的方式,引导女职工培养科学的世界观、人生观和价值观,培养积极向上、自强不息的工作作风。根据我院实际,努力开展岗位练兵及个人竞技活动,按照上级工会女工工作要求,争取涌现出更多的学习型、业务技能型、奉献型等方面的先进典范。
3、做好爱心帮扶工程。(1)深入基层,倾听女职工的呼声,了解她们的疾苦,帮助她们解决实际困难。(2)关心女职工的家庭生活及身体健康,对家庭纠纷要以保护女方利益为主及时进行调解;对生病住院的女职工要及时进行慰问;协助有关部门做好女职工的健康检查工作。
4、深化维护女职工权益行动。(1)开展形式多样的维权知识宣传活动,大力宣传《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》等法律法规,提高广大女职工的自我保护能力。(2)充分发挥女职工在民主管理、民主监督、民主参与中的作用,保护她们的合法权益。(3)对女职工发生的劳动纠纷、合理申诉,要及时与有关部门进行沟通、协调,充分发挥好桥梁纽带作用。(4)开展丰富多彩的有益于女职工身心健康的各类活动。根据女职工的兴趣爱好及生理特点,采取劳逸结合的方式,开展一些健康有益的文体活动,帮助她们减轻工作及家庭生活压力。
5、加强工会女职工组织自身建设。(1)配合上级工会,做好工会女工专职干部的培训工作,拓宽女工干部知识面,提高业务技能,以适应新形势下女工工作的需要。(2)健全和完善基层女工组织建设,充分发挥基层女工委员的作用。
煤矿女工食堂工作计划 第十八篇x年是实现规划,建设省级示范性高职院和迎接评估工作之年。女工工作指导思想是:以_理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻学习党的xx届六中全会,全面落实科学发展观,围绕学院中心工作和建设省示范性高职院校发展目标,大力弘扬“自尊、自信、自立、自强”精神。把提高女职工自身素质,维护女职特殊利益,保护女职工身心健康作为工作出发点,以奋发有为精神状态和求真务实工作作风,努力为女职工营造积极向上的工作环境,带领全院女职工以昂扬姿,开阔的眼界,务实的精神迎接教学评估。
1、认真学习_三个代表_重要思想、学习《工会法》等法律、法规。加强政治理论学习、业务学习和思想道德修养,不断提高女工干部的工作能力和综合素质。
2、强化服务意识,女工干部要经常深入群众,了解群众的心声,充分发挥桥梁、纽带作用,当好第一责任人,第一报告人,第一帮助人,进一步促进维权工作的法制化、规范化、切实维护女教职工的合法权益。紧紧围绕学校发展的大局为教职工办实事、办好事,树立女工干部的新形象。
3、加强调查研究,增强调研能力,提高调研水平。通过扎实的工作,及时向工会和各部门提出指导性、针对性、前瞻性的意见和建议。积极探索女工工作规律,不断加强理论创新,以理论创新推动实践创新。
4、积极积极探索新形势下妇女工作的新思路、新方法,牢固树立全心全意为女职工服务的意识,更好地发挥女工组织桥梁和纽带作用,成为党政、工会的得力助手。增强主人翁的责任感和使命感。积极参加女工干部培训。
2、组织动员广大女职工积极参加“建功、创新促发展”为主题的劳动竞赛活动。从女性的特点和优势出发,动员和引导职工岗位创新,围绕增强学院教学质量的提高和办学水平的提升,深入开展职工科技创新竞赛活动。积极投身教学革新、发明创造、合理化建议、劳动竞赛等活动,为推动学院科学发展争作贡献,争当女创新能手、女科技带头人,最大限度地调动和激发广大女职工的创造激情和活力。
1、组织女教职工认真学习《妇女权益保障法》和《劳动合同法》等法规法律。提高她们法律意识,对于合法权益受到侵犯的女职工,要热心指导和帮助她们依法维权。让女教职工学法、知法、懂法,增强女教职工的自我保护意识。进一步完善和落实好《女职工权益专项保护实施细则》。
2、继续开展“姐妹情,献爱心”互助捐款活动,在“三八”国际妇女节来临之际,全体职工每人捐款10元,用于帮助困难女职工、贫困女学生,帮助她们克服困难,度过难关,体现了大家庭的温暖。
1、组织全院女职工进行健康体检和妇女病普查工作。体检发现问题,要及时就医,提出合理建议,以免耽误病情。建立女工体检档案
2、开展_四探望_、_二祝贺_活动。即:女教职工有困难、有生育、有大病、有丧事、有家庭矛盾必探望;女教职工有婚姻喜事,有重大成绩必祝贺活动。
3、对怀孕女职工给予医疗照顾,对生育职工哺乳期女职工进行健康指导,上门探望,及时报销生育费用。
4、及时发放妇女卫生用品。
1、开展庆祝“三八”国际劳动妇女节活动。
(1)召开女职工座谈会
(2)表彰先进
(3)向全院女职工发出《倡议书》
(4)举办女职工读书心得征文比赛
2、搞好群众性的健身活动,发展体育运动,增强教职工的体质。
(1)、开展1-2项适合女职工体育活动,如:操场舞、太极拳。
(2)、适当时机组建女子合唱队。
3、组织参加工会的各类活动,如球类、体操、趣味运动会等。
煤矿女工食堂工作计划 第十九篇一、积极组织女工参加在全党范围内开展以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持_员先进性教育活动
“保持_员先进性”教育活动是党的建设的一项重要举措;是中国_面向新世纪,集中解决在思想、组织、作风等方面存在的问题,着眼于保持党员队伍的先进性纯洁性,增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力的重大举措;是提高党的执政能力建设的基础工程,意义重大而深远。我们在公司党委的领导下组织会员以饱满的热情和积极的态度投身到这项活动中来,前后3个月的时间共经历了“学习动员”、“分析评议”、“整改提高”三个阶段,经过工会各成员及全体_员的努力,支部的“保先”活动开展顺利,通过党员先进性教育活动,全体党员的思想政治有了明显提高,业务骨干中党员的比例大幅度上升,有力地推动了财务、发展、审计中心各项工作的进展。
二、强化公司民主管理,全心全意服务企业,充分发挥员工的主人翁作用
1、坚持参加职工代表大会制度和执行厂务公开制度
2、积极参与民主评议中高级管理人员制度和建立学习制度
财务发展审计工会根据公司制订的《职代会民主评议中高级人员实施办法》和《职代会民主监督中高级管理人员程序》等一系列制度,引导员工积极、大胆参与管理,从“德、勤、能、绩、廉”等方面对管理人员进行民主评议,注重对管理人员进行“保持_员先进性教育”、“廉洁自律”、“讲学习、讲政治、讲正气”的教育,并按公司规定组织副科级以上人员参加者公司党委组织的政治学习。落实岗位职能职责、《尽职尽责管理办法》等约束管理人员自觉在职权范围内先行使职权,规范管理者的言行必须代表广大员工的根本利益。设立合理化意见箱,及时将员工的意见和合理化建议反应给领导和讨论落实,增强了员工的主人翁责任感。
三、维护员工的合法权益,监督实施各项员工保护措施
1、协助做好员工劳动保险、保护、劳动安全工作,保障职工的正当权益。
财务、发展、审计工会配合人力资源中心做好每月公司员工的工资、奖金和各种津补贴的审批和发放,并按财务制度、劳动工资规定支付员工在公休假、法定假、婚假、产假、探亲假、丧假和依法参加社会活动期间的工资福利待遇。审批和发放因工作需要而影响员工休息的加班加点工资和奖金。并配合相关部门对员工的德、勤、能、绩、进行考核和对各种违纪违法行为进行处罚,充分体现同工同酬、按劳分配、效益优先的原则。同时配合有关部门做好了员工的劳动保险和社会保险及劳动安全等工作,合理保障员工的正当权益。
2、协助做好女工保护、生育、家庭等工作。
财务、发展、审计工会做好女工的“五期保护”和“三查措施”,并认真贯彻《妇女儿童保护法》,充分发挥妇女能顶半边天的作用,同时协助工会做好了计划生育,调解家庭矛盾,组织女工开展“三八”游园活动,交流思想,鼓励女工爱岗敬业,奉献沱牌,当好家,理好财,争创“五好家庭”。分会每期上报女工信息,及时反映女工思想动态,年终对女工信息工作进行全面总结。
四、加强工会自身建设,增强凝聚力和吸引力,做员工的表率
1、建立健全工会工作制度,完成上级工会布置的任务。
加强工会自身改革和建设就是建设好强有力的基层领导班子和高素质的管理队伍。基层工会组织根据企业改制的需要,切实做到“随改随建”,严格按《工会法》、《工会章程》的规定选举产生工会委员会、女职工委员会、工会经费审查委员会,工会班子真正向年轻化、知识化、专业化方向发展。工会建立了工作制度和政治学习制度,组织会员学习“_理论”、“三个代表”、“会计法”、“统计法”、“审计法”、“合同法”等。坚持党的基本路线,坚持自查自纠,廉洁自律,热心为群众服务。工会还积极完成上级工会布置的各项任务。
2、坚持“双增双节”,严格工会经费支出和经费审核工作。
财务、发展、审计工会为公司维护公司利益,为保护全体员工的合法权益,严格控制各项非生产性费用支出,完善业务招待费、电话费、小车使用费的定额,建立健全货款回笼制度和资金使用计划,统筹安排资金,保证了生产经营、技改顺利进行。审计中心在今年的专项审计活动_审减基建、财务等项目金额2100余万元,使公司“双增双节、挖潜增效”活动进一步深化,为公司开源节流积极创收作出了贡献。
五、开展岗位劳动竞赛,提高员工素质,建设四有员工队伍
1、积极开展岗位技能竞赛,培养员工爱岗敬业精神,增强从业信心。
今年根据“五一劳动竞赛”的安排,财务、发展、审计工会财务中心组织财会人员学习财会制度、会计法并进行电算化系统操作和统计比赛,评选出劳模母士君、标兵江帆、黎春兰;审计中心组织人员进行审计知识考试,评选董秀英为
标兵,他们受到了公司表彰和奖励,用先进的思想鼓舞人,用榜样的力量感召人,增强了员工的从业信心,培养了爱岗敬业精神,提高了工作效率。
2、组织参加文体活动,提高员工政治思想觉悟财务、发展、审计工会利用“三八”、“五一”等节日和公余时间,开展篮球、卡拉0k、象棋、扑克等多种形式业余文化活动,丰富了员工业余生活,增强了员工团结协作精神,增强了凝聚力。
总之,财务、发展、审计工会在公司党委和上级工会领导下,在各部门领导支持下,建立了一个符合现代企业管理要求,密切连接群众的工会领导班子,有一支具有年轻化、知识化、专业化的热心为员工服务的以党员为核心、以团员为骨干的工会积极份子队伍,组织员工学习政治理论、业务技能、管理知识,积极开展了劳动竞赛和文体活动,实施了员工劳动保护措施,合理维护了员工利益,强化了企业的民主建设,加强了工会自身建设,培养了“四有”的员工队伍,在依靠员工办企业中发挥了积极的作用。我们将立足管理,不断探索,锐意进取,扎扎实实地搞好工会各项工作。
煤矿女工食堂工作计划 第二十篇以党的xx大会议精神为指导,深入学习贯彻科学发展观,按照县教育局女工委、妇联的工作部署,在各级党委、工会组织的领导下,以提高女工素质为根本,突出女工工作特色,结合我校教育教学工作实际,配合学校的教育教学中心工作,结合女教职工的工作特点,加强女工自身建设,促进女教职工发展,积极开展多种多样活动,坚持与时俱进,真抓实干,团结协作,为构建和谐校园发挥积极作用。
1、积极配合学校党支部和工会组织,在女教职工中开展各项政治活动,组织全体女教职工学习贯彻科学发展观,树立正确的质量观和人才观,用科学理论指导教育教学工作。
2、组织和动员广大女教职工,采用多种形式学习好、宣传好、落实好xx大精神,充分认识加强学习的必要性和紧迫性。牢固树立主动学习、超前学习、终身学习的意识。女工工作计划。广泛开展“创建学习型组织,争做知识型教职工”活动,不断提高女教职工的思想道德、科学文化和业务技术素质,增强女教职工的学习能力、创新能力、竞争能力,争做学习型女性。
3、积极开展学习读书活动,要求每位女教职工多读书、读好书,并能撰写读书心得,组织女教师开展读书交流会,让好书同分享。
1、关注女教职工的身心健康,开展女教职工心理健康辅导讲座,倾听她们的心声,缓解她们的工作压力。要坚持落实每年一次的女教职工健康体检工作
2、关心特困、单亲女教职工家庭生活,实施困难救助。及时关心女教工的工作、生活、身体,遇到特殊情况给予及时关心、帮助。女工工作计划。
3、举办女教职工健康知识讲座、新时期女性修养讲座。让女职工接受健康知识教育、文明礼仪教育、增加女教职工的人格魅力,提高社会形象。
4、深化“巾帼立功”活动,促进岗位成材,认真组织好“三八”妇女节庆祝活动。开展形式多样,健康向上的纪念和庆祝活动,充分展示新时期女教职工风采,不断增强女教职工组织的凝聚力。
开展“创建文明学校”活动,开展健康的文化体育活动,组织女教工积极参加体育锻炼,关心女教工的身体健康,丰富业余文化生活,使她们保持奋发有为的精神状态,学会享受工作、享受学习、享受生活。
1、加强对女教职工干部的培训,努力提高女教职工干部的岗位能力和素质。定期组织交流活动,探讨学校女教职工需要解决的问题,努力把妇女组织建设成为学习型、服务型、创新型的群众组织,为学校分忧解难,做姐妹的知心人。
2、关心、了解女教职工的学习生活情况,关心女教工“四期”卫生,要倾听她们的心声,要把她们的疾苦放在心上,对孕产妇、身患疾病等女教职工要及时组织探望、慰问,对需要帮助的女教工要力所能及的给予帮助,有困难的要及时向校级行政部门汇报,以取得校领导和工会组织的支持和帮助。
3、学法知法,加强法制宣传,引导广大女教职工学法、懂法、守法、用法,切实维护广大女教职工的合法权益。
4、要积极配合校工会,共同做好工会工作,对工会组织的活动,要组织女教职工共同参与。
二月,制订工作计划,做好开学准备工作;
三月,配合行政检查学期初工作;组织“三八”活动。
四月,组织女教职工开展健身活动;女职工读书活动。
五月,参与教职员工文体活动;计划生育、人口知识宣传。
六月,“六一”儿童节系列活动;开展读书活动。
七月,协助行政做好期末工作。
九月,开展教师节庆祝活动。
十月,参与教职员工文体活动;组织女教师学习知识。
十一月,组织教师学习新师德规范,并完成心得体会的撰写;青年教师公开课竞赛;继续加强维权服务工作,关心女教工的身心健康;组织教师参加区级运动会的教师比赛项目;组织老年教师旅游。
十二月,组织乒乓球赛、篮球比赛、元旦晚会及向工会汇报前期女工工作;
煤矿女工食堂工作计划 第二十一篇我校食堂由于领导重视,全体员工的努力;师生及家长的配合、支持下,本学期确保安全生产,正常运行,保障了正常的教学工作。抓好后勤促前勤,办好食堂服务师生,食堂工作要在不断改革、创新中前进的。
一、优化服务提高质量
1、加强学习,树立正确的观点,增强服务意识,要把学生当作自己的子女,把学校食堂当作快餐店、小吃店、餐饮店来办,把食堂的事当作自己家里事来做来计划,做好每一个环节,不依靠、不推诿。保证让学生的早餐、饭菜质量的前提下,要确保不克扣学生、不准向学生出售馊饭、馊菜、变味食物、“三无食品”。
2、转变经营模式,提升服务质量
学校统筹管理南北两个大食堂和小食堂,张_高老师负责想心事、想点子,要花小钱办好事,少花钱办好食,提高技术性,技艺上、搭配上技术。三个食堂独立核算成本、核算利润,开展竞争服务想方设法出新招,变花样,要提高质量,又要控制成本,努力做到“三个基本满意”(学校、家长、学生逐步探讨“专业化”模式。)
本期实行末位淘汰制,定期对职工进行考核、投票,师生中进行调查,对末1-2位进行解聘。对分管的工作操作过程中有大的失误要提出批评和扣发工资,多次失职失误的解聘,食堂设意见箱,广泛听取师生反应,及时反馈信息,及时纠正提高服务质量,食堂内部要记载考勤,迟到、早退扣工资,请事假请人顶替,长假由学校重新安排人员,记载人员分工情况,要能查每天煮饭,做白案、炒粉、炒菜、洗切菜等主要工序的分工情况,对照检查信息查到人,发现一次扣工资5-10元。
二、加强管理,完善制度
1、加强领导,健全规章制度
①学生就餐大食堂早餐按人数分发到各班,由各班老师、学生代表领到教室分发就餐,各班早餐款与食堂结算,中晚餐到大食堂刷卡就餐,要求学生自己带碗筷。
②在小食堂就餐的同学作好登记造册工作,按上报人数核实就餐人数,全额收取资金,确保按时交纳,不流失一分钱不漏交一个人。
③严格把好刷卡关,不讲人情,不循私情,坚决杜绝吃饭不出钱,不刷卡行为,若发现一例一次将从工资中加倍扣还,不改者全校通报,一票否决。
④食堂内部管理人员,含微机、锅炉、记帐、扫地、售票、财会原则上不在食堂吃免费餐,除补课有老师就餐或特殊情况一般吃饭要刷卡(食堂内因工作原因的除外)。
⑤锅炉房供应开、热水一律要凭票供水,一律要用开水瓶打开水,提桶、水桶一律不供。如发现管理人员不履行职责,不坚持原则,轻者提出批评直至扣工资。
⑥微机管理人员要热情服务广大师生。保证学生充值款全额到位,确保帐帐相符,帐机相符(充值消费余额)微机员、锅炉工要服务于厨房,为其提供一流服务。
⑦清洁工必须保证大厅及周边卫生小区内的卫生及时打扫,每天做到“三扫”到位,有班上课,有学生就餐就必须打扫。
⑧小食堂物品的采购必须由库房调出,需要购置须经学校批准,统一购置。常用蔬菜可由大厨房一同采购,小食堂记帐,特殊菜可一同采购或轮流采购,单独核算。
⑨所有物品的采购必须严格把好采购关,专人负责,索证检查,定点采购,确保品名、单价、数量与食物相符,采购记帐人员,必须履行职责,确保工作时间。
⑩除学校因工作原因解聘外,工作必须满半年,否则扣一个月工资,留一个月工资作保证金。自行离岗后再不聘任,原则年龄超过45岁以上不聘任。
2、过去提出:“四防”制度、“三防一消毒”制度,“十不准”等制度,还要坚持执行落实。
三、抓安全,保平安,抓卫生,保健康,抓质量,保利润,抓充值,促消费。
1、学校食堂工作员必须持有_门颁发的健康许可证,否则不能聘用。
2、确保饭菜质量,保证师生的用餐安全。
3、学校食堂服务师生,微利经营,服务师生。
4、职工必须持健康证和卫生知识培训合格证上岗。
一个崭新的食堂发展蓝图民绘制,一支善于管理的人才队伍已涌现,一班高素质的员工正在培训中,龙坪中学食堂管理工作力争成为先进单位。
煤矿女工食堂工作计划 第二十二篇紧紧围绕院党委确定的工作思路,以组织女工参与医院发展建设,以联系女工、服务女工、维护妇女合法权益为根本任务,依法维权推动和谐,凝聚妇女共建和谐,认真履行职责,扎实工作。
工作任务
目标:完善女职工工作体系,发挥女工组织作用,履行“联系女职工、代表女职工、服务女职工”的职责。
1、组织健全:各级工会建立健全女职工委员会,全院建立4个基层工会女工委员会。
2、干部配备到位:院设立女工委员会,女工委员会配一名专职女工主任,女工主任为同级工会常务委员会委员,基层工会配备一名兼职女工主任,各科室设一名女工委员,负责女工工作,及时补选缺额女工干部,保证工作正常运转。
时限:3月25日前
3、定期召开女工工作会议,每半年一次,布置工作任务;针对不同时期、不同工作重点,对女工干部进行培训,组织学习相关政策及国家有关法律、法令等,通过不断学习、提升女工干部理论水平和实际工作能力,把握好工作方向。
4、向同级工会委员会和上级工会女职工委员会报告女职工组织工作情况,每半年报告一次。
时限:6月;12月
5、建立信息报送制度,及时向上级工会女职工组织报送女职工工作信息,每年不少于2篇。
时限:3月;11月
6、完善女职工档案,全年进行二次女职工档案信息调整工作,做到及时更新女工信息,掌握女工情况,为上级女工部和各级相关部门提供准确数据。
时限:4月;10月
责任人:工会女工
目标:对全院各部位维权工作进行指导和督促,以协调劳动关系为主线,切实维护女职工合法权益和特殊利益,保障女职工与男职工平等的劳动权益,实现同工同酬,女职工享有与男职工平等的社会保障权利,做到全院女工和各部门主管领导知法懂法守法,防止“侵权”现象发生,营造和谐氛围,促进医院的发展。
1、加强学习,提升业务能力,熟知与女工工作相关的法律法规,能够运用自身掌握的法律知识,解答和协调女工在医院工作中出现的各类问题。做好学习笔记和工作记录。
2、掌握动态,解决难题,围绕畅通搞好协调。发挥女工组织的“桥梁”和“纽带”作用,维护女工的合法权益,深入科室听取、征集女职工意见、建议,把握女职工工作面临的新变化、新情况,掌握女工思想动态,及时协调女工工作中出现的问题,认真调查,化解矛盾。
时限:1-12月
3、通过职代会收集提案,及时反映和解决女职工在工作、生活中存在的困难和热点问题。
时限:1、4季度
煤矿女工食堂工作计划 第二十三篇在园领导的关心与指导下,本学期我坚持以服务师生为宗旨,进一步加强个人素质,提高服务质量。为了更好地保障师生身体健康,维护师生的权益,现将本学期食堂工作作一下总结:
一、严格膳食管理,认真做好饮食卫生工作。
我园本着卫生、安全、富有营养、利于消化的总要求,每周为幼儿制定营养食谱,做到品种多样,搭配合理并保证按量供给。为了提高伙食质量,我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫, 保证幼儿吃饱吃好。并广泛听取老师和家长的意见建议,发现问题,共同讨论,调整食谱,保证幼儿各类营养素摄取均衡。同时我们还将每天的菜谱向家长公布,让家长了解自己孩子在园的用餐情况,增加幼儿伙食的透明度。在饮食卫生方面,我园严把了采购、验收关,发现变质的原料一律退回;同时严格按照预防性消毒及烹调加工的要求进行日常操作,对所有进口食物进行了留样,并做好了留样登记。因此,在我们的共同努力下,本学期没有发生过一起食物事故。
二、规范日常操作细节,不断提升工作质量。
加强理论学习,按照操作规范,强化细节、规范、严谨操作,增强服务意识。 积极地利用休息的时间进行理论实践学习,通过案例、理论学习及技能展示来切实提高理论操作水平。并做好记录,以理论指导实际工作,从而提高工作质量。认真参加园内的政治学习,提高思想素质和服务意识。通过学习卫生工作管理条例和食堂操作规范,做好安全卫生工作。明确自己的工作职责,确保幼儿、教工的饮食安全。
三、高度重视卫生安全工作,加强检查、及时反馈。
1、严格执行各项制度。把好食品的采购、验收、入仓、烹饪、运储、分发等各个环节的安全卫生关。严格按规程操作各类设备,不违章违规操作。经常检查设备的运行情况,确保设备安全运行,设备出现异常立即维修或报修。
2、严把进货关。做好食品的进货关与检查检验关,杜绝假冒伪劣和“三无” (无生产厂家、无生产日期、无保质期限)食品进入食堂;坚决杜绝采购过期、腐 烂变质、 污秽不清, 混有异物或其他感观性状异常等可能对人体健康有害的食品。 做好购买食品的索证工作。
3、严格做好食品的加工关。对所加工食品做到煮熟煮透,尽可能做到色香味俱佳。必须做到生熟分开。
4、认真做好食堂内外的卫生。每天做好食堂及食堂外场地等场所的清洁卫生工作,始终保持整齐清洁。
5、每天做好消毒工作。餐具必须做到一清、二涮、三冲、四消毒,消毒后的餐具存放在保洁厨中。严禁使用未消毒餐具及加工用具。
6、加强食堂仓库的管理,进出货及时登记,保证幼儿摄盐量、摄油量等不超标。
幼儿园食堂的安全卫生管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定发展。在今后的工作中,我们会不断探索实践,不断总结反思,将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴,更出色地完善各项工作!
煤矿女工食堂工作计划 第二十四篇1.制定并落实了饮食卫生责任制,做好检查和记录的填写,每月按办公室要求时间上报给办公室。
2.制定了餐饮食品卫生培训计划,并且对员工进行培训,提高员工的卫生安全意识。
3.制定农家菜系列,更新了菜谱,推出火锅系列,满足消费者的
冬季消费的需求。
4.根据实际情况,修订了现有菜谱,并且制定出餐饮酒水单。
5.制作出了自助餐菜单及标准。
同时餐饮部经理仍然协助营销部开展营销工作,具体工作任务详见营销部的工作总结。
餐饮部菜式定位为野味和农家菜为主已经得到公司领导的批准,为更好落实这一主题,餐饮部十二月份工作计划之一就是在山庄内做土灶。山庄三面环山,森林资源丰富,我们希望上级领导能够考虑在山庄内新建一土灶。一方面节约能源,缓解日益飚高的燃料成本;二来可以发展我们山庄的特色,土灶做的锅巴饭可以作为我们宣传的一个特色,用土灶来做菜也是很多消费者所喜爱的农家特色。其二,
按照更改的菜单和新定的酒水单,补齐酒水单内的品种,试行一个月并不断更新,最终在明年一月前制定成册。三是____年工作总结和____年工作计划以及继续协助营销部开展工作。
1、每个月召开一次会长会议(会长、常务副会长、秘书长参加);
2、一个季度召开一次会长扩大会(会长、常务副会长、副会长、秘书长参加);
3、半年(6月、11月)召开一次常务理事会;
4、半年(2月、8月)召开一次名誉会长、顾问会议;
5、一年(12月)召开一次全体会员会议(年会)。
因现有办公室要拆迁,将在2-3月完成办公室的搬迁工作。根据实际需要,适当添置必要的办公设施(空调、办公桌、宣传栏等)。
目前还没有成立餐饮商(协)会的县市,在上半年要成立餐饮商(协)会。
今年要借助市商务局和市食品药品监督局的力量,吸纳20个在郴有实力和影响力的餐饮企业单位和30名餐饮业个人加入商会。
1、配合市商务局做好“十佳餐饮企业”评选工作。根据市商务局关于在五个行业开展“十佳”商贸企业评选活动方案要求,凡符合条件的餐饮企业要积极参与评选活动,借“十佳”商贸企业评选活动的东风,全面推动我市餐饮企业的各项工作。
2、配合市食品药品监督局、市商务局做好放心油示范店工作(推荐华鼎粮油公司)。
3、配合市_、市商务局做好餐饮行业普查工作。
商会会长和常务副会长要联系一家需要帮助的企业,并经常到餐饮企业调查研究,了解会员单位需求、反映会员单位要求、解决会员单位困难。
商会办公室将经常搜集、整理会员单位的意见和建议,及时向政府有关部门反映企业状况、意见和要求,维护会员单位的合法权益,及时向会员传达和反馈有关政策和信息。
商会要改变餐饮企业“单打独斗”的状况,紧密“抱团”,实行“团购”,降低成本。今年,要有50%的会员单位企业实行“团购”。配合衡阳餐饮协会做好美食品鉴活动。
上半年和下半年将分两期对餐饮企业的管理人员和专业技术人员实行上岗培训。聘请省内外专业名师、专家开展各类餐饮服务技能培训。利用我会名厨专业委员会这个平台,对厨师组织烹饪大赛和开展烹饪技术交流活动。同时做好湘菜名师、大师的培训、评选和推荐工作。
为创新提升郴州地方菜品质量,今年将举办办以本地名优食材为主材的烹饪大赛,先从县市开始初赛,最后在旅游节期间到市里进行决赛。在深入挖掘本土优势资源的基础上,__年,将整理出版《郴州地方美食大全》。
积极组织会员单位参加全国、全省的有关会议和大赛活动。每个季度组织会员单位到省内或省外进行考察交流,在外出前做好考察计划,明确考察目标。除外出学习,还要借我市举办各种活动的契机,以商会名义邀请外地协(商)会组团来我市交流指导。
煤矿女工食堂工作计划 第二十五篇一、指导思想:
后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在,中心幼儿园在园领导的关心支持和教师们的积极配合下,园舍和园内环境在原有基础上有了更大的改观。本学期以科学发展的观念为指导,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,抓好后勤工作,保障供给,做到责任明确,分工到人,切实做好卫生保健、财务工作、食堂工作、门卫工作及园内环境的绿化管理工作等。
二、具体工作如下:
(一)做好财产、财务管理工作:
1、坚持勤俭办园的方针,合理利用有限资金,为幼儿园办实事,办好事。
2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作,严格财务制度和财经制度。
3、严格财务制度,分工明确,一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行,每张发票都必须由园长签字,每学期对财务账目审查一次。
4、会计坚持每月上报结算报表,使园长能掌握资金情况,合理安排资金。
(二)事务工作方面:
1、及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工作,并根据本园的特点,做好各班的教学用品和环境布置材料。
2、做好幼儿园的维修工作,经常检查大、中、小型玩具,消除不安全因素,对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。
3、做好幼儿园的卫生保健工作,对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。并做到消毒有记录。各班教师要配合保健老师做好工作。
4、关心幼儿生活,办好食堂。
(1)要经常深入食堂检查工作,要求严格执行食堂工作制度和卫生制度,全心全意为师生服务。
(2)幼儿每天午餐做到热菜热饭,做到营养搭配,价廉物美,让幼儿吃饱、吃好,使家长放心。
(3)做好开水的供应工作,充分利用各班的茶水桶,让幼儿随时喝水。
(4)搞好食堂的卫生工作,生熟分开,杜绝一切不卫生因素,培养幼儿良好的进餐习惯。
(三)搞好园舍建设,创设优美环境:
1、管理好花木、草坪、果园。在草坪成长期,要保护好草坪,让其生长好,同时要加强施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。园内无杂物,各种玩具摆放合理,活动室内外布置美观,做到美化、绿化、净化,富有童趣。
2、加强
幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人,各活动室由班主任教师负责,做到一日一小扫,一周一大扫,保证整洁干净,窗明几净,室内外无纸屑、无痰迹、无杂物,各种用具摆放整齐,保洁区无杂草。
煤矿女工食堂工作计划 第二十六篇以党的xx大精神为指导,以科学发展观为根本,以人民满意的教育为出发点,全面落实“组织起来,切实维权”的工作方针,促进女教职工建功立业,提高女教职工素质,维护女教职工合法权益和特殊利益,广泛调动广大女教职工的积极性,为推进伊宁市教育工作再上新台阶起到积极作用。
(一)加强学习,提高妇女的思想政治觉悟、道德伦理水准和科学文化素养。组织和动员广大女教职工,采用多种形式学习好中央的有关精神和本职岗位的专业知识。认识加强学习的必要性和紧迫性,牢固树立主动学习、超前学习、终身学习的意识。广泛开展“创建学习型组织,争做知识型教职工”活动,不断提高女教职工的思想道德、科学文化和业务技术素质,增强女教职工的学习能力、创新能力、竞争能力。
(二)突出维护职责,在构建和谐校园、和谐社会中发挥作用。
1、维护女教职工合法权益是工会女职工组织的基本职责。女工委致力于构建和谐校园、和谐社会,把握不同女教职工群体的维权要求,更好地表达和维护女教职工的合法权益和特殊利益。
2、继续认真落实教代会制度,坚持教代会有相应比例的女教职工代表,充分发挥了女教职工代表在教代会中的作用,畅通女教职工建言献策渠道,落实好了女教职工参与与民主决策、民主管理、民主监督的权利。
(三)加强自身建设、以活动为载体,着力提升女教职工综合素质。
1、着力提升女教职工政治素质,大力开展思想政治教育活动,引导女教职工树立正确的世界观、人生观、价值观,增强爱岗敬业的自觉性。
2、展开“家庭美德教育,创建文明家庭”等主题活动。
3、加大宣传力度,不断扩大工会女教职工组织的社会影响。
(四)关心女工生活,为女职工办实事、办好事
1、继续开展职工无互助保障,送温暖和献爱心活动,千方百计把工作做细、做深、做实,切实为困难女教职工办实事、解难事。
2、举办女教职工健康知识讲座、新时期女性修养讲座。
3、认真组织好各类重大节日的庆祝活动,充分展示新时期女教职工风采,不断增强女教职工组织的凝聚力。
4、积极开展健康的文化活动,丰富女教职工的业余文化生活,使她们保持奋发有为的精神状态,学会享受工作、享受学习、享受生活,再展教育巾帼“健康、时尚、聪慧、发展”的时尚风采。
(1)二月,召开女职工委工作会议,制定年度工作计划。
(2)三月,开展庆“三八”活动,
(3)四月,女教师体检。
(4)五月,举办“母亲节”演讲比赛
(5)六月,开展教师趣味运动会
(6)七月,配合学校60年校庆实施计划。
(7)八月,庆祝八一建军节与部队进行友好交流活动。
(8)九月,开展庆祝教师节活动,慰问退休劳模和困难教师。60年校园庆典活动,
(9)十月,教代会,开展庆国庆教职工文化活动。
(10)十一月,参加市教育系统象棋比赛
(11)十二月,举办元旦联谊会,工会工作总结.
煤矿女工食堂工作计划 第二十七篇一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,__年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的三、开展各级员工培训,提升员工综合素质
本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际,开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
煤矿女工食堂工作计划 第二十八篇以“服务第一,安全第一”为原则,全心全意为教育教学服务,全心全意为老师和学生的工作、学习、生活服务,以“老师、学生满意”为标准,努力做好服务工作。现将本学期工作计划安排如下:
一、食堂工作
始终坚持敢于管理、严格管理、全程管理,把监督、检查和服务有机结合,把参与管理、灌输管理理念、分享管理经验和技巧、解决管理困难等作为服务的重要内容。
1、教工食堂工作
教工食堂本学期开始由学校自己经营,以服务老师为第一原则,着力提高饭菜质量。坚持早餐4元、中晚餐8元的标准;坚持正餐两荤两素的标准,如果条件成熟将改过去的两荤两素为两荤一素,把荤菜的档次提高。在自营过程中把握好采买关、入库关、资金交易关,每周进行成本核算,着力提高早餐质量水平,严把食品安全关,严格做好防蝇防鼠防蟑螂的工作,严格餐具消毒制度。出台《天门中学教工餐厅管理制度》依规依制管理好教工食堂。
2、学生食堂工作
学生餐厅由__惜缘餐饮有限公司(3、4、5号餐厅)和武汉__公司经营(1、2号餐厅),要求本公司自营不准转租承包窗口。
(1)9、1-9、5做好防蝇防鼠放蟑螂设施检查和餐具冲洗消毒检查工作。
(2)9、6号前要求两家公司上交菜名及价格并公示,价格不得超过市场价,坚持做到价格及时公示,控制饭菜价格,控制高档产品的数量和质量;价格控制在8元以内。
(3)9、9-9、10对原材料入库台帐、原材料质量、原材料存放设施进行检查。
(4)9月中旬前请市食品监督局专家进行一次食品操作加工流程规范和食品安全知识讲座。
(5)每月不定期对食堂卫生、原材料质量、工作流程、工作规范等进行检查。
(6)开展老师代表、学生代表、家长代表评议食堂的工作,评选食堂,评选标准和评选组织由第三方负责。
(7)每月请市食品监督局到食堂检查至少检查一次。
(8)每月至少召开一次管理人员会议、每月至少召开一次全体员工会议。
(9)对北边食堂水管进行改造(北边食堂水压较低,经常断水)。
(10)1、2号餐厅寒假进行装修改造。
二、水电管理和门窗修理工作
1、开学初进行水电设施检查。
2、统一安装新的电动车充电插座。
3、水电、门窗维修遵循总务处巡查和年级办公室、班级报告相结合的原则。总务处每天安排值班人员巡查三次(上、下午、晚上各一次),及时做好水电、门窗的维修。
4、坚持做好节约用电的检查工作。
三、超市本学期由学校自营。超市经营以食品安全、价格合理为原则,坚持安全、卫生第一。在保证质量、品牌的情况下,商品的价格应低于大型超市商品的价格;丰富学生日常用品和学生文具的种类;每月1号上交各项财务报表:月营业额总表、商品库存总表、供应商月购进和库存总表、收银员报表。
四、每两个月对所有饮水机进行一次清洗。
五、做好财产清理和登记,规范财产入库和出库制度。
六、购买一定数量的学生课桌椅。
煤矿女工食堂工作计划 第二十九篇一、严格膳食管理,认真做好饮食卫生工作。
我园本着卫生、安全、富有营养、利于消化的总要求,每周为幼儿制定营养食谱,做到品种多样,搭配合理并保证按量供给。为了提高伙食质量,我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫,保证幼儿吃饱吃好。并广泛听取老师和家长的意见建议,发现问题,共同讨论,调整食谱,保证幼儿各类营养素摄取均衡。同时我们还将每天的菜谱向家长公布,让家长了解自己孩子在园的用餐情况,增加幼儿伙食的透明度。在饮食卫生方面,我园严把了采购、验收关,发现变质的原料一律退回;同时严格按照预防性消毒及烹调加工的要求进行日常操作,对所有进口食物进行了留样,并做好了留样登记。因此,在我们的.共同努力下,本学期没有发生过一起食物事故。
二、规范日常操作细节,不断提升工作质量。
加强理论学习,按照操作规范,强化细节、规范、严谨操作,增强服务意识。积极地利用休息的时间进行理论实践学习,通过案例、理论学习及技能展示来切实提高理论操作水平。并做好记录,以理论指导实际工作,从而提高工作质量。认真参加园内的政治学习,提高思想素质和服务意识。通过学习卫生工作管理条例和食堂操作规范,做好安全卫生工作。明确自己的工作职责,确保幼儿、教工的饮食安全。
三、高度重视卫生安全工作,加强检查、及时反馈。
1、严格执行各项制度。把好食品的采购、验收、入仓、烹饪、运储、分发等各个环节的安全卫生关。严格按规程操作各类设备,不违章违规操作。经常检查设备的运行情况,确保设备安全运行,设备出现异常立即维修或报修。
2、严把进货关。做好食品的进货关与检查检验关,杜绝假冒伪劣和“三无”(无生产厂家、无生产日期、无保质期限)食品进入食堂;坚决杜绝采购过期、腐烂变质、污__不清,混有异物或其他感观性状异常等可能对人体健康有害的食品。做好购买食品的索证工作。
3、严格做好食品的加工关。对所加工食品做到煮熟煮透,尽可能做到色香味俱佳。必须做到生熟分开。
4、认真做好食堂内外的卫生。每天做好食堂及食堂外场地等场所的清洁卫生工作,始终保持整齐清洁。
5、每天做好消毒工作。餐具必须做到一清、二涮、三冲、四消毒,消毒后的餐具存放在保洁厨中。严禁使用未消毒餐具及加工用具。
6、加强食堂仓库的管理,进出货及时登记,保证幼儿摄盐量、摄油量等不超标。
幼儿园食堂的安全卫生管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定发展。在今后的工作中,我们会不断探索实践,不断总结反思,将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴,更出色地完善各项工作!
煤矿女工食堂工作计划 第三十篇为认真贯彻落实《_食品卫生法》,进一步加强学校食堂卫生管理,依据《食品卫生法》,《学校卫生工作条例》,结合我校食堂实际情况,使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境,保证就餐任务的顺利进行,保持a级食堂的荣誉。特制定食堂工作计划如下:
一、要继续进一步加强食堂工作管理,加强技术培训,提高食堂员工的业务水平和服务质量。
二、在干好食堂工作的前提下。全体食堂人员要积极参加政治学习,不断提高为师生服务的自觉性,做到礼貌待人,文明服务、热情主动。
三、严格执行食品卫生法,工作人员必须做到持健康证上岗,严防卫生事故。
四、搞好食品采购、运输、保管、卫生工作,凡是发现已经变质和腐败和食品,坚决不预采购,以防食物中毒。
五、搞好学校食堂卫生,食具要做到天天消毒,生熟分开,预防传染病的发生。
六、食品要洗尽,饭不夹生,尽量做到现吃现做。
七、食品要保持清洁,夏季要加大防蝇措施,冬季做好保温工作。
八、必须搞好粮、油、菜等各种食品的采购,抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。
九、各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应必须及时,少采勤购,注重价格成本合算。
十、正确处理伙房人员之间的工作关系,要相互支持,友好相处、协同工作。
十一、所采购的食品必须有张惠明、浦静华两人验收,合格后在发票上签字方能交给会计报销。
十二、采购伙房需用物资(餐具、炊具)及其它物资,必须由总务主任批准后方可采购。动用大的资金应由校长批准。
十三、要自觉做好本职工作,工作中吃苦耐劳,不断提高饭菜质量,保证无差错,安全无事故。
十四、对各种要下锅的食品,包括:面食类、油盐类、调料类、蔬菜类、肉食类等要认真做好成本合算,以保证食堂经济的正常运转。
十五、个人方面要注意:上班时间要穿戴好工作服,不要在食堂会客,工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡。理发,不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区,要坚持及时收拾干净,保证饮用餐具、地面、库房的整洁。对食堂大的清理任务周五由班长负责全面清理,使食堂始终保持清洁、卫生、有序。
十六、以改变报务方式,提高服务意识为突破口,把改善食堂饮食、强化饭菜质量为重点,抓真抓实。
十七、充分发挥膳委会的职能,定期召开会议,及时听取及反馈师生中的信息。
十八,新学期开始,食堂全体职工要以新的姿态接受新的挑战,为了保证食堂工作的全面开展,我们有信心遵守好学校各项规章制度,做到不迟到不早退,爱护公共设施,注意节约,把工作落到实处,为树立良好的学校整体形象作出应有的努力。
煤矿女工食堂工作计划 第三十一篇为认真贯彻落实《_食品卫生法》,进一步加强学校食堂卫生管理,依据食品卫生法、学校卫生工作条例,结合我校食堂实际情况,特制订食堂工作计划如下:
一要继续加强食堂工作管理,加强技术培训,提高食堂员工的业务水平和服务质量。
二严格执行食品卫生法,工作人员必须做到持证上岗,严防卫生事故发生。
三严把食品采购、运输、储藏关,已经变质和腐烂的食品,坚决不进入食堂,以防食物中毒。
四搞好学校食堂卫生,炊具做到一日一消毒,食品生熟分开,预防传染病发生。
五食品要保持清洁卫生,夏季要做好防蝇、防鼠、防尘工作,冬季要做好保温工作。
六各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应及时,少采勤购,搞好价格成本核算。七正确处理工作人员之间的关系,要友好协作。
八工作期间工作人员要穿戴好工作服,不在食堂会客。定期洗澡、理发,不留过长指甲,不带首饰。食堂餐具、地面、库房要保证整洁,始终保持清洁卫生有序。
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