在2010年上半年,我参加并顺利通过了一些职业技能方面的资格认证考试,包括:基金销售从业资格考试;银行业从业资格考试个人理财、风险管理。此外我还参加了分行组织的个人信贷业务考试。
半年里,我积极参加支行、分行组织的各项培训,包括刚刚结束的分行组织的个人客户经理培训;支行客户经理例会上各种产品和技能方面的培训;总行关于个人理财业务非保本转型和新系统上线的培训等等。此外还有基金公司、期货
公司举行的各式各样的培训。在每周一次的培训中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了客户经理的角色。分行、总行的培训使我对于我行的理财产品有了更深层次的认识,并使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了#行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。
2014拆迁工作总结 第2篇在2010年上半年,###支行充实了客户经理队伍,达到了三名专职客户经理的配备规模。经过我们团队半年的努力,我们在基金、理财产品和保险理财等方面都取得了一定的成绩。截止3月底,我行共销售基金###万元,完成任务的35%。截止6月底共销售本利丰理财产品###万元。截止3月底共销售代理保险###万元(3月末)。这些数据都是我们团队共同努力的结果,而我本人的贡献度也在慢慢的增加。特别值得一提的是,在个人贷款方面,由于我的细心发现,我行与中国##大学进行了一次个人贷款方面成功的公私联动,最终新增了7笔个人贷款(已经审批完毕,抵押登记后放款)。
我行在半年中还坚持公私联动的活动,成功地举办了走进##公司,走进中国##大学等一系列活动,取得了良好的效果。
2014拆迁工作总结 第3篇思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。
针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。
我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,从而最终实现我们的利润最大化。篇4:2014年银行客户经理工作总结(精品) 2014年工作总结
时光如电,转瞬即逝,2014年很快就要过去了,在各位领导同事的关心指导下,我紧跟分行和支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,完成了各项工作任务,用智慧和汗水、行动和效果为一年来的工作画上一个圆满的句号。现将这一年来的工作情况汇报如下:
2014拆迁工作总结 第4篇由于我的工作技能、营销能力和阅历与资深客户经理都有一定差距,所以我不敢掉以轻心,总在学习总结怎样才可以更好地做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现之各类问题。在日常工作中,我主要从基础开始学起,积极向老学习经验,并且在实践中不断提升自己的营销能力,培养客户关系,努力维护好老客户,挖潜新客户。
首先是用好各种工具,包括pcrm系统的使用,个人客户经理工作日志的总结,基金客户系统的梳理等等。发现问题及时向同事或领导请教,不断总结自己的不足与缺点并加以改进。
其次,做好每日客户维护工作,主要方式是给客户打电话、发短信进行前期沟通,并且适时约访客户进行情感维护和产品营销,在有客户过生日的时候适时送上祝福的短信或电话。对于有产品到期的客户和基金客户,进行售后服务和回访,并借此机会进行二次营销。
再次,由于我行只有一名大堂经理,很多时候我都要扮演大堂经理的角色。又由于我是###的新人,对客户需要一个熟悉的过程,在大堂的经验给我很多接触客户的机会,也在此过程中挖掘了一批潜在客户。杨叔叔就是在大堂的接触中 发掘的一名拆迁客户,最终我在同行竞争异常激烈的情况下将其成功地营销成了我行的优质贵宾客户,从##银行转过来200多万。像这样的例子还有很多。
此外,我还负责一些日常的资料整理工作,主要包括客户资料的整理编号,贵宾客户资料的电子版登记等等。
2014拆迁工作总结 第5篇个人职业发展的愿景:
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在2010年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
2009年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
客户在第一,存款是中心。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影„„虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各
阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆
开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在2009年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
工 作 总 结
2010年1月,我加入了##支行的客户经理队伍,成为了###支行的一员。时光荏苒,转眼间,我在客户经理这个岗位上已经工作半年有余。在这不算太长也不算太短的日子里,我在领导的指引和同事的帮助下从对这个全新的工作岗位懵懂、不知的状态到慢慢摸清门道,进入角色,渐入佳境。可以说,这半年的工作经历对我的职业生涯意义十分重大,我不仅在专业上得到了提高、工作能力上得到了加强,更重要的是,我对自己的岗位有了更加清晰的认识,对银行工作有了更加深刻的感受。与客户的沟通和交流使我的表达能力、沟通能力、营销能力得到了全面的提升;与同事的合作培养了我良好的团队精神和组织能力;在各种业务培训中我的专业素养和职业面貌得到了快速的提升。下面,我对自己的上半年工作进行一个简要的总结:
2014拆迁工作总结 第6篇1.收获:人生重在体验各种经历。值得一提的是,利用出差的机会,我体验了一下坐飞机的感觉。那飞机起飞前的加速阶段,绝对是让人无比兴奋的。此外,我们行里组织的去大觉山漂流活动,那天在去的路上居然下了大雨,本以为会很扫兴的,但是一下水,就全然相反了,和同事一起体验着大自然带给我们的欢乐。
2.不足:7、8月份的天气真的是烧烤模式,除了上下班,就真的没有参加体育锻炼了,整个人都软了。真希望有机会去运动出把汗。说到这,还是很怀念在大学的日子,有空就可以和几个好友一起去田径场、足球场跑步的日子。还有两年的暑假在军乐团和队友们跑操,还喊着口号唉,回不去了。
结语:7月2号,签了3年的劳动合同,意味着正式的踏入社会,南昌的生活、工作节奏虽然说没那么快,但是每当我周末去省图书馆看到那座无虚席的场景时,总有一股危机意识潜入心头。每当我来到红谷滩,看到报纸以及房地产周刊上报道南昌的一些房产信息上,殊不知,当你思想上堕落的时候,别人却在奋斗着把你甩在后面。所以,再安逸的时候都不能丢掉艰苦奋斗的精神,安逸的环境就像^v^,吞噬着我们健康的身躯和心灵。
简短的阶段总结汇报给关心我的同学和朋友们,同时祝愿大家生活顺心,工作顺利!
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银行理财经理转正工作总结
银行客户经理转正工作总结
银行员工转正工作总结
银行零售转正工作总结
招商银行转正工作总结
2014拆迁工作总结 第7篇最新资料精选
文广局工作总结
一、文化工作
(一)加强公共文化服务体系建设
1、完成了____年村级文化活动室建设的前期调研工作和XX区“四位一体”村、居民小组活动室建设的调研工作。
2、做好了____年以奖代补“农村优秀业余演出队”申报和____年度“农村优秀业余演出队”以奖代补资金的设备采购及配送工作。
(二)积极组织开展“三区”文化人才选派工作
(三)群众文化活动
1、策划、组织“美丽乡村”XX区____年春节文化、科技、卫生三下乡活动。广大农村群众义务演出12场,免费书写汉字、纳西东巴字春联____多对以及为60岁以上农村老年人免费拍摄肖像700多张。
2、恢复黑龙潭公园古戏台“黑龙潭歌会”纳西族传统歌舞演唱演奏活动。
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3、参与组织和承办“唱响丽江”本土歌手电视大赛第二季比赛活动。4、策划、组织“欢度三多节黑龙潭歌会”文艺展演活动。
5、与金山街道文化广播电视服务中心共同承办了“金山乡第七届白族文化艺术节”。
(四)“三馆一中心”免费开放各项工作 1、区图书馆周一到周日向读者免费开放。
2、举办世界读书日。在古城口玉河广场举办了“同建书香云南,共筑中国梦想”主题宣传活动。
(五)文物保护工作
1、积极参与黑龙潭古建筑群二期维修工程,抽调人员进行全程参与。2、对我区62处文物保护单位进行了全面细致的文物安全隐患排查和消防安全检查。
3、对我区第七批全国重点文物保护单位普济寺和大觉宫壁画的“四有”工作进行了重新的梳理和规范。此外制作标志碑,并就行了挂牌工作。现“四有”工作已基本完成。
4、对我区内的市级文物保护单位进行了标志碑的挂牌(5家、10块)。
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5、上报开南研习所、玄天阁、汝吉小学旧址、丽江府中学堂旧址4处市级文物保护单位的维修方案,向市政府申请市保维修专项资金。
(六)非物质文化遗产保护工作
1、对全区93名非物质文化遗产代表性传承人发放____年度传承补助金。2、组织全市范围内已挂牌的17个《白沙细乐》传承点负责人及财务人员就如何进行项目管理与资金使用召开专题会议。
3、协调组织义尚文林、束河黄山社区《白沙细乐》传承队利用假期对少儿进行《白沙细乐》培训,共25个课时,约有30人参加培训。
4、开展了省市级非物质文化遗产项目代表性传承人申报工作,申报35人为省市区级非物质文化遗产项目代表性传承人。
5、与古城电视台合作,开展《纳西族白沙细乐》乐器芦管及纳西族民族乐器“窝我”制作工艺调查。
6、完成国家级非遗项目《纳西族热美蹉》____-____年度保护实施方案上报工作。
7、收集、整理、编撰出版内部资料《国家级非物质文化遗产纳西族“热美蹉”田野调查实录》。
8、协调《关于设置龙山、大东东巴文化传承点》等两个政协提案,完成方 3
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案上报工作。
9、收集、整理、编撰出版内部资料《丽江纳西族东巴唱腔选集》(一)。10、申报英雄史诗《黑白战争》为第四批国家级非物质文化遗产项目。11、完成对龙蟠阿喜白沙细乐保护传承点、黄山镇白华村白沙细乐保护传承点、束河黄山茨满村白沙细乐保护传承点的挂牌工作。
12、完成编订《XX区非遗中心关于非物质文化遗产名录项目保护与管理暂行规则》,并组织25个《纳西族白沙细乐》传承点进行学习培训。
13、完成国家级非遗项目《纳西族白沙细乐》____-____年度保护补助资金申报工作。
14、完成《XX市XX区纳西东巴文广告用字规范手册》编订工作。15、举办了纪念第九个“文化遗产日”暨XX区首届国家级非物质文化遗产《纳西族白沙细乐》展演活动,共有20支民间传承队、约500名传习人员参加展演交流。
今年来,在市委、市政府的正确领导下,我们坚持文化立市战略,深入贯彻省十次党代表大会、市第十二次党代表大会、市十六届一次人代会和市委十二届五次全体扩大会议精神,努力打造历史文化名城,真抓实干、奋力拼搏,有力地促进了文化襄阳建设,推动了襄阳文化大发展大繁荣。
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今年,我系统先后共获各种荣誉134项,其中,集体荣誉国家级7项、省级52项、市级8项,个人荣誉国家级11项、省级48项、市级8项。主要工作情况:
一、全面完成市委、市政府安排的各项重点工作任务
一是编制了文化襄阳发展规划。上半年,我局和相关部门共同承办了《文化襄阳概念规划》的编制工作,我们在“四个襄阳”建设规划中,率先完成了编制工作,并在武汉举办了专家评审会,活动圆满成功,取得了广泛的社会影响。另外,我们会同相关部门编制了《襄阳市文化项目五年发展规划》,确定了37个重点文化项目,总投资100多亿元;根据市委全会,确定了83项具体工作,并将其具体化、项目化、路径化,制定了细致周密的路径图,有力的推动了工作落实。二是强力推进公共文化设施建设。“四馆一院一校”(博物馆、群艺馆(美术馆)、图书馆、大剧院、艺术学校)建设迅速启动,目前,博物馆已经完成了项目选址等前期工作,即将举行开工奠基仪式。大剧院项目选址已经基本确定,12月中旬两套设计方案进行评审,力争年内开工建设。图书馆和群艺馆(美术馆)启动了对外设计招标和前期准备工作,计划明年开工建设。艺术学校也在进行前期规划、选址活动。同时,县级“两馆”(文化馆、图书馆)建设稳步推进,第一批南漳图书馆、文化馆、樊城图书馆、文化馆、襄城文化馆等5个场馆均将在年底前动工建设。三是全力以赴完成诸葛亮文化旅游节各项工作任务。节会期间,我们承担和参与的优秀剧目展演、开闭幕式晚会歌舞表演、农民艺术节、歌颂襄阳交响音乐会等17项各种文化活动都取得了圆满成功,广大市民 5
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2014拆迁工作总结 第8篇九甲镇文广中心2014年工作总结
一年来,九甲镇文广中心在镇党委政府的直接领导下,在县文广局的关心支持下,认真贯彻党的各项方针政策、践行先进文化,发挥舆论喉舌作用。在工作中不断解放思想、开拓创新,充分发挥文广中心的职能作用。现将一年来的工作总结如下:
一、加强理论学习、提高业务素质
一年来全中心职工除按时参加镇组织的每星期一的理论政策学习外,还积极参加市、县文广局举办的业务培训班,用丰富的知识武装自己的头脑,从而更加坚定投身宣传文化工作的信心和决心,为我镇文化宣传工作的开展打下良好基础。
二、加强群众素质培训、开展丰富多彩的体育文化活动 我中心认真贯彻落实党的文化方针、政策,本着“百花齐放、百家争鸣”的方针,“贴近实际、贴近生活、贴近群众”原则。以主办、承办、协办等多种形式同有关部门相互配合,把节日文化与镇中心工作有机结合起来。根据节日及日常工作特点,组织开展形式多样、内容丰富的群众文化活动。1.以五四青年节为契机,组织辖区内各单位共十二支代表队,成功举办“五四杯”青年篮球赛,打比赛20多场,参加赛会人员达一百多人。2.组织周边群众积极参加集体广场舞健身活动,队员接近50人。极大地丰富了群众的精神文化生活。春节期间,组织各村文艺爱好者,举办体育、文艺联欢会 ; 3.协助九甲中学组织“五四”青年节文艺晚会,通过给教师、同学们提供一个能够充分展现自我的舞台,让他们得到锻炼的同时,也激发了他们对生活以及对学习的热情,丰富校园文化生活。
4.协助中心完小组织一年一度的“六一”儿童节文艺晚会。5.业余时间组织干部职工进行气排球健身活动,丰富了干部职工的业余生活,同时也锻炼了干部职工的身体素质。
三、加强文化基础设施建设 1.在镇党委政府及上级文化主管部门的大力支持下,争取了果吉村农家书屋建设项目,投入万元,建设面积160平米(含村卫生室),已于5月份完工,已于8月份投入使用。免费提供给村民阅览,让村民在家门口就能免费增长知识,满足不同层面居民需求,将教育的受众面扩大,丰富居民文化生活,把高科技带给居民,拓宽居民眼界 2.为了铩戏的保护和传承,在县委、县人民政府,县文体^v^等相关部门的关心帮助下,九甲镇党委、政府决定恢复重建九甲铩戏传习馆,并将九甲铩戏发扬光大。九甲铩戏传习馆于2011年3月开工建设,2014年7月完工,总面积810平方米,共投入资金113万元。九甲铩戏传习馆的恢复重建,汇集县委、县人民政府及县级部门,社会各界人士对九甲的关心、支持和帮助,定将对“九甲铩戏”传承保护起到重要的促进作用。
四、做好资源共享及户户通项目建设工作。
我镇8个村级文化信息资源共享工程已建设完成,共配备图书14420册,电脑8台,全部投入使用。完成第一批240户广播电视户户通安装、第二批230户广播电视户户通安装工作现已完成126户。
五、存在问题和困难
一年来,镇文广中心在镇党委政府的正确领导下,虽然取得了一定的成绩,同时也看到了好多不足,主要表现在以下几个方面:
2、文化站的基础设施还未能有效地解决,图书室虽已建成,但缺少相应的设备,一是图书种类偏少、二是配套书柜还需添置。室外篮球场地和群众健身设施安装场地缺乏。
3、专项的文化活动经费较少,不能满足举办群众各类文体活动的要求。
六、2015年工作计划 2015年文广中心将针对上一年存在的问题,积极想方设法加以解决,继续遵循“文化乐民、文化育民、文化富民”的宗旨,贯彻“百花齐放,百家争鸣”的方针和“与时俱进”的创新思想,团结务实,锐意进取,努力实现开拓创新、积极健康、丰富多彩,服务人民为主要要求的文化生活质量的显著提高,让先进文化占领农村阵地,让大众文化回归大众,让人民文艺扎根人民,使农村文化保持旺盛的生机和活力,真正发挥为促进社会主义现代化建设、为全面建成小康社会服务的作用。2015年准备开展的活动有:
一、组织群众阅读,加强公共资源免费开放力度。
二、配合科技、文化、卫生三下乡活动。
三、继续打造镇辖区内的两只民间文艺队伍。利用好铩戏传习馆,完成铩戏文艺队的重建整顿工作。
四、组织好 “五四杯”篮球赛及国庆气排球赛。
五、增强“广场舞”的培训及开展。
六、利用好各村文化建设资金,指导好各村搞好农村文化建设工作。篇2:广播站2014年个人工作总结
广播站2014年个人工作总结 时光总是悄悄流逝,转眼间又到了期末,广播站的工作也要告一段落。当初,我意外地得到了一个能够进入广播站的机会,怀着对广播站工作的好奇,来参加广播站的招新面试,很幸运通过了笔试。部门是采用老带新的工作方式。经过一个月的试用期,我最终走上了工作岗位—英语主播。
广播站工作人员在工作的过程中,各方面的能力得到了锻炼。尤其是写作能力、语言组织能力、英语水平、交际能力,都得到了不同程度的提高。我受益匪浅,知道了很多事,也明白了很多道理。回过头来看看自己走过的路,苦涩和欢欣并存,得意与失意同在。也许是时间过得太快了,而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了几分遗憾,以至于每一次想提笔给自己这一年在广播站这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言,心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文字。然而,不管自己如何没有勇气面对,过去的不能改变,总结终究还是要写的,因为只有总结了过去,才能更好的提高自己,才能以此为镜认识自己完善自我,并指导以后的工作
我初次接触广播站的工作,也是模模糊糊,边学边做,不知从何入手,因此,整体来说,这学期的广播站工作,自己感觉不是很满意。一学期的工作,也存在许多的不足:如:稿件流程和框架不够创新、稿件太过死板、串词部分不够尽善尽美,并且在思考和处理问题的时候不够全面,很多问题都来不及反映,影响了问题解决的速度;在维护机器上自己还有很多问题是我还没有能力解决的,经常要依靠广播站的前辈们来处理,所以我个人本身还有很多的欠缺。在以后的工作我会保证稿件质量,竭尽所能,改正不足,取得更大的进步的。
在2014这一年里,广播站成为了平淡的三点一线式的大学生活的第四个点,让我有机会展示自己,锻炼自己,也让我有了机会加入到广播站这个温暖的大家庭。我相信,认真地总结了一年工作的得失,必有收获,在今后的工作中扬长避短,通过广播站的所有成员的共同努力,我们的广播站定会蒸蒸日上的。篇3:广电个人工作总结
广电个人工作总结
一、勤奋工作不断开创文化广播电视旅游工作新局面
1、抓宣传,营造良好的宣传舆论氛围。
我局是精神文明建设的一个窗口,广播电视台又是我县唯一的对外宣传工具。为使南昌县在外形象进一步提升,我们紧扣经济发展、工业园区、城镇建设、农业产业结构调整等主题,利用广播电视进行大力宣传,一年来共播发广播电视稿件1600多篇,专题52钥,话题112个,上中央省市台稿件260多条。无论是稿件的数量还是质量都大有提高,名列全市第一,为南昌县经济发展、社会稳定营造了良好的宣传氛围。
2、抓活动,丰富和活跃群众文化生活。
为满足广大群众日益增长的文化生活需求,我们始终坚持先进文化的前进方向,用健康向上的文艺活动来陶冶人民的情操。一年来,共开展了春节文艺晚会、谷雨诗会、全县“税务杯”歌手大奖赛、全省千禧城“四进社区”展演,全国“四进社区”经验交流会南昌象湖公园展演等一系列大型活动,分别获得省市优秀节目奖和优秀组织奖。同时,为活跃农村人民群众生活,共送戏下乡200余场,送电影下乡xx多场,送图书下乡5000多册,深受广大人民群众的欢迎。
3、抓发展,做强做大文化广播电视旅游产业。
2014拆迁工作总结 第9篇个人职业发展的愿景:银行客户经理工作总结由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面
的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今
后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
“银行客户经理试用期转正工作总结”
工 作 总 结 2010年1月,我加入了##支行的客户经理队伍,成为了###支行的一员。时光荏苒,转眼间,我在客户经理这个岗位上已经工作半年有余。在这不算太长也不算太短的日子里,我在领导的指引和同事的帮助下从对这个全新的工作岗位懵懂、不知的状态到慢慢摸清门道,进入角色,渐入佳境。可以说,这半年的工作经历对我的职业生涯意义十分重大,我不仅在专业上得到了提高、工作能力上得到了加强,更重要的是,我对自己的岗位有了更加清晰的认识,对银行工作有了更加深刻的感受。与客户的沟通和交流使我的表达能力、沟通能力、营销能力得到了全面的提升;与同事的合作培养了我良好的团队精神和组织能力;在各种业务培训中我的专业素养和职业面貌得到了快速的提升。下面,我对自己的上半年工作进行一个简要的总结:
2014拆迁工作总结 第10篇房屋征收管理办公室工作总结
房屋征收管理办公室自今年3月份成立以来,在管委会正确领导及有关部门、单位的大力支持下,认真地开展了工作,较好地完成了年初制订的职能目标任务。现将主要工作总结如下:
一、20**年主要工作
(一)理顺关系,依法开办
(1)根据管委会“三定方案”,我办在组织人事部门与市编办多次协调下,成功变更了事业单位 法人证书及组织机构代码证,对单位名称、业务范围及开办资金等作了变更登记,既贯彻了我区机构调整的总体意图,又符合我区现行拆迁政策中有关对拆迁人的具体工作要求。
(2)在开办初期积极与上级业务主管部门汇报沟通,得到了市房屋征收管理办公室大力支持,市征管办领导班子带领有关业务科室亲自来大榭指导工作,为我办顺利开展工作奠定了良好的基础,同时到周边兄弟单位主动上门取经学习房屋征收管理工作的经验。办内人员虽少,但分工明确,工作配合协调有序。
(二)服务拆迁,练好内功
(1)为贯彻落实管委会“三年攻坚,五年倍增”计划,完成对全岛未拆迁户的排摸,按照“重大项目优先、地块交付为重、分步有序推进”的原则,制订2014-2017年征迁工作计划草案,为管委会决策提供参考。
(2)结合管委会给我办下达的主要职责及今年职能目标考核要求,与街道一起编制了我区20**年征迁工作计划,并报请管委会同意后执行。配合有关单位做好管委会征迁工作动员大会,全面启动了我区今年拆迁工作,在此基础上积极配合街道全面开展了对龙山、太平、长塘、下厂地块的住宅和非住宅拆迁工作。后因管委会拆迁计划的调整,也在大力协助街道做好工作。为更好地推进拆迁,下半年又组织召开了榭北榭南村干部、未拆迁户座谈会和企业座谈会,听取他们对如何推进拆迁工作的建议和意见。
(3)为有效推进拆迁工作,与街道一起在进行广泛调研的基础上,完善了部分拆迁政策。出台了榭北重点地块住宅拆迁奖励办法,重新公布了我区“征收集体所有土地房屋拆迁有关价格和费用的通知”。为利于祖堂拆迁,在充分调研基础上报请管委会同意,对祖堂拆迁价格进行了调整,从而推进了祖堂拆迁工作。根据省市要求,参考北仑区有关政策,结合我区实际情况,在广泛调研和征求意见基础上,起草了“国有土地上房屋征收补偿实施意见”,已报请管委会研究同意,在向市^v^备案后实施。
(4)牵头代拟文件,设立了我区征收集体所有土地房屋拆迁补偿安置裁决领导小组,成立由管委会分管领导为组长,各相关部门、单位领导为成员的裁决机构,为下步进行依法拆迁、行政裁决、司法强拆提供了组织保障。
(5)为做好司法强制拆迁准备工作,我办组织相关人员多次到北仑、鄞州等兄弟单位及法院取经学习,进一步熟悉司法程序,并提醒拆迁实施单位要进一步规范拆迁程序、完善拆迁工作流程。从4月份开始,已着手在准备对中海油二期剩余2户未拆迁户(围墙内)的行政裁决的资料准备工作,7月份正式启动有关程序,召集行政裁决领导小组办公室成员会议,商讨行政裁决相关工作,再次会同街道多次上门做该2户思想工作,说明道理,讲明政策,同时做好丈量评估及书面材料上墙公示,准备裁决申请书等相关资料,11月份管委会受理了房屋拆迁裁决申请,并送达了受理通知书,将按程序在12月份进行裁决。
(6)为确保房屋拆迁顺利进行,保护被拆迁人的合法权益,制定了中海石油宁波大榭石化有限公司连续重整联合装置项目、东港南路工程项目的集体所有土地房屋拆迁实施方案,准备于近期送国土分局审核后报管委会批准。同时配合国土分局做好选取评估单位、房屋拆迁实施方案听证公示等工作。
(7)按照今年我办的培训、宣传工作计划,编制了《征收集体所有土地房屋拆迁管理知识问答》小手册,精心选取了43个在拆迁工作中比较常见的问题以问答的形式编印,内容涵盖拆迁的基本概念、补偿和安置、评估、法律程序等方面,具有较强的可操作性,分发到拆迁一线工作人员手中。组织街道一线拆迁人员和办工作人员参加市征管办、市国土局分别举办的阳光征收、阳光拆迁操作指南培训,提升工作人员的业务素质。
(8)根据管委会要求,积极参与非住宅拆迁工作,新丈量评估3家。
(9)协助街道做好金色海湾1330套安置房分配工作。
(10)承办与房屋拆迁相关的信访事件,配合信访部门、街道做好有关信访的处理。
(11)共同做好晶达玻璃制造有限公司收购商谈工作,共组织商谈40余次,最终在今年下半年完成了收购工作。
(三)服从大局,配合中心工作
根据管委会统一部署,我办两位主任和一位工作人员抽调参加樟岙、新升经济合作社群众路线教育活动工作组,积极做好群众思想工作。在此期间,还配合街道参与拆迁历史遗留问题解决方案的调研工作。
(四)健全组织,抓好内部管理
(1)建立了工会、党支部组织。根据党工委统一部署,开展了群众路线教育
实践活动,与联村联企单位开展了相关工作和活动。
(2)建立办内各项规章制度,以制度来约束单位内部的行为。
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(3)做好内部管理规范化工作。
二、存在的问题
(一)由于单位开办不久,工作还在摸索阶段,创造性、主动性还离管委会要求有一定距离。
(二)与拆迁实施单位的沟通还要进一步加强,共同探讨解决拆迁工作中遇到的具体疑难问题,要形成良性互动的局面,一起破解拆迁难题。
(三)还需要进一步学习好拆迁征收有关条例、规定,掌握好依法行政裁决、司法强制程序和有关工作步骤等。
三、2014年工作思路
明年是我区实施“三年攻坚,五年倍增”计划的关键之年,我办要紧紧围绕这个行动计划,坚持依法行政、规范管理、强化监督、服务大局,以重点地块征迁工作为目标,积极配合街道开展征迁工作,协调各种矛盾与问题,合力破解工作难点,推进征迁工作步伐。
(一)坚持服务大局,合力推进征迁工作
要研究征迁区块的实际情况和特点,不断完善政策,以政策推动征迁。加强部门联动,靠前服务,加大与街道对接力度,配合街道对重点地块进行分析,查找问题,出谋划策,共同寻求解决办法。加强对拆迁实施单位的考核力度,明确目标,绩效考评,提高工作效率和积极性,进一步推进征迁工作步伐。
(二)推进依法行政,发挥司法助推作用
借鉴其他地区“清零”工作经验,加大行政推进力度,加快对重点地块剩余拆迁户的行政裁决,重点是在去年已启动行政裁决程序的馏分油项目剩余户,进行依法行政裁决和司法强制搬迁,以加快推进房屋拆迁进程。
(三)推进政策宣传,不断开展业务培训
按照“操作规范,业务精准,运行高效,和谐拆迁”的征迁要求,做好征迁工作人员有针对性的政策及业务培训工作,不断提升业务素质和政策执行能力。加大宣传力度,通过街道平台、新闻媒体、信息通报、信访接待等多方位、多角度的宣传途径,积极做好征迁安置相关法律法规、政策文件的宣传,扩大知晓率,提高广大群众的满意度。
(四)坚持为民意识,妥善处理信访问题
要畅通信访渠道,打造来信办理、来访接待、电话诉访三位一体的维稳工作模式,主动会同有关部门及时处理房屋征迁中出现的信访问题,化解各种社会矛盾,确保社会稳定,确保房屋征迁工作平稳实施。
(五)加强监督管理,不断充实完善政策
要做细做优调研工作,完善计划决策流程,结合资金、建设项目等因素,充分论证,统筹合理安排年度计划。要查漏补缺,不断完善政策,建立健全征迁政策体系。做好房屋拆迁、安置总体情况的检查、汇总、通报和信息交流工作,考核评比拆迁工作。
(六)推进规范操作,构建阳光征迁机制
要根据“阳光征迁”的工作要求,要求拆迁实施单位进一步规范拆迁程序、完善拆迁工作流程,进一步完善征迁重大问题集体会商、面积确认会审等,努力做到一把尺子量到底,一个政策讲到底。适时开展阳光征收信息化前期准备工作,不断推进阳光征收。首页12尾页
2014拆迁工作总结 第11篇2014年办公室督查工作总结及2015年工作思路
92014年办公室督查工作总结及2015年工作思路
2014年,我室在市委督查室的精心指导下,在旗委、政府的正确领导下,全面贯彻十八大、十八届四中全会、^v^^v^系列讲话精神,认真践行群众路线,按照“抓落实、求实效、促发展”的总体要求,紧紧围绕中央、自治区党委、市委和旗委重大决策、重要工作部署,扎实开展督查工作,圆满完成了各项工作任务。
一、2014年工作总结
(一)认真抓好决策督查工作
一是抓好会议精神贯彻落实情况的督查。对旗委、政府主持召开的重要会议和其他专题会议确定的工作重点开展督查,促进各项重点工作的贯彻落实,并将了解的实际情况反馈给旗委、政府有关领导和相关部门。如:全旗“十个全覆盖”工作会议后,我室根据旗委、政府
主要领导指示要求,通过定期与责任部门和苏木镇调度,深入苏木镇、嘎查村实地查看等方式,对全旗“十个全覆盖”工程进行了四次督查,不仅全面了解了工程进展情况,而且提出存在的问题和合理化的建议,使各部门各单位能够不折不扣地做好相关工作,确保了“十个全覆盖”工程的顺利推进。全旗义务植树动员大会后,我室联合旗政府督查室、旗纪委监察局行政效能监察室、旗林业局绿化办,对义务植树各单位挖坑情况,林业局技术指导、供苗、种植、灌溉等情况进行了实地督查,有力保障了义务植树任务的高效完成。
二是抓好文件精神贯彻落实情况的督查。对旗委、政府通过文件决定的重大事项及时跟踪催办,努力做到真督实查,确保文件精神贯彻落实到位。如:我室按照《鄂托克旗委旗人民政府关于分解落实50万元以上重点项目工作任务的通知》(鄂旗党字〔2014〕13号)要求,采取责任单位上报、实地逐一查看等方式,对负责的111个50万元以上重点项目推进情况进行了四次实地督查,使项目落地生根、顺利推进。按照《鄂托克旗委办公室旗人民政府办公室关于研究解决工业企业发展有关问题的会议纪要》(鄂旗办发〔2014〕16号)精神,我室对涉及到的27项决定进行了七次跟进督查,其中完成20项,有力解决了企业存在的实际问题,确保了重大项目的推进。
三是抓好领导关注的重点问题的督查。“三联六助一行动”工作是今年督查的一项重点工作,我室按照旗委、政府领导指示要求,与纪委监察局、宣传部、旗政府督查室,多次协调相关职能部门参与督查,有力推进了工作的顺利实施,解决了群众生产生活中存在的实际困难
和问题,极大地突显出抓落实的效果。截至目前,共完成危房改造201户、打机电井5眼、通电8户、通广播电视69户、帮扶贫困学生286人、安排困难人员就业222人、帮助交养老保险61户、救助大病人员84人。另外,我室在督查中除了发现问题、及时反馈外,还特别注重提出有价值的意见和建议,共提供了52条建议,为领导提供决策服务,发挥了参谋助手作用。如:在全旗禁休牧期间,我室联合农牧业综合行政执法大队,采取明查与暗访相结合的方式,对全旗禁休牧工作进行了多次督查。特别是进入6月份全旗80%以上牧户的饲草料基本喂完,很可能出现整体放牧、偷牧现象。针对这种情况,我室通过实地督查了解后及时通报了禁休牧工作的严峻形势和实际工作情况,着重批评了部分工作人员干劲松懈、敷衍塞责、对偷牧行为放任自流等不认真态度,提出各苏木镇和包扶科局要积极行动深入嘎查村,采取有效措施调运饲草料帮助解决实际困难的建议。得到领导的高度重视,并且及时召开专题会议研究安排部署了下一步工作,圆满完成了禁休牧工作任务。
四是抓好关系人民群众切身利益问题的督查。先后对春季秋季动物防疫和布病监测、小反刍兽疫防控、动物消毒站值班、草畜平衡、贮草备料、牲畜出栏、“爱我家乡文明行·乡风文明大行动”等工作进行督查,为人民群众排忧解难,解决了一些实际问题。如:开展草畜平衡、贮草备料、牲畜出栏督查时,我室联合农牧业综合行政执法大队,采取走村入户的工作方式,抽查了全旗39个牧业嘎查村的245户农牧户,耐心询问、详细了解、多方掌握农牧民的生产生活、实际
困难等相关情况,及时将情况反馈给领导。同时,根据存在的问题,督促苏木镇和包扶单位积极帮扶贫困户和老弱病残户储备饲草料,疏通出栏渠道,解决部分农牧民出售牲畜难的问题。全旗开展“爱我家乡文明行·乡风文明大行动”后,我室与纪委监察局、宣传部、旗政府督查室,多次深入苏木镇嘎查村及农牧户实地查看了工作开展情况,督促苏木镇、嘎查村有效整治了苏木镇、嘎查村所在地农牧户室内外环境,教育引导农牧民提高环境保护意识,切实改善了农村牧区环境卫生。
(二)认真开展专项查办工作
一是抓好领导批示件办理事项的督查。对领导批办事项,按照“一事一办、专人负责”的原则,及时做好分办、转办、催办工作,做到件件有单位承办、事事有专人负责,有效发挥了领导批示件指导工作、推动决策落实的作用。按照尚志强书记的批示,对涉及拖欠农民工工资、农牧民土地和草牧场纠纷、损害农牧民权益、企业与农牧民矛盾纠纷、安全生产、上级党委和本级党委重要文件落实、信访案件等32个事项,我室通过到责任单位查看资料、与责任单位主要领导交流、与当事人回访核实等方式,做到了件件有落实、事事有回音,专项批办回复率为100%。
二是抓好政协提案办理的督查。我室密切配合政协文史提案委员会工作,落实办理人员、办理时间,与本室业务工作同安排、同检查、同落实,把为民办实事、办好事、解难事作为提案办理督查的最终目的。截至目前,90件提案全部办理完成,办结率为100%。
2014拆迁工作总结 第12篇思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。
针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动„„虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。
我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,从而最终实现我们的利润最大化。篇四:2014年银行客户经理工作总结(精品) 2014年工作总结
时光如电,转瞬即逝,2014年很快就要过去了,在各位领导同事的关心指导下,我紧跟分行和支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,完成了各项工作任务,用智慧和汗水、行动和效果为一年来的工作画上一个圆满的句号。现将这一年来的工作情况汇报如下:
2014拆迁工作总结 第13篇2008年区政府办公室督查科工作总结
一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员和们的支持帮助下,我紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
2、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,无论在哪个科室,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于政办形象的事不做,不利于政办形象的话不说,积极维护政办的良好形象。
作经常会出现交差进行的现象,为了避免重复督办及超期延办,科室以登记制度、近期办结制度、督查专报等为基础,将督办事项根据进展情况分成了未办事项、已办事项、正在处理事项三大类;在每一类中又依据督办件的来源细化成领导批示、重点项目、会议纪要等,做到了一事一办、一事一查、一督一报,既便于操作,又确保工作井然有序。四是夯实责任、狠抓落实,做到了事事有落实、件件有回音。在工作中,注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少、工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合秘书科做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多、干得少,只希望把工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足:如在工作方面,思想解放程度不够,工作方法少,较经验丰富的差;在学习上,主动性和系统性差。在今后的工作中,我一定认真总结经验,发扬三个精神,克服自身不足。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中缺点和错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
2008年即将过去,2009年即将到来,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,在工作上做出更大更多的贡献。
2014拆迁工作总结 第14篇客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,
及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽最大限度减少资金损失。
2014拆迁工作总结 第15篇今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积
极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用新的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
银行理财经理试用期转正工作总结范文二
我于20xx年10月8日正式入职广州柏鸿通信科技有限公司,担任天河分公司副总经理一职。
进入公司两个月来,在公司领导的关心下和在同事们的帮助下我建立了分公司独立的规章制度与薪酬福利体系,并得以实施。为公司融入新鲜血液,激活了员工的责任心,建立了一个融洽的团队氛围。就业务层面,制定了以客户拜访为主,宣传为辅,同时加强老客户维系、关系营销为指的业务模式。致力突破物管关系,积极帮助物管领取佣金,加大物管对我们的依赖度,加强话语权,减少客户拜访所产生的阻力。宣传上,两次组织员工在车陂大岗工业区
悬挂吊牌,多次现场促销,派单。并在龙洞汽配城多次派宣传单,未见效果。不定期开经验交流会,研究各运营商产品优劣势所在。
虽尽心尽力,但未建寸功,公司的业绩并没有明显的上升。新的一年马上就要来临了,我该如何展望未来?
在家客业务上,有以下几点建议。
2014拆迁工作总结 第16篇办公室督查室工作计划
办公室督查室工作计划
20XX年是新一届县委、县政府的开局之年,也是象山港大桥建成通车和“两区”建设启动推进之年,今年县委督查工作的总体要求是:认真贯彻市、县 精神,以科学发展观为统领,持续深化“千百十”工程,大力实施“大桥建设决胜年”、“两区建设启动年”和“作风建设提升年”活动,加大督查力度,提升服务能力,全力推进工作落实,确保完成对接大桥三年行动计划确定的各项目标任务,为实现我县经济社会又好又快发展发挥应有的作用。
一、决策督查
1、3月,根据县委十二届十三次全会报告和20XX年政府工作报告,对20XX年县委县政府重点工作进行责任分解;
2、4月,对“两城”创建工作进行专项督查;
3、5月,贯彻全县工业和开放型经济工作暨“进万企解难题”活动动员大会精神,对工业发展软环境、涉企服务情况进行专项督查;
4、6月,贯彻全县“百大项目会战攻坚决胜年”活动动员大会精神,对重点实事工程推进情况进行专项督查;
5、7月,贯彻全县农村工作会议精神,对和美新农村提升行动开展情况进行专项督查;
6、8月,对生态文明提升行动开展情况进行专项督查;对招商引资工作进行专项督查;
7、9月,为迎接“十x大”召开,对全县维护社会和谐稳定有关工作进行专项督查;
8、10月,对重点实事工程推进情况进行专项督查;
9、11月,对海洋经济提升行动(“两区”创建)开展情况进行专项督查;
10、12月,对“千百十”工程进行年终综合督查考核。
2014拆迁工作总结 第17篇做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
最后,个人职业发展的愿景:
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在201x年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的
贡献。
银行客户经理试用期转正工作总结范文二
转眼间201x年已过去了2个月,虽然白驹过隙,可坐下来,静静地回忆,这2个月以来的工作,真是收获颇多,感触颇多。非常荣幸,有机会和大家一起分享工作经验,这不仅是对我工作的认可,更是对我个人的鞭策。
我的经验可以用三个小案例去概括,这3个小案例集中体现了我的工作思想。
第一个,循序渐进,有的放矢
客户经理首要任务就是拓展客户,但当我看到“5221“任务中要求新增一个AUM500万的客户时,我是没有很大把握,而我心中有数,我知道我的目标在哪里。因为201x年9月刚到大庆路储蓄所的时候,我就已经开始关注白金级以上的客户,分析他们卡的流水,约访客户了解情况了。从系统中我发现一位白金级客户,放在卡里的活期存款足足有70万,竟然半年没有任何变动,我感到非常的可惜,因为即使客户要随时用钱,存上我行的7天通知存款,收益也是非常可观的。
财,非常喜欢这样便捷快速的理财渠道,当场自己使用手机银行购买了10万理财,还说以后有合适的理财产品通知他就可以了。就这样每当有合适的理财产品时我就会给客户打个电话,客户就会自己在手机银行上购买,虽然每次不多都是几十万左右,随着前期的理财产品到期,收益还不错,慢慢建立起了信任。就这样客户陆陆续续的从他行把钱转来,购买了500万理财产品,成为了我行的钻石级客户。从这位客户的拓展上,我发现有些高端客户注重的是便捷 ,他们平时很忙,尤其经常出差的,不可能为了某个产品专程来购买,我们的产品很多,但是客户知道的很少,我们要从专业的角度推荐符合客户的理财方式和渠道,只有因势利导,循序渐进,有的放矢,才能为客户所接纳。
第二个,以心相交,成其久远
2014拆迁工作总结 第18篇在过去的一年,取得了一定的收获和进步,这与领导的指导和支持是分不开的,然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足:第一,对各个方面业务的学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经金融信息,有时会跟不上步伐。面对我行不断推出的新产品新业务,不能及时跟进营销拓展。第二,是对挖
掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。第三,在拓展业务中有时缺乏积极主动性,在实践中有待完善提高自己。
2015年是个崭新的开始,在下一年的工作中,首先,我要加强学习,努力提升业务技能,向有丰富信贷经验的客户经理学习信贷业务知识,在我行信贷政策不断优化的情况下,积极拓展挖掘贷款客户,努力实现存款、贷款两手抓两手都要硬,做一个全面发展的全能客户经理。第二,积极拓展理财业务。鉴于我行理财产品的多样性和在整个市场上的高收益,通过积极下社区,深度挖掘老客户,以老带新等多种方式大力拓展理财业务,努力将理财业务做成亮点中的亮点,从而带动客户数量和客户质量的提升。第三,强化交叉营销。与对公客户经理、信用卡直销团队等其他业务部门员工结对子,实现全方位服务客户、营销客户,以实现对我行客户的深度全面挖掘。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作。并始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,做到“客户的需求就是我的工作”。在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持,在工作中始终做一个有心人,为兴业银行的蓬勃发展做出自己应有的贡献。
二〇一四年十二月十七日篇5:银行客户经理工作总结 银行客户经理工作总结
2010年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至2010年末,实现总授信额度亿元,带动对公存款8000多万元,实现]方案-范文库.整理.利息收入160多万元,实现]方案-范文库.整理.中间业务收入万元。个人管户企业xx成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批xx下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,利用交叉营销,实现]方案-范文库.整理.年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力方案范文.库.整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
2011年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
2011年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
我于2010年4月接到省分行的调令,调任xxx支行客户经理。在xxx支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在2010年三个季度的工作情况总结汇报如下: 2010年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。2010年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于2010年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
2014拆迁工作总结 第19篇2019年房屋土地管理所工作总结
以下是为大家整理的关于工作总结的文章,希望大家能够喜欢!
房地所一年来的工作在街道工委、办事处的大力支持和区局党政班子的正确领导下,全所员工团结一致,共同努力,认真贯彻落实局2004年工作部署,坚持贯彻一条主线,加强两个方面,突出三个重点,完成四大任务,夯实五项基础的总体思路。认真履行行政管理职能,坚持一手抓服务,一手抓发展,从以下四个方面做了努力:
一、树立良好的服务意识,是做好各项工作的保障
一年来,我所紧紧围绕“立党为公,执政为民”这个主题开展工作。加强政治学习与思想教育,逐一签订了廉政建设责任书,公开工作职责、工作程序和工作纪律,自觉接受社会监督,提高依法办事为民服务的自觉性。认真组织开展法律、法规、业务知识学习和参加业务培训,提高员工的综合素质和为民办实事的本领。开展职业道德教育,提高爱民、便民、利民和工作主动性。始终贯彻人民群众无小事,对待人民群众的来信来访,耐心接待,细心解答,深入实际,抓紧落实。一年中,共接待群众的来信来访百余人次,人民来信7件,协调有关部门逐一解决,全年实现零投诉。房屋权属登记是主要服务项目,为了方便快捷地为群众查询,我们将房屋历史资料录入电脑,发挥了现代化办公的功效。同时还将2253户产权人房屋普查清册、物业企业基本情况全部建立了计算机管理。为规范服务工作
奠定了基础。
积极主动地为地区经济建设与发展服务。当地区的规划建设需要提供土地、房屋数据时,我们加班加点,保质保量地按时完成;当地区市政建设工程需要我们协调处理时,我们抽调人员,克服困难,积极组织实施;当地区单位遇到困难时,我们积极给予帮助解决,密切了关系,促进了发展。
二、工作概况:
我所自2002年3月成立,承担着宛平、长辛店、云岗三个街道辖区内国有土地及城镇、单位房屋的行政管理工作和老庄子、长辛店、王佐三个乡镇集体土地监察工作。
一年来,我们做了如下工作: 房屋管理方面:
1、加强房地产权属管理,完成房屋权属、转移、变更登记私产102件,完善清理历年退件77件;
2、积极开展廉租房工作,受理廉租房初审上报10件,符合条件批准享受租金补贴10件;年度审核7件;
3、落实标准租私房腾退政策,原有10处间标准租私房,已办理腾退9处间,还有1处2间正在协调督促腾退中;
4、认真履行行政管理职能,加大对社会、单位自管房的管理力度,年内下发各类文件13轮次,对房屋安全、修缮、设备督促检查20余次。
5、对辖区三个街道办事处房屋租赁工作顺利交接并深入社区加强了指导工作;
土地管理方面:
1、完成了区局部署的对集体土地使用状况及城市闲置土地调查和督察工作;
2、完成了对17个中央、市属单位在集体土地上建设公有住房情况调查和登记统计上报工作;
3、加强对国有土地的管理,集全所之力,突击完成
辖区二十五个平方公里的国有土地调查工作。
其他方面:
1、完成对辖区9家物业管理企业摸底调查工作并进行资质审查与年审;
2、配合街道办事处,加强对地下空间、出租房屋、食品卫生安全等专项整治工作,共出动20余人次;
3、配合区局、办事处进行土地、交通、消防、卫生等专项宣传工作;
4、对房屋中介机构及分支机构进行调查和资质初审;
三、防汛工作
为全面贯彻市、区防汛指挥部有关防汛工作的指示精神及我局的防汛工作要求,结合地区实际情况,本着立足于“抓早、抓实、抓好、抓细”和“以防为主,防重于抢”的防汛意识,做到思想到位、指挥到位、职责到位、措施到位。要求全所克服麻痹大意和侥幸心理,积极落实街道工委、办事处对防汛工作的要求,本着认真负责的态度对房屋进行全面督促检查。针对辖区老、旧、危房多的情况,在房屋安全普查工作结束后,我们专题向街道办事处领导汇报,联合办事处相关科室对辖区内危房进行了摸底走访,做到办事处、社区、房地所、三方心中有数,齐抓共管确保安全度汛。
对2253户、10725间、平方米城镇私房督促检查;对拒查12户、53间、平方米的住户,完善了手续;对265户、间、140
17、5平方米的危险房及时与街道防汛办汇报协调,把督促监管的措施落实到社区和有关单位;对6处16间城镇危险私房进行了督促修缮;
虽然今年的雨量比往年相对较大,但在街道工委和办事处主要领导的高度重视和领导下,始终把防汛工作作为重点,我所与地区单位和社区干部共同努力实现了2004年安全渡汛。
四、严格管理、完善制度
加强单位内部的严格管理,是开展工作的基础。我们坚持定期召开所务会制度,及时传达上级阶段性工作要求和指示精神,有针对性地开展政治、业务学习,积极参加各种培训,严格执行和逐步完善管理制度,提高工作人员的综合
2014拆迁工作总结 第20篇2014年,我国经济下行压力较大,中国经济进入新常态,面临着投资增长后劲不足、融资瓶颈约束逐步明显的严峻经济形势,我始终坚持高标准严要求,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,2014年负债业务保持1000多万元,营销理财产品200万元,贷款150万元。
经过一年的辛勤工作,我更加深刻地体会到客户经理是兴业银行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。在与每一位客户的交往的过程中,我们的言谈举止均代表着兴业的形象,所以我始终以“工作就是事业”的态度和用兢兢业业、勤勤恳恳的方式来对待工作。在做信贷业务中,我认真做好资料并及时上报提交审查放款,保证了客户所需资金的时效性。在客户贷款资金到期或需要提前还款时,我能及时配合客户做好还款流程,保证了贷款资金的安全回收。针对每个到期理财客户,我都及时设计好较高收益并适合各自的对接产品,很好的留住我行账户资金以及他行的闲置资金。每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种专注。对待每位客户提出的问题,我都以热情、耐心地态度给予答疑解惑,并始终用亲切的微笑来面对客户,用快速、清晰地话语向客户传达他们想要了解的信息。在业务营销的过程中,我认真学习、点滴积累,努力提高个人营
销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好、兴趣、特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。一直以来保持与客户的良好沟通并取得很好的效果,赢得了客户对我工作的普遍认同。
2014拆迁工作总结 第21篇关于加强行政事业单位房屋资产管理工作的通知
鲁财资〔2011〕23号
各市、县(市、区)财政局、住房城乡建委(建设局)、住房保障和房产管理局,省直各部门,有关省属企业集团:
为保障国有资产安全完整,维护国有资产合法权益,根据《^v^物权法》,在^v^对国家机关和国家举办的事业单位所直接支配的房屋的处分未作出相关规定之前,依据财政部《行政单位国有资产管理暂行办法》(财政部令第35号)、《事业单位国有资产管理暂行办法》(财政部令第36号)、住房和城乡^v^《房屋登记办法》(^v^令第168号)及国家和省行政事业国有资产管理、房屋登记管理有关规章制度,就加强行政事业单位房屋资产管理有关问题通知如下:
一、行政事业单位房屋资产,指行政事业单位依法取得的房屋建筑物、构筑物,是行政事业单位国有资产的重要组成部分。
二、行政事业单位房屋资产的下列事项应当经主管部门审核同意后,报同级财政部门审批:
1、处置房屋资产,包括房屋资产的转让、调拨、置换、报废、抵顶债务等;
2、以房屋资产对外投资,即事业单位以房屋资产投资设立经济实体;
3、以房屋资产为抵押获取贷款(借款),或者以房屋资产为担保物为他人提供担保;
4、处置土地资产或以土地资产对外投资、抵押担保,涉及房屋资产;
5、行政事业单位合并、分立、改制、隶属关系改变等涉及房屋资产;
6、按规定应当由财政部门审批的其他涉及房屋资产的事项。
三、行政事业单位房屋资产的下列事项应当经主管部门审核后,报同级财政部门确认:
1、以房屋资产抵押或者担保的解除;
2、房屋抵押权的取得或者解除;
3、因不可抗力丧失房屋资产;
4、按规定应当报财政部门确认的涉及房屋资产转移的其他事项。
四、行政事业单位依法获得房屋资产,应当按规定向当地房屋登记部门申请办理房屋所有权登记。行政事业单位取得房屋权属证书的房屋资产,应当按规定向同级财政部门申请办理国有资产登记。
五、除人民法院或仲裁委员会的法律文书、人民政府依法收回国有土地使用权或土地资产被依法征用涉及的房屋资产外,房屋登记部门按规定为行政事业单位办理房屋所有权转移、注销登记,抵押权登记及因被担保债权的数额发生变化的抵押权变更登记、注销登记,更正登记等,应当审验相应财政部门批准或确认的相关文件资料,不能提供上述文件资料的,不予受理。
六、因人民法院或仲裁委员会的法律文书、人民政府依法收回国有土地使用权或土地资产被依法征用造成的行政事业单位房屋资产损失,由主管部门审核后,报同级财政部门核定。
七、各级财政部门和房屋登记部门应当加强协作,密切配合,确保行政事业单位房屋资产相关管理事项程序合法、手续完备。
八、行政事业单位房屋资产审批、确认事项管理办法,按同级财政部门规定执行。 请转至本级行政事业单位,并认真贯彻执行。
二○一一年四月二十二日
2014拆迁工作总结 第22篇今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积-
极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用新的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
银行理财经理试用期转正工作总结范文二
我于20xx年10月8日正式入职广州柏鸿通信科技有限公司,担任天河分公司副总经理一职。
进入公司两个月来,在公司领导的关心下和在同事们的帮助下我建立了分公司独立的规章制度与薪酬福利体系,并得以实施。为公司融入新鲜血液,激活了员工的责任心,建立了一个融洽的团队氛围。就业务层面,制定了以客户拜访为主,宣传为辅,同时加强老客户维系、关系营销为指的业务模式。致力突破物管关系,积极帮助物管领取佣金,加大物管对我们的依赖度,加强话语权,减少客户拜访所产生的阻力。宣传上,两次组织员工在车陂大岗工业区-
悬挂吊牌,多次现场促销,派单。并在龙洞汽配城多次派宣传单,未见效果。不定期开经验交流会,研究各运营商产品优劣势所在。
虽尽心尽力,但未建寸功,公司的业绩并没有明显的上升。新的一年马上就要来临了,我该如何展望未来?
在家客业务上,有以下几点建议。
2014拆迁工作总结 第23篇区文广局2011年工作总结
2011年,我局在区委、区政府的正确领导下,在上级有关部门的关心指导下,以建设文化大区为目标,组织深入开展了一系列文化活动和专项文化工作,全区文化事业得到不断发展、文化市场得到不断规范、和谐文化得到不断推广,有力地促进了文化事业全面繁荣和文化产业快速发展,圆满的完成了各项工作任务。首次成功申报全国创建公共文化服务体系示范项目——社区文化在线,及国家文化艺术科研课题(子)1项。旅游产品‚八大山人作品‛获‚2011中国旅游商品大赛铜奖‛,‚豫章七门风俗图‛获‚中国工艺美术文化创意奖‛铜奖,‚百花图‛‚溪山清远图‛ 获‚上海国际工艺美术工艺品大师作品展‛金奖等各类奖项达15余项。
一、和谐文化建设蓬勃发展
1、群文活动丰富多彩。积极发挥区域性公益文化职能,涉及文学、文化研究、美术、书法、摄影、摄影和群众文化活动、非物质文化遗产、文物保护等领域的创作、演出、活动、制作、展览、研究、交流、培训等项目,积极指导和协助全区开展丰富多彩的‚迎新春‛文艺活动,着力营造祥和、喜庆的新春氛围,配合举办了‚和谐西湖‛迎新春联欢会暨春节团拜会,配合举办‚送欢乐下基层‛ ‚相约春天——2011公益大展演‛等活动,为我区近2500名社区群众奉送一道文化大餐;举办西湖区‚九十华诞 盛世篇章‛庆祝建党90周年优秀摄影作品评选暨展览活动,本次活动我区共征集摄影作品 587 幅,并参加市委组织部,市创先争优领导小组办公室、市文化局共同举办的开展‚九十华诞 盛世篇章‛庆祝建党90周年优秀摄影作品评选暨展览活动,获全市特等奖1幅、一等奖2幅、二等奖4幅、三等奖7幅、优秀奖40幅。获奖
数量及质量全市名列第一;参加由市委宣传部、市直机关工委等部门联合主办的‚颂歌献给党,爱我新南昌‛大型群众歌咏比赛获组唱类第三名。配合举办庆祝建党90周年社区红歌歌咏会暨西湖区第八届‚和睦邻里月‛活动启动仪式等各项群众文化活动。
以举办‚诚信文化进社区‛暨‚相约周四、夜访连心‛活动为契机,加强社区文化示范点业务管理,把社区文化建设向社区延伸,把群众文化植根社区群众之中,始终坚持以‚文化一家亲‛为主题,成功举办了十届‚社区文化艺术节‛、八届‚和睦邻里月‛活动。组织开展了‚相聚在军旗下‛社区军民大联欢、‚浓浓社区情‛百家宴——群众大联欢、廉政文化进社区,‚社区文化论坛‛,建党建国时期的‚电影放映周‛等近千场社区文艺活动。大力促使全区群众文化大发展、大繁荣。据统计,全年共组织开展文化活动230余场,培训文化干部203人次,放映社区与农村电影259场,送戏下乡14场,建设农家书屋3户。夯实文化阵地基础建设,为全区2个街办、5个社区争取到价值近百万元的文化基础设备。有力地推进了全区街道和社区文化场所硬至建设。
2、文物普查取得突破。文化馆顺利通过文化部专业性各项指标评估,成为国家二级馆。全面完成全国第三次文物普查工作,其中 ‚^v^中央东南分局旧址‛成功入选江西省第三次全国文物普查‚百大新发现‛ 名单,并申报省级文物保护单位;到2011年止,发现不同年代、保存完好、雕刻精美、造作讲究、两进深以上的豪宅门第50余幢,均为位于万寿宫历史街区、进贤仓历史街区、三眼井历史街区、绳金塔历史街区等地段的优秀历史建筑。完成全区1个镇、10个街办,12个行政村、101个社区的实地调查工作,野外到达率95%,行政村到达率100%。在调查中新发现不可移动文物210处、复查文物7处,消失文物0处,其中古遗址5处,古建筑18处,近现代重要史迹及代表性建筑194处,共普查不可移动文物217处,占全市四县五区‚三普‛新发现文物总量的,在全市城区新发现文物数量排名第一。另此普查国家级文物保护单位2项、省级文物保护单位4项、市级文物保护单位1项,挂牌优秀历史建筑19处,共整理普查日志300多份,整理普查登记表200多份,绘制图纸400多张,拍摄照片近千张。
3、“非遗”保护效果显著。继续加强非物质文化遗产保护及申报工作,加大文化品牌建设。以‚保护文化遗产 促进科学发展‛为主题,全力配合全市举办非物质文化遗产普查和保护成果展。继续加强了将民间音乐《朝阳洲木排号子》、民间美术《赣宣绣》、民间手工技艺《绒线嵌花编织工艺》申请省、市级文化遗产保护名录工作,让非物质文化遗产薪火相传,不断增强生命力;同时2个非遗项目节目在井冈山剧场进行展演。
4、图书展示别具匠心。区图书馆全年采购各类图书万余册,订阅报刊杂志150余种,少儿图书近百种,办理新证206人,核证501人,收集读者咨询200余条,接待各类读者近万人次。继续开展图书循环展示活动,将图书在各试点社区循环流动,弥补了部分社区藏书量不足。继续开展了流动书屋在社区、休闲广场及农民工地流动达11次,接待读者近千人次。以创建文明城市为契机,举办了‚4〃23世界读书日‛、‚读书活动周‛、首届‚读好书‛及第六届‚读书节‛等系列图书活动,全力为社区群众和未成年人提供更多更美的精神食粮。
5、成功申报全国创建公共文化服务体系示范项目。2011年全国共有56个单位申报示范区、95个单位申报示范项目;目前通过全国首席专家评审立项的单位示范区28个、示范项目46个。我区社区文化在线示范项目是代表全市乃至全省成功申报的单位,将承担国家公共文化服务体系建设的路径探索、经验积累的重要责任,认真履行典型示范的重要使命,为全国同类型的地区公共文化服务体系建设提供可借鉴的经验。
作为全国第一批引领文化体制改革的重点工作,通过发挥典型的示范、影响和带动作用,集成、整合、提升‚十一五‛公共文化服务体系建设成果,为我国公共文化服务体系建设探索经验、提供示范,推动公共文化服务体系建设科学发展,促进基本公共文化服务均等化,进一步推动公共文化服务向广覆盖、高效能转变。
二、旅游产业呈现良好态势
1、举办‚金塔风味新春旅游文化小吃节‛活动。该活动从1月1日至1月15日结束,内容包括‚百件民间藏宝明代以上官窑瓷器精品展‛、‚南昌电视台鉴宝栏目走进绳金塔‛、‚绳金塔舍利子暨清铸十八罗汉展‛、‚‘迎新年 送对联 献爱心’金塔义赐墨宝‛等八大活动;
2、举办第三届绳金塔奇石精品博览会。活动历时10天,来自安徽、新疆、云南20多个省的近100家参展商齐聚绳金塔,近2万品种,包括灵璧石、太湖石、太行石等名石,还有中国四大名玉和各种形态各异的根雕石雕等作品。邀请了国内一流的奇石专家开展奇石鉴赏、石文化演讲活动。此次奇石精品博览会为石友和收藏爱好者提供一个良好的交流机会,进一步繁荣了我市石文化市场,推动赏石队伍的扩大和赏石文化的蓬勃发展。
3、举办第十届绳金塔庙会。本届庙会先后举办了大型中秋赏月晚会暨中国〃南昌第十届绳金塔庙会开灯仪式、中国〃南昌第十届绳金塔庙会艺术灯展、全国民族大联欢特色歌舞会、中国〃南昌第十届绳金塔庙会文艺演出、全省特色小吃选拔赛、魔术师现场表演秀、儒家汉学祭孔大典、首届金塔相亲活动、中国〃南昌第十届绳金塔庙会闭幕式暨第十届绳金塔纪念雕塑落成仪式等共18项精彩的文化活动,掀起了‚热热闹闹过国庆、百万市民逛庙会‛的盛况。为进一步丰富绳金塔的文化内涵,庙会期间我们还开展了面向全国书法家征集千种不同书法表现形式的龙字的‚龙腾盛世、墨舞金塔 ——千龙文化壁‛征集活动,并在开幕式同时举行活动的启动仪式。同时还举办了‚西湖区经贸恳谈暨项目签约仪式‛, 共签订26个项目,资金总额达亿元人民币;举办了‚中华精品荟萃——金塔商贸展‛,绳金塔景区的300余个展位,全线火爆。据不完全统计,庙会期间吸引市民和游客近百万人(次)。绳金塔庙会的辐射效应,还带动了商贸、旅游、餐饮等相关行业的发展。
4、旅游产业稳步推进。在完成旅游交接和职能转变的基础上,区委、区政府对全区旅游工作进一步重视,成立了区旅游产业发展领导小组;组织人员对全区的宾馆、旅行社进行了全面的摸底调查。在全市旅游产业大会上,我区荣获2010年度全市旅游产业工作目标考核二等奖。参加‚给力七城会,旅游在准备‛2011中国〃南昌旅游服务运动会,我区在客房中式铺床项目中鄱阳湖酒店熊莉云荣获二等奖,锦都皇冠酒店祝美云荣获三等奖;在餐饮托盘竞走项目中鄱阳湖酒店程佳伟荣获一等奖,金悦宾馆武月勤、锦都皇冠酒店刘涛荣获三等奖;在演讲比赛中我区选手任梦荣、黄雪媛分获一等奖,三等奖。参加市委组织部承办的庆祝建党90周年^v^员故
事会,全市共选出30多个作品进行演讲比赛,我区的《小巷总理》和《一张“废票”背后的故事》2个作品分别获得了一、三等奖,同时《小巷总理》获得演讲比赛一等奖。
2014拆迁工作总结 第24篇我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好之合作,但自己却不能很好之有针对性之为客户制定业务方案。第二,现有之客户资源,没有能够很好之深挖细刨;对于自己有目标之客户群体也一直没有找到合适之介入机会。第三,有些工作做之不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出之问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善之业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作之同时,积极营销,更新观念,争取以良好之心态和责任心,做出较好之业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
### 2010-7-13篇二:银行客户经理年度工作总结
银行客户经理年度工作总结 上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下: 一:作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
2014拆迁工作总结 第25篇督查办公室2010年度工作总结
尊敬的公司领导:
一年来,在董事局的正确领导下,在主管领导的支持下,严格按照尚主席的指示精神,紧紧围绕集团公司的发展大局,以公司董事局决定的重大决策和重要工作部署为核心,以各单位、各部门和经营管理、重点工程、重点项目等工作任务目标为重点,以“力求落实、实事求是、突出重点、讲求实效”为工作理念,以“批必查、查必清、清必办、办必果”为工作原则,认真扎实地开展督查工作,现根据公司要求,简要总结如下:
一、主要及重要工作
(一)制定督查工作运行实施办法,完善督查程序。
1、在本部室的成立之初,按照尚主席的指示要求,在集团办公室的大力协助下,制定了以督查工作内容、督查工作程序和方法、督查结果考核、违反督查纪律处理等内容的督查工作运行实施试行办法及督查工作职责,并在工作中,以该办法为工作准则,扎实而认真的开展了有关事项的督查工作。
2、为督查工作的方便、全面开展,编制督查情况反馈表、督查事项登记表、督查事项结项表、督查简报、督查专报等督查事项单。在工作中,督查办公室可以按照督查工作范围,紧紧围绕每个时期的中心工作,分别轻重缓急,及时填制,专卷留查。既可以突出重点,一事一卡,细致认真,又能防止遗漏,注意时效。
(二)强化督导管理,严格督查工作程序。
1、在督查办公室成立之初,第一时间及时与集团办公室就督查事项进行了严格、缜密的工作交接,本着“力求落实、实事 1 求是、突出重点、讲求实效”的工作理念,深入开展督查工作,一年来,30多项督查工作予以顺利结项。下发督查简报7份,上报督查专报6份,督查工作汇报材料共计36份。针对董事局领导签批及会议确定时限的督查事项,督查办严格按照时限性、时效性进行督查,下发了统一的督查事项通知单,做到了周调度、周汇报,保持了督查工作的连续性。特别是针对一些时间紧、任务急的督查事项,本着负责、省时、尽快到位的理念,我亲自到各有关单位、部门与责任人沟通交流,必要时进行现场调度与督查。与此同时根据中心工作,就重点督办事项下发督查简报,重点对执行不力,延时、误时等问题进行问责和效能通报。
2、为保障督查工作的顺利进行和取得良好的效果,采取深入项目现场一线,以实地督查与上报督查相结合的督查方式,切实有效地保证了督查工作的良好效果。为加快项目施工进展,督查办公室坚持定时、不定时的到专家公寓、财富新城、商务大厦、半钢、全钢及黑炭黑项目等项目施工现场现场督查,做到了在周汇报的基础上进行现场取证,推动了施工项目的工程进度。每周按时参加集团公司重点工程、重点项目调度会,按照会议精神,对会议内容及项目进展情况进行现场调度与督查,落实项目进展程度,切实有效地保障督查的效果。并按照会议内容,积极与基建办配合,强化督导检查工作,以确保重点工程、重点项目的进展速度。
(三)抓好月度工作计划上报及模拟考核工作,完善高管人员的月度绩效考核机制。
按照尚主席关于对高管人员实行“年度预算、月计划、周例会、月考核、季总结、年底审计考核兑现”这一新的考核模式,督查办公室与集团办、人力资源部经过外出学习、会同讨论,制 2 定了《万达控股集团有限公司高层管理人员绩效考核方案》。并在尚主席的大力支持下,在各位董事、副总裁积极配合下,2010年11月与12月份工作计划上报顺利,并对11月份工作计划进行了模拟考核,通过模拟考核,理顺了考核程序,为2011年元月份进入正式考核打下了良好的基础。目前,针对所考核的29位高管,2011年1月份工作计划已经全部上报完毕,并制定出了月度绩效考核初审表。在2月份将依据考核方案,本着有理有据的考核工作原则,严格、认真的对工作计划中的工作内容逐项进行确认考核。
(四)完善预算管理,强化绩效考核。
督查办公室自成立以来,为配合工作的需要,同时也按照财务部关于各部室编制年度财务预算的要求,办公室结合自身的实际情况编制了2010年督查办公室预算,本着节省、不超支的原则,严格按照集团公司关于预算费用使用的规定和标准,强化预算管理,细化并减少开支。
绩效考核即过去一个绩效周期内管理者对员工的工作的总结。督查办从办公室实际情况出发并结合工作岗位的性质,制定针对各工作岗位的月度绩效考核表,严格遵照公司月度考核方案考核岗位月度计划完成情况及常规工作,严格纪律考核。使得绩效考核不仅仅是简单的打分,而同时进一步提高了工作效率,提高员工积极性,从而达到建立共赢,帮助员工自我发展的最终目的。
二、存在的不足与建议
(一)督查工作中学习意识仍需要提高。
部门成立时间相对较短,对于督查工作中的一些先进方法和工作理念还有待于学习,以进一步提高督查工作水平。
(二)各项目单位、部门对于督查工作的配合力度有待进一步加强。
督查并不是单一的行为,而是需要参与双方互相的配合与协调。从督查情况来看,大部分项目单位都能与督查办公室进行及时、快捷地沟通,但仍有个别单位、部门配合意识不够,造成督查工作中效率低下,配合的力度仍要加强。
(三)执行力有待进一步增强。在督查工作中,仍有个别项目单位、负责人在工作中消极被动,疲于应付,效率低下,对督查办工作造成了一定阻碍。
(四)责任人考核制度有待加强。在今后的工作中,督查办公室将进一步加大相关工作的督查力度,严格按照实施方案要求落实对责任人和责任单位的考核工作。
三、2011年的工作计划、思路打算、主要目标
2011年是我公司发展至关重要的一年,在新的一年里,督查办公室将紧紧围绕集团公司提出的“利用2~3年时间再打造一个新万达”这一总体目标和“弘扬创新文化,打造知名品牌,管理持续提升,争创一流效益,实现跨越发展,铸就百年万达”这一中长期战略目标,督查办公室将从以下几点做起,努力提升整体的工作能力,不辜负董事局领导的期望和重托,圆满完成各项任务目标:
第一,搞好高管人员的月度工作计划考核工作,推动工作的有效顺利实施。在新一年的高管人员月度工作计划考核工作中,督查办公室将严格按照绩效考核方案实施对于工作计划的上报、绩效考核指标的制定、信息源的搜集以及绩能的考评,将严格按照有理有据的考核原则,抓好月度考核工作,确保考核的严肃性,4 推动该项工作的有效顺利实施。
第二,强化学习意识。进一步强化学习督查工作中先进的方法和理念,提高督查工作水平。只有不断努力学习,加强思想修养和提高业务技能,时刻严格要求自己,要树立“专心、专注、专业”的意识,进一步增强终身学习的意识和培养永不满足、勇往直前的精神,在工作中勤于研究思考,善于总结学习,通过持续学习、刻苦钻研,不断提高个人综合素质和驾驭工作岗位的技能。
第三,严格督查程序。在下一步的工作中,继续坚持以集团公司发展为准则,加大督查工作力度,突出重点,讲求实效,强化落实、强化督查时限,严格督查工作程序,围绕周期中心工作,实行一事一查,紧跟紧盯,注重实效。对重点项目中影响大的项目给予特别关注,以实地督查为准,以上报督查为辅,督查工作做到切实有效。针对时限性要求的督办事项,坚持事前督办、事后查办的原则,以确保督查工作的严肃性。针对未作出时限性要求的督办事项,本着积极推进、适时督查的工作方法,加快工作落实进度。每月根据中心工作,就重点督办事项下发督查简报奖惩分明,重点对执行不力,互相推诿,敷衍了事等问题进行问责和效能通报。
第四,加强协调服务,增强团队意识。进一步增强服务意识,经常深入各重点工程,了解情况发现问题,协调、支持、帮助建设单位解决矛盾问题,把为重点项目服务落到实处。通过持续强化服务意识,努力为各项目单位及部门提供热情高效的服务,促进各项目单位工作高效开展。要牢固树立团队意识、大局意识、以团结协作的愿望、团结协作的行动,建立并完善行为规范的督查工作体制。以实地督查为工作重点,确保督查工作的时效性,5 相互促进、相互提高,努力营造团结协作的良好气氛,以保证督查工作的良好开展。
第五,进一步强化执行力度。在2011年的工作中,将加大督查项目的督导力度,以强烈的责任意识,把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行职责,为公司的可持续跨越式发展做出积极地努力。
督查办公室 二〇一一年一月十日
2014拆迁工作总结 第26篇出租房屋管理工作方案
羄为深入推进社会管理创新,提升街道、社区工作的科学化管理水平,进一步加强和改进流动人口、出租房屋管理服务工作,特制定如下工作方案。
蚅一、工作目标
薁全面、及时、动态采集本辖区内出租房屋信息,滚动摸清辖区流动人员底数,根据房屋租赁行为当事人的现实表现、出租房屋设施配备和治安状况,对出租房屋实行分类管理,实现全区出租房屋综合管理形成合力、环境秩序明显好转、基础防范能力明显好转、治安形势明显好转、群众安全感和满意度明显好转的工作目标,为政府决策提供依据,为社会管理提供支撑,为治安管理提供抓手。
螈二、职责
莅街道成立出租房屋工作领导小组。主要负责全区出租房屋分类管理工作的组织实施,协调解决辖区内遇到的问题,落实各项措施。
肃三、工作步骤
莀1.调查排摸。摸清街道内出租户数量和流动人员实际居住情况。对清理整顿出租房屋,核对暂住人口信息,各社区结合计生工作情况,完成流动人口信息采集的录入。
螈2.分类管理。
螆(1)对“重点隐患户”:向上级汇报,并令其整改,领导小组成员每半个月至少一次上门入户排查,对有严重妨碍社会安全倾向的、社区应劝其返乡并做好管理工作,情节严重的,需向上级报告。
袅(2)对“关注户”:进行提醒,时刻掌握其动态信息,家庭信息,户籍所在具体地址,领导小组成员每月至少一次上门检查管理。
腿(3)对 “一般户”:街道社区应了解其家庭基本情况,成员情况,介绍本社区、街道相关知识,政策。
袈(4)对“放心户”;街道社区动员其积极参加街道举办的各种活动,利用现有条件,及时反馈了解流动人口租房信息。
膇四、工作要求
芃(一)加强组织领导。出租房屋管理是最基本的公共服务和社会管理,直接关系到经济、社会、资源、环境的协调发展,是保障我社区改革发展和社会稳定的基础性工作。
膂(二)加大宣传发动。加强对出租房屋分类管理工作的宣传力度,借助各种宣传渠道和载体,营造良好氛围。要扩大宣传的广度和深度,做到宣传工作“全覆盖”。通过上门走访、集中宣传、“六送一”等形式多样的方式,提高居民对出租房屋分级分色管理的知晓率,引导承租人自觉办理暂住证,督促房屋出租人主动办理房屋租赁合同登记备案,发动居民群众积极配合入户调查。
羈(三)规范队伍建设。充分发挥领导小组成员的作用,进一步加强出租房屋分类管理队伍的规范化、组织化建设。定期开展全员培训,落实信息采集、维护工作责任,加强规范考核,建立长效管理机制,确保户、人信息及时、准确、实效。
芄(四)落实检查督导。出租房屋分类管理工作领导小组成员要深入基层,加强跟踪和督导,及时解决出现的问题,提炼总结成功经验和做法。
(五)及时报送情况。要加强信息报送工作,工作推进中要按时上报各项进度情况,做好数据汇总上报。定期向上级部门汇报工作进展情况。
2014拆迁工作总结 第27篇我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好之合作,但自己却不能很好之有针对性之为客户制定业务方案。第二,现有之客户资源,没有能够很好之深挖细刨;对于自己有目标之客户群体也一直没有找到合适之介入机会。第三,有些工作做之不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出之问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善之业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作之同时,积极营销,更新观念,争取以良好之心态和责任心,做出较好之业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
### 2010-7-13篇2:银行客户经理年度工作总结 银行客户经理年度工作总结 上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下:
一:作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
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