会议时间: 年 月 日14:00至 月 日12:30
会议地点:x酒店
会议主持:z
与会人员:zzzzzz
会议主题: 年度第二次管理评审会议
会议记录:z
会议主要内容:
本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、公司领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,^v^客户的满意就是z人的期望^v^,要保证电信物业在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价,指出了z物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,z物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。
五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:
1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。
2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。
3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。
4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。
5、关于文件用语有些提法不太妥当。如^v^做好电信的坚强后盾^v^、^v^加强……,降低行政干预^v^等。
同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。
六、会议还分成四个小组围绕着^v^怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意^v^进行了深入细致的讨论。
大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。
七、z总进行了会议总结,强调了管理评审会议对企业提升非常重要,各部门工作要不断提升、完善。
1、针对公司现行一二三类人员划分的问题,员工应摆正心态,在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。
2、下半年公司进一步进行合理优化,中层管理人员应加强工作职能,熟悉公司流程、了解跨部门工作,走进基层,互相支持配合,在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升,管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性,工作上重在解决问题、完善问题。
物业管理有限公司
品质管理部
年 月 日
医院会议纪要范文 第2篇x年3月24日,由陈院长主持会议,针对存在的问题以及未完成的工作,提出了具体要求。各职能科主任分享了工作的反馈情况,现特记要于后:
一、在春花烂漫的季节里,重申外出旅游申请制度。对于单位集体外出旅游的,向院长提交组织者、出游人数、旅游时间、地点及工作安排等信息,申请审批并备案。对于个人外出时间过长的,也要提前到人事部门及分管领导请假备案。具体请假制度按照医院xx年45号文件执行。
二、医院对职工的考核包括行政科室、临床医技科室考核及个人的360度考核。对于行政、临床医技科主任的考核制定的标准,要有具体的任务、要求和检查方法,两者的标准要尽量统一起来。个人的模糊考核,人力资源科室要提前进行全员的培训,制定考核的标准及对考核者的指导意见。各职能科要重视平时考核资料的积累,以早会为例,各科室早会情况的资料,平时就要积累。另外,财务部门需要考虑将考核结果与薪酬分配挂钩的方式方法,以促进目标的实现。
三、年底中层干部考核的结果已与各中层干部逐一反馈,面对面沟通,指出缺陷和成绩。
四、从中层干部征集到的建议意见,陈院长向职能科所有科主任了解了执行进展情况,护理部已经召开护士长会议,集体讨论过。有些科室表示已经讨论,但落实起来不是一朝一夕,需要时间。陈院长表示职能科主任要对所提建议给予高度重视,能立即做的立即采纳,对于所提为某一观点思路的建议,并不马上要求实施,但对于这些来自群众观点思路的指导思想,要求职能科好好吸收。将此次所提建议与卫生局下发的“回头看评审通报”的调查结果结合起来处理。在下下个院周会上,由职能科负责人对所提建议以PPT的形式给予反馈,对于观点思路型的建议,也要提出对该思路的理解。
“三会一课”制度是加强党支部建设的基本制度。但就目前情况来看,“三会一课”质量不高仍是各单位一个较为突出的问题。医院也会开展三会一课的会议。下文是医院三会一课会议纪要,欢迎阅读!
医院会议纪要范文 第3篇9月27日,院周会在行政楼八楼多功能厅举行,会议由常务副院长乙军主持,主要内容如下:
1、安排双节放假相关事宜。会议要求双节期间各级各类值班人员要保持高度在位,认真履行职责,同进强调各类后勤保障设备要加强安全管理。要加强医患沟通,严格执行医疗核心制度,确保医疗安全。
2、继续做好志愿者服务工作。会议再次强调志愿者服务的重要意义,并要求有关部门加强志愿者服务督查力度。
3、关于卫生支农工作安排。会议要求,各职能部门及科室要积极支援韩山医院业务发展,首批9人的医疗队已于27日上午派遣到位,29日上午,医院将组织近50人的由医务人员组成的志愿者队伍对韩山医院进行一次卫生整顿。
4、加强病区管理。针对存在随意向病房窗外抛洒污水、杂物的现象,保洁部门要在室内窗口部位添加相应提示标识,医务人员也应做好患者入院时的宣教工作。后勤部门要对二楼以上的窗户限开功能进行检查维护。
5、节后召开党员代表大会。
6、会议要求按照卫生主管部门及医院统一安排做好两癌筛查工作。
医院会议纪要范文 第4篇会议记录是指会议参与人员,开会时间,以及会议内容。
会议纪要是将会议的主要条目罗列,归纳总结的内容,记录人、时间相应信息。
生产组长开会需要讲些什么啊。
一般来讲生产组长开会就讲是三件事:
1、会议之前进行会议准备。把开会主题和内容提纲发给员工,如果需要员工汇报的,把汇报要求给到员工手上,比如假设要客户拜访计划,就设计好你想要知道的内容为一个excel表之类,会前一小时给员工发下去让他们填。
2、把高层管理会议、总经理会议,公司经营分析会上的内容整理成需要布置的任务(量化的,明确的),然后理成若干条,以不超过5条为宜(因为一个会议之后能解决三件事就不错了,贪多嚼不烂),然后把这几条工作下达给下属,前提是这些事你起码应该知道怎么做,然后在会议上把这些事分别告诉各个责任人怎么去做,然后告诉他们不会做的来问你。
3、收集员工其他意见和建议,对会议内容进行总结发言。开会必须强调一些纪律,比如:会议迟到罚款十元,会场不得把电话开成声响,除有演示目的外,不得带笔记本电脑进入会场;必须带纸笔记录等等。
怎样开好生产例会
总结一下之前的工作,是否存在安全隐患,如果有,之后要怎么改正,如果没有,提出表扬,以及是否存在生产量不足的情况,若存在,如何改正,如果不存在,提出表扬。
医院会议纪要范文 第5篇准确写明会议名称(要写全称),开会时间、地点,会议性质。二、详细记下会议主持人、出席会议应到和实到人数,缺席、迟到或早退人数及其姓名、职务,记录者姓名。如果是群众性大会,只要记参加的对象和总人数,以及出席会议的较重要的领导成员即可。如果某些重要的会议,出席对象来自不同单位,应设置签名簿,请出席者签署姓名、单位、职务等。三、忠实记录会议上的发言和有关动态。会议发言的内容是记录的重点。其他会议动态,如发言中插话、笑声、掌声,临时中断以及别的重要的会场情况等,也应予以记录。记录发言可分摘要与全文两种。多数会议只要记录发言要点,即把发言者讲了哪几个问题,每一个问题的基本观点与主要事实、结论,对别人发言的态度等,作摘要式的记录,不必“有闻必录”。某些特别重要的会议或特别重要人物的发言,需要记下全部内容。有录音机的,可先录音,会后再整理出全文;没有录音条件,应由速记人员担任记录;没有速记人员,可以多配几个记得快的人担任记录,以便会后互相校对补充。四、记录会议的结果,如会议的决定、决议或表决等情况。会议记录要求忠于事实,不能夹杂记录者的任何个人情感,更不允许有意增删发言内容。会议记录一般不宜公开发表,如需发表,应征得发言者的审阅同意。
医院会议纪要范文 第6篇党委会2012年第 次会议记录
时间: 年 月 日 时
地点: 会议室党委会会议记录范文。
出席人:
(党委书记兼总经理)
(副总经理)
(副总经理)
列席人: (人力资源部经理) 主持人:
记录人: (人力资源部经理)
会议内容:
关于 事宜
具体内容记录:
表决意见:
(○同意○不赞成○不同意) 。 (○同意○不赞成○不同意) 。 (○同意○不赞成○不同意) 。 (○同意○不赞成○不同意) 。 (○同意○不赞成○不同意) 。 (○同意○不赞成○不同意) 。
决议:与会成员一致同意:
主持人:(签名)
记录人:(签名)
本文发布于:2023-02-05 11:09:08,感谢您对本站的认可!
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