在公司领导关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品质部在成立仅短短三个月时间,克服了员工新、人员短缺,任务重等困难,从今年x月份开始部门所有人员不计较个人得失,加班加点在公司的ISO9001质量管理体系认证工作中发挥了生力军作用,并顺利完成了ISO质量管理认证工作。
现将工作总结如下:
一、顺利通过ISO质量管理体系认证
新城公司今年的工作基调是“项目年、落实年、服务年”,物业公司作为这座城市的大管家,专注管理提升服务质量是主要手段,由此公司提出导入ISO9001质量管理体系提升管理水平。在公司领导班子的高度重视和公司全体员工的配合努力下,我部今年顺利完成了ISO管理体系的认证工作,并为公司取得相关认证证书。
(一)领导重视,全员参与。
质量是企业拓展市场的首要战略,因为有了质量信誉就会赢得市场,有了市场就会获得效益。取得ISO9001认证,可以帮助需方在纷繁的市场中,从获准注册的企业中寻找供应单位,从认证产品中择优选购商品。
导入ISO9001质量管理体系是今年公司工作计划的一部分,此项工作公司领导高度重视,专门召开了以导入与实施ISO9001质量管理与质量保障体系为切入点,优化与调整企业战略发展目标,优化企业管治,提升企业核心竞争为主要内容的“管理提升工程”动员大会。
会议提出全员参与工作目标,并成立了贯标工作小组。各部门、项目负责人一一与公司签订责任状,承诺带领团队积极参与,按时、按质、按量完成公司“管理提升”的各项工作内容,以促进工作的顺利开展和预期目标的顺利实现。
(二)团结一致攻坚克难
此次ISO体系推行工作纷繁复杂,从无到有,在公司管理者代表率领下,品质部与各部门多次沟通梳理,完成了以下具体工作:
1、组织各项目负责人和资料员参加会议,学习ISO9001:20xx的相关知识。
2、组织专业的内审员培训,指定各项目专人考取ISO9001:20xx内审员资格证。
3、组织各项目梳理业务流程,修改编制十八个二级控制程序文件。
4、组织各项目整理现有制度,做好三级文件的编排,含六十四个管理规章制度和三十五个岗位的岗位说明书。
5、与ISO辅导老师充分沟通,品质部学习如何根据二级文件、三级文件补充四级文件记录,了解各项目补充记录的种类与轻重缓急,进而组织认证的相关项目做好补充记录工作。期间,品质部加班加点核实项目的记录情况,如有不合适的记录,要求项目重新修改完善。
6、与ISO辅导老师充分沟通,品质部催促各项目上交与质量目标相关的记录。对每月各项目的质量目标、不合格情况、客户反馈情况、质量检查情况等进行统计分析,进而出具品质部的四级文件记录,如
质量目标状况达成分析、不合格情况统计表、数据分析综合报告、服务质量分析报告等数份记录。期间,根据老师内审、外审意见,不断修改完善。
7、为顺利应对外审,打好关键一仗,品质部预备并修改质量管理体系文件,做好各种应对外审的前期准备工作、顺利接待外审老师并通过ISO认证。
二、加强安全督察确保服务质量
品质部始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻落实安全生产法律法规,严格管理。对此,部门制定了月检计划,有计划有步骤地进行各项检查工作,安全检查不但提高了全员安全意识。加强设备管理,更为物业管理工作提供了保障。
(一)组建检查机构进行月检工作,成立工作品质检查督导组,坚持由管理者代表率队,对辖区内的管理工作进行月度检查。
(二)加强节前的安全检查和防范工作,在长假节前开展安全生产的专项检查,查管理、查隐患,并在检查后要求各部门对检查出的事故隐患及时整改。并负责将检查的情况整理并进行通报,落实整改责任人和整改时间。
(三)注重日常检查工作及整改效果,部门成立以来,共进行了共25次全面检查工作,发出整改单共50份,整改落实完成共13项。具体包含以下内容:
1、环境卫生:品质部每周分组到各项目部进行环境卫生检查,主市容环境卫生有否达到《城市容貌标准》要求。城市主次干道和街巷
路面平整,下水道有无垃圾堵塞现象;主要街道两侧乱张贴、乱涂写、乱设摊点现象,广告、牌匾设置规范,所管理的车辆停放整齐;废物箱等垃圾收集容器配置齐全,城区无卫生死角,街巷路面普遍硬化,无残垣断壁、乱搭建、城市亮化、美化,照明设施完好,路灯亮化率≥95%。
2、设施设备:品质部每周分组到各项目部进行设施设备检查,含:各公共设施是否保持整洁美观运行正常;供配电设备是否运行正常,内部无杂物、虫害;各项目是否做好每月、每周设施检查,做好运行、保养记录;有无安全隐患等等。
3、服务质量:除上述两大项的检查以外,品质管理部还会不定期的检查服务质量,如顾客投诉处理是否有相关处理记录;秩序维护员是否做好班次交接,并做好巡逻签到、安全巡逻交接班等记录;客服(文员)工作仪容仪表是否符合规范;对外包商是否有严格的管理与记录等等。
回顾过去的工作,在全体品质部人员的努力下,基本做到了判定按标准,工作有记录,数据有统计,工作逐步走向系统化、标准化。当然,品质控制程序还存在不够完善,有漏洞等的问题。主要是对检验技术和检验手段的缺乏,这也是今年品质部检验工作做得不足的地方。由于品质部刚组建,人员上有缺失,对岗位职责和工作流程欠缺实践经验,对本职工作认识的清晰度不高,对事物的预见性不强,有待于今后进一步加强学习和培训。
下一年工作计划:
1、按照ISO质量体系的要求进行各项检查工作,制定检查工作计划,按计划有序地进行检查工作。对质量体系运行中出现的问题及时给予纠正和改进,以保证整个体系的正常运行。
2、加强部门员工的培训和考核,提高员工工作责任心和专业技能。
3、加强部门的业务技术力度,完善部门架构。
4、切实做好ISO质量体系导入后的各项工作,做好年度内部质量审核和管理评审工作。
5、根据公司的实际情况及客户满意度调查,及时调整公司质量目标,提升公司总目标值,做到公司内部与客户满意率节节高升。
6、高度关注与公司相关的法律法规,并及时更新公司现有外来文件,做到文明办公,依法办公。
7、根据公司发展进程及实际情况,及时调整、修编公司相关制度文件,确保公司各部门工作有序进行。
8、根据公司的发展规划及实际情况,我部拟协助公司及各部门在20xx年完成GB/T24001—ISO14001:20xx环境管理体系认证工作,争取一次通过认证,并取得相关证书。
随着公司的迅速发展,产品日渐丰富,服务满意度日趋上升,品质部队伍建设、人员管理等工作逐步走上正规,品质部定将更加努力,争取在在公司未来发展中发挥巨大的作用。
环境体系导入工作计划 第2篇转眼间已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:
今年品管部人员状况是: 品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1. 采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下:
部门文件修订
序号 文件名称
1 包装纸箱检验标准
2 模具检验标准
3 IQC检验规范
4 供应商考核规定
5 成品入库检验规范
6 成品出货检验规范
3. 建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。
4. 加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
18年初步展开并实现以下项目:
1.为确保体系的正常运作,于12月23号ISO9001:20xx版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。
2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。
3.完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《20xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。
18年初步计划完成项目:。
1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
2.继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;
3.设定18年公司整体目标,阶段目标,部门目标
4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。
三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:
1.进料品质控制:
1).修改了《IQC进料检验作业规范》、《IQC进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
2).严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。
2.成品质量控制:
1). 拟制了《QC成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《QC成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。
2). 加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针OQC检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的,提升了近个百分点。
四、18年整体工作小结:
1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。
2.另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,
能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。
五、20xx年品管工作规划:
时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。
1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将QE工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。
2. 品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以20xx年初将举行的,ISO9001:20xx内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
对ISO9001:20xx版在5月份前需更换到ISO9001:20xx版,换版过程是:
1).春节后各部门负责人需进行20xx版内审员资格培训,及时换成ISO9001:20xx版,在三月份后要运行新版本。
2).在五月份CQC会进行换版的第一次审核。(如没有换版20xx版会自动失效)
3).内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。
3.推行绩效考核与5S活动:
1).为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。
2).需进行5S活动策划,需拟制《5S推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5S的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计20xx年3月份开始试验推行。
4.现将20xx年品管部质量目标初步制定如下:
月不良率;2%/ 客户投诉:一般性1件/月 严重件/月
5. 针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作;
环境体系导入工作计划 第3篇20xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司^v^您的满意是我们永恒的追求^v^的宗旨,不断壮大,努力工作,完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定^v^服务^v^的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
20XX年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前^v^人管人^v^的被动状态,从而走向^v^制度管人,制度约束人^v^的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度。另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持^v^定人、定岗、定时、定标准、定任务^v^的^v^五定^v^方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
二、树立服务品牌。
服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着^v^清扫一户,洁净一户,满意一户^v^的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
三、确定两个工作目标。
即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。
四、一个家政服务公司一方面。
由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同。另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。XX家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
五、建立一个垃圾中转站。
随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
六、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。
保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象。小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
环境体系导入工作计划 第4篇一、工作任务
1.基础和机会
通过建立质量方针和质量目标,确定改进的方向和追求;通过数据分析识别改进机会;通过内部审核和管理评审,发现薄弱环节和改进机会;通过实施纠正或预防措施,避免不符合的发生或重复发生。
2.改进方向和流程
根据“组织应策划和实施下列方面要求的监视、测量、分析和改进过程”的要求,应实施下列改进方向和过程:
(a)验证产品的符合性;
确保质量管理体系的符合性;
不断提高质量管理体系的有效性。
二、分析评价现状,提出改进方向。
根据今年对酷河公司的内部审计和管理评审,提出以下改进意见。
1.加强产品实现过程的监控和测量;
2.加强生产过程中的抽查;
3.优化产品工艺计划,加强工艺文件的实施;
4.加强产品实现过程中的识别状态管理;
5.加强质量体系培训;培训和考核工艺检验员、叉车工人和起重机械操作人员,并持证上岗;
三.改进措施和目标
1.在各部门实施过程监控和测量管理,监督检查质量目标的完成情况;
2.加强对生产现场的抽查,注重产品实现过程中各工序的加工;
3.过程文件的执行一直流于表面,过程控制得到加强;
4.确保产品实现过程中设备状态完好,标识状态完整准确;
第四,责任部门
质量保证部:负责监视和测量过程的归口管理,编制20XX年度过程监视和测量计划,完善过程监视和测量记录,确保质量管理体系的持续改进;
生产部:工艺检验员负责产品首件检验前的工艺检验,对产品实现过程做各种标记,方便生产人员操作;
技术部、工艺部:修订焊接、冲压、喷涂等工艺文件,进一步完善工艺文件,制定特殊工艺的确认标准;
供应部:负责构件库的标识管理;
人力资源部:车间工艺检查员、叉车工、起重机械操作工应经过培训,考试合格后持证上岗。
公司管理者代表和质保部负责人共同组织相关部门负责人对上述改进计划进行不定期的跟踪检查。
环境体系导入工作计划 第5篇根据小额贷款公司自有资金情况,营销预测及绩效奖金提取大致步骤如下:
一、年度发放贷款总额及收息目标
信贷资金总额为5600万元整,按照20%的年成本来计算(20%的成本如果仅仅只是自有资金利息成本的话,偏高),每年固定支出的成本是1120万元。目前南宁市小额贷款公司利率大致行情基本月息3%左右,按照这个标准计算,在5600万元资金全额发放的情况下,每月的利息收入是168万,累计全额发放贷款期限达到7个月,利息收入为1176万元(7×168=1176,此为保本发放值),依次类推,如下表:
单位:万元
按上表数据,累计放款达10个月,即年利息收入达到1680万元以上,利息收入净额为560万元。以此为目标制定营销计,根据担保方式的不同,贷款发放大致分类预测如下表:
单位:万元
根据上述数据,5600万元资金,预计全年累计发放额度可达
32900万元以上,若累计发放贷款时间达到上表中数据,利息收入为1620万元以上。扣除1120万元成本,利息收入净额为500万元左右。
丰通小额贷款公司注册资金为人民币一亿元整,按相关规定,单笔单户贷款不能超过注册资金的5%,即500万元。在日常信贷业务中,需规范所有贷款的发放流程,书面材料文档能达到金融办等监控部门要求,公司内部工作必须拥有高透明度。
二、关键业绩指标的提取
姓名:部门:岗位:
绩效考核总分为100分,依据考核分为划得分优秀、良好、一般、较差及很差五个等级,具体应用如下表所示。
信贷员绩效考核结果应用状况表建议
三、各部门业绩提成
信贷部门所有人员独立发展的新客户,贷款正常收息收本后,提成按贷款利息收入的3—10%提取。公司将每笔业务提成的50%留存至季度末或年末发放。具体发放情况结合信贷员季度或年度的考核情况决定。若信贷员管理的贷款中出现逾期,在逾期贷款结清本息前,不发放经办人员的业务提成留存部分。(下表中的数据为信贷人员个人拓展的新增贷款,不包括原有客户贷款。)
四、信贷提成比例阶梯设计
1、部门经理提成比例依据部门全体人员的贷款发放总额,若属于部门经理个人的信贷业务,提成也可按照信贷员的提成比例计提。
2、信贷员的提成依据为自己独立完成的新增贷款总额。
3、公司新增贷款逾期率不能超过3%,如逾期率超过3%,公司可以根据实际情况暂不发放业务提成或只给予相关人员部分业务提成。若公司全年新增贷款逾期率低于3%,建议公司从全年利息净利润中提取部分作为部门奖励。
环境体系导入工作计划 第6篇回首20xx展望20xx,时间转瞬间已进入新的一年,在过往的20xx年里,在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各项工作,在此我仅代表品管部全体员工对各位领导和同仁表示衷心的感谢!
我司正处于企业发展的关键时期,在当下电气行业白日化经济的时代,企业想要在变化莫测的市场占一席之地,那么企业必须具备核心竞争力,而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的,所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础,同时也是先决条件。
品管部作为公司管理团队的一份子,工作重心始终围绕着公司整体发展目标,认真执行公司的各项规章制度,履行各类检验标准,担负着公司三体系运行,原材料入厂检验、外协加工检验,生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验,计量器具管理,售后服务,等质量监控及厂内电气维修工作,思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉,质量是企业发展的根本”,因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。
20xx年度在公司高层的正确领导下,全年生产产量及销售情况呈明显增加趋势,同时产品质量也在稳步提升,而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合品管部的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本部实际情况,将20xx年度本部门工作做一总结,具体如下:
1、三体系:
三合一体系审核:(内审):一次
三合一体系审核:(外审):一次
CCC体系审核:(外审):一次
三体系审核通过,但还存在若干问题,20xx年要做出整改
2、原材料:
原材料入厂都要经过我部进行一一检验,做到了合格入库。对不合格品及时处理,不合格挑选使用的并与生产部门、仓库等及时沟通、协商处理。在出厂前对产品质量严格把关,尽管如此,在出厂的产品中还是出现了一些本应该可以避免的问题,因此我司的检验方法和检查项目还需要进一步增加完善,如对可通电试验的电器元件进行通电抽检试验(如:漏电开关,多功能表等),对结构拼装件进行抽检试装等。
3、外协加工
箱体和桥架图质量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不够,上半年长青项目桥架问题,导致批量性返工,箱体因喷涂质量,喷涂颜色返工,(两起扣外协款800元整)
原因分析,4月到7月间,雨水多,空气湿度大,喷涂前期处理不彻底,造成喷涂后返锈,起鼓爆皮现象。20xx年重点把控这几个月喷涂质量。
4、生产过程巡检
现状:生产和质检不能做到紧密相连,不能做到人人都是质检员。
生产员工读图,识图不清,造成加工错误至返工改进方向:加大过程控制,可有效预先发现错误及不良,减少完工后的返工工时;针对质量意识,识图能力,检验标准,工艺标准,处罚标准等进行宣贯培训,加大处罚力度,和风险的宣传,提高员工的质量意识。(见培训计划)
5、成品检验:
需要进一步完善、维修、保养检验设备,做到检验全面不错检不漏检。
由于ERP的限制产品迟迟不能报验,甚至产品已经发货,报验手续还没有。应严格按体系规定执行。
6、售后服务:
20xx年一年来一直坚持在维护公司利益的基础上,以营销为龙头,以满足客户为目的的原则实施开展工作,致使个别的工作盲从营销中心。
总结:在新的20xx年初开始,严格执行售后服务管理制度。不能偏听业务部门的信息,每件事情要做到以事实为根据、有据可查、有法可依。
7、其他工作
年初焊机车间动力、照明线缆的敷设安装送电。
出租厂房、宿舍和工程库的电源切改。
门卫变压器恢复供电和后来的撤销供电。
更换门卫室的供电电缆。
新大门的电源切改供电。
各个办公室的照明维修。
环境体系导入工作计划 第7篇按照质量管理体系、职业健康安全与环境管理体系(下称“三大体系”)要求,现制定20xx年“三大体系”管理评审计划。
一、评审时间与地点:
20xx年7月中旬(具体时间另行通知),办公楼第二会议室
二、评审目的:
根据公司“十二五”发展规划确定质量目标,对公司当前质量目标的适宜性进行评审,提出持续提高的目标;对“三大体系”的适宜性、充分性和有效性进行评审,针对“三大体系”的符合性,结合内审、外审和日常运行中发现的问题,确定持续改进项目计划,确保企业生产经营目标实现。
三、评审范围及评审重点:
㈠评审范围:“三大体系”所覆盖的公司总部低压电器元件、智能仪表和成套装置产品的开发、设计、制造、服务及相关管理活动;驻外独立运营公司配电电器、控制电器元件的开发、设计、制造、服务及相关管理活动。
㈡评审重点:
质量管理体系:以顾客为关注焦点/质量方针/质量目标/资源提供/与顾客有关的过程/设计和开发/采购/生产和服务提供/8.测量分析和改进
职业健康安全与环境管理体系:职业健康安全/环境方针/目标和指标/管理方案/运行控制/应急准备和响应/绩效测量和监视/事故、事件、不符合纠正和预防措施。
四、评审依据:
质量管理体系与职业健康安全/环境管理体系文件、GB/T19001—20xx、GB/T28001—20xx和GB/T24001—20xx标准、《强制性产品认证工厂质量保证能力要求》、ROHS指令的有关规定和其它产品认证要求及适用的法律法规。
五、评审组成员:
组长:刘胜
副组长:王文兰
成员:王秀华、李彦红、何建文、倪玺、刘占清、戴万钧史肃泉、于学军、高旺林、杨永红、张建军、王仕郁、王永志毛爱军、张永春、陈礼宁、高卫东、邹兵、王文斌、张明礼郑明明、杨伟平、张小军、杨文军、陈和平、孙克林、刘昀马明立、王秦辉、吴晓玲、姚成梁、杭军政、齐晓娟、上海公司质量体系主管
六、评审内容:
1、质量管理体系评审内容
①评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
②适应内外部环境变化的能力。
③质量管理体系改进的机会和变更的需要。
④满足市场和顾客期望和需求的能力。
⑤质量方针、目标的实现情况及变更的需要。
⑥各部门提出对体系改进的意见和建议。
2、职业健康安全/环境管理体系评审内容:
①职业健康安全/环境管理体系内部和外部审核情况。
②职业健康安全/环境目标和管理方案的实现情况。
③遵守职业健康安全/环境法规的情况。
④应急程序的评审或演练情况。
⑤外部相关方的投诉情况。
⑥各运行控制程序的适用性、充分性和有效性。
⑦各部门提出对体系改进的意见和建议。
七、各部门需准备的评审输入资料。
1、质量管理体系管理评审输入资料
1、各部门所报输入资料,能量化的要量化,要有数据支撑、可测量,以统计分析为基础,按照体系文件的要求和持续改进的目标,认真准备管理评审资料,于6月25日前,将经过公司分管领导批准的输入资料提交企业管理部(含电子版);无数据支撑的资料原则上不得提交。
2、质量保证部负责拟制“质量管理体系运行情况”、人力资源部负责拟制“职业健康安全/环境管理体系运行情况”,分别经质量管理体系管理者代表和职业健康安全/环境管理体系管理者代表审定,作为管理评审中管理者代表的汇报材料。
3、各部门的输入资料中“建议和意见”按以下格式提出。
4、管理评审输入资料的提交纳入当月部门绩效考评。
环境体系导入工作计划 第8篇一、总体目标和要求:
20xx年的总体目标和要求是:在20xx年环卫管理工作的基础上,巩固和发展新环卫建设成果,在新的、更高的起点上争创“三个一流”即:一流的质量、一流的管理、一流的服务,进一步推进我市的绿、亮、新城建工程。
二、主要工作任务
(一)充分发挥道路保洁员的力量,全面提高道路清扫保洁质量水平
各村道路保洁员,要对服务范围内的所有主干道都必须坚持每天清扫,要高标准、高质量的完成道路保洁工作任务,时刻做到“一扫、两保、四净、四无”。一扫:每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍;两保:做到上午,下午两次保洁;四净、四无:道路清扫干净(无抛洒杂物)、路肩清理干净(无杂物、无杂草)、路坡清理干净、路沟清理畅通(无建筑材料、无柴草、无生活垃圾)、绿化带整洁有序干净(无有色垃圾袋、树枝、石块等)、岔路口50米以内清洁干净。确保我中心所有通道都干净、整洁、畅通无阻。
(二)充分调动社区保洁员队伍,改善居民的生活环境。
人们的生活水平不断提高,对自己的生活环境质量的要求也在不断提升,为了让村民能有一个健康、舒适的工作、生活、生产环境,这就要求我们的环卫队伍付出艰辛。社区保洁员一定要做到“一扫、两保、五净、五无”。一扫:每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍;两保:做到上午、下午两次保洁;五净:主街巷道(含绿化带)净,房前屋后净,公共场所净,沿村周围净,乡村道路净;五无:做到无杂草物、无果皮纸屑、无生活垃圾、无乱堆乱倒、无污水(积雪)。
(三)招聘专职清运工,做好垃圾清运工作
根据居民日益增长的对环境的要求,加强垃圾清运、整理工作,尤为重要,积极向上级领导汇报争取今年新招聘数名专职垃圾清运员,并要求做好垃圾池的防臭、防蝇工作,要求专职清运人,每天定时清运池内垃圾,决不存留陈年垃圾,并将池内垃圾清运至指定垃圾场,进行黄土掩埋,进行无害化处理。
(四)增强硬化设施建设
我路段去年原有垃圾池个,由于我中心地处山区,居民居住较分散,如按照300—500人建一垃圾池,不能满足群众的需求,造成垃圾乱堆乱倒,严重影响居民生活环境,针对此现状,积极争取新建4个垃圾池,以此来满足人们的需求;另外将重新购置和填充一些环卫工具,以便于环卫工作有序开展;还将对横水街主街道及休闲广场周围增设垃圾箱,让村民们养成讲究卫生的良好习惯。
(五)以节约和安全为重点目标,实现管理工作的精细化
以劳动定额为重点,规范用工制度,避免工力浪费,合理开发利用人力资源。我中心决定今年面对全境内新招聘一批保洁员,重新签订保洁协议,并要求新聘保洁员写出保证书,并对新聘保洁员加强安全教育和落实责任制,在强化预防措施的基础上细化安全管理,建设平安环卫。
三、主要保障措施
(一)加强学习与培训
根据保洁队伍结构的发展变化,分层次,有重点地组织学习,开展培训,进一步提高队伍素质和创新发展能力。坚持和完善年底年初对职工进行一次集中轮训的培训制度,开展工作目标,责任任务,规章制度等方面内容的综合培训。
(二)继续广泛深入地开展创新活动
学习与创新是环卫事业持续发展的动力源泉,唯有创新,才能发展进步。要巩固和完善已经取得的创新成果,认真总结经验,围绕提高工作效率,减轻劳动程度,改进管理方式等方面积极探索,大胆创新,建立鼓励创新的激励机制。
(三)坚持以人为本,充分调动环卫人员的积极性
进一步完善环卫体系,进一步弘扬环卫人员吃苦耐劳的奉献精神,确立环卫的核心价值观,增强队伍的向心力,凝聚力和战斗力。贯彻落实全心全意为人民服务的理念,加强民主管理和民主监督,增强环卫工人的责任感,发挥主力军作用。
总之,我将和同事们一道同心同德,开拓进取,奋勇争先,促进环卫事业又好又快的发展,在新的更高的起点上,以“三个一流”的优异成绩为我市的环卫事业做出应有的贡献。
环境体系导入工作计划 第9篇为了确保保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对20xx年工作当中的不足拟定20xx年度工作计划,主要有以下几方面工作
一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定
依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验20xx年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。
二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质
对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。
三、落实责任管理做好日保洁工作
团结协作克服工作难点。加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。
男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在20xx年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的'协调与各班组的支持。
四、加强安全宣贯、增强安全意识
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。
保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。20xx年我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作
在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。在20xx年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成。
六、合理利用资源、降低工作成本
加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配,规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节约不必要的开支,争取以最低的开销达到最好的事效。
总之,我们在20xx年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针,全心全意为业主服务。“一切以业主为中心”,把满意送给业主为宗旨,坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为公司20xx年的业绩增砖添瓦。
环境体系导入工作计划 第10篇一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对部门员工同等公平、公正、公开的原则,加强部门员工沟通、交流,培养部门员工的团队意识和集体凝聚力,使部门员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、部门员工培训工作
部门员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新部门员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,部门员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组部门员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(部门员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化部门员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动部门员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体部门员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
环境体系导入工作计划 第11篇xxxx年,xxxxxx立交项目技术质量部,在分公司的正确领导下,以“质量第一,技术先行”为既定目标。以重点工程—外环线津涞道立交为载体,无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验,并在此基础上有所继承和突破。
一、技术工作情况
外环线津涞道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点,对每一重点施工部位及施工环节,通过现场勘查,精密计算确定合理施工工艺,制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实施前安排技术交底,集思广议反馈问题。在施工过程中全程监控并不断完善,确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难点进行技术攻关
二、质量工作情况
1、在现场施工中将每道质检工序,按照部位将责任落实到人。对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法,对分包队伍进行有效管理。
3、对外观质量严格把关,加强日常检查。对内业资料并定期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。
在xxxx年的工作中虽然取得了一些成绩,但是还是有许多的不足有待提高。展望xxxx年的工作,我对外环线津涞道立交项目新的一年的工作有以下几点想法:
一、施工管理方面
1、首先,技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通,任何一个部门都不可以独立存在、单独运行,各部室之间应建立互相配合,互相协作的关系。只有各部室在经常沟通,互相协作中才能及时发现问题,纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分,尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。
2、另一方面,各部室应加强同班组之间的联系配合,,班组是管理现场的人员,因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要,这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率,也有利于我们高质量,高效率的开展工作。
3、建立各个部室岗位职责,明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系,使部门工作能够高效有序的进行。
4、应加强工程合同内容的熟悉,在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案,做好详细的记录,保存好相关文字及影像资料,以备工程决算和索赔之需。对于分包工程,这样项目技术部人员更应熟悉合同,这样才能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展,为工程质量和企业的效益提供强有力的保障。
二、技术质量方面
在日常的技术工作中,我们的工作重点总的来说有三点:一是现场质量控制;二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、检验;三是技术资料的整理。
1、在现场质量控制方面,实行专兼职质量员制度。由专职质量员以老带新,培养新人,抓好现场质量工作,确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。
2、应加强对试验工作的管理。首先应保证试验工作人员掌握现场原材料使用的第一手资料。要求试验工作人员每天都到现场调查现场原材料进料及使用情况。并根据进料情况及规范要求合理进行见证取样严格控制试验费用。
3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作,为避免资料发生混乱给计量支付,查阅资料、竣工工作等诸多方面带来麻烦。资料管理人员应严格资料的汇总与管理,并做好资料分类归档工作,防止资料管理工作发生混乱。另外,要求资料管理人员适当的去熟悉一下施工现场,这样也有利于技术资料的编写。
三、工艺创效方面
在制定工艺方案的过程中,应根据施工所需的成本和工艺方案的可操作性的不同制定出几套不同的备选方案,再从中优选出成本、可操作性等综合指标的方案作为施工的技术指导书,在技术环节上控制工程成本,为企业创效。
四、工作展望
作为外环线津涞道立交项目的每一个成员在今后的工作中,更要加强团队精神,拧成一股绳。把项目的利益摆在首位,我们应一如既往地坚持严谨务实的作风,不断完善自己提高自己,进一步解决和提高施工中质量、技术、施工、管理等问题,使自己更上一个台阶
环境体系导入工作计划 第12篇20xx年,公司在质量、环境、职业健康安全管理体系有效运行的基础上开展能源管理体系认证,并通过了质量、环境、职业健康安全管理体系第一次监督审核和能源管理体系认证审核。全年通过加强管理体系过程控制,强化执行力度,进一步完善了质量、环境、能源、职业健康安全管理体系整合工作,逐步实现了质量、环境、能源、健康四个方面的一体化管理。为了确保整合管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,根据20xx年公司工作重点,整合管理体系运行主要抓好以下几方面工作:
一、进一步完善质量、环境、能源、职业健康安全目标、指标的分解与落实,目标、指标应尽可能量化并可测量。
二、修订完善职业健康安全管理体系标准换版后的相关程序文件和作业文件,提高体系文件的适用性和操作性,使之既满足管理体系标准的要求,又符合本公司实际管理和操作流程。
三、组织做好部门危险源与工作票系统的危险源辨识、评价控制工作。公司将组织各部门对原识别出的危险源以及新设备、新工艺、管理职能进行全面风险辨识和评价,补充完善危险因素的描述。在此基础上根据辨识出的检修作业活动危险因素及控制措施,对工作票系统的危险源控制按照作业活动、危险因素、可能导致的事故及需采取的控制措施进行改版。
四、开展安全生产标准化达标工作。
五、加强整合管理体系宣贯培训,强化体系执行力度。对内审组长、公司、部门级内审员进行分级培训,提高内审员的审核能力。强化公司管理层体系的培训力度,提高体系管理意识,切实加大体系的执行力度。
六、继续抓好内审和管理评审,做好外部审核的迎审工作。公司将进一步完善内审员的选拔和培养,做好整合管理体系内审策划和实施工作。并按照各认证机构20xx年监督审核的具体要求做好迎审工作,尤其是能源管理体系现场四次监督审核。各部门要充分做好准备,积极开展自检自查工作,对内外部审核中发现的问题必须严格予以整改,公司将加大对不符合项的跟踪验证力度,对在审核中表现较好、进步较大的部门给予奖励,对不及时完成不符合项整改或整改不到位的部门给予考核。
环境体系导入工作计划 第13篇一、目的:
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
二、组织架构
由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员。我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能酒划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
三、人员规划:
酒划人数为5人:
1、iqc的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的iqc进料检验组。
2、iqc来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的sqm工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任iqc组长一职。
3、为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的iso程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控
4、为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。
5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标
四、区域规划:
随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。
五、部门职责
为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益化,暂定以下职责:
1、贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保iso9001:20xx质量管理体系能持续运行并有效执行;
2、根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划;
3、负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
4、建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;
5、制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;
6、制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
7、加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;
8、参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;
9、负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;11、落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;
10、按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;
11、配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;
12、负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
13、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
14、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
15、负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性
16、与其他部门相关工作的协调管理
17、完成上级临时交办的各项任务
环境体系导入工作计划 第14篇本学期学校团委在上级的关心指导下,在行政和老师的关心支持下,我校团委以教育为本,以学生为本,以服务本,无私奉献。为学校的发展作出了一定的贡献。现将工作总结如下:
一、团的工作
1、本学期12月17日召开一次团支部会议;12月30日举行了新团员宣誓仪式,余圣观副校长和周昌东主任出席并做重要讲话;共发展新团员160人;1月5日组织1次新团员学习会,培养新团员在学校的模范带头作用。
2、完成初高三及高一年段团员的转团工作。
3、加强学生会的队伍建设,注重培养学生会的能力。
团委对学生会每个成员的培养可谓是用心良苦。创造锻炼机会,并用心栽培,培养他们如何做人、做事和做学问。我想学校教育不仅只是做学问,应该这三者相结合才能培养真正的人才,才能适应当今社会的发展。本学期每月召开3次学生会全体会议,分别在期初、期中和期末。为了校园环境建设,学生会本学期在督导部的基础上增设环保部,加强校园卫生的监督,并通过环保签名及环保艺术品、画展活动、主题班会等多种形式来增强学生的环保意识。使得校园垃圾堆、班级、小卖铺和校门口等地卫生得到一定改善。学生会广播组和宣传部为学校宣传做了大量工作;体育部为广播操做了工做并配合校门口行政检查。每三周召开学生会主席团会议,学生会各部会议每两周一次例会。及时总结和指导学生会工作,并培养学生会成员如何才能成为优秀的学生会干部。本学期还增设办公室,教学生如何做好学生会的档案工作。本学期的学生会工作是井然有序。进入了一个规范的管理阶段。
4、积极开展团活动
本学期9月份举办了宁德六中20xx-20xx届学生会换届选举和“庆国庆展艺苑风采”书画展;10月份开展第五届全国少年儿童书信文化活动宁德选拔赛活动。11月份举办了“构建环境友好型校园”环保签名及环保艺术品、画展活动;12月份广播体操比赛;发展一批新团员并举办入团仪式。
二、学生出勤管理
1、本学期召开2次班长会,总结分析班级出勤管理注意事项,加强班长的责任心。
2、学生出勤统计。每周统计班级出勤并公布,每月统计一次。并将班级出勤纳入班级工作量化中。
3、每月将旷课累计达到15节以上的学生名单报政教处。
4、每月将班级出勤详细统计向班主任汇报一次,包括每个学生的请假、迟到和旷课节数。让班主任详细了解班级出勤情况,对学生进行教育。
5、为了预防h1n1。本学期对缺勤学生进行缺勤跟踪登记并致电家长。出勤明显改善。
三、政教处处理学生问题
本学期认真值日,注重政教处学生问题的处理方式。协助科任教师处理学生在课堂上纪律问题,协助班主任管理班级出勤等问题。本学期特别是在处理初一年级杨敏老师的课堂纪律问题上,协助并多次与其交流管理和教育学生等方面的问题,由此共同成长。
四、团工作的进步与存在不足
经过一年来的磨练,个人的工作能力不断加强,团委在学生中的威信,号召力不断提高。老师和学生普遍称赞宁德六中活动多了,校园气氛浓。团工作在思想建设所下功夫还不够,在下学期可办团校,加强团的思想建设,提高学生觉悟,从而树立正确的人生观。展望这学期的工作,团委还将继续努力,团结带领广大团员充满信心地迎接新的挑战!创造新的辉煌!另外,还必须教育和培养团干部和团员青年的无私奉献精神,新时期创造新业绩。
环境体系导入工作计划 第15篇20_年,校团委在校委会、校党支部和上级团委的坚强领导下,紧紧围绕学校的中心工作,深入开展了一系列德育教育活动,营造了良好的校园文化氛围,职业学校团委工作总结。现将本学期工作总结如下:
一、坚持党系统和团系统理论知识的学习
二、加强团委常规工作
1、统计在校学生在册团员数量,组建各班级团支部。
2、发展新团员,用严格的组织程序培养入党积极分子。
3、收缴团费。
三、深入开展德育教育
1、12月初校团委按照团市委的统一安排部署,组织我校本校区千余名学生听取了中华优秀文化讲师团解读弟子规讲座。受益匪浅,感悟颇丰。团委以此次讲座为契机,开创我校德育教育工作新局面。
2、12月中旬,为了全面贯彻中等职业学校把德育工作摆在素质教育首要位置的教育方针,将中华优秀文化讲师团走进_校解读弟子规讲座加以延续,本着贴近实际、贴近生活、贴近学生的原则,团委举办了以“孝”为主题的征文比赛,学生踊跃投稿,用心感悟孝的真正含义,取得非常好的成效。
20_年,在较短的时间内,在前任团委扎实工作的基础上,团委有序开展了各项工作,但是在实际工作中也还有很多方面的不足,例如团的基层组织还较薄弱、团青工作的层次水平、管理方式、工作方法等还需要不断创新和加强等。在以后的工作当中,我们将不断地改进工作方法,加强理论学习,本着求真务实的工作态度,为广大青年学生服务。20_年团委将重点开展以下几项工作:
1、切实加强共青团的自身建设,充分发挥团组织的战斗堡垒作用和团员青年的先锋模范作用,增强团的我站代写各类文章,行业内,凝聚力和号召力。坚持“党建带团建,双建促发展”的原则,进一步加强团的组织建设、制度建设、增强团组织的凝聚力和战斗力。
2、积极探索适合我校实际情况的德育教育新模式。
3、以德育教育为主线,营造良好的校园育人环境。
大力发展健康向上、丰富多彩的文化活动,打造校园文化品牌,提升校园文化品位。通过活动,增强共青团员组织意识,增强学生的爱国主义,集体主义情操,培养学生吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,大力弘扬社会主旋律。
环境体系导入工作计划 第16篇一、目的
为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系运行保持,不断持续改进,增强顾客的满意。
二、工作计划
1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务。明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。
2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企规办在20xx年1月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的奖惩应对措施。
3、加快内审员的培训:因内审人员调整,计划在20xx年的3月份组织内审培训学习,增加内审员,满足质量体系内部审核需要。
4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、质量部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在6月份完成公司内审工作,并在7月份协助完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。
5、实施持续改进:在完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和ISO9001质量管理体系标准要求,对质量管理体系文件是否需要修订或换版。总结好的经验,弥补不足,持续改进。
6、完善体系文件,加强体系监督:根据工作需要适时完善质量手册和程序文件,同时督促各部门完善第三层次的工作文件,重点在生产部,品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。各职能部门对负责过程加强监督,收集真实有用的数据,从中发现不符合体系要求环节,做出相应的改善。也希望各部门大力配合质量部的工作,理顺流程,共同把好质量关。
7、数据的统计分析:数据的统计分析是一项重要的工作,也是一门专业学科。我们要以完善质量目标考核为契机,加强公司的统计信息体系建设,培养、锻炼队伍,规范、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目标完成情况的信息反馈系统,制订公司的《定期报表制度》,通过批准后下达各部门执行。
8、严格质检程序、把好质量关:质量部要进一步加强质量管理工作,在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下,积极开展以下工作:
a、对所使用的计量、检验设备定期送国家质监机关按标准要求进行检定、校准;并对公司重要的原材料的质量情况,进行一次供应商调查,必要时进行质量验证检验。
b、严格按照操作规范,利用考核机制等加强执行力;采用培训、实践、考核等多种方法提升检验人员的检验技能;
c、为提高产品质量,发现产品质量方面存在的问题,组织对产品进行一次型式试验,将产品样品送客户认可的国家质检部门,进行一次型式试验,取得试验报告,以改进、提高产品质量。
9、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训,重新组织学习产品标准,学习质量管理体系标准文件,并逐步加大外部培训方面的投入,希望能从外面联系专家给予指导和交流。
10、增强顾客满意:经营部门要组织对重点客户进行回访,了解、征询客户对我公司产品、服务的意见,考察市场同类产品的趋势、动态,调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的抱怨、意见和反馈,要认真研究,分类排队整理,提出改进的措施,并由生产部牵头,质量部协助逐项解决落实。
11、强化客户投诉的管理。经营部门要加强对客户投诉、客户服务的管理工作,明确对客户的退货请求的分级处理原则与流程,凡属顾客要求退货的,要在查明情况的前提下进行必要的解释和说明,以减少退货数量。必须认真对待顾客的投诉,凡属顾客投诉都必须做好记录,并对投诉问题进行分类汇总,由质量部牵头召集有关部门人员进行专题研究,提出整改措施、办法;将整改措施的整改指令落实到相关的责任部门,落实到生产现场和及相关工序的直接操作人员,并对执行落实情况直接上报。
环境体系导入工作计划 第17篇今年上半年,xx镇团委在团市委和镇党委、政府的正确领导下,以“党建带团建”为统揽,紧紧围绕镇党政中心工作,狠抓团组织建设,团结带领广大团员青年,积极适应新常态,努力实现新作为,团的各项工作稳步推进,有序进行。现将半年来的工作情况总结如下:
一、扎实推进基层团组织建设
(一)镇团委换届选举圆满完成
共青团xx镇第十届换届选举圆满成功,此次选举出了团委书记和副书记,新一届镇团委会组成人员是从机关事业单位、农村优秀青年、大学生村官等青年群体中选举的优秀人才担任兼职委员,优化了班子结构,充实了工作力量。
(二)抢占新媒体团建阵地
二、全方位、多渠道服务青年创业就业
(一)做好电商信息的摸排、建档工作
镇团委联合镇工办工作人员对全镇的电子商务经营情况进行调查摸底,对电子商务经营者进行建档,下一部还将聘请电子商务讲师对他们进行业务上指导,以促进我镇电子商务的发展。
(二)强化宣传,营造浓郁深厚的全民创业氛围
三、倾听青年心声,丰富青年文化活动
(一)开展青年文体活动
五四前夕,组织全镇优秀青年代表开展“青春在基层飞扬”主题演讲比赛,进一步丰富了青年文化活动,增强了镇团委的凝聚力。全镇20名青年干部通过满怀激情的演讲,生动讲述了自己基层工作的经验和感悟,充分展现了青年朝气蓬勃、锐意进取、奋发有为的青春风采,传递着青年干部扎根基层、服务基层的使命担当。
(二)积极关爱留守儿童活动
镇团委与镇妇联、工会一道积极组织、参与留守儿童结对帮扶活动。镇团委目前正积极聘请志愿者,计划在董家湾村、肖家山村、新场村开展暑期阳光家园活动活动。
(三)开展青少年法治宣传活动
镇团委和派出所、司法所联合开展了一系列法律宣传活动。通过发放宣传资料、张贴宣传图片等形式对辖区内青少年宣传了当自身权益受到侵犯时,如何运用法律来保护自身的合法权益。还向青少年进行现场法律法规讲座和宣传,并接受咨询,教育青少年增强法制意识和自我保护意识,自觉学法、守法和用法。
(四)积极组织青年参加上级团委活动
镇团委积极响应团市委的号召,分别组织我镇青年参加了枝江市青年植树活动、青年干部学院院委会竞选、编排节目参加青年干部的纳凉晚会等。
四、不足之处,力求在今后的工作中克服改正
回顾上半年的工作,取得的成绩固然可喜,但在成绩的背后也存在着一些问题,主要表现在:一是团联系青年、服务青年的手段和渠道还十分有限,服务青年成长成才的载体还不能满足青年的需求,需要进一步在实践中探索;二是团组织的主观能动性没有发挥好,团员活动中心对服务对象不能做到全面覆盖,在深化服务、持续引导方面做得不够。
在今后的工作中,镇团委将在上级团委和镇党委、政府的领导下,结合我镇农村工作实际,大胆探索,努力创新,继续扩大团员活动中心的影响力和服务面,切实发挥团员活动中心的综合作用,进一步提升团组织凝聚力和影响力,多措并举,使团的各项工作沿着正确的道路持续、快速、健康发展。
环境体系导入工作计划 第18篇公司在招投标时,劳务协议中对于双方的责任清楚明了,宜给予项目部现场更多的权利,便于项目部对班组的掌控。劳务班组是我们下属单位,同时也是我们的合作伙伴,选择到一个合格的劳务班组,项目部的管理将会顺利很多。如何筛选、引导和培养有潜力的劳务班组,使双方共赢,是我们每个公司管理人员都应该去考虑的问题。如何管理和服务于劳务班组,使班组更能理解和支持项目部的工作,同样需要我们管理人员的智慧。我个人认为,劳务班组的筛选,公司把好第一关,那么第二关,就需要项目部来控制,为公司提供更多班组实际情况,如班组的组织能力、合同认知执行能力、员工劳务协议的签订、工人工资的发放情况等等。因此,就必须建立一个公司对劳务班组的考核、审核制度,以便今后公司项目招标时通过平时的考核成绩,筛选合格的施工班组,对于经多方面考核不合格的劳务队,坚决清除。纵观公司的几个分包班组,对劳务承包协议内甲乙双方责任的理解和对合同的执行能力均有差距。因此,在招标时除签劳务协议之外,还必须让分包班组签一份承诺书,如此利于合同管理。
一个合格的管理人员必须保持对公司的忠诚,具有团队合作精神,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,能合理控制自身情绪,遇事冷静,相互尊重,遵守相关职业操守,注重公司形象,时刻维护公司的利益,使公司的效益最大化,在公司大力发展的同时,提高自身的业务和管理水平。公司的发展宜秉承“以人为本”的宗旨,要发展,“人”是基础,相信公司领导会考虑这些问题。做为施工单位,项目管理人员的劳动强度和压力与其他层面的管理人员相比较,要大很多。如何解决管理人员的后顾之忧,让他们找到“家”的归属感,为公司长远发展打下坚实的基础,也是公司需要考虑的问题。
管理个人工作总结简短(16)
我于2020年x月x日从事物业工作至今,在这短短的x个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
环境体系导入工作计划 第19篇我们物业一直都很重视卫生问题,为了更好的让各个小区和住户们安心的生活,我们把五月份的工作做了一个简略的计划安排。
一、加强垃圾清扫力度
随着我们很多地方的居民反映,由于住在这里的人越来越多。垃圾的清扫问题一直都是一个老大难,因为很多地方的垃圾都堆积如山虽然每天都会拍保洁员来清理这批垃圾,但是却一直都严厉很大,为此,我们决定增加人手,让更多的人参与到其中让更多的住户可以安心的居住,为此我们打算每天来及清扫工作分为早中晚三次。每次只要大家把早已产生的垃圾放在垃圾袋里面,我们会派人来收,把所有的垃圾都收走,更会到各家各户的楼梯口出清扫来及当然在好的卫生也需要为此。
为了避免再次造成牢记遍地的问题,我们决定采取惩罚措施。对于任何敢于随意人来及的人,我们坚决的反对。第一次警告,第二次稍微惩戒,第三次我们会直接罚款,做到保护大家公共卫生的安全保障。同样也不希望有个别不重视卫生的客户扰乱卫生秩序。当有人因为工作忙碌,我们也安排了要求,那就是每个人都必须要做到一点及时极大对于工作的积极才难工作保证卫生到位。如果有需要保洁人员清理,我们会提供专门的上门打扫服务,当然这也会是清洁处理来及。
二、提升对于小区的卫生宣传
很多时候之所以没有保护好卫生,一个是因为没有管束,另一个没有做好卫生的宣传,我们采取各种方式为的也是一个,让小区内的污染和垃圾减少,想要改变当然是传播其中的价值观念了。我们规定,每个人都必须要把自己对于卫生的太多表明,同时我们会在栋大楼之间粘贴很多的宣传广告,同时也是希望大家看到这样的宣传后,重视起来这一份责任,毕竟我们想要感他们离开会给我们很大的压力。所以提升宣传,让每个人都意思到一点,就是卫生不容忽视,这样就算有人犯了错,我们也好教人解决。不需要做更多的关心。
三、提高保洁员的素质
除了这些其中还有一点,就是保洁员的素质问题,如何保证任务,我们对于他们会有更多的要求和限制,对于没有完成工作的保洁人员,及时催促,提高他们对于工作任务的认可度,同时也要加大对于他们对于工作的责任心,一份工作就必须要担负起自己的工作,不能偷懒推脱,更不能随意的打扫,既然要工作就一定要做好自己的任务,完成基本的工作安排。
环境体系导入工作计划 第20篇我们提出了责任体现人品、政绩证实能力的口号,在全体管理人员中贯彻,同时我们转变观念,变被动为主动,对各处卫生死角,安全隐患,及时解决;同业主近距离交流,换位思考,解释现状,互相谅解,缓解物业公司同业主的冲突,为物业公司健康发展铺平道路,树立起物业公司的新形象。
尽管近期内我们做了大量的工作,但是物业管理上还是有很多的不足。
1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确,给物业公司的管理带来不便。
2、我们物业管理的行为不规范,有时损害业主的合法权益,如服务不到位、收 费与服务不相符、擅自决定本该由业主决定的事项等。
3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设,业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。
4、建筑安装遗留的质量等问题,给物业管理带来很多的不便。
5、管理人员思想观念急需更新,多加强法律法规的学习,提高人员素质。
针对以上存在的问题及物业行业的发展形势,下一月份我们计划做如下工作:
1、以《物管条例》发布为契机,加大宣传力度,增强社区和管理人员的法制观念,进一步提高小区的整体水平。
2、与业主委员会沟通,为条例的实施做前期准备。
3、做好各种费用的收缴工作,减少公司亏损。
4、对所辖小区内的草坪进行全面修剪,清除菜地,恢复草坪。
5、检查小区内安全用电问题。
管理个人工作总结简短(15)
本项目自月进场,至月竣工验收,再到月改造,历时整整三年,通过安装分公司管理部、公司、项目部、分包班组大家的共同努力,本项目顺利竣工,进入维修阶段。
三年来,相信所有参与了本项目的管理人员都会有颇多感慨,本项目经受了项目部组建初期的艰难、预留预埋时期的艰辛、正式安装期间的抢工以及验收阶段的整改。在此,我要感谢所有参与和帮助过本项目的朋友,感谢各位朋友在此期间的大力支持,使我们的团队精神在此完美体现。
我们在庆祝本项目的顺利竣工的同时,最近一段时间我也在思考一些问题,应该采取怎样的措施来避免在今后的项目中,能够取长补短,求同存异。
首先,每个项目的成功运作,都离不开初期的运作、中期的项目管理以及后期的结算,往往项目的结算顺利与否,与中期的项目管理密不可分。对此,我着重对本项目管理过程中安全、质量、成本、劳务班组的管理逐一分析,与大家共勉。
环境体系导入工作计划 第21篇今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品质部顺利进行本年度各项工作。品质部控制范围广:包括了进料、生产过程监控、成品监测、工装夹具、工艺改进、产品开发、售后服务,还包括体系建设、工艺检查等工作。现将今年以来的工作情况做如下小结:
一、部门基础管理
1、生产状态更新工作已完成。生产用图、生产工艺和检验作业指导书大部分已整理,预计年内全面整理完毕。
2、健全了品质部门质量目标,包括进料和成品漏检率、纠正预防措施等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。
3、加强专业知识学习,开展知识、技能培训,全面提高员工素质。
(1)按照《年度培训计划》的要求,组织全体人员学习ISO?9001:20xx质量管理体系知识,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。品技全体人员积极参加了《执行力》培训。
(2)为了提高检验员的操作技能,开展了产品工艺、产品测量和操作技能等培训。考核合格发了上岗证。
(3)为加强质量检测力度,还对质检人员制订了培训计划。如机械制图和常用软件办公应用
二、质量控制
1、进料品质控制:完善控制流程和检测手段:拟制了《外协件检验指导书》文件,
规范了进料检验作业流程和检验标准。严格进料检验,发现数百批不合格品,并开展不合格品处理工作。
2、制程过程控制:严格执行“三检”制度,避免大批量不合格事故的发生,推行了产品标示和追溯工作。
3、成品质量控制:从今年的成品检验结果来看每月合格率均在99%以上,成品质量得到很大的提升,应归功于装配车间执行首检制度和成品检验的控制。
三、生产服务
1、工装车间参与长达半年的新生产线安装和零部件加工,保质保量按时完成公司新生产线安装计划目标。
2、工装车间日常配合机加车间工装夹具的制作,修理和改造。如分泵钳口铣加工的改造。加工中心工装夹具的制作。
3、工装车间配合新品开发组对新品工装的试制和修正。
四、工作规划
1、作为品质控制部门,由于之前几个月业务繁忙,对于现场生产工艺的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及服务品技的监控上,从而真正能够做到按要求生产,发挥文件的执行效果。
2、从今年产品客户反馈问题来看,也体现了现有品质控制还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术理解的缺乏。一方面是培训不深入,同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的执行度上下的工夫不够。今后加强各岗位人员的业务能力培训和绩效考核。
五、工作建议
1、加强与外协件仓库的沟通,严格执行检验合格后入库原则,避免不合格品混乱和不良品入库现象。
2、检验员工薪待遇较低,对质量波动有很大的影响。
3、由于受公司采购批量和其他因素的影响,来料质量无法从源头上保证,只能加强外协件检验,无形增加外协件检验员工作压力。公司应加强与供应商沟通,要求其改善。
4、公司很多员工和中层管理人员都很怕培训,很烦培训,没有对培训工作有很深的认识。这很大程度取决于人员素质。
5、公司部分职能部门新员工的选用可通过内部提拔,如采购部采购员从仓管员中,技术人员从内部提拔等。内部提拔为优秀人才提供了职业发展舞台,能够留住高素质核心人才。提高了员工对企业的忠诚度。
6、员工辞工应办理离职移交手续。公司应安排其他人员接替其工作和职责,避免盲目上岗。
时值公司酝酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,品质检验工作任重而道远。现在品质部人员越来越感受到公司对质量工作重视度的加强。品质部将继续按照总经理的指示,提升品管人员素质。做好今后的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。
环境体系导入工作计划 第22篇尊敬的周董、张副总:
这一年,我重新接触新的工作,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一个成长的平台,令我在工作中学习到更多的知识,也知道自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培,同事对我的支持和协助,令我感到旺鑫公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有大家的努力,使公司的发展更上一个台阶。今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品质部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品质部工作流程:
今年品管部人员状况是:品管部人力少:仅有6人(其中一人专门负责工程)。控制范围广:包括了主/辅料进料控制、制程生产品质控制,成品品质控制、工程控制,供应商异常品质处理,售后客诉处理,还包括协助质量体系建立完成、7s管理等工作。加之公司在今年加强了品质队伍检验力度和范围,品质部同时也加强了品质控制的力度和范围,工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1.采用日工作报表(原来就有)对当天的工作进行记录,采用周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作计划。各责任人按计划实行,我主要做督促跟进,保证总体任务的改善与完成。
2.对各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按程序文件作业,规范操作。针对原来的进料和制程检验、成品检验方法和判定标准太过抽象和不全面,现场检验员认识比较含糊,哪种情况以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序品质检验标准并做相应功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料进料检验和制程、成品检验程序和标准多份文件,为现场检验员提供判定准则。详见:(各工序检验作业指导书和检验标准)。
3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。 4.加强专业知识培训,除理论知识培训外加强现场实际检验技巧。品质部每一个检验人员都已熟悉整套运作流程中各个工序检验要点。以便于在部门人力紧张时,其它工序检验人员随时可调动协助工作,确保部门工作任务的完成。
二、部门工作任务严格质量控制,完善控制流程和检测手段:
1.进料品质控制:
1>.拟制了“来料检验作业指导书”、“来料检验标准”文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
2>.严格进料检验,全年从5月份到11月份统计纸板来料检验10333批,发现47批不合格。全年纸板进料质量状况如下图所示:20xx年纸板来料品质状况月推移图:
3>.由于受公司采购批量和其它因素的影响,大部份主要生产辅料来料质量无法从全面保证,只能加强iqc检验和生产试用检测。所以能要求生产部协助配合做好其品质跟踪检验,防止量产后出现不良。
4>.从7月份开始加强了与供应商沟通。特别是针对纸板供应商(大宝)8、9、10月份频繁出现不良问题,多次与供应商沟通,要求其改善。会知采购部采购生产品质要求相对较为严格的客户纸板时,优先不考虑该供应商纸板,待其质量稳定后再做考虑。
5>.针供应商品质问题出现后其未能改善的,建议采购部对多次发出问题且未能改善的供应商做相应扣款处理。严格控制供应商来料质量管理。
2.制程、成品质量控制:
1>.拟制了“制程检验作业指导书”、“制程检验标准”、“成品检验作业指导书”、“成品检验标准”文件,规范了制程、成品检验作业和检验标准。
2 >.加强了制程和成品质量控制,从印刷首件检验抓起严格把关各个制程环节要检验。每月统计品质状况报表提供给生产部加强制程与成品质量的控制。并针对制程和成品检验到不合格项及客户投诉/退货的不良现象要求生产部加以改善,从今年的成品检验结果来看,质量控制得到进一步的提升,从7月份的37单不良下降到11月份的17单不良,不良率下降54% 。
3>.全年从6月份到11月份共检验15212单,不合格146批,不良率为 。具体如下图所示:20xx年生产品质状况月推移图:
3.品质异常处理方面:
1>.品质部持续按“顾客投诉处理程序”和“不合品控制程序”对品质异常及不良品的处理。对顾客投诉或退货及品管部发现的质量异常由品质部提出、跟踪处理。由责任单位进行原因分析和纠正。即时对各部门发生的品质异常进行立案和跟踪分析处理。针对客户对我司品质异常现象的投诉,品质部及时知会各相关部门及时改善,品质管控得到很大的改善。对供应商品质控制,供应商来料不良及时的与供方联系,且要求供应商业务员同品质负责人一起到我司来针对来料品质异常处理意见商讨,要求供应商后续加以实践改善,来料不良现象得到逐步改善。
2>生产品质异常从7月份全年最高37单下降到11月份17单,不良率下降 。纸板来料品质异常从全年最低6月份2单上升到全年最高9月份14单,不良率上升,从10月份我接手来由全年最高9月份14单下降到11月份10单,不良率下降 。具体如下图所示:品质异常散布图:
三、品质部工作存在的问题:
1.品质部门现有的4位现场检人员,只有一位是对该纸箱生产工艺要求较为熟悉外,其它三位都是第一次接触纸箱行业且都未有过品质检验经验。其纸箱检验专业知识较浅,未能真正撑握住一些检验技巧,
对品质异常发生的警惕性还不够高;还有少部份问题未能够做到及时的发现和处理。需要
更多的现场检验技巧辅导和专业知识的培训。因人员紧张,对内对外品质处理及日常办公工作事务由我一人完成,培训方面未能得到合理实施。
2.供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制,供应商来料还存有很异常。其次纸板来料品质控制还存在很多漏洞,多车来料同时卸货的和晚上来料无加班的情况下,加上纸板来料本身只能做抽样检验。导致有部分不良品流入生产线上生产加工后才在制程检验中发现该不良品。且生产部操作人员在分纸和印刷生产前未能对纸板进行品质自检,从而造成不良纸板混入合格纸板中生产,在品质部制程检中才得发现。至此纸板来料不良未能得到很好控制。
3.制程、成品检验存在的问题:
a.制程检验:品质部只有一位ipqc在印刷工序检验,其它分纸、啤切工序无人员检验。我司印刷工序现共有5台印刷机,正常生产情况下至少有4台印刷机器在生产印刷。ipqc在检验上十分吃力,在目前的状况下一位ipqc只能全面控制首件检验,在散单较多的情况下印刷过程抽检未能得到充分检查。印刷过程中出现的一些不良现象未能得到及时的发现改善,不良品流入到成品工序生产检验时才得已发现纠正处理。分纸、啤切工序首件检验和生产过程检验未有ipqc检验,只有待到成品序生产检验。 b.成品检验:品质部成品检验有两位oqc管控成品质量,成品检验只能在成品生产工序生产过程中做巡检检验。由于oqc每日要书写相关客户的测试报告和出货检验报告还有出货相关物料标签,一天真5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份间生产进度和客户交期推迟。
4.品质部工作管理见意:
1.品质部需增加一名员工,要品质检验经验丰富能够有一定单独处理问题能力的。协助内部品质和对供应商来料品质管控,同时要完成品质部日常办公工作事务,对供应商纸板来料和内部制程检验更加深入全面地检验。同也希望生产一线上的员工多一份责任心发现有异常能够及时的反馈到品质部及时处理。一个企业的产品质量控制光靠品质检验人员把关那是远远不够的,只有靠所有生产一线上的每一位员工一起对品质的控制才能把质量控制到最佳成效。每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是合格的,后一工序就是前一工序的客户要的就是合格的产品。这样品质才能更有效率地协同各部门努力把不良品控制在成品入库前,才能做到及时发现问题及时纠正改善预防不良品的产出。
2.更新供应商评审程序,凡有新的供应商加入前均需要品质、采购、业务三个部门同时对供应商相关资格进行认可,如有一个部门不认可都不可归为合格供应商;建立完善一个供应商具体严厉的处罚方案,促使供应商严格控制来料产品质量。另公司指定或客户指定供应商需采购需有书面或邮件说明知会各部门,便于采取相应的监管措施;采购部更新合格供应商名录时,目前正在合作的较核心供应商需重新评审。
3.成品出货物料标签的真写和粘贴不应由品质部完,这样oqc才能更有多的时间和精力放在实际检验上,更好的控制成品的质量把关。把不良品限制在车间内,避免客户因不良品对我司进行投诉影响我司的声誉。
4.见意各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进行传达到相关部门。以免信息存在漏洞造成不必要的损失。
环境体系导入工作计划 第23篇20xx年,xx团委在集团公司党委和各级领导的关心下,结合实际情况,积极组织广大团员青年深入贯彻落实xxx新时代中国特色社会主义思想,发挥团组织优势,进一步加强新形势下共产主义青年团的自身建设,团结和带领团员青年坚定信念、开拓创新、自觉奉献,为我公司的高质量发展贡献力量。现将20xx年xx公司团委工作总结如下:
一、工作回顾
(一)抓好思想建设,筑牢发展根基
(二)巩固基层团建,落实从严治团
始终坚持党建带团建,以更高的标准持续深化从严治团,切实增强工作责任感和紧迫感。聚焦主责主业,抓紧抓实抓好思想政治引领、服务中心大局、服务青年发展。切实提升工作能力和履职水平,始终做到知责于心、担责于身、履责于行。
一是积极发挥团员旗帜作用,以榜样工作为中心,找准青年人的定位。组织“xx市新时代向上向善好青年”以及“xx市优秀团干部”进行交流分享座谈会,用先进典型激励和带动广大团员青年。二是着力扩大组织覆盖面,依托团的阵地团结凝聚青年,与市8家直属团组织联合开展跨区域主题团建活动,深入贯彻学习“南征北战东西互博”战略内涵,进一步增强组织凝聚力、战斗力、向心力。三是切实抓好基础团务,明确岗位职责,逐级压实责任。落实“三会两制一课”制度,加强团员教育管理工作。依托“智慧团建”严格团员管理,明确专人做好团员青年信息统计工作。按时完成团费收缴工作,规范各类台账归档情况。
(三)突出科普宣传,打造特色品牌
强有力的基层科普阵地,是开展科普事业的根基。为了扩大科学普及的覆盖面,助力青少年树立科学思想、了解必要的科学技术知识和科学方法,近年来,xx公司团委广泛开展一系列主题活动,活动的品牌效应正在逐步彰显。
一是更好地展现公司青年风采。以科普志愿服务为载体,打造“xx青年说”科普品牌,结合“全国中小学生质量教育社会实践基地”这一国家级平台和检测领域高层次人才优势,开展“益+青”青少年自护自理夏令营、“我是科学小达人”小记者科普启蒙研学、“争当小小质量员”实践体验等一系列质量安全教育实践活动,让青少年们通过实验室参观、互动实验、科普讲座了解树立正确的产品质量观念,今年已累计接待200余人次,持续增强了xx青年的服务意识。二是在xx青年中起到良好的示范和引领作用。通过举办辩论赛,打造了“xx青年说”科普品牌。青年团员结合各自岗位,用生动的事例、朴实的语言和真挚的情感在现场讲述了各自的青春奋斗历程和成长感悟,传播了积极向上的青春正能量。
二、存在的不足和问题
回顾一年来的工作,xx公司团委的工作取得了新的突破,但仍必须清醒地认识到,工作上存在的不足:
环境体系导入工作计划 第24篇对物业保洁部来说是充满挑战和压力一年。随着小区业主入住数量的增多,商铺的全面装修与运营,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望,要一如既往地作好本职工作,坚定“业主至上,服务第一”的服务理念,同时要开拓工作思路,不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就20XX年物业保洁部工作作如下计划:
一、完善管理制度,细化工作标准
20XX年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度及工作标准。培养员工的自觉、自律意识,进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化。一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该做到什么程度;另一方面,方便对保洁员工的考核、监督。在工作中,继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、做好招聘工作、优化员工队伍
随着住房公积金团购房的交付,20XX年二栋一单元将会进入全面装修入住期,公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充,将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人。同时,要时刻关心员工的生活,掌握思想动态,了解工作需求,化解内部矛盾。对工作务实,做事勤劳肯干,要稳住人才,对年老体弱,做事懒散,不服从工作安排的员工,要辞退优化。
三、加强技术技能培训、提高专业素质
对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训计划不低于10次。
四、落实责任管理,做好日常工作
每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次,四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次,确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次,并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管,确保标识清晰,地面干净整洁。
五、加强安全教育、增强安全意识
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
六、加强绿化管理,定期对有害生物的防治
定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理,保持观赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作,对电梯进行清洁消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受临时性工作
在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季做好防汛的工作,不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案,确保及时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20XX年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作,为业主收楼随时作好准备。对于公司领导临时性安排的工作,要做到保质保量不打折扣的去完成。
八、合理利用资源、降低工作成本
加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁工具以旧换新,杜绝浪费。对废旧工具进行修补,为公司节约不必要的开支,争取以最低的开支达到最好的事效。
环境体系导入工作计划 第25篇清洁工作是学校德育工作的重要组成部分,是学校校园环境得以净化、美化的主要保障;是向社会展示学校良好形象的主要途径。通过开展“清洁校园”系列活动,能有效培养学生感受美和创造美的能力,对丰富学生精神生活、陶冶学生情操、提高学生思想素养、培养学生良好生活习惯、促进青少年身心健康发展有着独特作用。因此,增强全校师生卫生意识,净化、美化校园环境是落实以人为本、构建和谐校园的重要体现。为了把20xx年度学校卫生清洁工作落到实处、抓出实效,特制定本年度学校清洁建设计划。
一、学校清洁工作的指导思想
以师生健康为首位,以培养学生的环保意识为切入点,以净化人生、净化心灵、净化校园为宗旨,以“强意识、重习惯、净环境、展新颜、常教育、保康健”为主线,全民参与,全面开展“清洁校园”系列活动。
二、20xx年度学校清洁工作的目标任务
1、实施卫校共建,开展卫生知识系列教育活动,建立师生体质健康档案,确保全校身心健康安全;
2、加强学校食品卫生管理,确保学校食品卫生安全;
3、强化卫生意识、注重卫生习惯的培养,预防为主,杜绝流行病、传染病在学校发生;
4、创设干净整洁的学习、生活、工作环境,树立学校良好的社会形象;
三、完成目标任务的具体措施
1、健全机构,责任到位
学校在年初建立健全了以校长任组长的卫生工作领导小组,并作好了明确分工:
组 长:樊浩波负责学校卫生工作的领导、统筹安排
副组长:罗绍孝负责学校卫生工作的监察、督促
组 员:尹美华负责卫生制度的建立、完善
负责环境卫生的宣传、检查评比
2、强化管理 制度到位
为提高师生卫生、环保意识,养成良好的卫生习惯,学校加强了对卫生工作的管理力度,完善了《清洁卫生检查评比制度》,进一步明确清洁责任区域,并落实到行政人员、班主任及责任心强的教师人头,分工负责,督促、指导学生按时进行卫生打扫。
3、注重教育,活动到位
加强对学生进行卫生知识的宣传教育工作:通过板报、橱窗、广播站、环保征文、主题队会等对学生进行卫生知识的宣传教育;开展好植树护树活动。
环境体系导入工作计划 第26篇20__年以来,我乡共青团在团县委和乡党委的正确领导下,始终坚持以中国特色社会主义理论、科学发展观为指导,认真贯彻落实党的各项方针、政策。在团建工作中,坚持以科学发展观为统揽,紧紧围绕党政工作中心,适应青年需求,以团建创新工程、青春创业就业工程为龙头,始终朝解放思想,实事求是的方向发展,团结带领全乡团员青年做实事、办好事,为建设“四个马渡”而努力奋斗,现将20__年工作总结报告如下:
一、团的自身建设不断加强
(一)加强班子建设,深化“党建带团建机制”。
为加强对全乡共青团工作的领导,_年初乡党委即成立了以乡党委副书记、纪委书记_为主任的青年工作委员会,把共青团工作纳入全乡目标考核。乡团委也配齐了班子,明确了分工,提高了班子成员的政治觉悟和素养,树立大局观念和意识,各项工作逐渐步入正常化、规范化。各团支部也加强了班子建设,能及时完成上级布置的各项工作,起到核心和模范带头作用;始终坚持在党的领导下开展团的工作。
继续深化“党建带团建机制”,借助党政工作的新格局和新成果,在有党组织并且有团员青年的地方建立团组织,使基层团建与党建紧密结合,把团建创新从思想上、组织上、作风上、队伍上纳入党建整体格局,做到了“五同步”:规划同步定、任务同步下、活动同步搞、考核同步做、评优同步议。
(二)健全制度,为团建创新活动供给有力保障。
近些年来,团委工作有所起色,但与乡党委、政府及上级团委的要求相比,还有很多不足,自身感觉也很不满意。究其原因,主要是制度建设、制度落实比较薄弱。为此,今年我们从支部制度建设抓起,首先建立了团委例会制度,基本做到了一个季度召开一次会议,研究工作,布置任务,紧跟大局,服务发展。乡团委举行了一次党的知识教育;已按规定收缴团费300元,收缴率100%,制订了明确的团费管理使用制度和设了团费明细台帐,并向上级团组织足额缴纳了团费;广泛开展了团员教育评议工作,团员参评率100%。
(三)强化组织建设,完善“大团委”建设工作。
按照上级团委的统一安排部署,不断加强和完善村级基层团组织建设,进取探索在“两新”组织中建设团组织。目前,全乡7个村(社区)已经全部完善团支部,全乡3个养殖基地和1个蔬菜基地都建成了团支部,实现团组织的全面覆盖。为壮大队伍,扩大影响,镇团委一方面进取要求各团支部抓好新团员发展,另一方面,又严把入口关,注重年龄结构,突出模范表率,先推荐后考核,坚持高质量吸纳优秀青少年加入团组织。
二、开展教育引导青少年工作,探索构建青绍年工作新体系
(一)以教育为重点,加强青少年思想引导工作
今年以来,我乡团委紧紧围绕引导青年的职能,坚持不懈地用社会主义核心价值体系教育引导广大青年,开展丰富多样的宣传教育活动,大力倡导以“青春献祖国,永远跟党走”的主题思想,进取引导青少年开展“中国梦、我的梦”主题实践活动,将青少年的思想引导到伟大社会主义实践上来;组织团员青年参加春季造林绿化植树活动。为了抓好未成年人思想道德建设工作,我乡团委联合乡中学团委,从预防青少年违法犯罪和加强未成年人思想道德教育两个方面入手,经过举办法制教育课,禁毒知识讲座和“大手牵小手”等活动,加强了对广大团员青年的思想引导,为青年健康成长营造良好的舆论氛围。
(二)以就业为抓手,探索青年工作新体系
为了适应新时代青年工作的新要求,今年我乡团委进取探索青年工作的新体系,乡团委及时向党委政府进行了汇报,争得了重视和支持,整合社会力量,建立了上下联动的青春创业就业工作领导体系,对国家和市、县出台的一系列创业就业扶持政策进行了宣传。乡团委依托劳动事务保障所挂牌成立了青春创业服务站,储备青年人才,为青年供给项目信息、就业信息。开展职业介绍、组织劳务输出,帮忙用人单位选拔优秀人才,为青春创业就业工程持续顺利开展打造了有利的阵地依托。按照规范化、开放性的要求,制订了工作会议制度、工作汇报制度、工作通报制度,青春创业就业工程项目联系会议制度和青年创业贷款贴息专项资金使用制度,使这项工作既有章可循又能随着形势发展不断完善提升。在进取争取上级资金的基础上,联合妇联、企业等部门为创业青年供给低息、贴息贷款支持,切实帮忙贴合条件的青年落实各类小额担保贷款政策。把青春创业行动的项目、信息、政策、资金以及跟踪服务整合在一齐,实行资源共享,供青年选择。
三、工作中存在的困难和不足
虽然今年我乡团的工作有所提高,但仍存在不少问题,主要是:团员意识整体不强,尤其是农村流动团员管理较为困难;乡团委向党委、政府及上级团委汇报不多,独自开展工作的力度不大,农村支部工作的重视程度不够;农村基层团组织作用没有得到充分发挥,团组织活力不足,组织建设有待加强;农村团员数量在不断减少和流失,外出务工团员青年在不断增多,给农村团的工作开展带来很大困难;工作经费无法保障,基本工作条件差,必须程度上限制了团委工作的开展。团干部享受的级别待遇低并且身兼数职,开展工作的精力十分有限,所以工作难以开展好。
环境体系导入工作计划 第27篇1、工程规模
1)新建10千伏线路千米,其中JKLY—10—95型绝缘导线千米。
2)新建千伏线路千米,其中KLYJ—1—70型绝缘导线千米KLYJ—1—150型绝缘导线千米。
3)配变:新建配变9台,总容量1000KVA,其中100KVA4台,200KVA3台。利旧50KVA1台,利旧30KVA1台。
4)组立杆塔148基,其中12米水泥砼杆144基,15米水泥砼杆4基,线路普通拉线106套。
2、主要参见单位(建设、设计、施工、监理)
设计单位:成县陇电电力设计所
施工单位:陇南江南华源电力有限公司
监理单位:甘肃光明电力工程咨询监理有限责任公司
3、施工主要进度节点
1)本工程由20xx年11月27日开工,20xx年5月20日竣工。
2)于20xx年4月1日通过公司级专检验收。
4、施工大事记
1)该项工程使用施工队伍5支。
2)概算未计入拆除费用,实际拆除电杆268根,就地报废;导线千米,其中LGJ—25型导线千米,LGJ—50型导线千米;横担107组;变台12台,其中50KVA2台、63KVA2台、80KVA2台、100KVA1台、125KVA1台、200KVA3台、400KVA1台。
3)对于初设钢杆因不可控因素原位置无法安装进行了调整:
分项编号为甘肃陇南西和县洛峪镇10kv及以下新庄5#台区改造工程1基104GDFJ—10B型钢杆调整至甘肃陇南西和县西峪镇10kV及以下叶大2#台区改造工程;甘肃陇南西和县兴隆镇10kV及以下下庙5#台区新建工程1基04DT—10型号钢杆调整至—甘肃陇南西和县稍峪乡10kV及以下欧嘛提哈台区新建工程。
4)因杆塔征地及线路走廊协调困难,当地村名阻挠施工等原因,为保证工程工期,对部分线路走径进行了调整。初设批复10千伏线路千米,千伏线路千米。根据现场实际变更为10千伏线路千米,千伏线路千米。
5)因部分村社在设计时有人居住,应西和县脱贫攻坚的相关政策的要求,部分自然村进行整体或零星搬迁,现已基本无人居住,无用电需求,等原因,对部分自然村建设项目调整建设地点等设计变更将甘肃陇南西和县兴隆镇10kV及以下上庙2#台区新建10千伏线路千米,千伏线路千米,S13—M—200/10型变压器1台调整至兴隆镇叶河村建设。
环境体系导入工作计划 第28篇本学年团总支在学校领导的指导下,围绕学校工作要点,深入开展了一系列教育活动,开拓进取,脚踏实地。并且依据2014年区教育行动计划、团区委工作要点、教办和学校工作计划,立足学校实际,本着服从学校管理,利于班主任工作,利于学生成长的原则。
开展了一些实实在在的工作,营造了良好的学校文化氛围,并进取探索学校团建工作特点,走出了一条适合学校团建工作的新路子,取得了必须的成绩,为做好学生管理工作、开展学生各项活动奠定了很好的基础。现将我校本年度共青团工作总结如下:
一、不断完善和加强团组织常规工作的管理。
1、不断规范完善校团务工作,重点加强各团支部工作会议记录、工作例会制度、团费收缴、团籍档案管理建设等工作。
2、在日常工作中,校团委重视班级支部,年级支部的建设以及工作的开展,每学期要求各支部在开学初做本期工作计划,期末进行工作总结,并对其工作进行不定期的检查。定期召开班级团支书会议,听取班级团支书工作汇报,了解团员队伍状况,并组织他们学习团队理论、团队活动的做法、经验等,逐步提高班级团支书的思想意识,从而调动班级团支书工作的主动性和进取性。
二、注重宣传阵地建设,营造礼貌向上的学校文化氛围。
(一)提高常规活动质量,不断创新活动方式
1、班级板报、学校板报是我校的主要文字宣传阵地。团委和政教处一齐对学校各处的礼貌宣传进行安排并定期检查评比。
2、切实做好升旗仪式工作,利用国旗下讲话对学生进行思想教育。每周团委都认真准备讲话稿,围绕“爱国建校、礼貌守纪、学习,感恩教育”等方面开展对学生教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面,强化学生认知,营造进取、健康、礼貌、向上的学校氛围,我们改变以往单一的说教模式,让优秀学生,优秀教师作国旗下发言,提高国旗下讲话的教育效果。
三、党建、团建工作紧密有序
1、进一步规范入团程序,严把入团关。在团员发展上,始终坚持实行团员发展理解学校学生的评议监督,入团必须在全班进行民主推荐班主任同意推荐,提高了团员的质量增加了它的吸引力。做好对团员的评议活动,对评议不合格的团员,要求其写出书面保证,限期改正。
2、在校党支部的指示下,为更好的提高学生思想认识,增加对党的了解,继续_中学学生业余党校各项活动,由校党支部领导讲授有关党的章程、性质、入党条件、科学发展观等知识,经过撰写心得,结业考试等方式对学员进行考查。同时帮忙少先队员更快的加入共青团这个大家庭,经过业余党、团校,团课让团的各项工作和活动影响全校学生,增强共青团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。
四、以活动为载体,增进团组织的凝聚力
开展学校文化活动是学校团委的一项重要工作,是体现学校生机、展示学生风采的有效载体。_中学团委紧紧围绕上级团委的安排和学校中心工作有序的开展活动,有力的推动了学校整体工作的进行。
1、3月,开展“学雷锋”月系列活动活动。
(1)3月3日午时,开展了以“雷锋精神与我同行”为主题的团会活动。各班主题团会在班主任的指导下由学生主持,班会上同学们进取发言,各抒己见。经过讲讲雷锋故事、谈谈心中感受、夸夸身边榜样、想想爱心计划,引导全校学生“知雷锋、爱雷锋、找雷锋、做雷锋”,在青少年的心灵中植下向雷锋学习勤做好事的种子,产生了很好的教育效果。
(2)举行“3·5学雷锋日”志愿者活动。首先,在全校晨会上向全体师生发出倡议,号召全体师生以实际行动向雷锋学习。3月5日当天伴随着小雨,我校的团员志愿者身着整齐统一的校服,排着整齐的队伍,喊着响亮的口号,迈着整齐的步伐到我校对应社区清洁社区卫生,校领导及教师也参加了此次志愿者活动。同学们热情高涨,有的清扫地面垃圾;有的擦拭墙壁小广告。同学们虽然很累,手也冻红了,但脸上洋溢着幸福、满足的笑容,他们每个人都是新时代的活雷锋。
(3)开展植树节志愿者宣传活动。20__年3月12日,我校团委与_村街办联合开展了植树节主题宣传活动。活动中,_中学的志愿者在_村十字建立志愿者服务站,拉起横幅——“建设绿色通道美化绿色家园”,并向居民发放了“植树节的来历”、“创立国家森林城市知识问答”等宣传资料并呼吁大家都应当行动起来,保护环境,从身边一点一滴的小事做起,多种一棵树,少扔一些垃圾,共同创造一个绿色世界,共同为_市创立国家森林城市而努力。
(4)组织学生报名参加_国际语言小志愿者、国际小记者活动,受到学生极大的欢迎。
2、20__年3月10—12日,_市_中学举行第七届学生成长记录袋评比、交流活动。此次展评,参展材料资料丰富,形式多样,图文并茂,成长记录袋多方位、多角度记录了学生的学习成长过程。这次展评,对广大同学今后如何及时做好收集、整理工作,充实成长记录袋资料,提高质量也具有启迪和指导作用,异常是对活跃学生思想,让学生真正“成长”起来有着进取的意义。
环境体系导入工作计划 第29篇项目部的成本管理,主要是在于班组劳务费控制、二次经营、材料控制等。
1、班组劳务费必须严格按照项目劳务责任承包协议有关条款执行,班组每月完成工程量、现场实际施工人数,项目部分管技术员必须了如指掌,及时发现班组的合同执行能力,便于公司对班组的考核,必须要求班组将每月报量、工人工资、工人生活费的发放情况,按劳务协议书中规定的时间上报。
2、二次经营的理念是基于我方作为施工单位必须要做好的工作。因为,目前建筑市场竞争已经明朗化,各家投标基本都是以低标进场,再以二次经营盈利,所以,二次经营的好坏,从某种意义上来讲,关系到整个项目的盈亏。作为项目管理人员,头脑时刻要有二次经营的概念,任何涉及合同外增加的部分,我方必须及时办理签证,并进行归档整理。本项目技术员在二次经营的工作中,做得比较好,有可取之处。
3、材料控制主要是项目施工员必须在拿到施工图后,及时编制项目总材料采购计划,然后根据现场需要进行分批采购。由施工员提前一周编制材料采购申请表,编制前必须详细了解现场需要量,并核对现场库存,及时与材料总计划进行对比。项目材料采购员在收到采购申请表后,应先询问仓库管理员查看库存,如发现采购单中还有大批库存,必须及时与施工员沟通。如部分材料属于公司集中采购,施工员则须提前一个月编制材料采购申请表,以便材料采购员对材料对比合理的低价。本项目的材料控制不尽人意,首先,项目部虽然有材料采购计划表,但申请时间每次都很仓促,因材料没有集中堆放,无法及时查看库存量,造成部分材料采购过多,以至退货。因班组好几个,材料领用量计划制度没有执行下去,无法确切知道每个班组到底使用了多少材料,造成每个班组的材料成本控制混乱。
环境体系导入工作计划 第30篇为了进一步贯彻落实《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》,提高学生的身心健康水平,增强学生的体质,学校教育要树立健康第一的指导思想,为此,学校体育卫生工作必须坚持面向全体学生,以全面提高学生身心健康水平为主要目的。通过体育与健康教育,使全镇小学生具有强健的体格、健康的心理、良好的习惯、乐观的生活态度和较强的社会适应能力,才能有序的完成以上的目标,特制定20xx工作计划如下:
一、加强领导、有序安排。
各级领导要牢固树立“健康第一”的指导思想,把保障学生的身心健康列入重要的议事日程。建立学校体卫工作领导小组,要把学校体卫工作纳入本校的年度目标管理工作中去,制定学校体卫检查标准,依照标准确保体卫检查工作落实,并使之形成制度。
二、转变观念、提高素质。
体卫教师要配合学校的集体工作,结合卫生知识,认真备课,上好体育课,要始终围绕为什么而教,教什么和怎么教的`问题,从不同的角度和层次进行探索和实验,例如有这样一个问题:怎样看待学生生病?可以对学生这样说,生病就是犯错误,为什么呢?启发学生:生病会影响学习、影响工作,所以生病从客观上说就是对国家造成负担和浪费,给父母增加经济负担。通过这样从新的角度教育学生,使他们转变观念,重视个人的身体卫生,知道只有加强锻炼养成良好的习惯,才会不生病,以促进健康,从而更加地热爱体育与健康。
三、加大软排力度,提高办学特色。
我校现有专职体育教师3人,其中一人为排球专业。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好软排球训练,组建软排训练队并长期训练,把软排列为课外活动中的重点,使我校参加软排人数达100%。
四、搞好学校的卫生工作。
学校要做好健康档案的建立及学生的体检工作,搞好卫生知识的宣传工作,使学生懂得一定的卫生知识,养成良好的卫生习惯,以减少某些疾病的发生,做好常见病、多发病的预防工作,严格作息时间,开设卫生室正常门诊工作,降低学生的近视率和发病率。
五、做好学校的体育达标工作。
我国20xx年要全面实施《学生体质健康标准》,为把工作做在头里,在体育课中结合达标内容,以便适应新的教学内容,现将达标内容转抄,以供各完小体育教师参考:一二年级测学生的身高、体重、坐位体前屈;三四年级测学生的身高、体重、50米跑、立定跳动远;五六年级测学生的身高、体重、肺活量。另外可选测三项:①台阶试验与50米×往返跑。②50米跑与立定跳远。③男生是坐位体前屈与握力,女生是坐位体前屈、握力与仰卧起坐。
六、组建建兴趣小组,抓好群体工作,培养学生终身体育的意识。
学校成立3个体育兴趣小组,即田径、软排、乒乓球,要持之以恒地训练。另外,学校要广泛开展群体活动,使大面积学生的身体素质得到提高。通过各种活动来促进学生自主学习和培养终身锻炼身体的意识。
环境体系导入工作计划 第31篇为了进一步贯彻落实环境保护责任制,全面加强环境保护监督管理,切实维护生态环境安全,根据《^v^关于落实科学发展观加强环境保护的决定》精神,以治本和提高环境质量为目标,努力做好公司企业的环保工作。特制定公司环保工作计划、安排如下:
一、指导思想
认真贯彻《^v^关于落实科学发展观加强环境保护的决定》,构建社会主义和谐社会的要求,以解决影响群众生活的突出环境问题为重点,实行单位负责制、部门联动制,切实加大环境执法力度,深入开展环保专项行动,以保障职工权益,服务大地经济建设。
二、主要工作任务
1、实行环境保护目标负责任制,将环境质量和环境保护工作列入各单位负责人职责,并定期向公司环保部门报告环境保护工作。
2、建立各企业事业单位的污染物信息档案,采取定期和不定期检查相结合的方式,及时掌握单位环保处理设施运行情况。
3、组织召开环保会议,进行工作布置,环保培训等。
4、加强对露天堆场的检查、督促其封闭式改进。
5、加台对外排废水项目的废水管理,消灭向河道直排的现象。
6、对医院等场所的医疗固废进行规范化处置管理。
7、加强垃圾分类收集工作的管理。
8、对在环境保护、防治污染和环境建设等方面作出显著成绩的'单位和个人,给予表彰和奖励。
9、加大生态示范区建设力度,开展企业环保竞赛活动,切实做好圾污染水治理工作。
三、环保宣传
1、充分发挥各单位负责人带头作用,利用宣传标语、主题黑板报、及环保知识传单,围绕环保工作,推进环境宣传教育社会化进程。引导和发挥员工在环境保防中的重要作用,鼓励和支持有利于可持续发展和环境保护的宣传教育活动,不断在宣传教育的深度和广度上下功夫。要针对员工关心的环保热点、难点问题做好宣传工作,并做好环保科学知识的普及教育。
2、继续搞好环境警示教育,把员工参与环境监督作为加强环保工作的重要手段。
3、要深入宣传发动,增强环保意识,进一步增强公司干部员工环境保护意识,今年我们要着重加大环保工作宣传力度,全民普及环境科学知识,并在“”世界环境日到基层开展各种形式环保宣传讲座活动,提高公司员工的环境保护意识和环境法制观念,鼓励和支持群性活动。
四、日常工作
1、做好环保档案整理保存工作,规范环保档案管理工作。
2、加大对各生产单位的监督力度。
3、做好环保信息采集工作。
4、做好环保资料积累整理,装订成册,便于查阅。
5、加强环保知识宣传工作。
环境体系导入工作计划 第32篇一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作
通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。
二、规范进料检验质量工作
在过去的进料检验质量工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验质量,并且检验质量项目不够全面,检验质量记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验质量;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验质量;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。所有进料检验质量工作,按物料别留下完整检验质量记录。对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制
近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,计划自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验质量工作
早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验质量的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的,及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作
认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验质量相关统计数据每周通报一次。
六、定期召集质量例会
每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。
环境体系导入工作计划 第33篇一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前^v^系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。.
2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上报告请领导给予监督和指正。
环境体系导入工作计划 第34篇时间一晃而过,转眼间20xx年已接近尾声,借此机会祝愿公司领导和全体同仁:新年愉快!工作顺利!
回想过去的一年,担任主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到赤之惠公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。
在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点展开工作,主要开展以下工作:
一、工作细化,各机台质量责任到人,以提高检验员责任心。
一、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》,同时要求供应商改善品质,满足我司的供货要求。
二、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作,做好一月一次的《品质月报工作》。
三、建立更加全面的品检流程和作业要求,新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备,使过程质量纳入管控范围,从而保证了制程中的产品质量。
四、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,不断地优化人员,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。
五、产品产生的质量事故还是存在很多的因素,主要是部门人员的觉悟不高,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。
作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
20xx年工作重点:
一、做好对原材料质量的评价和跟踪,铜杆不但要确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,吸取丰盛退货教训,杜绝再犯。
二、配合生产技术部做好客户开发,送样的样品质量数据跟进工作,确保一次送样合格,缩短送样周期。
愿景:希望20xx年各个部门能认真学习和贯彻执行ISO质量管理体系,生产过程品质做到全员参与,“错者必究”,这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。
环境体系导入工作计划 第35篇保洁员须树立全心全意为机关服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作。
(一)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需消假。
(二)每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。
(三)每月对各楼层清洁消毒一次。
(四)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关处室联系,如确属处室不需要的,应尽快清运。
(五)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告后勤中心,好即时安排修理。
(七)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。
(八)遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。
(九)保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的休息室休息,看书、看报、学习业务知识,不断提高自身素质。
(十)后勤服务中心对保洁工作定期进行检查,检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、教育或罚款1—5元。为了切实搞好医院卫生工作,美化医疗环境,营造良好的工作、就诊环境。
环境体系导入工作计划 第36篇一年来,在公司的正确领导下,在中化分管领导的悉心指导下,在各部门的大力支持、主动配合下,品质管理部以公司制定的质量方针和发展目标为指导,坚持物业管理服务的理念,组织带领部门全体员工紧紧围绕^v^质量第一^v^的宗旨开展工作,全面履行职责,突出工作重点,狠抓部门内部管理建设,较好地按计划完成了全年的目标任务,为公司的发展和内部建设做出了应有的贡献,现将一年来的工作回顾如下。
一、加强员工思想教育,调动工作积极性,确保工作的有效开展
品质管理部作为公司业务开展的指导部门,肩负着——规范公司的内部建设和业务开展,监督落实各项工作有效完成的重任,一年来,我们将这几大职能作成品质管理部的系统性工作不断深化,深入开展员工的思想教育,不断增强全体员工忧患意识、质量优先意识。
一年来,我们始终^v^把公司利益系心间,把优质服务放首位,把精细管理落实处;用团队精神凝人心,用规范制度约束人,用先进事迹激励人^v^,引领我们的员工用实际行动不断提升公司品牌形象。我们定期召开管理员工作会议,总结分析每一个阶段的工作的情况,贵在抓落实、重在提质量;我们坚持科学管理,周密部署每一个阶段工作,同时深化员工的业务培训,提高思想、业务水平,既调动了员工的工作积极性,又提高了服务质量,深受公司领导和各部门的好评。
二、全面导入ISO管理体系,推动公司发展步入规范化管理轨道
自20xx年开始,少林物业就承担了中化泉州石化公司的物业管理工作,当时的工作条件很困难,工作强度很大,但是,我们始终以^v^客户满意,业主至上^v^为工作中心,用最贴心的服务质量,赢得了中化公司的认可。
时间匆匆,弹指间,三年过去了,但我们以^v^优质服务为宗旨,以业主满意为目标^v^的品质经营理念从没改变。我们深感中化泉州石化是大型的国有企业,扎根泉州,一定能推动泉州的经济发展,依托中化这个平台,必将成为我少林公司不断成长的舞台。于是,我们不断完善自己,强化管理水平,强化服务品质,为了保证各项工作按照一定的标准和流程开展,在公司领导和万科顾问的大力支持下,品质管理部根据公司发展的需求,先后完成了A/0、A/1和A/2版体系文件的建立和改版工作。进一步完善了《员工奖惩管理办法》、《会务工作指导书》、《绿化养护作业指导书》、《卫生保洁作业指导书》、《危险作业管理办法》、《加工维修设备(工具)操作作业指导书》、《餐饮服务作业指导书》等十几项作业指导书,从而保证了体系文件的有效运行,推动着公司业务流程、品质管理走向规范化管理。
三、更新理念,建章立制、加强监督,稳步开展品质提升工作
1、加强监督,固守质量
为了进一步提高服务质量,我们加大检查、跟踪、落实的力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;检查方法力求客观、量化和具体,保证检查的公正性和客观性,重点突出品质分析和改进。我们深知,质量是企业的生命线,物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足业主的需求,才能稳步提升自己的服务水平和竞争能力。
2、请进走出,更新理念
为了建立完善的内部管理机制,我们还采用^v^走出去、引进来^v^的方式,到省外优秀的物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对管理层及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高,树立良好的企业形象。
3、内强素质,外塑形象
一年来,我们继续深入开展形式多样的培训活动,将员工的继续教育与公司的持续发展放在同等重要位置,针对公司内部的工作特点和性质,定期不定期的开展安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识、业务素质进一步增强;执行力和创新力普遍得到提高。
4、奖优罚懒,团队协作
为了促进工作迅速有效的开展,我们狠抓各项规章制度的落实,为了全面实施《效绩考核》,我们坚持^v^制度面前人人平等^v^的原则;各部门管理人员、公司领导都要更加严格的接受《效绩考核检查落实制度》考核,考核结果定期进行公布,从而发挥公平公开、相互监督的作用。实施以来,员工的工作作风、主动服务的意识、优质服务的水平、有效投诉处理率显著提高;也使各部门的工作效率明显加快,争先创优、团队协作的少林企业精神得到了提升。
一年来,我们心往一处想,劲往一处使。通过以上工作的扎实开展,使我公司更好的实现品质服务承诺:
一是树立^v^优质服务、住户至上^v^的服务意识,微笑服务礼貌待人,热情耐心解答业主的询问;使用服务文明规范用语。
二是遵守职业道德,爱岗敬业;统一着装、挂牌上岗。
三是对待投诉,首先从自身的不足方面找问题,虚心接受,有求必应,努力整改。
回顾过去,在狠抓品质提升方面,我们做了大量扎实有效的工作,也取得了令人可喜的成绩。
展望未来,在新的一年里,在公司的正确领导下,我们将加强学习、加强沟通和交流、汲取先进经验,高标准、高要求、高质量的做好品质管理工作,品质管理部全体人员将群策群力,为业主创造更好的舒适环境,为中化公司提供更优质贴心的服务,为公司的发展创佳绩,为中化公司的发展做出更大的贡献。
环境体系导入工作计划 第37篇一年以来,校团委会、学生会围绕学校工作要点,深入开展了一系列教育活动,营造了良好的校园文化氛围。现将本学期工作总结如下:
一、强素质,抓好团干队伍先进性教育
为了提高团员队伍的整体素质,组建一个有战斗力、凝聚力的团队。校团委在__级学生中进行了三次的选拔,经过各班预选、团委会、学生会内竞职演说、答辩三轮竞职,最后选拔出30名新生团干,保障了团委会、学生会的持续发展,促使学校工作的有效街接。同时,在平时工作中坚持每小周一次学习,每大周一次工作经验交流,通过此种方式,促进了新生团干的成长与进步,增强了团干的服务意识、主人翁意识、责任感,培养了团干爱校、爱国、爱集体、爱专业的精神。
二、突出特色,抓好团委会常规工作
新学期以来,不但迅速组织团委会组织部的学生,按转团员关系,整理注册。而且还配合学校政教处搞好班级常规工作的考核。平面管理是我校的一大亮点,团委会、学生会保证这一亮点更亮。改变平时定期查的作法,变定期为不定期、抽查与检查、通报与个别及时整改相结合的作法。这三个月以来,各团干部在学生监督岗上比老生做得更好。
团委会、学生会干部成立纪检部,修订完善《学生干部考核制度》。坚持每日签到,每天工作早安排,晚总结,及时张贴公布。不合格团干经过教育不改,予以请退团委会、学生会队伍。
我校德育工作的基本思想就是:围绕养成抓德育,抓好德育促发展。校团委成为德育的一块阵地。通过丰富多彩的活动,促进学生养成良好习惯的养成。主要是:国旗下讲话,青年志愿者活动到第一看守所开展法制教育活动,组织心理辅导,开展干部培训工作。配合政教处搞好了内务整理比赛、体操考核知荣明耻,兴我理工的演讲比赛;配合教务处搞好了第二届技能节。
三、抓宣传,营造和谐良好的文化氛围
广播台的成员经过层层招聘师生反馈试用录用四关,才能正式进入广播台。广播台增设了实用栏目,开辟诗词朗诵赏析互动英语等栏目,学生反映很好,并且评选出十佳播音员。文学社工作进行了社员的竞选招聘工作,制订本学期目标。为了调动辅导教师的工作积极性,还制订了《辅导教师工作考核方案》,本学期以来,出版报刊三期,从形式到质量有很大提高,极大地促进了文学社的工作。
四、创一流,更新工作形式与思路
在今年的团委工作中,校团委力求从新入手。学生干部竞选实行部长谈话制度,预选试用制度、引进聘用制度,效果较有成效。在升旗活动上,创新形式与内容,每月有主题,主讲为学校十佳干部,互动效果较好。
近一年以来,校团委充分认识到自身地位与作用,发挥了其应有的作用。尽管如此,但干部素质不平衡,服务意识不够强,仍是以后工作的重点。
环境体系导入工作计划 第38篇为了稳步提高公司质量管理水平,更好地规范和加强公司质量管理工作,促进公司质量方针的实施和质量目标的实现,特制定公司20XX年度质量工作计划。
一、20XX年质量目标
二、质量管理的重点在20XX:
以提高产品质量和质量管理水平为目的,加强员工基础知识的培训,加强现场管理,提高现场监督检查人员的质量意识和岗位素质,加强质量数据的统计分析和质量工具的使用,完善操作规范和检查标准,优化内部管理流程,提高质量管理体系运行的有效性。
三、主要工作措施:
(一)、完善质量管理体系,落实质量责任制,确保持续有效的质量管理。
1、制定符合公司实际情况的质量评估体系;
2、督促各部门完善三级管理文件,通过这些实际工作促进我公司质量管理的规范化、制度化;
(2)、过程质量控制:
1、原材料检验:确保采购的材料是合格供应商的产品,重点是材质证明和保修。保存进货检验文件;
2、员工的学习和培训以及学习和培训计划的制定需要长期进行,才能最终达到所有员工熟悉每种产品并了解相关产品的检验和测试方法的标准要求。
3、对质检人员进行各种产品标准和检验方法的培训,以达到质检部门全体员工熟悉每种产品,掌握相关产品的检验和试验方法的标准要求。
4、进一步落实实际生产和工艺文件的一致性,确保生产过程的稳定性和有序性;根据各种产品的技术要求,完善各种产品的标准操作说明书;
(3)供应商质量管理:
1、以进货检验信息传递为突破口,建立供应商质量管理沟通平台,与供应商建立良好的合作关系,持续改进,共同提高。
2、审核主要供应商并评估其质量保证能力;对审核中发现的供应商质量问题和不符合项进行监督和纠正;提高供应商对质量的重视程度和处理质量问题的响应速度;根据相关规定,反馈和评估因供应商重大或批量质量问题给公司造成的损失;
(4)完善质量管理体系:
进一步改善质量管理体系在组织内部的运行状况,重点改善薄弱部门和薄弱环节的质量体系。通过实施内部流程和体系审核及管理评审,及时发现内部问题,组织整改和持续改进,完善公司质量管理体系。
四、20XX“质量改进第一”计划:
项目1:完善并实施质量评估体系。
目的:建立健全公司内部质量控制机制,对工作质量和产品质量进行考核,逐步改变员工对产品质量的观念。通过对员工工作质量和产品质量的评估,可以激发员工的工作热情,提高自身技能,鼓励员工积极发现工作中的问题,实施质量压力传递,增强员工的质量意识。
主要举措:
1、制定质量评估体系并发布实施;完成时间:第一季度。
2、质量评估体系得到实施和运行;完成时间:第二节。
3、发现和改进运行中需要改进的地方;完成时间:第三节。
4、完善制度。完成时间:第四节。
项目二:降低XX产品工艺不良率,提高生产效率。
目标:通过过程质量。
主要举措:
1、成立XX产品质量改进项目组,对XX产品的过程质量问题进行记录和分析,找出质量问题的主要原因;完成时间:第一季度。
2、逐一解决质量问题的原因,降低XX产品生产过程中的返修率,从而提高XX产品的生产效率;完成时间:第二节。
3、持续运行,总结解决方案的效果;完成时间:第三节。
4、持续改进并保持效果;完成时间:第四节。
环境体系导入工作计划 第39篇一、本年度个人完成的工作内容及对应的工作量
20xx年是我来国药物流工作的第一个全年,这个整年我在公司的工作内容如下:
(1)负责公司退货的收取
有产品的发出就有产品的退回,退货是物流不可避免的一个环节,所以,我很感谢领导对我的信任,让我负责收取退货这个环节,在这一年里,我熟悉了退货的流程,质量把控,相关问题的处理方式,能够及时准确的处理退货相关事宜,全年工作量如下(统计期间为20xx年1月至11月)
(1)负责退货验收
在熟悉相关收退货相关工作流程后,领导为了能够让我更多熟悉工作内容,深化对质量管理工作的理解,在日常收取退货的同时,让我进入退货验收组进行工作和学习,在这一年里,我熟悉了退货验收组的相关工作内容,能够完成退货验收的工作,退货验收和进货验收的区别在于:退货验收需要将订单查询、下单、扫电子监管码收货、货品质量验收、上架条码打印及加贴、验收单整理(打印、捏对、整理保存)、验收单转订单保存全过程进行处理,需要学习的东西更多,需要付出的精力更多,在每个环节都要认真才能保证工作准确高效完成。
(2)协助药检扫描岗工作
在收退货之余,会有相应的空闲时间,我会在这些时间里,协助药检扫描岗进行部分工作,比如补发药检扫描、药检与验收单捏对、变更通知书的打印与扫描,做些自己力所能及的事情,让药检扫描工作能够快速有序的进行。
(3)主管交办的其他工作
在验收组,主管的工作量总是很大,我会尽力完成主管交办的一些事情,比如:相关货品实际情况的查验,在库产品出现与系统信息不一致的情况时,需要对实际货品查验确认,诸如此类,协助主管完成较为简单的琐事,让主管能够把精力集中在管理上,以更好的提高验收组的整体工作效率。
二、下一年度工作开展计划
(1)做好本职工作,提高工作效率
在新的一年里,我首先要做的就是做好领导交办的本职工作,本职工作是工作基础,必须高效准确完成,在工作中,我会跟随老员工学习,更多的学习提高工作效率的方法,保证本职工作能够快速、有效、准确的完成。
(2)协助主管及各组工作,提高验收组整体效率
验收组本就是个整体,一荣俱荣,所以,在保证本职工作的同时,我会尽力协助主管及组内各个岗位完成相关工作,保证整体工作的进行,才能保证整体效率的提升。
三、跨部门协调与合作
我的工作内容,决定了我会经常与运输部的相关人员进行沟通,运输部是负责产品的运输,而我们负责的是质量,这就决定了在产品质量问题上就需要进行一些沟通,比如,产品的数量问题:退货过程中有时会出现实际退回数量与订单数量的不一致,这时就需要司机联系相关单位和个人,确认相关产品是否出现漏取、丢失情况;产品的质量问题,这个问题主要集中在拒收部分,在产品发出时,绝大多数发出时为合格状态,而在客户拒收回来后,出现的质量问题,就需要返回运输部,在运输部进行相关质量问题差异确认后,方可根据确认情况进行收货。
不论哪些情况,目的只有一个,保证退回的货品的质量、数量都能可控、可知,所以,我会在新的一年里继续坚持,尽力保证退货环节的准确高效。
四、对货主、上下游服务整体提升的思考
加强沟通
在实际操作中,会出现退货方知道相关情况,而货主方面并不知晓相关的实际情况,所以在实际操作中,会出现我方将实际情况反映给货主相关人员后,等待相关人员的确认,就会将时间延长,降低了相关效率,所以在实际操作中,希望各方能够加强沟通。
及时反馈
在知晓相关情况后,希望相关各方能够尽快通知各个关联方,在整体上能够对相关事情进行及时的反馈,及时进行处理,这样在整体效率上,就得到了质的提升。
五、日常工作对于本岗位质量风险的把控情况
(1)退货数量:退货过程中,会出现订单与实际数量不符,退回货品包装内无相关药品,或者相关药品短缺,这就要求我们在查看过程中,对每盒货品进行细致查看,在数量较多的情况下,会比较占用时间,进行缓慢,但是为了保证质量,需要坚持把住这个问题的关口。
(2)退货质量:退回货品可能外包装完好,内部产品已经破损,可能在某些时候不易发现和察觉,这就需要我们在允许的情况下,尽量查看到最小包装,来确认相关货品的质量是否合格。
(3)拒收异常:下游客户在收到货品后会因为各种理由拒收货品,在货品返回库房收取时,需要对货品的质量问题进行相应查验,一旦发现质量问题,就需要将货品进行质量差异确认,在确认完成后,方可进行收货,保证产品的质量环节不出差错。
环境体系导入工作计划 第40篇我在示范区发展规划部城乡规划科工作已经有一年多时间了。回想在这一年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了比较丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我在发展规划部派驻学林办事处的规划管理的岗位上工作,在这个岗位上我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。城乡规划科工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作也比较多,这些都要求城乡规划科的,要对云龙示范区的现状和规划情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。一年来的工作实践,我十分注意对云龙示范区现状和规划情况的积累与总结,现在我对云龙示范区特别是起步区的现状整体情况已经比较熟悉,对示范区的总体规划和起步区的控制性详细规划也有系统的了解与掌握。基于一年来工作经验的积累,我对城乡规划科的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
环境体系导入工作计划 第41篇在做好专业工作的同时,我还积极完成领导交办的其他工作。一年来为了做好工作,我主动收集资料,积极与其它部门配合,积极配合公司合约部完成项目结算工作。
一年来,在同事的帮助和领导的信任下,圆满的完成了各项工作,也学到了很多新的知识,取得了一些成绩,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中准备从以下几方面加强:
1、今后加强学习,认真提高业务、工作水平,着重加强施工管理和工程质量检验等方面的培训。同时要拓宽知识面,在工作中多留心相关专业知识的汲取,使自身在强电专业、给排水及空调专业等方面得到加强,全面发展。
2、学习身边其它的那种不记个人得失、吃苦耐劳的精神,积极完成各项工作任务,与同事间积极沟通,鼎力协作,凡事以公司利益为主,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
3、做好外部协调工作。工程管理涉及到包括施工单位、设计院、设备厂家的诸多方面因素,在今后的工作中,要主动与各方面沟通,了解其实际困难,了解设备生产供货与现场安装需求的实际进程,一定要将工作做实,做细,为工程服务。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,在以后的工作中扬长避短,克服不足、认真学习、勤奋工作,使自己能一直紧跟公司发展的步伐,为公司今后的繁荣发展做出应有的贡献!
管理个人工作总结简短(8)
20xx年尾声已经来临,回首20xx年,在工作中有成长也有不足。现将一年来的工作做一下总结。
一、制定检修计划,组织各项检修、技改工作有序进行
年初组织制定检修、技改计划,根据计划,提前组织编制、审查检修、技改项目技术文件,对外委工作流程有计划提前开展;对工作内容、时间节点和人员配置提前进行合理安排,提前准备耗材备件、工器具等,协调督促施工单位提前进场开工,对检修、技改项目进行全过程跟踪,全力协调解决检修技改项目中各项问题。编制项目验收标准,落实三级验收制度,深化生产人员管理意识,完善检修技改管理。
二、主抓设备治理,前方百计抢发电量
每月组织各风电场针对风电机组频发故障及集中性缺陷进行分析,形成月度报告,制定防范措施和专项解决方案,做到细致故障归类、深入查找故障症结、逐一专项整治。对齿轮箱油温高、发电机轴温高、变桨通讯闪断、等频发故障制定专项部件及系统精维护计划,把设备存在的问题在精维护工作中一并落实解决,确保在富风期来临前完成检修工作,提高设备可利用率,前方百计抢发电量。积极协调大部件
三、参与组织开展主数据编码审核工作。
20xx年9月,技能竞赛在风电场举办,其中我担任盯办比武物资和赛场总协调的角色,为大赛的成功举办贡献了自己的一份力量,在比赛准备的过程中充分锻炼了自己的沟通和团队协作能力,争取把学习到的经验运用到自己的实际工作当中去。
20xx年11月,由于集团物资编码系统的上线,主数据编码审核专家组,我有幸参与其中,圆满的完成了此次审核工作,通过此次审核工作,深刻的意识到数据编码对于实际备件储备工作的意义,希望能为公司的智慧仓储贡献一份力。
四、积极推进保险的赔付工作。
20xx年,随着设备运行时间不断增加,大部件故障不断暴露,风电场陆续出现主轴位移、发电机损坏、包齿和105叶片、SVG设备损坏等问题,公司保险赔付工作相对滞后,机器损坏保险的赔付工作迫在眉睫。为此,积极与各风电场、财务部和计划发展部的沟通,完善索赔项目保险所需的过程资料,截至12月中旬近两年的大部件损坏等相关保险的所有前期准备工作已经准备就绪,保险公司正准备保险赔付相关工作。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、20xx年对风电场检修技改工作计划性管控不严。部分检修项目的开展时间滞后。20xx年应在计划性上加强监督及考核,在设备治理方面提前谋划,提前治理,逐步使生产工作更加规范及可控。
2、设备台账和技术监督的管理不到位。20xx年积极推动制度的修订管理、运检规程,结合精维护工作组织完善设备台账;严格执行设备的技术监督定期工作,完善技术监督台账,提高对技术监督管理水平。
20xx年即将过去,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,为公司的全面发展添砖加瓦!新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决定以一个全新的面貌投入到工作中去,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
管理个人工作总结简短(9)
不知不觉中,见证着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
一、管理实践
20xx年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了
一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面:(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。(2)、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。(4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。(5)、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。(6)、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。(8)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。(9)、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
环境体系导入工作计划 第42篇20xx年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。业主数量的增多,服务要求提升,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望,将不断的在行业中拓展尝试新的业务,寻找发展壮大部门的机遇。提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平,扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。20xx年度,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门要重点做好以下几个方面的工作:
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着物业行业的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?
部门将在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到公司领导表扬的保洁员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
环境体系导入工作计划 第43篇3月19日~22日,本人去上海参加了由中国质量检验协会举办的质量检验专业人员岗位培训班。本次学习班授课老师是皖中石化安庆分公司品质管理部张世友高级工程师。他结合切身30多年石化企业质量管理工作和作为ISO质量体系外审专家的工作经验,对来自全国各地机械、电气、纺织、石化、生物制药、航天等行业的近百位学员做了精彩讲授。讲授的主要内容有质量检验的基本概念及依据、质量检验文件及控制、质量检验方式、方法和实施、质量检验结果的分析与报告、理化检验与计量管理、检验误差和数据处理(结合最新标准和方法)、统计技术及应用、抽样检验标准、检验方法及应用等。
本次学习班时间虽短,但内容丰富,我从中受益匪浅,对质量检验工作有了新的认识,对我今后的工作具有方向性指导。下面我汇报一下三天来的学习收获。
一、质量文化是企业发展的动力
市场的规律是优胜略汰,一个企业生存和发展的关键就是构建全员质量意识和综合素质为核心的质量文化。世界上优秀的企业无一不是以优秀的质量文化取胜。
我们技术质量部在公司建设期应当根据中海油企业文化特点探索和建设好我们海油碧路自己的质量文化,提高团队群体素质和开创奉献精神,顺利迎接年底试投产,生产出具有市场竞争力和应变力的产品。
二、企业要现代化,须与时俱进推行国际标准
全球经济一体化的大背景下,企业要立足在国内外的竞争中占有优势,要提高产品质量和服务质量,必须推行国际标准,例如以ISO9000族建立质量管理体系。技术质量部所有成员应了解和掌握标准中质量管理体系(总体系)与质量检验(子体系)的主要内容以及它们之间的关系,深入掌握与检验工作的有关条款,以便在年底公司投产后实施检验过程中对供应商的检验、过程检验、最终产品检验进行有效控制,并提供“质量要求得到满足的信任”的检验数据和检验报告。
三、检验的科技含量不断提高,须大力推行适用的统计技术
检验仪器发展得越来越复杂、精确,检测人员可以及时、相对轻松、可靠地得到检测数据。但是要想得到可靠的检验数据,指导生产、服务贸易,做好检验工作,必须采用适宜的统计技术。例如采用统计抽样检验,它是利用数理统计理论设计的抽样方案,只有实施这样的方案抽检才有实际意义。20xx年,我国已经新颁发了22个统计抽样检验国家标准,与国际标准同步。但是,我国目前还有一部分企业采用不合理的抽样方法:
例如:采用百分比抽样方案,它不是统计抽样方案,无接受质量限AQL。最大的缺点是:对批质量水平相同的产品,批量小的通过率高,批量大的通过率低;形式上采用抽样方案,但实际上无接受质量限AQL,偏离了统计抽样的基本原理,比如汽车行业还沿用,明显存在问题,还有些企业只使用正常抽检方案,不使用加严方案,没有构成抽样计划,等等。
本次对GB/标准(最新版本)的系统学习使我认识了制定合适的抽样方案的重要性,也了解了工厂在采用本标准应用过程中的注意事项,比如退批产品处理的原则等。这些知识将对现阶段技术质量部制定操作规程和中控方案有指导作用,我们将在吸收同行业操作方法的优点上根据GB/标准要求再改进,制定科学的,对营运有保障性的操作方法。
四、了解并尽可能掌握与质量检验密切相关的技术知识
无论是ISO9000族标准,还是优秀的六西格玛管理,质量管理体系都要求:市场调研、产品开发设计、工艺编制、采购、生产制造、质量检验、贮运、交付服务等全过程应该进行监控。因此,我们的质量管理更高层次的管理其实就是过程能力管理,对过程能力、统计过程控制等各个过程的质量水平需要进行评估和控制。检验人员要了解和掌握的就是与质量检验有密切相关的统计技术知识和产品工艺技术知识。检验人员学习之后,能更加确切地了解其质量水平。我想这应该是我们技术研发人员应该要做到的,也应该是必须要做好的,最终目的是使我们的工艺不但能生产出合格的产品,而且要工艺越来约优化,沿着趋于理想状态生产,挖掘无限生产能力,增大效益。
总结上述,这次学习班最重要的收获,也是公司投产运行后应该积极推行的是结合油脂加工行业特点要把数理统计方法合理地运用到技术质量部的质量管理、监控工作中,对生产过程统计,运用到生产工艺技术的改进中。做到质量把关、优化工艺、降低成本、增加效益;
在此,我感谢各级领导给我这次外出学习的机会。时间短暂,内容多,我不能就此放弃,我今后还要继续认真学习教材,研究教材,并与部门同事分享,实施到具体工作中去。我将从以下重点方向去努力:
1、 学习ISO9000质量管理体系,为公司通过ISO9000质量体系认证出力;
2、 研究并设计数理统计技术在适合我司样品抽检中应用;
3、 做好质量统计,研究工艺技术,并利用数理统计技术改进工艺技术;
环境体系导入工作计划 第44篇一、强化实验室的建设,完善内部管理
1、进行检验科的制度建设,建立健全各种规范制度,流程和措施,要进行检验【质量手册】及【操作程序】的学习,对各个岗位上的操作人员明确责任,各就其职,定期进行考核,检查执行情况。
2、通过完善科室内细节管理,增强安全意识,操作流程规范化。 使科室的每一项规章制度落实到实处,贯彻到科室的每个环节。
二、严格质量控制,提高检验准确性
1、检验科科室质量控制目标,继续做好生化各个检验项目的每日质控工作。完善临检各常规项目的质控,做到有记录、有失控原因分析,有整改措施。
2、对检验项目的质控结果纳入对科室的质量考核指标,提高检验的准确性,将科室的化验出错率降到最低点。
三、强化仪器设备管理,提高工作效率
做好现有各实验仪器的维护和保养工作,要求每一位科室人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能,严格按照要求维护和保养仪器,并能对出现的仪器各类故障认真研究,积极应对及时解决,保证本科
室各类仪器的正常运行,这样既节少了维修成本也保证了日常检验工作的正常运行,提高工作效率。
四、增加工作量提高业务收入;
1、标本量,20xx年底计划完成30万人次。
2、业务收入,20xx年底计划完经济收入4000万。
五、积极开展新的项目;
20xx年将继续加强和迪安检验的联合,积极宣传开展新目,方便患者就医诊断,为临床医生提供可靠的诊断依据。
六、人才培养与业务学习;
检验科业务学习规范化、制度化。全年开展各种形式的业务学习。做到每周一题,学有笔记。
检验科全体工作人员,愿为沭阳县人民医院的发展做出自己的贡献,使检验科工作更上一层楼。为医院顺利晋级做出自己的努力。
环境体系导入工作计划 第45篇1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)培养对于展会过程中的一些突发状况的应急措施。
在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
其次我需要努力做到并日趋完善的几件事:
1)和公司其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨;我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能。
2)销售工作最基本的客户访问量(积极开发新客户,并维护好老客户,经常与客户保持一个良好的沟通)。
环境体系导入工作计划 第46篇为全面贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,今年我们重点强化了对职工的安全教育的培训力度。
1、分部从员工一入厂开始,组织开展新员工入厂“三级”安全教育,从厂级的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度”,到车间级的“车间工艺生产情况、危险源辨识”,最后到班组的“工位操作技能和安全操作规程的培训”,一步步确保的我们的新员工受到一个系统的、有层次的、全面的职业健康安全环境教育。确保新员工入厂“三级”安全教育率达100%并保证了培训的效率。
2、在六月份“安全生产月”活动中,根据上级文件精神的要求,积极参与安全生产竞赛活动。组织全体员工通过板报、录像的形式积极学习安全、消防知识。“安全生产月”活动的开展,提高了广大员工安全生产的积极性。
3、消防演练、消防知识培训:在去年组织分部职工参与的应急疏散及消防灭火演习的基础上,今年分部又组织了一次消防知识培训,结合最新的消防知识和技术,为广大员工讲述生动形象的一堂教学课,不仅**员工一些日常中使用的灭火常识,还重点讲解了如何正确的使用各类灭火器,并收到了很好的效果。
4、在组织“安全生产月”活动时分部厂房内悬挂了安全警示标志,醒目位置张贴了安全宣传标语,以提高人们的防范能力,减少或避免事故的发生。
5、今年共组织了多项安全专项培训工作:其中生产经营单位负责人安全资质证书复审培训3人,特种作业资格证的培(复)训,其中叉车2人,电工1人,电焊6人,起重3人。
通过一系列的培训、教育和实际操作训练,大大提高了全员的法律知识、**处理问题的能力和技能,增强了全体职工搞好安全生产的自觉性,提高队伍的整体素质,从根本上解决安全生产意识、水平和责任心的问题,有效地加强管理的执行力。
环境体系导入工作计划 第47篇回首这一学期,作为一名共青团员,思想有了很大进步,学习上做的还算努力,现在我在这里将这过去的一学期在思想上、工作学习和生活等方面以及今后的一些打算情况汇报如下:
一、思想上:
我积极上进,努力向党组织靠拢,虽然很多次都没有如愿。但我不会因为这样而放弃。没有如愿,这只能说明自己在有些方面做得还不够完好。因此,在很多方面的努力不能盲目是从,要有正确方向的指引。与次同时还不断提高自身的思想觉悟和思想政治修养。而且把一些原则性的问题积极落实到现实生活中。
二、学习上:
我深知学习的重要性。面对二十一世纪这个知识的时代,面对知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学理论,大学时代是学习现代科学知识的黄金时代,我应抓住这个有利的时机,用知识武装自己的头脑。虽然自己在过去的一个学期中在学习方面做的不够完善,但是在学习的态度上我是肯定的,没有一次是敷衍了事,所以现在不但要在态度上保持,还要找一下自己以往的学习方法,从而提高。因为储备知识总是有用的。
三、工作上:
四、对自我发展的展望:
我在以后的大学生活中,不但要把自己之前那些不好的习惯改掉,值得留用的,加以发挥,让它更有层光彩。一切都要以学习为主要目的,不要追求过多空虚的事物。除把自己的专业学好外,还更应该做一些有意义的事,从而充实自己的未来。
环境体系导入工作计划 第48篇首先要由科学的管理机制,日常保洁清单。从行业所存在的问题来看,我们需要进一步提高写字楼的保洁水平。主要是以更高的保洁标准为指导,制订出促进写字楼保洁水平提高的保洁要求和操作规范,并将这些要求、规范落到实处,同时,加强对对服务人员的培训和教育,提高服务水平。
一、建立科学的管理机制
当代一切实务运作,管理为先。保洁工作同样需要科学的管理机制来保障。
1、良好的组织结构
保洁不仅仅是清洁专业的事情,也是与整个物业企业从上至下各级部门相关的事情。应建立一个从上至下的保洁组织结构,如“公司——部门——班组——清洁工”。公司总部主要负责保洁服务的改进与创新、保洁质量的升级等重大事项决策;部门主要负责具体运作,对公司做出的保洁服务决策进行细化、实化,并对保洁工作过程进行监督控制;班组负责组织实施部的各项保洁指令;清洁工负责保质保量地完成自己所承担的保洁任务。同时,还要定义好各级部门之间的接口,使各级部门的保洁工作能很好地衔接。
2、合理的人员配备
保洁是一项涉及范围较广、任务较重的工作,合理的人员配置是保证顺利、有效地实施保洁工作的基础。人员配备的首要任务是明确工作内容、工作负荷,合理地评估每项工作的工作量,主要从完成一项任务单位人工的耗时来考虑,按总工作量与单位工作量所需人数的比值来配备人员数量。(比如一个清洁工清理一个卫生间一次耗时十五分钟,根据需要的卫生间保洁度,一天需要多少次完整的保洁过程清理才能使卫生间整体保持在让业主认同的清洁状态,再就是在一天工作中清洁工不间断地巡场,发现问题及时清理。)其次是要客观地对待人员配备问题,需要多少人就应该配备多少人。
3、鲜明的岗位职责
无论是管理学或是如ISO9000质量管理体系这样的标准中都对建立岗位职责有着很明确的要求。岗位职责必须是鲜明的,让每个员工都很明确地知道自己需要做什么,并且工作范围划分清晰,避免出现某项工作可能由甲员工来完成,也可能由乙员工来完成,结果谁也不来完成的情况。
4、合理的工作流程
工作流程在项目型的服务中尤为重要,它保证对客服务的快速响应以及保质、可控地完成服务。应对项目型的服务(如上门洗地毯、代家政、代邮政服务等衣有偿收费服务)建立一套完整的服务流程,甚至可以把如卫生间保洁这样的工作当做项目来看待,建立工作流程。在建立工作流程时要注意设定过程监控点,以便对工作过程实行监控,保证工作质量、服务质量。
5、有效的监督控制机制
要使保洁工作能保质保量完成,必须有有效的监督控制机制,应把监督控制分布到保洁工作的各个环节,并切实抓好监控工作。监督控制机制包括过程监控和结果验证,过程监控是在保洁工作过程的不同阶段设立检查点,进行检查,结果验证是在某项保洁工作完成后对保洁效果进行检查。过程监控和结果验证都是必须的,缺少任何一个方面都会达不到良好的监控效果。现在某些清洁工作只进行了结果验证而无过程监控,所以在出现不理想的结果时难以找出原因。
6、良好的沟通体系
良好的沟通是工作有效性的催化剂,也是管理决策的有力辅助。现在清洁专业缺乏从上而下的工作链形式的沟通体系。
良好的沟通体系应该是公司的决策、指导精神布置到管理处后,部门在细化实施过程中将遇到的问题、总结出来的意见反馈给公司,公司对反馈的问题、意见进行参考,对决策进行调整,将新的决策、指导精神往下灌输,这样形成一个循环体系,促进持续改进工作。
二、导入更高的管理标准
现在国内很多物业企业都开始有目标的提升自己,实施了ISO9000(2000版),各专业都已系统化、规范化,包括清洁专业,但是清洁专业还需要双约束管理标准,那就是需要导入ISO14000环境质量管理体系。从某种意义上讲,ISO14000是在ISO9000基础上对一些公司提出的更高要求。同时,实施ISO14000对企业而言也应该是一项蕴含着许多商机的新型的环境经营战略。通过不断的清洁环境评价、管理评审、体系审核(内审和外审)活动,推动这个体系的有效运行,推动管理处清洁专业工作质量的持续改进,从而加快此方面的进程。
业主总是崇尚自然,希望生活在一个空气清新、幽雅宜人的环境中,这是清洁工作的奋斗目标。
三、灌输“人本化”的服务理念
真正贯彻“以人为本,服务第一”的理念,无论是公司管理上或是员工对客服务中,都应该做到把业主的满意放在第一位,贯彻“不仅是做事,更重要的是对人进行服务”的思想,提高对客服务意识,增强服务技能。而不能做语言上的巨人,行动上的矮子。
四、市场化的服务组织
公司的保洁服务应朝高质量、多样化的方向努力,在社会分工越来越细的今天,应导入“集成服务”的观念。物业是一个平台,一个随着社会变革和人们的生活观、价值观进步而不断延伸的平台。任何一个物业企业,不可能包揽所有最好的服务,但却可以通过市场化运作,充分利用物业这个平台或服务市场,从社会各行各业中,引入佼佼者,通过集成,形成自己的顶级品牌服务。保洁也是如此,比如,如果某公司在保洁工作的某一项目上有着明显的专业优势,那么可以把该项保洁工作承包给该公司(象灭鼠承包和食堂清洁管理已在部分国内大公司实行)。
五、加强内部培训
1、服务意识和服务技能培训
在绿化保养、零干扰服务、清洁巡查、言行规范等多方面在清洁管理活动中要真正规范起来,由于清洁工整体文化程度较低,服务意识、服务技能上比较欠缺,需要在这些方面对他们加强培训,强化服务意识。同样,管理层的相关人员也要加强自身多方面的素质培养,这样才能让服务意识和清洁工作技能在现有基础上再上一个台阶。同时,各层次员工都应培养“自我挑战”意识,有挑战才可能有提高,才会动脑筋去思索工作中存在的问题,才有动力去寻求解决问题的方法。
2、加强培训的效果监控
每周部门清洁主管、领班都应会对清洁工进行培训,但效果体现得如何呢,任何行业的培训,应加强这一培训活动效果的监控,比如,每次培训时可以请一个本部门其它专业的主管或其它部门的主管(甚至部门经理)到现场旁听培训,
对培训做出评价意见,提高培训质量,监督培训效果。也可以采用培训后问卷调查形式,改善培训效果。
六、具体工作要求
清洁管理工作要走规范化、高标准、严要求道路,不能降低标准适应工作,虽然有一些全国城市物业管理优秀大厦,可是清洁专业许多方面都存在与“优秀大厦”标准不相符的情况。因此行业中清洁主管要多因地制宜地制定清洁管理方案,根据本商务楼宇的特点,及时调整方案。真正落实、细化第三层次文件,较为准确地规定清洁工的工作操作程序(包括工作频率),在工作中,主管如果发现不能达标准的,应具体问题具体分析一下,制定出一套符合本写字楼特点的操作标准,完善和补充公司的操作标准或叫做改进方案,这样发现问题就能确定是标准的执行力度不够还是标准不够完善。挖掘清洁不到位的根源所在。清洁卫生工作标准要提高,标准要不折不扣地执行,保证做到:“五定”(定人、定地点、定时间、定任务、定质量)。
“七净”(各楼层地面净、内围地面净、外围人行道净、雨(污)水井口净、设备净、地面路沿花草根净、墙根净)。
“六无”(各管井无垃圾污物、无清扫工具、1~6号十字通道无碎纸皮核、前室和楼梯道无烟头、地面无污水脏物、电梯门和电梯门口无纸屑脏物)。“适时”(楼层清洁工垃圾清运至B1F安排要适时,目前一些高层大厦还做不到垃圾集中袋装,所以必须要做到当日垃圾当日清除,一是防止前室不洁、气味难闻,三是不会给业主留下“每日垃圾下班后不清理”的坏印象)。楼层卫生间清洁管理要到位
环境体系导入工作计划 第49篇回眸20__年,公司团委在公用局团委和公司党委的正确带领下,坚持以科学发展观和团的_大精神为指导,紧密地围绕在公司党委的周围,努力拼搏、奋发进取,充分发挥团组织的自身优势,切实抓好自身建设和新型基层团组织建设,使全公司共青团工作迈出了新的步伐,取得了新的成绩。围绕“服从大局,服务社会、教育青工、创先争优”的工作大局,与时俱进,开拓创新,进取开展共青团的各项活动。
20__年工作回顾
一、开展“中国梦,我身边的民族团结故事”演讲比赛
活动以xxxxxx视察新疆时的重要讲话精神为指导,为进一步深化民族团结宣传教育,夯实各族人民共同团结奋斗、共同繁荣发展的基础,推动各民族团结提高事业不断向前发展,结合集团公司团委下发的关于开展“第_个民族团结月活动”文件精神的指示,公司团委开展了“中国梦,我身边的民族团结故事”演讲比赛,参赛选手以在新疆这几年来的所见所闻和切身感受,说实事、谈感想,讲述了发生在我们身边的民族团结故事,描绘了新时期新阶段民族团结一家亲的完美画面。此次演讲比赛共有九名来自全公司的选手参加。选手们紧紧围绕“民族团结”这一主题,经过讲述身边先进典型的感人事迹,展现全公司各族干部群众之间的深厚感情,在全公司上下营造了学习宣传“民族团结”的良好氛围。演讲比赛结束后,对参赛作品进行了评比奖励。
二、精心组织,认真落实,全面开展团的各项活动。
(一)20__年是“五四”运动_周年,也是“青年礼貌号”活动开展的重要之年。为纪念“五四”运动_周年,公司团委在局团委的号召和公司党委的领导下,组织开展了形式多样、资料丰富的主题教育活动,成效显着。
1、经过开展以“节俭挖潜、创新创效”为主题的“我行动、我奉献”演讲比赛和参加局团委举办的文体活动,进取宣传“五四”运动“爱国、民主、科学、提高”的精神,较好地用“五四”精神激励和凝聚青年职工多为公司出谋献力。同时进一步提高广大青年职工的资源忧患意识和节能意识,增强的主人翁精神,建设节俭型企业的紧迫感和职责感,立志在企业发展的进程中展现青春、贡献才智。
2、利用公司开展“安全月”活动为契机,组织青年志愿者走上街头发放宣传单,宣传燃气知识,并为有问题的燃气用户解答疑难。开展“捐献一瓶水奉献一片爱”向西南灾区“捐赠一瓶饮用水”活动。号召全公司职工向旱情严重的西南灾区捐增一元钱,帮忙灾区人民渡过难关,累计捐款61元。
(二)大力开展“导师带徒”活动。经过“学帮带”的形式帮忙企业青年职工快速提高业务水平、技能水平,造就一支工人技师队伍,加快培养一批技术技能型、知识技能型、复合技能型青年技术人才,使企业后续人才尽快抓紧抓稳接力棒,为燃气事业持续发展贡献力量。全年共结成师徒对子5对。经过这些活动进一步加大团委参与企业生产工作的力度。在安全月期间,开展了一系列丰富多彩的活动,在全公司青工中举行“安全征文”活动,有力的促进了青工安全意识和安全素质的提高。
(三)开展青工技能培训活动。为全面提高燃气青年职工队伍整体素质,进一步深化实施“青工技能振兴计划”,加强青工技能培训。今年,公司团委组织广大团员青年进取参加了由劳资科和保卫科主办的防火专业知识、财务基础知识、报表应用基础知识、《劳动法》和《工会法》等技术培训活动,并撰写了心得体会,意在引导和动员广大青年职工能够更好地为企业服务,努力建设一支能够在本职岗位上做出不平凡业绩的高技能青工队伍。
(四)紧紧围绕全局经济建设的开展,进一步深化“五四红旗团组织”创立活动。开展“我与祖国共奋进”主题教育实践活动。一是从公司各团支部中选树3名专业技术好、工作业绩突出、语言组织本事强、综合素质高的团员青年职工作为先进典型,从而激发团员青年勤奋工作,甘于奉献的工作热情。二是组织广大团员青年参加由局党委组织的参观红色基地靖宇陵园活动,缅怀先烈,激发了团员青年的爱国热忱,进而更大地为燃气事业的发展贡献自我的力量。
(五)深入开展青年礼貌号活动。今年年初以来,全市各级团组织开展了“青年礼貌号”创立活动。根据团市委要求我公司客服中心贴合标准并参与了此次创立活动,经过上级团组织的层层选拔和考核,最终我公司客户服务中心荣获市级“青年礼貌号”称号。
三、加强组织建设,完善团的各项工作机制
(一)对团委原下设_个团支部进行重新规划成5个团支部。为使共青团工作再上一个新台阶,今年由于新入厂团员青年职工数量的增加,根据所属部门的团员实际情景将原有的_个团支部改编成_个。并经过民主评议投票的方式从_名团员中选派出_名优秀团员担任团支部书记。
(二)建立团费管理明细帐簿。由专人记帐,详细记录团费的用途和开销并逐一进行登记,在使用团费时须由两人以上在场并签字,进而规范团费使用,完善团内制度。
四、存在的问题及提议
回顾20__年的工作,取得的成绩固然可喜,但在成绩的背后亦存在着一些问题,主要表此刻:一是青年职工的思想教育比较薄弱,未能适应新形势的发展,缺乏创新意识;二是部分基层团组织活力不够,个别团员自觉性不强,有管理比较松散的现象;三是团费明细帐簿管理制度不健全,缺少团费使用票据。四是活动组织还不够严密,缺乏部门之间的协调与沟通,很多活动没有到达预期效果。
提议:在逐步完善公司团委各项机制的同时,可否建立团支部书记奖惩制度,对任命的各基层团支部书记给予必须的岗位津贴补助或物质奖励,进而提高基层团支部干部的工作进取性。
五、20__年工作计划
(一)结合局团委工作考核目标开展各项丰富多彩的团组织活动。
(二)有计划、分层次地组织青年团员深入学习科学发展观、团_大会议精神,做到“团干带头学、团组织帮忙学”,从时事政策、法律法规、专业知识、先进管理理念几个方面着手,来开拓青工视野,加强对青年人才培养开发。
(三)继续深化开展“五四红旗团组织”创立活动。开展“五四青年岗位先锋突击手”活动,与“师带徒”活动相结合,在各基层单位不一样岗位中,挑选思想提高、技术过硬、作风优良的青年职工组成“青年岗位先锋队”,在生产过程中担任突击能手,并在生产工作中佩戴“青年先锋突击手”臂章,率先垂范,带动、鼓励和帮忙身边的青年职工解决工作中的难题,进而为企业多做贡献。
(四)创立和开展“三红团组织”主题教育实践活动,即:红色团旗飘起来、红色团章学起来、红色团员动起来。
1、组织青年志愿者进行义务奉献日活动。开展“服务用户,创先争优”活动。在社区内设立咨询点为社区用户解答难题,并发放燃气使用安全常识宣传单,宣传燃气知识;组织青年职工开展“美化厂区、净化环境”大清扫活动;
2、组织团员青年集中学习团的基础知识,提高团员青年对团的认识,做好党的后备军和助手,并做好学习笔记;
3、开展以“我在企业蓝天下成长”为主题的知识问答比赛。经过对我厂历史发展历程的了解及生产过程中的技能知识的掌握,以问答的形式使广大青年职工了解厂史,并探讨和发现企业运营中的一些问题,鼓励青工对企业多提合理化提议,改革创新。
(五)结合工作实际开展“青工职业技能趣味运动会”。
1、经过一些生产过程中遇到的技术问题以竞技项目的形式向青工展示出来,即是游戏又是比武,使青工在娱乐的同时不断的提升业务技能水平,能更好地为企业发展服务。
2、以“学过硬本领,练生产技术”为主题,开展“青年科技创新”和“青年科技月”活动。进取引导广大青年职工围绕生产过程中的难题和重点,选题立项,攻关克难。鼓励青工在企业一线生产工作中多创新、多发明,进一步发挥、提高青工队伍的作用和战斗力。
(六)规范基层团支部管理,更新健全团员档案。
1、提高团干部素质。为了提高团干部的工作本事和水平,20__年___总公司团委将利用开例会,举办学习班的形式,对团干部领导本事,工作方法,团的基础知识等方面进行培训,并结合贯彻学习团_大精神进行座谈讨论,提高业务素质和政治素质。
2、对新入厂的团员及时进行登记,并进一步的完善团费管理制度。
(七)完成上级团组织下达的其他各项任务。
环境体系导入工作计划 第50篇各位领导、各位同事大家晚上好!时光荏苒,XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……来XX工作已有两个月,首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合,本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题,融入XX,做好XX,以“XX人”为荣。就算出到外面,知道XX的人都会竖起大拇指:“XX人,岗岗的”。
下面我代表XXsmt品质部对XX年XX的生产情况进行一个简单的总结汇报,并对XX年针对XX产品的工作开展进行规划同XX合作已有三月,首先感谢XX电子对XX电子生产工作的大力支持与指导,在XX公司的正确指导关注,以及XX领导带头、各级员工的积极努力下,克服层层困难,生产顺利进行,稳步发展。经过三个月的磨合改善,生产线的优化重组整合,人员的强化对口培训,生产效率逐渐稳步上升,根据生产效率测评每天可以达120万点以上。品质方面从开始15%上线不良率降低为2%以下,炉后直通率控制在98%以上;对炉后qc人员班别由线长组织、主管主导,每日对返机的样品进行开会讨论,增进沟通,挖掘漏出的原因对症下药来提高oqc直通率;aoi检出的不良也从7%的不良降低为2%。物料方面也在渐渐好转积极改善。
下面由我对XX年XX月做XX产品以来所做的的工作和改善措施和改善跟踪效果做一个简单的回顾。
1、从XX月第40周在公司各位领导的领导和各位在座同事的努力下我们公司顺利通过了XX汽车电子的审核,为公司蠃得客户打下坚实的基础;
2、在合作之前,XX公司对XX公司进行制造过程审核,并提出了改善点,在XX公司的努力下和XX的指导下,XX公司很快做出相应改善。开始合作之后,双方都非常重视这次业务合作,前期的互访沟通每周进行,目前双方的合作已相当顺利;同时邀请我司相关人员定期到XX公司共同检讨质量问题以及相应的改善措施。
a、XX月份XX厂调入品质后通过调整内部管理激励机制,smt生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案,;彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面,从而调动员工积极能动性,增强员工的集体荣誉感;对生产效率和产品质量带来了非常积极的作用;受到了领导职工的好评和欢迎。
3、XX月份公司生产出每一批XX产品,因为每一次生产,对XX产品不熟悉,经验不足且没有相关的作业标准及品质接受准则,导致客户上线不良率高达ppm及以上。
4、9份通过更换锡浆改善机型电源管理虚焊的品质问题,由之前的5%下降到%,减少品质隐患,从而更好的降低品质成本;
5、XX月份由于客户型号逐渐不断增加,smt备料仓旧的物料流程已不能满足当时的生产需求。
在全体物料员的努力下,在pmcXX经理的支持下,对备料仓按客户、根据物料的使用性质、p/n不同,汲取西威公司的先进物料管理经验,对库存的所有物料进行点对点p/n区分定置,制作物料柜,用电子文档和料柜进行管理,每个物料都有相应的位置,提高了找料的效率,大大提高了备料效率和生产效率;并编写了物料p/n存放标示卡按机型、按a、b、c类的原则进行重新建卡、帐,从而实现物料管理的系统化、方便化;物料控制方面得到一个很大的改善,得到了XX方领导的肯定。
环境体系导入工作计划 第51篇课堂教学质量是学校教学工作的生命线,我校依据区教育局“提高课堂质量三年工程”工作方案,本着求真、务实的工作作风,以《国家基础教育课程改革指导纲要》为依据,以科研为先导,以校本研究为依托,紧紧围绕“如何以课堂为主渠道,转变教学方式,促进学生学习方式变革”这一研究主题(以下简称“教学与学习方式的转变”),在教学探讨研究中,在课堂教学实践中,不断更新教育观念,形成新的教育理念;不断改变传统教学方式,形成师生交往互动,学生乐学、会学的新的学习方式。通过此次质量工程实施,对实现我校教师教学素质、学生创新意识和实践能力的提高、全面提高课堂教学质量,起到极大的促进作用。
一、营造学习型团队的氛围,引领教师树立新的教育理念
学习是教师发展之根本,我们倡导“让读书成为习惯”、“学习是教师一生的精神财富”的理念,让教师成为专业化学习者。我校一直致力于学习型学校建设的探索,激发教师个人的学习力,形成新小这一团队的学习力。我们引领教师从《基础教育课程改革》读起,每位教师每学期都在自荐和指定的双向结合中扎扎实实地读一本教改理论专著,与教科研同生,与新课程共进。学校自20xx年起每学期拨出千元专款用于组内自购学习资料。学校还组织教师成立读书班,将集中与分散学习,自由与组织学习相接合,教师学习成为了习惯。
通过营造学习型团队的氛围,吸引教师们主动学习,使大家转变了教育观念,深刻领悟到课堂教学是师生交往互动,共同发展的过程;学习方式是学生在发展过程中,使学习的兴趣、动机、情感、意志等个性倾向外显为稳定的学习行为系统,学习方式表现为学生知识的获取方法、思维的发展途径。而学生学习方式的改变有赖于教师教学方式的调整,研究课堂教学与学习方式,就是研究师生在交往过程中,如何把激发和保护学生的学习兴趣与热情,拓展学习的能力放在首位;如何注意培养学生的创新精神和实践能力,注重学生学习方法与学习能力的培养,形成较为稳定的学习行为系统,使教学主体和学习主体的发展质量得到保证。
二、以校本教研为依托,打造专业化教师团队,提高教学质量
学校大面积的课堂教学优化、质量的提高,最重要的标志是使每个教师的课堂教学,与自身相比,与优秀课的标准相比,不断地有所进步,有所提高。因此,要做到这一点,不仅应转变教师教学观念,还必须提高教师课堂教学技能,以此作为重要的保障条件,认真落实和做好。教师的教学技能,一方面是通过教师参与教学实践,通过教学经验积累转化而来的,另一方面则是通过有目的研究和培训才能获得的。对于我校教师教师来说,要使他们不断突破“自我”,不断提高,尤其重要。因此,我们主要是结合校本教研和校本培训,提高教师专业化素养,从而促进教学质量的提升。
1、建立高水平的教学研究集体
为了保证校本研究有序地开展,我们加强学科组、集备组的建设,坚持“每周一研制”和“每日一备制”,完善相关的管理制度,坚持选用优秀教师承担教研组、集备组组长之职。各教研组、集备组制订了详实的活动计划,每一项计划都做到人员、内容、组织保障、检查督促四落实,所有的管理者都深入教研组、集备组参与活动。各研究组根据各门课程的性质、任务、特点及要求开展学习方式的研究。由此,促使教学研究活动由被动变为主动,由自发走向自觉,由无序走向有序。
2、搭建多层交流的平台
在校本研究中,我们注重教师的自觉参与,以此提高教研的实效性。校本教研为我们开创了新的教研培训方式——-教师论坛,这种形式的交流受到了大家的欢迎。我们每学期都要有这样的活动,如:《走进新课程》课改教师论坛,参加的教师全部为课改年级教师,他们从探究学生学习方式的变革,体验学习的乐趣;拓宽学习领域,开展丰富多彩的综合实践活动,为学生提供广阔的学习空间;立足过程,促进发展的过程评价等方面畅谈自己在课改实践中的体会遇收获,台上台下互动,气氛热烈,大家在交流中得到提高。如何对六年级学生实施评价,调动学生学习的兴趣,这是六年级教师在研究活动中提出的困惑,针对这一问题,我们开展了《多一把尺子,多一批好学生》的“课改大家谈”栏目,大家通过自己的学习与实践,探讨了如何更充分的发挥评价的激励与改进功能,建立多元主体,共同参与的评价机制,通过研讨,大家收益非浅,对如何更好的操作对学生的评价具有指导作用。《我说我的故事》也是我们在校本研究中经常采用的交流方式,大家讲自己教学实践中一个个鲜活的事例,以讲故事的形式展示给大家,同时将自己的成功体验或失败的教训、教学中的困惑等等也一起展示给大家,通过大家一起沟通,研讨,解决问题,提高认识,共同商讨优化课堂教学的策略,活动有实效,受到教研室的肯定,并参加了我区校本教研研讨展示活动。以上这些研究活动,同时也作为校本培训的一种资源,改变了过去传统的培训方式,将教研与培训有机的结合,运用情感体验、互动式研讨、反思总结等多种研究方式,吸引每位教师参与到培训活动中来。
3、在互学互动^v^同成长
为了营造一支教学技能过硬的教师队伍,我们挖掘优秀教师的潜力,采取以点带面的措施,抓实骨干教师的培养,发挥骨干教师的引领作用。组织他们参加相关的理论学习,热情鼓励他们参加在职进修,每学期都会安排学科带头人的教学引路课,帮助他们客观的认识自己,追求不断的提高,鼓励他们深入研究先进的教学艺术,帮助他们总结和提升自身的教学经验,形成个人的教学特色和风格。同时,通过其以身示范、典型引路,引导教师先模仿,后创新,鼓励教师人人成为新小的“惟一”,积极进行优化课堂教学策略的研究。因此发挥骨干的辐射作用,能够带动其他教师积极努力的提高自身的教学技能。
每学期内每位教师都要在组内上一节以“教学与学习方式的转变”为主题的研究课。课后各组进行认真说课与评课,大家通过交流与沟通,不断的反思自己的教学,积累经验,弥补不足,重新完善自己的教学行为并付诸于实践。在每位教师上好课的基础上,每个教研组还要推荐教师代表本组参加校内研究课交流。各组所推荐校内研究课都是在大家共同研究探讨的基础上,反复试讲,不断更新,努力使课堂教学更加完善,更加突出体现学习方式改变,优化课堂教学结构的示范课。我们还曾组织了这样的个案研究,请课改年级的教师作展示课,有意识把这几节典型的有代表性课展示在大家面前,教师们听后然在备课组或教研组研讨,解剖“麻雀”,先由上课教师介绍设计思路,然后,针对上课教师的理论设计和实际上课过程中学生反应进行比较,发现其闪光之处,作为今后教学的范例;找出其中不足,引起为戒。教师参与面广、所讨论问题比较广泛、深入,这是其他研讨形式无法望其项背的。从而提高教师的整体教学素质。
学习方式的研究是课改实践的重要内容,如何形成学生较为稳定的学习行为系统,使教学主体和学习主体的发展质量得到保证,我们十分重视这一问题。我们不仅在校内开展教研活动,还组织教师参加教学协作片的研讨活动及区内的各学科的研讨活动。我们认为,只有在不断引进、相互启迪、相互借鉴、相互交流中来吸取营养,反思不足,才能真正提高教师业务素质,树立新的教育观念。我们选出来参加片、区的研讨课多节,这些课都是在教研组教师反复研讨试讲过程中产生的。在设计课案时,教师们深刻理解教材内容,认真思考:如何将每一个知识点的落实与学生学习方式更好呈现有机结合;如何采用先进教学手段、多媒体创设恰如其分情景,引发学生求知欲;如何让全体学生参与到整个教学过程中,真正让学生在民主和谐的学习氛围中充分自主探究,广泛交流合作,从而激发学生创新思维与求知欲望。因此所上的课分别得到片与区里好评,其中李靖老师、沈丽梅、万年华老师的课被评为区第十届青年教师创优课一等奖、二等奖和三等奖。
4、充分发挥专业的引领作用。
环境体系导入工作计划 第52篇一、安保管理
1)、做好社区治安管理,维护良好的公共秩序。
2)、学习一切规章制度和岗位职责,尤其是新兵的训练。继续做好社区治安工作,确保社区正常秩序,为业主提供安全、舒适、优雅的居住环境。保证六年内社区无刑事案件。
3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好社区消防安全工作,努力实现全年无消防安全事故。
5)20年强化军事训练,提高部门人员整体军事素质。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级安全部门的工作职责,责任到人。通过检查考核,真正做到赏罚懒,提高员工的工作积极性,促进工作的有效完成。
二、工程维护管理
1)管理、维修和维护整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控和公共设施的运行,确保小区内所有设备和设施的正常运行
2、加强对装修户的监督管理。
3、为业主提供有偿服务。
第三,环境卫生管理
1)在环境卫生方面,根据小区的实际情况,我们主要是加强树叶和青苔的打捞,进行河道清理。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部门制定严格的工作计划,并结合保洁程序和考核办法对保洁工作进行监督检查。继续开展装饰垃圾袋装定点堆放,集中运输管理,加强社区卫生检查工作,确保社区整洁美观。
3)要求保洁部门按发包人要求进行。
第四,客户服务管理
1)继续强化客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)与各部门密切配合,及时妥善处理业主的争议、意见和建议。
4)完善客户服务体系和流程,基本实现部门制度化管理。
5)加强部门培训,确保客服人员业务水平显著提升。
根据公司的培训政策,制定客户服务管理培训工作计划,提高服务意识和业务水平。有针对性地对员工进行素质教育,促进员工的爱心和奉献精神。对员工的服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力和自律能力的培训应反复加强,并在实际工作中检查落实情况,以提高管理服务水平和服务质量,提高员工的综合素质。
五是完善管理处日常管理
开展便民工作,提高业主满意度,用制度规范日常工作,完善社区治安、交通、绿化及公共设施设备维护,让业主满意,大力开展家政保洁服务、园林维护、水电维护等有偿服务。在为业主提供优质服务的同时,也增加了管理处多元化经营的收入。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐社区。
根据公司年度管理工作计划,20-20xx年的工作重点是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格遵守国家和市政部门制定的法律法规以及国家和市政部门制定的各项规范性制度
20xx年,银都舒鸣物业管理办公室将以物业服务的务实态度,以东湖物业管理公司一流的物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务和考核指标,竭诚为业主服务,在提高服务质量方面取得巨大成就。
环境体系导入工作计划 第53篇尊敬的X总、X总:
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:
今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有5人,到7月份时只有4人。控制范围广:包括了进料、入库、出货、工程、售后,还包括体系建设、5S管理等工作。加之公司在今年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了品质控制的力度和深度,工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1.采用日志(原来就有)对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,我主要做跟踪,保证总体任务的完成。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上,检验员检验时要经常去问的情况,亲自查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等10多份文件,为作业员提供判定准则。
3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率、工程项目监理合格率等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。
4.加强业务知识学习,部门经理亲自随x和工程调试人员下工地,熟悉工程施工、调试和质量检查方面的知识。现已熟悉了工程监理的整套动作流程。以便于在部门人力紧张时,亲自下工地进行各项工程质量监控工作,确保部门工作任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
1.在罗总的领导下积极准备,并于今年3月份一次通过了AQA(美国质量认证国际有限公司)对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得AQA颁发的证书。
2.为确保体系的正常运作,按照公司质量管理体系要求于10月份组织了一次内部质量体系审核,共发现不符合项14个,发现的问题部分已纠正,其它进行中。
3.按照质量管理体系的要求协助总经理于今年7月份完成了管理评审会议。并负责会议决议的执行跟踪。
4.设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各工段质量状况,以便于各责任单位采取有效措施即时改善。
5.完善公司质量目标指标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,建全了公司质量目标,形成《20xx年下半年部门质量目标》文件。拟制了《关于品质目标指标统计规定的通知》规定了目标指标的统计办法,并通过设计《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。设计了《质量目标跟踪单》对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。
6.新增了《监视和测量装置控制程序》,对检测仪器的管理作出规定,完善了公司质量管理体系文件。
7.修改了《产品管理委员会职能》文件,规范公司对新产品研发过程的质量控制。
8.拟制了《库存品返工作业流程》文件,规范了对已入库成品出现质量问题的返工作业。
9.为生产线设计了《返修统计报表》和过程质量监控成套统计表格协助生产线加强制程质量控制。
环境体系导入工作计划 第54篇一:工作的达成情况:
1.来料检验:
现在的人员配置来说,还是比较缺乏,每天的工作量还是比较大的,况且像原材料、焊接、外协五金抛光、机加件产品的来料检验都划分给了五金机加部门的品管员,来进行质量监督!在外协处目前覆盖的检验有:外购的半成品和成品、零配件、包材、电镀件抽检、成品的抽检试水这几个大项!在产品的覆盖面基本可以满足现行的品质需求!
在来料检验品管员的配置上是定岗定职;主要负责产品检验和异常处理;检验内容主要为产品外观、装配、功能、尺寸等;在实际的检验技能方面还需要逐步提升;在检验的流程上基本达到要求,在标准的判定上还需要牢固掌握!对于异常的处理还需要掌握一定的技巧和方式!针对龙头方面的检验还需要培训上岗!
在目前外协处的电镀抽检中,发现的问题点主要是产品的电镀镀层达不到要求!此种现象一直存在着,没有得到很好的改善!其次就是外观性异常特别多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑选出来!造成生产和成本的双增加;在这方面很多都是电镀厂原因造成!
外购方面的检验有时回来的产品找不到原定的图面清单或者样品,在品质判定上比较难决定;在决大部分的产品中可以依据图纸和样品进行检验判定;在实际工作中发现仓库的送检单上的名字跟技术部的清单名字不统一;有时各有各的叫法,这点必须进行改善!物料在全公司必须有固定的代码和名称!
在外协机加和焊接方面的检验还存在着问题,在12月底有所改善!之前出现的问题主要是没有发现异常:主要是焊接件的外观、密封性和外协机加产品的尺寸等!
2.制程检验:
五金车间:
五金机加和五金抛光的品管员配置总属1人;在目前的检验中可以满足实际需要!实行定岗定职检验,主要负责机加产品的首、巡、终检和五金抛光产品的抽检、处理现场异常等;检验内容主要集中在外观、功能、尺寸等;在观察期间,对于机加内部检验可以发现问题并能提出解决;品管员对于产品的总体组装和结构、使用性能等了解不够,在外协回来的产品检验时有些异常没有发现的情况还是有:主要体现在焊接件的碰伤、焊疤大等方面;外协加工的尺寸控制没有按照图纸加工;
在抛光的抽检没有发现大的问题,检验内容主要是产品抛光后的外观;主要问题是外观不良等!基本可以解决!总体上品管员在抛光检验方面还需要提高和改进!
注塑车间:
注塑车间的人员配置2人;一个做现场巡检、一个做成品检验,实行定岗定职;主要负责检验产品的外观、功能、尺寸、处理现场异常等;在实际的检验过程中对于注塑成品的不良现象还不是特别了解;在巡检发现问题的及时性还不及时,有时在成品转序的时候才发现问题,这就是检验能力的不足!对于在生产过程中发现异常问题的判定不牢固,在收与不收之间不好决策,这是对于公司检验标准和塑料的本身特性不够了解,对于后序品质需求不了解,还有就是对于异常处理的方式不够快!面临着生产车间、技术方面的压力,处理的不是很及时!
塑胶抛光在现在面临着人手不够的局面,主要是抽检产品抛光后的外观;在品管员的努力下,可以满足现在需要,发现了不少问题,主要是注塑时的产品外观问题和抛光操作不当而产生的异常!
:安装车间:
在安装成品检验方面实行的定人定岗;实行线上首、巡、抽检同打包时的抽检相结合,实行全覆盖;主要负责产品检验和异常处理;检验内容主要是外观、适配、功能、包装、配件、不良品界定;在产品的实际检验中发现了不少问题:主要体现在产品的功能和配置上,由于前工序的问题导致产品无法装配或是达不到品质要求;再就是在生产的流程上,比如在龙头试水检测上,要求是先堵住出水口试气再试水,但是在实际中未能完全去执行!公司在具体的生产流程上还需要继续完善!特别是在部门与部门的沟通上,存在着很大问题,有时发现问题异常去进行沟通解决,安装有时不配合执行!总是显得比较高傲!
总体上讲,在安装成品检验方面基本可以满足现在出货需要,在龙头方面还需要培训检验标准和检验方法!在花洒方面可以满足出货品质需求!
成品抽检:
在成品抽检这个岗位上实行定职定岗、专人检验;主要负责产品检验和异常跟踪处理;在实际的检验过程所起的作用是明显的;在工作中发现了很多问题:功能性、外观、配件、包装等方面的异常都能得到发现和解决。在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人员的能力和经验上可以满足现在出货需要!
二:品质部人员能力评估:
工程师:在所管辖的范围类,对于日常的工作安排和工作指导还可以,在下属的工作纪律、团队合作、指令传达、标准参考、部门沟通、异常处理、服从性等方面做得比较到位;在对于下属的培训指导上还需要有所提升和挖掘!
品管员:在服从性、工作态度、团队建设、部门沟通、工作内容、工作执行力等方面还是可以,基本满足现在需要;在工作质量、标准掌握、工作技能、方法、经验方面还有很大提升空间!
在目前的品管员中,很多是新手,在以前没有从事过品管工作,所以在工作期间在经验上显得很不专业、在技能上不足,对于品质的理解不够透彻、在某些流程上不懂、完全要靠上级的指导和培训才能够上手!特别是异常的界定方面尤显不足!对于检验依据还不能完全掌握和清楚!在检验标准的执行上还没有完全体现出品质的作用和价值!
三:内部程序文件、检测设备、检验流程
目前公司所制定的文件有:作业指导书、支持性文件、质量手册、各式表单等;基本上可以按照ISO9001x20xx质量手册的要求进行管理和实施;基本满足现在公司手册及其它方面的需求;
部门内部所使用最多的是产品的检验标准和相关性表单;在产品的检验标准上,一般性的标准已经有了,可以满足现在客户品质需求,但是在执行实施方面有待继续提高;在龙头的检验标准上目前没有明确的产品检验标准和流程。这是急需要解决的问题!
在检验流程上:公司目前的检验流程覆盖了原材料基本上实行了全方位监控,在具体的实施、执行上还有待改进:比如图纸和外购实物的名称、外形、检验名称等不一致!
在检测设备上:现有的设备基本可以满足生产品质需要,只是在某些方面可以改进得更实用和更先进!最主要的欠缺在于材料成分的分析上还是空白!龙头试水设备上还有待进行优化,以满足明年大批量生产品质需求!在基本的尺寸检测用的卡尺、螺纹规等需要进行校验和外购;具体型号等根据现实需要进行请购!
四:品质部组织构架和配置:
目前部门配置13人!结构性不变;根据实际需要,预计在明年配置18人!具体的配置见附表组织架构图:在目前配置下主要增加如下:
塑胶抛光增加抽检1人;外购检验增加1人;实验室配加1人;安装品管配加2人。
五:质量目标的达成情况:
在进一月的实际统计后:除外协加工件()和外购()的部分产品质量未能达到公司既定的目标外;机加()注塑()、安装()、品质部目标值(100%)均满足了既定目标和要求!
六:20xx年工作计划:
:组织架构重新配制人数,架构不变,具体见附表1!
:品管员内部培训:在20xx年的培训计划是每月2次以上!主要是标准、流程、检验技巧和方式、品质专业术语、对于发现问题的处理、ISO等方面!
:工作岗位的重组:适合的人放在最适合的位置!
:把公司外购、外协所有物料的检验放在外协检验后入仓、电镀件还是在外协抽检后去安装全检!
:对于产品检验的指导性文件的编制和实施!
:全面实行TQA!从品质控制转为品质预防!
:全面推行维护ISO9001:20xx的要求、努力使公司的品质走上制度化、标准化!
:公司各个工序的质量稽核,放入工作重点。把公司的品质尽可能提升到更高层次阶段!
环境体系导入工作计划 第55篇一、总结部分
XX团委于20XX年X月进行了改选换届。新一届团委根据XX实际情况,紧紧围绕中心工作,扎实做好团组织基础建设,积极策划组织开展各类活动,不断拓宽青年员工线上线下活动阵地。丰富了广大团员青年业余生活,引导他们立足岗位、敬业爱岗,为XX高质量发展做出了重要贡献。具体总结如下:
(一)扎实做好工厂团组织基础建设工作。一是组建了XX新一届的团委班子,并完成了四个团支部的换届改选,团组织机构更加健全。二是认真对接共青xxx智慧团建系统,完成了团员信息导入和新进员工团组织关系转接,团员管理更加规范。三是初步拟定了《XX团支部基本工作任务表(试行)》、《XX团委积分管理规定(试行)》、《XX团委公众号运营规则(试行)》等XX团委管理相关制度,制度建设更加完善。
二、存在的问题
一是团支部成立时间较短,支部管理待进一步规范。二是在引导青年积极健康生活方面存在不足。
三、下一步工作计划
一是进一步发挥青年员工生力军和突击队的作用,围绕XX和XX高质量发展积极贡献青年力量。
二是加强团支部管理规范管理工作,激发青年活力。
三是在不影响主业工作的情况下,适当开展吸引力强、参与面广、积极健康的主题团日活动。
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