工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自__年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等
科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为_行业务的行家里手。
记得,刚进_行,为了尽快掌握_行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于_年毕业,但我没有满足于现状,又于_年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于_年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
党建和支行工作计划 第2篇20xx年,我支部将在中支党委的领导下,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,认真领会十九大会议精神,把握精髓,结合实际,转变观念,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,发挥党支部的战斗堡垒作用,以崭新的精神面貌、饱满的工作热情、高度的政治责任感做好各项工作。使党支部工作进一步走向科学化、制度化、规范化。
一、加强学习,增强责任意识和创新意识
1、进一步完善学习制度,为学习活动的开展提供有力的保证。制定学习规划,系统地选定学习内容,认真安排好学习活动。进一步提高学习能力,将支部学习与自学有机结合,力争拿出1-2篇有较高质量的学习心得。
2、以保持党员先进性教育教育为重点,注重政治理论学习的针对性和实效性。在学习过程中,要体现学习形式的多样性。结合各项专题教育,积极开展内容丰富,形式多样,生动活泼的学习活动。充分利用党建例会、组织生活,结合行内工作和思想实际,有重点地开展学习教育。
二、开展有计划、有安排、有组织的民主生活会和组织活动,来提高认识,增进团结
加强党组织和党员的思想、组织、作风建设,发挥好党支部的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和保证监督作用,将职业道德教育和员工素质教育与创先建优工作有机结合起来,进一步推动基层央行建设工作。
三、确保在保证质量的前提下,做好^v^员的发展工作
将支部现有党员及预备党员划分为2个党小组;由组长担任入党积极分子的入党联系人和培养人,明确入党联系人对重点培养对象的考察内容,主要包括本人的思想作风、工作作风、生活作风以及综合能力等方面,并将重点培养对象的名单、发展计划及其在培养过程的表现,及时提交支部例会讨论。
党建和支行工作计划 第3篇恪守职业操守,做合格员工。为了规范员工的职业行为,我行广泛组织学习《中国建设银行员工手册》,这对提高员工职业素质和职业道德水准、树立建设银行良好的企业形象、构建防范道德风险和操作风险的长效机制,具有重要意义。
学习了《员工手册》,给我最深的体会就是: 忠于职守,诚实守信! 诚信是社交中最起码的素质要求,是个人品行的基本涵养。企业对于每一位员工来说,诚实守信是忠于职守、严谨细腻的工作态度;是不怕困难、勇于不断进取的工作勇气;是兢兢业业、坚定执著的工作信念;是忠于事业坚守岗位、默默奉献的职业作风;是勇于承担、敢作敢为的职业品格。诚实守信是一个员工所具有的品行,是一个纯洁灵魂的情感挥洒。
企业的员工应树立高度的工作责任感,做到对工作、对事业的高度忠诚。做到诚诚实实做人、认认真真做事,一切从细节抓起,一切从“小事”做起。工作中事无大小,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做······
在中国建设银行这个大家庭学习、工作是一件愉快的事情,时刻都感觉到从内心里洋溢出来的欣慰,我常在想是什么创造了我们现在如此幸福美好的生活,又是什么成就了“中国建设银行”这个招牌?也许问千万个人会有千万个答案,但在我心目中有一个颠扑不破的信念——那就是“勤勉的劳动创造了这一切”。勤勉是认识上升到自觉的结果,勤勉是有成功信念的人解释世界的唯一语言。没有勤勉自觉的工作就不会成就我们伟大的梦想,尤其在银行工作中,任何一笔貌似简单的业务都需要几个流程的配合,内部手续的复杂是资金安全的保障。没有勤勉的工作态度就可能导致潜在的风险。同样的,不抱着这样的态度对待工作,对待人生,我们只会碌碌无为、抱憾终生。人生留迹于天地之间,理应有点惊世之举,卓尔不群的泰山睥睨群丘,汪洋恣肆的长江啸傲百川,倚剑于长城上的秦皇汉武,在史册的某一页上雄视千秋。生命的长短无关紧要,紧要的是生命的品位。没有一个人因为贪恋温床而长生,过分的溺爱生命,只会使生命萎靡乏力。只有壮怀激烈、自觉勤勉、敢于搏击的人生才会永放光芒。
自觉勤勉是成功的引擎,是成就的需要。我、我们将时刻自觉勤勉,在学习工作中认真领会《手册》的内在精神、让自觉勤勉成为我们人生不朽的指南。同事们,让我们凝聚在一起,用自觉勤勉为大家庭结成信念不倒的围墙;让我们携起手来,用青春和热血铸就大家庭永久的辉煌!
党建和支行工作计划 第4篇一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的^v^首问责任制^v^、^v^满时点服务^v^、^v^站立服务^v^、^v^三声服务^v^我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
党建和支行工作计划 第5篇为切实转变工作作风,提高服务效能,维护政府部门的良好形象,根据省、市文明委和市直机关工委有关要求,结合我局实际,制定如下实施方案。
一、指导思想
20xx年,我局文明单位创建工作,坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以服务群众、奉献社会为宗旨,以争做泰山先锋、泰山文明使者为载体,深入开展“富民强市作表率”教育实践活动,不断强化队伍素质,树立文明新风,推进科学发展,引导党组织和广大党员充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,努力为“推进富民强市、建设幸福泰安”做出新的贡献,以崭新的风貌迎接党的胜利召开。
二、创建任务
(一)深入开展“富民强市作表率”活动。把“富民强市作表率”活动,与文明单位创建工作有机结合起来,围绕“推进富民强市、建设幸福泰安”奋斗目标,以有效整饬机关作风中存在的庸懒散问题为重点,提高机关服务和保障中心任务的能力,提高机关服务和推动发展的实效,提高机关服务人民群众的质量,把机关制度化、规范化、程序化建设提高到一个新水平。
创建省级文明单位实施方案5篇创建省级文明单位实施方案5篇
(二)不断强化执政为民意识。牢记全心全意为人民服务宗旨,以高度的政治责任感,始终把维护好、发展好、实现好人民群众的利益作为一切工作的出发点和落脚点,建立为民服务的长效机制。开展“恪守从政道德、保持党的纯洁性”教育活动,按照思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁、清正廉洁的要求,坚持党要管党、从严治党,坚持强化思想理论武装和严格队伍管理相结合、发扬党的优良作风和加强党性修养与党性锻炼相结合、加强教育和严肃党的纪律、完善规章制度相结合,切实增强党的意识、政治意识、危机意识、责任意识,不断提高自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力,确保广大党员干部真正做到信仰坚定、忠诚可靠,艰苦奋斗、拒腐防变,克己奉公、服务人民,永葆^v^人政治本色。
(三)大力加强思想道德建设。全面贯彻《公民道德建设实施纲要》,整体推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,切实提高公民道德素质,进一步提升社会文明程度。广泛开展以“四德手册进家庭”、“四德宣传进机关”、“身边典型进报台”为主要内容的市民思想道德素质教育活动、市民文明礼仪教育活动,普及“公民基本道德规范40则”。 广泛开展“四讲四做”活动,即从身边事情着眼,从自身行为着手,讲社会公德,做一个有爱心的人;讲职业道德,做一个有诚信的人;讲家庭美德,做一个有孝心的人;讲个人品德,做一个有责任心的人。
(四)积极创建科技文化。坚持把加强科技文化建设作为文明创建工作的力量源泉,发挥科技文化对各项科技工作的促进作用。以喜闻乐见的形式,宣传党的方针政策,传播先进文化,弘扬科学精神,反对封建迷信,抵制腐朽思想。组织开展好各项有益的文娱体育等活动,促进科技人员的身心健康,丰富职工精神文化生活,用健康文明而又丰富多彩的活动占领思想文化阵地。开展一系列形式多样的廉政文化活动,把廉政建设的内容融入文化建设当中,发挥文化的教育作用。
(五)着力抓好科技服务。坚持把提升科技服务水平摆在文明系统建设的重要位置,围绕全市重点工作目标,深化科技体制机制改革,进一步加快创新步伐,不断拓展服务领域,提高保障水平,满足不断增长的经济社会发展需求,增强工作的针对性和实效性,牢固树立科技工作良好形象。加强公共行政服务中心科技“窗口”建设,规范工作秩序,抓好管理教育,兑现服务承诺,提高政风行风评议满意度。
(七)抓好人文关怀工作。坚持从群众中来到群众中去,努力使工作方法与群众相融,目标与群众共鸣,行动与群众合拍,激励干部职工自觉地转变作风,提高效率,创造一流业绩。关心干部职工生活,真心和干部职工交朋友,在逢年过节等重要时间,及时走访慰问困难干部职工,尽可能地帮助他们解决实际困难。坚持从政治上关心干部,时刻提醒党员干部严以律己,识大体、顾大局,讲风格、守纪律,淡泊名利,乐于奉献,终始保持高尚情操。以移风易俗、弘扬社会新风为目标,促使干部群众破除陈旧思想观念,形成科学、文明、健康、向上的社会风尚。
三、主要活动安排
按照年度安排,开展好“富民强市作表率”、“恪守从政道德、保持党的纯洁性”主题教育活动,抓好联系村、牵手共建村帮扶工作,搞好公共行政服务中心科技“窗口”服务、在此基础上主要开展好以下活动:
第一季度:制定文明单位创建工作实施方案,部署年度创建工作任务;春节前夕,走访慰问困难户和帮扶村;开展“四德”教育之社会公德教育;组织开展第一次科技下乡活动。
第二季度:组织第一次泰山文明使者服务民间发明人和小微企业活动;5月下旬,组织开展科技宣传周活动,举办科技知识培训班,组织科技宣传进社区、进校园、进乡村;结合开展科技宣传周,组织第二次科技下乡活动;6月份,选派第六批科技^v^下乡,调度在服务期内科技^v^上半年工作情况;开展“四德”教育之社会公德教育之职业道德教育;总结半年来文明单位创建工作情况。
第三季度:“七一”前,组织党员重温入党誓词,组织参观爱国主义教育基地,开展“入党为什么、在党干什么、为党留什么”、“机遇面前我要怎么办,困难面前我能怎么办,诱惑面前我应怎么办”两大专题大讨论;组织第三、四次科技下乡活动;组织第二次泰山文明使者服务民间发明人和小微企业活动;开展“四德”教育之社会公德教育之家庭美德教育;中秋节前夕,走访慰问困难职工。
第四季度:组织第五、六次科技下乡活动;开展“四德”教育之社会公德教育之个人品德教育;对下派科技^v^进行考核;总结一年来文明单位创建工作,表彰文明单位、科室和个人,做好迎接省、市文明委复审验收的各项准备工作。
四、组织保障
(一)加强领导。各级各单位要把文明单位创建活动作为一项重要内容纳入重要议事日程和目标管理之中,与业务工作一并部署、一并落实、一并检查、一并考核。成立以局党组书记、局长郭向军为组长,分工领导为副组长,局科(室)负责人为成员的创建文明机关工作领导小组,设立领导小组办公室,负责创建工作的组织开展。直属各单位也要成立相应组织,及时提出本单位的创建目标任务,明确责任,确保文明单位创建工作落实。
(二)精心组织。要结合创建工作实际,充分利用各种宣传形式,深入搞好思想发动,大力宣传涌现出来的先进典型,不断营造创建氛围,引导干部职工积极投身到创建工作中。创建工作领导小组办公室要随着创建工作开展,及时提出切实可行的工作措施,提高工作的预见性和主动性。
(三)加强督导。创建文明机关领导小组办公室要按照督查制度要求,对创建工作进行定期和不定期的督促检查,推动创建活动扎实开展。要积极发挥社会监督作用,广泛了解社会各界对创建文明单位的意见建议,不断改进工作,确保创建文明机关工作顺利达到预期目标。
党建和支行工作计划 第6篇为深入推进我处精神文明建设,更好地为大丰地方海事 三个文明 建设服务,现制订20xx年创建文明单位工作计划如下:
一、指导思想:以^v^理论和 三个代表 重要思想为指针,以科学发展观为统领,深入贯彻党的xx届三中全会精神,紧紧围绕地方海事更快更好发展主题,深入开展党的群众路线教育实践活动,以文明创建活动为载体,以人民满意为标准,加大文明创建力度,全面推进文明创建进程,与时俱进,扎实工作,不断提升地方海事事业发展层次,努力把大丰地方海事打造成学习型海事、责任型海事、服务型海事、创新型海事。
二、创建目标:继续创建盐城市文明单位和大丰市文明单位,努力创建江苏省文明单位。
三、创建措施:
(一)加强组织领导。
1、提高领导班子的凝聚力和战斗力,建设一个坚强有力的领导班子。处领导班子要以身作则,形成团结好、干劲足、战斗力强的领导核心;加强领导班子对处精神文明建设的规划、部署和考核,使领导班子成为精神文明建设坚强有力的领导者和推动者。
2、增强群众参与意识。要进一步加强干部职工队伍建设,通过全员文明意识渗透,激发干部职工参与创建的热情。以创建文明科室、文明职工、文明家庭等文明细胞为载体,持之以恒地开展各种形式的创建活动创建文明单位工作计划创建文明单位工作计划。动员全处干部职工积极参加志愿者服务和社会公益活动,开展帮困扶贫、结对共建等活动。通过扎实有效的措施,在全处干部职工中形成全员、全方位、全过程的创建氛围。
(二)突出创建主题,提升创建标准。
1、提高文明素质,大力推进文明礼仪教育。积极开展公民 四德 宣传教育活动,建设好 道德讲堂 ,开展 文明从我做起 和 榜样就在身边 活动,积极参与 文明交通周周行 活动,评选出一些 文明职工 和 文明家庭 ,树立先进典型;组织开展一次 我们的节日 、 文明与我同行 主题教育活动,进一步倡导忠于职守、奉献社会的职业道德。
2、努力打造海事文化。以提升单位文化为主题,以创建 文明科室 为重点,在处机关努力营造出开拓创新、朝气蓬勃、内涵丰富的海事文化,增强机关干部团队精神和队伍凝聚力。
3、加强支部党建工作。深入开展党的群众路线教育实践活动,做好党务政务公开,创建 五个好 先进基层党组织、争当 五带头 优秀^v^员。认真开展学习贯彻党的 xx大 活动,进一步强化党员的宗旨意识、服务意识和表率意识,提高党员的综合素质。
(三)加强思想道德教育,提高干部队伍整体素质。
1、加强思想政治工作和作风建设。以开展 诚信海事 活动、五项执法行动为契机,以建设一支 思想好、作风正、业务精、形象好 的海事队伍为目标,坚持理论学习,积极开展政治业务培育,积极鼓励干部职工参加再教育,不断提高执法人员执法水平,争取在岗位上建功立业。
2、认真贯彻落实中央《公民道德建设实施纲要》,建立并运行好 道德讲堂 ,全力推进海事志愿者服务,加强公民道德和职业道德建设,加强爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会的职业道德教育。
3、继续抓好党风廉政建设。认真贯彻落实各项规定、禁令,开展警示教育和阳光执法,对海事执法和廉政情况进行全方位公开监督,严格执行 十项禁令 规定、一诉下岗制、执法过错追究制等规章制度,落实廉政建设若干规定,全面落实预防职务犯罪创建文明单位工作计划工作计划
(四)建设环境优美、服务设施完善、治安状况良好的工作环境。
1、积极参加创建全国卫生城市活动和江苏省文明城市。积极开展爱国卫生运动,建立健全卫生管理制度,搞好环境绿化、美化工作,做到办公、生活环境整洁。
2、以大丰市内河搜救分中心落成并投入使用之际,完善便民服务措施,建立船员培训教育基地,培养干部职工健康合理的工作、生活方式。
党建和支行工作计划 第7篇一年来,我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供给规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自我迅速融入主角,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮忙下,经过自我的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,应对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自我父母带养,全身投入到工作当中,利用自我是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但经过自我的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。礼貌规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行心想客户,心系客户,想客户所想的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户供给实实在在的方便。服务无止境,仅有不断超越自我、挑战自我才能给客户供给更加满意的服务。经过自我的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自我的家,把客户当成自我亲人,凭着自我满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和欢乐。
(四)我从敬业守道中感受了欢乐。我坚信仅有与自我的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自我的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自我要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和欢乐。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束本事较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,进取配合领导和同事们把工作做得更好。
三、20_年工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小的目标,采取确保稳住大客户,努力争取小客户,进取拓展新客户策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下四个服务。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。经过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一向是我追求的目标。我要经过细致化、个性化、专业化服务,帮忙储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,经过各种不一样方式和手段,不断推陈出新,来满足不一样群体、不一样客户理财需求。要自觉将自我的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,经过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
党建和支行工作计划 第8篇今年是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,可是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改善,并不断提高。
现将工作情景总结如下:
首先,在思想与工作上,我能够更加进取主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自我在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,经过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够进取投入,训练自我,这一年中,我始终坚持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自我,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自我能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,可是加打传票和打字与熟练的同事相比还有必须的距离,所以,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自我的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,进取应对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水仅有在大海中才能生存。仅有不一样部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自我的有形产品外,更重要是出售其无形产品――服务,银行的各项经营目标需要经过供给优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“多谢”,燃起了心中的活力;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。活力让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,活力与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益提高,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不一样的客户供给最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不一样的客户需求心理不一样,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要研究如何为其缩短等待时间、节俭交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段必须要依法合规,防止过头服务。
最终,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。所以,今后我会进取认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
2020年已经过去,在新的一年中,我会一向坚持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。
比尔盖茨说过这样一句话:“每一天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业又是什么创造了他的财富是职责与活力!我认为职责是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而活力则是职责心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。职责促进发展,活力成就事业,我将从身边的小事做起,从此刻做起,将职责扛上双肩,将活力填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
党建和支行工作计划 第9篇随着小城镇建设步伐的加快,人口将向场部地区集中,面对场部地区青少年人数增多的实际,怎样将xx广大青少年的工作、学习、生活时间科学有效地安排好,使广大青少年紧密联系起来,发挥作用,共同创造优良的人文环境,同时也为实现“抓城、强工、带农”目标营造优良氛围,结合社区实际,特制定本方案。
一、主要任务
为了动员全社会关心教育下一代,努力构建学校、家庭、社会“三位一体”教育格局,成立以社区党支书记、主任为组长、老党员或老垦荒为副组长,居民组长、女工主任为成员的关心下一代工作领导小组。主动吸收“五老”人员,参与关心下一代工作,制定计划,落实责任,建立活动档案,建立建全各项规章制度,使其活动达到规范化、制度化、经常化,全面提高xx青少年的整体素质。
二、工作安排
第一季度:
1、对本社区范围青少年进行走访、了解他们的思想状况和家庭生活状况,帮助解决实际问题。
2、聘请老垦荒队员对本单位青少年进行一次北大荒传统教育、法律知识教育,在适当的时间组织青少年观看爱国主义教育片。
3、对青工进行科技培训。
4、开展读一本书活动。
5、组织迎新春老少同乐联欢会。
第二季度:
1、开展科技咨询,抓好青年科学致富工作。
2、利用“邻居节”搞一次有意义的活动。
3、抓好青少年春季环境建设为主要内容,开展好公益活动。继续开展学生爱我家乡征文活动,今年将收集80篇。
4、半年工作总结。
5、制定暑假活动计划。
第三季度:
1、举办一期父母培训班。
2、聘请司法科人员进行法律知识讲座2次。
3、主动配合学校搞好德育教育,借此机会使单位和学校、父母互相沟通,以便更好的掌握学生的情况,对学生有针对性的教育。
第四季度:
1、做好关心下一代工作自查和检查。
2、对全年工作进行总结,找出工作中经验和不足。
三、工作措施
在实施关心下一代工作中,要切实加强宣传教育责任,认真组织形式多样的宣为了培育一代健康向上、奋发向上的青少年队伍,关工小组要有计划的组织青少年传教育活动。确保关心下一代工作的顺利进行。
(一)注重道德思想教育
开展爱国主义教育、革命传统教育和理想信念教育,常年开展“四个一”和“六心”活动,即:读一本好书、开展一次读书竞赛、举办一次中华美德故事大赛、开展一次读书征文活动和忠心献祖国、爱心献社会、热心献集体、关心献同学()、孝心献父母、信心留自己活动;组织青少年开展以团结互助、促进发展为主要内容的社会实践活动和道德修养教育为主要内容的教育活动;在青少年中倡导学科技、育新人、奔小康活动,在小学中学生中开展读书状元和道德楷模评比活动。
(二)加强法制教育和心理健康教育
深入《开展未成年人保护 法》、《预防未成年人犯罪法》、《交通安全法》等有关法律,聘请公安、司法人员以案说法,进行法制教育,增强青少年的守法认识,从而养成他们遵纪守法的好习惯。
(三)充分发挥居民组和“五老”的作用
要主动开展有益于青少年健康成长的各项活动,社区关工组织主动配合学校利用假期开展丰富多彩、生动活泼、喜闻乐见的有益活动。占领青少年思想文化阵地,使思想道德教育更富有时效性。切实发挥“五老”优势,采取让老垦荒话当年,访老垦荒战士等形式征集垦荒故事,宣传老一辈艰苦创业史,弘扬北大荒精神。
(四)做好弱势群体的关爱和救助工作
社区对需要关心的青少年要做到底数清、情况明并登记造册,建立动态档案、实行动态管理,任务落实到人头,使特困学生得到救助,有劣迹的青年得到帮助。
年度关工委工作计划
以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展为统领,认真学习贯彻上级关工委的有关文件精神和工作要求。进一步加强社区关工委组织建设、队伍建设、制度建设,结合社区关工委工作实况,加大宣传力度,努力发掘利用“五老”队伍资源,充分发挥离退休在关心教育下一代工作中的政治优势、经验优势和时空优势,为青少年健康成长多办实事,办好实事。
一、加强关工委组织制度建设
建设好一支身体状况好,能热心关心下一代的“五老”基本队伍,完善其工作职能,调整、充实关工委小组成员,完善关工委各项制度。制订好工作计划,有内容地开展各项工作,并做好各种活动的记载和资料积累,力争社区关工委工作创特色、有实效。
二、充实关工委工作基本队伍
把身体好,热心关心下一代教育工作,有特长和威望的离退休老干部充实到社区关工委基本队伍中来,发挥这部分老的余热,为关工委工作添彩。
三、提高对关工委工作的认识和宣传
通过关工委组织,利用广播、宣传栏等形式大力宣传关工委工作的性质、内容、任务、工作方针及工作对象,营造浓厚氛围。
四、开展多种活动,把关工委工作做实。
(1)充分发挥关工委组织和关工人员的职能,利用寒、暑假开展有针对性活动,提高青少年朋友们各方面素质。
(2)利用休息时间、节假日组织辖区开展各类宣传活动,将辖区内有特长的离退休老充当青少年辅导员,开展文明教育,并从中理解体会关工委工作的特殊意义。
党建和支行工作计划 第10篇一、切实开展教育实践活动“回头看”,巩固作风建设初步成果
(一)重点把住教育实践活动出台的“两方案一计划”,持续抓好落实整改工作。按照中央《关于深化“四风”整治、巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果的指导意见》精神和市行党委统一部署,组织对整改落实情况进行一次“回头看”。重点组织支行领导班子成员把住“两方案一计划”等整改措施落实情况,有针对性地拿出对策。基本完成的要明确巩固提高的具体要求;尚未整改的,要明确整改责任人、路线图、时间表,抓紧推进;对新出现的特别是“隐形”、“变种”的问题,要主动纳入整改范围。要通过现场或非现场方式对整改落实工作以及巩固和拓展教育实践活动成果情况进行专项检查,要将践行“做的银行”战略目标、持续提升客户和基层一线的满意度作为检验教育实践活动成果的重要评价方法和依据。
(二)重点落实党员干部直接联系群众制度,持续推进改进作风长效机制建设。认真落实《江苏省分行关于党员干部直接联系群众制度的实施意见》,坚持将党员领导干部开展调查研究、建立联系点、设立接待日、开展谈心座谈、征求群众意见等做为密切联系群众的长效机制纳入日常工作范畴,充分发挥党员领导干部的带头作用,将教育实践活动各项长效机制建设不断持续推进。
二、认真开展党员学习教育培训,打牢作风建设思想基础
(一)坚持支委会学习制度,抓好党员领导干部作风建设专题学习。贯彻市行党委关于《加强学风建设的意见》,落实支行支委会学习制度,把作风教育纳入集体学习内容,充分认识巩固和拓展教育实践活动成果的重要意义,在学与思、学与用的结合上下功夫。坚持不懈地抓好作风建设,始终保持反“四风”高压态势。
(二)开展党员经常性学习教育,抓好全行党员队伍的作风建设。采取专题辅导、书记上党课或讲战略、主题党日、结对帮学等学习教育方法以及发挥“道德讲堂”等渠道,在全辖党员,特别是党员管理人员中开展马克思主义群众观点特别是^v^^v^有关重要论述的学习教育,开展党章学习和理想信念、党性党风党纪、道德品德教育和业务技能培训,开展社会主义价值观教育。其中^v^员培训要着眼于从思想上入党、增强党员意识、发挥先锋模范作用。党员学习教育还要着力于岗位能力培训,提升党员职业道德素养、专业技能和服务群众,凝聚人心的能力。
三、加强服务型党组织建设,夯实作风建设组织基础
(二)坚持落实“三会一课”制度。认真贯彻落实习^v^从严治党八点要求精神,严肃党内政治生活。通过落实“三会一课”、民主评议党员、党性定期分析制度,结合实际组织党组织和党员开展主题党日、警示教育活动,“五好”、“五带头”的标准培养、表彰和宣传群众满意的先进党小组和优秀党员,推动党内生活规范化。
四、围绕作风建设,深化“行心工程”建设
(一)结合巩固党的群众路线教育实践活动的成果,梳理“两方案一计划”中员工反映烈、最关注的几个突出问题,制定整改措施,将其纳入“行心工程”建设的范畴,加强过程管理和推动。采取上下互动沟通的方式,在充分征求群众意见的基础上确定“行心工程”改善员工满意度的工作措施,提高“行心工程”工作的针对性和有效性,并将重点工作措施推进情况列入“行心工程”评议指标,以评促改。
党建和支行工作计划 第11篇20xx年,我支部将在中支党委的领导下,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,认真领会十x大x中全会精神,把握精髓,结合实际,转变观念,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,发挥党支部的战斗堡垒作用,以崭新的精神面貌、饱满的工作热情、高度的政治责任感做好各项工作。使党支部工作进一步走向科学化、制度化、规范化。
一、加强学习,增强责任意识和创新意识
1、进一步完善学习制度,为学习活动的开展提供有力的保证。制定学习规划,系统地选定学习内容,认真安排好学习活动。进一步提高学习能力,将支部学习与自学有机结合,力争拿出1-2篇有较高质量的学习心得。
2、以保持党员先进性教育教育为重点,注重政治理论学习的针对性和实效性。在学习过程中,要体现学习形式的多样性。结合各项专题教育,积极开展内容丰富,形式多样,生动活泼的学习活动。充分利用党建例会、组织生活,结合行内工作和思想实际,有重点地开展学习教育。
二、开展有计划、有安排、有组织的民主生活会和组织活动,来提高认识,增进团结。加强党组织和党员的思想、组织、作风建设,发挥好党支部的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和保证监督作用,将职业道德教育和员工素质教育与创先建优工作有机结合起来,进一步推动基层央行建设工作。
三、确保在保证质量的前提下,做好^v^员的发展工作:
将支部现有党员及预备党员划分为2个党小组;由组长担任入党积极分子的入党联系人和培养人,明确入党联系人对重点培养对象的考察内容,主要包括本人的思想作风、工作作风、生活作风以及综合能力等方面,并将重点培养对象的名单、发展计划及其在培养过程的表现,及时提交支部例会讨论。
党建和支行工作计划 第12篇为进一步加强我局精神文明建设,巩固和扩大文明建设成果,切实提高我局队伍整体素质,结合我局工作实际,制定我局文明单位创建工作计划如下:
一、指导思想
坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,以加强干部职工的思想道德教育为核心,以提高思想道德素质、业务素质、科学文化素质和健康素质,建设高效、廉洁、务实、文明、和谐单位为目标,努力建设好一支思想好、作风好、懂业务、会管理的队伍,为促进新时期我局各项任务的圆满完成提供支持。
二、创建目标
提高干部职工的思想道德素质、业务素质、科学文化素质和健康素质,建设高效、廉洁、务实、文明、和谐单位,争创环保厅文明单位。
三、工作重点
(一)思想道德建设。重视思想政治建设,加强干部职工经常性的思想教育,理论学习有考勤,有记录,个人学习有笔记、有心得,按时完成规定的学习内容。思想政治工作责任制健全,经常分析和掌握干部职工的思想动态,及时解决群众关心的热点、难点问题。不断加强社会公德、职业道德、家庭美德教育,开展多种形式的道德实践活动。热心公益事业,家庭邻里和睦。
(二)组织建设。重视党建工作,落实党建责任制。各项制度健全,“三会一课”制度落实,党组织生活有创新。坚持民主集中制原则,班子团结协作,积极开展批评与自我批评,党支部战斗堡垒作用和党员先锋作用发挥明显。
(三)党风廉政建设。落实党风廉政建设责任制,开展党纪政纪和法律法规教育,不断改进思想作风、学风和工作作风。落实反腐倡廉任务,加强廉政风险防范管理。执行廉洁从政各项规定,遵守各项规章制度和考勤、劳动纪律;无以权谋私、吃、拿、卡、要问题,无滥用职权、失职渎职行为,无黄、赌、毒等现象。
(四)业务工作完成。单位内部职责分工明确,工作规范,管理严格,办事效率高。科室之间积极协助,配合到位。干部职工立足岗位,勤奋工作,积极完成各项工作任务,主要工作有新突破,整体工作有新发展。
(五)环境秩序建设。办公环境干净、整洁,办公秩序良好。人员仪表端庄、言行得体、符合规范。积极参与综合治理,安全防范责任制健全,措施得力。严格遵守保密规定,无失密、泄密事件发生。重视计划生育工作,无计划外生育。
(六)文化建设。重视知识的学习和更新,加强政治、经济、法律、文化、科技和业务知识学习培训,开展“创建学习型党组织、争做优秀^v^员”活动。积极倡导文明、健康、科学的生活方式,广泛开展丰富多彩、健康有益的文体活动,干部职工参与程度高。
四、实施步骤
文明单位创建活动实施步骤分为三个阶段,具体如下:
(一) 学习动员阶段
按照厅机关党委下达的文明单位创建要求,紧密联系实际,制定我局文明单位创建计划,认真做好组织、宣传、动员工作,广泛发动全体干部职工积极参与文明单位创建活动。
(二)组织实施阶段
在制定我局文明单位创建计划的基础上,通过分阶段、分步骤、抓落实,特别要按照文明单位创建的考评内容,结合我局实际,开展形式多样、突出特色的活动,为创建活动提供有效载体。
(三)检查考评阶段
通过文明单位创建活动组织实施后,对文明单位创建活动工作进展情况进行适时总结检查,开展自查自评、整改落实,以良好的精神风貌和突出的业绩迎接厅机关党委的检查考评,争创环保厅文明单位。
五、工作要求
(一)加强组织领导。全局上下都要高度重视,要把物质文明、政治文明、精神文明建设摆在同等重要的位置和议事日程,把文明单位创建工作纳入我局总体工作之中一起部署,一起落实,一起检查。要建立“一把手亲自抓,分管领导重点抓,其他领导协助抓”的领导格局。
(二)明确工作职责。成立文明单位创建活动领导小组,由局长任组长,副局长任副组长,各科室负责人为组员。领导小组下设办公室,负责文明单位创建工作的组织、规划、申报、考核验收等工作。各科室要按照各自的职能,分工协作,密切配合,认真抓好干部职工队伍的学习教育、机关作风、反腐倡廉、业务工作等方面的建设。
(三)营造浓厚氛围。充分调动干部职工参与文明单位创建的积极性,把文明单位创建工作到融入日常工作的全过程,做到人人都参与,个个有任务,增强文明单位创建合力。
党建和支行工作计划 第13篇今年是^v^中央系统部署未来20xx年水利改革发展全面工作的第一年,为确保我市加快水利改革发展目标任务的 顺利实现,决定大力推进精神文明建设,全面提高干部职工的思想道德素质和业务能力,增强水利队伍的凝聚力、号召力和战斗力,促进水利事业科学发展。根据有 关要求,结合我局实际,特制定20xx—20xx年度创建市级文明单位工作实施方案:
一、指导思想
以^v^理论和“三个 代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕市委、市政府中心工作,以队伍建设为重点,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针和全面创建、全员参 与、常抓不懈的原则,把创建工作与业务工作、队伍建设、形象建设有机结合起来,积极开展创先争优,全面提升水利对经济社会发展的支撑和保障能力,努力开创 水利事业新局面。
二、工作目标
在市级文明机关的基础上,按照《嘉兴市文明单位建设管理办法》、《嘉兴市市级文明单位考核 细则》的要求,结合实际,扎实开展创建工作,努力建设成为领导班子坚强有力、业务工作实绩显著、思想道德风尚良好、环境优美环保达标、治安安全状况良好的 市级文明单位,树立水利部门的良好社会形象。
三、方法步骤
1、宣传发动阶段:20xx年7月。成立创建嘉兴市文明单位工 作领导小组,召开动员大会,对创建文明单位工作进行动员和部署。加强创建工作力度,围绕创建目标和今年全市水利工作重点,明确创建市级文明单位的具体任 务,落实责任到处室。责任处室根据责任分解到人,并进一步深化各项工作方案,落实各项工作载体,保质保量地开展创建工作。
2、组织实施阶 段:20xx年8月—20xx年10月。根据市级文明单位考核标准,把创建工作列入各处室年度目标考核内容,并开展“文明处室”等系列评创活动,充分发挥 文明单位创建活动中的优势和特色,把创建工作与日常工作结合起来,达到互相促进,推进全局各项工作的全面开展,营造健康向上的工作氛围。同时,加强与市文 明办、机关党工委的联系沟通,积极争取支持帮助,扎实做好文明创建工作。
3、总结迎检阶段:20xx年11月—20xx年12月。做好各 项考核前的准备工作,包括台帐资料的整理归档,全面展示我局文明单位创建工作所取得的成果、成效,迎接市文明单位验收考核组的检查验收。同时,正确对待验 收考核意见,制定相应的整改方案,有针对性地做好整改工作,确保文明创建再上新台阶。
四、工作要求
1、加强领导,明确责 任。成立由局党委书记、局长任组长,党委副书记任副组长,局领导班子成员参加的创建市级文明单位工作领导小组,下设办公室,具体负责文明单位创建工作的组 织、指导、督办、考核等工作,保证文明单位创建活动的各项措施落到实处。局党委每半年听取一次创建工作情况汇报,解决创建工作存在的问题,全面推进我局文 明单位创建工作。
2、人人参与,强化意识。创建文明单位是事关我局总体形象的大事,创建的成功与否在于每一位干部职工的一言一行,党员干 部尤其要以身作则,充分发挥先锋模范作用。根据创建市级文明单位的基本要求,落实“七个强化”:强化创建意识,营造人人参与创建氛围;强化行动意识,从小 事做起,于细微处着眼,认真查找创建薄弱环节,加以改正;强化目标意识,明确每年的各项工作目标,将创建文明单位与业务工作结合起来,力争创建工作与业务 工作的双丰收;强化创新意识,不断创新创建载体,不断创新业务工作;强化形象意识,使创建工作成为树立我局良好机关部门形象的重要措施之一;强化效能意 识,使各项服务、管理工作更讲究效率;强化整体意识,做到机关创建活动与系统联创有机结合。
3、加强检查,狠抓落实。创建市级文明单位是一项系统工程,内容涉及各个方面。各处室要把创建活动作为一项重要工作来抓,经常检查工作开展情况,做好有关资料台帐的整理保管。要加大督查力度,及时解决创建工作遇到的困难和问题,确保创建目标的实现。
党建和支行工作计划 第14篇几年来,工商银行__支行狠抓两个文明建设,多管齐下抓经营管理、抓优质服务、抓工作业绩、抓队伍建设、抓企业文化、抓素质教育,致力于繁荣侨乡经济建设,在兼顾社会效益、经济效益、企业效益和自身效益的同时,拓宽了生存发展空间,营造了具有特色的企业文化氛围。___工行从^v^四个一流^v^入手,以创建青年文明号为动力,开辟了符合自身特点的改革和创新的道路,实现了经营管理的良性循环和更具竞争力的可持续发展。____年创建以来,在各级党政领导的重视和支持下,在团组织和广大团员青年的积极参与下,创建工作不断深入,创建范围不断拓展,创建内容不断丰富,创建综合效益日益突出,创建青年文明号已成为全行青年职业道德教育和共青团组织参与两个文明建设的主要途径。
近年来,支行被评为国家级金融系统先进单位一次,连续_年被评为省级文明单位、被评为省级先进单位_年次,被评为总行级先进集体_次,获__市级先进集体荣誉__次,获得县级荣誉__次。十个服务窗口被评为^v^巾帼建岗示范窗口^v^。____年,__分理处获得__市级文明单位称号,支行现有省级青年文明号_个,__市级青年文明号_个,市级青年文明号_个,获青年文明号单位在分理处以上机构中占__%。
(一)加强组织领导,始终保持青年文明号高水平运行
支行领导十分重视团的建设与创建青年文明号工作,始终把它摆上重要的工作日程,高度重视基层团组织建设和青年干部的培养,以团组织实行垂直领导成立工行___支行团委为契机,对团组织机构进行更切合实际的设计构建,形成了以工行团委为中心,辐射下属十个团支部的组织框架,由分管副行长亲自担任团委书记,加强了党团、政团之间的纵向联系,不失时机成立十个团支部并进行换届选举,补充新鲜血液,为优秀青年提供了发挥才干和自我锻炼的舞台,团组织充满了活力,加强了推力,提高了动力,凝聚了合力。每一年度各团支部在团委工作计划的基础上拟定各自工作计划并上报支行团委,由团委负责监督落实,做到年有计划、月有重点、季有反馈、半年小结、全年总结,再由团委向党政两级汇报。近年来,工行___支行团委共下发各种文件通知__份次,对创建青年文明号、团的组织生活、团会团课、团费收缴、推优工作等进行规范布置并加大了监督力度。
在加强团委组织建设的同时,抓住机遇,加强对^v^青年文明号^v^创建活动的组织领导,根据工作需要不断地充实调整青年文明号创建领导小组成员,每年度下达创建青年文明号工作规划,指导创建工作。____年我们对全辖各机构提出了^v^两个实现^v^的要求,即没有青年文明号的要实现授牌,已有青年文明号的要实现升级,将其列入考核范围。创建青年文明号领导小组注重青年文明号标准的不断提高,其考核标准和细则每隔一定时期都要修定补充一次,以提高^v^标杆^v^作用,激励进取,进一步深化青年文明号创建工作。目前___支行_个县级青年文明号有望升级,省级青年文明号--营业科也以瞄准目标,充实条件,准备向更高的层次迈进。
(二)党政建设带动团建,围绕行处中心任务开展工作
支行在加强基层党组织建设的同时,非常重视共青团的配套建设,坚持配套抓、抓配套,为新时期加强团的基层组织建设创建有利的条件,形成党建带团建,团建助党建的格局。我们把^v^三讲^v^、^v^金融职业道德教育^v^纳入团的学习活动范畴。组织团员青年在团会团课上进行深入的学习讨论,组织研讨,撰写心得。注重党团联动,在党的活动中邀请团干与优秀团员参加,先后组织了闽西革命根据地行、安业民烈士墓宣誓、^v^三观教育^v^、^v^形势教育^v^讲座、^v^故居行等教育活动。近年来,工行团委先后向党组织推荐了__名优秀团员青年入党。推优工作一方面为党组织推优选秀输送了人才,另一方面提高了团委的威信,营造了进取争优的良好竞争氛围。在党建的带领带动下,支行团组织的作用得到了更好的发挥:第一、充分发挥了团组织的助手作用;第二、充分发挥了团组织的后备军的作用;第三、充分发挥了团组织的桥梁纽带作用;第四、充分发挥了共青团在青年工作中的核心作用。在党组织的带领下,党有号召,团有行动,把占员工总数近__%的团员青年紧紧团结带动起来,积极投身行处两个文明建设,围绕行处中心任务开展工作,行处的凝聚力、战斗力大大提高,经济效益连年增长,充分体现了___支行在__工行系统的支柱作用。
党建和支行工作计划 第15篇20_年至20_年是x行发展比较快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里,随着x行的发展,我完成了自己与工作的融合,并且在这三年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着x行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质服务,以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为x行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
三、工作展望
本人希望继续在现在的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竟聘,我也选择综合柜员这一岗位,我曾经在20_,20_两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,的遗憾是没有冲到过5柜员,所以我今后的目标是争取拿到过5柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标。
党建和支行工作计划 第16篇一、 目标任务:
以^v^理论和 三个代表 重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,变化变革、敢于担当、以现代文化为引领,以创建 学习型机关 为目标,做好 三个服务 ,为建设务实型、高效型、学习型交通机关提供思想保障。
二、 学习方法和要求:
(一) 学习采取集中学习和自学相结合方式,要求认真做好学习笔记。
(二)学习时间定为每星期三下午。
(三)通过学习专题讨论、畅谈心得体会、交流思想等方式开展学习活动。
三、 学习安排:
学习主要内容安排表
学习时间主要学习内容 1月份学习党的xx大精神、学习地委员扩大会议精神 2月份学习党的xx大精神、行署第一次全体会议精神 3月份学习党的xx大精神、全国 两会 精神 4月份学习《中国^v^党和国家机关基层组织工作条例》、上级文件精神 5月份学习党风廉政相关文件、上级文件精神 6月份学习贯彻落实十二项规定相关文件、上级文件精神 7月份学习《党章》、住房公积金相关业务知识、上级文件精神 8月份学习《宪法》等相关法律法规、上级文件精神 9月份学习《宪法》等相关法律法规、上级文件精神 10月份学习《中国^v^员领导干部廉洁从政若干准则》、上级文件精神 11月份学习党的xx大精神、上级文件精神 12月份学习党的xx大精神、上级文件精神
本文发布于:2023-02-04 21:18:23,感谢您对本站的认可!
本文链接:https://www.wtabcd.cn/fanwen/fan/89/302028.html
版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
留言与评论(共有 0 条评论) |