能当上这个职务(学习委员),我感到很荣幸,我也会好好珍惜这次机会,至于我的工作计划,其实也很简单。
目标:使不写作业的人逐渐减少,临近期末时,基本科目要达到每个人都认真完成。
近期小计划:首先把每个科目的课代表选好,要选那些有能力,值得信任的人。每个课代表都要做到认真负责,把每天不写作业的人统计清楚。
而那些总不写作业的人,会得到相应的惩罚。
中期小计划:此外,我还想借这次机会,多与那些经常不写作业的人谈心,说说话,与他们多沟通沟通,希望能改变他们的那个“不写作业”的坏毛病。还有其他同学,趁着这次好机会,我一定要和班里的同学把关系搞得好一点儿。
但在我的工作中,我也要和科代表多谈话,多体谅他们。
每天早晨小计划:早晨一到学校,我便要催促同学们交作业,催促课代表收作业,使以后收作业不要再拖拖拉拉了。
学习委员管理团队
怎么给团队制定工作计划 第2篇厨房房员工奖惩条例
对有如下表现的员工,应给予奖励:
一、完成销售计划或工作任务,成绩突出的。
二、对于酒店提出合理化建议被采纳,并取得效果的。
三、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出的。
四、技术熟练,受到顾客表扬或在有关重在比赛中获得奖励的。
五、当场抓获或揭发摸、拿、偷、盗商品,销售或其它有价值的凭单,情况属实的。
六、一贯忠于职守,奉公廉洁,拒收贿赂,谋私利有突出事迹的。
七、利用业余时间修旧利废,为酒店节约费用开支,有突出贡献的。
八、其它值得奖励的行为。有关部门根据情况给予适当的奖励。
对有下列行为的应以行政处罚或罚款。
一、在店内打架斗殴,造成严重影响的医药费自理,假期工资,损环的公共财物由当事人照价赔偿。同时视情节轻重,给予行政罚款。
二、因工作失误造成火灾、火警、被偷、被盗、被骗或其它事故的,除由当事人赔偿全部损失之外,还须视情节重轻给予不同程度的处罚。
三、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须观其认错态度和商品金额的多少,处于倍的罚款。
四、当班制作人员因自已有事与其它当班人员私搭协议,擅自调换,顶替以致影响出菜速度和产品质量的作旷工论处,并予以罚款元。
五、上班时间不穿戴工作服(帽)或穿戴不整洁或在上岗操作中违反卫生管理条例的予以罚款。
六、制作人员不按菜肴的质量标准要求做菜,产品粗制滥造,影响产品质量,酒店信誉的除按价赔偿损失外,还应按菜肴同等数量或倍予以罚款。
七、故意掺和佐料,造成浪费,故意消耗原材料影响酒店经营毛利水平和产品质量的破坏行为。应给予严从重的行政处分和罚款。
八、制作人员不经服务员传菜,直接给亲友,熟人等顾客配菜、炒菜,份量擅自加多的罚款元。
九、配菜人员不按菜单所列的菜名配菜,以低价菜换实际高价菜,菜单与实际不符的按炒出菜价的倍罚款。
十、制作人员用餐是私自开设“小灶”,挖酒店“墙角”的,一次罚款元。
一、员工进入厨房。凉菜间偷拿、偷吃食品的罚款元,制作人员在场,不予制止的并罚。
二、酒店组织召开的各种大小会议,员工都应该参加,有急事须向召集人请假,没有请假的,无故缺席的罚款元。
以上条例由厨师长、主管负责实施,罚金额由各种部门用于奖励。如发现各部门对处罚行为没有兑现的,将对各部门负责人罚款元。
附一关于餐饮营销方案的计划
餐厅营销是餐厅经营经者为满足顾客需要,实现经营目标展开的一系列有计划有组织的活动,是一个完整的过程。营销是餐厅利益与公众利益的协调者,要依靠一整套营销活动不断地追踪顾客的需求和要求变化,及时调整餐厅整体经营活动,努力满足顾客的需要,获得顾客信赖,通过顾客的满意来实现餐厅经营目标。达到公众利益与餐厅利益的一致。
餐厅营销特殊的营销活动,它有无形产品(如服务、餐厅气氛…………)和有形产品(如餐厅设施、菜肴…………)两大类组合型产品的影响,必须通过广告、宣传,真实可信的向公众传达。而且受季节,一周不同的日期,每天不同的营业时间所影响,必须通过市场分折才能通过创造性的订价,促销来达到。再者受产品的不一致性及质量难以控制的影响,那么必须通过对餐厅人员(包含厨师)的培训和激励,使产品标准化,同时通过检查制度来衡量客人对产品的满意程度来减少产品不一致和质量不稳定而完成促销活动。
对于营销方案,我认为必须通过营销分析计划、组织执行和控制才能制订。
综上所述,关于营销方面的计划暂只能就厨房产品制作方案加以规划。
(1)、菜系的经营
①、湘菜:
a湘菜的传统产品(经过改良的品种,有广泛知名度,人们常接触和认识的品种)。
b、湘菜的品牌产品(在烹饪大赛获奖和获部、省嘉奖的品种)。
c、湘菜的流行产品。(时下风行的湘菜品种,受广泛欢迎的品种)。
d、湘式的海鲜烹制产品。
e、湖南特产的瓦缸煨菜产品。
②粤菜:
a、粤菜的高中低档的各类产品。
b、粤菜的烧腊卤味产品。
c、粤菜的燕鲍翅产品。
d、粤菜的海鲜产品。
怎么给团队制定工作计划 第3篇安师大附属外国语学校团委2010年工作计划
一、指导思想
在学校党总支和上级团委的领导下,以党的^v^精神为指针,以科学发展观为指导,以^v^理论和“三个代表”重要思想为指引,按照学校“以绿色亮校、人文和校、教科兴校、质量强校”的总体目标和“科学化、精细化、规范化”的管理策略,我校团委根据自身特点,坚持“建设、服务、创新、发展”的工作理念,以创新为动力,以服务青年为宗旨,以教育青年为任务,认真落实上级团委和学校党政的整体工作部署,继续深化团组织的品牌工作,积极探索与课程改革相适应的工作新机制,努力开拓服务于青少年健康成长需求的工作新领域。
二、工作目标
带领团员青年在实践中学习^v^理论和“三个代表”重要思想,深入学习贯彻科学发展观,引导团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观;开展丰富多彩的教育活动,丰富学生的课余生活,活跃校园文化,促进学生素质全面提高,促进学校精神文明建设;加强团的组织建设、干部队伍建设、思想建设和作风建设,夯实基础、开拓创新,把共青团建设成培养思想过硬、作风扎实、能力突出的优秀学生干部的大熔炉。
三、工作措施
1、切实加强思想教育,全面提高团员青年的思想政治素质。
(1)继续办好中学生团校,组织学员学习^v^理论、“三个代表”的思想内涵、科学发展观知识、团章、党史等内容,用理论指导青年,用知识武装青年,使他们树立远大的共产主义理想,真正成为党的后备军。在开学初举办团干培训班,提高团干工作能力,做到培训一个,带动一批,共同进步。
(2)进一步加强《中学生日常行为规范》、《中学生守则》的学习,充分利用团课、国旗下讲话、橱窗、广播站等阵地开展广泛的宣传,重视学生行为习惯的养成教育,配合政教处,进行常规评比。
2、加强团的自身建设,开创我校团委工作新特色。
认真贯彻落实团十六届二中全会通过的《共青团工作五年纲要》,以党建带团建为根本,切实加强共青团的自身建设。
(1)加强团支部建设。实行团支部量化考核制度。对支部工作进行分项考核检查,并根据考核成绩,评选出优秀团支部,及时进行表彰,同时对不合格支部予以通报批评。
(2)加强团干部队伍建设。团干部是学校德育工作的有力助手,是学校团委联系班级、学生、团员的高速公路。为了不断提高团干部的素质,团委将加强团干部培训,对全校共青团干部进行分批培训。对他们各自负责的工作作详细介绍,强调团支部工作的重要性和深刻意义,同时对他们提出具体要求,指明工作方向,强调团支部与班委会之间协作工作的重要
性,指出两者应以班级利益为主,齐心协力建设好班集体。通过培训,我们希望进一步提高团干部的理论水平和业务水平,进一步增强他们的事业心、责任感和工作的主动性,在团员青年中起好表率作用。
(3)加强团员队伍建设。继续加强团员意识教育,做好团的基础性工作,提高团员队伍管理水平。各团支部要坚持团日活动制度,规范活动仪式。做好团员发展工作,壮大团员队伍。
3、开展普法教育,增强法制意识。
依法治国是党领导人民治理国家的基本方略,常用的法律、法规既是我国各项事业顺利进行的有力保证,又是广大青少年保护自己的有效武器,我们将利用各种宣传阵地,开展形式多样的宣传活动,提高同学们的法制意识、环保意识。进一步普及《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》,在全校团员、青年中开展“学法、懂法、守法”活动,努力增强青年团员的法制意识和自我保护意识,帮助他们树立正确的是非观念、法制观念,依照法律、法规约束自己的行为,从而养成遵纪守法的良好习惯,自觉维护社会的稳定,做一个好公民。本学期,我们将积极争创青少年维权岗。
4、积极开展校内、校外文化活动,增强学生社会实践能力,丰富师生生活。通过报告会、座谈会、主题团会、征文比赛、演讲比赛等主题鲜明、生动活泼、形式多样的活动,运用重要节日、纪念日和重大历史事件开展形式多样的主题教育,立足基层,面向青少年,帮助青少年增强历史使命感和时代责任感。鼓励团员多读书、多学习。推动青少年形成以新知识、新科技、新技能为主要内容的学习热潮,帮助青少年牢固树立终身学习的观念,不断完善知识结构,增强青少年的社会适应力和劳动创造力。要积极开展爱国主义、集体主义、社会主义教育和“两史一情”教育,引导团员青年进一步认清国情。
怎么给团队制定工作计划 第4篇一、指导思惟:
积极开展现实、适用、有用的工作,对峙以“安身企业、办事企业”的理念为指导,走周全、协调、持续成长之路,挖掘潜力,开源撙节,尽力增添营业收入,做好内部治理,周全晋升工作效能,慢慢提高部分的治理程度和办事质量,构建连合协调、健康向上的工作情况,实现部分规范化、轨制化、常态化治理。
二、内部治理:
1、制订并执行《前厅部日常查抄细则及实施法子》,经由过程明白的质量尺度、严酷的查抄轨制,达到各岗亭周全规范功课。
2、增强职场工作质量的预先节制、现场节制、过后节制,着眼于细节办事,关注客人需求,正视客人感触感染,确保向客人供给“自动、热情、正确、敏捷”的办事。
3、规划员工职业生活生计,对前台、商务中间、总机管区员工慢慢试行轮岗工作,达到丰硕员工工作经验,增添员工工作技术,提高员工工好的目标,打造企业一专多能的复合型人才。
4、完美各类表单记实、数据阐发、操作法式等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循。
5、继续收集与整理客户档案,为宾客供给亲情化、个性化、定制化办事增添素材并供给保障。
6、在节能降耗方面。增强举措措施、设备的调养与维护,耽误利用寿命;前台节流订单、挂号单、如写错了用涂改液涂改后再利用,削减因小我原因而导致华侈;总机在晚9:30事后,将话务台关失落一台节约能耗;餐厅能用废纸不消新纸,能用速印纸不消复印纸等。
7、正视平安提防意识,贯彻执行店内各项平安规章轨制及^v^分的有关划定。
怎么给团队制定工作计划 第5篇四月份的工作刚刚才告一段落,五月份的任务又要开始了。这几天正好在过五一节假日,闲暇之余,我也该把五月份的工作进行整理,好好计划一番了。
一、与xx公司进行商业洽谈
四月份的时候,我和xx公司的销售部进行了商谈,但是没有将具体事宜订下来。在五一节假日结束后,大致是在五月七号左右,我们部门将与xx公司召开一次商讨会议,我作为这次会议的举办方,同时也是部门的主要负责人,要维持好公司的利益。我公司从xx公司那边购买的物件大致为一百箱左右。如果能在商讨中将每一箱的购入价格压低大致一到二个百分点,就能省下十几万块了。
二、召开部门会议,进行工作总结
我作为公司的销售部的部长,对公司的上个月经营状况还是很满意的,相比去年增长了七个百分点左右,而比之三月份,也有了不小的提升。在接下来的五月里,将迎来一次销售旺季,我们要把握好这次机会,争取突破前年的记录,并在假日结束之后的会议上探讨这件事情,会议结束后的三日里,争取计划好方案,为提升销售额而努力。
月中的时候是需要做一次月中小会的,大致上总结一下这半个月里的工作情况。月末的月总结里需要将这个月的销售情况,开支盈利都统计出来。这是一个月里最忙的时候,在刚刚结束的四月份的月末会议里,上个月的报表我看过了,虽然盈利是增加了,但是很多地方的成本是可以压下来的,如果将这部分的成本再压一压,还能提升更多的利润。五月份的工作里,在提升销售额的情况下,压低成本。这样能进一步提升利润,即便是每一个物件少个一毛钱左右,在数量的堆积下,能获得相当大的利润。所以这件事情还需要放在假日后的会议上和部门里的人员商量一下。
三、人员培训与考核
部门里最近新来了两位员工,两名员工都是前来实习的大学生,暂时将这两人交给小王和小李,由他们来教授。五月底的时候对他们进行考核,如果表现优异的话,安排至总公司进行培训。
部门里在五月份的时候需要进行一次小的考核,最近有部分人员在上班时偷懒的情况,导致影响了一部分工作的进度,需要小小的警告一番。工作累休息能够理解,但是还是希望能够以工作为重,不能耽误工作。
大致上,五月份的工作就以这些事项开展,希望公司能在接下来的日子里更进一步!
怎么给团队制定工作计划 第6篇非常感谢周总,陈总和柯经理对我的栽培和信任,给我提供了一个展示自我的平台。回顾这一个月以来,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领诸多员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一个多月来的具体工作总结如下:
一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和营养食品
二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:菜肴质量是我们得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
综上所述,通过团队的共同努力,我在厨房经营管理方面取得了一定的进展;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的进步。当然,我们也还存在不足,但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加营业额收入,从而达到转危为机的良好效果。从这点上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
我将在这样的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在下个月创造更好的经济效益和社会效益。
周边酒楼和饭店的竞争更加白热化,但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获而火热的七月!
怎么给团队制定工作计划 第7篇一、全科医师团队工作制度
1、由全科医师、社区护士、预防保健医师及妇幼保健医师组成社区卫生服务全科医师团队。按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况,分片包干,落实管理责任制。
2、制定全科团队年度工作计划、月工作安排。形成团队工作例会制,落实并量化当月工作,做好月工作小结和工作量统计。
3、建立全科团队工作日志,每周下社区2-4个半天,下社区日期相对固定。
4、积极开展社区卫生诊断,确定社区主要健康问题及影响因素,采取干预措施,并对干预效果进行评价。
5、建立家庭及个人健康档案,开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。
6、全科团队应实行五个统一:文明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备(出诊箱)统一。
7、向社区居民公示全科团队人员的姓名、照片、服务项目、服务时间、联系方式等,接受监督。
8、对全科团队工作进行定期考核,结合管理人数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合评测。
二、全科医师团队成员职责
1、队长职责:进行团队的日常管理和考核,定期召开例会,组织团队成员完成社区健康教育和促进、慢病管理、传染病管理、计划免疫、儿童保健、妇女保健、卫生应急、死因调查、卫生监督等13项工作任务。与居委会(村)部门协调,为责任医生下社区提供便利条件,协助团队成员开展各项工作。
2、全科医生和社区护士职责:在社区开展常见病、多发病的基本诊疗及康复指导。重点完成家庭健康教育、慢病病人的随访管理、60岁以上老人和高危人群随访管理和干预、家庭医生式服务、指导精神病人、残疾人康复和心理疏导和开展家庭病床服务等内容,并将随访干预资料及时录入计算机进行管理。
3、公卫医师职责:团队公卫人员主要由中心的预防保健人员承担。主要负责在责任区内建立居民健康档案,承担卫生应急宣传、突发信息收集、突发疫情处理、死因调查、指导三大传染病防治、预防接种的通知等。
4、妇幼保健医师职责:开展孕产妇和新生儿访视、0—6岁儿童系统管理情况;做好辖区内新婚夫妇调查;为育龄妇女提供计划生育技术咨询和指导服务等。
5、在社区开展基线调查、健康教育讲座、义诊、咨询、慢性病筛查、免费体检和一些突击性任务则由团队共同完成。
附件3:
阆中市保宁社区卫生服务中心全科医师团队考核细则
备注:序号4“团队服务工作落实”依据《省卫生厅关于规范全科团队服务的通知》和《市卫生局关于加强社区卫生全科团队服务的指导意见》考核。
怎么给团队制定工作计划 第8篇时光从不等人,在上半年的工作中,我拼尽全力才好不容易在工作上跟上了时光的步伐。到了最后,我好不容易抓住了时光的尾巴。缓下脚步来看看,没想到居然已经过去了半年的旅途。看着自己在上半年走过的路,崎岖又颠簸,但我确实从艰辛的道路中,学会了在这条道路上好好走下去的方法!如今趁着这上半年的尾巴还在,我也是该为今后的工作做一些打算了,既然是旅途,那就不能一直在这样的路上摔倒,为此,我好好我的总结了上半年的经验后,为下半年拟定了一个工作计划。
首先,开始计划前,我要先对自己的情况有所了解,从上半年的工作中,我学会了,前台的基本工作,并尝试在实战中磨练自己的工作能力,到了现在,大概只能算是个有点经验的新手。而且在人际关系上没有放开,只与同岗位的同事有相互的认识。
以上是我对我上半年的简单评价,那么对此,我的下半年前台工作计划如下:
一、在工作上
虽然学会了工作方式,但却没有很好的运用到工作中去是我目前最大的难题。略显僵硬的服务让很多的顾客在我的接待后都没能露出笑容。
所以在下半年的工作中,我决定先从练习接待入手,多去看看那些优秀酒店的接待视频、教程,多去和优秀的同事们学习,虽然会花上一定的时间,但是我相信,只要能学好,这一切都是值得的。
然后就是心态方面,根据主管的评价,我虽然是有心为客人服务,但是我却没有足够的经验去判别客人的需要,没法达到客人想要的程度。
面对这样的情况,我感到这不仅是我的经验不足,还是我的知识储备不够充分!我准备从心理上改变自己,在下半年买一些这方面的书籍和资料,在闲暇的时间可以多看看,多和同事沟通,交流。
二、在人际交往中
作为一个前台,还是在酒店工作的前台,要做到的,就是让客人感觉到宾至如归的服务,这对亲和力和与人沟通的人际交往能力是非常有要求的。上半年来我一心只想着搞好工作,反而忽视了同事间的人际交往。
所以,下半年的目标,我定位在至少要在年底,认识自己常见的那些同事!虽然也许他们的岗位都各不相同,但客人也不会相同,这可能正好符合锻炼的条件。
三、总结
我知道提升工作能力不是一朝一夕就能达成的,但是不给自己定一点目标,又怎么会有动力去进步?我会在下半年朝着现在的目标前进,争取将自己的工作做到最好!
怎么给团队制定工作计划 第9篇一、团队工作计划的目的
“做少年儿童人生追求的引领者、实践体验的组织者、健康成长的服务者、合法权益的维护者、良好成长氛围的营造者”
二、团队工作的主要思路:
服务大局、突出重点、深化落实、和谐发展。
三、团队工作的主要内容:本学期,首先要把加强未成年人思想道德建设放在首位。大队部将通过开展入队仪式、各种主题活动,宏扬民族精神,引导学生从小养成高尚的思想品德和良好的道德情操。具体如下:
三月份
规范行为习惯,迎接新学期
1、各班级制订班队工作计划。
2、常规养成和安全教育,重温《中小学生日常行为规范》,强化养成训练。
3、召开团队干部会议,完善团队管理体制,紧抓团队干部工作,充分发挥团队干部积极性和带头作用。
1、开展清明节日主题活动,举办“诗朗诵”比赛,旨在缅怀革命先烈,弘扬爱国主义精神,加强爱国主义教育,引导学生树立正确的世界观,人生观,价值观,能够使我们学生从中受到深刻的思想教育。通过活动,教育学生向革命烈士学习,爱祖国、爱家乡、爱人民,从小树立服务意识。
2、举办一年一度的风筝节
迎接六一儿童节的前期准备工作,为了办好小型文艺汇演,学前班至二年级各准备一个文艺节目,三至八年级各准备两个文艺节目。
1、欢庆“六一”校园文化活动。弘扬祖国传统文化,树立中小学生艺术发展观,努力培养学生的审美观。
2、团队工作总结
总的来说,以上就是我们对于团队工作的计划。今后的工作,还需要我们的不断努力。
怎么给团队制定工作计划 第10篇一、收入计划
二、培训计划
根据前厅部工作要求,结合培训计划实施的具体情况,前厅部将在员工服务意识,服务规范方面加强培训,具体计划如下:
1月份
1、新年及春节酒店系列活动的推广培训
2、《员工手册》培训3、专业技能培训
2月份
1、岗位技能比武
2、仪容仪表及礼貌礼仪培训
3、岗位职责及制度培训
4、《酒店知识》培训
3月份
1、服务规范及标准语言培训
2、岗位英语培训
3、专业技能培训
4月份
1、五一酒店系列活动的推广培训
2、消防安全培训
3、《酒店知识》培训
5月份
1、《员工手册》培训
2、岗位英语培训
6月份
1、仪客仪有及礼貌礼仪培训
2、服务规范及标准语言培训
3、岗位英语培训
7月份
1、岗位职责及制度培训
2、专业技能培训
8月份
1、《酒店知识》培训
2、岗位英语培训
9月份
1、国庆系列活动的推广培训
2、消防安全培训
3、服务规范及标准语言培训
10月份
1、专业技能培训
2、仪容仪表及礼貌礼仪培训
3、岗位英语培训
11月份
1、各岗位技能比武
2、岗位职责及制度培训
3、岗位英语培训
12月份
1.新年圣诞系列活动的推广培训
2.《酒店知识》培训
三、人事计划
1、根据实际工作,客观地对员工进行日常评估,对不符合岗位要求的人员进行合理安排,对表现优秀者,酒店,酒店前厅部工作计划。
2、继续进行交叉培训,使前厅部每位员工都熟悉酒店的服务内容,掌握更多的工作技能。
3、采用不同形式召开员工座谈会,切实地将酒店的发展前景及要求通报每位员工,并了解员工工作生活的思想动态,建立酒店与员工之间的桥梁。
4、充分利用员工自身的优势和强项,不定期举行培训课,使前厅部人员能够学习多种技能,全面发展。
5、举行多种多样的部门联谊活动,增强部门向心力、凝聚力。
四、内部管理计划
1、加强内部管理,严格各项规章制度,杜绝员工的麻痹思想,使其认真严谨地遵守酒店的各项要求。
2、加强各部门员工的安全防范意识,提高警惕,发现可疑问题及时汇报。
3、继续加强各部门员工的节能意识,严格控制易耗品的使用,各项控制工作落实到具体责任人。
4、结合酒店软件的更新,加强客户拜访工作及完善客史档案系统,对酒店可投资性客户作到熟悉、明确,反映出来自客人的集中性问题,密切与客人联系促进感情交流,保证一定的客户群。
前厅部是负责招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的职能部门,是酒店的营业橱窗,反映酒店的整体服务质量的一个重要窗口;是给客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的经济作用;具有协调作用;是建立良好宾客关系的重要部门。针对前厅部的职能制定以下工作计划:
一.人员团队的组建
酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。要实行优胜劣汰,给优秀的员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高员工的业务技能,让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。
二.注重培训工作
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了,才能给顾客好的服务。
怎么给团队制定工作计划 第11篇时间如上足劲的时钟,节奏规律快速的把我们带入20xx年,过去的一年是在紧张忙碌即充实又时而有些迷惘惆怅,对工作生活前程充满着期待的梦想与美好愿望又与偶尔的失落和最初梦想的落差中步入新的一年的。回顾与总结都是对自己人生价值、工作、生活的从新审视认识评估和肯定。庸人一个平凡一角也没机会力大功创伟绩,问心无愧的说:我在我平凡的工作、生活位置上体现了我人生的价值,忠于职守无愧于党、领导、同事、朋友、亲人。
在新的一年我将一如既往为自己的理想目标,努力工作、学习,为实现我最初设定的人生理想愿望而奋斗不息。当然我非常明白,前途虽然广阔,道路崎岖不平,无形地重任让理想之道路步履艰难难以实现最初的前程愿望。即便如此,我仍然坚定信念、自树信心将20xx的工作计划安排如下:
一、坚持学习“走中国特色的自主创新道路”“一切从心开始,一切从新开始”。
认真学习一切新的知识,在条件能力一切可以学习的过程中获取、掌握社会各科类知识、方法和经验。养成好的学习能力态度和习惯,坚持活到老学到老终身学习的信念。把个人学习和组织学习相结合努力把自己的思维能力提高到一种有机的,高度柔性的、扁平的、符合人性的、能长期持续发展的一个水平面。
二、掌握专业技术:
认真负责的做好会计工作,面对我单位的财务现状在此健康生存下去,必须掌握拥有精深的专业知识、要有从容面对和解决各类突发事件的的创新能力和实践经验,拥有敏锐的创新意思和全局观念,对风险有着敏锐的认识和承受力。掌握学习、观察、想象、抽象、分析、类推、建模、展现、协作、更换思考维度、更换认识模式以及综合思考等方面的能力。
三、档案管理工作:
档案工作是对历史负责,为现实服务,替未来着想的崇高事业。 面对档案工作现状,我计划一尽力争取领导对我局当前档案工作的重视和支持参加一次正规化的档案培训。二争取能正常与上下档案工作人员建立关系保持联系争取他们的帮助和支持,改善被动局面使档案工作正常的全面的真正的以我为中心的开展起来。
四、办公室其他各项工作:
办公室工作繁琐杂乱是众所周知的,一报纸收发工作,每天将收到的所有邮件、杂志登记在册并分发给领导同事就是几个小时的时间。收到邮件、杂志的时间跨度大,分几个时间段几个人送毫无规律性可让你有序应对。二文件的打印工作,得随时完成领导安排的这项工作,虽然领导不督促但工作任务是一种无形的压力还需要领导讲吗。现在其他事项的工作安排少了许多,但随时准备待命是多年养成的习惯,至少可以从容不迫的接受任何安排。
工作如同战场,看不见无形的血腥暴雨,是一种无声默默难以言喻的吞食和磨砺,困难是弹簧你弱它就强。十几年的工作作风,岁月蹉跎练就了钢筋铁骨、坚强信念。20xx我准备好了!等你!
怎么给团队制定工作计划 第12篇一、指导思想:
积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理。
二、内部管理:
1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到各岗位全面规范作业。
2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制,着眼于细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。
3、规划员工职业生涯,对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作,达到丰富员工工作经验,增加员工工作技能,提高员工工作兴趣的目的,打造企业一专多能的复合型人才。
4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循。
5、继续收集与整理客户档案,为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。
6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护,延长使用寿命;前台节省订单、登记单、如写错了用涂改液涂改后再使用,减少因个人原因而导致浪费;总机在晚9:30过后,将话务台关掉一台节约能耗;餐厅能用废纸不用新纸,能用速印纸不用复印纸等。
7、重视安全防范意识,贯彻执行店内各项安全规章制度及^v^门的有关规定。
怎么给团队制定工作计划 第13篇在院领导的亲切关怀和正确领导下,依靠兄弟科室的支持帮助,科研科全科团结协作、求真务实、勤恳工作,创新工作思路,全年工作取得了一定的成绩,现总结如下:
一、学科建设
重点学科是体现医院特色和水平的重要标志,加强重点学科建设对提高医院科技创新能力和学术队伍建设具有重要的推动作用。院领导高度重视学科建设工作,提出了许多建设性意见。科研科认真贯彻落实院领导指示精神,不断加强医院学科建设工作,着力打造国家、省、院三级学科建设体系。
1、国家级重点专科申报实现零的突破
科研科多方协调解决国家临床专科申报工作的存在的问题和困难,认真组织做好申报工作,经过不懈努力,20xx年2月我院康复科(即康复医学科)被国家中医药管理局确定为国家中医“十二五”重点专科建设培育项目;20xx年7月呼吸内科(即呼吸与危重症医学科)被^v^确定为20xx年度国家临床重点专科建设项目。2个国家级学科的获批,结束了我院无国家级专科的历史,标志着我院学科建设实现了新的突破,是医院学科建设新的里程碑。
2、积极做好省临床
安徽省自然科学基金6项;安徽高校省级自然科学研究项目12项,其中重点项目1项,一般项目3项,自筹项目8项;安徽高校省级优秀青年基金1项;安徽省中医药课题2项;蚌埠市科技计划项目3项;蚌埠医学院课题49项。
2、成果方面
由我院整形外科李光早教授领衔的科研团队的最新科研成果《腓肠外侧神经-小隐静脉营养血管蒂皮瓣解剖及临床应用研究》荣获安徽省科技进步三等奖。
3、著作论文方面
截止20xx年12月31日,全院共发表论文345篇,其中SCI论文21篇、MEDLINE收录论文7篇、外文期刊论文4篇、二类期刊35篇、三类期刊92篇。论文发表数量稳步增长,高档次论文不断涌现,说明我院科技竞争力正持续提升。科研科认真做好论文版面费报销工作,并将发表论文统计、核对、汇编成册,为医、教、研表彰做准备工作。
4、学术活动
为活跃学术氛围,扩大学术交流,借建院60周年之机,在院领导的指导下,科研科积极邀请专家来我院讲学,成功邀请到以我校著名校友段树民院士、^v^北京医院副院长、中华医学会呼吸病学分会主任委员王辰教授、上海交通大学医学院研究生院常务副院长顾琴龙教授、中国医学科学院肿瘤医院副院长王绿化教授、上海肺科医院周彩存教授等多位学者来我院讲学,收到很好效果。
二、实验室生物安全
实验室生物安全关系到职工及广大人民群众身体健康与生命安全,科研科认真落实^v^及省厅文件精神,提高业务水平与防范意识,加强实验室生物安全管理及毒菌种的管理与检查,规范病原微生物实验活动,防止病原微生物逃逸和扩散,确保实验室生物安全,并顺利通过了省市两级政府主管部门组织的专项检查。
三、药物临床试验管理
科研科科注重对临床试验的管理,组织各专业研究人员参加国家局GCP培训,提高其GCP意识;响应省药监局号召,积极参加药物临床试验机构联系会议,与省内同行交流机构管理体会;严格试验审查和准入,注重对受试者的保护,强化临床试验的质量控制,积极发现并组织协调试验过程中出现的问题。全年新承担药物临床试验研究项目23项,其中国际多中心临床研究2项;器械临床验证10项。
四、研究生培养
为进一步加强我院硕士生临床和科研工作的管理,根据国家教育部、^v^、国家中医药管理局、蚌埠医学院等有关文件精神,结合医院实际,科研科制定了《蚌埠医学院第一附属医院研究生管理办法》,新办法完善了研究生在院期间管理要求;明确了培养流程;加大了对研究生生活补助力度,硕士生由原来的每月260元提高到500元、博士生提高到1500元;为医院研究生管理提供了坚强制度保障。
按学院要求,认真组织20xx年硕士生导师遴选工作,共遴选出导师106人。
对研究生培养全过程进行追踪控制,从进院培训,轮转考核、发放补助、开题报告、中期考核、论文发表、直至毕业答辩离院。尤其是邀请国内外和本院专家就研究生关心的领域进行讲学,拓宽了研究生视野,扩大了研究生知识面。本年度20xx级106位研究生全部顺利通过论文答辩并获得硕士学位,20xx级125名研究生也顺利进入临床轮转。
五、医学会工作
怎么给团队制定工作计划 第14篇一、不断提高自身素质,以便更好的为村民服务。 一是加强对各种理论知识的学习,不断充实提高自己,用理论知识来武装自己的头脑。二是积极向镇、村干部学习农村工作方法,多角度、多渠道的思考和解决问题,增强基层工作业务水平,提高自己解决实际问题的能力。三是多思考,多总结,每干完一件工作,认真思考是否有更好的解决办法,以此来积累工作经验。
二、具体工作安排:
(一)书记助理工作。一是做好党支部书记工作,做好党员的发展工作,严把党员入口关,按照党总支的要求,积极发挥功能型党支部的作用,按时开展支部活动,积极带领支部成员为全村的各项事业发展献计献策。二是继续做好村党总支的软件工作,及时记好各类会议记录、对党建精神文明、双联、综治、党风廉政等工作资料及时进行汇总整理,确保年底责任书的顺利考核。三是做好文字协助工作,草拟村上的各种材料,如新闻信息、汇报材料、工作总结等,通过这方面的锻炼,提高自己的公文写作能力。四是做好xx普法的检查验收工作,补充整理xx年至今5年的工作资料,确保顺利通过省、市、县的考核验收。五是积极配合村上进行居民文明素质教育,继续深入开展评选活动。六是配合村上抓好基层党建工作,积极配合村上以党员管理教育为重点,建立健全三会一课、党员远程教育制度。
(二)劳动力技能培训工作。一是深入开展培训需求调查,采取自上而下的方式,对群众的培训需求进行深入细致的调查摸底,摸清底数,了解和掌握群众培训意愿。二是积极配合相关责任单位组织开展转移就业培训、失地农民创业培训、文化旅游体育产业从业人员培训和中青年创业人才电子商务培训。三是积极配合村上组织党员、致富带头人等能人大户到市、县内交流观摩学习。四是认真组织开展劳动力冬季、春季集中培训活动。五是及时总结培训工作中的好经验好做法,及时报送月报表及半年、年度工作总结。
(三)^v^宗教工作。一是积极配合县委^v^部做好第十二个民族团结进步宣传月的活动以及台胞台属、侨眷侨胞、少数民族调查摸底表等常规性工作,做到辖区内台胞台属底子清、情况明、资料全。二是积极开展宗教方面乱象和不规范行为的大整治活动,协助宗教局、公安局深入排查调处宗教领域矛盾纠纷,加强对重大宗教活动的管理,依法整治圣诞节期间的不正常活动,维护正常宗教秩序。
三、去除浮躁情绪,端正工作态度,扎扎实实干好每件事
1.面对繁忙的的工作,自己有时候情绪浮躁,有敷衍应付的现象存在,在今后的工作中,本人会端正自己的工作态度,认清自己的工作本质,对自己工作要有计划,制定年度工作计划表,做到常规性工作有计划,临时性工作不耽误。
2.多接地气,多与群众沟通交流。以往自己的大多数时间都是在办公室,写材料往往是闭门造车,导致形成的材料生搬硬套的现象较多,今后要多听领导讲话、多与群众交流、多向老干部取经,以此来拓宽自己的眼界,提高自己的写作能力和解决实际问题的能力。
怎么给团队制定工作计划 第15篇工作计划是事先为你的工作做好提前准备,预防工作实施过程中遇到的阻力,让工作进展顺利。提前进行工作计划,让您的工作状态饱满。里有各种工作计划,如工作计划范文、工作计划书、工作计划表等应有尽有。
1.如何完善接待业务
要求领班在中午及下午客流高峰时期在大堂内迎宾
熟记已签协议的客户及公司的相关信息
接待预定客人要求在客人抵店前做好周密的准备
2.如何充分发挥前厅作为酒店信息中心的职能
向各部门通报住店客人人数,姓名及相貌特征以便更好的提供服务
将上门散客的信息资料及时反馈到销售部跟进
将住店客人反馈的信息及时通知到相关部门
对客人所提出的各种合理化建议以书面方式汇总至周总处
3.特色管家式服务的职能职责及人员安排
在保证前台人员配置合理的前提下,现安排三位领班兼任行政管家一职。
要求:熟记每一位客人的名字及相貌。VIP客人由行政管家陪同至房间办理登记手续并详细介绍客房内
设施及酒店经营场所,必要时也需提供酒店周边地区景点及娱乐,餐饮场所。对住店客人所提出
的任何合理要求尽量予以满足,对不能满足的要求给予合情合理的解释以取得客人的谅解。每日
必须关注客人的用餐情况及客房使用情况,熟悉每位客人的喜好及习惯提供个性化服务。同时根
据实际操作情况及客人的接受程度向公司提出管家式服务的可行性报告。
4.完成领导指派的任务,遵守酒店的各种规章制度
怎么给团队制定工作计划 第16篇餐饮经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此,制订产品的开拓计划:
一、 厨房与其它部门(营销部、采购部、广告部),紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改进和开发。
1、 对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。
2、 对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。
3、 对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。
二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流,让全体员工为产品开发出谋划策,并相应地建立合理化建议处理体系,对合理化建议进行有效奖励,并使其制度化,提倡和鼓励创新意识。
三、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。根据市场信息,不断研制开发新产品。
四、定期收集新产品开发建议书,通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书,通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。
五、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。
怎么给团队制定工作计划 第17篇眼下酒店正在实施计划管理,要求各部门每个月末上交一份下个月部门工作计划,下个月头上交一份计划实施情况汇报,此措施实施以来,取得了良好的效果,各部门管理工作的态度和积极性都调动起来了。但仍存在上交计划不规范、不按时的现象。究其原因主要是没有弄清楚计划的概念?计划制定的特点?计划制定的要求?计划种类有哪些以及计划的写作要求。作为酒店任何一级管理者,会写工作计划是基本要求。
一、计划的概念
计划是酒店工作过程的第一步骤。计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。凡事预则立,不预则废。不论事大事小,都应当有一个事先安排,假如估计到某事将可能发生突变,也要有一个预先的分析判断和应急准备。当然,大的事情有大的计划,这种计划往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式体现,也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了。但无论如何,计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。
酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么,如何做和谁去做。具体而言,酒店计划应考虑3个重要问题。一是我们要做什么,为谁而做?二是我们要实现什么目标?三是实现既定目标,我们对组织的活动是如何进行管理?对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。因此,制定好酒店的各种计划,是酒店管理者首先和最重要的工作。计划可以全面合理地安排好其他一切工作,应该说,没有计划就不存在管理。
酒店计划有下列好处:
计划将迫使管理者作全面的思考,帮助管理者选择更加有效的经营管理方案,计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据。
事实上,不做计划就是选择混乱,不实行计划管理就是实行危机管理。
二、计划制定的特点
酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的。因此,我们可以从酒店不同管理层的角度,来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。
1、上层管理者
即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。由于所涉及到的外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点,是很难预测的,因此这类战略性计划具有不确定性,需要不断调整。
2、中层管理者
即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导,制定本部门的业务行动计划。中层的计划主要与内部事务相关,因而计划的不确定性就大大减少了。这类计划在性质上也是长期的和创造性的。中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作计划。
3、低层管理者
即主管要做计划。他们的计划期更短、内容更专门化和具体化。这一层的计划往往是在客源或任务既定情况下的作业计划,这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的计划。
三、计划制定的要求
一项好的酒店计划应该包括六方面的内容:目标、措施、实施时间、负责人、预算、评估控制。
要制定好一项酒店计划,还需要注意下列几个方面的问题:
第一,计划必须写下来。这会使人在制定计划时考虑更周全,也可时刻提醒管理人员去努力实现它,容易在全体人员中沟通,并可作为工作检查的标准。
第二,计划要被理解和接受。要让大家知道,因为计划是大家的行动目标与方案。
第三,计划目标要具有可行性,这样才会有激励作用; 又要具有挑战性,只有通过不断努力才能实现。这样才会有指导意义。
第四,要规定实施的时期,否则,不会产生紧迫责任感。另外,目标规定的实现时间必须与员工的工作时间与对目标感兴趣的时间相一致。
四、酒店工作的计划种类
酒店工作的计划是以上级布置的任务、目标为依据而制定的,是对上级的各种决策作出具体的安排。
从计划的时间性讲,有长远规划和近期计划。而就管理人员的工作计划而言,一般是近期计划。
从计划内容说,有完成经济指标计划、开展营销活动计划、业务工作计划和管理工作计划。作为管理人员经常制定的计划,一般为业务工作和管理工作的计划。从计划表现特点分,或为全面工作计划往往体现为完成目标计划,或为专项工作计划。
一完成目标计划
又分为完成任务指标计划和某一阶段应达到的工作水平目标计划。完成目标的计划一般可看作是全面工作计划。
例如,上级要求中餐厅某月营业额应达到80万元。作为中餐厅主管就应为完成月营业额的任务指标作出计划。这里既可能涉及到对各
种资源的安排,也可能涉及到如何开展营销活动,还可能涉及到如何提高工作质量以利促销,如何调动员工积极性等措施安排,甚至还可能提出需要上级解决的事项及其它部门配合的工作内容等。
再如,某客房部门经理为了使属下每位员工在半年内都能达到高一级技能水准,制定了技术等级达标计划,其中针对每位员工现有实际情况作出具体的有关项目培训练习安排、结对子互帮互学安排和分段考核及总评的时间安排等。
二专项工作计划
如某部门制定在某月中旬接待某大型团队的工作计划,营销部制定接待某客人的工作计划,某餐厅制定为某会议举办大型的歌舞晚宴的计划等。这些计划一般都会体现人力安排、物力配备、财务预算、时间确定、信息流动等等,还有可能体现工作程序、协作要求等项目,也会对达到的工作效果等作出具体要求。
怎么给团队制定工作计划 第18篇民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用,为此,特制订本计划。
一、建立卫生组织机构。酒店派出一名重要负责人主持、主管卫生工作(建成立卫生保洁部)并设置卫生专干(兼)对卫生工作实行全方位管理。每个部门推选几名兼职卫生监督员。定期进行卫生检查。(生产制作间由主管每天安排清洁卫生工作,并设立四名专职环境卫生工作人员,负责随时清扫制作间地面卫生。兼职卫生临督员负责检查,督促每天卫生工作)。
二、层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。每年年底,由主管领导与公司各部门主管与主管领导签定第二年的卫生工作责任状,按责任状的规定条款验收检查,奖罚兑现。突击检查及例行检查中,如发现哪个环节,哪个班组出了问题,直接追究当事人的责任,由主管领导提出处理及整改意见,由班组主管执行。
三、 环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。
1、 地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。
3、 制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。
4、 墙角保持清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。
5、 垃圾应倒在专用的垃圾箱(桶)内。
6、 为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即通过主管部门和领导负责处理。
四、 食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。
1、 严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,()成品与半成品,食品与杂物,药物,零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。
五、加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。
1、 酒店生产经营的第一线制作员和服务员须持证上岗,“健康证”、“卫生培训证”并每年进行休格检查。
2、 患有传染性疾病者,须经治疗后持医院及^v^门的健康证方能重新报到上班。
3、制作员必须穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。
六、凡违反上述条款者,严格按照《员工奖条例》有关规定从严处罚。
怎么给团队制定工作计划 第19篇新的一年,新动态,在20xx年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造^v^情满,舒适家园^v^这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下:
一、以出品为^v^龙头^v^,增加餐饮的核心竞争力,打造^v^美食,美食^v^这一品牌,营造食在这一良好口碑,
一楼的出品主要以^v^快^v^为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以^v^稳住一楼^v^为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。
计划在20xx年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在良好社会形象,从而争取更多的客源。
二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。
服务作为餐饮的第二大核心产品,20xx年我们将紧紧围绕酒店^v^情满,舒适家园^v^这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。
一楼的服务仍然以^v^快^v^、^v^准^v^、^v^灵^v^为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出^v^情^v^字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。
三、降低开支,节约成本,争取最大的利润空间。
成本控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。
不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽最大的努力来实现部门更多的利润。
新的一年,新的目标,我部将在酒店领导班子的正确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩
怎么给团队制定工作计划 第20篇为了公司的营销运作,根据生产目标控制生产过程的浪费,制定切合实际有用的组织结构,建立明确的岗位分工,将人员进行科学的劳动组合,使每项生产都有具体的人直接负责。
二、厨房各岗位职责
设计厨房组织机构最终目的是为了有效地组织生产,使厨房各部门运转正常,各项工作都有人负责。对岗位规定工作职责、组织关系、技能要求、工作程序和标准。使岗位的每个员工都明确自己在组织中的位置,工作范围,工作职责和权限,知道向谁负责,接受谁的督导,同谁在工作上有必然的联系,知道工作要承担责任。
1、行政总厨职责
工作计划:
①、根据餐饮部的经营目标、方针和下达的征税指标,负责餐厅的菜单筹划更换,负责产品规格的制订。
②、对大型的、重要的宴会、酒会、冷餐会亲自制订菜单,亲自制定进货计划和生产安排,并进行检查和督导,保证获得信誉盈利。
③、根据市场情况,作好食品节和食品周的计划。同时根据厨房的技术情况、市场货源情况、库存情况作好特选菜和推销菜的筹划。
④、根据销售和预测,作好日常生产量的下达计划,严格控制库存和剩余食品。 ⑤、制订厨房生产运行程序的工作和工作规范。
⑥、根据产品要求,组织制订原料的质量规范并对采购部门提出上述要求。 ⑦、制订新产品开发,试验和运用方面的计划,树立本店的餐饮风格。
⑧根据生产要求,制订厨房设备、工具、用具的更换添置计划。
⑨负责菜肴的规格制度,组织制定标准菜谱或分别制订各流程的生产规格,并以此来检查生产规范。
⑩制订厨师的业务培训计划。
组织管理:
①、组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按规定的成本生产优质产品,满足顾客需求。
②、计划各餐、督导,检查协调各厨师长的工作,负责对他们考核,评估。 ③、根据各厨房的生产特点,编制工作时间表,检查下属出勤情况。
④、根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗人员的安排和调度工作。
⑤、根据酒店要求,制订厨房工作的规章制度和直接下属的岗位职责。制订各项工作的控制、检查表。
食品制作:
①检查开餐前的各项准备作。
②检查食品制备方法和操作规范。
③检查各份菜肴的数量规格。
④对已烹调的菜肴品尝试味。
⑤检查装盘规格和盘饰要求。
⑥检查生产过程中的卫生情况。
⑦检查出菜肴速度和温度。
⑧指导厨师长和厨师做精细的烹调。
⑨对食品原料的利用,贮藏进行检查控制,保证菜肴符合成本核算。
食品销售:
①、定期征求餐厅对产品质量和生产供应方面的意见,并将意见实施解决。 ②、对直接下属与餐厅协作的原则和要求,并进行协作方面的指导。
③、重视客人意见,处理客人对厨房生产方面的投诉。
其它方面:
①、负责厨房生产任务的安排和协调。
②、负责对厨房环境和生产过程中的安全检查。
③、检查员工的仪容仪表和个人卫生,使之符合酒店的要求,提醒员工遵守员工守则,并对他们的行为负责。
④、做好厨师的技术档案工作的行为负责。
⑤、监署有关工作方面的报告与申请。
2、总厨职责:
①、接受行政总厨的指令,并汇报工作。
②、制订主管工作职责,负责对主管的考核评估,根据其工作实绩提出奖惩意见,报行政总厨批审。督导和协调班组工作。
③、根据厨师的业务水平,提出岗位人员的安排和调动方面的建议,根据生产要求编排工作班次。
④、参与菜单,产品规格、食品采购规格的制订,参与新产品的开发和研究。
⑤、对本厨房的生产进行策划,根据菜单和销售情况,每天提出所需原料的订货要求。 ⑥、每天根据菜单和生产任务,指挥各组做好工作。
⑦、开餐供应时现场指挥,并督促检查,保证菜品质量、规格和出菜速度符合餐厅要求。
⑧、亲自负责和参与大型宴会和重要客人的菜肴烹调工作。
⑨、制备供应工作结束,督导各班组做好清扫、收藏、安全工作。
⑩、督导厨房员工人仪表,卫生,提醒下属对员工守则的执行并对他们的行为承担责任。鉴署有关材料告假等申请。
3、主管的职责:
①、作班次编排,合理安排休息。
②、制订各岗位的工作职责,考核本班厨师的工作,依据工作实绩提出奖罚建议。 ③、参与岗位工作、承担岗位职责。
④、掌握当天菜单和任务情况,并将任务明确分配给各岗。
⑤、开餐的准备情况检查和实施,保证产品质量,工作标准。
⑥、指挥班组卫生工作和能源开关安全,负责设备和食品贮存。
⑦、每天提出本部的订货要求,定期向总厨汇报工作,使上级清楚班组的工作,生产情况。
⑧、每周进行工作班次编排,合理安排休息。
4、厨师职责:
①、接受主管的工作指令,掌握当天的供餐菜单,明了工作任务,按手续领取原料。做好每餐的开餐准备工作。
②开餐前对工作检查一次,并承担责任,对不能解决的问题及时汇报。
③操作中严格按操作程序和产品规格、标准执行,注意卫生、安全检查和节约。 ④操作中发现问题应及时汇报:
食品质量不符合要求;
上道工序的操作不符合要求;
操作的设备有异常现象;
工具或用具不敷使用;
⑤负责操作处的设备保养和工具清洁及收藏。
⑥负责工作结束后的原料收藏,工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭。 ⑦接受上级的其它任务。
5、卫生、设备主管职责:
①、该职位由各班组主管轮值担任或各班组员工担任,使整个厨房员工对卫生设备工作加以重视。
②、每天工作中督促卫生专干加强厨房卫生工作。
③、加工食物原料用的设备、厨具(如厨刀、绞切机、炸糍粑设备等)保持清洁卫生。 ④、控制烹调设备和工具不良气味的产生,并提 高设备效率。
⑤、对冷藏清洁消毒设备加以维护,根据操作程序,督促清洁卫生工作。
a、设备种类;
b、清理时间;
c、拆卸、洗刷、安装步骤;
d、安全注意事项。
e、洗刷冲洗、消毒用的洁剂、消毒剂的性质、数量和水温。设备、餐具以及环境的卫生程度取决于管理者和全体员工对清洁卫生的重要性认识程度和对自身的要求及自身的具体工作,因此设置该主管,以轮值形式是教育、训练员工的重要岗位。
怎么给团队制定工作计划 第21篇一、指导思想
以提高教学质量为目标,以课堂研究为根本,追求有效课堂,强化校本教研工作。落实“教研为提高教学质量服务,教研为促进教师发展服务”,坚持“科研兴校、科研促教”的科研理念,以“实践、思考、写作”三种方式提升教师科研层次与水平,促进每个教师的专业发展,大力倡导“教师即研究者”的理念,鼓励教师发现问题、分析问题、解决问题,在工作实践中不断反思,求真务实,与时俱进。
在学校教学领导的指导下,全面实施素质教育,努力塑造山灵水韵的孩子。团结本组教师,齐心协力,战胜困难,努力提高语文组教学质量。
二、工作目标
1、研读教材,学习课标,努力提高教师解读文本的能力。
2、进行常规教研——交流作业批改、辅导、检测,研究大家教学中的困惑,传授教学经验等。
3、结合日常教育教学活动,开展“百利杯”课例展示研讨活动。
4、有效课堂教学的课例研究,为提高课堂教学质量作准备。
三、工作重点:
1、团结本组教师,努力提高语文教学质量,达到学校下达的目标要求。
2、研读教材,提高解读能力。
3、有效课例研,探索有效课堂。
四、工作措施
1、在自我研修的基础上,利用每周二教研活动时间,专题研究学习教材、教参、课程标准。
2、组内成员互相听课,及时沟通交流,共同记录、处理教学中的困惑或问题。
3、加强教学、检测、作业、辅导的研究,及时进行单元质量分析,及时进行辅导。
4、组织教师学习相关理论,与时俱进。
5、发挥团结合作的精神,认真推进教师成长系列工程,为教师发展提供平台。积极争创优秀教研组。
怎么给团队制定工作计划 第22篇展望在新一年当中我会从以下几点去努力:
1、出品创新:首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地、外地市场动态,加强和采购沟通,对市场的创新原材料的尝试,加强三店厨师之间的沟通,取长补短,不断充实自己。
2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。
3、前厅和后厨沟通协调:每天及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。
4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,定时定人准时开关各种开关设备。
5、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
6、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入酒店,协调各菜系对原材料相互配合使用。
最后,我用一句话总结我个人心态:我会打好这份工。
谢谢大家。
怎么给团队制定工作计划 第23篇1、平台工作指导思想
2、工作目标
根据平台战略发展规划的设想,制定20xx年10月-20xx年9月各项工作目标:
、近阶段目标
、在9月30日前整理近阶段竞品公司资料,分析总结,汇总XXACP,筛选借鉴市场有利资源,并收集广州软件行业公司资料近200家。
、在9月30日前联系所收集的行业公司及熟悉的行业同学
朋友,进行电话沟通、面谈及邮件交流等市调,多方面听取其心声,提炼出适合我们的市场工作开展方向与切实可行的措施。
、计划在10月-12月,XXACP平台上线运营。
、公司团队、文化建设目标 (人事行政部门负责)
人才招聘根据平台上线时间决定:以提前两周人员到位为佳;人员数量:基层员工10人。
平台在15-16年度将继续加强建设(精神是最大的力量)“进取、求实、创新”的创业精神,专注、专业、精湛”的专业精神,“尽责、尽心、尽力”的敬业精神,“信任、合作、互助”的团队精神,“体贴、周详、满意”的服务精神五大精神企业文化和“人才团队(人才是企业最大的财富)”的企业文化核心价值观,以建设并稳定一支业务精湛、职业道德良好的平台团队。
建立、健全公司组织机构设置,形成由总经理指导、总监领导、团队小组负责制,实现管理决策层与经营执行层的紧密结合,逐步完善团队架构。建立、健全各级复核制度,设立技术总工程师。部门设置更加合理,平台设立综合管理部(含人事、行政)监察室、总工室、客服部、跟踪审计项目部、市场部包括销售部等职能部门。加强团队建设和管理,条件成熟时在其他地、市增设分支机构或办事处。
、人才发展目标(有行政人事负责)
平台人员数量根据市场需要及时调整,建设并稳定一支骨干队伍,不仅可以提高执业质量更有效的完善分工体系建设,形成指挥有效的团队组织架构,而且也是打造公司品牌和开拓市场的有效工具。
在本年度平台员工的绩效评价考核制度、休假制度和文娱生活要进一步完善,创造价值的同时并逐步提高员工的工资、福利待遇。
平台将建立科学的考核评价体系和约束激励机制,充分调动和发挥员工提高执业水平的积极性,改进和完善人才培训的内容、方式与手段,进一步提高员工的执业水平。平台计划在15年10月计划招聘和引进等手段,逐步拥有各类人才,逐步达到人才结构合理;远期目标是用半年至一年时间,全面提升员工的专业素质、执业能力和职业道德水平,着力培养能够承担各项业务、符合行业发展要求的高层次专业人才和管理人才。
、业务收入目标(平台项目负责)
15-16年度(20xx年10月-20xx年9月)平台的用户数量超过5000家客户,其中有1000千家活跃客户。首年平台收入目标为500万元以上。
、市场拓展目标(市场部负责)
区域划分(一类6人,二、三类各2人):
一类区域: 1、华南区域:粤、桂、琼、闽、港澳台;2、华东区域:沪、苏、浙、鲁、皖;3、华北区域:京、津、冀、晋、蒙。 二类区域:1、华中区域:湘、鄂、豫、赣; 2、东北区域:黑、吉、辽。
三类区域:1、西北区域:陕、宁、青、新、甘;2、西南地区:渝、川、云、贵、藏。
、执业绩效目标 (行政和市场部负责)
执业绩效是公司生存的根本,在此期间实行全方位的绩效控制,用制度来控制执业绩效。担任销售工作的人员应当具备专门学识与经验,经过适当训练,并具有一定的综合能力。要提高执业绩效,必须加强对员工的培训,通过培训不断提升员工素质,使各岗位人员的管理水平、执业技能、职业道德符合岗位的要求,力争使各项工作开展顺利进行,由行动转化为结果。
、内部治理机制建设目标
基本形成一套质量和风险控制严格、竞争有力有序的平台内部管理科学机制。公司目前已制订了相关的管理制度,但因平台的发展及市场等外部环境的改变,原有的制度沿用同时遇到新的问题进行调整使之为管理变化需要,在平台建设中将继续对内部管理制度进行修订和完善;同时要严格执行内部管理制度的规定,贯彻公司的管理方针,做到以制度进行管理,保证各项工作按照制度化、规范化、标准化、服务优质化、高效率地运行,做到在工作中各部门通力配合,政令畅通,管理高效。
3、实现上述目标的主要措施:
、齐心合力,努力开拓市场
目前,全国软件公司不计其数,市场空间极大,其中20xx年分行业来看,1-8月IC设计和嵌入式系统软件两领域分别实现收入5718953万元、30540881万元,同比分别增长和,占软件产业收入的3%和16%;软件产品、系统集成和信息技术咨询服务分别实现收入62670928 万元、41066334万元和20503278万元,同比
分别增长、和,分别占软件产业收入的32%、21%和11%;数据处理和运营服务累计收入33674907万元,累计同比增长,占软件产业收入的17%。市场潜力极大但市场竞争愈加激烈,同时市场环境不够规范。平台要在激烈的市场环境中脱颖而出,就要有效地整合有限的资源,团结一致,抢占和不断开拓业务领域的市场。
、制定全面的平台业务收入目标分解及奖励办法,落实责任制,充分调动各级员工开拓市场的积极性。(后续制定)
、充分利用目前市场大好机遇,采取各种方式和手段提高执业水平,实现公司规模扩张。如鼓励员工参加各种培训、引进具有执业资格技术人员和销售的优秀人才,在地、市根据市场需要设立分支机构或办事处等,以赢取更为广阔的市场。
、根据市场变化开拓新的业务,深挖老客户的相关业务,培育新的利润增长点。
、抓好企业文化建设,进一步提高公司的知名度(行政和市场部负责)
企业文化对于一个企业的发展具有重要的作用:对内它能激励员工锐意进取,重视职业道德,改善人际关系,培养企业精神;对外它有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。同时它也是企业进行改革、创新和实现发展战略的思想基础,是企业对环境适应能力的支柱。为此,平台在15-16年度将贯彻“思想决定行动”的经营管理理念,加强对公司企业文化精神的宣传工作力度。
怎么给团队制定工作计划 第24篇在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃希望,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了20xx年以下工作计划。
一、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的`困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
二、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
三、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。
四、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住"管理即是严格的爱"。
五、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。
六、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
七、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
怎么给团队制定工作计划 第25篇一、人员团队的组建
酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。要实行优胜劣汰,给优秀的员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高员工的业务技能,让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。
二、注重培训工作
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了员工,员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。
三、加强员工的推销意识和技巧
前厅部员工,特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点,根据客人不同的要求,进行有针对性的销售,将最合适的产品,推荐给最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时,争取利益化。
四、开源节流、增收节支
为了保护环境,走可持续发展道路,“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求,前厅部员工也应积极响应低碳经营,控制成本,开展节约、节支的活动,既迎合顾客的绿色需求,也可以为酒店创造经济效益,可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起,随手关紧水龙头,随手关掉不必要的电源开关,将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。
五、关注和采纳客人的意见,倡导个性化服务
经常征询客人的意见,重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见,并及时向上级反映和报告,并采取积极的态度,妥善处理。以求我们的服务能化得到客人的满意。倡导个性化服务,以此吸引客人的眼球,提高客户的满意度并争取更多的回头客。
六、注重与各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,前厅部是整个酒店的神经中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,我们都要主动地和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
怎么给团队制定工作计划 第26篇主要工作:
1.围绕开展庆祝建国六十周年活动,培养少先队员的爱国主义情操,加强我们这一生革命传统教育,团队工作计划。
2.加强与社区联系,开展好社区大队工作,加强与社区共建,组织丰富多彩的学校社区文化活动。
3.开展好特殊少年儿童群体快乐成长计划工作,完善工作站建设,切实实施对特殊儿童群体帮扶工作。
4.开展好星级少年、星级班级评比工作,促进各少先中队工作的落实。
5.结合创建省文明城市,开展“争做文明小市民”活动,培养学生良好的行为习惯。
三、具体工作及措施
(一)继续加强礼仪规范的养成教育。
1、以开展“争做文明小市民”活动为契机,加强学生的养成教育,养成良好文明习惯、行为习惯,实施“我是'文明小博士'”评比活动。
结合抚顺市在全市中小学校开展的“争做文明小市民”主题实践活动,认真组织学生学习《抚顺市市民守则》、《抚顺市市民文明公约》、《抚顺市市民文明行为规范》,开展维护公共秩序、告别身边陋习等文明教育活动,引导学生知荣明耻,自觉做文明小公民。
以基本的文明行为为基点,将养成教育做为德育工作的一项重要内容,以养成教育为主线开展好“争做文明小市民”活动。要从小入手,扎实有效,加强实践,重视学生的体验活动。本着“小、实、近、活”的思想将《守则》和《日常行为规范》融入学生心田,落实到行动中,从而加强对学生进行文明礼仪教育。
利用晨检,重点对少先队员礼仪进行检查指导,引导学生对己讲仪表,对人讲礼貌。
2、加强少先队干部的培养,加强对大队干部的教育与培训,充分发挥其监督和示范作用,引导全校学生养成良好的行为习惯。
开展好队干部的培养、选拔,充分利用竞选的方式选拔合格的大队干部,从而提高队干部的素质和工作能力。
4、通过班队会,校园广播站,品德课,晨会、队报等。开展各种形式的爱国主义和共(gong)产(chan)(zhuyi)及法教育。
(二)开展好以爱国主义为核心的民族精神教育。
1、结合建国六十周年、建队六十周年等重大节日为契机,认真组织团员青年、少先队员学习党史和团史,了解国情和区情。在学校开展好“我与祖国共奋进”、“民族精神代代传”等主题教育实践活动,努力学习和传承中华民族优秀传统文化。开展好以“我爱我的祖国”为主要内容的爱国主义教育,使爱国主义教育在青少年中蔚然成风。
2、结合2009年9月1日《开学第一课》,安排好全校师生及时收看,利用这次以弘扬爱国主义精神为主题的“第一课”,为全校学生上好一堂实实在在的爱国主义教育课,工作计划《团队工作计划》。并结合我校学生的实际情况,开展写好心得活动。
3、以各种节日,纪念日为教育契机,开展丰富多彩的少先队教育活动。学校要充分利用广播、板报、队报、晨会、班队会、义务劳动等多种形式,对学生开展好教育活动,培养学生良好的道德品质,让学生形成遵纪守法的意识,养成文明的行为习惯。
(三)加强少先队的自身建设。
1、进一步加强我校少先队基础建设、组织建设,重视加强少先队活动建设。加强少先队阵地建设,充分发挥队室、队角等少先队阵地的作用,优化育人环境。
2、培养新一代少先队干部,开展好少先队干部的培训,做好大队干部的换届改选工作。
3、加强对各中队少先队工作的指导,保证少先队的组织活动,切实落实特殊儿童的帮扶工作精神。
(三)加强团队组织建设
1、加强队标志的佩戴和使用,增强广大少先队员的组织荣誉感。
2、开展好队前、团前教育,让少先队员及入团积极分子掌握基本的团队知识,了解队史、团史,使学生明确自己作为一名少先队员、共青团员应该具备的社会责任感和道德意识。
3、做好队前的队知识教育工作,开展好新生入队工作,对一年级新生采取“争红星,早入队”活动,组织好新队员的入队宣誓活动。
做好发展小龄团员工作,给入团积极分子上好团课,并在有计划的前提下,扩大团组织力量。
(四)开展好特殊少年儿童群体快乐成长计划工作站的“爱心资助”工作,真正关心四类儿童的生活和成长。
1、学期初要做好我校特殊少年儿童的基本情况的统计,重新落实新增特殊儿童情况及变化情况,以保证我校特殊儿童工作的全面实施,让每一名特殊儿童受益。
2、快乐成长工作站要以大队部为依托,与德育处、心理咨询室等部门有机协调,继续建设好学校“快乐成长工作站”,做好各部门关于特殊儿童的工作,将为特殊儿童服务工作落到实处,从而提高为特殊儿童群体服务的实效性。
3、继续开展好各中队特殊儿童实施爱心“1+3”手拉手互助活动,并制定好各中队的学年度活动计划。
4、立足本校,积极拓展活动课间,争取校外资源,以利于工作站开展好对特殊儿童的帮扶活动,使帮扶工作不流于形式。
5、开展好工作站各类相关活动,为我校特殊儿童服务。
月程安排
9月份:
1.“庆教师节”主题教育,各班开展有意义的庆祝活动,为老师送上一份特殊的礼物。
2.开展新队员的队前教育
3.期初少先队员礼仪常规养成教育
4、做好毕业生团员档案的交接。
5、上好“开学第一课”。
6、开展“庆祝国庆六十周年”系列活动
7、“争做文明小市民”评比活动方案贯彻实施。
10月份:
1、庆“
十、一三”发展新队员,开展新队员的队前教育及“十·一三”新队员分批入队。
2、少先队员礼仪常规养成教育。
3、大队委员推荐,竞选。
4、结合国庆六十周年继续开展爱国主义教育。
11月份:
1、入团积极分子上团课。
2、加强礼仪教育。
3、结合感恩节让学生学会感恩(父母、老师等)
4、“争做文明小市民”评比活动
12月份:
1、纪念“
12、9”我们这一生革命史教育。
纪念“一二.九”长跑活动
2、优秀队干部评比本文来自充气娃娃
怎么给团队制定工作计划 第27篇我队本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,以建立优秀志愿者团队为目标,结合以往经验和现实情况的,对本学期工作做出如下规划。
内容主要分三部分:
一、活动资源,改进完善工作,增强团队凝聚力;
二、围绕新生开展招新、培训等一系列工作和活动;
三、继承和利用上届积累资源,重点对品牌活动进行前期准备和初步开展,打好活动基础,逐步进行完善。
我们本学期将围绕三条既相对独立、又相互交叉的主线开展工作和其他一系列活动,一方面搞好团队建设,使青志队能规范而扎实地发展;另一方面搞好活动,展示青志队的活力和志愿者的优秀品质。
第一部分
青志队历来没有把。。资源作为一项基础性工作来做,有关经验、资源、工作方法等没有文字载体,因此保存和交流不便;另外团队凝聚力还较少地体现在队伍战斗力上,略有不足。鉴于此,我们将在下面三部分下力气:
二、以文字的形式介绍一些好的工作方法和活动理念,从例会、品牌建设、素质拓展等方面着手改进工作,从活动流程(如策划和宣传)方面着手完善工作。同时,我们将在提高工作效率和执行力方面下功夫。
三、对比其他部门,团队凝聚力对青志队有着更深的要求。我们将关注队伍内部成员间的关系,如队长平时多给予干事指导,借助公共记录本大家多交流等。
这部分工作贯穿我们。个学期,也将贯穿以后青志队的建设。我们将在虚心和扎实中前行,紧紧把握“青志队是我们的,我们要一届一届地继承地发展”的信念,建成一支优秀的队伍,做成几个有品牌的活动。
第二部分
本学期首先迎来的是新生。针对新生,我们的工作和活动分为四部分:
一、新生志愿者注册和针对新生的宣传。注册表见“附录1”,各个班的志愿者注册将通过临时召。人进行。宣传方面以小贴士的形式,介绍世博志愿者和我们的活动。
二、书本传递活动。我们将在军训期间对大二同学的旧书进行回收和。。,将其传递给大一新生,借此也可为两个年级的学生提供一个交流的机会。
三、帮助新生熟悉环境,引导他们关注校园。开学初,我们将带领新生走进图书馆做志愿者工作,方便他们熟悉图书馆,早日浸染图书馆的良好氛围;此外我们将联系学校后勤部,合作搞新生帮助老工作人员的活动,引导他们去关注和了解校园里的其他群体。
四、招新后,面对新鲜血液的流入,一方面,我们要鼓励新干事积极融入团队中,增进团结,用志愿者的优秀精神品质去感染他们,让新干事热爱志愿者活动和有关工作;另一方面,考虑到新生特点,我们将对干事进行包括策划、新闻稿、资料。。等方面的培训,促使其更好地适应工作。为此,我们将举行灵活的聚会、请老队长介绍经历体会以拉近队长干事的距离,开轻松的讨论例会帮助他们了解这个团队,。。有关资料并指导他们自学。
新生是我队未来的活动主体,搞好有关针对新生的活动,意义重大,对于新生和青志队而言是一种共赢。正副队长将做充分准备,借助团委的力量,着手打造有特色的新生志愿者活动。
第三部分
老一届班子带领所打下的基础和积累的宝贵资源,这一届班子的有力继承、创新和完善,都为特色、品牌活动的出现创造了有利的条件。本学期我们将组织不少活动,一边锻炼干事,一边打下长期活动的基础。
“世博文明站岗”地铁站活动
上学期我队曾举行过此项活动,这学期继续搞此活动有几点考虑:
1、此活动受到地铁站方面的欢迎,可以将有关活动固定下来,是可行的;
2、此活动对志愿者有帮助;
3、提供城市文明志愿者岗位满足大家参与世博志愿者的愿望。
地点:剑川路/东川路地铁站
时间:中段前开始
注:活动。合志愿者举行简单的宣讲会(或更简单的模式),活动规模不需要大,关键让每一个志愿者获得锻炼。
“闵行二中”系列
上学期我队曾带领志愿者走进闵行二中,和即将升入高三的同学进行学习、生活的交流,获得中学方面的欢迎。经和中学有关老师详细交谈后,我队觉得此活动很有继续开展的必要,可以利用我们学习和生活的上的经验优势和校方方便的资源,进行密切的合作。
活动:学习交流座谈会,党员党校面对面交流活动,英语角
在逐步熟悉信任的基础上将相继开展其他类型的活动
时间:军训期间联系准备,中段前开始
“走进社区”系列
活动理念:引导志愿者走出校园,关注社区,服务社区,同时为志愿者提供实践机会,助其成长。
主要包括两项活动:一、高年级同学街道挂职锻炼;二、低年级同学“温暖社区”系列活动。
挂职锻炼上一届已经搞得比较成功,我们可以适当完善活动、扩大活动的影响力,为更多的人提供更好的实践机会。
“温暖社区”这一社区慰问活动曾有策划,曾搞过一次学生和老干部交流活动。我队准备在本学期中,联系三两户空巢老人家庭,定期拜访,以小的切入口进行此活动。初期活动我们不求大,而要注重细节,关注活动效果,等初期搞成功了我们再准备后期的宣传,以及做些调。,形成一个班级与一户老人结对活动的模式。
“挂职”时间:节假日
“温暖社区”:初期活动主要为队内人员参加(也可从团委中招人),时间为中段前;活动进一步发展为中段后(暂定设想)。
“迎世博”志愿者活动
此活动分两方面,一方面来自校总队的安排,配合其进行有关宣传、志愿者选拔培训等活动,此活动可在校总队和团委的指导下进行,我们将做思想上和行动上的准备;
另一方面我队将帮助社区举办有关活动,承担一部分工作。
怎么给团队制定工作计划 第28篇为落实宾馆“加强基础培训,开展业务练兵”的要求,前厅部结合本部门新员工较多,综合基础业务知识掌握薄弱等实际工作情况,前厅部拟在本部门范围内举行“前厅部综合业务知识答题竞赛”。具体实施计划如下:
一、 准备阶段:
1、 时间:20xx年4月1日至20xx年4月10日
2、 资料准备:
(1) 由陆春平经理负责准备宾馆内部前台需掌握的知识材料。
(2) 由金钥匙陈伟负责准备前台需掌握的社会综合知识材料。
(3) 上述两项工作拟订20xx年4月10日前完成。
二、 初赛阶段
1、以各班组为单位进行初赛,每班组选出3名代表准备参加复赛。
2、完成时间20xx年4月30日前
三、 复赛阶段
1、 以大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位进行复赛,每组选出3名代表准备参加决赛。
2、 完成时间20xx年5月15日前
四、 决赛阶段
1、 由大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位,每组派3名代表参加决赛。
2、 决赛结果取个人前三名,团体一名。
3、 决赛时间:待订
怎么给团队制定工作计划 第29篇为了顺利实现公司的既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的销售团队,是整个销售部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现。
本计划主要针对销售部体系、职能范围内的组织和管理;销售团队的建设和培训;销售团队激励机制等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队的组建,进入销售工作的实际开展中。
目录:
一、销售团队的组织架构设计
二、销售团队的激励制度
三、销售团队培训
四、管理流程制度化
销售团队的组织架构设计
销售经理: 制订销售计划、确定销售政策、设计销售模式、销售业绩的考察评估、销售渠道与客户管理、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
销售主管:
1)完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;
2)在销售经理的工作部署下,制定销售的周度计划和月度计划,确认重点目标销售产品和目标客户,并在销售成员协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;
怎么给团队制定工作计划 第30篇通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作:
今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的'收获之年。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心
客房部工作重点:
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地^v^进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中:
六月份的工作计划:
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.
4、协助营销部做好儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.
5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.
6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.
怎么给团队制定工作计划 第31篇了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、vip客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。
二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划
服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。
三、了解新一季的面料订货及生产安排表
品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。
四、了解新品上市计划,入行色系整合
五、了解当季库存成衣数量及清减计划表
成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。
六、了解库存面料及清减计划表
当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。
七、了解新一季配饰开发订货计划表
配饰的开发通常由服装设计师完成,但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。如果公司没有专门负责配饰开发的部门,那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因,一句话就可以概括:^v^巧妇难为无米之炊^v^。没有配饰的陪衬,想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装,如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有,要如何出彩?
餐厅员工个人工作计划范文
第一、餐厅内部管理方面
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
第二,营销方面
1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、(资源来自)电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
第三,经营战略
本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此
1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
2、结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。
3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
怎么给团队制定工作计划 第32篇为了为公司营造利润化,消耗最低化,实现的正规化的运行和管理模式,特制今后在本公司工作的计划和方式如下:
一、充分深入地了解公司情况
了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。
二、深入认识和领会自己的工作职责
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。
1.根据您对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。
2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
三、在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
四、具体工作业务开展
1.开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。
2.就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得领导您的同意。
3.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
怎么给团队制定工作计划 第33篇我们应该充分发挥团委自身的作用,服务于教师团员,帮助教师团员成长。努力向校党支部、校行政争取成长锻炼机会,积极与教导处、工会等部门合作,为教师团员个人专业成长创设平台。关心住校教师团员的生活、工作,利用团日活动等舞台,丰富教师团员业余生活。
㈢用社会主义核心价值体系教育引导青少年,以理想信念教育为核心,加强青少年思想道德建设
1.开办好第36期少年团校。在原有团校教材的基础上,增加未成年人心理健康、理想信念、为人处事等教育内容,使团校教育更适应时代发展要求;规范团校入学程序及入团仪式,严把入团关。
2.抓住教师节、国庆节等重大节日的契机,深入开展爱国主义、集体主义思想教育,切实加强对青少年尊师重教、尊敬长辈、礼貌待人等人格品质的培养,为青少年树立正确的理想和踏实的信念。
3.开展张桥中学第七届校园艺术节活动,利用教育类活动、书画艺术类活动、科技类活动、冬锻三项活动、迎新文艺演出等活动加强对学生的思想道德教育,提高学生的综合素质。
4.加强对学生的法制教育、安全教育和心理健康教育,切实维护未成年人合法权益。
加强学生的安全教育,利用各种主题教育活动、广播电视台、宣传画廊、板报等阵地,使安全教育贯穿整个学期。
进一步加强学生的心理健康教育,在全体学生中广泛开展心理素质教育,生理健康教育活动。
怎么给团队制定工作计划 第34篇本人于7月15日加入到江苏英迈文化传媒有限公司,至今工作12天。从最初时的学习策划方案模版,到这两周周末的青岛啤酒节nba啦啦队选拔比赛的拍照和监督,让我渐渐接触到英迈工作的环境和内容,并且让我决定在这里去奋斗我的青春!
关于下半年的计划,我自己考虑的方向是,先熟悉工作的各个环节,然后从基础做起。从目前我的情况是先接触活动的现场,到了解活动的项目,思考这项活动还有什么可以添加的环节,可以争取的权益,与赞助方和承办方沟通,监督活动的进行,提出活动中的不足之处,思考解决办法,最后做一个完整的活动总结。但我还需要学习很多,各项环节做的还不到位和完善,所以我会努力的去请教老师和组长,自己多学多做。这是我下一步要学习的第一个科目。
策划方案这块儿我还没有完全接触,只是组长给我一些方案让我学习。通过学习和观摩,我现在只了解了一个大概,一个品牌如果需要投放广告我们会针对他的产品,从竞争对手,市场需求量,消费人群数及年龄段,品牌的文化,电视宣传的作用等一系列元素对他的广告投放进行深层次分析。在广告播出期间我们需要从央视导入监播数据,以监督广告播出的频次,最后还要对这次的广告投放进行一个完整的评估和总结。这是我这段时间所了解的广告投放策划,这也是我下半年需要学习的地方。所以我会从每个环节抓起,认真的学习,虚心的请教,多看看别人经典的策划方案,自己多动脑想一想一个方案怎么才能让客户满意,这是我下一步要学习的第二个科目。
与客户良好的沟通,为客户争取最大的利益回报,长期的关系维护是我们公司赢得广大客户称赞的地方。我觉得这其实是一个理念的学习,如果没有这种理念在心里,那客户肯定不会与我长期合作。所以,我会将这种理念刻在心里,确实去为了客户去做每一件事情,相信只有这样,我才会与客户良好的沟通。这是我需要学习的第三个科目。
我自己一个人在南京,生活靠自己,工作靠自己,自己第一次到外地工作,还要尽快的融入工作团体中,之前也没有太多的经验,所以,适应生活,适应工作是我今后的第四个科目。
在下半年的工作时间里,我会认真负责的工作,多请教,多思考,发现问题并第一时间的解决问题,积极加入到英迈的大家庭中,我相信我自己可以,希望大家看我下半年的表现!
谢谢。
一、自我探索
1.职业兴趣
(2)喜欢直接与客户打交道,发现和创造新的市场机会。
(3)喜欢那些经常有外出机会,果断和行动导向的企业。。
2.职业能力
(1)工作中有较强的变化性,挑战性,能够有条不紊地进行计划。
(2)能承担责任,可以充分发挥组织和决策能力。
(3)工作中可以突破旧观念,探究新方法,尤其那些可以帮助他人改善的方法。
3.职业价值观
认为工作应该不断推陈出新,有所冒险以获得更大的收益,工作的内容、场所、方式等应该经常变换,使工作和生活显得丰富多彩,不单调枯燥。而且工作应以团队合作的方式进行,和大多数同事和领导在工作中有融洽的人际关系,相处在一起能感到愉快、自然。希望通过工作能够最大限度地实现自我价值,帮助他人或贡献社会,直接为别人的幸福和利益尽一份力,为社会做出一份贡献。
4.个性特征
(1)善于交际,易感应,善劝服。精力旺盛,热情洋溢,能很快理解他人情感上需要,动机和所忧虑的事情,能做到与他人高度协调。
(2)性格平和,心胸宽阔,且圆滑,很会促进周边关系的和睦,对于批评和紧张特比敏感。
(3)非常理想化,经常忽略理想中所需要的'现实和细节问题。
(4)急于英迎接新的挑战,有时会做出错误的假设或过于草率的决定。
(5)对于批评非常脆弱,容易忧虑,感到内疚,失去自信。当压力过大时,会变得暴躁,慌乱,吹毛求疵。
二、职业探索
1、目标职业一:报关员
2、目标职业二:酒店公关
三、决策与应对
s1分
第二目标
s2分
第三目标
s3分
1.首选职业目标:报关员
(1)swot分析:
我的优势:
能够通过运用嘉许和赞扬,而不是争吵和威胁,赢得了他人的合作。
在对于目标的实现过程中有计划而且果断坚定。
在行动之前通常会仔细地考虑。每次全神贯注于一件事情,造成一段时期的专心致志,达成目标。
有稳定平和的心境。
对自己所信仰的事业尽职尽责。
我的弱势:
在没有收集足够证据前,易于仓促决定,容易轻率犯错误。
易于满足小范围的管理,决不放弃控制权。
斗志不足,容易松懈,通常不愿付出过多的努力。
在压力和挫折面前不够坚持。
我的机会:
将来工作的地区靠近港口,报关人员供不应求,就业前景可观。
专科学校比本学校提早一年的实习,为我们赢得先发优势。
我面临的挑战:
经济危机导致货物进出口贸易减少,影响企业对报关员的需求。
大学生数量日渐增加,每人都争取自我增值,高素质综合性人才的数量也越来越多,所以就业形势严峻。
由于报关员专业性比较强,而且关系到税收等国家利益,于是进入门槛很高,考试难度逐年增加,考试通过率低。
(2)决策分析:
通过在校的时间,努力进修,争取考到报关员从业资格证。
根据自己所学习的专业,最大程度地吸收经济贸易的有关知识。
大二的暑假,积极联系有关单位进行实习,吸取经验。
怎么给团队制定工作计划 第35篇现如今我公司韩园韩国料理以在苏州韩餐界远近闻名,为了让公司在目前的基础上能走得更远更好,将工作更加规范化,制度化,程序化,本人针对厨房有以下计划:
一:菜品质量的管理:
1:内在的质量:对于从中央厨房输送到湖东店的每种调料及肉类要细心检查肉类质量和调料的味道和日期,定要先进先用,有问题需及时和中央厨房沟通。
2:外在的质量:严把每道菜品的质量,对于每一道上到客人面前的菜做到尽善,尽美,对菜品的搭配,份量,温度以及盘边卫生严守把关,尽量避免菜品内出现异物,杂物!肉类的摆法及花纹搭配使用,严禁肉上带冰带水与变死色的肉品!菜品出现问题,应正确对待和重视,以及及时找出原因,需对制作人员提高对于菜品质量的意识,不断提升菜品的质量。
二:制作产品的出菜顺序
1:对于出菜的顺序应按照单子上时间的先后去制作餐品,对于个别特殊的单子,应及时出品,保证客人的需求.
2:因我店主打经营烤肉类,必须要让每一位客人吃到好吃特色的烤肉,而不窜味,肉部应必须按照前厅烤肉顺序出菜,保证肉的口感和质量。
3:中午营业时间段类,主食类较多,汤部对于出菜的速度应在提升,特殊情况高峰期阶段由我来进入厨房制作产品,及时的让客人在相对的时间内用餐。
三:成本控制
1:从食材的保存上入手,合理计算每天的用量和预估第二天进货采购的数量,通过一菜一表来规范的控制使用食材的多少,让每个厨师养成一个成本意识,不浪费是最大的控制和节约成本,对原材料和边角料的合理使用,做到物尽其用!需注意象茼蒿,生菜和豆腐之类保鲜期不是很长的食材定要做到先进先用!
2:严格监督肉部师傅剔肉的技术及培训。有效的提高每一样肉的成品率
四:厨房卫生以及个人卫生管理
1:定期清扫各部门区域卫生,及死角,墙角,保证无异味。无油迹
2:工作结束后工具用具,工作台面,地面清理干净。
3:每日例会需检查每位厨房人员的个人卫生,如头发,胡子,指甲,工装,进入厨房必须做到工装鞋帽子整洁!
五:能源节约
1:对每天用的水,电,天然气的使用严格合理使用,对每个厨师加强能源节约的意识,定做到人走水关,菜走煤气关,无菜排风关!!
六:设备及道具的保养
1:定期维护保养工作主要以部门的使用,操作人员为主来执行,有问题需及时报修,以不断提高部门对设备的安全正常使用!如各部门冰箱,排风,葱丝机必须一周一次彻底清洗!
2:刀具是每个厨师必不可少的伙伴,合理的保养刀具,可以有效的提高厨师的工作效率和速度,延长刀的寿命经常磨刀:锋利的刀比钝刀更安全,锋利的刀切东西时,用的力气小,不容易打滑,手也不容易累!
七:严格遵守和执行厨房及店里的规章制度
怎么给团队制定工作计划 第36篇本班共有44名学生,其中有男生26人,女生18人。本班基本上是独生子女,比较娇气,再加之年龄比较小,自控能力比较弱,因此需要花比较多的时间去抓纪律。重点还有一个智商低下的学生需要重点抓好安全工作。
1、确立班级体的奋斗目标
班集体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。所以,一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标,这个目标应是远期、中期、近期目标的结台,逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中,要充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。
2、培养学生良好的学习习惯,学习态度
这学期要通过各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。利用水果栏,心情树等内容抓好学习方法和学习习惯。关键要抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的保证指导本班学生的课外阅读,组织学生多讲故事,多听故事,培养他们良好的文化底蕴。经常与各门学科的任课教师进行沟通,了解学情,做好协调工作。力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。成绩、表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步。积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。
1、充分利用晨会、班会以及一切可以利用的时间对学生进行思想教育。
一年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。我要从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息,讲文明、讲礼貌的好习惯。
2、积极组织学生参加集体活动,培养学生的凝聚力、集体荣誉感
班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳。集体活动,最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。本学期学校安排了如广播操比赛、跳绳比赛、讲故事比赛、口算比赛等,各种活动能让学生展示各方面的才能,发展个性。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。
九月份:
1、打扫校园环境卫生
2、做好新生报到工作
3、上报中午就餐学生、乘车学生名单,并做好管理工作
4、五项竞赛开始
5、庆祝第二十个教师节
6、假日活动开始
7、班报刊出
8、爱心捐款活动
9、期初家访
十月份:
1、小型体育竞赛(一年级广播操)
2、庆祝第十七个老人节
3、班报刊出
4、建队节活动
十一月份:
1、镇运会(暨校运会)
2、各年段家长会
3、讲故事比赛(1-3)
4、校报班报刊出
十二月份:
1、一二三年级口算过关
2、迎元旦大合唱比赛
3、校报班报刊出
一月份:
1、复习迎考
2、休业式
怎么给团队制定工作计划 第37篇一、加强员工素质,提高员工服务意识
人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二、不断完善管理制度
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三、加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四、作内容及安排
1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2、每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3、每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5、每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7、严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11、库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15、了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五、工作重点
1、对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
2、对库房货物的管理,做到货物标识齐全、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工同心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
怎么给团队制定工作计划 第38篇弹指之间,20__年即将逝去,崭新的一年正向我们迈来。20__年对阳光万豪酒店来说,是不平静的一年,也是经历了磨砺的一年,行政部的工作虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验,现将行政部一年工作进行总结。20__年度工作回顾:
一、后勤保障工作
1、办公用品管理方面:
在办公用品管理工作上,以前是不定期申购办公用品,随用随买,今年首先规定了办公用品申购时间,为每两月申购一次,并且在三月份清理了库房,把自酒店开业以来的陈年办公用品包括:零时住宿押金单、明细表、各部门的文件夹、文件袋、信纸、各部门的预订单等,统一整理出来给个部门领用,所有的碳素笔都给领笔芯,所有的拖把及塑胶手套等劳保用品都是“以旧换新”领用。行政部依照《办公用品管理办法》严格按照酒店规定执行领用程序,“先申购、再领用,申购单必须要有部门经理签字后方可领用”。各部门领用物品采用“专人领用”的办法,做到有计划领用,在领用的同时向各部门领用人提倡节约,从而达到降低办公用品费用的目的,为各个部门的正常工作提供了良好的条件,保障了各部门工作的正常运行。而且通过一年的领用,库房里陈年办公用品已经全部领用完毕,仅这一项就为酒店节约了不少费用。
2、员工餐方面:
为了让员工吃好住好安心工作,在酒店领导的支持下,从以往每三个月调整一次菜谱,改为一月调整一次,到现在的一周调整一次菜谱,而且员工餐菜谱一律以各部门反馈上来的菜谱为准,每天的菜都做到荤素搭配,每周末吃一次炖肉,每周一协助员工餐包一次包子,给员工改善伙食。针对员工餐工作人员服务态度不好和卫生不好的问题,下发了“服务态度机制”和“员工餐卫生管理标准”机制,对员工餐进行规范化管理,对打饭员工态度恶劣的处以严厉罚款处理,机制落地之后,员工打饭再也没有抱怨服务不到位等现象,并且员工餐伙食质量和服务态度都得到员工的一致认可。
3、员工宿舍方面:
4、员工文化活动方面:
经为我们的员工开了绿色通道,让我们的员工业余文化生活不再枯燥乏味。
针对员工个人发展方面,在酒店领导的支持下,我们协助餐饮部和客房部制定了“员工晋升机制”而且已经成功的举办了酒店第餐饮部员工晋升活动,这一机制的落地,得到员工的普遍认可,并且都积极的准备及参与。这一活动的举办,对于员工自身来说,对自身以后的工作有了目标和动力,也让员工意识到了对将来的人生规划。
二、质检工作
今年行政部首先把质检工作做为主要工作来抓,以往质检以检查卫生为主,查完后不进行处罚,所以质检工作陷入了流程化、形式化,酒店餐饮整体的卫生质量没有实质性改善,鉴于这种情况,行政部今年增加质检频率,质检由每周一次改为每周三次,除周四进行例行质检外,每周还不定期进行突击检查,对突击检查出的问题,在周四进行着重检查,并立即打印质检报告,责令相关问题部门在规定期限内进行整改,并在周五进行复检,打印复检报告,了解整改进程。此外行政部在质检工作上特别制定了“质检细则”和“质检责任机制”,着重列出了质检中检查的项目,其中包括卫生、礼节礼貌、纪律行为、仪容仪表、设施设备、工作技能等方面,并规范了奖罚标准,使各项奖罚做到有据可依。彻底改变了以往对问题部门责任人处罚时,当事人不配合、不愿意的现状。细则下发到各部门,明确了各部门卫生区域和职责规范。在质检中发现重大问题能够及时向酒店领导反馈,争取尽快解决。通过这种方式提高了质检工作效能率,并且在“质检责任机制”落地之后,各部门严格按照具体质检细则进行自罚,质检工作变得不再举步维艰,部门与部门之间切实做到了自检、自查再质检的密切配合。
怎么给团队制定工作计划 第39篇指导思想:
以^v^理论、“三个代表”重要思想和党的^v^精神为指导,深入贯彻党的十六届四中全会,贯彻落实^v^中央、^v^《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、团十五届三中全会精神,围绕我校工作重点,结合我校少先队工作的实际情况,以体验教育为基本途径,帮助少年儿童在实践体验中提高全面素质为目标,全面加强和改进少年儿童的思想道德建设,推动我校少先队工作再上一个新台阶。
一、建立健全少先队组织机构,进一步增强少先队组织的凝聚力。
以中队为单位,广泛开展以“我是少先队员”、“我生活在少先队组织中”、“我为少先队添光彩”为主要内容的少先队员光荣感教育活动,规范少先队员中队活动,举行少先队队列检阅。改善我校少先队活动室的布置和管理工作,重视少先队小干部的培养和管理,充分发挥小干部在大队和中队中的组织领导能力,帮助少先队员清楚了解并不断加深对少先队的理解,明确作为一名少先队员的权利和义务,了解少先队基本性质和使命,引导少先队员以少先队员为自豪,愿意为少先队添光彩。
二、继续巩固“红领巾督导岗、红领巾广播站、板报”等活动阵地。
(1)红领巾督导岗值勤的队员要求每天7:20准时上岗,公正公平、以身作则的对红领巾、校服等内容进行检查。监督队员一天在校的表现情况,对其进行评比打分,对做得好的中队,奖励流动红旗。
(2)红领巾广播站由4-6年级的中队轮流投稿,要求各中队根据每月主题活动结合德育专题和月工作重点,选择身边的事实为内容,撰写稿件,向广播站投稿。(每月每中队至少两篇)
(3)各中队板报要根据每月主题及时更换。大队部要每月进行检查,对出的好的班级给予表扬。要求各中队:内容尽量挑选身边的真人真事,版面能够做到图文并茂。对此项活动的开展我少先大队将每月进行一次评比检查。
以上个活动阵地,将成为展示我少先大队开展各项少先队活动的窗口。
三、以体验少先队为基本途径,发挥少先队组织的育人功能,努力提高少年儿童的思想品质。
要认真按照中央8号文件“少先队倡导和实施的体验教育作为开展未成年人思想道德实践活动的基本途径”的要求,精心设计和组织开展鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动。
1、深化“诚信教育”,夯实道德基础。
要以深化“诚信教育活动”为重点,进一步夯实小学生的道德基础。深入开展诚信教育活动,做到四结合:即诚信教育与规范训练相结合,诚信教育与青少年普法教育相结合,诚信教育与心理健康教育相结合,诚信教育与“改变陋习、走向文明”主题活动相结合。要以《公民道德建设实施纲要》为指导,从学生做人的基本道德准则入手,着重开展好诚信教育:一是起点要低:根据学生的年龄特点,从“不说谎话”入手,这是诚信品格的最基本要求。二是内容要实:教师在举证引申、补充事例时,也需着眼于实际,立足于具体,用学生看得见、想得出的事例来激起共鸣,求得认同,尤其要用身边的事教育身边的人,以产生“亲近感”,尽量少用陈年旧事,避免“间距感”;三是针对性要强:①针对学生道德实践中的糊涂认识,有的放矢地进行教育。②针对学生虚荣心理、失宠失重心理、嫉妒心理,及时进行教育引导。真正让“诚信”成为时时、事事、人人的行为准则。四是循序渐进:教学内容上要体现教学目标的递进性,低年级以“不说谎话”、“不随便拿别人东西”、“借东西、捡东西要还”为主,中年级以“不隐瞒错误”、“不要不懂装懂”、“不贪小便宜”为主,高年级则以“不弄虚作假”、“不揽功诿过”、“与人相处讲信用”为主。
2、开展“五小公民”道德实践。
一是教育学生在家里做孝敬父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的“小帮手”;二是在社会做文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的“小标兵”;三是在学校做团结友爱、互帮互助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”;四是在公共场所做讲究卫生、爱护公物、保护环境、遵守秩序的“小卫士”;五是在独处时做心胸开阔、心理健康、勤奋自主、勇于创新的“小主人”。
3、抓牢、抓实、抓好学生行为规范教育。
俗话说“少小若天性,习惯成自然”,养成教育从日常的言行举止入手对儿童进行训练,从大处着眼,从小处着手,是一种细致的积累式的教育,积日常行为的涓涓细流,汇成良好思想品德的大海。对学生而言,好习惯、好品质一旦形成,将受益终生。要以实施“新守则、新规范”为重点,狠抓学生日常行为规范的养成教育。
一是以仪表礼仪、尊敬师长行礼仪、课堂课间礼仪、升国旗礼仪、集会礼仪、日常行为礼仪、公共场所礼仪、迎宾礼仪等为主要内容,从孝敬父母、尊敬老师入手,培养文明的礼仪;从爱同学、爱老师、爱学校、爱家乡开始,培养高尚的爱国情怀;从勤学好问,热爱劳动抓起,培养现代人应有的基本品性。
二是要以体验责任情感为重点,低、中、高年级段确立不同的培养目标,将把责任教育化解为:低年级:对自己负责,自主自立做好孩子;中年级:对他人负责,奉献爱心做好学生;高年级,对社会负责,放飞理想,当新时代合格公民。并采取行之有效的“四步走”策略:引导在先——及时鼓励——集体制约——自觉自律。
4、深入开展以“民族精神代代传”为主题的活动。
以培养民族精神为重点,以丰富多彩的体验教育活动为载体,结合每月的活动主题,通过找人、匠事、做事等形式多样的学习实践活动,以少先队中、小队形式,深化“三个了不起”系列活动。
月份重点安排:
二月份:
主题活动:我爱我们温暖的集体
1、整理班容班貌
2、大、中队组织队干部机构的建立
3、各中队制定本年度的目标
三月份:
主题活动:接过雷锋的枪
1、各中队出版专刊(向雷锋学习为专题)
2、各中队开展主题活动
a、了解雷锋
b、从小事做起、学雷锋、树新风
3、红领巾广播站对校园“好人好事”进行全面报导
四月份:
主题活动:踏着先烈的足迹前进,做个了不起的中国人
1、大队部组织三至六年级同学祭扫革命烈士墓
2、各中队开展主题活动
a、行革命烈士故事会
b、出版专刊
3、大队部开展“踏着先烈的足迹前进,做个了不起的中国人”为主题的征文活动
4、红领巾广播站进行先烈事迹的报导
5、少先队主题队会观摩活动
五月份:
主题活动:劳动最光荣
1、各中队以小队为单位组成各种小队参加社区实践活动
2、以自身的调查、实践感受劳动的光荣感
a、要求每位队员进行调查,寻找身边的“劳动模范”
b、要求每位队员从自己的自身实际情况在家中做好每件力所能及的事
3、各中队展示活动成果
4、深入开展诚信教育活动
六月份:
主题活动:在祖国中的蓝天下,我们快乐成长
1、庆祝“六一”节系列活动
a、大队部举办少先队队列检阅仪式
b、特色中队主题队会观摩
c、举行新队员入队仪式
2、少先队工作总结、交流
3、制定著假实践活动计划七、八月份:
主题活动:实践出真知,我在体验中成长
1、各种资料归档
2、布置暑假实践活动
3、开展暑期安全教育
4、以小队为单位在社区中开展实践体验活动
九月份:
主题活动:我和老师零距离
1、回顾暑期实践活动,进行成果展示
2、大队部开展“跟我学好规范,争当合格的小学生”活动(由五、六年级每中队各抽一个小队向一年级新生宣讲《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》细则,促进一年级的新生更快地融入大集体中)
3、展“我和老师零距离”活动
a、访一访(采访普通一线教育的教育教学生活的苦与乐,作好报导)
b、议一议(围绕自己的所见所闻,感悟教师工作的平凡与伟大)
c、写一写(给自己心目中的好老师,写一首小诗,一句祝福话或一个感人的小故事,可向广播室投稿。可以向老师提建议或发表自己的意见)
十月份:
主题活动:我自豪我是中国人
1、祝国庆节系列活动
a、利用“十一”黄金周引导队员通过各种渠道收集“地方之最”、“中国之最”、“中国人了不起”、“中国了不起”的事迹和报道,返校进行交流
b、出版“我自豪我是中国人”专刊
c、题队会:讨论如何为中国的未来做准备
2、各中队在队里建立“诚信社区”
3、11月9日消防安全日,组织观看消防安全知识专题片和图片展
十二月份:
主题活动:“五小”行动伴我行
1、各中队举行中队会讨论开展“五小”行动的具体方案
2、以小队为单位开展“五小”行动
3、筹备“洛江之春”文娱汇演活动
2006年一月份:
主题活动:争创佳绩迎新春
1、洛江之春文娱汇演
2、各中队召开主题队会:爱学、会学、主动地学(引导队员复习迎考)
3、完成大、中队学期工作总结
4、评选“优秀班集体”、“十佳广播员”、“优秀班干部”
5、布署寒假实践活动
怎么给团队制定工作计划 第40篇1、接听电话语言技巧培训
2、针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训
3、接待员的礼节礼貌和售房技巧培训
4、新员工应知应会的的培训
5、完成了历史迟付账的整理工作
6、每日对大堂内及外围的巡视工作
7、顺利的完成了本月团队接待的工作
8、每周一次对本部门的卫生大扫除
9、员工离职后重新安排班次
下月计划
1、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务(全月)
2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量(全月)
3、前台新员工到岗后的业务知识培训(第一周)
4、控制满房时的房态工作(第一周)
5、继续做好团队接待工作(全月)
6、试工期员工转正的考核工作(第二周)
年度工作计划
①、与销售部一起努力,开拓市场份额,建立销售渠道,努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计,特别是常住客及商务客,拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度,激励前台的推销意识,促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价,强调“只要到前台的客人,我们都要想办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性,共同探讨其中的原因,让员工看到酒店实际情况,“参与”管理,清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,要主动和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化。
怎么给团队制定工作计划 第41篇(一)加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《_政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下一年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特别强调一下“服务”问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下一年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
(四)加强协调配合,坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台。下一年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通,推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度,通过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资源共享,降低工作成本,提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
(五)抓好队伍建设,提升整体素质。
政府办干部应该具备综合素质,抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面,要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远发展的高度,积极培养优秀年轻干部,实现新老交替与合作,逐步形成干部队伍的梯次结构。下一年要重点加强科级干部的培养,不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,使他们达到一专多能,广 闻博览,培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,拓宽大家的视野,不断增强办公室工作人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难。
总之,我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创_政府办公室工作新局面!
怎么给团队制定工作计划 第42篇济宁学院附中高新区校区2013—2014学年度第二学期
团队工作计划
一.指导思想
本学期学校团委将在校党支部和上级团委的领导下,围绕学校工作大局,高扬爱国主义旗帜,树立科学的教育发展观,创新思路,加强团的组织建设,努力做好青年学生的思想政治工作,把“爱”的教育有机渗透到各类团队活动之中,同时服务好教学工作,认真履行职责,完成各项工作任务,充分发挥团员先锋模范作用,使我校团的工作不断创造新的业绩。
二.工作要点
1、进一步加强团队员思想道德建设
(1)以理想信念教育为核心,加强青少年思想政治工作。进一步加强理论学习,积极构筑青少年精神支柱,并利用重大节日、纪念日、等主题团日活动为契机,继续加强以理想信念教育为核心的青少年思想教育工作,进一步增强教育的针对性和实效性。坚持不懈地以团干部为重点,通过加强培训、开展交流、典型示范等形式,推动青少年理论学习活动深入开展,努力构筑青少年一代的强大精神支柱。
(2)以“升国旗仪式”为载体,凸现国旗下讲话的教育作用。每周一的“升旗仪式”是对
学生进行思想道德教育的主阵地,也是各班级在全校师生面前展示自己班级精神风貌的绝佳时机。学校团委将继续组织评委对参加升旗仪式的中学班级进行打分量化,学期末根据成绩评出奖次,并依次加量化分,计入学期末班级量化总分之中。
2、配合学校开展纪念五四运动、建团、六一节等活动。
结合区团工委、少工委的工作布置,积极参加和组织各项校级庆祝活动;在校园内开展适合我校团队员的庆祝活动,使同学们真正过上自己的节日。在明确自身团队员身份的同时,继承优良传统,牢记历史使命。在活动的基础上丰富学生课余生活,增强爱校爱班级集体的情感。
3、加强团队组织建设的各项基础工作。
着重加强团总支建设,团支部书记队伍建设,大、中队的委员会建设和小队建设,牢抓团组织的各项常规建设,抓好少年团校、团员发展工作,入团仪式、团干部民主选举、团员组织生活、队干部民主选举、小队优化组建、中队主题队会等等。
4、以团带队,团队共兴,探索初中团队仪式教育
学校团组织将继续充分发挥全团带队的组织作用,保质保量地完成各项共青团工作及活动,提高我校学生团员的质量;通过团支部委员组织生活、团日活动等方式,加强团员意识。以丰富团员组织生活为目标,开展“新时代,新风采”团员标准讨论活动,通过推行“举团旗、学团章、唱团歌、戴团徽、过团日”等主题教育,进一步增强团员的意识,引导团员奉献社会,发挥模范作用。
5、加强少先队理论建设,活跃少先队科研活动。
在团队干部和中队辅导员中倡导学习团队的教育理论,开展调查研究和课程化推进工作的良好风气。积极参加各级各类征文活动。
6、深入开展志愿者服务队活动。
鼓励、引导各小队开展雏鹰假日小队活动和志愿者服务队活动,展现我校少先队员健康活泼、团结友爱、求真好学的精神风貌。各中队成立二至三支雏鹰假日小队,每次活动定时、定点、定人、定岗位,力争做到班班有小队,队队有活动,次次有反馈。
具体工作配档表:
二月份
1.制定好本学期团队工作计划,每周一升旗仪式具体安排等。
2.举行新学期第一次升旗仪式暨开学典礼。
3.《文明礼仪伴我行》主题班队会。
4.国旗班学生培训。
5.发展新社团,学生调查活动。
6.小学部大中队干部培训会。
7.“青华风”征稿。
8.下发“少先队礼仪大赛”通知及具体安排。
三月份
1.开展“传承雷锋精神 共建和谐校园” 学雷锋志愿服务系列活动。
2.成立“少年志愿者社团”“文学社”等新社团。
3.校园文化艺术节筹备会。
4.推荐入团积极分子(团校开课)。
四月份
1.清明节期间,开展爱国主题教育系列活动。(利用班会,组织观看革命烈士题材影片;组织学生祭扫烈士墓。)
2.新团员入团宣誓仪式。
3.建全各班团支部。
4.举办少先队礼仪大赛。
五月份
1.开展庆祝“五一国际劳动节”中小学生社会实践活动。
2.成立青年志愿者服务队,走进社区,义务劳动。
3.教工团支部会议。
4.庆祝“五四青年节”举办青年教工歌手大赛。
六月份
1.校园文化艺术节系列活动。
2.完成团员证的注册工作。
3.小学部“六一”庆祝活动。
七月份
1.完成毕业班同学团员关系的转交工作。
2.学期评选——共青团工作、少先队工作、学生社团工作、十佳学子。
怎么给团队制定工作计划 第43篇阶段性工作计划执行完成后,就需要根据期初制定的评价指标来进行关键结果的评分,同时也要对整个阶段的工作情况进行复盘总结,复盘总结结果可以为下一阶段的工作计划提供参考,本阶段的一些经验(如关键结果指标过高或过低的情况、任务延期较多等)可以在下一阶段的工作计划制定时尽量避免。
其实讲了这么多的理论和方法,最后可以总结为四个字:有始有终。无论期初的计划最终是否能完全落实到执行上,计划的制定者都要本着从一而终的态度,认真制定,好好总结,这样才能不断从失败中汲取教训,最终制定出执行力最强的工作计划。
文中所有截图均来自Worktile,是我从入职开始一直都在用的一款项目管理工具,OKR目标管理、工作安排、任务分配、进度管理等都非常方便,能节约不少时间。
怎么给团队制定工作计划 第44篇纵观古今中外的成功人士,无不有自己的宗旨和信念,若缺少了这种信念,就断送的自己的成功路,作为一个团队一个集体我们更应该有我们的宗旨和信念,本学期我们将围绕着我们的宣言中心“阳光”作文章。在培养大家的学习兴趣与习惯方面,我们将采取阳光活动之“计分”性评价方式,对认真完成作业,上课积极发言的同学行奖分,鼓励同学们养成良好的学习习惯。相反,对于那些没有良好学习惯的同学,将实行扣分,使同学们产生一种自主学习的习惯。这个活动方案将于本周星期三正式实行。
具体的奖励方案是:
一、每天的作业没有一科有问题者便可得一分(让大家养成认真完成作业与提前预习的习惯。)
二、上课回答两次问题得一分。(培养同学上课积极回答问题的习惯)
三、凭借一张优秀的16开练字,可获得一分。(培养同学练就一手好字)
四、主动做课外习题或是有家长签字的抽写抽背,可获得一分。(培养同学主动复习的习惯。)
五、积极参加学校或班级组织的各种活动可得一分,获奖者可得二分。
注:攒够十分可得一颗星,满五颗星可得到奖品。(学习用品)
本学期两位找茬班长将主要负责监督纪律。对于排队说话,课间疯打闹、上课无故迟到者进行处罚,并列入卫生小分队队员名单中。副班长豫威将于老师一起给同学们组织一些有意义的综合活动。
班长管理团队
怎么给团队制定工作计划 第45篇一. 安全是厨房工作管理的重中之重
1. 培养员工的安全意识,常教育常督促,对安全隐患做到及时发现,及时处理。水.电.气要及时关闭。
2. 食品安全,做到厨房内外环境卫生的常清理,常保持。原料保证无变质无过期。加工食品方法要规范到位。
3. 人员安全,厨房人员不能藏有管制刀具,不准在宾馆内打闹。使用机械设备时要了解设备使用方法,流程要规范,避免烧;烫;刀伤的发生。
二. 出品管理,做到人员常学习,菜品常更新。对不适合本宾馆工
作的人员做到及时调整。
三. 节约就是纯利润,所以我们要做到能利用的坚决利用,原料从
加工到出品的流程,操作要规范。出品要定量统一。
了解预定情况,及时沟通,做到最小库存,做到原料不积压不变质。 经常到市场了解原料的质量和价格,进货要高质量低价格,质量不好的坚决退货,以保证不浪费和菜品质量。
工作中要做到水.电.气.以及各种阀门.开关及时关闭,在保证安全的情况下做到节约。经常教育督促员工,让节约变成每个员工的习惯。
怎么给团队制定工作计划 第46篇现今,我们的酒店正处于一个竞争十分激烈的市场,这些竞争来自于其它餐饮企业和本地酒店。故创造性和特色性在201x年的餐饮经营中仍然极其重要,酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色,树立自己良好的企业形象和行业品牌。201x是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候。在这新的年度开始之际,我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新,不断总结经验,向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。
目标计划分解:
1、出品创新:针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯通,吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。
2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益
3、前厅和后厨沟通协调:每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关。
4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备。
5、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出货率,降低成本。专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制成本的重中之重。
6、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。
怎么给团队制定工作计划 第47篇现今,我们的酒店正处于一个竞争十分激烈的市场,这些竞争来自于其它餐饮企业和本地酒店。故创造性和特色性在20xx年的餐饮经营中仍然极其重要,酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色,树立自己良好的企业形象和行业品牌。20xx是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候。在这新的年度开始之际,我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新,不断总结经验,向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。
目标计划分解:
1、出品创新:针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯通,吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。
2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益
3、:每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关。
4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备。
5、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出货率,降低成本。专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制成本的重中之重。
6、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。
8、厨房消防安全:电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作。
9、婚宴旺季:在五一,十一两个婚宴旺季期间,我们要有针对性的菜品营销计划,切实做好婚宴包桌质量,做到经济实惠,传统与创新相结合,让宾客感受到我们酒店高档大气的同时,享受到别具特色的美味佳肴。同时,充分利用包桌来宾人数众多的特征,在菜品上赢得宾客的好评,也是对我们酒店品牌最有力的一次宣传机会。
十、忠诚企业:学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩。
人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,学会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边。生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵。
工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的多少,也许我们会抱怨工作环境,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们,工作着的我们就是最幸运的!
让我们学会感恩吧,感恩给我们大家创造就业机会的老板,感恩对我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司,感恩与我们朝夕相处的每一位同事,感恩在身后默默支持我们工作的亲人们,珍惜我们现在所拥有的一切,学会感恩,你就是最幸福的!
十一、工作态度:对自己负责,对团队负责
我们选择了左岸,就意味着选择了她的全部,包括她的企业文化,她的人际关系,她的优点和缺点,我们不可以只去埋怨她的不足,而不去考虑她的优点。否则,工作对于你来说只能是种折磨,相反如果你对酒店充满了爱时,你会发现有那么多别的酒店不具备的优点,你就会尽自己最大的努力去克服酒店的缺点。那时,酒店的管理越来越完善,效益越来越好,我们自身也会得到成长和收获!
有一句话叫“凡事归因于己”,我们对人对事只要能保持一颗平常心,遇到问题先检讨自身不足,再诚恳向他人建议,我想这个团队就不会有冲突、争端、抱怨和指责。团队呈现的将是真诚、和谐、愉快、高效的工作氛围,我们每个人心中的愿望不都是“开心工作,快乐生活”吗?让我们每个人对自己负责,对团队负责,对企业忠诚!
让我们全体左岸人在20xx点燃梦想,释放激情,努力拼搏,共创辉煌!
怎么给团队制定工作计划 第48篇一、我们团队建设的优点
1、年龄结构偏小,员工可塑性强;2、组织结构简单,同事关系单纯;3、推行纪律自觉,倡导工作自愿;4、成员地位平等,工作氛围轻松;5、薪酬制度正规,劳动所得公平。
二、我们团队建设的缺点
1、员工文化偏低,处世经验很少;2、工作难以系统,管理缺少计划;3、政令沟通不畅,执行反馈不足;4、团队愿景模糊,个人成长迷糊。
三、我对团队建设工作的理解
1、一个团队,目标制定了,人的因素就成为关键;
2、完美的团队=统一的价值观共同的愿景;
3、团队建设工作,是向"统一的价值观"和"共同的愿景"不断接近的教育过程;
4、"价值观"和"愿景"不是制定出来的,必须是在团队建设中"总结、精炼、实践、发现"出来的;
5、团队成员,必须与老板的思想保持高度的统一;
6、甚至在企业文化建设初期,团队建设很大一部分工作,就是对老板的价值取向、精神气质和性格特质的推广;
7、团队建设的成果,在于一个员工在处理工作棘手问题时,一闪念清楚自己正确的选择,同时也是团队的选择。
四、现阶段的团队建设工作
1、"纪律自觉,工作自愿",是我们团队优势最核心的提炼,是我们管理原则的体现;
2、保持上下级的平等地位和称呼,维持组织机构的简单;
3、每月至少组织一场有意义的集体活动,教育和启示员工①个人要有理想、②团队要有理想、③团队的发展关系个人的成长;
4、坚持用集体活动的形式,融入对员工的教育,不断总结经验和注意反馈;
5、集体活动的本质,是员工在带薪学习。要求全员参与,严格考勤管理,处罚迟早旷工早退现象;
6、将所有内部罚款,作为团队建设专项资金使用;
怎么给团队制定工作计划 第49篇工作想要做好,没有制定好工作计划也是不行的,有方向有目标的工作能够减少很多时间,我根据自己的个人情况制定了个人工作计划如下。
一、重视服务
我们银行每天都会接受很多客户来访,因为人多,办理业务比较慢,这是最麻烦的事情,对我们来说也是最让人操心的,在办理业务的时候经常会形成一条长龙,同样有些人因为一些其他原因想要提前会插队,造成严重影响对于这样的事情我一直遵循一个原则,那就是,保证公平公正。
1、对待每一个客户都用相同的态度去招待他们,不会因为他们的穿着或者其他的事情而有偏见。
2、在办理业务的时候微笑面对客户,友善的帮助客户便利业务,用热情用真诚去工作,做好自己的事情,完成任务。
3、对于在办理业务的时候一些人员插队,坚决遵循规则办事,不会随意的给插队的人办理业务为那些愿意遵守规则的人优先办理,保证公平。
4、对于一些年级大的老人会做好交代和告诫避免他们在办理业务的时候吃亏上当,。
5、用最好的服务完成自己的工作用最忠诚的心去完成岗位的工作职责,做好自己。
二、提升职业技能
在工作中能力非常重要,有能力才能够承担更大的担子,才能够做好相应的工作,对于自己的能力我抱着谦虚的态度,去提升的,一个人不管有多优秀,但是时代在进步需要学习的东西非常多想要有更好的发展就必须要提升个人能力,体现自我价值。达到自己的最低标准。每天我们都要给自己做好相应的工作要求。
1、坚持学习,提高自身的能力,一般利用休息放假时间学习银行相关知识来弥补自己的不足提升自己的能力快速提升。
2、坚持学习,把学习当成自己每天的任务,工作时专心工作学习时参考工作中遇到的苦难做好相关准备保证自己在工作的过程中不会犯错,做好自己的每一次工作。
3、向每一个优秀的恩请教他们们所擅长的能力,学习并转化成为自己的能力让自己有能力做好自己的工作。
4、对于工作中遇到的问题都把她当做一次机遇,一次提升,在努力中去完成自己的提升。
三、积极向上,努力奋斗
一个好员工知道努力,一个有上进心的人知道朝着山巅走,我给自己制定努力的要求。
1、抓紧机会提高自己的工作效率。
2、遇到困难迎头超越,不推说勇敢的前进,做一个无畏的人,成为一个敢于努力敢于奋斗拼搏的人。
3、在学习的时候积极向上,在工作的时候努力拼搏,发挥自己的实力去走好每一天的工作。
4、完成每一天的任务,不管做到多玩都要完成一天的工作要求。
虽然制定了工作,但是需要坚持的还有很多,制定计划我会按照计划来工作做好工作任务。
怎么给团队制定工作计划 第50篇红崖子沟中心学校
团委工作计划
2012-2013学年度第二学期
一、指导思想:
继续以^v^理论和十八大精神为动力,以科学发展为统领,按照上级团委和学校党委的部署,在广大青少年中大力提倡爱国主义教育、校史教育,团结青年师生刻苦学习、勤奋工作,大胆创新、自觉奉献,不断提高团员青少年的思想政治素质,为我校教育教学工作再上新的台阶而努力奋斗。
二、本学期团队工作的总体目标和工作重点:
1、积极主动争取党对团队工作的领导,经常向学校党委汇报,请示工作,听取党委对团队工作的意见,取得学校党委对团队工作的支持,使团组织真正成为党的有力助手和起到联系青年的纽带作用。
2、根据青少年学生的心理特点,精心组织适合青少年特点的形式多样的团队活动,寓德育于活动之中,使团队组织成为团员青年心目中的家,成为培养青少年成长的摇篮。
3、抓好团队的精神文明建设,继续开展学习党章活动,高举^v^理论的伟大旗帜,认真落实党的十八大精神,努力培养和造就德才兼备的接班人。
4、继续开展“创先争优”活动。争当“优秀团干”“优秀团员”,争创“先进团支部”。各团支部每周要对这一活动进行一次小结,学期末交给学校团委,给予表彰奖励。
5、抓好团队的组织建设。各支部订出组织发展计划,并进行团前培训,上好团校课程,保证质量地扩大团队组织队伍。
6、认真落实上级团委的各种号召,发动广大团员青年带头进行各项捐款活动及各种义务活动,外树红崖子沟中心学校形象,努力完成上级团组织布置的征订任务。
7、认真组织建立学生会社团部。文学社、乒乓球社等社团的机构健全,工作有计划,有记录。力争在各种竞赛活动中取得优异的成绩。
8、用各种形式庆祝“五一”、“五四”、“六一”、“七一”等重大节日。
9、充分调动青年教职工的工作积极性,认真关心、支持、完善青年教职工的业余生活。
10、在加强团员队伍建设的基础上,加大团委会干部的培养,充分发挥干部的作用。
三、活动内容和时间安排:
三月份:
1、召开团支部书记和学生会干部的联席会议,总结上期工作和布置新学期工作。
2、义务为学校进行扫除活动。
3、开展“雷锋精神伴我行”主题活动。
4、开展义务植树活动,组织团员开展美化、净化校园活动。
5、开展反自焚、反^v^、感恩法制教育。
6、“快乐学习 幸福成长”系列活动。
四月份:
1、团内法纪教育,团员自评互评工作。
2、继续开展“五好少年”教育活动。
3、各团支部、少先队大队委开展球赛、棋类、趣味活动等比赛。
4、培训团支部书记,进一步提高团干部整体素质。
5、开展黑板报评比。主题:“我长大了”。
6、“革命烈士在我心”系列活动。
7、“地球妈妈 你好”为主题的环保教育。
五月份:
1、开展形式多样的活动,庆祝“五一劳动节”、“五四青年节”。
2、举办“五四”征文、演讲比赛,弘扬爱国主义精神。
3、各支部办好“五四”专刊,出好黑板报。
4、“五四”青年节期间,召开青年团员座谈会,并举行入团仪式。
5、评选和表彰先进团支部、优秀团员、优秀团干部。
六月份:
1、开展帮扶、关爱留守儿童活动。
2、做好毕业班的团员档案转出工作。
3、收集各支部对团委工作意见、建议。
七月份:
1、庆“七一”建党节活动。
2、百科知识竞赛
3、各支部进行“支部年度考核工作”、“团员年度考核工作”。
4、做好暑假安全教育工作。
5、对毕业班的团籍做好转接工作。
6、做好学期考试的复习工作。
怎么给团队制定工作计划 第51篇监控主要是部门或小组负责人要确保部门或小组整体的工作进度及完成质量(如果是个人计划的话就是个人要确保自己的计划按时完成)。这个阶段需要负责人定时查看整个工作计划(即项目)的任务完成情况,并根据进度及时更新关键指标(即关键结果)。
当任务完成率较低或任务延期率超过预期的话就要及时调整策略或制定相应的应急计划来进行补救。
如果是团队负责人就要看一下是团队成员工作量安排超负荷还是个别成员能力不足导致的任务延期情况严重。
还有一个情况就是项目内进度控制得当,但是目标与公司级目标之间的差值超过了15%(当然也可以是其他数值,原则上15%最佳),这也属于异常情况。
就要分析团队成员是否超负荷工作或者关键结果指标定的较低所以目标整体完成进度较快;前者可以考虑降低团队成员工作强度,后者则需要调整关键结果指标;
就要分析团队任务的整体完成情况是不是比较慢或者关键结果指标定的较高导致的;前者需要加快团队成员的整体工作(可将成员任务的截止时间提前,提高阶段时间内的任务完成量),后者则需要与直属上级或管理层沟通关键结果指标。
怎么给团队制定工作计划 第52篇团队工作计划三篇
一、加强学习讲奉献
工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持XXX员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。二、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
三、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。四、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育,将提倡节约、反对浪费、开源节流的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况开放,并加强督促与检查,杜绝长流水、长明灯、长开空调的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。3、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。
五、内外协调促效率
总办是酒店对外的接待窗口,是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。今年,我们将利用已有的外交资源,继续加强与有关部门的联系,为酒店的经营发展创造一个良好的外部发展环境。
同时,根据部门职能,我部将注重与店内各部室的衔接,协调各部室的工作,及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务,并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促,并编汇每月的工作会议纪要,使酒店各部门的工作月月有安排,日日有行动。六、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力
总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!【第2篇】
一、对销售工作的认识
1、市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务销售额xxx万元。2、适时作出工作计划制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。关注与跟踪。
3、注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的4、目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。
6、先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。各项职能的顺利执行。
8、努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。考虑××市地广人多交通涌堵预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案。
怎么给团队制定工作计划 第53篇团队工作计划范文
一、指导思想
以^v^理论和xx“三个代表”重要思想为指导,以学校办学设想为纲要,紧密围绕学校德育工作重心,围绕素质教育这个中心。结合我校团队工作的特殊实际,切实加强中小学生的思想道德建设,充分发挥队员的主体作用,培养适应社会发展的国际型人才。
二、团队基础建设
1、我校有一个团总支,四个班级团委,两个大队三个中队。鉴于我校情况,成立学生会,配和校团委管理各中队工作。下设一个主席、一个副主席和六个委员,逐步培养学生的管理能力。2、各班级建立班级工作委员会,于第三周上报班委名单。
3、小学部各班级做好入队前的队礼、队纪知识教育。计划在三、教育活动“五四青年节”吸收学生加入团队组织,尽快建立班级团队组织。
教育活动原则上分为两大类,即常规教育活动与特色教育活动。活动以活跃每个学生的心灵、展示学生个性发展为宗旨。(一)、常规活动
1、制订升降国旗制度,利用升降国旗活动、国旗下讲话等,对学生进行爱国主义教育活动。
2、建立“红领巾监督岗、红领巾卫生示范区、红领巾广播站”激励制度,以此为载体贯彻小学生日常行为规范,形成本校德育特色。3、班级队课活动。根据班级的实际情况以及不同时期的教育重点,确定活动课的主题。自主组织,精心准备,达到触及学生心灵、提高学生能力的目的。计划校内交流每学期一次。(二)特色活动
1、开展“触及心灵”的少先队活动。以“角色体验”为主要模式,以“实践-体验-成长”为主题。的机会,活跃每个学生的心灵。
2、各班建立“展示台”,展出学生名类作品,给每个学生成功
四、加强校园文化建设,营造舒适的人文环境2、重视校园卫生与环境保护教育。
1、提高安全意识,加强安全教育与安全措施。
3、搞好班级育人环境布置,小学部设立学生展示台(展示内容可以是学生的高质量作业,也可以是学生自己认为比较得意的作品)。
4、重视中小学生的礼仪教育,做合格的育才人。达到人与环境的和谐统一。
怎么给团队制定工作计划 第54篇1、教学
(1)教师同行之间相互听课
加强教师的听课力度,使之互相学习,互相提高。每个教师至少听同行3-5节课。(高群)
(2)积极推进现场教学
将房屋构造、建筑材料、建筑施工、工程计量等课程中专业技能的课堂教学安排到施工现场,进行现场教学。(丁以喜)
2、教材建设
(1)《房地产投资分析》第二版和《房地产经济学》第二版(高群)。
(2)现场管理综合实训等立项综合实训教程、学生手册、教师手册等资料的编写。(陈林杰、丁以喜)
3、继续拓展“产学研”合作
在保持与未来、永道、同正三家公司的亲密合作之外,继续加大与其他单位的合作,争取以后有更多的产学研合作单位。争取在今年与上述三家合作单位作到以下工作:
(1)新增实训基地两个。(高群)
(2)加强合作,争取共同开发产品或者合作研究课题两项。(高群)
(3)加强教研室老师和企业单位管理人员互访,交流经验和心得。(陈卓、郭娜)
4、科研
(1)论文:完成论文10篇,其中核心期刊5篇。EI检索论文3篇。
(2)课题:完成院级课题两项,横向课题两项。(肖时瑞、高群)
5、专业建设
(1)做好学校的说专业竞赛。(丁以喜)
(2)将工程造价专业建成学校的重点专业。(高群)
(3)进一步加强建筑工程技术专业的建设,力争明年继续招生。(王兴吉)
6、师资建设
进一步加强师资队伍建设,努力打造理论能力强,实践经验丰富的年龄结构合理的双师型师资队伍。
(1)加强师资培训,暑假或者其他时间送教师到企业单位或者高等院校去培训,增加教师的知识和见闻。(陈卓、郭娜)
(2)鼓励年轻教师考取更高的学历,增强理论知识。(肖时瑞)
(3)鼓励教师考取经济师等资格证书,成为双师型教师。(万娟、范婷)
(4)继续引进双师型教师和具有博士学历的教师3名。(高群)
7、学生职业技能证书培训
继续做好施工员和资料员的考证考级工作。(肖时瑞、高群负责)
8、实训中心建设
继续做好实训中心的考察、论证和方案工作。(陈林杰、高群、丁以喜、王兴吉)
怎么给团队制定工作计划 第55篇宣传部制度为确保部门工作正常有序地进行并且逐步提高部门的工作效率及工作质量,特制定以下制度:
一、 总则
第一条:宣传部是在董事会领导下,由部长组织领导的工作部门。
第二条:宣传部的基本任务是负责全联盟有关宣传方面的事务:制作海报,撰写横幅,广告。
第三条:宣传部全体成员必须严格遵守各项规章制度,以饱满的热情和精益求精的态度投入工作。
二、机构组成及其任务
1.部长:由竞选产生、经董事会考核合格后任用。全面负责宣传部的各项事宜,总领宣传部各项工作。
2.副部长:由部长提名,董事会考核合格后任用,协助部长做好宣传部对内对外的各项工作。
3.干事:在部长副部的领导下努力做好各项宣传工作,在本部起到带头作用,并且不断学习进取。认真做好本职工作,服从上级安排,努力进取。
4.成员共7-8人,新招生需12人,试用期一个月
三、工作制度:
1.宣传部成员必须每周巡视广告情况,及时补贴,宣传部将以此作为成员考勤考核及工作考核的依据;
2.宣传部成员之间应当相互配合、相互理解,不得进行工作推诿,如因分工不明确导致预期工作目标未能达成,则此项工作所涉及的所有人员均应承担相应的责任;
3.每项工作负责到每个人。
4. 秘书处主动提醒各个成员签到,如实做好每一次会议记录,严谨地制定部门工作规章制度,自己身体力行,并且要求其他成员认真执行每项规章制度。
四、分组及各组职能:
1.策划组:针对每次开展的活动提出一些周密完善的策划方案,大胆创新地构思,认真严谨地策划。策划时应细节化,行文条理清楚、格式正确,考虑每一种可能出现的状况,兼顾每一方的责任与分工。
2.广告组:负责宣传广告的设计制作及粘贴摆放工作,通过广告传达联盟的广告信息。
怎么给团队制定工作计划 第56篇根据目前店面和经营情况,厨房菜品出现的问题主要体现在:菜品单一,没有真正的招牌菜(加强口味控制),食材的控制,厨房流程。针对这几个方面,将是在今后的45天里要马上改善的。
第一, 菜品单一
目前所有的菜品是完全照搬德国厨师培训流程以及德国原店的食谱,菜品可选数量上在西方是完全够用,但在中国,尤其是挑剔的上海人,是急需要增加的。为了增加客人的选择性,丰富菜单内容,但又不能盲目的推新菜。特提出以下计划:首先根据德国的饮食文化色彩,抓住德国口味和磨合试菜前提下,
A 将会在未来2周推出鱼排(鳕鱼),目前在鳕鱼的做法上有2种,选材上有4种档次,口味-酸甜微辣
推出时间 9月26号
B 德国烤肠—德国本土特色,众多上海人公认的德国特色,争取在国庆节中推出 口味特点以酸=甜》咸》辣,制作方法为烧烤,烘烤两种。最好配以德国啤酒。!推出时间:下次供货后的3-5天。
C 虽然很多上海人说德国咸猪手,但个人认为,目前的状态下不宜上!. 秋季来临,应该顺应季节的增加,丰富肉类的选择—从肉的档次上去区分。食材方案会体现。推出时间:国庆期间开始
D 饮品应该增加适应南方人的饮品,例如:浓缩类的金桔酱,柠檬酱,瘦身芦荟等,,这类的饮品可以通过品名去引导销售。
推出时间: 国庆前
推出时间取决与采购时间和资金
第二 招牌菜
招牌菜是每个饭店的生命线-招牌菜为2种。一是德国的招牌菜,二是慕格瑞的招牌菜。根据目前的客人反映和菜品的成熟度,大体锁定目标为土豆菜,披萨,汉堡,意面意粉,烤猪肋排,烤牛仔骨,鸡翅类以及相应的烧烤(含猪肋排,牛仔骨)。
个人意见,
慕格瑞招牌菜为-------披萨,肉酱/鲜虾意面,汉堡(这是慕格瑞特色口味) 口味上,满意度上以上是公认的。
德国特色招牌菜------土豆菜,猪肋排。在推出新品后,增加烤肠和鱼排。
主打菜-----通过肉排的等级 选最稳定的好品质肉材-主推!
附:招牌菜的目的是吸引人,增加客人对店面的直观认识。以及方便搞活动的。而招牌菜的本质是为了提高营业额和利润空间相对较大的菜品。除土豆菜以外,其他的利润都可以控制降低。
推出时间在9月26号前。
加强和保持德国厨师培训留下的口味,主要口味在于酱料,而目前完全按照德国配方制作的酱料,前期存在的差异在于保存时间和用料的多少(主要是沙拉)。
所有的香料类,都是最后放,温火,密封保存。
第三 食材的控制
在保证质量和配合团购人气的情况下,将会逐渐的调整和增加选材。流程为:出方案—选查食材—进料—试菜—是否改良---订菜。 入手点将会是肉类.
1. 牛排肉的选择方案:
A. 元左右的安格斯肉 出单品牛排 或推新品—以及做口碑提供给团购,若肉质品质口感都不错 则可作为慕格瑞招牌菜
B. 12元左右的国产上等肉 出单品或顶替将来的团购和活动
C. 10元左右的肉 出烧烤类的单品
2 海鲜类:
目前涉及虾的有2种菜一个是去皮去头的虾(厂家提供的品质很好,略贵)40头左右一斤。一个是出海鲜串烧(海鲜市场采购的)36头左右一斤,海鲜类有些单一
选择方案 A.增加蛤蜊,青口(海虹)。为新品
B. 虾的大小(头数),出配菜用40-46头的虾 出串烧用33—37头,出新品单虾
选用25头以下的虾
C. 蟹腿,出单品,可选接近帝王蟹腿的—馒头蟹腿,或当地的淡水蟹腿
3 增加佐餐的小吃
为了丰富以后的小吃类,和下午茶,设计增加如下
A.爆米花 B.糕点类 C. 新的饮品(浓缩类)
需选择即食型爆米花,糕点可以选择半成品或自制(芝士蛋糕,巧克力蛋糕,蛋挞,曲奇饼等),饮品创新需选择浓缩类金桔,芦荟,柳橙,青柠。
4 汉堡增加1-2种
学习J&B的汉堡,增加口蘑汉堡和鱼肉汉堡。
5 酒水类:啤酒建议采用瓶装,散装啤酒等人气带起来后再考虑,而且以后的酒水都用青岛和德国啤酒。
6食材的控制:从食材的保存上入手,合理的计算每天用量,和预估下次进货采购量及时间。通过一菜一表来规范控制使用食材的多少。让每个厨师养成一个成本意识,不浪费是最大的控制和节约成本。
另外,新品的推出,把握住不轻易随便的充数上,在食材有着落了前提下,再推。
第四 厨房流程完善
在国庆前建立起来完善的厨房流程,形成公司厨房资料体系(目前菜品单一,体系较为简单)严格按照此流程,增加的新品和招牌菜将会编入这个制度。在这个制度中,主要是体现制作的规范流程,包括每道菜的用料,装盘,制作时间和卫生。(目前只是成本和用料表)
流程还包括出餐流程,要根据客人下的订单,合理控制出餐的时间,目前出现的高峰时间点同样的一道菜,厨房容易习惯性的机械操作,往往忽略了散客的其他单点(例如非活动类的-单点披萨或其他单点),尽量做到不忽略个体,同时制作。
应对这类问题,需要前后场一起配合,前场在服务的过程中留足后厨操作时间的余地。同时收银准确的下单,排单,制作时间略长的餐品,应在下单后立即准备和上锅。在能力范围内做到兼顾。这个确实需要个时间磨合。
在以后客人变多的情况下,需要增加厨师。
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