一、上半年工作的回顾
20xx年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下,全体认真贯彻落实“三个代表”重要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化服务意识,改善服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,牢固树立服务、效率意识,全面地履行了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标。
(一)认真履行参谋助手职责,为政府决策带给服务。
政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了超多有价值的信息,为领导掌握状况、指导工作、科学决策带给了较好的信息服务。截止5月底共编发《xx快讯》146期,其中普(专)刊81期、内刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124条,被市政府评为优秀信息3条,被市领导批示的信息13条,暂位居18个区县的首位。
综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作,透过调研和收集各方面工作状况,为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作带给服务。
总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电xx个,其中咨询3956件;反映问题的2089件,已解决20xx件,市长电话交办107件,均已办结。全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部给予了解决。坚持修改《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关xx的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。
(二)切实发挥督促检查职能,推动政府决策的贯彻落实。
坚持“把握中心,服务大局,狠抓落实”的工作原则,围绕区域发展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,规范程序。今年已立项167件决策和专项督查,办理等市领导批示件9件,区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改职责书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察,保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成推荐、政协提案办理工作,全年共办理全国、市、区人大推荐、政协提案491件,平时推荐、提案40件,确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。
(三)充分发挥办公室综合协调作用,保证政府日常工作正常运转。
发挥办公室职能,及时研究协调重大工作安排,认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前,承办区政府全体会1次,政府常务会议8次,区长办公会议16次,起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件,办理请示报告191件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作,编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期,及时安排好领导的会议、活动等,方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、^v^、市委、市政府机要文件500余件,收发其它类文件近万件,无一差错。
街政科完成了街道办事处20xx年重点考核,制定《xx街道办事处主任联席会议制度》,并召开了20xx年办事处主任联席会第一次会议,进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》,组织完成了20xx年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。
继续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问13批次。
机关财务管理水平进一步提高,对各部门的财务开支基本上能够把好关,按照财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节约资金,又保证工作的顺利开展。行政后勤保障潜力进一步增强,半年来,安全行车近20万公里,已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购,保管和发放工作;用心配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。
作为xx非典办的主要成员单位,上半年在区委、区政府的领导下,政府办用心发挥综合协调的职能,坚决执行区委、区政府一系列重要决定,按照“四早”的原则,依法监督落实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全,为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。
(四)加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
年初伊始,区委区政府根据工作需要,对办公室班子进行了调整,新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上,对办公室全体人员提出了“职责、服务、效能、合作”这一总的要求,明确进一步加强基础建设,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众带给更加优质的服务。
加强制度建设,使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性,下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。
加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政职责制。结合工作实际,明确规定了廉政考核、状况报告、民主评议、巡视检查等资料,明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责,重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外,进一步完善了办公室工作制度,加强廉政建设教育,办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件,组织大家深入学习认真讨论,透过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查,使党风廉政职责制得到落实。
发挥党支部的战斗堡垒和^v^员模范带头作用,抓好干部队伍建设,深入贯彻《xx礼貌机关达标活动方案》。在工作多、任务重的状况下,党支部加强对党员的教育和管理,注重入党积极分子的培养教育,有4名正式成为^v^员,有1名加入到党组织中,计划“七一”再发展2名。在党支部的带领下,在党员模范作用引导下,办公室广大干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好基础。
进一步加强对干部的培养,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《xx科级干部选拔任用工作条例》的规定,提拔使用并调出了2名为助理调研员,提拔1名为科长,持续了办公室的生机和活力。
透过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增强了工作人员的凝聚力。
总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的肯定。在此,我代表政府办全体,向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!
同时,也要清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。
一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方,在自身形象、礼貌用语等方面也需要进一步规范;
二是为领导决策带给辅助的作用还不够,主动参与意识不强;
三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;
四是办公室整体功能还需进一步增强,各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改善。
二、对下半年工作的安排
办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年,政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕“职责、服务、效能、合作”这一主线,强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面。
(一)加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,务必抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《xx政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位职责追究制,强化职责意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人构成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。那里要个性强调一下“服务”问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要用心、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
招商科重点工作计划 第2篇今年以来,文化艺术科全体人员,围绕全年工作大局,按照局领导“瞄准主攻方向,突出工作重点”的总体要求,坚持高质量、高效率的工作目标,创新工作机制,突出服务实效,以有力的举措,扎实的工作,圆满完成了上半年各项任务。具体体现在以下几个方面:
一、激发活力,精心实施,夯实各项工作基础
(一)立足新起点,推动公共文化服务建设新跨越。
1、有序推进国家级示范区创建工作。在成功创建省级公共文化服务示范区基础上,积极随同大市创建国家级示范区。4月、7月分别完成了对市的创建调研及中期督导工作。一阶段来,我市创建工作的资金投入、组织保障得到强化,硬件建设、管理水平有了提升,得到领导的充分肯定。围绕创建要求及专家督导意见,向全市各镇(街道)及相关单位发出我市创建工作中期督导的情况通报,明确要求解决问题,整改不足,落实举措完成下阶段重点任务;积极引导有关乡镇、单位调整思路,扎实推进。
2、延续镇村文化建设热潮。一是完善镇级文化中心建设。以示范区创建为动力,形成全市比学赶超的良好氛围,在90%的乡镇达标建设基础上,镇级文化中心的建设标准和管用水平不断提升。新庄街道已完成文化中心阵地规划,新建镇有效整合利用企业资源,完善阵地。杨巷、高塍积极规划新建现代化的镇级文化服务中心,整体达到镇级文化中心高标准、高水平建设。二是村级工程建设不断深入。通过20xx年的探索实践,全市有97个村(社区)建设达标,优质高效。3月底成功召开新一轮全市村级工程现场会,进行现场观摩、学习与总结。五个镇村(社区)单位进行现场交流,创建经验各具特色。会议推举创建典型,推广成功经验,查找存在问题;增强了该项工作的推动力和影响力,促进各级高度认识与重视,成为新一轮建设的有力举措。艺术科认真制定村(社区)文化服务阵地设施设备新要求,统一规范,标准化引领。20xx年有116个村(社区)申报在建。
(二)整合资源,搭建文化惠民服务新平台。
1、文化志愿服务活动全面启动。调动全市各类公共文化资源,创新启动“文化使者,点亮幸福生活”文化志愿服务活动。以大讲堂、大舞台、大展台为主要形式,以文化志愿者为骨干力量,广泛开展文艺演出、艺术培训辅导、展览展示、公益放映等内容丰富的惠民活动,多项目、多类型、多样式满足百姓文化需求。贯穿全年组织实施,打响文化志愿服务品牌。
2、文化区域互动再掀惠民高潮。整合利用多种特色文艺资源,创新实施20xx文化区域互动,突出一个平台,按需配送,多样服务。文艺科突出常规工作创新做,重点工作全力做的理念,在互动组织机构健全,运行机制成熟的良好基础上,对互动实施方案及首场启动演出、第一阶段演出计划、节目初审等各项工作作了整体统筹,5月6日,在周铁镇沙塘港村隆重举行了启动仪式暨万石镇首场演出。全体赴各个演出点,抓过程,抓质量,抓安全;倾力倾为。目前,9个乡镇,锡研会、义工演出队等6个民间团队于第一阶段5、6两月顺利完成演出71场,受众达14余万人次。
(三)精心组织,丰富各类特色活动新样式。
组织举办“天骄之夜”迎春晚会,“阳羡之春”新年音乐会,丰富文化惠民活动载体,彰显文化活动魅力。全力会同图书馆组织“全民阅读手拉手春风行动”现场会节目汇演、20xx全民阅读主题活动启动仪式,亮点纷呈。认真组织素食节”开幕式文化活动,调动社会资源、民间团队,组织舞台演出、特色文艺迎宾展示,彰显地方特色。全程统筹保障首届中国梁祝戏剧节工作,尤其是开闭幕式的策划实施,效果突出。
二、持之以恒,务求实效,努力将各项工作向纵深推进
(一)精心组织实施第二阶段文化区域互动活动。围绕全年百场目标,深入推进文化区域互动。统筹调度好第二阶段演出,继续利用有效资源对互动节目进行优质辅导和服务。利用七、八两月双开场形式,推动群众文化活动新高潮,营造城乡公共文化服务广泛参与、共建共享的良好氛围。协调各镇,注重送演出到偏远地区,惠及更多的乡村百姓。计划9月上旬举办年度文化互动总结表彰会。
(二)扎实有效推进村(社区)文化服务标准化提升工程。进一步发挥科室职能作用,以“三导”为推动。引导各地整合利用,共建共享的创建理念;强化“六个有”标准,督导村(社区)文化标准化、规范化建设;统筹城乡资源共用,做好“六个有”业务辅导及保障。以“三抓”促实效。抓阵地,引导建好设施,突出“管”的理念和“用”的特色;抓队伍,进一步发展壮大乡村文艺团队,充分发挥村(社区)文化辅导员、文艺骨干、文化志愿者的引领作用。抓活动,大力开展村(社区)文化活动,推动一村(社区)一特色的文化服务新格局。确保年度工作务实高效,圆满完成。
(三)创新筹划举办市第七届社区文化艺术节。传承文化活动品牌,创新举办两年一届的市第七届社区文化艺术节。首先是项目设置的创新。今年将以广场文艺、社区故事会、优秀“社区文化辅导员”评选、少儿书画联展、百场文化志愿活动进社区为主要活动载体,形式贴近社区,贴近百姓生活。其次是组织形式的创新,由基层选拔,层层推荐,月月互动,三级联动。尤其是广场文艺形式的拓展,对接上级赛事,规范操作;同时将以丁蜀、张渚等基础好、实力强的镇为分赛区,引导全市社区文化建设的良好氛围。再是举办实施时间上突破原有集中展示的模式,以跨度长、参与广、内容新为主要特色,努力使本届活动组织化、规模化、多样化,特色化。
招商科重点工作计划 第3篇一、实现了上报省市信息工作的新突破。面对省委办公厅信息刊物采用县一级工作信息整体压缩,市委办明确要求两县不得以县级名义向省委报送信息的新形势,信息科瞄准先进位次,自我加压,拼搏进取,1-6月份共向省市上报信息58条,被采用32条,其中被省采用8条,1条为专期,提前完成了市下达省委信息采用24分的全年任务;被市采用28条,5条为专期,全市排名第一。
二、实现了服务同级党委信息的新突破。围绕县委开展的重点工作,狠抓了全县各项工作以及“政策信息”、“县外动态”和“大学生村官信息”的反馈,上半年共编发县委《工作信息》52期,其中部门工作信息36期,领导参阅信息14期,调研信息2期。其中《xxx责任田被抢事件有可能在党代会期间发生群众过激行为》、《我县企业女工安全问题应引起重视》、《当前我县麦田防火形势严峻应引起重视》、《我县安全度汛隐患应引起关注》等4期信息先后被县委、县政府主要领导批示。
三、实现了基层信息员工作积极性的空前高涨。分批分口召开了信息工作座谈会,明确了目标任务,建立了奖惩机制,从而极大地激发了全县信息员上报信息的积极性。一是召开了各乡镇“大学生村官”信息座谈会。会上通报了各乡镇信息上报情况和存在的问题,对下步工作特别是“大学生村官”信息工作提出了明确要求。同时设立了大学生村官信息奖励基金,即“大学生村官”信息如被县领导批示,每条奖励现金100元;对完不成任务的“大学生村官”,扣除所在乡镇交付的信息压金(列入奖励基金),并取消乡镇本年度在办公室系统的评先资格。二是召开了重点委局信息工作座谈会。会上明确提出:每月的信息通报下发单位的同时,将通过信件邮寄给单位一把手,凡年底任务完不成的部门,取消本年度在党委办公室系统的一切评先资格。这些举措给他们带来了极大的压力和动力,单位相继制定了严格的信息报送奖惩措施。
下半年,我们将坚持在创新思路中求突破,变压力为动力,力争在全省保持先进,在全市名列前茅。重点做好三个方面的工作:
二、深入挖掘,实现信息上报新突破。紧紧围绕上级党委和我县中心工作,有针对性、有重点的进行信息挖掘和调研,努力做到“四围绕、四捕捉”,及时、准确、全面地向上级报送高质量信息。一是围绕中心工作,捕捉上报“重点”信息。紧紧抓住招商引资和项目建设、城乡一体乡和新农村建设等省、市委开展的重点工作,及时收集我县各项工作推进中的新措施和新典型、新经验、新做法。二是围绕基层反映,捕捉上报“热点”信息。抓住群众普遍关心敏感的问题,广泛了解和全面反映基层群众呼声和需求。三是围绕工作难题,捕捉上报“难点”信息。紧扣群众反映强烈、党委关注的各种矛盾和问题,发现和反映各类“难点”问题。四是围绕工作典型,捕捉上报“特点”信息。根据我县实际,及时编写上报具有特色的信息,为省市全面了解淇县,指导淇县工作提供依据。
第一,信息奖惩制度。严格实行大学生村官信息奖惩制度的同时,计划建立县直部门信息工作奖惩制度,即凡被领导批示的信息奖励现金50元,对完不成年度任务的单位,取消本年度党委办公室系统一切评先资格。对发生信息迟报、漏报、瞒报现象的单位,除全县通报批评外,实行信息倒扣分制度,即迟报、漏报、瞒报1条信息,视情况扣除单位积分。
第二,信息定向预约制度。紧盯书记办公会和县委常委会研究事项,根据不同时期领导关注的重点,及时拟出信息题目及内容、时限,向各乡镇和相关部门定向预约专题信息。
第三,信息座谈会制度。每季度在xx个乡(镇、区)和30个重点局委中轮流召开一次信息工作座谈会,通报信息采用情况,分析形势,加压鼓劲,并进行信息交流和工作方法的探讨。
第四,信息业务点评制度。对各单位报送的信息,分析问题和不足,当面进行点评,提出修改意见。在科室内部坚持召开每周一次的信息业务点评会,通报上周信息工作开展情况,研究确定本周信息编报要点、重点题目,增强信息工作的计划性和针对性。
第五,信息分析会制度。围绕全县中心工作和领导关心的热点、难点,以及对一个阶段信息材料反映出事关大局的倾向性、苗头性问题,不定期召开信息分析会,并邀请其他科室人员参加,分析情况,认真研究,挖掘信息的潜在价值,从而发现新情况、新问题,确定近期调研题目。
第六,科务会制度。每周召开一次科务会,由科室人员轮流主持,认真学习工作信息、会议纪要、领导讲话等材料的撰写技巧,对所撰写的材料逐一进行点评,并要求主持人员每次至少挑选一篇学习价值高、内容不限的文章,使科室人员逐步成为办公室多面手。
招商科重点工作计划 第4篇20XX上半年,在院领导的正确领导下,我科全面落实医院的各项工作计划、规章制度,认真学习“三好一满意”精神,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,现总结如下:
一、完成的各项工作指标:
科室总收入万元,较去年同期增长;其中科室服务收入万元,较去年同期增长74%;辅检收入万元,较去年同期增长。
二、上半年开展的主要工作
(一)尽量提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。
一是医疗工作。坚持“以病人为中心”的理念,以“三好一满意”活动为契机,不断提高医疗服务质量,加强医疗质量工作,树立质量意识,尽可能提高医疗整体水平。坚持每天晨会制度,并在晨会上传达每月中层例会精神,针对具体问题予以整改,有力的减少了医疗差错;学习《病历书写规范》,加强计算机学习,不断完善电子病历;加强业务学习,积极参加医院组织的各项业务学习,基本做到业务学习除了上班的以外其他人员都到岗;通过科主任管理基金的发放,进一步增强医生的责任心,保证了患者就诊的治疗效果;加强医患沟通,有效的控管了医疗服务中的不良事件。
二是护理工作。20XX年上半年,从护理工作基础做起,尽量完善各项护理工作,及时分析存在的问题,并作出改进措施;加强护患沟通;严格护理查对制度,在病人增加,护理人员未增加的情况下,未发生医疗差错;通过科主任基金的发放,提升护理人员的工作的积极性。
(二)以病人为中心,构建合谐医患关系。
坚持“以病人为中心”,加强医患沟通,维护好和患者和谐的医患关系,改进工作方法,转变服务态度,提高了服务水平。尽量推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如为病人提供一次性杯子、帮忙行动不便或无人照看的病人定餐,让病人感受到医护人员的关心。严格执行国家基药政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”,让病人感受到“公开透明、诚信服务”,进一步巩固了医患关系。
(三)以医院总的绩效工资分配方案为依据,根据我科的具体情况,制定我科的绩效工资分配方案,做到多劳多得、优绩优酬,个人的绩效工资与个人的工作量、工作质量相挂钩,提升了医生工作的积极性,促进了业务收入的增加。
(四)根据新农合政策的变化,及时调整科室应对措施,并加强新政策的宣传,使更多的农民朋友了解政策,明白在新农合政策方面,南郊辖区的参合人员在我院报销比例最高,避免了部分不熟悉政策的参合人员的流失,增加医院的就诊人次。
(五)坚持回访政策。每月由出院病人的主管医师对其所管病人进行回访,了解患者病情变化,指导慢性病患者调整用药,增进了医患之间的感情,避免了老病号的流失。
(六)积极配合公共卫生科开展工作,及时上报传染病,配合公共卫生科到社区义诊、发放宣传单,向群众进行健康教育。
总之,经过全科职工的不懈努力,内科在20XX年上半年工作取得了较好成绩。在下半年里,我科将继续发扬好的工作作风,使我科的工作更上一层楼。在取得成绩的同时,也还存在诸多不足,我科将在下半年里着重从以下几个方面改进工作。
(一)进一步改善服务质量,提高服务水平,增强业务技能。一是加强《病历书写规范》的学习,进一步规范电子病历;二是加强新知识的学习,提升医疗水平;三是提升护理服务质量,推广“人性化、个性化、亲情化”的服务,构造和谐的医患关系;四是严格执行国家基药政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”。
(二)进一步做好医患沟通及回访工作。
(三)根据医院新的绩效工资方案制定符合我科的新的绩效工资方案。
(四)继续做好新农合政策的宣传。
(五)继续配合公共卫生科做好公共卫生均等化服务。
招商科重点工作计划 第5篇今年上半年,围绕年度发展目标,招商科进一步加大工作力度,大力宣传推介街道区位、资源、产业优势,积极洽谈和引进项目,突出生态发展,促进产业升级,各项工作取得较好成效。
一.上半年工作情况
1.项目引进数量质量双提升。截止到6月份累计在手在谈项目18个,其中签约项目7个,领照项目11个。与去年同期相比,引进项目数量增加了5个,投资总额也有大幅度增加。科室对新开工的港机项目及时做好了项目基础工程服务;对已建好的鸿美达、巨翔等项目催促其尽快投产、产生效益;对中玻、珠江钢管和冠佳科技则做好土地规划的服务和跟踪。在这里我们需要说明的是,虽然投资总额增幅明显,但由于开发区的协同作用,实际操作中用地类生产项目相对减少。对此,招商科采取多引进高质量、低耗能、无污染的企业,入驻龙安小微创业中心来平衡这方面的缺失(目前已确定入驻10多家企业),这样反而在不利的情况下创造出更有利的发展前景。招商科在引进项目的同时,更加关注项目的质量,也为项目更好的发展提供开阔的空间和尽心的服务,帮助企业能够从打好基础出发,稳定的逐步成长起来。希冀这样高质量的企业会为龙潭街道带来多方面的有利影响,如增加就业机会,引进高水平人才,培养更多的人才等。
2.服务外包工作进展有序。1-5月份街道累计完成服务外包执行额810万美元,完成目标任务的54%;其中离岸执行额累计完成791万美元,完成年度任务的,进展有序。上半年,我街道在面临服务外包企业订单缩水的境况下,深挖服务外包潜力,加大服务外包企业工作力度,使东泽船厂、欧萨斯能源等企业找到了新的服务外包工作突破口。招商科在和企业的沟通中,了解了企业面临的困难,我们尽所能的帮助企业协调解决问题,做好服务。
3.积极开展工商注册服务、三项整治工作和专项招商。上半年科室工作人员积极为各村居、社区和企业进行工商注册服务以及后续跟踪服务。同时,科内工作人员积极参与和协助三项整治无证照经营统计工作。到目前为止,已对各村居企业进行了全面的无证照经营统计,充分做到“消减往年存量,遏制今年增量”。专项招商方面,截止到六月份已完成水一方生态休闲旅游区四个项目的招标工作,其中三个项目已经签约并进入项目前期调整运营,一个项目正在公示并将很快进入建设阶段。预计在暑假开始之时,先期项目即可为游人提供相关服务。相关细节不一一阐述,招商科组织了每一场招标评定会,为龙潭街道水一方生态休闲旅游区建设做出更多的努力。并在正式落定由哪些单位承担指定项目后,继续做好相关监督管理工作,为水一方更好的发展做好后续维护工作。
二.下半年工作打算
1.追求实效,确保全年目标任务完成
在全面梳理上半年工作完成情况的基础上,针对工作中的薄弱环节,全力攻坚、有效推进,确保全年各项任务目标圆满完成。一方面,强化服务外包指标进度。从目前情况看,服务外包指标处于有序推进中。下一步,将积极加大工作力度,认真走访企业,加强联系沟通,力争年底指标有较大突破。另一方面,做好其他量化指标工作。每月及时进行商务工作扫尾,确保完成全年任务。
2.再接再厉,深化前期招商活动成果
通过水一方招商等一系列招商活动,获得了一批项目信息,推进了一批项目。下一步将巩固并扩大前期招商活动成果,进一步加强项目对接与推进,做好项目后续推进工作。一方面,进一步深化项目合作。瞄准暑期人流旺盛的有利时机,集中精力搞好水一方各项目建设工作,同时借鉴多方经验,开拓新的旅游项目,进一步引导有能力的项目投资方在旅游区建设和发展中发挥主力军作用。另一方面,进一步强化招商联系。进一步探索合作模式,细化合作细节,巩固与深化同专业机构合作的深度与广度。最重要的,不断在实践中总结经验,创造出属于水一方独有的休闲旅游文化,为打造出栖霞区乃至南京市重点旅游景点做出努力。
3.加快步伐,更大力度推进重点项目
加快重点项目推进步伐,强化企业协调服务,推动项目加快发展。一是加强重大项目推进力度。着力推进江苏金箔文化产业园、南京龙安创业中心等项目。下大力气解决项目推进过程中的困难,确保项目按期推进。强化分类,将项目分为三类,一类为重点推进,二类为加快推进,三类为持续推进。按照项目分类更全面的分析项目内容,更系统有效的解决产生的困难和问题。二是梳理引进重点项目进度。上半年街道共引进重点项目18个,目前已对1月、2月、3月引进的重点项目推进情况进行梳理,下一步将逐月对引进的重点项目进行回头看,深入了解项目推进中的问题,确保项目实实在在落地、发展。做好项目后期跟踪,保持企业联系,相互沟通,加快推进进度。三是强化项目服务与协调。加强与资产、国土、工商等部门联系和沟通,建立重点项目推进工作联系机制,从细微处着手,做好服务保障工作。相关部门及时沟通尤为重要,招商科定期保持联系,了解相关部门管理变动,及时衔接沟通,保证完成基础指标任务的基础上,及时完成新的工作任务。
招商科重点工作计划 第6篇20xx上半年,办事处教委教科室工作按照盛市、县教育科研工作重点和省市县关于进一步加强教育科研工作的意见,围绕全县教育工作的重点,以优化过程管理和推广优秀成果为抓手,落实县科研计划中提到的五大体系建设,加大了教育科研工作力度,充分发挥了教育科研在学校发展和教师成长中的重要作用,现将半年来的工作总结如下:
一、成功承办了山东省教育科研工作现场会。
20xx年3月15日,山东省教育科研现场会在我县顺利召开 。
省教育厅党组成员、总督学孟庆旭,省教育厅教科所所长亓殿强亲临现场指导,市教育局副局长杜以坚,县委书记孙丰刚,县委副书记、县长任庆虎,副县长宋玉智,县政协副主席、教体局局长王景光等领导陪同。
与会领导先后参观了我街道教委依托一小的成果展示现常与会领导详细翻阅了教育科研档案、教学共同体建设、学生实践作业等材料,对我街道依托教科研共同体开展教科研工作的做法给予了肯定,一致认为,我街道教育科研工作做得扎实、有效,过程规范、流程科学、材料丰富、内容真实、效果明显,较好地实现了区域资源利益共享,促进了教育科研工作的整体均衡发展。
二、县“主导课题研究”项目推进现场会在临沭街道召开
3月23日,全县“主导课题研究”项目推进现场会在我街道第一小学胜利召开。县教体局党组成员宋振杰,县教科室主任张锐亲临现场指导,街道教委主任李雨陪同。
与会领导参观了临沭街道教委的主导课题(基于教学共同体教师专业化发展体系的研究)成果展示现常与会人员集中参观了我街道教育科研成果展示图版,对我街道健全教育保障体系,优化教育科研管理,提高课题研究质量,建立成果推介体系,增强成果应用价值给予了高度评价。随后,与会人员深入到四个教学共同体布置的三个展室,与会领导详细翻阅了教育科研档案、教学共同体建设、学生实践作业等材料。各校业务校长及教科室主任对我街道依托教科研共同体开展教科研工作的做法给予了肯定,一致认为,我街道教育科研工作做得扎实、有效,过程规范、流程科学、材料丰富、内容真实、效果明显。尤其“小学教学共同体”的做法,让与会领导很是称道,它均衡了师资,缩小了城乡教育发展之间的差距,让优质教育的阳光惠及了广大农村孩子,促进了教育公平、均衡发展。有效地促进了农村学校和师生的共同发展。
街道教委围绕“教学共同体建设促进教育均衡发展”主导课题的操作作了典型经验介绍,县教科室就即将启动的教育科研面对面活动作了部署安排。县政府教育督导室副主任宋振杰在会上强调:要深刻领会召开这次全县项目推进会的意义,充分认识主导课题在学校发展中的价值,进一步创新性的开展落实好教育科研工作。
此次会议,借全省教育科研工作现场会的东风,促进了全县各校主导课题的确立。为下一步县教科室组织的“教育科研面对面”工作奠定了基矗同时对我县其他兄弟学校和单位就主导课题的选题、研究、推介等进行了实地的面对面的指导和交流。会议的召开有力地促进了全县主导课题研究的蓬勃开展,实现了县域内教育科研的资源共享,对于全县教育科研工作的优质高效运行和整体均衡发展具有积极的推动作用。
县教科室全体人员、各乡镇(街道)教委教研室主任、各乡镇(街道)初中、县直各学校、驻城小学的业务校长、全体教科室主任等共100余人参加了此次会议。
三、按照日程参加了教育科研面对面活动。
4月25日至28日,在第五共同体的石门教委、店头教委、临沭街道教委、大兴教委、进修学校、临沭街道二孝县府托儿所进行了科研面对面活动。
在参加活动前期,我们要求街道九处完小的九个课题负责人对课题材料的汇报进行了精心准备。要求他们把汇报材料的电子稿发送到街道教科室信箱,由承担过市县级课题的负责人对其材料进行修改、完善,直至文通字顺,符合县教科室要求的思路,才得以罢休。
我们在每个单位活动半天,活动分为三个阶段:学校介绍教科室建设和重视教育科研的措施、参观教科室档案管理;主导课题介绍,现场进行点评交流;县级以上课题负责人介绍课题研究情况、现场查阅过程材料、与骨干教师就课题研究进行点评、交流,现场互动。
县教科室人员和第五共同体的5位教科室主任一起对教师的课题研究进行分析、点评、指导。
此项活动的开展有效地解决了教科室主任的培训问题,以现场的指导和参与提高其管理和课题指导能力,针对教师的课题研究开展的现场点评、交流,使得教师能够清晰把握课题研究的重点和思路,解决了课题研究过程落实不到位,效果不明显的问题。
四、送审12月份上报、并审批的市、县级课题立项评审书和课题实施方案。
做好了两个市级课题、三个县级课题的开题报告工作,邀请县教科室张主任、丁老师莅临指导。
五、七个县级课题顺利通过评审
经过一年多得努力,在县教科室领导的指导下,我街道七个县级课题顺利通过结题。
六、 召开课题推广报告会
为使课题研究成果尽早应用到教学中,10月下旬,临沭街道教科室在寨子完小和周庄完小召开课题推广报告会。
在寨子完小,(激发小学生课外阅读兴趣之策略研究)课题负责人王丽老师就该课题在本班取得的实验成果做了详细介绍,此成果目前已经在该校推广,全校语文教师分别采用小学中段的“借助故事”、“树立榜样”策略激发学生阅读兴趣;小学高段的“行之有效的阅读方法”等策略引导学生阅读课外书籍。在周庄完小,该校主导课题(培养学生自主修改作文能力的探索与研究)负责人李方丽作了典型发言,向与会领导和老师详细介绍了该项课题研究的内容、方法、研究成果以及实际操作注意事项,受到老师们的一致好评,会议决定该课题研究成果向全校推广。该项研究针对当前小学中普遍存在的作文难、批改难的现实问题,采取新的批改方式让学生自主修改作文、积极主动参与到作文的修改和批改中去。
成果推广会的召开,必将进一步推进该街道的各项课题研究进程,并将调动广大教师参与教育科研的积极性,促进该街道教学改革再上新台阶。
七、 立足教师教学实际,组织青年教师申报县级个人课题
“课题研究要立足于学校实际、学生实际,更要立足于教师实际”。根据这样的导向,我街道完小共申报三项县级课题,分别是山西完小张晓丽老师的(小学数学提高学生口算能力的研究),周庄完小班晓艳老师的(小学数学教学中课堂提问的有效性研究)和高磊老师的(小学数学中游戏教学的探究与实践)。
八、 实施“结对子”工程,有序开展县级课题的开题工作
一接到课题立项的通知,我们就召开教科室主任及课题负责人会议,要求教科室主任制定课题开题程序,新立项的三个课题在已经结题的课题负责人的引领下,撰写课题开题报告。
开展课题研究调研工作
为将去年立项的三个县级课题,两个市级课题的研究工作落实到位,我们于10月中旬对四个课题进行了调研,调研中发现大部分课题能按课题实施计划,有条不紊的开展研究,但是也有部分课题研究存在华而不实的现象,课题立项后,没有对课题的研究工作制定详尽的落实计划,待到调研时,手忙脚乱,材料放得乱七八糟。针对这一实际情况,我们队课题负责人提出了调整意见,要求其尽快投入到课题研究中去。
回顾一年的工作,有喜有忧,喜的是各项工作能够保质保量的圆满完成,忧的是下一步教科研工作的难度将进一步加大,一方面完小教师年龄偏大,搞科研课题的积极性不高,另一方面还有相当一部分教师仍然感觉科研课题高不可攀,跟不上时代的步伐。但是,我们的工作将仍然保持高昂的情绪,将县教科室布置的任务落实到位!
九、其他工作
1、做好了下半年市级课题的立项工作,街道教委李贞军老师申报市级课题(小学低年级写字教学研究)
2、认真贯彻县教科室工作计划精神,对教科研档案材料进行了整理入档。
招商科重点工作计划 第7篇转眼之间,20xx年已过半,回顾半年的工作,在公司领导的全面支持、关心下,在各科室的大力配合下,围绕“寻觅需求,创新经营,与时俱进,稳步发展”的指导思想,任劳任怨的工作态度,现将20xx年上半年的工作总结如下:
一、整理工作
对科室的培训记录、培训档案,培训实施报告表,各种报表等用档案袋进行整理统一保存。建立新表格的使用透明文件夹,添加封面、标注内容这可以对文件内容一目了然。
二、宣传工作
1、走进学校、幼儿园发放旅游、包车宣传单,社区张贴宣传单、
三、学习培训
1、《新安全法》的学习,认识到安全生产的意义明确了生产安全事故责任追究。新安全法弥补了旧法的不足与漏洞,使的安全法更加完善。
2、学习了包车计算方法懂得了怎么计算,如何报价。
3、《弟子规》的学习,深刻学习弟子规内容及意思,并学以致用,运用到工作中去。
4、业务沟通交流把平时工作中遇到的的问题一起讨论,解决问题,改正不足。
5、日常英语学习学会了简单的日常英语交流,了解了一些英语知识。
6、还有学习优秀文章《公司是船你在船上》《赢在执行》等。
四、结算工作
每月九号十号按时为经营业户与车属公司结算,制定结算规章制度,统一结算程序,为了方便工作修改车属公司,利用结算时登记加班车辆信息方便开展包车业务。
五、帮助新员工熟悉工作流程。
科室新进两名新员工,在做好自己本职工作的同时,尽心帮助她们熟悉工作流程及岗位职责,发现问题及时沟通,并将自己的经验及好的工作方法及时教给她们,使其尽早胜任岗位要求。
回顾过去年的工作,虽然有了很大的进步,但我仍有不少不足之处:
1、对工作欠缺积极性和主动性。
2、对业务知识仍然学习不够多,不够透彻。
3、对工作不够灵活,缺少想法
4、未做过的事情,不敢轻易尝试,怕出错,无论是语言表达方面还是写作方面欠缺。
科室不足:
1、学习方面今后应加强。
2、上半年只注重包车、旅游工作。本职的工作没有改变,下半年要把精力多放在本职的工作上。
下半年的工作打算
1、在以后的工作中多积累经验,对工作多提意见和想法。
2、加强业务学习
3、与科长、同事、还有各科室多沟通、多交流。
以上是我个人20xx半年工作总结和打算,在以后的工作中,我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,干好工作。请各位领导和同事给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
招商科重点工作计划 第8篇xx年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科齐心协力,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行汇报。
(一)认真学习各201X医院科室上半年工作总结项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安全
ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。
(二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量
根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们主动组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到**医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。
(三)科学管理、.努力创新、提高医疗技术
(四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益,
我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。上半年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入万,创十年来单月新高。
上半年以来,通过全科的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。
招商科重点工作计划 第9篇今年上半年,我们广播影视科工作在局党委、局领导的正确领导下,面向基层,服务大局,开拓奋进,扎实工作,较好地完成了今年上半年工作任务。
1、加强安播管理工作。
上半年,我们对照工作职责,依法对我市广播影视、播出、传输等机构在节目内容,传输质量、信号接收和安全播出方面行使行政管理职能,认真做好广播电视安全播出工作。一方面,贯彻落实《广播电视安全播出管理规定》,及时传达上级有关文件精神。加大对广播电视舆论导向的引导力度,及时将国家、省及市局的重要精神传达到辖区内广播电视媒体,确保广播电视的传播始终保持正确的舆论导向。如国家新闻出版广电总局关于播出机构强化重播重审制度的文件,全面清查广播电视节目资料中涉及的重要涉案人员信息,我们都是第一时间将精神传达到位,并按相关要求抓好落实。另一方面,严格安全播出制度。明确安全播出工作责任,完善应急处置方案,加强重要保障时期安全播出管理力度,及时与省、市局保持联络,尤其在一些重点时期,如“国家公^v^”“春节”等期间,与广播电视台加强联系,执行带班制度、“零报告”制度,由专人负责,一日一报、全力保障广播、电视节目安全正常播出。
2、重抓卫星天线管理工作。
今年是我市连续第5年争创无小耳朵先进县市,创建的任务也面临新的挑战和转折。上半年,我们在卫星管理上着重落实三项长效治理制度。
一是“地毯”式检查制度。主要采取集中性全面检查、社区的单个检查、随机性组织检查、经常性例行检查等方式,组织有关部门和人员依据职责和规定实施检查行动。
二是沟通联络制度。建立与镇村、社区联络机制,确保随时、准确的了解各镇村、社区安装、使用“小耳朵”情况。
三是长效治理制度。坚持“打防结合,预防为主”的方针,为防止反弹,我们从长期监管着手,不断完善相关台帐,坚持经营群众举报电话,鼓励全市居民参与监督。
上半年,我们着重对宜城、屺亭等片区进行了集中整治。出动执法次数10余次,并以点带面在全市捣毁非法销售卫星地面接收设施窝点14家,拆除和收缴非法卫星地面接收设施100余套,查处无证播放经营宾馆1家,并做好后续申领工作,查处12345及电话投诉7件,还对境外卫星许可持证用户进行年检年审,有效地打击了非法安装卫星地面接收设施的违法行为,为实现连续5年争创无“小耳朵”先进、标兵县市的目标打下良好基础。
3、深入开展广告监督工作。
我们按照省和市局的要求,对广播电视系统的广告信息加强了监听监看力度,一方面督促广播电视台严格执行有关法律法规,切实做好电视广告方面的播前审查工作,另一方面我们也及时传达广电总局关于非法播出的通知和精神。上半年我们对我市广播电台广告播出情况进行了筛查,对广告播出的内容,播出的时段又作了进一步要求,并且加大对投诉的核实、查处和答复的工作力度。对接到广播电视台发布关于“999虫草酒”等违规广告进行了调查取证,及时对投诉反映情况进行了核查、取证,依据《广播电视广告播出管理办法》等相关法规要求,向电视台发出了责令整改通知,并将处理情况反馈了投诉单位。
4、更好推进和规范电影管理工作。
一是今年年初我们依据《电影管理条例》对新申办的新天地今典影院进行了现场勘查,按照要求对申办材料进行审核、发证。
二是于6月初开始着手为全市20余家电影放映经营单位进行新一轮的《电影发行经营许可证》《电影放映经营许可证》年检和换证工作。确保了电影放映单位合法、有序经营。同时根据省局要求组织对辖区影院建设情况调查和统计,将我市影院分布、银幕块数、座位数、规划情况以及宏观调控建设等情况统计归档。
三是严格按照《市农村电影放映、送戏下乡考核办法》抓好考核验收,确保文化惠民工程落到实处。与市影剧公司、市锡剧团签订了20xx年责任状,进一步明确具体放映、演出地点和场次。坚持每月到自然村委进行核实,由村委负责人签字,建立和完善考核登记工作台账。
上半年,我市农村已累计放映公益电影1526场,送戏下乡共95场。目前,送电影、送戏下乡已完成年初的计划。
5、其它日常工作积极稳妥。
全力完成局交办的各项工作,搞好上传下达,确保政令畅通和各项工作的开展,及时准确地做好文件的收发、传递工作,保证上级精神和各项工作部署的贯彻落实。在此基础之上,上半年我们还进行了电视剧《壶王》在拍摄的前期联络工作,积极配合摄制组寻找、推荐拍摄基地的选址工作。
半年以来,虽然我们各项工作按年度计划得到推进和落实,但这离我们局党委及上级领导的高标准和严要求还有一定距离,比如:我们在开展广播影视工作管理的方法上不够灵活、力度上不够到位等等。所有这些,我们都将以后的工作加以改进和创新。下半年,我们继续把工作重心放在以下几个方面:
1、广播电视安全播出管理。
一是要认真贯彻落实《广播电视安全播出管理规定》,及时传达上级有关文件精神。
二是严格安全播出事故报告制度,明确安全播出工作责任,加强重要保障时期安全播出管理力度。
2、卫星广播电视地面接收设施管理。重点加大对市民投诉查处的力度,协调公安、工商等部门对非法安装、销售卫星电视接收设施进行查处。积极做好迎检工作,全力再创“无小耳朵社区”先进、标兵县市。
3、加强广告播出管理力度。按照省和市局的要求,对电台、电视台的广告信息加强监督管理。
4、强化电影工作管理的力度。进一步规范我市电影放映秩序,加强电影放映管理,做好电影放映许可证的审批和换发证工作。
5、抓好送电影、送戏下乡考核工作。对照送电影、送戏下乡考核办法,继续通过到有关乡镇不定期检查等措施,做好考核验收工作,完善台账资料。
招商科重点工作计划 第10篇20xx年上半年已经结束,在这半年中,我们药剂科在院领导的领导下,齐心协力共同努力,在各项工作中,取得了长足发展。现将我们具体工作汇报、总结。
一、服从院领导工作安排,贯彻上级领导与医院的部署。
二、抓效益、促发展。
上半年药剂科共同努力,共销售药品元,其中西药元、中成药元、中草药元、医材元、煎药费3660元。
三、强化纪律、提高服务质量。
药剂科每周二组织员工开会,传达院周例会精神,安排周内工作,教育员工以“厚德、仁爱、包容、求实”的岐山精神对待工作,对顾客及同事要以仁爱、包容相待。对工作要以求实精神对待。透过平时开会学习,员工精神面貌大大改观,过去员工之间打架吵闹、员工与顾客争吵现象已不复存在。
在药品管理方面,我们争取少购、勤购,既保证药品供应又防药品积压。同时急诊、门诊药房药品相互调拨,减少了药品失效,避免了不必要的损失。今年6月份我们对门诊、急诊、中药房、中药库、西药库药品进行了一次大盘点,对门诊、急诊人员进行了重新调配,使得各药房人员搭配更加合理、提高了工作效率。
四、存在问题。
院内医师变动频繁,药品采购、储备、领用品种及量不好掌握,效期药品促销难度大,失效药品难以杜绝。
以上为我们对上半年的工作总结,回顾过去,展望未来,我们在以后工作中要持续优点,克服缺点,争取把本职工作做的更好。
招商科重点工作计划 第11篇在过去的半年中,xx医院外科及骨科全体在院领导的正确领导下,在相关科室的通力配合下,齐心协力、团结一致,积极投身于经营投标工作,取得了一定的成绩。现将20xx上半年来外科及骨科工作总结如下:
一、政治思想方面
全体能积极参加处里组织的各项政治学习,不断提高理论水平。认真学习党的十八大报告,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。坚持以马列主义,^v^思想,^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习、深刻领会“三个代表”重要思想,学习掌握科学发展观,使学习和落实科学发展观的过程,成为自觉指导我们的各项工作的过程,成为自觉改造世界观、人生观、价值观的过程。
二、工作方面
勤勤恳恳,扎实做好科室工作。在日常工作中不断改进工作方法,提高工作效率。积极参加各项业务培训,提高了科室整体的业务素质,提高了工作质量,保证了科室各项工作的正常开展。
三、取得的成绩
半年来,全体团结协作,共同努力,积极搜集工程信息,认真对待每一次投标工作,并不断提高防范风险、规避风险的能力。
1、病患数量:xxxx
2、完成经济收入情况:xx
3、上半年住院病人数手术例数:xx
4、手术数量:xx
5、病种数x,重大手术例数x,危重病人抢救数x,成功率x。
四、存在问题
1.上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。
2.遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象仍存在。
3.廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
针对目前问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌。回顾半年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
五、努力方向
1、进一步强化管理、加强医护人员医疗培训,提高医护人员的专业技能。
2、坚持以专业的医疗救治能力和热情的服务态度来回报患者的信任及配合。
20xx年上半年结束,我们虽然取得了一定的成绩,但是工作的积极主动性还不够强,在下半年的工作中,我们将不断进取,以真诚的、饱满的工作热情对待每一位病患,争取科室及医院更好的发展。
招商科重点工作计划 第12篇XX年上半年,综合科按照办公室“四加强三提升”学习实践活动的相关要求,围绕“四服务”开展各项工作。在各位上级领导和们的悉心指导、关爱与大力支持下,共组织全市性大型会议14次,中小型会议40余次,接待省、市领导莅荥调研等公务活动10余次,保障了市委工作的高效运转,确保了市委决策的贯彻落实。
一、上半年工作状况
(一)抓学习,努力提高自身素质
按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求,综合科把学习放在首要位置,本着急用先学、实用自学的原则,结合科室实际,强化了四项学习。
一是学习上级精神,主要学习了省委卢展工书记在省委办公厅调研时的讲话,科室内部开展了“三具两基一抓手”、“四个重在”、“三平精神”等知识的学习;
二是学习实用技能,重点是学习计算机应用及办公软件操作技能,做到人人会操作,人人懂软件;
三是学习公文写作,要求科室每位不能仅仅局限于写简单材料,还要有必须的公文写作潜力;
四是学习业务知识,主要是加强方案制作、会务安排、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关知识的学习。
(二)抓管理,严格日常工作规范
在日常工作中,科室人员牢固树立“办公室工作无小事”的职责意识,牢记各项规章制度,哪怕是一些看似小事或经常性工作也要写在本上,记在心里。对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处理。严格工作程序,规范办会流程,明确个人职责,要求工作到位而不越位、不错位。要用大局的天平来衡量工作,分清主次、避免视小不为、因小失大。值班安排、会议通知、座次安排、会务接待,这些看似简单、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子,导致办公室工作陷入被动。对待日常工作,我们从不敢也不能掉以轻心,做到时刻持续清醒的头脑,清晰的思路,厉练的作风。
(三)抓重点,力求工作取得新突破
综合科的工作涉及面广,工作量大,要想取得成效,就要善于在被动之中争主动,抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。上半年,主要开展了以下四个方面的工作。
一是改善了办公环境,提升了队伍素质。为对外树立市委办公室首善机关良好形象,改善和美化办公环境。科室按照李主任的指示,更换了办公桌椅,增添了绿植,悬挂了名家字画,办公环境焕然一新,为来机关办事的群众留下了好印象。根据工作需要,行政科还增配了电脑和打印复印一体机等设备,使每位都能上机操作,在提升个人潜力的同时也大大提高了工作效率。办公环境、办公条件的改善无形中培养了们“以办为家”的理念,提升了凝聚力,提高了战斗力。
二是完善了各项规章流程。规范机关收文办理制度,做到专人负责机关来文的登记、传阅、归档以及紧急文件的处理工作,做到了及时、准确、高效。将机关内部使用的全市各单位通讯录进行了重新登记编排。进一步规范市委各种会议办理流程,安排专人负责起草各类会议(活动)的筹备方案和会议(活动)通知。认真做好了市委领导一周活动预排的统计整理工作,市领导的值班安排工作和市委大事记的记录工作。
三是认真细致做好会务接待工作。为切实做好会务接待工作,综合科的们在日常工作中认真学习了有关接待方面的.知识,努力创新工作方法,高标准完成了各项接待工作。为确保每次会务接待圆满成功,我们进一步完善了会务接待的组织程序,从会议通知、会场布置到路线安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。做到会前充分准备、会中用心服务、会后及时总结。
四是认真做好各项事务服务工作。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化群众荣誉感。半年来,我们共办理领导临时交办事项50余件,办理紧急通知事项30余件,接待群众电话、信访、人访50多人次,接处紧急重要状况报告20件次。透过以下工作为市委机关的正常有序运转和上级党委决策的及时传达贯彻带给了有力的保障。
回顾上半年的工作,虽然有很多活动看似平常琐碎,但件件又事关重大。下班后、节假日常常会有会议、活动需要通知,这就要求们要有奉献意识、牺牲精神,要能舍小家,顾大局。每遇到这种工作,科室人员都能做到迅速到岗,各司其职、紧密配合使工作得以圆满完成。
前段时光,为促进工作开展,市里加强了我办的中层力量,科室内部也有了必须的调整。崔涛、王耿到了新的岗位,鹏飞、樊杰两位经验丰富的为科室增添了新的力量。从近期工作状况来看,我们科室也有一些工作需要进一步改善。
一是要进一步提高全员的业务水平。科室人员不仅仅仅要精通本科室各项工作,还要向兄弟科室学习多方面的业务知识,使自我成为多面手。
二是要进一步拓宽工作视野。不仅仅要把室内工作做好,还要多走出去,到委局、乡镇调研,在调研中挖掘问题、解决问题,学习经验、运用提高。
三是要进一步提升工作标准。改变过去存在的“只求过得去,不求过的硬”的思想,不断改善,不断创新,精益求精。
二、XX年下半年工作计划
下半年,我们将按照办公室“四加强,两提升”学习实践活动的要求,围绕“党性”、“宗旨”、“全局”、“枢纽”、“服务”、“职责”、“严格”、“运作”这八个关键点,把各项精神落到实处,深刻领会,准确掌握科学方法,切实提高工作质量。
(一)加强学习潜力建设,不断提高自身素质。
要求科室树立学习只有终身没有终点、只有毕生没有毕业的理念,把工作学习化,休闲学习化,生活学习化,以旺盛的求知欲推动作风的养成和潜力的提升。在用心参加集中学习的同时,我们还要认真抓好自学,学习科学发展观、建设社会主义和谐社会等重要思想理论,今年下半年计划学习《第五项修炼》、《务实求理》、《辩证法随谈》等几本书。在学习中,坚持理论联系实际,根据科室工作需要,引导们用心学习各项业务知识,如《机关公文处理工作选编》提升个人的知识水平。从而在学习中找理念、找方法,以理论指导实践,以知识开阔视野,进一步提高实际工作潜力。
(二)加强执行潜力建设,努力提升运作潜力。
按照综合科的职责定位,立足全局、当好枢纽、扛起职责、强化执行、切实提高运作水平。要在运作上多下功夫,工作中要多点思考,多点行动,多点服务,多点表率,力争在学习中持续提升,在日常工作中寻求突破,在接待服务中力求创新,不断推进各项工作。按照办公室规范化建设的要求,进一步对科室各项工作程序细化,使科室全体进一步明确各自工作的标准和要求,避免了工作的随意性和盲目性。同时,狠抓各项制度的落实,促进各项工作规范、有序开展,树立制度就是执行力的理念。
(三)加强服务潜力建设,不断提高会务接待工作水平。
要增强服务准确性,高标要求,树立零差错理念,要在求效上多下功夫,以求真、求实为前提,以求效为目的,把对面上的要求具体化为对各个局部的要求,把对科室的要求具体化为对每个工作人员的要求,一个问题一个问题的解决,一件工作一件工作的落实。坚持会务接待抓细致的工作思路,对各项接待会务工作做到安排深入细致,方案详细周全,具体工作落实到人,明确职责。加快工作节奏,对定下来的事狠抓落实,雷厉风行,严谨细致地做好每一个环节的工作。用心学习兄弟县市的先进经验和做法,不断提高会务服务水平。
(四)加强创新潜力建设,确保科室各项工作再上台阶。
要善于打破思维定势,敢于突破常规旧习,不断总结探索规律,善于抓重点、抓关键,改善工作方式方法,用心适应新形势新任务要求。努力创新工作机制,完善工作流程,在收文流程,办会流程等方面力求有所创新,取得进步。
以上是本人代表综合科向各位领导及们做的简要汇报,不妥之处,请批评指正。
招商科重点工作计划 第13篇日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了20xx年上半年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕以病人为中心,以质量为核心的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到三短、六洁;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施
(一)转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以阿姨、婆婆称呼,对产科病人更是用乖乖来作为对她的尊称。
(二)改变组织结构。今年x月开始在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,
责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!
(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上xx到xx的模式,改成让两名责任护士上8AM到4pM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。
科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称。
四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。重点表现在
(一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。
(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。
五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:如5、12操作比赛及知识竞赛,我科xx、xx等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士xx被评为优秀护士!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务。
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在.如:
(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
(三)设计并缝制了产妇病员裙;
(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇xx群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。
(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。
(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。
(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访xx人,受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理,积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,
完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:
全年年共接生x人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%。
活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%
九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得。
过去的半年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的半年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
招商科重点工作计划 第14篇20xx年上半年,在中心的正确领导和各部门窗口的大力支持配合下,督查科全体人员围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,以“努力建设人民满意的服务型政府”为目标,以制度建设和规范服务为抓手,在巩固和提高规范化管理水平、整合完善中心平台各项政策制度、全面提升中心整体形象等方面做了大量的工作。具体工作总结如下:
一、健全各项制度,规范服务行为
为确保中心大厅规范、有序、高效运行,督查科在坚持以人为本、方便群众的同时,结合实际,集思广益,认真调研,进一步建立和完善了若干大厅工作规章制度。
(一)新建“滨湖区行政服务工作绩效考核的实施意见”。在坚决执行考评制度的基础上,认真总结分析服务工作的成功经验和存在的问题,新建了绩效考核办法。
一是充分考虑部门差别,最大限度体现公平原则。考核内容、加分项目更加细化,体现管理考核办法的公正性和“服务至上”的导向作用。
二是改革评选程序。增加了窗口工作人员月度考核,改革了服务明星的评选程序,进一步增加了窗口人员对考评的重视程度和参与性,从而形成考评管理的良性循环;
三是调整评选名额。根据现有窗口服务人员规模,结合实际,开展调研,并经中心领导同意,将服务明星的名额从每季评选4人调整为每季评选3人。尽管是微小的调整,但此举充分调动了窗口人员工作的主动性和积极性,激发了他们为民服务的工作热情。
(二)完善考勤、请假制度。为强化中心工作人员的作风建设,重新修定考勤、请假管理制度,使新的考勤制度更加严格,更加科学规范。
一是严格上下班,引入指纹签到考勤制。对中心工作人员迟到、早退、旷工或未按规定时间签到、签退或无故不在岗的,都将按有关规定进行处理。
二是严肃工作纪律,实行因事外出登记制度。中心工作人员在工作时间不得随意脱岗、串岗,离开服务大厅应当履行请假手续,使用中心请假系统。
三是强化执行落实。要求全体工作人员严格遵守考勤管理、请销假制度,对迟到早退和擅离职守人员,进行严肃批评教育,屡教不改的要按照有关规定给予处理,切实提高执行力。
二、强化监督管理,提升服务水平
通过深化完善内部管理体系和社会监督体系,积极推进“阳光工程”建设,努力营造公开透明的行政服务氛围,进一步提高中心服务水平。
(一)求真务实,与时俱进,加强效能建设
今年是“作风建设深化年”,机关效能建设在中心如火如荼地进行,督查科乘机关效能建设之东风,在工作中紧密结合督查措施,加以贯彻落实,来改进工作作风,营造良好的服务环境,半年度中心共收到锦旗6面、表扬信1封。针对日常工作中出现的群众投诉问题,做到及时处理,及时解决。半年度共受理群众投诉5件,经督查科认真核实情况后,均己妥善处理,并把处理意见反馈给群众。群众普遍反映在行政服务中心办事是“门好进了,事好办了,脸好看了”。
(二)齐抓共管,规范运作,加大督查力度
坚持把加强对窗口运行的监督管理,协调运作中暴露的问题,作为一项重要职责来对待。以绩效考核办法等大厅各项管理制度为依托,在工作中加以规范落实,针对一些经督查科督查之后但又经常抬头的现象加以通报,针对工作中发生的问题跟踪检查,查漏补缺,以积极的姿态对各类问题进行整改,来提升窗口服务质量。
(三)努力进取,锐意创新,加新监督方式
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