沟通功的桥梁作文
沟通,对于人们来说是非常重要的。它可以拉近人与人之间的距离,使人的心不再冷漠。^v^曾经说过:“最能施惠与朋友的往往不是金钱和物质上的接济,而是那些亲切的态度,欢悦的话语,同情的.流露和纯真的赞美。”
的确,在这个世界上有着一些遭遇不幸的人们,但因为他们有着关心爱护他们的人与他们交流沟通,从而使他们坚强,努力,最终成就了一番不小的事业。
海伦凯勒是众所周知的人物。在她两岁的时候,由于一场高烧使她失聪失明,再也看不到,听不到,说不出话。从此她的世界就非常的黑暗,每天也都生活在无声的世界里。或许因为内心的极度恐惧,她的行为越发的没有规矩:随便用手抓饭吃,踢东西,尖叫并常常大发脾气,不许任何人靠近她。她的父母很担心,便在她六岁的时候找来了沙莉文做她的启蒙老师。沙莉文老师很有耐心,她教海伦手语。有一次,她带着海伦出去玩,来到一条小溪旁,莎利文让海伦触碰到水,然后在她手上拼写水,让她学会了用触觉与他人沟通。快到圣诞节的时候,海伦很开心,猜别人会送什么礼物给她,莎利文就陪她一起猜,并把礼物的名字写在她的手上。慢慢地,她开始与他人沟通。这以后她对世界有了改观,努力学习,认真做事,写出了《假如给我三天光明》。
海伦凯勒是不幸的,也是幸运的。试想如果没有遇到莎利文那么好的老师,她的生活将是另一番景象。相反,她学会了沟通,使自己的心胸变得开阔,最终成就了事业,也使自己变得快乐。
沟通可使人心变得温暖,使人走向成功。
诚信高一作文400字 第2篇有播种,就有希望,有耕耘,就有收获。在这个金色的秋天里,农民伯伯收获到了累累硕果,我们也收获到了很多很多……
首先,我收获到了很多知识,这些知识有课内的,也有课外的。从课本上,我明白了数学中分数的奥秘,体会到了语文中的人间真情,知道了英语中各种时态的用法。从每天的新闻联播里,我了解了各地发生的事情,知道了祖国的发展,也知道了世界上鲜为人知的秘密,这让我“人在家中坐,便知天下事”。
这学期,我还收获到了一个全新的学习环境,我们的新教学楼已经投入使用,在新的环境里,我们享受着更加灿烂的阳光,更加平整的操场,更加宽敞明亮的教室。所以,我们要更加努力地学习。在新的环境里,我们也收获到了快乐!
我最大的收获是又读了很多好书:如高尔基的《童年》,曹文轩的《细米》、《根鸟》,吴晗编著的《中国历史常识》,日本作家江本胜的《水知道答案》等书。从《童年》这本书中,我了解到了高尔基小时候的曲折人生;从《细米》、《根鸟》两本书中,我体会到了一个个真情故事;从《中国历史常识》这本书中,我知道了祖国的一段又一段历史;从《水知道答案》这本书中,我看到了水的另一面……高尔基曾经说过:“书籍是人类进步的阶梯。”那么,我又获得了小小地进步。
秋天,是收获的季节,让我们也收获更多的知识吧!
诚信高一作文400字 第3篇子曰:“主诚信。”意思就是说做人主要讲求忠诚,守信用。但是,在这个物欲横流的社会,诚信的贬值丝毫不亚于当年经济大萧条中的美元。难道说诚信真的成了一文不值的教条了吗?让我们看看古人的例子。
春秋战国时,秦国商鞅在秦孝公的支持下主持变法。当时,处于战争频繁,人心惶惶之际,为了树立诚信,推进改革,商鞅下令在都城南门外树立了一根一丈的木头,并当众许下诺言:“谁能把这木头搬到北门,赏金十两。”围观者都不相信如此轻而易举的事情能得到这么高的赏赐,结果竟没有一个人肯出手一试。于是,商鞅把赏金提高到了50两。“重赏之下必有勇夫”,终于,有人将木头扛到了北门,商鞅立即给了他50两赏金。商鞅这一举动在老百姓心里树起了威信,几年后,秦国统一了中国。
在此之前400年,却发生过令人啼笑皆非的“烽火戏诸侯”的闹剧。周幽王有个宠妃叫褒姒,相貌美若天仙,周幽王为了博她一笑,下令在都城的二十几个烽火台上点起了火,各部将领看到匆匆赶来,弄明白原来这个昏君是为了博妻一笑,根本没有人来侵犯后愤然离去。五年以后,西夷攻击周,周幽王点起了烽火,结果谁都没有来。幽王被逼在国内自刎。
可见,“信”对一个国家的兴衰存亡起到了重要的作用。诚信是一切的基础,有了诚信,才有成绩,有了诚信,才是堂堂正正的人。浩浩天地,朗朗乾坤,诚信是我们中华民族千年精神之本。
诚信高一作文400字 第4篇人与人用来传递心情、表达想法的最方便的方法就是沟通。沟通就好比是人与人之间建立起了的一座桥——一座心灵之桥,自己所想要表达的想法就凭这座心灵之桥到达他人心中,从而让他人来享受你的快乐,感受你的心酸,分担你的忧愁,同情你的悲伤。
世界上的桥形形色色:有大有小,有长有短,有宽有窄,有牢固与不牢固之分。心灵之桥也是这样:这桥的大小、长短,以及有多宽,有多牢固,是取决于你与他人关系的紧密程度的。你与他人的关系越好,是无话不谈的知心朋友,那么这座心灵之桥就会很短,也会很宽,当然也会很大,并且十分地坚固。即使再来几千次甚至几万次的由摩擦与误会融合而成的“洪水”,也拿它没办法,也冲不垮你与他人的心灵之桥!反之,你与他人关系不是太好,连一个普通朋友也算不上,那么你与他人的心灵之桥将会变得很长很长,很窄很窄,甚至窄得来让桥两边护栏都搭在一起。那种心灵之桥是极不安全的,不仅窄不说,桥还很长,也极不牢固,简直就是一座废桥!如果发生一次小小的“洪水”,极有垮塌的危险。
我们都知道:桥是有桥墩的。心灵之桥的桥墩就是你与他人之间的相互信任与鼓励支持。你越是信任他人,越是相互鼓励和支持,那么桥墩会变得越粗,从而也就会大幅度提升桥的抗洪能力。如果你与他人的来往越多,关系就会越好,那么即使你们的心灵之桥再小再长再不牢固,它也会因你们的友好来往而变得牢固。就算一次偶然冲垮了心灵之桥,也可以再重新建立,并且会变得比上次还要牢固。而你与他人的那座很窄且长还不牢靠的桥,就像是没有桥墩的支撑似的,就算躲过了一场浩劫,仍然还在水面之上,那么也只算是表面现象,其实它已经摇摇欲坠了,起不了任何作用。如果你与任何一个人都没有建立起一座像样的桥,那么你将会孤立与群体,孤立于社会,孤立与全世界!
所以我想告诉大家的是:千万不要孤立自己,一定要敞开你的心扉,及时与他人一起建立起一座座交流思想、沟通情感的心灵之桥,并且精心地维护它,让它变得更宽、更短、更牢固。通过这座大桥你可以毫不吝啬地帮助别人,当然当你需要帮助的时候别人也会毫不犹豫地帮助你,桥越宽你所能得到的帮助也就越多,桥越短你也就能及时地得到帮助,桥越牢固你就能永远地帮助他人,也能永远地得到他人的帮助!
诚信高一作文400字 第5篇当我们走进身边每个公园的时候,几乎都能看到一组公益广告牌,上面红底黄字或白字的书写着“社会主义核心价值观”的相关内容,诚信就位列其中。
谈到诚信,我很快就会想到幼时听到的一个小故事《狼来了》,放羊的孩子因为贪玩撒谎,失去了农夫们对他的信任,后来狼真的来了,农夫们反而对他真诚的呼救置之不理了,以致他最后损失惨重。故事虽短小,却从小就教给了我一个做人就必须诚实守信的道理。
有人说我们所处的是个金钱至上,物欲横流的社会,生产假烟假酒假药,毒面粉毒馒头等的企业比比皆是,只因为成本低却利润巨大,尽管被有关部门查处,但仍屡禁不止,商家欺骗消费者的例子也多到不胜枚举。但我认为这样缺德的企业、这样无良的商家都不会走的太远,因为他们缺少了经商之道最基本的诚信。没有了诚信,所得的利益只能是暂时的,相信他们最终都难逃法律的制裁。
诚信是我们公民的第二个“身份证”,没有了诚信,我们很难在这个世界上立足,诚信是相互的,没有人喜欢谎言和欺骗,一个谎言需要无数个谎言去掩盖,一次次的欺骗会让我们失去亲人和朋友,所以我们只有诚信为本,以诚相待才能让彼此之间更融洽更和谐,我们也才能更进步,整个社会也才能取得更好的发展。
诚信是中华民族传统美德,是华夏民族最崇尚的品质,已传承数千年。现在让我,让我们来接力,希望诚信这一传统优良的品质在我们每个人身上继续发扬光大、传承下去。
诚信高一作文400字 第6篇诚信是什么?诚信就是诚实,守信用。对自己所做出的行为负责。
那是五年级的一次数学考试。胡老师听课去了,没有在教室里。走之前叮嘱我们,要求我们认真考试,不要大声喧哗。他说,卷子要独立完成,不能抄袭。这样才能显示出自己的真实水平。如果因抄袭而得来的高分,没人会瞧得起你,甚至会觉得你卑鄙,不相信你,不跟你做朋友,而且你自己的心里定会不好受。
听了胡老师的话,教室里鸦雀无声,只听得见同学们用笔写字的声音,每个人都在一丝不苟地做着试卷。中途,有几位老师曾在我们的教室里观看。同学们没有因为他们在教室里走动而好奇。仍然埋头思考问题,认真答卷。时间一分一秒地过去了,当下课铃响起时,每个组的数学组长把卷子收了起来,放到了胡老师办公室。
下午,卷子发了下来。胡老师说:“我听别班老师说,我们考试的时候纪律很好,他们都夸我们班的学生是他们学习的好榜样。”
这次考试,我们遵守了对老师的诺言,也考出了自己的真实水平,让老师感到自豪、高兴。通过这次考试,让我深刻体会到了诚信的含义。如果你失去诚信,别人就会鄙视你,对你不理不睬,你就会感到孤独,在社会上无法立足,只要你诚实守信,就会赢得别人对你的赞扬和尊重。
诚信高一作文400字 第7篇我国伟大领袖^v^曾经说过:“待人以诚而去其诈,待人以宽而去其隘。”在生活中,老师和妈妈也总是教育我,做人要讲诚信。
记得有一次周末放假,老师叫我们借些书,带回家好好阅读,我也借了一本。周末,我们按时返校,我和同学们一起把借的书,还回了图书室。这时,我发现有位同学,他不但没有还书,反而又借了一本书出来。我看了,心里很疑惑,强烈的责任感,促使我上前去制止他的行为。我拦住了那位同学说:“上星期借的书,你还了吗?”“没……没有还……”他低着头,不好意思地说。他似乎明白了自己的错误,羞红了脸,尴尬地说:“我现在就去拿,一定及时归还。”我点点头,对他说:“诚信对老师、家人、同学都是很重要的,我们千万不要拿诚信开玩笑,一次也不要哦,诚信要从小做起,只有这样才能让人相信自己。”
过了一会儿,他便把书还回了图书室,我和他开心地回到了教室。在路上,他兴奋地对我说:“谢谢你对我的提醒!”我笑了笑。那天,我的脚步特别轻快,心里有说不出的滋味。突然,我想起了妈妈曾经告诉我的话:“只有诚信,才能让我们的生活幸福快乐。”这也许就是我这么开心的原因吧。
待人以诚、言而有信,这是我们中华民族的传统美德,我们要继承和发扬这个传统。让我们在生活中的一言一行都成为自己的诚信品牌,争做诚实守信的小公民,让诚信之花开满人间,使每个人都能感受到它的美!我准备好了,你们呢?
诚信高一作文400字 第8篇金钱可以买美味的食品、可以买到可口的饮料、可以买到很多很多的东西,可金钱却买不来诚信。
记得有一个星期六,妈妈对我说:“明天我们去武汉玩,还可以带你去最喜欢玩的欢乐谷。”“耶!”我欣喜万分,却不小心把和同学到图书馆看书的约定忘了。
第二天,我和妈妈把要去武汉的东西都准备好了,正准备出发时,我突然想起了和同学的约定。“怎么办呢?我都已经准备好去武汉玩了,而且欢乐谷不是每天都有机会去的,如果我今天不去的话,可能就没有什么机会去了。”我心里这样想着,可又转念一想:“如果我不去图书馆,我就没有遵守诺言,我是一个好孩子,怎么能做这种事呢?而且连一些著名的人物小时候都是做到了诚实守信,我也要做到。”
于是,我对妈妈说:“妈妈,我和同学约好下午要去图书馆看书,今天不能去欢乐谷玩了。”“东西都收拾好了,怎么能说不去就不去呢?这么好的机会错过了可就没有了!”妈妈说。“我已经决定好了,今天一定要去和同学看书。”我斩钉截铁地说,“欢乐谷以后还会有机会去的,可我不能违反我的诺言!”
我留在了家里,下午也按时间去了图书馆,到了图书馆,看见了同学,我感到诚信之花在我心中绽放了。
我愿这诚信之花永远绽放在我的心中。
诚信高一作文400字 第9篇古人说:“言必信,行必果。”这句话告诉我们要诚实守信,说话要算数。,为了让我们遵守诺言,老师还为我们做了一棵诚信树,大家互相鼓励,看看谁是诚信之星。我的承诺是:每天要发言五次。
从前上课时,我总是明明知道答案,也不愿意举手发言,可是,自从我立下承诺后,我决心向“沉默”告别。第一天上课时,我认真听讲,仔细思考,差不多每次老师提问,都能看见我高高举的小手。
就这样坚持了三天,我发言都很踊跃,可是到了第四天,我的懒毛病又犯了,一节课都没发言。下课时,坐在前面的聂能静鼓励我说:“你难道忘了你的承诺吗?你可是要每天发言五次呀!”听了聂能静的话,我不禁想道:《宝剑赠知音》中的季札在心里承诺过的事都要做到。徐君都已经病逝了,季札仍不忘记自己的诺言,把宝剑送到徐君坟前。他信守承诺的品行是多么让人敬佩啊!可我呢,承诺写在纸上,又贴在诚信树上,却不能够做到。我不禁感到十分惭愧。于是,到了下一节课,我又开始积极踊跃地发言了。
一周下来,老师一次次的鼓励,同学们一张张的贴画,让我信心更足了,上课发言已经不再是我心中的障碍。两周过去了,我被评为了“诚信之星”。我很高心,不仅因为当上了“诚信之星”,更重要的是我收获到了遵守承诺的快乐。
诚信高一作文400字 第10篇在成长的脚印中,让我觉得最大、最深的脚印就是我学会了诚实。
有一次,老师宣布我们班期中考试的成绩。念到我的成绩的时候,我惊讶不已:怎么才八十二分?都倒数十几名了,回家怎么向爸爸妈妈交代呀?回家的路上,我感觉背上的书包变得沉甸甸的,犹如灌了铅的袋子。要么我就对爸爸妈妈说成绩还没出来,要么我就说,这次考试特别难。我心中十分矛。
一进家门,爸爸妈妈就问:“你期中考试成绩出来了吗?”我一时不知该怎样回答,心里仿佛有两个精灵正在争论,一个精灵说:“你就跟他们说成绩没有出来不就行了吗?”另一个生气地反驳道:“我告诉你,只有诚实才是最重要的。你不要给他出歪点子,那是在害他!”正当我犹豫不决时,爸爸生气地问:“到底考了多少分,快给我讲!”“说吧!就实话实说!”我打定主意。“八……八十二分。”我胆怯地说道。原以为会迎来一场暴风骤雨,没想到爸爸却语重心长地说:“其实,我已从老师那儿打听到了你的成绩!考多少分并不重要,最重要的是你要诚实。”那天晚上,爸爸妈妈并没有责怪我,而是帮助我分析错题,订正错误。那天我终于懂得了成绩可以通过勤勉弥补回来,而诚实才是为人的品德。幸亏那天我做出了正确选择,向爸爸妈妈说了实话,做了一个诚实的孩子,我发自内心地为自己感到高兴。
是的,诚实是一种美德,应当成为一个人永久的朋友。
诚信高一作文400字 第11篇假期里,我们一家到小伯伯家——宁海去玩。
一路上车水马龙,我们沿着崎岖不平的山路盘旋着。月落柳梢时,我们终于到达了目的地。
第二天,没等公鸡来叫醒我们,我们就已经起来了。我迫不及待地缠着小伯伯带我们去看板栗树。沿着羊肠小道,我们几个蹦着跳着。来到山坡上,小伯伯用长长的竹棒击打着板栗树,只见一个个“小刺球”好像子弹一样快速地掉了下来。我们躲得远远的,以免不小心“中弹”。打完以后,就要捡了。捡可不是一件容易的事情,因为栗子刺刺的,很容易被刺伤。于是,我灵机一动,想出了一个好办法,就是把一根细细的树枝折成两半,像筷子一样夹栗子。这样,我们的行动就快多了。
接下来的活动就是挖番薯了。一路上,我看见了黄澄澄的稻谷、绿油油的青辣椒,潺潺的小溪在我们脚边欢快地跑着。途中,我们还一不小心把一只公鸡给惊动了。只见它从一个高高的台阶上拍打着翅膀飞到了下一个台阶,有好几米呢,一边还“咕咕、咕咕”地叫着,活像武侠片里那武艺高超的大侠。
到达了番薯地,伯伯先帮我们把番薯的叶子掀掉,露出了大片松软松软的泥土。我用锄头使劲挖下去,因为用力过猛,拿起锄头时,有一个番薯也被拔了起来。红红的番薯让我们直流口水,我们挖出了许许多多。这时,我已经累得筋疲力尽了,我想:农民伯伯这么辛苦,我们以后一定要珍惜粮食。
这次宁海之行,着实让我体验了一回收获的快乐。
诚信高一作文400字 第12篇尊重是沟通的桥梁
北京市私立树人学校 安广学
孩子们受环境,家庭等不同因素的影响, 个性差异很大,他们都是有思维,较独立的个体。 做班主任工作,整天和孩子们打交道, 就必须把握住每位学生的心态,认真、细心地揣摩学生的心理,思想工作才会扎实、有效。
新学期, 我班转来一名新生,刚接触没有几天,我就发现他性格孤僻,而又牛劲十足:同学们借他足球,只要他当时不高兴,他会愤怒地夺过去; 在课堂上,科任老师批评他几句, 他就会把书塞进书桌,大口地喘气。因此,不仅同学们疏远他,连科任老师也“敬而远之”。
发现了这些情况,我也没“敢”批评他,首先,我进行了电话家访。学生家长告诉我,他经常出差,孩子的妈妈还要照顾生意,因此很少顾及到孩子,以至使孩子性格懒散、孤僻----不听话时,常常揍他----怎么也不改------
看来,这孩子常常独自玩耍,又受压制,才养成了集体意识薄弱,对别人有敌对性的坏习惯;但是,也看得出他对集体生活的渴望,如:当老师指出卫生不合格时,他会立刻默默地拿起扫帚-----我抓住时机,及时地表扬了他,每当这时,我都会看到他的目光里透出了一丝光亮-----我知道,人们都希望得到别人的尊重,孩子们同样也不例外。在被人尊重的环境里,孩子们的心理才会得以健康成长,因此,老师不仅要尊重同学,更要教育同学们互相尊重。于是,我首先慢慢地接近他,和他聊天。他很高兴,说:“老师,您真好!”我问他:“你喜欢这个班级吗?”他点点头,随即又低下头,说:“同学们不喜欢我,叫我鼻涕大王”。我知道他有鼻炎,经过多次手术也没有治俞,了解到这种情况,我及时在班里召开了“善待同学,团结同学”的主题班会,告诉同学们一个人有了病,很想得到大家的帮助,希望大家都能伸出温暖之手。讨论会上,大家气氛热烈,都说“得病”十分痛苦,同学们会帮助他。从此之后,同学都和他一起玩,一起游戏,再也没有人说他是“鼻涕大王”了。
事后,他显得十分高兴,经常到我的办公室里向我汇报:某某课上,老师表扬了他,那求得自尊后的喜悦无不写在他忽闪的大眼睛里,于是,我向他提出了更高的要求,要求他团结同学、尊敬老师,认真作业,遵守课堂纪律等,他都一一答应。
不久,我又组织了一场篮球赛,没想到,他这个主力队员发挥地相当出色,得到了队友和球迷的热烈欢迎,他自己的自尊也得到了极大的满足。
期末他被全班一致通过,评为“突出进步生”,集体的力量终于使他改变了面貌。
诚信高一作文400字 第13篇论文:沟通是心灵传递的桥梁
[摘 要]沟通是联系图书馆员与读者之间的情感桥梁,本文探讨馆员在与读者面对面沟通时应当掌握的七种沟通技巧。
[关键词]图书馆员;读者;沟通技巧
沟通是指人与人之间传递信息、思想或情感的过程。简言之,是将信息由一人传达给另一人。沟通是人与人交往的必要手段,图书馆的职责是将知识传播给读者,要想充分图书馆的这一社会职责,就要求图书馆员与读者之间实现有效的沟通。馆员与读者之间适时、正确、高效的沟通,可以使馆员了解读者的基本情况,准确把握读者的信息需求,从而为其提供优质服务;而读者与馆员的沟通,可以了解图书馆的馆藏文献信息资源、服务内容、借阅规则以及馆员的服务能力、服务水平等,最后通过沟通来达到各自的目的。
馆员与读者的沟通最主要的是面对面的沟通,要做好面对面的交流,应当做到以下七个方面。
一、保证文明服务态度
文明服务是进行有效沟通的基础。我们馆员的服务应该按照文明服务基本规范来操作。做到思想上牢固树立“读者第一,服务至上”的服务理念;工作上要热情主动,以主人翁的态度平等地对待读者,用真诚,耐心,细致的服务感动读者,想读者之所想,急读者之所急,给读者留下良好的印象。
二、掌握良好的语言技巧
前苏联著名教育家苏霍姆林斯基告诫教师:“美好的语言是塑造青少年心灵最巧妙的手段”。这句话也告诉我们,在与读者之间沟通时要十分注意自己的语言技巧。
语言是人类最重要的沟通工具,也是最有效的一种沟通方式。同样一句话,声音的高低、轻重、节奏的不同,表达出的效果就不同。图书馆员在与读者的沟通中,要把握语言的分寸,用爱的语言,因为爱是最好的老师,馆员对读者应该用亲切、诚恳、商量的口吻与之交流,使他们有回家的感受。同时也要用得体、规范、文明的服务用语展示自身的修养,体现亲和力,拉近馆员与读者之间的心理距离。在沟通中务必使用读者容易接受的语言和语气,让读者在人格、身份地位平等的感受中体会到馆员的优质服务和真诚的服务态度;尽量使用专用术语,与读者产生学术上的共鸣;为读者做指导时要具体详细,回答咨询时要切题,紧扣主题,避免重复等。
三、做读者的倾听者
人们通常只注重说话能力的培养,而对倾听的能力则重视不够,事实上聆听技术对沟通同样非常重要。在读者服务中,馆员不善聆听就会导致相互沟通受阻、相互配合难度增大,不仔细倾听就难以收集到有用的信息。要做一个合格的倾听者应当掌握四个要点:
①集中。倾听时,要有目光的交流,要眼睛注视说话的人,将注意力始终集中在读者谈话的内容上,不要轻易打断读者,给读者一个畅所欲言的'空间,表现出一种认真、耐心、虚心的态度。
②反应。交谈时,馆员可以通过赞同的微笑、肯定得点头,或者手势、体态等做出积极的反应,表现出对谈话内容的兴趣和对读者的尊重。
③深入。通过对某些谈话内容的重复,或通过提出某些适当的问题,表现出对谈话内容的理解,同时帮助对方完成叙述,从而使话题进一步深入。
④欣赏。在倾听中找出对方的优点,显示出发自内心的赞叹,给予总结性的高度评价。欣赏使沟通变得轻松愉快,它是有效沟通不可缺少的润滑剂。
四、注意体态语的沟通
体态语是一种无声的语言,它有交流思想、传达感情、传递心灵信息的职能。在工作和日常生活中,馆员的举手投足、体态语、眼神、表情都能有意无意显示出其内心的真实想法,对读者的情绪产生影响。因此,体态语在沟通中有着举足轻重的作用。在服务过程中,馆员应当让自己的一举一动都表现出对读者的欢迎和尊重,在举止上要大方得体,行为动作文明优雅。看见读者走进图书馆时要点头微笑示意,在交流中要保持微笑的表情,面对真挚的微笑,读者也会有“如沐春风”的感觉。要用规范的行为举止面对读者,展现馆员的精神风貌,使读者感受到馆员对自己的热情和爱戴,在心理上得到满足,缩短与馆员的心理距离,增强对馆员的信任感,从而形成一种良好的心理环境。
五、注重对读者的观察
馆员通过对读者的外部表现的观察,了解读者的内心,准确的判断出读者的意图和需求。由于图书馆大都实行开架阅读,多数读者不会向馆员提出要求,而是自己寻找文献资料。此时,馆员应该观察读者是否熟悉图书馆,是否熟悉图书分类法,是否需要帮助,这一切在读者的行为和表情上都会表现出来。在读者遇到困难时及时上前帮助,而读者没有这方面要求时,应当做到尽量不要叨扰读者,顺其自然,给读者创造一个自由自在的宽松阅读氛围。此外,馆员要留心读者的借书内容,通过借书内容一般能了解读者的需求,并向读者推荐一些相关的文献信息资源,将会受到读者的欢迎。
六、与读者进行换位思考
换位思考,即俗语说的“将心比心”,这是社会心理学家推崇的一种增进人们之间相互理解和同情,培养和提高社交能力的有效的训练方法。图书馆馆员要经常想读者之所想,站在读者的角度审视问题。这是提高服务质量切实可行的有效途径。
七、控制情绪、提高自控力
在服务过程中,馆员经常能听到读者抱怨文献资源匮乏、服务不周到等等。面对抱怨,馆员要有自控能力,正确对待读者的埋怨情绪,心平气和的听取读者的抱怨和陈述,然后尽量做出解释和答复。不能及时解决的问题,耐心的向读者说明,并反馈到有关部门。千万不要恶语相对,即便可能面对的是一些自身有问题的读者,也千万要控制自己的情绪平和对待。因为古训道:良言一句寒冬暖,恶语伤人六月寒。让读者在交流中感受到温情,自愿接受馆员的帮助。
总之,图书馆员如果能够掌握良好的沟通技巧,便可在沟通中起到事半功倍的效果。使图书馆工作更加得心应手。
诚信高一作文400字 第14篇诚信,这两个字谁都会写,谁都知道他的意思,但是,有多少人可以真正的做到诚信呢?
哎,我就没有做到诚信,那次,要去考试了,正赶上我笔没油了,在那紧急的情况下,不可能说再去买一根,所以,我急得像热锅上的蚂蚁团团转,这时,我忽然想到了我的同桌——刘泽军,我想:“要不然,向他接一根吧,反正俺俩关心也不错,并且,他也不会在意的,我也就不用再给他买了。”我便向刘泽军借了一根,考完试,我想:“我到底还还不还他呢,再说了,他也不会在意的,他家里那么富有,肯定不会在意这一根笔芯;但是,我有一想,虽然只有一根笔芯,但是,从小事中,就可以反映人的品质啊。”经过思想战争以后,我决定了——不给他了,因为每一次回家我总会忘许多事情,我想,笔芯这件事情也不例外。所以,我打算不还给他了。
现在想起来,有点后悔了,我想:“当时我也想起来会受到良心的谴责,心里总会过意不去,可以,为什么我就没有还给他呢,哎呀,当时我可真糊涂。”
以后我一定不要在这样了,我要洗心革面,重新做人,不再不讲诚信,不再欺骗别人,不再说话不算数。要一口唾沫一个钉,说话算话。俗话说得好“君子一言,驷马难追”,我以后要守信用,讲诚信。
诚信,写着容易,做起来难,我以后一定要做到。
诚信高一作文400字 第15篇北宋词人晏殊,素以诚实着称。在他十四岁时,有人把他作为神童举荐给皇帝。皇帝召见了他,并要他与一千多名进士同时参加考试。结果晏殊发现考试是自己十天前刚练习过的,就如实向真宗报告,并请求改换其他题目。宋真宗非常赞赏晏殊的诚实品质,便赐给他“同进士出身”。晏殊当职时,正值天下太平。于是,京城的大小官员便经常到郊外游玩或在城内的酒楼茶馆举行各种宴会。晏殊家贫,无钱出去吃喝玩乐,只好在家里和兄弟们读写文章。有一天,真宗提升晏殊为辅佐太子读书的东宫官。大臣们惊讶异常,不明白真宗为何做出这样的决定。真宗说:“近来群臣经常游玩饮宴,只有晏殊闭门读书,如此自重谨慎,正是东宫官合适的人选。”晏殊谢恩后说:“我其实也是个喜欢游玩饮宴的人,只是家贫而已。若我有钱,也早就参与宴游了。”这两件事,使晏殊在群臣面前树立起了信誉,而宋真宗也更加信任他了。
在我们的生活中,老师,家长在我们很小的时候就给我们讲了许多诚信的小故事。诚实是一种作风,一种实在,一种信任。诚挚,严谨的的做人做事自然磊落,落地生根,一言既出,驷马难追。那种准则的含义已超出了本身,而带着光彩的人类理想和精神,正气蕴在其中。
诚信高一作文400字 第16篇沟通是人们心中的桥梁,我相信没有什么事情是友好的沟通解决不了的,用恰当的方式讲述自己的想法、诚实的态度去聆听别人的内心世界,你一定会是变矛盾为无,而换来珍贵的友情!关于这样的事情有很多,在这里让我们先来听一个小故事。
从前在一座山上,同时住着狮子和老虎,这天他们两个在森林里相遇,没有说什么,狮子和老虎之间就爆发了一场激烈的战争,到了最后,狮子和老虎都两败俱伤。狮子快要断气的时候对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略我!”。俩个动物四目相对,结果自然是不想而知了,他们简直是悔不当初,可是,此刻已经是为时已晚了……
第一次听到这个故事的时候我有点想笑了,不过后来想一想,生活中不是存在过很多这样的事例吗?明明相互之间是有着爱的情感的,却因为没有适当的沟通,造成俩者之间深深的伤害,相互沟通才是维系团队、人与人之间的一个关键要素,当你遇到什么问题,有什么话不要憋在肚子里,多多与人交流,开拓心胸,也让家人多多了解自己,促进相互间的情感,这样就可以避免许多无谓的误会和矛盾,更可以让我们拥有更多!
所以说,在现今社会即使科技再发达也替代不了沟通,沟通才是人与人最好的“媒体”。沟通是建立信任的基础,也是构建共同价值观的基石。很多时候,我们不能用“意念”,或者自己狭隘的判断,断送了一次次学习和进步的机会,青春不久,过时不候!!
诚信高一作文400字 第17篇诚信,犹如金子般可贵!古今中外,一首诗,赞扬着诚信的可贵;一首首歌,赞叹了诚信的重要性。在我的心中里,诚信,一直与我同行!
记得去年寒假,我与几个要好的同学约定去书店看书。我回到家,打开了电视,美美地看起了电视,早把这件事忘了。妈妈突然对我说:“我们要去小姨家住几天,小姨还要带你去蓝水星呢!”我二话不说就答应了,却忘记两天后要和同学出去的事了!妈妈和我赶紧准备好东西,策划着未来几天要做的事!
到了要去小姨那的上午,我正收拾着书包猛然看见同学给我的手机号码,想起了今天要去买书的事,可今天不是要去小姨那吗?可同学们怎么办呢?算了,下次再去吧!可是恰巧小姨这几天也放假,而且还要去蓝水星呢!但我同学是约定好的,如果不去,同学们肯定会说我:“不讲诚信!”诚信!诚信!这两个大字在我眼前晃动!嗯!玩的机会还会再有,但是诚信,一旦错过就不再拥有了!对!不去!我下定了决定,走到妈妈跟前,说:“妈妈,我不能去小姨那了!我已经和同学约好去买书了。”“可是去蓝水星呀!这可是你梦里也想去的地方呀!”“嗯!”我又犹豫了。诚信,这两个字又在我眼前出现。“不,我不能失去诚信!”妈妈满意地笑了。下午,我如期去了书店,树上的小鸟仿佛为我歌唱,大树摇着枝干,为我舞蹈,白云仿佛冲我笑,我开心极了!因为我得到了诚信。
诚信,是我们生命中固然重要的一部分,失去它,人生将不再光彩,失去它,未来将不再多彩!
诚信高一作文400字 第18篇东风吹,战鼓擂,当今社会谁怕谁?谎言军团一反常态,主动向诚信军团宣战了!这不,战场上军旗飘扬,鼓声震天,好戏就要上演了!
谎言士兵左手举着盾牌,右手挺着钢枪,好像一个个常胜将军似的。
“进攻!”谎言司令一声令下,率领士兵冲向诚信方阵地,战场顿时万马奔腾,杀声震天。诚司令不慌不忙,沉着应战。战斗胶着了五天,胜负难分,于是双方只好暂时休战。
屋漏偏逢连夜雨,谎方军团军粮告急,谎司令被气得火冒三丈,狠狠地踹了来报告的士兵一脚,气势汹汹地说:“怎么会这样?不是说好军粮充足吗?”士兵回答说:“司令,谎言国的人大多不守信用,说的尽是谎言。”谎司令叹了一口气,气喘吁吁地说:“传我命令,让后勤部长一天之内增粮三百吨。”“是!司令!”士兵告退。
而诚信军团因为军纪严明,人人都守信用,经过休整,士气一天比一天高涨,金戈铁马整装待发。就在这时,诚方侦察员传来捷报:谎方士兵个个萎靡不振,反攻机会已经到来。
于是诚司令果断下令反攻,此时的谎言军团阵脚大乱,没填饱肚子的士兵饥肠辘辘,叫苦连天,无心应战,几个回合以后,损兵折将,损失惨重,谎司令被当场俘虏,他手下的残兵败纷纷将向诚司令投降。
在投降书签字仪式上,诚司令问谎司令:增粮到了吗?谎司令垂头丧气地回答说:“谎言国的人大多不守信用,说的尽是谎言。得道多助,失道寡助呀!”诚信军团战胜了谎言军团,从此,世界上少了谎言,多了诚信。
诚信高一作文400字 第19篇人生之路,漫无尽头,纷繁芜杂,颇多诱惑。作为征途上的人,在人生路上显得渺小而又孤独。如何选择自己的一生,如何挑战自己的命运,在一个个渡口上,在一道道关卡前,在一次次险象中,人们开始了自己的抉择。我该选择什么?
我认为,该选择诚信。
选择诚信,因为诚信比美貌更可靠。人的一生没有美貌相伴,可能会显得苦涩,但人的一生没有诚信,则不会看到一丝光明。在人生的道路上你可以不做潘安,也可以不做西施,但你却不能不要诚信。人,以诚为本,一信为天。失去了诚信,你仿佛只身在一团黑暗中,与世隔绝。
选择诚信,因为诚信比金钱更有价值。一个人扛着“金钱万能”的牌子东奔西走,满身的铜臭最终换来的是人们的冷漠,最好的结局也就是把金钱带入冰冷的坟墓之中;而一个人拥有了诚信,则会让人的形象变得高大而辉煌,让人的生活充满五彩的人生底色。
选择诚信,因为诚信比荣誉更具有时效性,人的一生可以没有一蹴而就的业绩,可以没有耀眼的光环。但是人却不可以没有诚信,再多的荣誉也只能陪伴你一时,而诚信则会为你的一生装扮一道美丽的风景线,让你终生受用无穷。
诚信,是为人处世之本,是人的正确抉择。人生,因选择了诚信,才能感受到世间的温暖,才会让你发现人生的真谛。
我相信,我诚信,我魅力;我魅力,我自豪!
诚信高一作文400字 第20篇鲁迅曾经说过诚信为人之本。意思是说一个人连最基本的诚信都没有的话,那就没有人愿意相信你了也没有人愿意与你交朋友了。诚信是做人的根本,我们要做一个诚信的人才,能交到更多的朋友。
曾子是孔子的学生。有一次,曾子的妻子准备去赶集,由于他的孩子哭闹不已,妻子变成了孩子回来之后给他杀。珠池妻子回来后,曾子便要把猪给杀了,妻子阻止他说你干什么,我只不过是跟孩子闹着玩儿的。曾子生气的说:“和孩子是不可以闹着玩的,现在,你在你骗了他。就是在教他骗人。”于是曾子把猪杀了她知道诚实守信,说话算话,是做人基本原则。如果不杀猪,猪虽然保住了,但却在一个纯洁的心灵上留下了一个不可磨灭的阴影。诚信是做人的原则,父母要做好榜样给孩子树立正确的人生价值观。
华盛顿是美国第一总统,在他小的时候砍了父亲樱桃树。父亲知道樱桃树被砍后非常生气,说:“如果我发现是谁砍了我的树,我要狠狠的揍他一顿。”父亲倒数询问,问到华盛顿时,他哭了起来“我砍了树。”父亲抱起儿子说:“好孩子,我宁愿失去一百棵树,也不愿意听你说谎。诚信可以在人与人之间架起一座宽容的桥梁,减少互相矛盾。
诚信为人之本,我们要做一个讲诚信的人,不说谎,说话算话。这样就使人与人之间的关系,和谐社会生活更美好。”
诚信高一作文400字 第21篇诚信是我们中华美德的传统文化,是我们做中国人的基本道德。
在星期五下午放学的时候,我和小刘答应好了明天两点半一定要去图书馆。在星期六下午的时候,突然下起了大雨,这时候我急得像热锅上的蚂蚁一样,我想:“人一定要讲诚信,但是下着这么大的雨,会被淋成落汤鸡的,不行,一定要去图书馆,不然大家都会不信任我的”。最后我经过了激烈的思想斗争,终于选择了诚信的这一条道路,就像光明打败了邪恶一样。然后我就跟妈妈说:“我要去图书馆。”妈妈说:“下这么大的雨,会感冒的。”我说:“因为我跟同学约好了要去图书馆,我不能毁约啊,做人要讲诚信,一个人连诚信都不守,就什么都没有了”。最终,妈妈终于被我说服了。我拿着雨伞坚定地冲了出去,一出去感觉雨伞就要被雨水吞没掉了。但是这依然没有阻挡我去图书馆的道路。道路上没有一个人,就像杜甫说的一样“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂”。终于,“功夫不负有心人”我终于到了图书馆。我看见小刘早就来了,然而我却迟到了。但是小刘好像并没有怪罪我。最后我和小刘就一起去图书馆看书了。
我国古代的教育家,思想家孔子曾经说过:“人而无信,不知其可也。”说的就是一个人不讲信用,人不讲信用是不行的。
诚信高一作文400字 第22篇生命的本性是渴望沟通的,树林中美妙的啼叫是鸟儿和大自然的沟通,植株上耀眼的光朵是植物同蝴蝶的沟通,大气中灿烂的阳光是同大地的沟通,夜空中闪烁的繁星是宇宙和星球的沟通。人与人之间也是需要沟通的,婴孩的啼哭是他和母亲的沟通,而父母的唠叨是他们同子女的沟通……沟通是一座像彩虹般美丽的桥梁。
沟通是一座友谊之桥。在学校中,我们有许多的同学和朋友彼此之间相互帮助,团结友爱,但是在交往的过程中难免发生一些碰撞和磨擦,这时我们不能够对这些“小事”置之不理。我们应该互相沟通,化解矛盾。俗话说“解铃还需系铃人”,如果是自己的不对,就应该主动去道谦。语言是沟通的最好工具,一声“对不起”也许就能换来别人的原谅。如果有了矛盾不沟通,本来很小的一件事就会随着时间的流逝像滚雪一样渐渐变大,最后影响同学间的友谊。
沟通是一座知识之桥。在学校学习会遇到很多难题,在这样情况下,有些同学就害怕困难,避开问题绕道而行,这样就给自己的学习埋下了祸根。我们遇到难题时应主动与老师和同学沟通,和他们交流意见,一个小小的`眼神,一个领会知识后快乐的微笑都能使课堂活跃起来。这样一来同学们不仅学好了知识,心情也舒畅。现在,我国和法国,俄罗斯每年都互相举办文化年,全世界每年都举办“国际空间科学大会”“国际数学家会议”“国际原子能大会”这不都是一种沟通吗?所以说沟通是一座知识的桥梁。
沟通是一座走向进步的桥。远在唐朝时,我国是世界上最富强的国家之一,无论是经济、文化、军事都处在世界前列。这是因为唐朝君主贤明,他鼓励各民族的融洽与沟通,甚至还派使者出国进行文化和技术交流,所以才能国富民强。而清朝政府则称什么“中国仍天朝之国,地大物博”,不需要与其他人沟通,闭关锁国,使得中国落伍了。
沟通,这座友谊之桥、知识之桥、进步之桥,这座像彩虹般美丽而又深邃的桥,它让宇宙变的更加和谐,让人们生活的更加充实。让全世界的人类携起手来建立这座伟大的桥吧!
诚信高一作文400字 第23篇马奈曾经差点被人们的唾沫淹死。
^v^的作品曾一度无人问津。然而这些挫折,并没有减弱他们对自身追求的那份诚信。包括生活。
欧姬只身躲进大沙漠,继续绕着自己的轨道公转。特拉克尔隐匿在精神病院里,用自己的色彩素描秋天。哈特费尔德始终都边吃妈妈的甜饼边创作他的科幻梦。也许他们的生活方式并不为人所津津乐道,但他们忠于自己的生活,坚持那份诚信,就够了。包括艺术。当米罗和达利为了寻求灵感而不惜撞得头破血流时,哪会想到今天拍卖会上的天价。古贺春江一直想把西方艺术融入自己的绘画中,可以一直念念不忘母土,最终的成果成为一种独特。希区柯克尽其一生在电影之中,使他忘记世俗的酒宴礼金。他们,是真正诚信于艺术的。包括死亡。王国维一脸默然,在昆明湖中缓缓下沉。普拉斯在煤气中升入天国。三毛把最后一眼留给了一只丝袜。考本以砸坏一把吉他开场,以向自己嘴中射入了颗子弹落幕。他们不是在死亡,而是以对死亡的诚信成就死亡。包括爱情。徐志摩对林微因的爱是炽热的。深爱着杜拉斯的那个小伙子总是戴着她的围巾去她的坟墓。叶芝为莱德冈付出了20年,还是没有换来承诺,他在爱尔兰的风中低下头来。这是穿越时空的诚信。保鲜诚信,让它款步在寻魂的阡陌。
诚信高一作文400字 第24篇桥可以帮助人们越过困境,走向胜利的彼岸,生活中的沟通也是一座桥,是人与人之间交流感情、互相鼓励的心灵之桥。它帮助我们化解生活中的困难,促使我们走向成功。
别看我现在大大咧咧的像个“女汉子”似的,可在我还没上小学之前,我可是一位名副其实的“胆小鬼”,当时我甚至已经到了只要看见陌生人就到处乱躲乱窜的地步。妈妈发现后,就立即把我送去了口才班,为的是培养我的自信心和胆量。
在学口才时,每节课王老师都会要求我们独自表演口才,可这却成了我每节课中最害怕的时候,平时性格孤僻的我本就不愿与别人交流,表演就更不用说了。眼看着我的同学们一个个都顺顺利利地表演完了,可我却还迟迟不愿意举手表演,我一个人静静地坐在一旁,低着头默不作语,就这样在同学们好奇的眼神的聚焦下,我竟然急得哭了起来。
就在这时,我命中注定的救命“天使”出现了,是王老师。她静静地走到我身边,用“天使”般温柔的话语问我道:“黄亚迪,你是不是哪里不舒服呀?”我听后伤心地摇了摇头。王老师好像是猜透了我的心思,轻轻地抚摸着我的头发对我说道:“黄亚迪,人应该学会勇于面对生活,去克服生活中所有艰难和困苦,你看看,那些比你小的小弟弟小妹妹们都克服了自己,上去表演了,那你作为大姐姐也要为他们做好榜样。相信自己,你是最棒的!”
王老师的话语如春风般温暖着我的心头。说来也怪,在王老师的鼓励下,我竟然忐忑地走到了教室的前面,准备表演了。王老师的那一句“你是最棒的,相信自己”,回荡在我的脑海里,我竟也成功地表演完了。这时,在王老师的带头下,班上响起了经久不息的掌声。
就这样,我倍受鼓舞,后来的表演我不再逃避、退缩。
是王老师的鼓励,促使我不断前进,是王老师的掌声,给我带来勇气,是王老师与我之间的沟通,在我们彼此之间架起了一座沟通感情的桥梁。
是沟通那座坚不可摧的桥,激励着我,使我一次比一次开朗、活泼,一次比一次更加勇敢、坚强!
本文发布于:2023-02-03 11:07:46,感谢您对本站的认可!
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