关于电话销售的开场白

2024年3月28日发(作者：万迪中)

关于电话销售的开场白

关于电话销售的开场白（通用12篇）

关于电话销售的开场白 篇1

您好，我是*公司的张名，您在半年给我们拨打过询问电话询价，我们也供应给您一些试用帐号，很久没有和您联系了，也没有多征求您的看法，这是我们的疏忽，我想打电话给您，询问您是否是对我们有什么珍贵的看法和建议？……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看，一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了，盼望您再给我们提出看法和建议。

关于电话销售的开场白 篇2

“喂，陈先生吗？我是*市场部/陈明，我们有特别浩大的产品，有和（产品形式），今日我打 电话过来的缘由是我们的产品已经为许多）（同行业）伴侣的所认可，能够为他们供应目前最高效的服务，而且我们还给他们带来许多（利 益），为了能进一步了解我们是否也能替您服务，我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务？”

关于电话销售的开场白 篇3

“您好，陈先生，我是*公司市场部的张名，我们的供应专业的和服务的公司，不晓得您现在是否有空，我想花一点时间和您争论/给您介绍一下？

关于电话销售的开场白 篇4

为答谢老顾客对我们公司始终以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优待卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还

是坐飞机都有机会享受优待折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的具体地址是……？我们会尽快给您邮寄过来的。

关于电话销售的开场白 篇5

王先生，嗯，那您要好好保重身体，您看看我今日可不行以帮您缓解一些工作上的压力，我们最近刚推出的服务套餐，您成为我们会员后，今后有什么 要查询的资料可以托付我们全权查询，可以给您最快时间内完成，或者每次将您资料供应给我们，我们的顾问将需要的资料整理好发送给您， 这样可以缓解您的工作压力了吧，而且我今日先给您免费供应一次，让您好好轻松一下，如何？

关于电话销售的开场白 篇6

接听电话应达到的目的是：留下客户姓名、电话、了解客户购房用途，所需房型和面积，客户目前所在地区及住房现状，估 计该客户的意向程度，最终还要尽量使客户在对话中对业务员留下较深印象，以便联络或者当场约他来现场。

电话接听最重要的是留下对方的联系方式，在留住宅和手机电话时，有以下几种方法：

1、开门见山法：上来打过招呼后就直接问对方电话号码。说法可为：“某先生或某小姐，您看留个电话好吗?”或者“某先生或某小姐请您留个电话，我们要做一下登记。”

2、中途打断法：来了解介绍产品途中，突然发问，使客户没有多考虑，自然电话号码脱口而出。

3、最终追问便于联系：在介绍产品高潮将结束时，当他最想了解的东西你还没介绍之前发问，他为了想了解状况而告知你 电话。

还有一些特别方法：

1、假装电话听不清，让对方留下电话再打过去。

2、有意说某个问题不清晰，要查询，或要询问经理，请留下电话再联系。

3、说自己不是业务员，说业务员很忙，留下电话再联系(让业务员打过去)。

电话接听的留意事项：

1、不要一味回答客户的问题，不要被客户牵着走，要会去引导客户。最佳方法是客户提出问题，不要立刻急于回答，要动听发问， 然后等其回答你所提问题后，再回答他的问题，但要把握分寸，不要咄咄逼人。

2、不要过分夸大赞扬自己楼盘，要不瘟不火。

3、 由于开盘时来电量大，不要接听时间过长，一般1~2分钟为宜，询问状况结束后，立刻约他到现场来。

4、要用简短而具有吸引力的语言，给客户 良好印象。

5、不要把楼盘全部状况在电话中一一介绍给客户，要保留一下，对他才更具有吸引力，想要进一步了解吗?请到现场来。

6、 要辨别其是否真有意愿买房子，怀疑其若是房产市调员，可把电话给经理或婉言拒绝回答。可说：“你看，开盘电话很忙，而我们这线路不多，你看想了解更多，不 妨约个时间请到现场来。”一些敏感问题不要回答，如得房率、容积率、基地面积、总建筑面积等。可推说自己是初

来业务员，不是很清晰。记住：凡报上公开的都 可以介绍，而其它请到现场来。

7、在电话接听中，可留下伏笔，如不回答问题，说去询问过两天给他回应，以便今后追踪，这样今后就有借口挂 电话给他。

约客户到现场

约客户到现场的基础在于：给客户留下好的印象，在约客户到现场时要留意的事项：不要用提问式的方法，而要用选择式的方法提问。

例：不要问：“你看，先生什么时候过来(到现场)?”

他会回答你：”我有空就来。“

而要问：“先生(小姐)你看，你星期六过来还是星期天过来?”(给他限定)。

他会回答：“我星期天吧。”，你说：“那好，星期天我等你。”

电话接听标准语言例举：

“鬃(案名)，您好!”

“先生或小姐，再见。”

“欢迎到楼盘参观。”

关于电话销售的开场白 篇7

1、电话追踪、访问的意义

客户初次到售楼现场对产品进行了解，一般状况下 不会轻易下定或购买，除非你的产品特殊适合于他，并且现场气氛运做得相当完善，促其成交，否则的话，客户都会回去再考虑。比较一下，此时追踪客户，甚至上 门访问将是销售的重要手段，不要希望客户会主动，再来现场送上门，

当然这种状况亦有。电话追踪及上门访问的目的均是重新唤起客户购买我处产品的意识，并约其再至现场参观，从而达成交易。

2、客户的追踪、访问基本实行二种形式

电话追踪，约客户到售楼处洽谈，若客户没时间或表示诚意，直接上门访问。一般来说，采纳第一种方式较多。在追踪、访问客户之前，销售人员要打有预备之仗。也就是说应事先了解该客户记录(来电表、来人表、销售人员A、B表)上反映的内容，有首次接触的时间和地点，客户姓名、区域、年龄性别、职业及需求面积、媒体猎取途径、询问重点等。从全部的记录中寻求一个沟通的切入点(借口)，如：解答客户的提问;结合广告内容再介绍些本产品的优点;合理的托辞，关怀近况;让客户产生内疚感，一般指那些已经约过，但没有来现场的客户。

3、追踪客户时要留意几个方面：

(1)时间的选择，在记录客户的 电话时要留意加注该电话是家里的还是公司的，另外追踪客户要留意不要太频繁。

(2)实效性。要留意追踪不能时间间隔太长。

(3)打追踪电话前应预备一下要表达的内容、挨次、节奏，同时语气要求干脆而不是凶，亲切而不是软。

(4)销售人员要充分自信，要有急躁。

关于电话销售的开场白 篇8

杨先生，我是鹏力达传感仪器有限公司-赵宝祥，我们没见过面，但是我们合作过，也许您忙记得不太清晰了。

杨：你是做什么的，有什么事情，请讲。

我：之前咱们公司选购 过我们的传感仪器，我想了解一下现在的使用状况。

杨：产品没多大问题。

我：杨先生之前我们不是说要选购5套这样的产品，现在试样也没有问题，请问有没有需求现在。

关于电话销售的开场白 篇9

业务员：您好!请问是先生(小姐)吗?

客户：是的，你哪位?

业务员：您好先生(小姐)，我是装饰公司的，是这样的我们公

司现在针对××小区的客户有特殊的优待活动，请问您家里近期有

准备装修吗?

客户：有什么优待?(其他可能性回答及应变见其次条)

业务员：是这样的，我们现在针对××小区的客户供应免费的方案设计，还

有我们对每种不同的户型征集三套作为我们的样板房，不知道您有

没有爱好报名参与?

客户：样板房是什么概念?对我有什么好处?

业务员：哦，样板房的好处有许多，首先，样板房由我们公司的设计总监亲

自设计，其次，我们会支配公司最好的施工团队进行施工，保证把

您家打造成我们的精品工程。

另外，作为我们的样板房还能享受特

别的价格优待。

但是有一点，样板房是给我们公司当样板做广告的，所以要求您至少在装修好后的三个月内便利我们带客户到您家参观，当然我们会事先跟您预约。

请问先生(小姐)，您看需要我

现在帮您登记参与样板房活动吗?

客户：好的。

业务员：好的先生(小姐)，特别感谢您接听我的电话，接下去第一步

我们设计师需要到您家里现场测量一下，您看今日是否有空?

客户：好的，时候联系

关于电话销售的开场白 篇10

“胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。”小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。我信任您对社区平安也是同样关注”

关于电话销售的开场白 篇11

“您好!李总。我是王红燕，是信达公司的培训顾问。我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。我们最近为ABC银行作了为期三周，全体业务人员参与的电话技巧培训。”

关于电话销售的开场白 篇12

“张先生，我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾难房屋被毁时完全无法重建。假如你是8人中的一位，我建议您能了解一下我们推出的……”