2024年3月24日发(作者:魏掞之)
低保工作个人总结_低保工作总结
第一,了解政策。低保是国家的一项惠民政策,经过多年的发展和完善,现在有明确的标准和程序。低保工作人员需要深入了解相关政策和法规,掌握业务流程,以便为符合条件的低保申请者提供及时、准确、全面的服务。
第二,沟通能力。低保工作需要与申请者进行频繁的沟通,经常需要与当地有关部门和社会组织协调合作。因此,低保工作者需要具备良好的沟通能力,能够主动积极地与申请者沟通,了解他们的实际情况和需求,为他们提供专业的帮助和服务。
第三,责任心。低保工作涉及到社会最弱势群体的生活,工作人员需要有强烈的责任心和使命感,保障低保申请者的合法权益,确保低保工作的公正、公平、透明。
第四,专业素养。低保工作是一项专业的社会服务工作,工作者需要具备相关的专业知识和技能,掌握与工作相关的法律、政策和信息,不断提高综合素质,以更好地服务群众。
从自身来说,我深刻地体会到了做一名低保工作者的意义和价值,同时也发现了自身工作中存在的不足和需要加强的地方,具体如下:
一、优势
在工作中,发现自身具有以下优势。
1.责任感强
低保工作涉及到群众的生活质量,对我而言,每一份工作都要尽全力,不能让任何一个低保家庭失去福利。
2.耐心细致
在低保工作中,接待的对象不同,有些申请人会遇到一些困难,有时需要反反复复的解决问题,需要有很强的耐心和细致,确定申请人的具体条件,及时回馈申请人,使得保住家庭的福利。
3.团队协作
低保工作需要多部门联合协作,进行信息比对,审核计算申请人是否符合标准,我在整个低保鉴定的过程中注重与其他工作者的配合,多次参与低保小组讨论。
二、不足
但是,个人工作中还存在以下不足:
1.知识储备不足
低保工作需要涉及到多个部门的政策和法规,这对我的知识储备提出了更高的要求,需要进行不断学习和提高自身综合实力。
2.表达能力差
温馨服务是我一直强调的,但是表达能力不足比较困扰我,往往话不仔细思虑便冒出,难以达到我的意图。
3.原则不坚定
低保工作涉及到多个申请人,要求我面对不同情况下保持原则,但我在实际工作中,没有做到理性地对待问题,常常心软遇考验,这是一方面尚需要加强的突出环节。
三、思考
对于今后的工作,我认为需要改进以下几点:
1. 深入学习和了解政策法规
作为低保工作者,要熟知相关法规和政策,提高工作能力,给申请人更合理,更可靠的答案。
2. 进一步提高综合素养
要在平常工作中不断提高能力,不断探索,加强基础体力,包括睡眠、营养,增强抗压能力和应变能力。
3. 团队与个人贡献平衡
个人成就不能和金牌评选比肩,人与人的差异和特殊个性是不可避免的,我们需要找到自己的定位位置,给团队带来不同的价值贡献,形成个人与团队互惠互利的平衡关系,并始终保持加强团队合作的态度。
本文发布于:2024-03-24 20:51:33,感谢您对本站的认可!
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