2024年3月17日发(作者:顾景舟)
试用期个人工作总结10篇_试用期工作总结
试用期个人工作总结1
我在公司作为电话客服一员工作的试用期马上要完毕了。回忆这一阶段,我有许多进步的地方,也有许多缺乏的地方。现在我就以我在这段时间里的成长和工作经受来做一下工作总结。
一、进步的地方
我的试用期是三个月,在我刚来到公司的第一个月里,我还什么都不懂,主管教我怎么去与顾客沟通的时候,我也不专心听,所以在接打电话的过程中,我老是消失用词不当,不知道怎么答复的错误。而且我也常常被主管指出来,我一般话也不够标准的问题。到了其次月,等我适应了公司的环境和对这份工作渐渐上手后,我就开头进入了工作状态,开头端正了我的工作态度。在主管对我们电话客服进展培训的时候,我就专心去听,专心的去把工作重点和工作要点登记来。并且在每一天里我都提早半个小时来到公司,把我当天的工作内容和(工作打算)都写好贴在我的办公桌上,每天催促着自己完成。另外,我还把我们电话客服需要背熟的几条术语,都深深的记在了脑海里,在接听和拨打电话的过程中我也非常的留意我的每一个用词。
所以在之后的两个月里,我开头渐渐的把握了作为一名电话客服需要
把握的工作要领,开头能沉着应对顾客们在电话里提出来的一些问题。也能准时的帮他们找到一些解决方法。
二、缺乏的地方
在这三个月里,我在一般话这方面做得还是不够好,由于这可能也跟我从小带的家乡口音有关,所以我的一般话不是什么很标准。但是为了让顾客能有更好的体验,为了让客户更够听得更清楚,我会努力的改正我这个缺点。我给自己在接下里的一阶段里定得目标就是把我的一般话练好。虽然我知道这个难度很大,但是我会在每天晚上回到宿舍之后,坚持练习一般话一个小时。我信任在我的努力之下,我的一般话肯定会有所改善。
来到公司的这三个月里,虽然我不是我们这批试用员工里秀的一个,但是我每天也都按时完成了我作为电话客服的工作量。每天至少接听了_个售后效劳电话,每天至少拨打了_个反应电话,所以我对我自己在这三个月里的表现还是很满足的。但是我会在结下来的工作中,做到更加让自己满足,更加让领导满足。
试用期个人工作总结2
为期两个月的试用期,对于刚进展政人事行业的自己来说是一个很好的学习期与过渡期,从初步接触工作,到慢慢熟识全新的工作流程与方式,都是一个很好的学习与熬炼的过程。同时,通过对试用期的工作总结,也更有利于开展下阶段工作。
一、品质方面:
试用期期间的个人工作内容主要是围绕锦绣世家工程食堂前期预备工作、工程人员聘请、员工宿舍租赁及日常突发的行政人事工作。在工作上坚持听从领导的工作要求,准时保质的完成布置工程工作,以高度的责任心来完成每一项工作,以保证能为工程各部门供应良好的后勤效劳。
二、专业方面:
本人已在锦绣世家工程工作近两个月,虽非人力资源专业(毕业),但在飞图工程做工程文员时,由于前期行政人事未到工程,前期的局部行政人事工作由我代替完成,因此对行政人事工作有肯定的了解,但深入工作内容并不完善,通过在锦绣世家工程为期两个月的试用,让我体会到行政人事工作的辛苦,在工程我主要的工作内容有以下几点:
1、乐观协作上级领导安排的工作。
2、工程各部门的办公用品申购汇总及治理。
3、工程每十天外卖报账工作(由于工程前期食堂未投入使用,全部治理人员均在外签餐吃外卖)。
4、工程治理人员宿舍的租赁、入退宿治理、月度宿舍租金及水电扣费申报工作。
5、工程聘请工作。
6、工程员工入、离、调手续办理、宿舍安排、日常考勤治理、银行托付、合同签订等一些人事工作。
7、月度工程行政实际费用及下月度行政费用预算报表。
8、工程各部门固定资产申请、食堂清洁用品申请,并跟申购材料的到货状况。
9、日常工作中工程各部门沟通;由于刚开头行政人事工作生涯现还处于磨合期,有许多事情还不能面面俱到。盼望通过以后的努力提高自己的工作力量及办事效率。也盼望在以后的工作中领导多多指教。
三、合作方面:
自从踏足行政人事行业就让我感觉到,人与人、部门与部门之间沟通、合作的重要性,通过饭堂租赁及投建工作让我感受颇深,往往因一个部合作不协调造成工程进度滞后,甚至返工。例如:饭堂前期图纸更改、土建部门材料到货周期滞后、食堂物质到货周期滞后、以及日常工作中材料的申购,都需要上下级协调沟通才能顺当完成工作面。戒备自己在以后的工作中肯定要学会承上启下,做好合作工作,因我们是一个团队需要合作精神,只有这样才能以的方式完成工作面。工程食堂能在短时间内投入使用也是由于工程各部门合作融洽的原因。
四、创新方面:
现在市场无疑是产品质量的竞争,说究竟是人才的竞争,是一个企业整体素养的竞争。一个产品质量的好坏也是一个企业全部岗位技能的集中表现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的治理方式。
塑造企业精神形象,它对于员工有强大的分散力、感召力、引导力和
约束力。能增加员工对企业的信任感、骄傲感和荣誉感。
通过两个月的试用期工作,自己也更好的熟识了工作的流程,盼望在转正后对工作能有更好的表现,更加乐观做好工作,为工程员工供应良好的后勤效劳。
试用期个人工作总结3
经过一个月试用期的工作,我受益许多,也学到了许多学问,在德努希工作的一个月里,我特别快乐。在马上成为德努希正式员工之际。我特别荣幸能够成为德努希正式员工的一员。
在经受了试用期的一段日子里,我已经娴熟的把握了本岗位的工作,在工作是专心去对待每份工作和专心去解决每个问题,在处理同事之间的关系中也学会了工作中许多共事的(方法),在实际操作中应当留意什么问题,这是一个特别重要的问题。生产首先是安全第一,要时刻提示自己和工作中的同事,有什么安全隐患应准时防范,在工作中注意效率,有时工作中并不是那么轻松和简单,有些工作要你去思索怎么去做而不是一味地机械操作,要知道事情的所以然,知道该怎样到达效益最大化。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,感谢贵公司领导对我的信任,我将更加努力工作,严格要求自己对待没一件事情,为德努希多创一份效益。
在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克制缺乏,学无止镜不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决问题的力量,并在工作过程中渐渐克制缺乏的地方,并且要乐观、热忱、细致地的对待这份工作。
试用期个人工作总结4
我于20__年_月_日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期立刻完毕,在这2个月的时间里,领导和同事们的急躁指导和帮忙,让我很快的融入到国大这个大家庭中。
初到门店,觉得药店营业员的工作看是简洁,但要把工作做好,却不简洁。首先,我要熟识药店的工作流程,学习药品学问。每天营业前的预备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和预备,药品陈设检查,营业用品等检查都要做好,预备工作做好才能保证营业的顺当安全进展。工作中我严格要求自己,仔细准时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,乐观参与公司的培训,做好培训笔记。
其次,就是药学学问、公司优势品种及(销售技巧)的学习。好的药学学问,才能更好的为顾客效劳,才能将销售额提高。扎实的药学学问可以让顾客更加信任我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大。
最终,作为一名合格的营业员,要有好的效劳态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客,承受顾客的询问,了解患者身体状况,为患者供应安全有效、价格合理的药物。
在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮忙,让我学会了许多业务学问,提高了自己的业务水平,但同时,我也发觉自身的缺乏,在以后的工作中,我将加强药品学问销售技巧的学习,用自己的药
学学问效劳顾客,用公司的的行为准则终生学习、不断创新、持续改良来约束并提高自己。
试用期个人工作总结5
我是在20__年__月到的公司,在20__年__月末为期两个月的试用期期就已经完毕,后由于特别缘由。依据公司的(规章制度),现在申请__月份转为公司的正式员工。
来公司的两个月,让我这个刚离开校门而且是非本专业的人受益颇多。在实习期间,我先后经受了营运部、行政部等部门学习工作了一段时间,这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业学问相差也较大;但是各部门领导和同事的急躁指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程。在公司已经快5各月,下面我也简洁谈谈对物流行业的根本熟悉和公司现在状况的熟悉。
物流是一个近代进展比拟快的行业,国家给的各项政策都在不断的更新和完善。所以公司要依据形势和公司的实际性状况合理的规划公司的进展前景。20__年全球都处于经济危机的阴影下,物流企业也不理外。为此,公司面临着严峻的挑战,这就要求我们公司内部员工加强团结,在努力维持老客户的状况下,尽量的扩展新的业务,给公司制造的效益。我作为一个新的一员参加了这场艰难的考验之中,并且能和大家一起对抗这场挑战,我感到骄傲。
初(入职)场,难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后
事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。
在这快将近两个月的工作让我受益匪浅,这几个月的磨练也让我感悟许多。总之,在今后的工作中,我要连续努力,克制自己的缺点,弥补缺乏,加强理论学问和业务学问方面的学习。
试用期个人工作总结6
在紧急、充实的工作气氛下,时间总是过得很快。转瞬间,我来到公司已经三个月了。三个月来,在公司和领导的关怀和指导下,在同事们的热忱帮忙下,我较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位。对于公司能够给我这个成长和熬炼的时机,我很珍惜,所以每天我都是特别仔细努力去做我的工作,也因此感到很充实。现将试用期来工作状况简要总结如下:
一、主要收获
(一)专业理论学习,不断提高自身熟悉。进入一个新的工作环境,最能发觉自身的缺乏。作为一名新人,我坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,仔细学习公司制度,熟识公司的(企业(文化)),同时仔细思索,分析总结,对企业工作有了肯定的熟悉。
(二)写作力量有所提高。通过(报告)讨论和书编制工程的熬炼,我觉得自身较以前在行文规律和语言表述精准方面有所提高。另外,我尝试过不同语言风格的写作。这些工程经受能为日后报告编制工作打下很好的
根底。
(三)思索问题的力量有所提高。一是思索问题的主动性有所提高,执行工程时,会有意识从整体上把握工程,思索自己负责局部对整个工程的作用及如何开展工作。二是仔细揣摩别人对我完成工作的修改意见,加以总结,提升自己。
(四)更加注意工作中的细节。通过与同事的沟通争论及学习领悟领导在领悟上提出的要求,我特殊注意工作中的细节问题,以提示自己在以后的工作中尽可能少犯低级错误,提高工作成果质量。
二、需要改良的地方
回忆三个月来的工作,我虽然做了一些事情,在各方面取得了肯定的进步,但也糊涂地熟悉到自己还存在很多缺乏之处:
(一)专业理论学习的深度和广度不够,尤其是将理论用于实践中的力量还比拟欠缺。正由于学习不够,向同事共享的东西也不够。因此,加强学习是将来工作中必需长期坚持的一项重要内容。
(二)思索问题不够多,不够深。有时接手一项任务,缺乏对工程整体的思索,导致完成的任务质量不高。有时对于一项任务,总想着有没有以前类似的东西可以仿照,缺少主动思索的过程。因此,今后应多思索,从全局把握工程,充分激发自己的潜能。
(三)工作的自信念不够。有时认为自己底子薄,与同事差距大,工作起来缺乏自信念,把一些任务想得过难,从而影响工作效率。今后要加强
与领导同事的沟通,乐观调整心态,以的状态投入工作。短短三个月的时间,我感觉受益颇丰,因工作而成长,因成长而欢乐,感谢公司,感谢领导,感谢赐予我支持和帮忙的同事们,我愿与你们一同成长,为企业的进展奉献自己的力气。
试用期个人工作总结7
我有幸来到公司经营治理部从事报批报建工作,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的热忱帮助下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。
上班开头,我仔细学习了公司《(员工手册)》及各项治理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习。
能够尽快适应,快速熟识环境,了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习,根本把握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。
三、工作仔细、负责,透过不断学习,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部专心沟通和联系,就梅墟工程与政府各相关部门专心沟通和征询,为方案的顺当进展带给了有效帮助。
2、凭工作(阅历)和进度,结合公司实际,努力把工作打算与工作
进度亲密结合,使打算和进度有效、有序进展。
3、依据工程状况,结合公司一级打算,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把全部与工程有关的事务提前进展并完成。
4、尽所能和所把握的关系,协作并帮助其他部门完成相关工作,带给我所能带给的帮助。
5、在打算要求时间内,提前完成立项备案,为工程正常进展带给了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的预备。
7、与土地部门专心沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为工程进展带给了有利保障。
8、协作公司领导对土地交接工作进展专心的跟踪和有效监视,为领导做好参谋,为土地顺当和正常交接带给本人职责范围内所能进展的工作。
9、利用个人关系,专心为其他部门带给力所能及的帮助和支持,热忱无怨言。与同事之间__相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决方法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和工程治理工作,对于房产公司的工作资料及流程还需要进一步的了解与熟识。在试用期内还没有完全
与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些简单工作估量过于简洁,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自我,克制缺乏,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,专心、热忱、仔细地完成好每一项工作。
试用期个人工作总结8
三个月的试用期转瞬就到了,在这三个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的确定,可是也存在一些缺乏的地方,我想这些都值得自我去总结,去思索,去提高。
在本部门工作中,我一向严格要求自我,仔细准时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的缺乏;对于集团及公司的制度和规定都是仔细学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,协作各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
记得刚来的时候对各方面都不是很熟识,四周的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队主角的定位。此刻的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每一天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对ERP系统的操作以及E_CEL的数据处理还算比拟娴熟,
所以上手起来比拟快,仅1周的时间就能够单独担当起每日销售报表的编制工作。虽然每一天的报表编制比拟机械和重复,可是我熟悉到了在重复工作中能够挖掘很多不重复的工作,在编制过程中能够学习到新的专出名词,学习到怎样节省时间提高工作效率等等。在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,协作财务部的复核工作。除了本职工作以外,还乐观协作其他部门的工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他部门能够单独完成,可是他们对于订交提数据,车型以及18位码都不太熟识,花的时间更多,假如我花一个小时能为他人节省2个小时,这件事是值得做的。
同时,也清晰地熟悉到自我的缺乏,特别是对销售结算这块还不能做到100%的胸有成竹,其实每项工作都需要必需的时间去熟识,去沉淀,这3个月中,专营店实习就占了2周,后面的销售精英大赛和新员工培训,再除去假期,真正去操作本岗位的时间其实并不多,此刻仅仅能够完成硬体折扣和简洁的促销结算,我想这是我缺乏的地方,也是我以后要加强的地方。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够乐观、主动、娴熟的完成自我的工作,在工作中能够发觉问题,并乐观全面的协作公司的要求来绽开工作,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完善,不断的提升自我的水平及综合素养,
以期为公司的进展尽自我的一份力气。转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从今刻起自我已经是东风日产的一名正式员工,在工作上必需对自我要求更加严格,真诚沟通,做好份内事。
试用期个人工作总结9
经受了这段试用期的会计工作,我也是对于会计的工作是有了更深的一个熟悉,同时也是能更好的去把会计工作给做好了,不再需要同事的帮忙,我也是能独立的去把会计工作给做好了,我也是对于这段试用期会计的工作来做个总结。
在刚来到公司做会计工作的时候,我虽然也是有一些简洁的会计工作阅历,但是我也是感到缺乏的,所以也是仔细的来学习,和同事好好的相处,我们部门的气氛也是不错的,同事们也是不由于我是个新人,就不情愿和我一起工作,也是情愿仔细的来教我,告知我如何的和其他同事做一些协作,懂得我们公司的会计工作流程是如何去进展的,究竟每个公司的状况是有差异的,虽然会计许多的事情是相通的,但是一些微小的状况又是不同,所以我也是从进来就努力的去了解我们公司的一个状况,清晰我所要做工作的一些方面,通过自己的学习,同事们仔细的教,我也是很快的融入到部门工作的一个气氛之中来,做好会计的一个工作。
从开头比拟少的事情,但而今能和正式的员工同事一样做好事情,我也是历经了许多,在工作里面,我也是清晰自己是比拟没有阅历的,所以所做的每一件事情都是仔细来做好,从中吸取阅历,来让自己的力量提升。
同时我也是遵守会计相关的法规和制度,不做妥协,一些同事的要求,虽然情理上说得过去,但是没有遵守流程,不是根据制度来的,我也是会拒绝,不会去做,我清晰,做财务会计的工作,必需要有自己的坚持,也是得到了领导的一个确定。即使麻烦一些,也是不能违反了会计相关的标准,同时也是和同事说清晰状况,避开产生误会。会计工作之中,我对于需要和同事去协作完成的,我也是会乐观主动的去做,不会给同事来增加麻烦,通过这段试用期会计工作,我也是得到了许多同事的认可。
固然我也是有一些做的缺乏的地方,自己的工作阅历也是相对缺乏,一些事情的处理上面还显得不够成熟,不过这些也是可以在以后的工作之中去完善的,试用期完毕对于我来说,其实才算真的开头,我也是对于以后会计的工作要更加努力的去做好,来为公司来作出自己的那一份奉献,出一份力,同时自己也是需要连续的去学习,去提升,改良自己的会计工作方法,让自己变得更优秀,成为一名更精彩的会计。
试用期个人工作总结10
在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮忙下学习到了许多销售方面的学问,并且对公司的销售流程有了肯定的熟悉;对于自己的销售岗位的工作也有了肯定的了解,下面是我这几个月的一点(工作心得),缺乏之处盼望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
由于手头上有点客户资料,刚开头做销售的半个月时我是在办公室里打电话,由于在电话里客户不会和你说得很具体,但随之我却发觉这样做
达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必需要面对的。没有人教导我应当怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有急躁,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告知你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要常常和客户照个面让他记做你.由于客户每天会见到许多的销售人员,所以肯定要让客户记得住你.对此我感到特别快乐,由于我一去客户就知道我是谁.
首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里
里我对销售流程有了深入的熟悉,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还常常传授些阅历给我,并且会带我一起去(访问)一些客户及领导,回公司后认真地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮忙作用。
其次,就是专业学问的学习。作为一名销售人员专业学问的学习是不行欠缺的,假如对自己销售的产品的性能、特点及应用状况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户询问时无法使客户更深入地了解产品而错失时机,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的熬炼,我将目前的销售工作归纳为首先肯定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售状况,在了解状况的同时也就能顺便摸清一些工程信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以到达以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特殊需要良好的沟通力量。眼下我最主要的努力方向就是改良自己的工作方法、深入学习公司产品学问,充分利用厂家资源将被动销售模式渐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮忙下我学习到了许多学问,对销售这个岗位的工作有了肯定的体会和熟悉,我要以更饱满的精神和充足的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
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