劳动保障管理规章制度(12篇)

2024年3月11日发(作者：车敏瞧)

劳动保障管理规章制度

第____条为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合本公司的实际情况，制定本规章制度。

第____条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员和普通员工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

第____条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。

第____条公司负有支付员工劳动报酬、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资分配权、依公司规定规章制度权等权利。

第____条招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。

第____条招用员工实行全面考核、择优录用的原则，不招用不符合录用条件的员工。

第____条员工应聘职位时，应满____周岁，身体健康，现实表现良好。员工应聘时提供的____、毕业证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗。录用员工，不收取员工的押金(物)，不扣留员工的____、毕业证等证件。

第____条公司重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。

第____条员工有下列情形之一的，公司可以考虑辞退：

(1)在试用期内不符合录用条件的；

(2)严重违反劳动纪律或者单位规章制度的；

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(3)严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

(4)被依法追究刑事责任的；

(5)被劳动教养的；

(6)公司依照公司规定的惩罚制度中规定可以辞退的

第____条有下列情形之一，公司提前____天书面通知员工。

(1)员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的(经劳动鉴定委员会确认)；

(2)员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；的；

(3)公司开展业务活动发生严重困难，确需裁减人员的；

(4)如有特殊的其他情形.按公司有关规定支付员工经济补偿金。

第____条员工违反公司规定的约定应赔偿公司下列损失：

(1)公司录用员工所支付的费用；

(2)公司为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；

(3)对公司造成的直接经济损失

第____条员工享受国家规定的休假制度。

劳动保障管理规章制度（二）

第____条为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合本公司的实际情况，制定本规章制度。

第____条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员和普通员工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

第____条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。

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第____条公司负有支付员工劳动报酬、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资分配权、依法制定规章制度权等权利。

第____条招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。

第____条招用员工实行全面考核、择优录用的原则，不招用不符合录用条件的员工。

第____条员工应聘职位时，应满____周岁，身体健康，现实表现良好。员工应聘时提供的____、毕业证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗。录用员工，不收取员工的押金(物)，不扣留员工的____、毕业证等证件。

第____条公司重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。

第____条公司与员工协商一致可以解除劳动合同，由公司提出解除劳动合同的，依法申报劳动部门失业登记备案，符合失业待遇条件的，依法享受失业保险待遇。双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。

第____条员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同。

(1)在试用期内不符合录用条件的；

(2)严重违反劳动纪律或者单位规章制度的；

(3)严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

(4)被依法追究刑事责任的；

(5)被劳动教养的；

(6)公司依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的；

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(7)法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同，可以不支付员工经济补偿金。

第____条有下列情形之一，公司提前____天书面通知员工。

(1)员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的(经劳动鉴定委员会确认)；

(2)员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；的；

(3)公司开展业务活动发生严重困难，确需裁减人员的；

(4)法律、法规、规章规定的其他情形.按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金。

第____条员工违反公司规定的约定应赔偿公司下列损失：

(1)公司录用员工所支付的费用；

(2)公司为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；

(3)对公司造成的直接经济损失

第____条

员工享受国家规定的休假制度。

劳动保障管理

赣州市航发新型建材有限公司

第一章总则

第____条为规范企业和职工的行为，维护企业和职工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合企业的实际情况，制定本规章制度。

第____条本规章制度适用于企业和全体职工，职工包括管理人员、技术人员和普通职工；包括试用工和正式工；对特殊职位的职工另有规定的从其规定。

第4页共49页

第____条职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护，享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守企业规章制度和职业道德等劳动义务。

第____条企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生活条件、保护职工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

第二章企业劳动用工制度

第一节职工招用与培训教育

第____条职工应聘企业职位时，一般应当年满____周岁(必须年满____周岁)，并持有居民____等合法证件。

第____条企业录用职工不收取押金，不要求担保、不扣留居民____、暂住证、毕业证书、职业资格证书等证件。

第____条企业加强职工的培训和教育，根据职工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养职工的职业自豪感和职业道德意识。

第____条企业提供专项培训经费选送职工专业技术脱产培训涉及有关事项，由劳动合同或培训协议另行约定。

第二节劳动合同管理

第____条企业招用职工实行劳动合同制度，自职工录用之日起____日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份，报劳动部门备案一份。

第____条劳动合同必须经职工本人、企业法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字，并加盖企业公章方能生效。

第____条劳动关系自用工之日起建立，劳动合同自双方签字盖章时成立并生效。

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第____条企业对新录用的职工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，设定试用期：合同期限不满____个月的，不设定试用期；合同期限满____个月不满____年的，试用期____个月；合同期限满____年不满____年的，试用期____个月；合同期限满____年以上的，试用期不超过____个月。试用期包括在劳动合同期限中。

第____条职工有下列情形之一的，企业可以解除劳动合同：

(1)在试用期内被证明不符合录用条件的；

(2)提供与录用相关的虚假的证书或者劳动关系状况证明的；

(3)严重违反企业依法制定并公示的工作制度的；

(4)严重失职，营私舞弊，对企业利益造成重大损害的；

(5)法律、法规、规章规定的其他情形。

企业依本条规定解除劳动合同，不支付职工经济补偿金。

第____条有下列情形之一，企业提前____天书面通知职工本人，可以解除劳动合同：

(1)职工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事企业另行安排的适当工作的；

(2)职工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商就变更劳动合同内容不能达成协议的。

企业依本条规定解除劳动合同，依法支付职工经济补偿金。

第____条职工提前____日以书面形式通知企业，可以解除劳动合同。职工在试用期内提前____日通知企业，可以解除劳动合同。知悉企业商业____的职工，劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定。

职工依本条规定解除劳动合同，企业不支付职工经济补偿金。

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第____条职工有下列情形之一的，劳动合同终止：

(1)劳动合同期满的；

(2)职工开始依法享受基本养老保险待遇的；

(3)职工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；

(4)企业被依法宣告破产的；

(5)企业被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者企业决定提前解散的；

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

其中除企业维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，职工不同意续订的情形外，终止固定期限劳动合同的；企业被依法宣告破产的；企业被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者企业决定提前解散的；企业应依法支付经济补偿金。

第____条企业违反规定解除或者终止劳动合同的，应当依照《劳动合同法》第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向职工支付赔偿金。

第____条职工违反规定解除劳动合同，对企业造成损失的，职工应赔偿企业下列损失：

1、甲方为其支付的培训费和招收录用费；

2.对生产，经营和工作造成的直接经济损失；

3.本合同约定的其他赔偿费用。

企业与职工双方对职工赔偿计算有异议，可按职工劳动合同未履行的期限，每满未履行____年赔偿____个月工资；不满____年满____个月赔偿____个月工资；不满未履行____个月赔偿半个月工资。

第三节工作时间与休息休假

第____条企业实行____小时工作制(或按计件工作制)，对特殊岗位的职工实行不定时或综合计时工作制。

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第____条企业根据生产经营需要，经与职工协商可以依法延长日工作时间，但按国家规定执行。

第____条其他休息休假按国家规定执行。

第四节工资福利

第____条职工基本工资不低于最低工资标准。

基本工资是职工完成法定工作时间应享有的工资报酬。

第____条企业实行计时工资和计件工资，此外包括加班工资、奖金、津贴和补贴。计时工资和计件工资以劳动合同约定或单价协议书为准。计算公式如下：计件单价____某等级工人的日(小时)工资标准÷日(小时)产量定额

若按工时定额计算计件单价，计算公式为：

计件单价____某等级工人的日(小时)工资标准____单位产品的工时定额

第____条企业以现金形式发放工资或委托银行代发工资，企业在支付工资时向职工提供其本人的工资清单(一式二份)，职工领取工资时应在工资清单上签名。

第____条企业以货币形式按月足额支付职工工资；本月工资于次月____日前支付；依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后____日内一次性付清职工工资。

第____条有下列情况之一，企业可以代扣或减发职工工资而不属于克扣工资：

(1)代扣代缴职工个人负担的社会保险费；

(2)扣除依法赔偿给企业的费用；

(3)扣除职工违规违纪受到企业处罚的罚款；

(4)法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。

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第____条企业建立正常的工资调整机制，逐步改善和提高职工各项福利待遇，改善职工食宿条件和工作条件。

第五节社会保险

第____条企业按政府规定为职工办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等各项社会保险。缴纳各项社会保险费依法由企业和个人分别承担。

第三章职工劳动纪律制度

第一节劳动纪律与职工守则

第____条职工必须遵守如下考勤和辞职制度：

(1)按时上班、下班，不得迟到、早退；

(2)必须自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；

(3)有事、有病必须向部门经理或主管请假，不得无故旷工；

(4)一次迟到或早退____分钟以上的，应办理请假手续，否则以旷工论处；

(5)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；

第____条职工必须遵守如下安全守则和操作规程：

(1)生产主管和领班要做好机器设备的保养、维修和用前检查工作，在确保机器设备可安全使用后，方可投入使用；

(2)操作机器设备时，必须严格遵守技术操作规程，保证产品质量，维护设备安全及保障人身的安全；

(3)设备使用过程中，如发现有异常情况，操作工应及时告知车间主任和相关技术人员处理，不得擅自盲目操作；

(4)发现直接危及人身安全的紧急情况，要立即采取应急措施，并及时将情况向领班、部门主管或部门经理报告；

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(5)对消防设备、卫生设备及其他危险防止设备，不得有随意移动、撤走及减损其效力的行为；

(6)维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机，并由相关技术人员或电工负责作业；

(7)危险物品必须按规定放置在安全的地方，不得随意乱放；

(8)车间和仓库严禁吸烟，吸烟要在指定场所，并充分注意烟火。

第二节奖励与惩罚

第____条为增强职工责任感，调动职工积极性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，企业对表现优秀、成绩突出的职工实行奖励制度。奖励分为表扬、晋升、奖金三种。

第____条对有下列事迹之一的职工，除给予通报表扬外，另给予晋升、奖金的奖励：

(1)对于生产技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的；

(2)节约物料，或对废料利用具有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的；

(3)遇有灾情，勇于负责，奋不顾身，处置得当，极力抢救，使企业利益免受重大损失的；

(4)敢于同坏人、坏事作斗争，____损害企业利益行为，使企业避免重大损失的；

(5)其他应当给予奖励的。

第____条为维护正常的生产秩序和工作秩序，严肃厂规厂纪，企业对违规违纪、表现较差的职工实行惩罚制度。惩罚分为：警告、记过、罚款、解除劳动合同四种。

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第____条职工有下列情形之一，经查证属实，第一次口头警告；批评教育无效的，第二次以后每次书面警告____次，并罚款____至____元：

(1)委托他人打卡或代替他人打卡的；

(2)无正当理由经常迟到或早退(每次____分钟以上)的；

(3)非机械设备的操作者，随意操作机械设备的；

(4)在禁烟区吸烟的；

(5)有其他与上述情形情节相当的情形的。

第四章保密制度与竞业限制

第____条为了维护企业利益，保护企业的商业____，特制订本保密制度，企业全体职工必须严格遵守。

第____条本规定所称的商业____是指不为公众所知悉，能为企业带来经济利益，具有实用性并经企业采取保密措施的技术信息和经营信息，以及企业依法律规定或者有关协议的约定，对外承担保密义务的事项。

第____条可能成为企业商业____的技术信息包括技术方案、工程设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、实验数据、实验结果、图纸、样品、模型、模具、技术文档、操作手册等等。

第____条可能成为企业商业____的经营信息包括客户____、客户订单、营销计划、采购资料、财务资料、进货渠道、产销策略、经营目标、经营项目、管理诀窍、货源情报、内____文件、____、经济合同、合作协议等等。

第____条未经企业同意，职工在职期间不得自营或者为他人经营与企业同类的营业。

第五章附则

第____条本制度是劳动法律、法规、规章规定的具体化，本规定与现行劳动法律、法规、规章有抵触的，以现行劳动法律、法规、规章的规定为准。

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第____条本制度与劳动合同有抵触的，以劳动合同为准。

第____条本制度未尽事宜或法律规定更新时，通过通告的形式补充或更新。

第____条本制度已由职工代表大会(或全体职工)讨论，并与工会协商后确定，并向全体职土公布。

本企业向每位职工发放本手册，职工签收以此作为已向职工公示的证明。

第____条本制度自____年____月____日生效。

(单位公章)

____年____月____日

劳动保障管理规章制度（三）

第一章

总则

第____条

为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。

第____条

本规章制度适用于本公司和全体员工，员工包括管理人员、技术人员和普通员工；包括正式工和临时工。

第____条

员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护，享受福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守企业规章制度和职业道德等劳动义务。

第____条

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公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

第二章

公司劳动用工制度第一节

员工招用与培训教育

第____条

员工应聘企业职位时，一般应当年满____周岁(必须年满____周岁)，并持有居民____等合法证件。

第____条

员工应聘本公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写《应聘人员登记表》，不得填写任何虚假内容。第____条

员工应聘时提供的居民____、职业介绍信、职业资格证书、学历证、失业证或解除和终止合同证明等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业。

本公司录用员工不收取押金，不要求担保、不扣留居民____、暂住证、毕业证书、职业资格证书等证件。

第____条

公司加强员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。

第____条

公司提供专项培训经费选送员工专业技术脱产培训涉及有关事项，由劳动合同或培训协议另行约定。

第二节

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劳动合同管理

第____条

公司招用员工实行劳动合同制度，自员工录用之日起____日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。

第____条

劳动合同必须经员工本人、企业法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字，并加盖企业公章方能生效。

第____条

劳动关系自用工之日起建立，劳动合同自双方签字盖章时成立并生效。

第____条

公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，设定试用期：试用期____个月。

第____条公司与员工协商一致，可以订立无固定期限劳动合同。第____条公司与员工协商一致可以解除劳动合同，由公司提出解除劳动合同的，依法支付员工经济补偿金；由员工提出解除劳动合同的，不支付员工经济补偿金。

双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬等。

第____条

员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：

(1)在试用期内被证明不符合录用条件的；

(2)提供与录用相关的虚假的证书或者劳动关系状况证明的；

(3)严重违反企业依法制定并公示的工作制度的；

(4)严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

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(5)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本公司的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；

(6)被依法追究刑事责任或者劳动教养的；

(7)法律、法规、规章规定的其他情形。

公司依本条规定解除劳动合同，不支付员工经济补偿金。第____条

有下列情形之一，公司提前____天书面通知员工本人，可以解除劳动合同：

(1)职工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的；

(2)员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商就变更劳动合同内容不能达成协议的。

公司依本条规定解除劳动合同，依法支付职工经济补偿金。第____条有下列情形之一，需要裁减人员____人以上或者裁减不足____人但占公司职工总数____％以上的，公司提前____日向工会或者全体员工说明情况，听取工会或者员工的意见后，可以裁减人员：

(1)依照公司破产法规定进行重整的；

(2)生产经营发生严重困难的；

(3)公司转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；

(4)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。

裁减人员时优先留用下列人员：

(1)与本公司订立较长期限的固定期限劳动合同的；

(2)与本公司订立无固定期限劳动合同的；

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(3)家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。公司依本条规定解除劳动合同，依法支付职工经济补偿金。第____条

职工有下列情形之一，公司不得依据本规定第____条、第____条的规定解除劳动合同；劳动合同期满，劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止：

(1)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；

(1)患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的；

(2)患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；

(3)女员工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的；

(4)在本公司连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；

(5)法律、法规、规章规定的其他情形。

第____条企业有下列情形之一的，员工可以随时通知解除劳动合同：

(1)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；

(2)未及时足额支付劳动报酬的；

(3)企业的规章制度违____律、法规的规定，损害劳动者权益的；

(4)因《劳动合同法》第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；

(5)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。

公司以____、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫职工劳动的，或者企业违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，员工可以立即解除劳动合同，不需事先告知公司。

员工依本条规定解除劳动合同，公司应依法支付职工经济补偿金。

第____条

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员工提前____日以书面形式通知企业，可以解除劳动合同。员工在试用期内提前____日通知企业，可以解除劳动合同。知悉企业商业____的员工，劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定。

员工依本条规定解除劳动合同，公司不支付员工经济补偿金。第____条员工有下列情形之一的，劳动合同终止：

(1)劳动合同期满的；

(2)员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；

(3)公司被依法宣告破产的；

(4)公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者企业决定提前解散的；

(5)法律、行政法规规定的其他情形。

其中除公司维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，员工不同意续订的情形外，终止固定期限劳动合同的；公司被依法宣告破产的；公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定提前解散的；公司应依法支付经济补偿金。

第____条

公司违反规定解除或者终止劳动合同的，应当依照《劳动合同法》第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向员工支付赔偿金。

第____条

员工违反规定解除劳动合同，对公司造成损失的，员工应赔偿公司下列损失：

1、甲方为其支付的培训费和招收录用费；

2.对生产，经营和工作造成的直接经济损失；

3.本合同约定的其他赔偿费用。

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公司与员工双方对职工赔偿计算有异议，可按员工劳动合同未履行的期限，每满未履行____年赔偿____个月工资；不满____年满____个月赔偿____个月工资；不满未履行____个月赔偿半个月工资。

第____条公司应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在____日内为职工办理档案等转移手续。

员工应当按照双方约定，办理工作交接。企业依照有关规定向员工支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。

第____条

经济补偿按员工在本公司工作的年限，每满____年支付____个月工资的标准向员工支付。____个月以上不满____年的，按____年计算；不满____个月的，向员工支付半个月工资的经济补偿。

第三节

工作时间与休息休假

第____条公司实行____小时工作制。

第____条

员工每天正常上班时间为：

早班7：30：00--15：30，中班：15：30—11：30，夜班：11：30--7：

30.

第____条

公司根据生产经营需要，经与员工协商可以依法延长日工作时间，但按国家规定执行。

第____条

其他休息休假按国家规定执行。

第四节

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工资福利

第____条

员工基本工资不低于最低工资标准。基本工资是员工完成法定工作时间应享有的工资报酬。

第____条

公司实行计时工资、计件工资和月工资，此外包括加班工资、奖金。计时工资和计件工资以劳动合同约定或单价协议书为准。

第____条

安排员工加班的，公司按国家有关规定支付加班工资。

休息日安排员工加班，公司可以安排员工补休而不支付加班工资。

第____条

公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资，公司在支付工资时向员工提供其本人的工资清单(一式二份)，员工领取工资时应在工资清单上签名。

第____条

公司以货币形式按月足额支付员工工资；本月工资于次月____日前支付；依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后____日内一次性付清员工工资。

第____条

非员工原因造成停工、停产、歇业，时间在一个工资支付周期内的，公司按照国家规定或者劳动合同约定的工资标准支付工资；停工、停产、歇业时间超过一个工资支付周期，员工没有提供正常劳动的，公司按照不低于最低生活费标准支付工资；员工提供了正常劳动的，公司按照不低于最低工资标准支付工资。

第____条

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因员工原因给公司造成经济损失的，公司可以要求员工赔偿或依公司规章制度对职工罚款的，可从员工当月工资中扣除。罚款和赔偿可以同时执行，但每月扣除的不超过员工基本工资的____%，扣除后余额工资不低于最低工资标准。

第____条

有下列情况之一，公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资：

(1)扣除依法赔偿给公司的费用；

(2)扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款；

(3)法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。

第____条

公司建立正常的工资调整机制，逐步改善和提高员工各项福利待遇，改善员工食宿条件和工作条件。

第三章

员工劳动纪律制度第一节

劳动纪律与员工守则

第____条员工必须遵守如下考勤和辞职制度：

(1)按时上班、下班，不得迟到、早退；

(2)有事、有病必须向部门经理或主管请假，不得无故旷工；

(3)请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明(病假应有医生证明)，在不得已的情况下，应提早电话、电报或委托他人请假，上班后及早补办请假手续；

(4)迟到或早退____分钟以上的，应办理请假手续，否则以旷工论处；

(5)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；

(6)员工因故辞职，应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》；

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(7)员工辞职由部门经理或主管批准，辞职获准后，凭《离职通知书》办理移交手续。

第____条员工必须遵守如下工作守则和职业道德：

(1)进入或逗留经营区，必须按规定佩戴厂牌和穿着工作服；

(2)敬业乐业，勤奋工作，服从公司合法合理的正常调动和工作安排；

(3)严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制；

(4)工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏等，尽职尽责做好本职工作；

(5)平时养成良好、健康的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，保持公司环境卫生清洁；

(6)爱护公物，小心使用公司机器设备、工具、物料，不得盗窃、____或故意损坏公司财物；

(7)提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用；

(8)搞好公司内部人际关系，团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事；

(9)关心公司，维护公司形象，敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。

(10)上班时间一到即刻开始工作，下班之后无特别事务不得逗留；

(11)遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业____。

第二节奖励与惩罚

第____条

为增强员工责任感，调动员工积极性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，公司对表现优秀、成绩突出的员工实行奖励制度。

奖励分为表扬、晋升、奖金三种。

第21页共49页

第____条

员工品行端正，工作努力，忠于职守，遵规守纪，关心公司，服从安排，成为员工楷模者，给予通报表扬。

第____条

对有下列事迹之一的员工，除给予通报表扬外，另给予晋升、奖金的奖励：

(1)对于生产技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高公司经济效益，对公司贡献较大的；

(2)节约物料，或对废料利用具有成效，能提高公司经济效益，对企业贡献较大的；

(3)遇有灾情，勇于负责，奋不顾身，处置得当，极力抢救，使企业利益免受重大损失的；

(4)敢于同坏人、坏事作斗争，____损害公司利益行为，使公司避免重大损失的；

(5)其他应当给予奖励的。第____条

为维护正常的生产秩序和工作秩序，公司对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。

惩罚分为。警告、记过、罚款、解除劳动合同四种。

第____条

员工有下列情形之一，经查证属实，第一次口头警告；批评教育无效的，第二次以后每次书面警告____次，并罚款____至____元：

(1)委托他人或代替他人请假的；

(2)无正当理由经常迟到或早退(每次____分钟以上)的；

(3)擅离职守或串岗的

(4)消极怠工，上班干私活的；

第22页共49页

(5)非机械设备的操作者，随意操作机械设备的；

(6)擅带外人到酒店逗留的；

(7)携带危险物品入酒店的；

(8)在禁烟区吸烟的；

(9)违反企业规定携带物品进出酒店的；

(10)有其他与上述情形情节相当的情形的。

第____条

员工有下列情形之一，经查证属实，第一次口头警告；批评教育无效的，第二次以后每次记过____次，并罚款____至____元；一个月内被记过____次以上或一年内被记过____次以上的，予以解除劳动合同：

(1)无理取闹，打架斗殴，影响公司生产秩序和员工生活秩序的；

(2)利用工作或职务便利，收受____而使公司利益受损的；

(3)上班时间打牌、下棋的；

(4)将公司内部的文件、帐本给公司外的人阅读的；

(5)在宿舍私接电源或使用电炉、煤气灶的；

(6)有其他与上述情形情节相当的情形的。

第____条

员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，予以解除劳动合同：

(1)连续旷工时间超过____日，或者一年以内累计旷工时间超过____日的；

(2)提供与录用有关的虚____或劳动关系状况证明，骗取公司录用的；

(3)违反操作规程损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成公司经济损失____元以上的；

(4)盗窃、____、侵占或故意损坏企业财物，造成公司经济损失____元以上的；

第23页共49页

(5)违反公司保密制度，泄露公司商业____，造成公司经济损失____元以上的；

(6)有其他与上述情形情节相当的情形的。

第____条

员工违规违纪对公司造成经济损失，除按规定处罚外，还应赔偿相应经济损失。

第____条

对员工的违纪处理，由违纪员工所在的项目经理根据本规章制度相关条款提出书面处理意见，并提交人事部门，再由人事部门提交总经理室审批。经批准后，由人事部门向违纪员工送达处理决定书，处理决定必须包括员工违纪事实、违纪证据、处理原因、处理依据、处理结果等五项内容。整个处理过程不得超过____日。

第____条

员工对公司处理不服的，享有申诉权利。申诉程序。

第一步向项目经理申辩事实与理由；第二步对项目经理再次处理不服的，向人事部门申辩事实与理由；第三步对人事部门再次处理不服的，向总经理室申辨事实与理由，总经理室作出的再次处理决定为本公司最终处理决定。

第四章

保密制度与竞业限制

第____条

为了维护公司利益，保护公司的商业____，特制订本保密制度，公司全体员工必须严格遵守。

第____条

第24页共49页

本规定所称的商业____是指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益，具有实用性并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息，以及公司依法律规定或者有关协议的约定，对外承担保密义务的事项。

第____条

严格遵守公司____文件、资料、档案的登记、借用和保密制度，____文件应存放在有保密设施的文件柜中，借用____文件、资料、档案须经总经理或办公室主任批准；不得在公共场所谈论公司____事项和交接____文件。

第____条

____文件、资料、档案不得私自复印、摘录和外传。因工作需要复印时，应按有关规定经总经理或办公室主任批准。第____条

公司调职或离职时，必须将自己保管的____文件、资料、档案或其他东西，按规定移交给企业总经理或办公室主任，不得随意移交给其他人员。

第____条

公司根据实际情况和需要，与知悉或可能知悉公司商业____的公司另行签订《保密协议》，协议内容包括保密的内容、范围、权利、义务、期限、保密费和违约责任等事项。

第____条

未经公司同意，员工在职期间不得自营或者为他人经营与企业同类的营业。

第____条

公司根据实际情况和需要，与知悉或可能知悉公司商业____的公司另行签订《竞业限制协议》，约定员工从离开公司后的一定期限内，不得在生产同类且有竞争关系的产品的其他公司内任职，公司按月向员工支付一定数额的补偿费。

生产同类且有竞争关系产品公司的具体范围、竞业限制期、竞业限制补偿费和违约责任等事项按《竞业限制协议》约定。竞业限制期限最长不超过____年，第25页共49页

竞业限制补偿费按年计算为员工离开公司前一年从公司获得报酬总额的1/2按月支付，员工违约金为补偿金的____倍。

第五章

附则

第____条

本制度是劳动法律、法规、规章规定的具体化，本规定与现行劳动法律、法规、规章有抵触的，以现行劳动法律、法规、规章的规定为准。

第____条

本制度与劳动合同有抵触的，以劳动合同为准。第____条

本制度未尽事宜或法律规定更新时，通过通告的形式补充或更新。

第____条

本制度已由公司代表大会(或全体职工)讨论，并与工会协商后确定，并向全体员工公布。

第____条

本制度自____年____月____日生效。

(单位公章)二____年____月____日

劳动保障管理规章制度（四）

第一章总则

第____条为规范单位和员工的行为，维护单位和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合本单位的实际情况，制定本规章制度。

第____条本规章制度适用于单位所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

第26页共49页

第____条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。

第____条单位负有支付员工劳动报酬、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资分配权、依法制定规章制度权等权利。

第二章员工招用与培训教育

第____条招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。

第____条招用员工实行全面考核、择优录用的原则，不招用不符合录用条件的员工。

第____条员工应聘职位时，应满____周岁，身体健康，现实表现良好。员工应聘时提供的____、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗。录用员工，不收取员工的押金(物)，不扣留员工的____、毕业证等证件。

第____条单位十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。

第____条单位对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为____至____月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本单位的工作年限。

第三章劳动合同管理

第____条单位招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起____日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。

第27页共49页

第____条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人、单位法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字，并加盖单位公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动

劳动保障管理规章制度（五）

合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。

第____条在本单位连续工作满____年以上的员工，可以与单位签订无固定期限的劳动合同，但单位不同意续延的除外。

第____条单位与员工协商一致可以解除劳动合同，由单位提出解除劳动合同的，依法申报劳动部门失业登记备案，符合失业待遇条件的，依法享受失业保险待遇。双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。

第____条员工有下列情形之一的，单位可以解除劳动合同：

(1)、在试用期内不符合录用条件的；

(2)、严重违反劳动纪律或者单位规章制度的；

(3)、严重失职，营私舞弊，对单位利益造成重大损害的；

(4)、被依法追究刑事责任的；

(5)、被劳动教养的；

(6)、单位依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的；

(9)、法律、法规、规章规定的其他情形。

单位依本条规定解除劳动合同，可以不支付员工经济补偿金。

第____条有下列情形之一，单位提前____天书面通知员工，可以解除劳动合同：

第28页共49页

(1)、员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事单位另行安排的适当工作的(经劳动鉴定委员会确认)；

(2)、员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

(3)、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；

(4)、单位开展业务活动发生严重困难，确需裁减人员的；

(5)、法律、法规、规章规定的其他情形。

单位依本条规定解除劳动合同，按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金

劳动保障管理规章制度（六）

第____条员工有下列情形之一，单位不得依据本规定第____条的规定解除劳动合同，但可以依据本规定第____条的规定解除劳动合同：

(1)、患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的；

(2)、患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；

(3)、女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的

(4)、应征入伍，在义务服兵役期间的；

(5)、法律、法规、规章规定的其他情形。

第____条单位与员工可以在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任，违约金的约定，遵循公平、合理的原则。

员工违____律规定或劳动合同的约定解除劳动合同，应赔偿单位下列损失：

(1)、单位录用员工所支付的费用；

(2)、单位为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；

(3)、对单位造成的直接经济损失；

第29页共49页

(4)、劳动合同约定的其他赔偿费用。

第____条非单位过错，员工提出解除劳动合同，应当提前____日以书面形式通知单位。知悉单位商业____的员工，劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定(不超过____个月)。

员工给单位造成经济损失尚未处理完毕的，不得依前两款规定解除劳动合同。

员工自动离职，属于违法解除劳动合同，应当按本规定第____条第二款的规定赔偿单位的损失。

第____条有下列情形之一，劳动合同终止：

(1)、劳动合同期满，双方不再续订的；

(2)、劳动合同约定的终止条件出现的；

(3)、员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的；

(4)、单位依法解散、破产或者被撤销的；

(5)、法律、法规、规章规定的其他情形。

劳动保障管理规章制度（七）

终止劳动合同，单位可以不支付员工经济补偿金；法律、法规、规章有特别规定的从其规定。

第____条员工在规定的医疗期内，女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止(本规定第____条的情形除外)。

第____条劳动合同期满单位需要续签劳动合同的，提前____天通知员工，并在____日内重新签订劳动合同；不再续签的，在合同期满前书面通知员工，向员第30页共49页

工出具《终止劳动合同通知书》，并在合同期满后____个工作日内办理终止劳动合同手续。

第____条单位解除劳动合同，向员工出具《解除劳动合同通知书》，并在合同解除后____个工作日内办理解除劳动合同手续。

第四章工作时间与休息休假

第____条单位实行每日工作____小时、每周工作____小时的标准工时制度；

第____条员工每天正常工作时间为：上午8：00-12：00，下午14：00-18：00(根据季节时间相应调整)

第____条员工享受国家规定的休假制度。

劳动保障管理规章制度（八）

____-05-08

一、责任单位

省劳动保障监察局一科、二科、案件审理科。

二、责任人

分管副局长、科长、副科长，承办人(主办人a角，协办人b角)。

三、承办事项依据

《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动保障监察条例》及《____实施若干规定》等法律、法规和规章。

四、承办事项所需的要件

1、承办条件

投诉举报当事人需能证明其合法有效身份，向劳动保障监察机构提供居民身份证原件供审验和居民身份证复印件供存档。

2、承办要件

第31页共49页

投诉人应向劳动保障监察机构递交投诉文书及合法权益受到侵害的相关合法有效证明材料。其中，投诉文书应载明：投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式，被投诉用人单位的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系电话等信息。

五、办理程序及时限

1、办理程序

(1)投诉举报登记。环节说明。因同一事由引起的集体投诉，投诉人可推荐代表投诉。投诉人应当向劳动保障监察机构递交投诉文书，书写投诉文书确有困难的可以口头投诉，由劳动监察机构指定人员制作笔录，并由投诉人确认。劳动保障监察机构对投诉、举报内容进行登记，并为举报人保密。

(2)案件受理。环节说明：对符合下列条件的投诉，劳动保障监察机构应当在接到投诉之日起____个工作日内依法受理，并于受理之日立案查处：

①违反劳动保障法律的行为发生在____年内的；

②有明确的被投诉用人单位，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的；

③属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障监察机构管辖。

对于有下列情形之一的，劳动保障监察机构应当作出不予受理决定并告知举报、投诉人：

①举报、投诉事项不属于劳动保障监察事项的；

②举报、投诉事项应当或者已经按照劳动争议处理程序申请仲裁，或者已经提起诉讼的；

③举报、投诉人不提供被举报、投诉用人单位的名称、住所以及合法权益受侵害的事实等基本情况的；

④举报、投诉事项不属于接受举报、投诉的劳动保障监察机构管辖的；

第32页共49页

⑤被举报、投诉的违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在二年内被劳动保障监察机构发现，也未被举报、投诉的。

(3)立案。环节说明。对符合规定的投诉举报，由经办科室填写《立案审批表》，报经办科室主管副局长审核后，报送局长审批立案。

(4)案件调查。环节说明：劳动保障监察员进行调查、检查不得少于____人。劳动保障监察机构应指定其中____名为主办劳动保障监察员。劳动保障行政部门实施劳动保障监察，有权采取下列措施：

①进入用人单位的劳动场所进行检查;②就调查、检查事项询问有关人员;③要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料，必要时可以发出调查询问书;④采取记录、录音、录像、照像和复制等方式收集有关的情况和资料;⑤对事实确凿、可以当场处理的违反劳动保障法律、法规或规章的行为当场予以纠正;⑥可以委托注册会计师事务所对用人单位工资支付、缴纳社会保险费的情况进行审计;⑦法律、法规规定可以由劳动保障行政部门采取的其他调查、检查措施。

(5)案件处理。环节说明：对用人单位存在的违反劳动保障法律的行为事实确凿并有法定处罚(处理)依据的，可以当场作出限期整改指令或依法当场作出行政处罚决定。对不能当场作出处理的违法案件，劳动保障监察员经调查取证，应当提出初步处理建议，并填写案件处理报批表：

①经办科室调查取证后，应当提出初步处理建议，由经办科室主管副局长审核后报案件审理科，案件审理科经审理后填写《案件处理报批表》，报案件审理科主管副局长审核后，报送局长审批。

②对违反劳动保障法律的行为作出行政处罚或者行政处理决定前，应当告知用人单位，听取其陈述和申辩;法律、法规规定应当依法听证的，应当告知用人单位有权依法要求举行听证;用人单位要求听证的，劳动保障行政部门应当组织听证。

第33页共49页

2、办案时限

(1)劳动保障行政部门对违反劳动保障法律的行为的调查，应当自立案之日起____个工作日内完成;情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长____个工作日。

(2)劳动保障监察机构立案调查完成，应在____个工作日内作出行政处罚决定(行政处理或者责令改正)或者撤销立案的决定；特殊情况，经劳动保障监察机构负责人批准可以延长。

(工作流程图附后)

六、监督检查

处室内部对本制度的执行情况进行经常性的自检自查；厅政策法规处对本制度执行情况进行监督检查，每半年不少于一次；通过公开公示的形式接受社会监督；接受人大、政协等方面的监督检查；驻厅纪检组监察室对本制度的执行进行全面监督检查。

七、责任追究科以下(含科级)有关责任人违反本制度规定，情节较轻的，由厅人事教育处责令改正，进行诫勉谈话或通报批评；情节较重的，依法给予相应处分，并调离现有工作岗位，一年内不得从事与该岗位性质相同或相近的工作。处级有关责任人违反本制度规定，情节较轻的，驻厅纪检组监察室责令改正，进行诫勉谈话或通报批评；情节严重的，依法给予处分，并调离现有工作岗位，一年内不得从事与该岗位性质相同或相近的工作；副厅级以上有关责任人违反本制度的，依据有关规定处理。上述责任人违反本制度规定，构成犯罪的，移交司法机关处理。

劳动保障管理规章制度（九）

各区劳动保障局：

第34页共49页

为加大劳动者合法权益保护力度，降低劳动者维权成本，提高劳动违法举报投诉和劳动保障纠纷案件的处理效率，规范劳动保障求决类案件的处理程序，根据《劳动法》、《劳动保障监察条例》和《信访条例》等法律规定，制定《劳动保障举报投诉案件即接即处暂行办法》，请遵照执行。

厦门市劳动和社会保障局

劳动保障举报投诉案件即接即处暂行办法

为加大劳动者合法权益保护力度，降低劳动者维权成本，提高劳动违法举报投诉和劳动保障纠纷案件的处理效率，规范劳动保障求决类案件的处理程序，根据《劳动法》、《劳动保障监察条例》和《信访条例》等法律规定制定本办法。

一、即接即处案件适用范围：

属劳动保障职权管辖范围的，违反劳动保障法律、法规及规章的行为发生在____年内的，有明确的被投诉单位，投诉人与被投诉单位之间存在劳动关系，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉单位违反劳动保障法律、法规及规章的行为所造成的来信来访案件。具体包括：

1)侵犯劳动者合法权益的群体性上访案件；

2)劳动者有自杀自残等过激行为倾向的或者威胁要制造事端的突发事件；

3)关系到劳动者生命救助所需医疗费用的案件；

4)因工资支付争议、劳动合同争议、离职或辞退或除名或开除争议、工伤待遇争议以及因经济补偿金、赔偿金、违约金等发生争议的，事实清楚，当事人双方愿意接受调解的案件；

5)违法使用童工等劳动保障严重违法案件；

6)上级机关交办的紧急信访案件；

7)社会公众媒体和其他机关转办的重大信访案件；

8)应有关部门要求需立即协办的案件；

第35页共49页

9)体罚、强迫劳动、严重超时加班等侵害职工身心健康或者可能危害劳动者生命健康的案件；

10)其它可能造成社会重大负面影响的或严重影响社会生产生活秩序的劳动突发性事件。

二、不应采用即接即处程序处理的案件范围：

1)举报投诉单位、违法事实或者纠纷内容不明确的；

2)已经按照劳动争议处理程序即劳动仲裁程序申请调解、仲裁的；

3)已经提起劳动争议诉讼的；

4)私人之间的雇佣关系即劳务关系或者建筑工程、劳务承包分包关系等不属劳动保障监察职权范围的案件，当事人应依法向人民法院起诉；

5)举报投诉用人单位一般性的劳动保障违法的；

6)违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在____年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再受理和查处的；

7)对劳动保障工作提出咨询、批评和建议的。

三、即接即处案件处理程序：

1、属于即接即处案件处理范围的案件，劳动者来访的，接访员接访后应尽快和用人单位电话联系调查了解具体情况，属于明确违法类的应告知单位违法责任，并要求单位自行纠正错误;属于纠纷类的案件，应询问单位是否愿意自行解决或者接受行政调解。初步处理情况应告知来访职工。接访高峰期无法当场和单位联系的，则在事后应尽快和单位联系并告知上访人初步结果(可能引发影响社会生产和生活秩序的群体性事件除外)。初步处理情况应及时在《投诉状》或《来电登记情况表》上记录。

第36页共49页

1)属于双方同意自行先调解处理的案件，上访人签字双方可自行调解，员工申请撤诉或者单位将解决情况书面报告后案件结案，如双方无法自行调解成功，双方愿意一起到中心调解的，则可安排时间到中心调解。

2)属于当事人双方愿意一起到中心调解的案件，可安排时间到中心调解，由中心现场管理人员确定调解负责人。

3)事实不清或无法调解或当事人不愿调解的劳动保障纠纷案件，应依照规定告知员工依法申请劳动仲裁；

4)不属于劳动保障监察范围，属于本局其他处室办理的业务，应当即告知来电来访人到相关业务处室办理；

5)依法应当由区劳动保障部门管辖和办理的案件，则应告知来信来访人直接到有权管辖机构办理，来电来访人不同意到相关机构办理，应告知其将依法转办有关机构办理，同时告知其办理机构的咨询电话和地址。

2、信访员接到上级机关交办的紧急案件、公众媒体和其他机关转办的重大来信来访案件、应有关部门要求需立即协办的案件、涉及到危害劳动者生命健康或生命救助的案件和可能造成重大社会负面影响的劳动突发性

事件，应立即上报支队有关领导，由队领导安排具体人员协调处理。

3、不宜采用即接即处程序的案件，依照正常举报投诉程序办理。

四、即接即处案件登记、立案和结案规定

1、依照即接即处已经解决的求决类案件，信访受理员应将解决情况记录在《处理情况表》，结案归档。

2、对依照即接即处程序办理的案件，在调处过程中发现不属于本单位受理权限范围，且双方无法达成调解意见的，应告知劳动者向有权处理的机关提出。调解人将具体情况记录在《处理情况表》，结案归档。

3、对存在违法举报类案件的立案、查处和结案按照现有法律程序执行。

第37页共49页

五、本规定自发布之日起执行。

劳动保障监察举报投诉须知

一、任何组织或个人对违反劳动保障法律、法规及规章的行为，可以采取书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式向劳动监察机构举报。劳动监察机构为举报人保密。

二、劳动者对用人单位违反劳动保障法律、法规及规章，侵犯其合法权益的行为，有权向劳动监察机构投诉。

(一)投诉条件：

1、违反劳动保障法律、法规及规章的行为发生在____年内的。

2、有明确的被投诉单位，投诉人与被投诉单位之间存在劳动关系，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉单位违反劳动保障法律、法规及规章的行为所造成的。

3、属劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动监察机构管辖的。市劳动监察机构管辖市属企业、外商投资企业、中央、省以及外地驻厦单位。区劳动监察机构管辖区(含街、镇)属企业及私营企业、个体工商户。

(二)投诉人向劳动监察机构投诉的，应当递交投诉文书。书写投诉文书确有困难的，可以口头投诉，由劳动监察机构进行笔录，并由投诉人签字。对因同一事由引起的____人以上集体投诉的，应当推选代表____至____名，并填写《委托书》。

(三)下列情形之一的投诉，投诉人应当依照劳动争议处理或者诉讼程序解决：

1、劳动者与用人单位发生劳动争议，应当通过劳动争议处理程序即劳动仲裁程序解决的；

2、已经按照劳动争议处理程序即劳动仲裁程序申请调解、仲裁的；

第38页共49页

3、已经提起劳动争议诉讼的。

(四)私人之间的雇佣关系即劳务关系或者建筑工程、劳务承包分包

关系不属于劳动关系，不属劳动保障监察职权范围，当事人应依法向人民法院起诉。

(五)违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在____年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再受理和查处。

(六)对于因工资支付争议、劳动合同争议、离职或辞退或除名或开除争议、工伤待遇争议以及因经济补偿金、赔偿金、违约金等发生争议的，当事人应当自知道或应当知道其权利被侵害之日起一年内内向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请。

(七)工伤事故处理，当事人应先到工伤认定机构申请认定工伤，再到劳动能力鉴定机构进行工伤等级鉴定。

三、处理举报投诉案件的处理程序和时限

(一)处理程序。接访台接受举报投诉-->审查受理或立案登记-->分流-->调查处理-->跟踪答复-->归档统计。

(二)处理时限。对符合条件的投诉，劳动监察机构在接到投诉之日起____个工作日内依法受理和立案。对通过举报发现用人单位有违反劳动保障法律、法规或规章行为的，劳动监察机构将及时立案查处。对违反劳动保障法律、法规或规章的行为的调查，从立案之日起____个工作日内完成；情况复杂的，经批准，可以延长____个工作日。案件调查完成后根据事实和法律在____个工作日内作出行政处罚、行政处理或者责令改正的决定。

(三)对于因工资支付争议、劳动合同争议、离职或辞退或除名或开除争议、工伤待遇争议以及因经济补偿金、赔偿金、违约金争议等原因向劳动监察机构投诉的，劳动监察机构可以进行行政调解。若事实不清或无法调解或当事人不愿调第39页共49页

解的，投诉人必须自知道或应当知道其权利被侵害之日起____年内向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请。

劳动保障监察举报投诉工作程序

劳动保障监察举报投诉工作程序主要分接访台接受举报投诉、审查受理或立案登记、分流、调查处理、跟踪答复及归档统计等几个阶段。

一、接受举报投诉。对于举报投诉的来信或者上级部门及其他部门交办、转送的来信统一由投诉处理科人员拆封、登记；对于上访的投诉人或咨询人员，先填写《投诉状》或《咨询登记表》。如果因同一事由引起的____人以上集体投诉的，应当推选代表____至____名，并填写《委托书》，所有人员均在委托书中签名。接待人员对于投诉人提供的资料不符合要求的，告知投诉人补正；对于不属于劳动保障监察职权范围的投诉，告知投诉人向有关部门反映；对属于劳动保障监察职权范围但不属于受理投诉的劳动监察机构管辖的投诉，告知投诉人向有管辖权的劳动监察机构提出。

二、审查受理或立案登记。对于举报投诉信件，在拆封、登记时予以审查，符合立案条件的，在收到信件之日起____个工作日内依法受理。对于符合立案条件的上访投诉，在接到投诉文书之日起____个工作日内依法受理。对于不符合立案条件的投诉，在接到投诉之日起____个工作日内决定不予受理，并书面通知投诉人(姓名、地址不清的除外)。

三、分流：接待人员根据举报投诉反映的情况，对案件进行归类，并作相应的分流处理：

1、属举报类案件(如拖欠工资、未办用工手续、未签劳动合同、超时加班加点、工资低于最低工资标准、收取押金、非法使用童工、侵害女职工或未成工特殊劳动保护权益等)，填写《群众来信来访处理表》并报批受理后移送劳动监察科查处。

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2、属劳动争议类案件(如因工资支付争议、劳动合同争议、离职或辞退或除名或开除争议、工伤待遇争议以及因经济补偿金、赔偿金、违约金发生争议等)，可以进行行政调解。若事实不清或无法调解或当事人不愿调解的，告知投诉人应自知道或应当知道其权利被侵害之日起____日内向劳动仲裁机构提出仲裁申请。

3、属于综合类案件(既有劳动争议，又有违法举报)，分别按争议类和举报类案件处理方式进行处理。

4、属咨询有关劳动法律、法规及政策性质的，依相关法律、法规及政策讲解或答复当事人或者引导其向相关业务处室咨询。

三、调查处理。对违反劳动保障法律、法规或规章的行为的调查，从立案之日起____个工作日内完成；情况复杂的，经批准，可以延长____个工作日。案件调查完成后根据事实和法律在____个工作日内作出行政处罚、行政处理或者责令改正的决定。

四、跟踪答复。接待人员对直接调解处理的案件及时答复当事人；对需要答复的分流案件，及时跟踪处理结果，在规定的期限内答复当事人。

五、结案归档。举报投诉接待人员对在规定期限内办结的案件整理归档，并输入电脑。

信访提速单位违法举报成本加大

六、

劳动保障管理规章制度（十）

一、查处违反劳动保障法律、法规行为应按下列程序进行：

1、登记立案；

2、调查取证；

3、处理；

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4、制作处罚(处理)决定书；

5、送达。

二、发现用人单位有违反劳动保障法律、法规行为的，经过审查由监察人员确认有违法事实的，提出立案意见；

三、登记立案应当填写立案审批表，报大队负责人审查批准，大队负责人批准之日为立案起始时间；

四、登记立案后，劳动保障监察人员应当全面、客观、公正地调查，收集有关证据。证据包括书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录、现场笔录等。

五、监察人员完成调查取证后，应向大队提交调查报告和处理意见，包括被处罚(处理)单位名称、案由、违反劳动保障法律法规事实、被处罚(处理)单位的陈述、处理依据、建议处罚意见等；

六、审议劳动保障监察案件时，应按以下规定处理：

1、事实清楚、证据确凿；依法应当给予行政处罚(处

理)的，应将案件报劳动保障行政部门负责人批准；

2、依法不应给予行政处罚(处理)的，经大队负责人批准，做出撤销案件决定；

3、用人单位有违反其他法律、法规行为的，应建议有处理权的行政机关处理；

4、用人单位的违法行为构成犯罪的，应及时提请司法机关依法追究刑事责任。

七、劳动保障监察案件应从立案之日起六十个工作日内结案。对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长三十个工作日；

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八、劳动保障监察行政处罚(处理)决定，由劳动保障行政部门做出，并制作劳动保障监察行政处罚(处理)决定书；

九、劳动保障监察案件结案后应建立档案。

劳动保障管理规章制度（十一）

投诉举报须知

材料要求：

应记载投诉人与被投诉单位的基本信息(包括单位名称、地址、负责人姓名、联系方式)，工作的起始时间、地点、工资标准、欠薪数额并附设投诉人身份证和证据材料的复印件。

证据要求(以下证据须加盖单位公章或法定代表人签字)：

１、一般用人单位欠薪，投诉人只需要提供能证明劳动关系的证据即可。(如劳动合同、工作证、考勤记录、工资表、押金收据等)。

２、建筑、装饰、企业欠薪的，投诉人应提供承包合同、结算单、工资欠条等，可以证明欠薪数额的证据。若承包人(包工头)代表民工来投诉，还需要庆提供与其讨要欠薪数额一致的工人工资表，并告知承包人(包工头)如果欠薪追讨回来，大队将直接按照工资表把钱支付到每一个民工手中。

３、只有证人语言，无其他证据的，应被证据后再投诉。

劳动保障管理规章制度（十二）

举报投诉受理和处理制度

一、在县委、县政府、上级劳动保障行政部门的领导下，公布举报电话，畅通维权渠道，接待群众来访来电，及时处理投诉举报案件。

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二、接受投诉时，认真填写“投诉登记表”，载明被举报投诉人(单位)的名称、地址；被举报投诉人(单位)违反劳动法律、法规事实；投诉人姓名、单位、联系地址、电话，耐心解答群众提出问题。

三、重大节日和春种、夏收、秋收期间实行____小时值班制度，值班员负责接待来访及受理举报工作，同时做好群众来访来电记录和电话记录。

四、劳动保障监察立案程序，按照有关规定执行。

五、积极处理上级劳动保障部门转办的案件，并按时限上报处理结果。

六、工作人员必须遵守工作纪律，为举报人严格保密，不得将举报投诉人或举报材料等情况转送或以其他方式透露给被举报投诉人。

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信息采集制度

一、信息采集遵循“全面采集、客观反应、定期更新”的原则，要做到用人单位地址清、用工人数清、单位性质清、法人代表清、联系方法清、劳动合同签订清、参加社会保险人数清、工资发放情况清、单位增减人数清。

二、在检查(信息采集)时，必须有二名以上人员共同进行，出示证件，告知用人单位检查(信息采集)的内容、要求、方式和目的。并按下列程序进行：

1、采集。认真填写“劳动保障监察执法(信息采集)登记表”，根据需要询问有关情况，查阅(复制)相关资料，察看劳动场所，经核对准确无误后，检查(采集)人和用人单位法人代表(负责人)签字；对于用人单位存在违法行为的要下达“劳动保障监察限期改正通知书“或“劳动保障监察预警通知书”，责令用人单位在规定的时间内改正；

2、录入。检查(采集)结束后，将数据信息录入计算机，并建立“劳动保障监察执法效果明细”手工台帐；

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3、传送。每月____日前将“劳动保障监察执法(信息采集)登记表”、“劳动保障监察执法情况月报表”、“劳动保障监察执法效果明

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细(台帐)”报上一级劳动保障监察机构；

4、反馈。对存在违法行为的用人单位的整改情况进行跟踪调查，对不按规定整改的单位按“级别管辖”的原则，向有管辖权的上一级劳动保障监察机构报告。

三、对于辖区内新增加的用人单位要及时纳入信息采集范围，发现无营业执照，属于非法用工主体的用人单位，要及时移送同级工商行政管理部门，并配合做好有关查处工作。

四、信息采集由网格内的监管人负责，信息数据每季度更新一次。

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高陵县劳动监察大队劳动保障监察工作程序

为了规范我县劳动保障监察工作的行政行为，保护劳动者和用人单位的合法权益，根据《劳动保障监察条例》及劳动保障法律、法规的规定精神，特制定本大队劳动保障监察工作程序。

一、正常巡查工作程序

(一)在执行正常劳动保障监察任务时，必须有两名(或两名以上)劳动保障监察员共同进行。并出示执法证件。

(二)告知用人单位检查的目的、内容、要求和方法。

(三)了解用人单位遵守劳动保障法律、法规规章情况，查阅有关资料(营业执照、员工花名册、职工入职登记表、劳动用工登记本、劳动合同书、工资表、劳动年审手册、工卡、社会保险、劳动管理规章制度等)，巡视劳动场所，并有权调阅或复制相关的资料。

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(四)现场检查和询问情况应由监察员一人提问，一人作记录。笔录经核对后，由劳动保障监察员和用人单位法定代表人(委托人)或劳资人员双方签名或盖章(如询对象是企业其他人员，笔录应由当事人签名或按手印)。

(五)在对用人单位检查时，如法定代表人或劳资人员不在现场，无法当场了解有关情况的，监察人员应当对用人单位发出《劳动保障监察询问通知书》，约定核对有关资料的内容、时间、地点和人员，并做好笔录。

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(六)检查发现用人单位有违反劳动保障法律、法规行为的，应当调查取证，并向用人单位开具《接收证据材料清单》，凡复印件证据材料应注明“此件与原件相符”，并加盖单位印章。取证后，劳动保障监察员应向用人单位发出《劳动保障监察限期改正指令书》，告知用人单位申辩权利，并由用人单位法定代表人签名或盖章，用人单位法定代表人拒不签名或盖章的，应注明拒签情况，并应有证明人签名。

(七)对于事实清楚、情节简单、后果轻微的劳动保障违法行为，需要当场罚款(个人在五十元以下、法人或其他组织在一千元以下)或者处以警告处罚的，可按《行政处罚法》的有关条款执行。

二、查处违反劳动保障法律法规案件程序

(一)受理

凡接到局信访办、上级领导和有关部门转来用人单位或个人违反劳动保障法律、法规的举报投诉信件或函件，由大队登记后，按照分工，由监察员审查后报分管大队长进行审核，在初步弄清举报投诉材料真实性的基础上，提出受理意见，报大队长审批。

(二)立案

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凡发现用人单位或个人有违反劳动保障法律、法规行为，并经过劳动保障监察大队审查核实，确认有违法事实的，须由劳动保障监察人员填写《立案审批表》，报劳动保障监察大队领导审查批准后登记立案。

(三)调查取证

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劳动保障监察大队对劳动保障违法行为登记立案后，要全面、客观、公正地进行调查，收集有关证据。证据包括书证、物证、视听资料、证人证词、当事人陈述、鉴定结论、勘验笔录、现场笔录等。调查取证按以下方式进行：

1、向被调查单位或个人发出《劳动保障监察询问通知书》，责成其派员携带有关资料到劳动保障监察机构接受查阅和询问。

2、派出劳动保障监察员到被调查单位或现场依法进行调查，必要时也可向有关部门和单位开展调查取证。

3、向举报投诉当事人或有关人员调查了解。

劳动保障监察案件承办人员完成调查取证后，向劳动保障监察大队分管领导提交调查报告、处理意见和证据材料，并填写《劳动保障监察案件处理审批表》。

(四)案件审理

劳动保障监察大队审理案件，按以下情况分别作出处理：

1、事实清楚，证据确凿，依法应当给予行政处罚的，按处罚权限和程序，经办案人员或大队集体研究后，送分管领导审核，在作出行政处罚决定前应告知当事人应有的诉权。

2、违法行为情节轻微，没有造成危害后果，经教育帮助愿意改正的，报劳动保障监察大队分管领导批准后，可不予以行政处罚，但要对当事人发出《劳动保障监察限期改正指令书》并监督用人单位改正。

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3、证据不足的，退回原承办人补充调查；经补充调查，证据仍

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然不足或超过权限的，由大队负责人作出撤销立案的决定。

4、用人单位或个人有违反其他法律、法规行为的，经大队分管领导批准，由大队移送有处理权的行政机关处理。

5、用人单位或个人的违法行为构成犯罪的，及时提请司法机关依法追究刑事责任。

(五)下发处罚决定书

对当事人劳动保障违法行为的劳动保障监察处罚决定批准后，由承办人下发行政处罚决定书。

(六)送达

劳动保障行政部门在处罚决定作出之日起七日内，将处罚决定书送达被处罚单位；被处罚单位法定代表人或劳资人员应在处罚决定书的回执上签名或盖章，如法定代表人和劳资人员不在的，则应有两人以上证明。

(七)行政复议或诉讼

用人单位或个人对劳动保障监察处罚决定(处理)不服的，可在收到处罚(处理)决定书之日起____日内依照《行政复议法》和《行政诉讼法》的规定申请复议，或在三个月内向人民法院提起诉讼。期间提醒当事人超过____日是要按____%加处罚款，在复议或诉讼期间不停止处罚决定的执行。

(八)强制执行

用人单位或个人收到劳动保障行政部门发出的《处罚决定书》后，在法定期限内不申请行政复议、不起诉又不履行的，劳动保障行政部

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门可以每日按罚款数额的____%加处罚款，诉讼期过后，再次以书面提醒当事人罚款本金加处罚款数额，请尽快履行。

(九)结案

劳动保障监察案件从立案之日起六十个工作日内结案。特殊情况经劳动保障行政部门主管领导批准，可以延长，但延长时间不得超过三十个工作日。

劳动保障监察员承办的案件处理完毕，需填写《劳动保障监察案件结案审批表》，报大队分管领导审批结案。未经审批办结的案件，不得自行结案。

(十)归档

劳动保障监察大队办理结案的案件，按内容、格式和顺序分类整理归档，按案卷管理制度进行规范性管理。

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