软件正版化检查整改工作中的常见问题及解决方案

2024年2月27日发(作者：司徒乔)

软件正版化检查整改工作中的常见问题及解决方案

2023年软件正版化检查整改工作中的常见问题及解决方案

随着国家对软件版权的重视以及对软件盗版的严厉打击，软件正版化检查整改工作也越来越被各单位所重视。但在实际工作中，我们也面临着一些共性问题。接下来，我将结合我所在单位实际工作经验，针对一些问题提出解决方案。

一、审定软件库存在问题

问题1：软件库多年未进行审定，软件类型较多，数量较大，包含了多个版本的软件。如何快速完成审定工作？

解决方案：建立软件审定小组，采用“按需审查、动态调整”的审定模式。首先，对软件库进行初筛，将其中商业性软件、试用版等属于不必进行审定的软件，进行排除。然后，对于量较大、种类较多的软件，我们可以采用“按梯级审定”的方式，即根据软件的使用频率、重要程度等指标进行分级审定，先审定优先级较高的软件，再逐步审定优先级较低的软件，以提高审定效率。同时，我们还可以建立“审定优先清单”，为工作的重点安排提供有力支持。对于多个版本的软件，可以先将其进行合并审定，而不必分别审定每个版本。

问题2：软件库中一些软件已经超出了技术支持周期，不再更新，但仍在使用。审定工作中需要对此类软件采取何种处理方式？

解决方案：首先，要对这些软件进行统计和识别，将其单独列出，并注明相关信息，如安全隐患排查、技术支持期限等。针对不同软件，采取不同处理措施。一些软件已经有了替代品，可以考虑将其逐步淘汰；一些软件虽然已经超过技术支持期限，但尚未发现安全隐第 1 页 共 4 页

患，可以暂时继续使用，但应加强安全防护措施；一些重要软件如果已不再更新，但仍对业务有重要作用，可以考虑与软件供应商协商，寻找解决方案。

二、软件安装与调配存在问题

问题1：通过盘安装、网络拷贝等方式安装的软件难以追踪使用情况，并且在机器遭受病毒、木马等攻击时也较容易被侵害。如何规范安装过程？

解决方案：建立统一的软件安装调配中心，对软件的安装进行规范化管理。对于每个软件，建立对应的安装说明文档和安装包，统一存放在这个中心；同时，建立软件使用清单，对每个软件进行实名登记，并设置权限，规范软件的使用行为。在软件调配方面，可以建立“软件借用”制度，对于需要共享使用软件的部门，通过申请审批、统一管理和监控等方式实现软件的合理调配。

问题2：由于软件使用人员众多且流动性比较大，导致软件的使用权限难以管理，在实际工作中易出现“疏漏”现象。如何完善权限管理？

解决方案：建立清晰的工作流程和管理标准，通过行之有效的措施确保各个环节的监控和管理。首先，对于人员流动较大的部门，建议设置“人员管理委员会”，对部门人员进行实名登记，核定人员使用权限，确保管理规范；同时，建立“流程监控机制”，通过对安装、升级、维护等各阶段的监控，以及软件使用情况的定期抽查等，确保权限管理有效、完善。

三、软件采购管理存在问题

第 2 页 共 4 页

问题1：软件采购存在大量单独购买现象，且采购环节不规范，容易出现业务部门自行采购软件，使采购计量不准确、采购清单混乱等情况。如何规范采购流程，提高管理效率？

解决方案：建立统一的软件采购管理平台，实现对软件采购全流程的管理和监控。首先，业务部门需要通过软件采购管理平台进行在线申请，统一由采购管理员进行审批和审核；然后安排专门的人员对采购清单进行核实、审核，将符合条件的软件加入到采购清单当中。可以建立全员参与的采购管理小组，使得对采购环节的监控更加完善。

问题2：由于软件版本、授权等复杂的问题，很多采购需要与软件供应商协商或重新购买。但与软件供应商的沟通协商式多样的，加上信息量多、复杂度大，需要专业人士才能进行处理。如何应对这些情况？

解决方案：建立专业的采购咨询服务机构或团队，为采购提供专业的咨询和协商服务。同时，可以建立各级单位之间的“软件共享平台”，将一些优选的软件共享给各个单位，节约开支。在专业采购咨询服务方面，可以采用“委外采购”方式，出资建立采购咨询服务机构，通过竞标、招投标等方式选择合适的机构，对外提供采购和咨询服务。

四、软件更新和维护存在问题

问题1：由于常规软件更新的困难以及软件维护改进小组和业务部门人员之间的沟通不畅，软件更新、维护的进展缓慢。如何解决这些问题，提高软件更新维护工作的效率？

第 3 页 共 4 页

解决方案：建立专门的软件更新维护团队，实现软件更新与维护全流程的管控。首先，通过制定更新计划、审定更新内容等方式，规范软件更新的流程，缩短更新周期。同时，将业务部门的反馈意见及时反馈到维护改进小组中，实现反馈机制的畅通，确保软件的不断改进。

问题2：软件更新机制不够规范，缺乏有效的安全机制。软件更新时存在风险，比如可能会导致数据丢失、数据泄露等情况。如何提高软件更新的安全性？

解决方案：建立统一的软件安全监管机制，对软件更新过程进行风险管理。在软件更新时，采用策略更新的方式，即先更新一部分软件试运行一段时间后，再全面更新，以此减少风险。同时，建立备份机制，及时对重要数据进行备份，确保数据安全。

综上所述，软件正版化检查整改工作中存在一些共性问题，而解决这些问题需要我们进行全面规范化、创新管理方法。建立权责清晰的管理体制、加强安全防护、提高审定效率等，都将是软件正版化检查整改工作实施的重点。我们有理由相信，通过各方力量的共同努力，软件版权的保护、软件正版化工作的推进将得到全面的加强与落实。

第 4 页 共 4 页