办公室文秘工作职责是什么

2024年2月3日发(作者：阮经天)

办公室文秘工作职责是什么

秘书的行业大同小异，但是不同地方的秘书岗位职责是不一样的，办公室文秘工作职责是什么？下面是为大家收集整理的办公室文秘工作职责，欢迎阅读。

办公室文秘工作职责

一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，准时精确。 需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。

二、负责做好公司内外来访人员的接待工作， 仔细热忱， 态度和气， 做到主动主动、 不推诿、 不拖拉。

三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出 差错。

四、 准时、 精确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议支配。

五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、打算的起草，印发，同时 帮助公司领导起草有关行政文件。

六、要精确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成状况准时汇报。

如何当好办公室文秘

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要做一名领导秘书，首先要明确什么是领导秘书。笔者认为，领导秘书就是具有政治家的视野，活动家的谈吐，文学家的功笔，思想家的卓识，担当领导左右手，从事幕后工作的人。作为一个优秀的领导秘书，要时时预备当“多面手”，到处留心做“万金油”，关键时刻还要能挑重担，善解难题，力克难关，甚至时常需要转换角色，“客串”一把领导，诸如此类的工作，没有过硬的本事和才华，丰富的学问和阅历，充足的精力和高度的自信，是很难胜任的。

对于刚刚走上工作岗位的秘书来说，要想胜任秘书工作，在这份事业上干出一番成果，必需要从以下三个方面下一番苦功。

一、优秀领导秘书，就是要在出谋划策上“参”出高度

在古代，优秀的谋士用他们的才智，在历史上留下了浓墨重彩的一笔。战国时的张仪用“连横”关心秦统一了中国，三国时诸葛亮的隆中对促成天下成三足鼎立之势，元末时刘伯温的“高筑墙，广积粮，缓称王”的指导方针最终关心朱元璋建立了明朝，等等例子不胜枚举，谋士的功绩彪炳千古。

然而，谋士的低水平，或者道德败坏，致使领导决策失误，又能造成极大的祸害。南宋时的奸臣秦桧主见对金议和，并用莫须有的罪名，让一代名将岳飞死于狱中，使得大宋山河破裂。三国时赤壁之战中吴国张昭等人的主和，使吴国险些落入曹操之手，谋士误主、妨主的故事也屡见不鲜。

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而今，新的时代对领导干部决策水平提出了更高的要求，秘书作为领导身边的智囊团，点子库，怎样做一个称职的“谋士”，关心领导供应可行性、前瞻性、启发性的建议，使领导更科学、更高效地做出决策。应当留意以下三点：

一是政治上要有操守。秘书是领导的秘书，有责任为领导的科学决策提出建设性的看法，在领导的决策有纰漏时，应当找恰当地机会准时地提示领导，不应碍于领导的面子装作不知。假如一味地盲从领导，不实事求是，甚至误导领导，就会失去“参谋”的功能和意义，贻害无穷。

作为党政机关办公室的秘书，必需以xxxxx为指导，以广阔群众不断增长的物质文化迫切需求为依据，以为人民服务为理念。不做与党的大政方针相违犯的参谋，不做与宪法、法律、法规相违犯的参谋，不做与人民群众利益相违犯的参谋，真正做到情为民系，利为民谋。

二是理论上要有水平。作为领导秘书，要提高参谋决策的力量，横向上要对科技、历史、文化各领域都有所涉猎，纵向上不仅要熟识本地区的状况，还要时刻关注全国和世界政治经济大事。

秘书工作作为领导工作的组成部分，秘书人员如若没有领导者的视野和高度，则只能平凡、被动地为领导供应服务，而不能成为领导者的精彩助手，这已成为古今中外党史、政史、秘书史上的一条规律。***的政治秘书胡乔木对此曾 3 / 10

一针见血地提出：秘书要具有政治家的视野。他精辟地论述：秘书一要正确观看、分析、判形势，尤其是政治形势。

二要依据对宏观形势的正确推断，从宏观上提出相应的微观政策。作为秘书，只要头脑中始终牢牢把握住这两根弦，不论是处理领导交办的重大问题，还是草拟重要文稿，都能取得政治上的主动和工作上的胜利。

秘书必需有全局的、战略的思维方式和思索力量，想领导之所想，谋领导之所谋，自觉、主动地与领导在思想上同频共振，息息相通。

三是参谋上要讲艺术。领导并非圣人，不行能任何时候都能听进看法，要做好参谋，必需和领导有着“默契”，在给领导建言献策时，一方面要敬重领导的想法。对于领导的决策要深刻领略了并有所体会其内涵，把握领导决策意图。

经过深思熟虑后可将自己的看法以请教的方式提出，为领导供应启发的思路，而不是要在某个方面和领导争个高下。

另一方面要照看领导的心情。与人交往言谈，有修养的人总是会照看他人的心情和意愿，说话讲究分寸，从而获得他人的信任，作为一个拥有训练有素的秘书来说，对于上级领导更应如此。既要做到三思而后行，又要做到思维迅速而灵敏，条理清楚。留意场合，把握时间，察颜观色，委婉地表达自己的看法。

二、优秀领导秘书，就是要在优质服务上“做”出亮点

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领导秘书的本质在于为领导服务，一名优秀的秘书通过关心领导妥当处理琐碎事务，将各类琐事梳理得井井有条，让领导从中抽出身来，集中精力干大事，从而提高工作效率，节约工作时间。而对于秘书来说，这份工作并不轻松，它要求秘书在工作中必需养成良好的习惯。

一是抓好细节。细节打算成败。这是一句再通俗不过的真理，却是经过人们很多次失败阅历总结提炼出来的。军阀混战时期，冯玉祥和阎锡山协商在河南与山西交界处的沁阳会师攻打蒋xx的军队，由于书记员在记录时一时马虎将部队集结地点“沁阳”写成了“泌阳”，尽管只是一笔只差，却使部队跑到了数百公里之外的泌阳，错过了有利战机，致使战役失败。

有过秘书工作阅历的人都知道，秘书工作无小事，一次失误就有可能酿成不行挽回的损失，一次失误也会给领导工作造成麻烦，影响工作大局，并使自己在领导心中的印象大打折扣。这就要求秘书在办文、办会、办事的过程中，力求高标准、严要求，做到精益求精，一丝不苟，努力实现“零差错，零失误，零缺陷”的工作目标。二是注意效率。

随着社会生产力的飞跃，当今时代各项工作的分工越来越细，社会化程度越来越高，工作节奏也越来越快，对于个体来说，时间就是金钱，效率就是生命。秘书正是为提高工作效率而应运而生的产物，秘书的工作性质要求秘书做一个 5 / 10

为领导“铺红地毯”的人，不管领导步伐是快还是慢，拐弯还是直线，秘书必需保证领导始终走在“红地毯”上。由于领导的事务繁多，且时常带有突发性，有时其次天就要召开会议，前一天就要起草文稿，预备会务。

要做一个高效率的秘书，就要学着做一个能抗压的“弹簧”，时间越紧，压力越大时势能就越强。要在时间短、要求高的双重压力下严谨地完成每一项任务。就要学着做一个奇妙的“百宝袋”，对于领导的各项工作有着深刻的了解和良好的记忆，各项资料档案分类整理，在领导需要各种资料时总是能快速找出。就是要学着做一个精准的“钟表”，对于领导的工作事务做出正确的预见，与领导适当相互沟通，为领导下一步的方案做好预备工作，确保各项工作预备充分、有条不紊。

三是和谐处事。

秘书就其工作中的人和事而言，都有首次效应，要通过多种形式，拓展和利用这一效应，比如得体的语言艺术，自然有着装风格，真诚的微笑以及由此构成的具有亲和力和感染力的外在气质形象等。详细说，待人接物中要以和气为准则，人际关系中要以和谐为前提，价值取向上要以和谐为动身点，以此构成谦和诚信为主要内容的立身处世美德。

这种美德，表现在为人上的诚恳，待人上的恳切，对事业的忠诚，以安静致远，淡泊明志为做人的原则，不以物喜， 6 / 10

不以已悲，把做人放在第一位，甘于清贫、乐于奉献，不求闻达于诸侯，只求有益于群众，台前不露面，台后做文章，甘当绿叶、小草，全心全意做好服务。

三、优秀领导秘书，就是要在以文辅政上“写”出水平

写作是领导秘书工作的“必修课”，尤其是党政办公室的文字秘书，主要为领导供应党务、政务服务，通过撰写领导报告、开展调查讨论，捕获重大时政信息工作，以完成其为领导科学决策参谋的职责使命。领导者由于组织领导工作的固有特征，打算其不行能对每一份公文，每一个观点进行系统深刻的思索，不会自己动手详细草拟。

日常工作中，常见的是领导出观点，秘书从理论上去酝酿构思，从规律上去丰富完善，从文字上去阐述整理。由于秘书的身份、角色，资格等打算了秘书不行有像领导一样深入到全面地驾驭把握某方面的人和事，一旦工作需要又必需下笔成文。其难度可想而知。怎么办?当然还得从自身找方法。

一靠勤学不倦。古人云：“学不行以已”。对一名文字秘书而言，学习是一个永恒的主题。一是要多读范文。“文如其人”，一篇堪称典范的公文，往往分散着的心血与才智，表明白对某个现象、问题的独到见解;新进办公室的文字秘书切忌“文人相轻”、自以为是，要像对待师长一样怀着恳切之心去品其文、揣其意、悟其真，相互学习提高。

二是要虚心向办公室的老同事学习。俗话说“姜是老的 7 / 10

辣”，在较为长期的写作实践中，那些资格较深的老同事往往有着特别丰富的公文写作阅历和超群的写作技能，要以主动主动的姿态、恳切虚心的态度不断向他们请教，对他们关心修改过的文章要反复阅读，要细细体会改动的妙处，不惑之处还要舍得问，直到弄懂为止。

三是要虚心向领导学。要学会专心倾听每一位领导的教导，要学会从领导的大会报告、会议发言、工作部署中吸取他们清楚的思路、领略了并有所体会他们精确的论点、体会他们共性化的语言，猎取撰写材料尤其是领导报告、领导讲话的第一手资料，不断开阔自己撰写材料的思维空间。

二靠长期实践。正如大文豪苏东坡所言：“纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行”，要写出高质量的文章，光靠阅读积累学习他人的写作技巧还远远不够，还需要长期的写作实践积累。受个人学问构成、理论素养、情感喜好等因素的影响，每一个秘书工对不同体例、不同工作领域的公文有着不同的写作经受，并由此产生诸如“写这种稿子我最拿手”、“我最不爱写这类文章，没劲”等等这样迥异的写作感受，结果是，其写作力量在某一方面很突出，在某些方面又显得偏弱。

作为一名文字秘书，要成为公文写作的“多面手”，切忌将个人情感倾向带入到详细的写作实践中，要心平气和地对待每一类型公文的写作，既要为能较快把握某一类型公文 8 / 10

的写作技巧而感到愉快而兴奋，又不能由于临时写不好某一类型公文而灰心丧气、甚至产生厌烦头痛等心情，而要力争通过培育兴趣、反复练习、勤于请教、深入到钻研等方式来提高自己撰写此类文章的水平，使自己的公文写作力量得到全面提升。三靠大胆创新。对于文字秘书而言，最大的难题就在于如何打破思维定势，突破刻板的语言风格，写出清爽、明快的文字;突破过时的陈述观点，提炼出高水准，高精确度的新观点。

这要求秘书在起草文稿时要与时俱进，把握党的方针政策，依据上级领导的总体部署行文，在观点和文风上紧跟形势。此外，言当其时，一字千金，言过其时，一文不值。文字秘书做为各级领导的参谋助手，还要想于领导所想之先，做于领导所做之前;

要树立超前意识，无论是撰写材料，还是建言献策，都要紧紧围绕本区域或本部门工作中的热点、难点、焦点，通过自己先人一步的调查讨论、高人一筹的探究思索，努力发觉冲突问题的本质所在;要树立创新意识，大胆突破思维定势，运用缔造性思维，努力找到符合事物进展趋势的解决之道。

总之，领导秘书是布满挑战性的职业，也是需要付出辛勤的汗水的职业，更是前途无限光明的职业，随着社会的不断进展，领导秘书这个职业群体将在其特有的舞台上，发挥恒久的热度和灿烂的光荣。

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