福建师范大学2021年8月课程考试《电子商务理论与实践》作业考核试题_百

2024年1月13日发(作者：孟繁育)

《电子商务理论与实践》答题纸

成绩：

《电子商务理论与实践》期末试卷A卷

一、单选题（答案务必写在答题纸上，每题1分，共20分）

1. 关于电子商务信息的传递以下正确的是（ A ）

A．网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的时效性。

B．电子商务信息由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。

C．无论怎么样网络信息都是最快最准确的。

D．电子商务信息都是很滞后的。

2. 关于网络营销和传统营销的说法准确的是（ C ）

A． 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。

B． 网络营销不可能冲击传统营销方式。

C． 网络营销最终将和传统营销相结合。

D． 网络营销将完全取代传统营销的一切方式。

3. 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息和交易者身份的不可否认性、（ C ）。

A． 不可修改性

B． 信息的有效性

C． 数据的可靠性

D． 交易者身份的确定性

4. 狭义电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（ B ）的方式生成、储存或传递的合同。

A． 电子邮件

B． 数据电文

C． 光学手段

D． 电子手段

5. 信息的完整性是指( B )

A. 信息不被他人所接收

B. 信息内容不被指定以外的人所知悉

C. 信息不被篡改、延迟和遗漏

D. 信息在传递过程中不被中转

6. 购物车显示模块主要采用哪项技术来实现（ A ）

A． Cookie

B． WEB

C． E-MAIL

D． SET

一、单选题（每题1分，共20分）

1

A

11

A

1

X

2

C

12

D

2

X

3

C

13

A

3

√

4

B

14

C

4

√

5

B

15

A

5

√

6

A

16

B

6

X

7

C

17

B

7

√

8

D

18

D

8

X

9

D

19

D

9

√

10

C

20

C

10

√

二、判断题（对的打√，错的打X。每题1分，共10分）

三、名词解释（每题5分，共20分）

1、网络营销

答：网络营销，亦称做网上营销或者电子营销，指的以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。

2、电子商务服务商

答：为经营电子商务的个人和企业提供各种商业服务的个人和企业。

3、网上商厦

答：网上商城类似于现实世界当中的商店，差别是利用电子商务的各种手段，达成从买到卖的过程的虚拟商店，从而减少中间环节，消除运输成本和代理中间的差价，造就对普通消费和加大市场流通带来巨大的发展空间。

4、数据资源管理

答：数据资源管理是应用信息技术和软件工具完成组织数据资源管理任务的管理活动。

四、简答题（每题10分，共30分）

1、简述阐述网站建设的步骤过程。

答：一、注册网站域名。

二、根据用户的实际需求来进行服务的选择和租用性价比高的空间服务器。

三、网站设计。

在网站的整体风格和类型确定后需要根据需求设计网站，网站的图片和文字。

四、网站的前端设计。

根据客户对网站定位以及需求,有专业网页设计师来负责网站页面设计,如果客户不满意初稿可以要求修改,中间有问题可以随时咨询。

五、网站的后台搭建。

网站的整体设计就是包含前台和后台两部分，在这个后台系统当中你可以对网站进行日常维护,后台系统需要哪些功能,不同客户有不同选择。

六、网站的兼容性。

在网站上线前需要对网站兼容性进行测试，以确保良好的用户体验。

2、简述电子商务对市场有哪些影响？

答：（1）网络市场与实体市场深度结合，形成虚实结合的新市场业态，形成“前网后厂，前网后店，以网为店”的新市场特征。

（2）电子商务市场中信息流处于主导地位，交易行为是以信息流主导和控制物流和资金流，以虚拟市场主导和控制实体市场。交易中谁拥有信息多、信息完整谁就主动，交易就安全。

（3）电子商务市场形成了新的市场主体、新的市场客体、新的市场载体和新的市场交易规则。

（4）电子商务市场从技术上有可能解决传统市场长期无法解决的重大问题。一是市场信息不对称问题，二是市场主体信用问题。

（5）未来的市场是以各个电子商务平台为结点的、全球化的网状结构市场，全球范围内的电子商务市场正在整合和颠覆实体市场中逐步形成。

3、Intranet、Extranet、Internet有哪些区别与联系？

区别：

（1）与Internet相比，Intranet在网络安全方面提供更加有效的控制措施，克服了Internet安全保密方面的不足。

（2）Intranet的信息传输速度一般比Internet要快得多。从企业或机构的角度来看，Internet是面向全球的，而Intranet是面向各单位内部的。主要差别在于前者强调其开放性，而后者更注重网络资源的安全性。

（3）Internet和Intranet的区别在于Internet连接了全球各地的网络，是公用的网络，允许任何人从任何一个站点访问它的资源。而Intranet是一种企业内部的计算机信息网络，是专用或私有的网络，对其访问具有一定的权限，其内部信息必须严格加以维护，因此对网络安全性有特别要求，如必须通过防火墙与Internet连接。

（4）Intranet仅适用于企业内部，满足公司内部员工的信息查询，不能满足其他人员，如客户、经销商和供货商对企业内部信息的密切关注。Extranet弥补了Intranet在与外界联系方面的不足，成了Intranet的新发展。

（5）在操作权限上Internet提供的服务基本上对用户没有权限控制或很少控制，而Intranet提供的控制是很严的。

（6）在内容上互联网提供信息的页面以静态为主，而内联网提供的信息内容大部分与数据库有关，即内联网提供的信息内容是动态的，随着底层数据库的变化而变化。

（7）在服务对象方面互联网服务的对象是全世界用户，而内联网服务的对象是企业员工。

（8）Extranet 可以看作是把Intranet 网络构筑技术应用到企业与企业之间，是Intranet 的扩展和延伸。Extranet 位于Intranet 和Internet 的中间位置，它不像Internet 那样为大众提供公用的通讯信道，也不同于Intranet那样只为企业内部提供服务，不对公众公开，它对一些有选择的合作者开放或有选择地向公众提供服务。

联系：

Intranet只有与Internet互连才能真正发挥作用。Extranet是一个使用Internet/Intranet技术使企业与其客户和其它企业相连来完成其共同目标的合作网络。Extranet可以作为公用的Internet和专用的Intranet之间的桥染,也可以被看作是一个

能被企业成员访问或与其它企业合作的企业Intranet的一部分。Extranet通常与Intranet一样位于防火墙之后,但不像Internet为大众提供公共的通信服务和Intranet只为企业内部服务和不对公众公开,而是对一些有选择的合作者开放或向公众提供有选择的服务。Extranet访问是半私有的,用户是由关系紧密的企业结成的小组,信息在信任的圈内共享。Extranet非常适合于具有时效性的信息共享和企业间完成共有利益目的的活动。

五、论述题（共20分）

B2C电子商务运用模式有哪几种？请对它们进行比较分析。

答：B2C 电子商务模式分为综合类B2C、垂直类B2C、传统企业转型电子直销模式的B2C、平台型B2C 四类。

实施综合性的B2C电子商务模式可以充分发挥企业自身品牌的影响力，

寻求产品或服务的新的利润点，培养核心业务。综合性的 B2C 电子商务模式以 综合型的B2C 电子商务网站为运营平台，实际上要搭建一个综合型的B2C

商城。

垂直型的B2C 电子商务模式以垂直型的B2C 电子商务网站为运营平台，

应当在核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作，化解与 线下渠道商的利益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多 样化的支付手段。

直销模式的B2C 电子商务模式，首先要从战略管理层面明确这种模式未

来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与 B2C 电子商务网站平台的 利益，实行差异化的销售，如网上销售所有产品系列，而传统渠道销售的产品则体现地区特色；实行差异化的价格，线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。在产品设计方面，要着重考虑 消费者的需求感觉，同时大力吸收和挖掘网络营销精英，培养电子商务运作团队，建立和完善B2C电子商务平台。

平台型B2C电子商务模式的发展受到的制约因素较多，但中小企业在人

力、物力、财力有限的情况下，这不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方B2C电子商务平

台；其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员；再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道，增加产品的类别，充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展B2C电子商务网站。

《电子商务理论与实践》期末试卷A卷

一、单选题（答案务必写在答题纸上，每题1分，共20分）

7. 关于电子商务信息的传递以下正确的是（ A ）

A．网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的时效性。

B．电子商务信息由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。

C．无论怎么样网络信息都是最快最准确的。

D．电子商务信息都是很滞后的。

8. 关于网络营销和传统营销的说法准确的是（ C ）

E． 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。

F． 网络营销不可能冲击传统营销方式。

G． 网络营销最终将和传统营销相结合。

H． 网络营销将完全取代传统营销的一切方式。

9. 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息和交易者身份的不可否认性、（ C ）。

E． 不可修改性

F． 信息的有效性

G． 数据的可靠性

H． 交易者身份的确定性

10. 狭义电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（ B ）的方式生成、储存或传递的合同。

E． 电子邮件

F． 数据电文

G． 光学手段

H． 电子手段

11. 信息的完整性是指( B )

A. 信息不被他人所接收

B. 信息内容不被指定以外的人所知悉

C. 信息不被篡改、延迟和遗漏

D. 信息在传递过程中不被中转

12. 购物车显示模块主要采用哪项技术来实现（ A ）

E． Cookie

F． WEB

G． E-MAIL

H． SET

13. 网络营销的企业竞争是一种以（ C ）为焦点的竞争形态。

A.眼球 B.市场 C.顾客 D.供应商

14. 互联网接入服务商是( D )

15. 对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动，称为（D

A． 采购物流

B． 回收物流

C． 生产物流

D． 废弃物流

16. 目前每个IP地址由（ C ）个二进制位构成

A．8 B．4 C．32 D．128

17. 计算机网络术语中，LAN中文指的是（ A ）

A．局域网 B．广域网 C．以太网 D．互联网

18. 互联网提供的服务有（ D ）。

A．WWW服务 B．电子邮件

C．远程使用计算机 D．以上都包括

）

19. 无线网络相对于有线网络的主要优点是（ A ）。

A．支持移动性 B．传输距离更远

C．信号更稳定 D．以上都包括

20. 下列传输介质中，传输速率最快的是（ C ）。

A．同轴电缆 B．双绞线

C．光纤 D．电线

21. 以下哪个不是网络营销的特点？（ A ）

A．复杂性 B．多媒体性

C．跨时空 D．交互性

22. 网络营销实施的最低层次是（ B ）。

A．企业网上宣传 B．网上市场调研

C．网上直接销售 D．网上营销集成

23. 市场上只存在一个供给者和众多需求者的市场是（ B ）市场。

A．完全竞争 B．完全垄断

C．垄断竞争 D．寡头垄断

24. 以下哪些商品适合于网络营销？（ D ）

A．实体商品 B．软件商品

C．在线服务 D．以上选项都是

25. 以下影响网络广告效果的有（ D ）。

A．网络广告内容形式 B．网络广告规格形式

C．网络广告设计与投放 D．以上选项都是

26. 不属于网站结构概念范畴的是（ C ）。

A．网站栏目设置 B．网页布局

C．网站导航 D．网站IP地址

二、判断题（对的请在括号内打√，错的请在括号内打X。答案务必写在答题纸上，每题1分，共10分）

1.物流管理被形象的称为“第三方利润源”。（

X ）

2.货物一旦放入购物车，就不能被删除。（

X ）

3.数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。（ √ ）

4．防火墙（Fire Wall）能限定用户访问特殊站点。（ √ ）

5.网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。（ √）

6. 计算机网络的主要目标是实现数据处理。（

X ）

7．利用计算机网络是实现资源共享的最优途径之一。（ √ ）

8. 匿名上网是黑客区别于普通网民的最大特点。（

X ）

9. 在计算机网络中，网络应用软件是负责管理整个计算机网络各种资源、协调各种操作的软件。（ √ ）

10．一家新公司准备布设网络，从成本上来说，应该选择费用低的有线局域网。（√ ）

三、名词解释（每题5分，共20分）

1、网络营销

2、电子商务服务商

3、网上商厦

4、数据资源管理

四、简答题（每题10分，共30分）

1、简述阐述网站建设的步骤过程。

2、简述电子商务对市场有哪些影响？

3、Intranet、Extranet、Internet有哪些区别与联系？

五、论述题（共20分）

B2C电子商务运用模式有哪几种？请对它们进行比较分析。