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2024年1月11日发(作者：方嘉德)

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采访宿管

篇一：采访宿管

黄叶纷飞凉风习习的清秋时节，第七届公寓文化节正如火如荼地开展着，与此同时也让我们想起了那群可爱可敬的人。她们默默的坚守在自己的岗位上，她们无微不至的关怀着学生，她们就是我们可爱的宿管阿姨。

寝室生活是我们大学的重要组成部分，管理阿姨也是我们最熟悉的人，她们就像母亲那样对待我们，我校立志园区有几个优秀的宿管阿姨。然而她们的辛劳我们不能亲身体会，她们背后的故事我们也知道很少。只有当我们真诚地去感受了解后，才能体会她们所付出的汗水与心血。为此我们专门对13号楼的阿姨进行了采访，让我们真正了解到了她们的辛勤工作。

13号楼的魏凌云阿姨是一位来自江西南昌的淳朴阿姨，有着一双慈眉善目，言语中流露出她天生的质朴善良，自退休后一直在此工作。魏阿姨表示很喜欢这份工作，与年轻人在一起很开心，使自己心态也很年轻。阿姨对这片医学圣地充满热情，对学生也充满深厚的感情。

这就是魏阿姨说的 “首先要做到像慈母一样去帮助，还要做到像老师一样去教育去开导”，努力做一个尽心尽职优秀先进的宿管员。魏阿姨一般在寝室为我们做拿钥匙，洗衣服，买水，那包裹等的琐碎小事，如有同学生病，阿姨就会立马送医院。阿姨也是一个很有责任心很爱学生的人。每天的工作中最担心的莫过于晚归现象，阿姨们每天不能得到

充分休息，影响到身体健康，而她们最担心的其实是我们的安全问题。虽然是两个阿姨轮流上班，实行一天工作一天休息的制度，但两位阿姨为更好的帮助爱护我们总是影响到自己的身体，而且两位阿姨都是这样的爱护学生，都希望每位同学走到了宿舍就像走到了家。于是她向我们反映楼道门上广告颇多，难以清理，希望这种现象可以杜绝。

一个优秀的宿管阿姨知道掌握学生心理，与同学们沟通，将心比心才能和谐相处。正是因为这些善良阿姨默默负责着工作，我们寝室的管理才这样的井井有条，有条不絮。我们的生活才充满快乐与无忧。在寝室文化节的顺利开展同时我们真心感谢宿管阿姨们的真诚热心，谢谢你们的辛劳工作。

团委 记者团 编辑部俞诗瑶 马筱斐 郑燕娜

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篇二：宿管阿姨访谈

1、 请问你们的工作职责是什么呢？

答：（1）热爱本职工作，遵守职业道德；严格遵守国家法律法令，严格执行学校有关规章制度；服从宿管办及学校有关职能部门的领导、管理。

（2）文明管理、热忱服务。关心学生，爱护学生，尊重学生的隐私权；学会做正确的思想政治工作，提倡“管理育人”、“服务育人”，以身作则，为学生作好表率。

（3）坚守岗位，恪尽职守。严格按照工作时间上班，不迟到、早退，中途不擅自离岗，夜班工作时不得睡觉；严格遵守交接班制度，办好交接手续，认真做好值班记录。

（4）负责本宿舍区域安全管理工作

（5）在宿管办领导下，对本宿舍区域卫生实施检查、督促、管理。

（6）负责本宿舍区域物业管理工作

（7）协助辅导员及学生工作部门对学生宿舍区纪律、行为进行管理，对违反

宿舍管理办法的行为进行查处

（8）做好学生假期住宿以及有关培训、函授学员住宿安置工作。

2、 请问你们的工作任务主要是什么呢？（可以具体说明）

答：负责本宿舍区域内安全管理、物业管理、公共卫生管理等工作。主要包括早上下午检查卫生情况，巡视各楼层，整理外围，摆放自行车，检查违规电器，贵重物品的管理等。

3、

时？ 请问你们的工作时间是如何安排的呢？每人一天工作几个小

答：实行每人24小时轮班倒

4、 请问你们这样安排让你们感到工作很辛苦、时常感到疲惫吗？

答：是的，感到蛮辛苦的，尤其是晚上为学生开门，基本都要到十二点以后才能睡觉。

5、 请问一栋楼共有多少个工作人员？你们平时关系处的融洽吗？

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答：每栋楼有四个管理员，平时大家相处都很融洽，和学生关系也很好。

6、 请问你们平时下班后会一起出去玩吗？

答：很少，一般大家都是各人回各家。

7、 请问你们感到宿管的工作枯燥、乏味吗？如果有又是怎样排遣呢？

答：没有，很少有空闲时间，学校规定不许做与宿管工作无关的事，有人会不定期的抽查的。

8、 请问你们都有什么兴趣爱好呢？

答：看书、唱歌、麻将等等。

9、 请问你们平时下班后都有什么娱乐活动呢？

答：一般没什么娱乐活动，回家做一些家务事。

10、请问你们平时在工作的时候有空闲的时间吗？如果有，大概一天有多少 时间呢？

答：很少有空闲时间，大多在学生上课时稍微轻松点。

11、请问你们希望在空闲的时候可以做什么事情呢？

答：学校规定不许在上班时间做与宿管无关的事，查到要扣钱，二十几不等。

12、请问你们在工作时间可以离开吗？

答：无特别的事不可以离开。

13、请问你们觉得宿管工作强度和报酬相一致吗？如果不一致，希望如何改变呢 ？

答：不一致，工作很辛苦工资却很低，每个月只有七百多块钱，过年节假日还要正常上班且不给津贴。希望学校在报酬津贴和福利制度上有所提高。

14、请问你们是否觉得缺少工作热情呢？

答：不会。

15、请问你们觉得宿管工作的哪方面最能吸引你们的热情呢？(例如跟学生交流)

答：工作较清闲、稳定。

16、请问你们希望学校能在哪些方面给予你们帮助呢？（例如福利、进修）

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答：物质方面，希望能提高工资，提高福利待遇。

17、请问你们觉得宿管的工作哪方面最有难度呢？（例如调节学生之间的矛盾）

答：最有难度的事就是看好大门，把好安全关。

18、请问你们对宿管的工作有什么建议吗？

答：希望能缩短工作时间。

19、请问学校对你们有考核的要求吗？如果有，是怎样考核的呢？考核的结果又是如何进行奖惩的呢？

答：平时没什么考核，到年底评选一位“先进工作者”，奖励两百块钱。

20、请问你们觉得这样考核合理吗？

答：不怎么合理，但也没办法。

21、请问你们的晋升制度是怎样的呢？

答：没有晋升制度，站长由上级直接任命，且没有任职时间限额。

22、请问你们觉得自己有可能晋升吗？并且你们会为此努力工作吗？

答：没什么晋升的可能，但还是会好好工作的。

篇三：大学宿管生涯访谈

生涯人物访谈记录

背景介绍：寝室生活是我们大学的重要组成部分，管理阿姨也是我们最熟悉的人，我院的宿管阿姨，她们的辛劳我们不能亲身体会，她们背后的故事我们也知道很少。当我们去了解后，更能体会她们的不容易，所

以我们这组三个人特地去采访了我们4号宿舍楼的宿管吴阿姨。

访谈记录

问题一:阿姨，您一共有过几次工作经历？

答：2次，以前一直在江苏城市职业学院的图书馆做图书管理员，当然不是我们这个校区，做了几十年之后，一直到退休，后来就来我们这个校区做宿管 问题二：现在的工作是如何选择的？

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答：之前是在图书馆工作，正好差不多退休了，看到学校招聘宿管，所以就过来 问题三： 请问吴阿姨你们的工作职责是什么呢？

答：负责本宿舍区域安全管理工作，在宿管办领导下，对本宿舍区域卫生实施检查、督促、管理。

问题四：请问你们的工作任务主要是什么呢？（可以具体说明）

答：负责本宿舍区域内安全管理、物业管理、公共卫生管理等工作。主要包括早上下午检查卫生情况，检查违规电器，贵重物品的管理，还有就是每天晚上检查学生是否在宿舍等。

问题五：请问你们的工作时间是如何安排的呢？每人一天工作几个小时？

答：实行每人24小时轮班倒，以前每人是一个晚上，一个早上，这样下来大家都就觉得不太方便，后来就实行24小时轮班倒。

问题六：请问你们这样安排让你们感到工作很辛苦、时常感到疲惫吗？

答：是的，感到蛮辛苦的，尤其是晚上为学生开门，基本都要到十二点以后才能睡觉。

问题七：请问你们觉得宿管工作强度和报酬相一致吗？如果不一致，希望如何改变呢 ？

答：不一致，工作很辛苦工资却很低，每个月仅仅是南京市最低工资标准，过年节假日还要正常上班。希望学校在报酬津贴和福利制度上有所提高。

问题八：请问你们觉得宿管的工作哪方面最有难度呢？（例如调节学生之间的矛盾）

答：最有难度的事就是看好大门，把好安全关。学生出了事故我们也要负责的。

问题九：请问学校对你们有考核的要求吗？如果有，是怎样考核的呢？考核的结果又是如何进行奖惩的呢？

答：平时没什么考核，就看你在岗期间有没有出什么意外的事故。

问题十：请问你们的晋升制度是怎样的呢？

答：没有晋升制度，我们是属于物业公司的，由物业公司统一安排。

总结 寝室生活是我们大学的重要组成部分，管理阿姨也是我们

最熟悉的人，我院的宿管阿姨，她们的辛劳我们不能亲身体会，她们背后的 故事 我们也知道很少。当我们去了解后，更能体会她们的不容易

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4号楼的宿管员吴阿姨是一个平易近人，温文尔雅的人，有着慈母的笑容，留着一头温柔的长发。已经当了11年,也是极具经验的阿姨，热情的她时常与新来的阿姨交流，传授许多经验。

虽然已经是做奶奶的人了，吴阿姨还是把自己的工作形容

做是孩子王。阿姨喜欢孩子，也把学生都看做是孩子一样对待。“家长把你们送到学校来，学校叫我们分管，那我们就要把你们当自己的孩子一样”阿姨这样对我们说道，说到这阿姨红润的脸上露出一抹慈爱的笑容。吴阿姨懂得关心爱护学生，

时常与同学沟通。在生活上给予关心，在学习上给予鼓励，在工作上给予支持。尽可能的帮他们解决一点些实际问题。

在采访的过程中，走过的同学都会主动的向阿姨打招呼，的确吴阿姨在同学中的人气还是相当高的，甚至有被采访的同学高呼“吴阿姨，我爱你！”这让阿姨谈到时脸上洋溢着幸

福，说真是一辈子都不会忘记那场面。吴阿姨年级大了，却还是会帮忙抬水，虽然很辛苦但当听见同学说我们自己来时，阿姨会很满足很欣慰。

阿姨说的“首先要做到像慈母一样去帮助，还要做到像老师一样去教育去开导”，这样才是一个合格先进的宿管员。

吴阿姨也是一个很有责任心很爱学生的人。每天的工作中最困难的莫过于迟归现象，阿姨们每天不能得到充分休息，影响到身体健康。四号楼的学生也很关心阿姨，晚归的有的会不敲门铃爬门进来，阿姨知道了，就要求晚归的按门铃，也从来不责备迟归同学。

问到阿姨阿姨为什么做得如此出色优秀时，阿姨们都只是

说没有什么，只是做好了一些小事情。汪中求说“细节决定成败”。正是阿姨们做好了像及时收回晒得被子，为学生缝缝补补，对学生嘘寒问暖等等这些琐碎的事。她们才这样的被学生们爱戴和尊敬，才这样优秀合格。

宿管阿姨和学生相处的日子里难免有冲突，一个优秀的宿管阿姨知道掌握学生心理，与同学们沟通，将心比心才能和谐相处。常见的问题就是违章电器的查收。两位阿姨都认为如果在查卫生查房时发现违章电器会毫不留情。提出批评教育，耐心说服，讲出其中利害关系，并能从他们的角度出发想问题，让每位同学心服口服。记录同学们的实际情况和态度作为领导可以从轻处理的依据。切实为学生利益着想。

宿管阿姨都是这样的爱护学生，都希望每位同学走到了

宿舍就想走到了家。她们默默的坚守在自己的岗位上，她们无微不至的关怀着学生，她们就是我们可爱的宿管阿姨

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另附照片和录音：

篇四：大学宿管生涯访谈

背景介绍：寝室生活是我们大学的重要组成部分，管理阿姨也是我们最

熟悉的人，我院的宿管阿姨，她们的辛劳我们不能亲身体会，她们背后

的故事我们也知道很少。当我们去了解后，更能体会她们的不容易，所

以我们这组三个人特地去采访了我们14号宿管站的站长朱阿姨。

访谈记录

问题一:阿姨，您一共有过几次工作经历？

答：2次

问题二：现在的工作是如何选择的？

答：看到物业公司招聘，所以就过来了

问题三： 请问朱阿姨你们的工作职责是什么呢？

答：负责本宿管站的安全和学生管理工作，在物业公司以及学校学生处的领导

下，对本宿舍区域卫生实施检查、督促、管理。

问题四：请问你们的工作任务主要是什么呢？（可以具体说明）

答：负责本宿舍区域内安全管理、物业管理、公共卫生管理等工作。主要包括早

上下午检查卫生情况，检查违规电器，贵重物品的管理，还有就是每天晚上检查

学生是否在宿舍等。

问题五：请问你们的工作时间是如何安排的呢？每人一天工作几个小时？

答：周一到周五从早上8点至下午5点，中午有大约一个小时的午休，每周会有

一天留下来值晚班，如果恰逢站内事情比较多也会留下来值班。

问题六：请问你们这样安排让你们感到工作很辛苦、时常感到疲惫吗？

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答：感觉还好，同学们大部分都还不错，和同学们相处也感觉很愉快，只是有个

别同学不听阿姨的话不认真打扫卫生会比较烦

问题七：请问你们觉得宿管工作强度和报酬相一致吗？如果不一致，希望如何改

变呢 ？

答：对于工资比较满意，当然能加工资是更好了，因为是站长所以主要负责的是

管理方面的工作，相对于管理员来说较为轻松，但责任也就更大。

问题八：请问你们觉得宿管的工作哪方面最有难度呢？（例如调节学生之间的矛

盾）

答：最有难度的事就是看好大门，把好安全关。学生出了事故我们也要负责的。

问题九：请问学校对你们有考核的要求吗？如果有，是怎样考核的呢？考核的结

果又是如何进行奖惩的呢？

答：有考核的，每个月学校都会组织一次卫生大抽查，卫生抽查的排名是会和我

们的工作考评挂钩的，平时不定期的 辅导 员以及院系里的领导也会过来看一看。

问题十：请问你们的晋升制度是怎样的呢？

答：我们是属于物业公司的，由物业公司统一安排晋升制度。

总结 寝室生活是我们大学的重要组成部分，管理阿姨也是我们

最熟悉的人，我院的宿管阿姨，她们的辛劳我们不能亲身体

会，她们背后的故事我们也知道很少。当我们去了解后，更能

体会她们的不容易

14号的宿管员朱阿姨是一个平易近人，温文尔雅的人，有

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着慈母的笑容，也是极具经验的阿姨，热情的她时常与新来的

阿姨交流，传授许多经验。

阿姨已经是做妈妈的人了，朱阿姨还是把自己的工作形容

做是孩子王。阿姨喜欢孩子，也把学生都看做是孩子一样对

待。“家长把你们送到学校来，学校叫我们分管，那我们就要

把你们当自己的孩子一样”阿姨这样对我们说道，说到这阿姨

红润的脸上露出一抹慈爱的笑容。朱阿姨懂得关心爱护学生，

时常与同学沟通。在生活上给予关心，在学习上给予鼓励，在

工作上给予支持。尽可能的帮他们解决一点些实际问题。

在采访的过程中，走过的同学都会主动的向阿姨打招呼，

的确朱阿姨在同学中的人气还是相当高的，甚至有被采访的同

学高呼“朱阿姨，我爱你！”这让阿姨谈到时脸上洋溢着幸

福，说真是一辈子都不会忘记那场面。朱阿姨有时还会帮忙抬

水，虽然很辛苦但当听见同学说我们自己来时，阿姨会很满足

很欣慰。

阿姨说的“首先要做到像慈母一样去帮助，还要做到像老

师一样去教育去开导”，这样才是一个合格先进的宿管员。

(来自: : 采访宿管 )

朱阿姨也是一个很有责任心很爱学生的人。每天的工作中

最困难的莫过于迟归现象，阿姨们每天不能得到充分休息，影

响到身体健康。14号站的学生也很关心阿姨，尽量做到不晚

归。

问到阿姨阿姨为什么做得如此出色优秀时，阿姨们都只是

说没有什么，只是做好了一些小事情。汪中求说“细节决定成

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败”。正是阿姨们做好了像及时收回晒得被子，为学生缝缝补

补，对学生嘘寒问暖等等这些琐碎的事。她们才这样的被学生

们爱戴和尊敬，才这样优秀合格。

宿管阿姨和学生相处的日子里难免有冲突，一个优秀的宿

管阿姨知道掌握学生心理，与同学们沟通，将心比心才能和谐

相处。常见的问题就是违章电器的查收。两位阿姨都认为如果

在查卫生查房时发现违章电器会毫不留情。提出批评教育，耐

心说服，讲出其中利害关系，并能从他们的角度出发想问题，

让每位同学心服口服。记录同学们的实际情况和态度作为领导

可以从轻处理的依据。切实为学生利益着想。

宿管阿姨都是这样的爱护学生，都希望每位同学走到了

宿舍就想走到了家。她们默默的坚守在自己的岗位上，她们无

微不至的关怀着学生，她们就是我们可爱的宿管阿姨。