宿管阿姨个人年终述职报告

2024年1月11日发(作者：朱文榘)

宿管阿姨个人年终述职报告

【宿管阿姨个人年终述职报告】

尊敬的领导、同事：

大家好！在2022年的最后一天，我荣幸地站在这里，向大家汇报我在这一年的工作情况和成绩。在过去的一年里，我承担了宿管阿姨的职责，尽心尽责地完成了各项工作任务。通过与各位同事的互相配合和努力，我成功地完成了我所负责的工作，并取得了一些成绩。下面是我今年的工作总结和个人述职报告。

一、工作情况总结

1.楼栋管理方面：我按照管理规定，认真负责地进行了楼栋的管理工作。每天早晨我都会对宿舍楼内进行巡查，检查卫生情况。我积极配合学校卫生管理部门的工作，做好宿舍内外的卫生消杀工作。同时，我还定期组织学生进行楼栋卫生大扫除，并号召他们共同维护整洁的校园环境。

2.宿舍维修：我及时维修了许多宿舍出现的设施问题，如水龙头漏水、电灯损坏等，保障了同学们住宿的条件。为了提高维修效率，我积极与学校维修部门沟通协调，确保维修人员能及时赶到现场排除故障。并在维修后及时向学生解释维修原因，提高了他们的维修意识和责任意识。

3.纪律管理：我严格按照学校的管理制度，教育指导学生遵守纪律规定。在学生违纪行为发生时，我及时采取措施制止，并

与学生进行沟通，帮助他们认识到错误，并得到改正。通过我的努力，学生们的纪律观念有所提高，宿舍生活秩序明显改善。

4.服务意识：我积极关心并帮助学生解决生活问题，增强了学生对我的信任和归属感。在学生需要帮助的时候，我时刻保持积极的工作态度，及时解答他们的问题，提供必要的帮助。通过亲切、耐心、细致的服务，我赢得了众多学生的好评和尊重。

二、取得的成绩和突出贡献

1.提高宿舍卫生水平：我经常组织学生进行宿舍卫生大扫除活动，通过宣传教育和实际行动，提高了学生的卫生意识和保洁能力。宿舍内外环境卫生得到了明显改善，也减少了学生生活中的突发疾病。

2.提高宿舍维修效率：我与维修部门保持良好的沟通，及时反馈宿舍设施问题，确保维修人员能及时赶到现场处理。有效解决了许多同学的生活问题，提高了同学们的生活品质。

3.加强宿舍文明管理：我积极倡导文明宿舍行动，通过组织学生宿舍卫生知识讲座和签订文明宿舍承诺书等方式，增强了学生纪律意识。宿舍内出现的违纪现象有所减少，学生的思想素质有所提高。

4.提供周到贴心的服务：我时刻保持热情的工作态度，接听学生关于宿舍生活的疑问和困惑，及时解答问题，为学生创造一个舒适、安全的学习生活环境。在学生生活中给予他们温暖和

关怀。

三、存在的问题及改进措施

在一年的工作中，我发现了一些不足之处，其中主要体现在：

1.工作效率不高：由于宿舍数量较多，有时候难以及时照顾到每一个宿舍的具体情况。未来我将更加注重细节工作，提高工作效率，确保每一个宿舍得到平等待遇。

2.帮助学生的方式有待改进：在帮助学生解决问题时，有时候出现了急于解决问题而忽略了学生真正的需要。今后我将更加关注学生的心理需求，提供更全面、周到的帮助。

四、今后的工作计划

在新的一年里，我将继续努力提高自己的工作能力和服务水平。具体的计划如下：

1.提升专业知识技能：通过参加相关培训和学习，提高自身的维修技能和管理能力。争取成为一名更加专业的宿管阿姨，为学生提供更优质的服务。

2.完善工作流程：根据实际工作需求，总结经验，建立科学合理的工作流程。通过优化工作流程，提高工作效率和管理水平。

3.加强与学生的互动：增强对学生的了解，关注他们的需求。定期举办座谈会，听取学生的意见和建议，为改进工作提供有

效的参考。

4.持续改进服务质量：加强与学生之间的沟通，建立良好的互动平台。及时了解学生的需求，为他们提供更贴心、更周到的服务。

五、结束语

回顾过去一年的工作，感慨万分。在过去的一年里，我收获到了许多，也取得了一些成绩。但是，我深知自己的不足之处，今后我将更加努力，争取在工作中取得更大的成绩。感谢领导和同事们一年来对我的支持和帮助，让我能够顺利完成工作任务。我将倍加珍惜这个机会，继续为学校的卫生和宿舍管理工作做出贡献。谢谢大家！

宿管阿姨

2022年12月31日