应用文

应用文写作

一、应用文的概念及特点

（一）应用文的概念

应用文是国家党政机关、企事业单位、民主党派、社会团体以及广大人民群众，在日常

工作、生产、科研、学习和生活中办理公务和个人事务时所常用的具有直接使用价值和某种

惯用体势的一类文章总称。它是人们交流思想、互通情况、解决问题、处理事务的工具。

书信一般由称谓、问候语、正文、结尾、署名、日期所构成。 我们以刘星给强强的一封信

为例作简单讲析。

1 ．称谓

在首行顶格的位置写称谓，后加冒号。

为了表示尊敬、亲切，可在称谓前加上“尊敬的”或“亲爱的”等词。这由写信人与收信人

的关系的亲疏远近而定。

亲爱的强强：（同学之间，关系亲密，可用亲爱的）

2 ．问候语

第二行开头空两格写问候语。

运用礼貌语言，使收信人感到亲切，受到尊敬。

长者多问候身体，中年人多问候事业和家庭，青年人多问候爱情和学业，少年儿童多祝

愿健康成长。

你好！你在新学校的生活还习惯吧，别忘记了老同学哟

3 ．正文

另起一行空两格写，一般一件事一段，注意要分层次叙述清楚，简洁清晰

语言要求准确通俗，明白如话，不要作过多过深的修饰，已免造成对方难于理解。

最近我们准备开一次同学聚会，不知你有时间回来参加没有。

另外，请你帮我到新华书店买一本语文学习资料，阅读方面的。

4 ．结尾

要根据收信人的身份，写表示祝愿的话，以示礼貌。

一般性的祝词“此致”“敬礼”，格式是另起一行空两格写“此致”，“敬礼”下一行顶格写。

给长者的信往往写“祝您健康长寿”，给朋友写“祝工作顺利”，给晚辈写“祝你学习进步”。

祝

学习更上一层楼。

5 ．署名和日期

最后两行靠右写写信人的姓名，姓名正下方落下写信日期。

根据写信人与收信人的关系，在姓名前可表明身份，如“学生 ××× ”、“儿 ×× ”等。

好友：刘星

××年×月×日

一般书信写作注意事项：

1 ．内容要写得清楚明白，以免造成对方的误会或疑问，耽误事情。

2 ．用词要热情、自然、贴切、有礼貌。

3 ．要按照书信的格式写，信封写作更要规范，避免投递困难。

4 ．字迹要清楚，不能潦草，以免造成误会和麻烦。

海报的创意与写作

教学目标

●了解海报的特点、种类和形式●掌握海报的写作和创意要素

●学会写作海报

教学重点

●学会写作不同内容和要求的海报

教学难点

●海报的写作和创意

一、海报的概念和特点

海报是在一定范围内向公众报道或介绍有关戏剧、电影、比赛、报告会、展销等消息的

一种招贴式应用文。

海报的名称最早出现于上海。那时，人们习惯把职业性的戏剧表演界叫做“海”，而把

那些从事职业戏剧表演的人称为“下海”，那些作为演出剧目信息的招贴就被叫做“海报”。

海报具有张贴性、宣传性和灵活性的特点。

海报在某些方面与广告有相似之处，又像是电影、戏剧等宣传画，今天海报越来越注重

美观艺术。海报的特点重在告知和宣传，广告除了宣传外，目的重在营销。虽然两者都很注

重创意和设计，但海报较广告更随意。海报可以是设计精美的艺术宣传招贴，还可以写在大

小不等的纸上张贴，既可以用质量不错的展板设计制作，也可以用黑板写清楚告知的内容。

重要的海报需要通过报刊、电台、电视台等媒体进行宣传。有一点特别要注意，那就是：海

报制作必须醒目。

二、海报的形式和分类

随着科学技术的发展，很多现代化的手段被应用到海报创作中来。越来越多的海报制作

突出了美术创意，形式上也由过去单一的文字招贴走向艺术招贴。

根据内容的不同，海报大致可以分为以下几类：

（一）文艺类海报

这类海报主要是指告知电影、戏剧、文艺演出和大型公众综艺活动的信息海报。

（二）体育类海报

这类海报主要是指介绍体育赛事和活动的海报。

（三）报告类海报

这类海报主要是指告知举办各种讲座，学术报告、英模报告，政治形势、国际形势报告

等内容的海报。

（四）展销类海报

告知各种展览活动的海报。比如商品展销、科普展览等。

三、海报的写作与创意

海报的告知性和宣传性，以及海报文体的特殊形式，决定了海报的整体创意必须在一瞬

间留给人们强烈的印象，“一见钟情”地了解海报的全部内容，这要求海报既重宣传又重美

感。

(一) 海报的写作

海报写作的内容和结构基本包括：标题、正文、结尾三部分，以及整体创意和美术设计。

海报的美术设计，形式灵活多样，讲究新颖独特。

１．标题

海报的标题相当关键，这是海报的主题和内容的焦点。有两种形式：

一种形式是直接采用“海报”做标题。

另一种形式是根据活动内容拟定标题，适当使用修辞手法可以突出海报的效果，比如“奇

异的世界——海洋生物展览”

标题必须醒目、简洁、新颖。设计时要在字体的大小、颜色和形式上下功夫。

２．正文

正文部分因海报的种类不同而不同。可以有这样两项内容：

(１) 必备内容明确活动名称种类（电影、报告、比赛等）。简要交代活动具体情况。比

如，比赛的是什么球队；演出的是什么剧种；报告会的内容和报告人；展览的主题和内容等

等。

(２) 辅助内容交代举行活动的时间、地点、票价等。时间、地点要写得明白具体，准

确清楚，切忌写出大概范围。比如，报告会只写×日而不写具体时间；地点只写大概位置而

不写准确地点，必要时还要标出乘车路线。票价也要明确标出。有的海报还有一些说明性文

字。

正文部分的文字可根据版面的大小设计格式和字体和文字位置。以清晰、美观为标准。

３．结尾

海报可以有结语，在正文之后另起一行，书写“欢迎参加”、“机不可失”等，也可没有。

结语之后另起一行靠右下角写落款部分：举办单位名称；在名称下面一行，右下角书写海报

的张贴日期。

(二) 海报的整体创意与美术设计

整体创意和美术设计在海报这种招贴式的应用文中越来越受到重视。比如电影海报，它

就像影片的“名片”，它以影片最精彩的镜头，配以最美的广告语言加以推介，同时具有艺

术性和文化特征。电影海报作为电影的一种衍生品，它必将带给人们更多的经典回味。欣赏

海报就是欣赏艺术品 ，海报浓缩了电影的精华。电影是流动艺术，而电影海报是凝固艺术，

一幅海报往往浓缩了一部电影的精华。两者互相补充，带给观众完整的艺术体验。

例文一 体育海报

足球友谊赛

大学生足球队——解放军足球队

对抗激烈 扣人心弦

时间：９月１５日１５时

地点：八一体育馆

门票：五元

×××市体育局

２００４年９月１０日

例文二 讲座海报

阅读与欣赏

题目：校园阅读的重要性

主讲人：文学院夏青教授

时间：５月１８日１４时３０分

地点：文学院小礼堂

××大学阅读鉴赏学会

２００４年５月１６日

练习题

请为某项活动或一件产品设计一张海报。

启事的写作

教学目标

● 了解启事的用途● 掌握启事的写法● 学会写作不同的启事

教学重点●写作启事

教学难点●启事的写法

一、启事的概念和分类

(一) 启事的概念

启事，是一种常用的告知性文体。机关、企事业单位或个人因事要提请公众注意，希望大

家给予帮助和响应，是用简明的文字写出来的公告性应用文体。启事多刊登在报刊杂志上，

或张贴在街头、路边等引人注意的公共场所，或在电视台、广播电台播出。

启事的内容很广泛，不具备法令性，也没有强制性和约束性，对于启事所要求的内容人们

有着参与的自主性。

(二) 启事的分类

启事的种类很多，根据启事事项的不同，可以分为：寻找、征招、周知、声明四大类。

类别不同作用也不同。

１．寻找类启事这类启事有寻人启事、寻物启事、招领启事等。

２．征招类启事这类启事有招生、招考、招聘启事；征文、征订、征集设计启事等。

３．周知类启事这类启事有开业启事、迁址启事、变更启事、婚庆启事等。

４．声明类启事这类启事有遗失启事、更正启事和其它声明启事等

二、启事的一般写作格式

启事一般由标题、正文和结尾三部分组成。

(一) 标题

首行正中写标题，用大字提醒。标题的写法可以有这样几种：一种只写“启事”。第二种，

标题里标明启事事项，如“招领启事”、“开业启事”等。第三种，启事重要和紧迫，可以标

明“重要启事”或“紧急启事”。有时将“启事”两字省去，只写“寻人”、“招聘”。

(二) 正文

标题下一行空两格开始写正文。不同类型的启事正文内容有所不同，一般包括：启事的

目的、意义、具体办理方法、要求、条件等。正文是启事的主要部分，主要说明启事的事项。

正文写法形式多样，可以分段写，内容多的应逐条分项写清楚。要写具体、明白、准确、简

练通俗，千万不可模糊、含混、模棱两可，以免产生歧义。

(三) 结尾

即署名和日期。正文结束后，另起一行，在右下角写启事单位名称或个人姓名。视具体

情况，有的还要写上地址和启事时间，如果需要另起一行分别写到右下角。在标题和正文中

已写明启事者，结尾中可省略，只写日期。报刊上刊登的启事也可以不写日期。

三、常用启事的写法和范例

(一) 寻找类启事

１．寻人启事

寻人启事要写明被寻人的姓名、性别、年龄、身高以及外貌、衣着、口音等方面的特征

和走失原因，如果有照片可以附上，便于辨认。

例文一

寻人启事

×××，男，８岁，身高１．２８米，圆脸，平头，上穿橘黄色运动背心，下穿白色运

动短裤，篮球鞋。１２日外出玩耍，至今未归。有知其下落者，请速与××市××街道××

×和××电视台广告部联系，必有重谢。联系电话：×××××××

×××

×年×月×日

２．寻物启事

寻物启事要写明物品丢失时间、地点、名称、数量、特征等。

例文二

寻物启事

本人不慎于３月１８日乘６路公共汽车时，将内装身份证、驾驶证和单位业务发票数张

的一黑色公文包遗失。有拾到者请与××机械局２０１办公室联系，必有重谢。电话：１３

８××××××××

启事人：×××

×年×月×日

２．招领启事

招领启事一般应写明于何时何地拾到何物，以及认领的具体地址。至于拾物的具体特征

和数量则不宜写出，等认领人认领时便于核对，以防冒领、错领。

(二) 征招类启事

征招类启事有征稿、征订、征集设计启事，招生、招聘启事等。

例文三

征集片头美术设计启事

××电视台卫星节目目前正处于前期试运行，每天滚动播放１８个小时。为了树立一流

的节目形象，特面向社会征集以下栏目的片头美术设计：

１．《××新闻》，要求在运动中体现出气势、新颖、庄重、大方，有特色。

２．《经济广角》，要求新颖活泼，充分体现当代经济生活的丰富多样性。

以上栏目片头时间长度约１０秒，设计稿应包括文字创意、图案设计和图案运动变化说

明。可提供全部或单片头设计。对投稿单位或个人将赠予纪念品，中选稿件除在节目正式播

出的一段时间内注明作者外，还将给予酬谢。

来稿请寄××电视台李××收，邮编：××××××

１．征稿启事

征稿启事指报纸、杂志有针对性地征集稿件的启事。这类启事应明确写出征集目的、相

关背景、内容要求、体裁限定、字数、截止日期、投寄地址、奖励办法、注意事项等。

２．征集设计启事

征集设计启事要说明征集的目的，有关背景、设计要求、奖励办法和投寄地址、截止日

期。尤其是设计要求一项要交代明确、具体，使应征者能设计出符合征集者意图的设计稿。

３．招聘启事

因工作和业务发展的需要，向社会公开招聘各种专业人员和招收员工，可写招聘启事或

招工启事。要写明招聘人员的职别或工种，应具备的条件、考核和录用办法及报名事项等，

有的还需说明录用后的待遇。

(三) 周知类启事

这类启事包括开业启事、迁址启事、更改号码启事、更正启事等。

(四) 声明类启事

更名启事

企事业单位更改名称，要写更名启事。这类启事要写清楚原来的名称和更改后的新名称。

同时在启事中还要声明一些相关事项，如公章、合同、账务往来的处理等，以避免日后产生

不必要的麻烦。

练习题

东方五星级宾馆开业，娱乐设施齐全，下设旅游服务公司，请你为它设计一则开业或招聘启

事。

礼仪类文体写作

第一节 祝词类文体写作

教学目标

●了解祝词类文体的种类及其特点和用途●掌握祝词类文体写作的基本格式及写作技巧

教学重点

●学会写作祝词、贺词、欢迎词、欢送词、答谢词等不同类型的礼仪文书

教学难点

●掌握祝词类文体写作的写作技巧

一、祝词

祝词，也作祝辞，是对特定对象表示良好祝愿的言词或讲话稿。中国是礼仪之邦，礼仪文书

源远流长，种类繁多，祝词是其中的一种。祝词有祝人和祝事两大类。一般来讲，有会议祝

词、节庆祝词、典礼祝词、奠基仪式祝词、祝酒词、祝寿词等。

(一) 祝词的特点

 祝词具有三个显著特点：一是主题先行。向谁祝贺，祝贺什么，开板就唱。二是表述直

白。既然是祝贺就不需要过多的含蓄，直来直去，有啥说啥。三是现场感十分强。四是语言

华美、工整。表述上的直白通俗，并不等于粗俗乏味。深思熟虑，用词考究，刻意追求而不

是故意高深，玩弄词藻。另外，写作祝词要注意做到：感情真挚，态度诚恳，篇幅不宜过长。

(二) 祝词的基本格式

祝词的格式可以分为四个部分：标题、称呼、正文、落款。

１．标题 标题写在第一行正中，如“祝词”，也可以写成“××给××的祝词”等。

２．称呼 在第二行顶格写被祝贺对象的名称。如果被祝贺对象的地位或身份较高，可以把

其姓名、职务写在称呼上，也可以在称呼前加上表示尊敬的修饰语，如“尊敬的×××”。

如果是对集体的祝贺，那么，称呼应该包括所有被祝贺者，如案例中的称呼是对全体，写上

“尊敬的老领导、老教师”字样。称呼后边用冒号。写作时一定要注意：如果是对集体的称

呼，前边已经写“全体”或“各位”，后边就不要写“们”。

３．正文 正文一般有以下几个层次：表示祝贺；指出取得的成绩及其意义；表示向祝贺的

对象学习、关心等；进一步表示祝贺或提出希望、表示决心。

４．落款 在正文右下角署名，在署名下一行相应的位置写日期。如果是在报刊上发表，则

将它们写在标题下面。

(三) 祝词撰写中应注意的事项

１．称谓应礼貌、妥帖

祝词的对象可以是群体，可以是个人，也可以是某种活动，在实际运用中，祝贺的对象

又是特定的。祝词的称谓要根据对象的不同，做到既要尊重对方，有礼貌，又要把握分寸。

如果是机关单位的集会、典礼、宴会，可称“各位领导、们”；如果是一般性的涉外招

待会、宴会，可称“女士们、先生们”；如果是重要的涉外招待会、宴会，则应首先突出出

席招待会或宴会的重要名人，如果是外国总统来访，祝酒词的开头应称：“尊敬的总统先生、

××国的我们十分尊贵的客人们”，既表明了对总统的尊敬，又符合我们热情好客的礼节；

如果是针对某个人，开头要加尊称，表达亲切、尊敬之意。

２．表达准确、感情充沛

要准确了解祝贺人与祝贺对象的关系，有针对性的拟写祝贺内容。祝词的正文包括“谁

祝贺”、“祝贺谁”、“祝贺什么”等。彼此的关系决定了相互间的感情程度，祝词内容中该说

哪些话、回避哪些话，说话的语气、态度、分寸，都必须认真考虑，做到恰如其分。同时，

为达到祝词的最佳表达效果，一般语句要热情、充满希望、富有感染力，使对方感到温暖、

愉快。最后以祝愿的话作结尾。

二、贺词

 贺词的写作要具备四个基本要素：

(一) 称谓 即接受祝贺的单位、团体或个人。

(二) 祝贺事由 要写清下列内容：

１.向对方表示热烈祝贺。

２.阐述对方取得成果的意义。

如果是上级给下级的贺词，可以提出希望和要求；如果是下级给上级写的贺词，要表示

自己的态度和决心；如果是平级之间的贺词，要表示虚心向对方学习。

(三) 祝颂语 即庆贺与祝愿的话。

(四) 落款 正文右下方分两行标出写贺词的个人或单位全称及时间。如果标题下已经写上

姓名和时间正文后边的落款就可不写。

贺词与祝词的区别

贺词与祝词都是用于喜庆祝贺的文书。所不同的是：贺词是对既成结果的庆祝、贺喜、

赞美。祝词是对特定的对象表示良好祝愿，是对预期结果的祝愿、祈求、祝福。有时贺词与

祝词可以互用，既表示庆贺、道喜，又提出祝愿、祈求。

三、贺电

贺电是借助电报拍发的祝贺性、赞颂性礼仪文书，一般用于各部门、单位、集体或个人

取得巨大成绩，做出重大贡献的祝贺，也用于祝贺对方重大喜事。发贺电既节省时间，又表

示郑重，可在对方有值得祝贺的事情时，尽快传递祝贺的信息。

贺电的结构与贺词基本相同，普通贺电内容相对简单，只说明祝贺何事即可。

贺电是电报的一种，因此应明确、简洁，尽量节省文字，惜墨如金。

四、 欢迎词

我们把在迎接宾客的茶会或酒宴上，主人对宾客表示欢迎之意的致词称为欢迎词。

欢迎词一般由五部分组成：标题、称呼、正文、结尾、落款。

标题 标题写在第一行的正中位置，可用“欢迎词”三字作标题，也可概括性地写“××

×在欢迎×××会上的讲话（致词）”。

称呼 称呼在第二行顶格写，一般应写全尊称，有的在名称前加上表示亲切程度的修饰语，

如“尊敬的”、“敬爱的”、“亲爱的”等。

正文 正文一般表达四层意思：一是介绍来宾访问的背景情况，对客人的来访表示欢迎、

问候或致意；二是客观评价对方的业绩，阐明来访的意义、双方的友谊与合作；三是简单介

绍本单位（或本地区、本国）的情况，如果是外宾，则以介绍我国的内外政策为主；四是热

情地表示良好的祝愿或希望。

结尾 欢迎词的结尾一般是再一次对来客表示欢迎与祝愿。如“再一次对你们的光临表示

热烈欢迎”、“祝你们的来访取得圆满成功”、“祝你们访问期间过得愉快”等。

落款 落款包含署名和日期。

五、欢送词

在送别的会议或茶会、酒宴上，主人发表表示送别之情的致词称欢送词。欢送词的写法

和欢迎词基本相同，只不过正文内容有所区别，对欢送的人或团队应给予肯定和评价，并在

此基础上表达欢送、依依惜别之情。如果是友好访问团队，还要表示对再一次的来访的期待，

并祝愿一路顺风。

六、答谢词

答谢词是指在茶会或酒宴上，被欢迎者或被欢送者对别人的帮助或款待表示感谢的致词。

首先对主人的热情款待表示感谢，然后表达了自己表达谢意的原因，态度谦恭、礼貌，语言

简练，结构完整。

练习一

高职高专学生社会实践交流会将于２００４年９月２２日在北京港华大酒店举行，请你

以北京港华大酒店总经理的名义写一篇祝词。

练习二

东方职业技术学院院长带领酒店管理系部分师生到上海金华酒店参观学习，受到了酒店

领导和员工的热情欢迎和款待。金华酒店在师生到来时召开了欢迎会，临别时召开了欢送会。

请你为酒店总经理写一篇欢迎词和欢送词，为院长写一篇答谢词。

练习三

在２００４年雅典奥运会上，中国乒乓球队的张怡宁赢得女子双打和女子单打两块金牌，

请你以北京乒乓球队的名义给张怡宁写一封贺信或发一封贺电。

求职信的写作

教学目标

●了解求职信的特点和内容要素●掌握求职信的写作步骤和格式要求

●学会写作求职信

教学重点●写作求职信

教学难点

●求职信的写作要求

一、求职信的特点和要素

求职信是向用人单位自荐谋求职位的书信。它分成自荐信和应聘信两种，这是一种随着

社会经济的发展而产生的新的应用文体。随着改革开放的不断深入和经济加快发展，人才的

流动将日益频繁，求职已成为一种社会化的活动。在美国、日本等经济发达国家，求职不仅

是行为科学研究的重要内容，并已发展成为一种专门的艺术——求职艺术。

求职信写作时要讲求针对性、自荐性和独特性。

针对性 是指要针对求职单位的实际情况、读信人的心理和个人的求职目标写。否则，求

职信会因为针对性不强而石沉大海。

自荐性 是指要恰当地推销自己。求职信是沟通求职者与用人者的一种媒介，在相互不

熟悉不了解的情况下，写作者要善于推介自己，并恰如其分地表现自己，用你的成绩、特长、

优势，甚至用你的个性，你的“闪光点”吸引对方，使对方在即使未曾谋面的情况下，产生

一种心动和值得一试的感觉。

独特性 是指内容和形式的不同一般。求职就是竞争，你要想在竞争中取胜，必定要出

类拔萃，不同一般。这一点要在你的信中得到充分体现。

一般来说，求职信的写作包括四个要素。

求职目标 即你要求到什么公司或什么单位工作，你想干什么工作，这一点必须明确，决

不能模棱两可。

求职缘起 即交代求职的理由，说明你为什么要到该公司工作，你想获得那份工作的原因

是什么。回答这个问题时，要简洁，不要啰嗦，既要实事求是，又要机智灵活。

求职条件 这是求职的关键。写作时，要善于扬长避短，针对求职目标，表现自己的主要

业绩和优势，在陈述自己求职条件的时候，一定要恰如其分。过于卑怯，读信人会认为你没

有信心，缺乏进取心和创造力；一味浮夸，读信人会觉得你不知天高地厚，干事不踏实。

附件 这是附在信末的，对你起着证明或介绍作用的有关材料。它包括你的个人简历、所

学专业课程一览表、各门课程的成绩一览表、发表的论文或论著，单位、学校或某个教授、

专家的推荐信等。附件在求职信的写作中具有重要意义。它不仅让读信人对你有具体的了解，

还可增强他对你的信任感。

二、求职信的基本格式

求职信的写作格式一般由六部分组成，即称呼、开头、正文、结尾、附件、署名日期。

称呼 它是对读信人的称谓。由于读信人是公司或单位的负责人，故可直呼他为“××

公司负责人”、“××厂厂长”、“××企业经理”等。求职信不同于一般的私人书信，故称呼

时应注意，不要用“亲爱的”、“我最尊敬的”等刺人的字眼。为了礼貌起见，可用“尊敬的

××”来称呼。

开头 一般书信的开头为问候语，但是求职信的开头，可直截了当说明自己写信的目的，

表述时应简洁，并能吸引读信人看下去。

正文 这是求职信写作的重点。一般交待你求职的原因，应聘、应征的条件，尤其要注

意表现你的主要成绩，突出你的优势。

结尾 主要是强调你的愿望和要求。

附件 如前所述，选用的证明材料，应有必要的签名和盖章。

署名日期 要认真书写，不能潦草马虎

求职信写作时要注意：

１．内容要简短。切忌长篇大论，篇幅控制在６００字以内（附件除外）。

２．措辞有分寸。做到不卑不亢。过于谦卑，会给人庸碌无为的不良感觉；过于高傲，会给

人轻佻浮夸的印象。

３．投单位所好。善于换位思考，从用人单位的角度出发考虑问题，有针对性地提供自己的

背景材料，表现出独到的智慧和才干。

４．字迹要工整。洁净秀丽的字体本身就是一封最好的“介绍信”，容易给人留下良好的第

一印象。

５．留联系方式。求职信一定要写清联系方式。包括邮编、通讯住址、电话等。

三、求职信的写作技巧

撰写一封得体的求职信可能是你在寻找工作的时候遇到的棘手问题之一。在求职的过程

中，体现个人才智并且文辞精美的求职信，一定有助于你谋求到一份理想的工作。因此，写

求职信，还须讲究写作技巧，力求做到“情”、“诚”、“美”兼备，以“情”感人，以诚“动”

人，以“美”迷人。

以“情”感人 人际关系是人与人之间情感的凝结。在人们的相互交往过程中，有以血缘

为基础的家庭式情感，有以志向或义气为基础的朋友式情感，有以地缘为基础的邻里和老乡

式的情感，还有以利益为基础的互惠式情感。这种情感贯穿于人际交往活动中。作为求职者，

在相互较为陌生的情况下，要以情感人，关键是两点，一是把握用人者的心理，投其所好；

二是寻找共同点，引起共鸣。

以“诚”动人 求职信的“诚”主要表现在“诚意”和“诚实”两层含义。“诚意”就是

要求态度诚恳，不能夸夸其谈。“诚实”就是要如实地写出你想从事某项工作所具备的条件，

以及选择某项工作的原因，或者是为了发挥某项专长与特长，或者是为了照顾家里的老父老

母，或者是受对方单位的某些优越条件的吸引等等。诚实永远是人们所追求的最美好的品质，

更是用人单位来衡量求职者的重要标准。

以“美”迷人 一封文情并茂的求职信，往往会让人爱不释手。要使信写得“美”，应力求做

到：语言要饱含感情，在求职信中，适当地选用一些谦词、敬词。如，“恳请”、“敬请”、“您”、

“贵公司”等等，以表达和谐、亲切、相互尊重之意。语言要富于生气，不要死板呆滞，翻

来倒去的老是那么几个词语，让人看了厌烦。善于运用成语和口语，使语言表达更精湛、凝

炼、警辟、形象、上口。

练习一：

某大宾馆因工作需要，需招聘大堂经理、公关助理、餐饮、客房部领班、服务员、保安

员数名。有一位３５岁的下岗女工毅然前往应聘。她认为自己有如下优势：在原单位担任过

保卫干事，熟悉保安工作的规律与特点；女性善于察言观色，第六感觉特棒，非常细心；受

过专门训练，学过擒拿格斗的基本技巧，而且还业余学过柔道；体格健壮等。请据以上材料

代她写一份求职信。

练习二：

某旅游文化发展公司因扩展业务，需要招聘文秘工作人员２名、财会人员２名、计算机

操作员１名，请你以求职者的身份选择一个岗位，写一封求职信。

练习三：

根据个人的特点与求职意愿，按求职信的写作要求，为自己拟写一封求职信。

五、请示

（一）请示的概念和特点

请示是用于向上级机关请求指示、批转的公文。具有以下特点：

１．行文主体的组织性

其行文主体只能是组织行为，不能以个人名义向上级机关和组织发请示类公文。

２．行文内容的单一性

即一件请示公文，只能提出请求就某一方面工作作指示、请求批准某一件事项或请示解决某

一个问题。如果请示几件事，必须是与同一个问题密切相关的几个方面，同时还是受文机关

能给予一次性批复和解决的，否则，上级机关便不好批复。

３．行文关系的直接性

即下级机关只能按照隶属关系向直接的主管机关发文请示，不得向无隶属关系的机关发文请

示或越级请示。

４．行文时限的紧迫性

因为所请示的问题一般是急需办理和解决的，所以很注重对时间方面的要求。

（二）请示的分类

请示按其内容性质，可分为三类。

１．求示性的请示

这是请求上级给予指示、裁决的请示。下级机关本身工作遇到问题，由于缺乏政策依据，无

力解决；或虽有政策规定，但出现新情况，政策上有不适应之处，无所适从，需上级给予明

确指示；或虽有章可循，但下级实施前按规定需上级审批后才能办理，这些情况下，都要用

请求指示的请示。

２．求准性请示

这是请求上级审核、批准的请示。下级机关工作中遇到困难，如涉及人员、经费、机构设置

等超出本单位职权范围需上级帮助解决问题，或因情况特殊需变通处理的事项，请求上级审

核后批准、答复。

３．求批性的请示

这是请求上级批准并转发的请示。职能部门对具有全局性或普遍性的问题，提出解决办法、

处理意见，并需有关单位协同办理，但又不能直接要求这些单位执行，通过上级机关批准后，

使请示中提出的意见、办法具有规定性，再转给有关部门执行。

（三）请示的结构和写法

不论哪种请示，其结构包括标题、主送机关、正文制发机关及成文日期五部分。

１．标题

请示的标题应是规范的公文标题，由发文机关、事由、文种构成。

２．主送机关

一般只写一个主管上级机关的名称。受双重领导的机关在报送请示时，可同时抄报另一领导

机关。

３．正文

请示的正文包括四部分：

（１）请示缘由。它是正文的开头，也是对整个请示的精炼概括，用三两句简要说明请示的

事项和为什么要请示，使人有一个明确清晰的概念。

（２）请示事项。主要写要求上级指示或批准的具体问题和具体事项。要着重写清基本情况

和理由。但阐述要扼要，文字要简短，事实、数字要准确。对于比较复杂的问题，应当把上

级机关审核时需要了解的有关情况写清或附在请示之后，为上级审定提供可靠依据。

（３）具体意见。这是对所请示的问题提出解决意见或处理的设想、要求。意见要明确，切

实可行，使上级机关一目了然，便于迅速决断。

（４）请示结尾。一般常用“妥否，请批示”“当否，请批示”或“请予审批”“请批复”等

习惯用语。

４．制发机关名称

处也可省略。但无论采用哪种形式，均要有公章。

５．成文日期

在制发机关下方，标明成文具体时间。

（四）请示的写作要求

１．要坚持一事一请示

如果“一文数事”，不同的事有不同的主送机关，致使文件传来传去，误时误事。

２．要正确地阐明情况，恰当地提出意见或建议

这是请示的主体部分，必须认真写好。阐明情况要实事求是，切忌弄虚作假。提的意见或建

议要恰当明确，切忌模棱两可。

３．标题要规范

请示是国家法定的公文，其标题要符合公文标题拟写规范，不应带主观随意性。常见的错误

是将“请示”这一文种写成“请示报告”。

４．用语要得体

请示的语言要谦恭、庄重，结尾应用约定俗成的专用尾语，用“要求”“必须”等带有命令

口气的词语或用书信末尾的祝颂语，都不妥当。

５．要严格按照隶属关系行文

一是不要多头主送。如果属于受双重领导的单位，主送负主要责任的上级机关。二是避免越

级请示。如因特殊情况需越级行文，应抄报越过的机关。三是一般不直接报送领导者个人。

四是不要抄送下级机关。

例文

国家旅游局关于

成立中国旅游饭店协会的请示

国务院办公厅：

随着党的对外开放、对内搞活经济政策的实施，我国旅游事业蓬勃发展，饭店、宾馆迅

猛增加。据不完全统计，仅用于接待国外旅游者的饭店即达８８７个。床位６５２１００张，

而且各地还在不断兴建。用于接待国内旅游者的饭店更是大量增加。为了加强饭店工作，有

必要成立一个行业性的组织（国际上也多是这样做的），目的在于维护本行业的合法权益；

交流饭店经营管理经验；提高经营管理水平，更好地为发展我国旅游事业服务，并开展国际

同行间的联系。

一、中国旅游饭店协会拟以全国各地旅游饭店系统的人员为主体。（略）

二、协会将聘请有关方面和热心于饭店管理的专家、学者担任领导、顾问或理事。（略）

三、拟请×××担任协会名誉会长。

四、旅游饭店协会挂靠国家旅游局，办公地点也设在国家旅游局内。

以上意见妥否，请予指示。

国家旅游局（公章）

××××年××月×日

练习

××供电局通知

近来,我市连续发生冒充供电局工作人员对用户进行停电,断电,拆剪线路,拆卸电表,敲诈勒索等不

法事件,致使电表被盗,电线剪切,私接乱拉,情节十分恶劣.不仅给用户造成经济损失,生活不便,而

且严厉破坏我局名望和供用电双方关系.为此,特声明如下:

凡我局职工在用户处进行拆,装电表,剪接电线,迁移电杆,变动表位,抄表收费,用电监督,电器修理

等业务事项,一律身穿蟹青色电业标志服,佩戴闪电帽微和胸章,并有工作证随身证件.未有上述标

志者,均属冒充,用户有权制止.

希各机关团体,居民用户,提高警惕,协助我局做好供电工作,严防环人扰乱社会秩序.

凡机关团体,个人,拿获,揭发冒充我供电局工作人员者,经查证落实后,除表示谢意外,并给予一定物

质奖励.

特此请示

供电局局长 严庆

1,缺少文号:改成 京海供电字(2005)17号.

2,缺少主道机关:加上:全区用户们.

3,将"为此,特声明如下"改成:"为此,特通告如下."

4,结尾的格式套语"特此请示"改成"特此通告".

5,结尾的落款应以单位名称署名,改成:北京市海淀区供电局.

6,应在落款下方补上时间:加上2005年10月28日.

7,标题应改成:××供电局通告(或只写"通告"二字作标题)

指出下面这篇"公告"例文中的错误之处,并加以改正.

公 告

关于高三(3)班学生许×的处分决定

全校师生员工们:

9月14日中午,许×和校外的几名青年在一块儿喝酒(这本身就违犯了学校的纪律),另一部分青年

用自行车将许×放在地上的衣服压了过去,引起争斗.这部分青年趁势跑了,许×等追赶,追到教学楼

的北头看不见人影,恰好碰到刚从后操场踢球过来的我校初三年级学生杨××,车××,叶××3位同学,

许×问这三位同学,"他们跑到哪里去了 "杨××回答说:"没有看见."许×朝杨的头部就是一铁棒,将杨

的头部打破约三公分的一个缺口,杨的头部顿时流血不止,但许×没管,继续追赶那部分人去了.

更不能容忍的,在下午上课时,许×和王××到初三各班找人继续闹事,不听老师劝阻,扰乱正常教学

秩序,引起老师们的愤怒.

事情发生后,教学室和班主任多次找其谈话,帮助许×提高认识,写出检查,但许×以不会写检查为理

由,拒绝检查,直至拖了一个多月仍没有交来一份检查.

许×对此事没有认识,目无校纪,校规,目无组织纪律和法制观念.根据以上事实和态度,经9月27日

校行政会议讨论,对该生应从严处分.

处理决定如下:1,给许×留校察看一年的处分,并责令许×在处分公布一周内交来检查,否则再加重

处理.

2,责令许×负担全部医疗费和营养费2000元.

3,协同者王××在全校点名批评.

特此通知

××四中(印章)校长×××印

2005年10月27日

此"公告"例文之中的错误是:

文种用错,不应该用"公告",应该使用"通告"行文.

标题错误,不能使用决定,可改成:关于处分高三(3)班学生许×的通告

不需要加主送机关,去掉即可.

结尾格式套语不能使用"特此通知",改为"特此通告".

落款署名有错误.取消"校长×××(印)"字样,只保留"××四中"(印章),置于正文右下方,与正文隔至

3—6行.

日期也需右移,在署名下方,与署名错后两个字.

指出下面这篇"通知"例文中的错误之处,并加以改正.

国务院通知

根据第八届全国人民代表大会第一次会议原则批准的国务院机构改革方案,撤销纺织工业部,成立

中国纺织总会,为国务院直属事业单位.

一九九三年四月二十日

1,标题应采用三要素标题为宜:国务院关于××××的通知

2,缺少文号:国发[××××年]76号

3,缺少主送机关:各省,自治区,直辖市人民政府……:

4,正文结尾下方缺少署名落款.签上"国务院"字样,与正文隔3—6行.

5,签发日期不要放在文件纸的中间部位,应放在署名下方,错后署名二个格为宜.