招聘的个人反思总结

招聘的个人反思总结

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期待的2023年。回看2023年度

的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速

提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，

也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾

和总结过往一年来所做的努力。

人力资源部自成立到当今已一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历

程，从无到有，从当初的不完善，渐渐成长到今天的成熟。自20年以来，人力资

源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的进步，人力资源

建设正在逐渐走向规范，职能作用也在逐步得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极其关心，这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强

心剂。过往，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部分

真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司各部分尽大多数

人的认可与支持。

上半年因部分人手紧缺，使得一些工作没法真正展开，一直在做着基础工作，今年

上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每一个人的工作职

责，使分工更加细致化，现对今年的工作总结以下：

一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理

使其更加完善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作提供更正确的信

息。因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。

协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作

提借正确的信息。

二、负责员工劳动合同，办理劳动用工及相干手续

到目前为止，劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利，主要由于市场推广部业

务职员较散，集中的机会较少，常常都是来往匆匆，导致部份业务职员至今未能签

署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定考勤和请休假管理

处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或

较大错误，人力资源部通过周到调查以后，给予了公道公正的行政处罚，并对当事

人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均

熟悉到了本身的错误。

五、今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开始实施

六、进行促销职员的管理工作

自今年x月份以来，人力资源部正接手促销职员的管理工作，通过资料搜集分析，

发现固然制定了相应的管理制度，但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行，

随便性较强，职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分，加强促销

队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度，并严格依照

规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平，为公司的将来储备更

多的业务人才。

七、协助做好招聘工作

包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情

况等;

八、帮助建立积极的员工关系

调和员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动; 另外，在部分领导的指导帮

助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作，使

其更加人性化，公道化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断进步本身专业素质，才

能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会，扎扎

实实做好每份工作。2023年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排

并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来讲话。

从2023年5月进入公司工作以来，已经一年多时间，经历了公司快速发展的时期，

从中我们收获了不少宝贵的工作经验，也学习到很多先进的工作方法，为了总结前

期工作中的不足，更好的开展后期的工作，现将招聘工作小结如下：

一、工作资料

1、招聘渠道的开发

为能使公司人员配置及时有效，满足公司经营对各层次人才的需求，在维护好原有

网络招聘渠道的基础上，增加了新的网络招聘渠道，使公司的招聘辐射范围得到更

大的拓展，满足了公司的管理、技术人员招聘需求。

为满足一线生产需求，公司现与三家人力资源公司(文都、远景、申祥)进行劳务派

遣合作，在合作过程中，处理好三家合理的竞争关系，保证公司利益的最大化，确

2、2023年人员招聘配置

2023年1月1日公司在职员工为1260人，截止6月31日公司在职员工为1615

人，月度离职率控制在10%-15%之间，到达制造业合理的人员流动比率标准，从

人员年龄、性别、学历、技能结构各方面分析都较为合理。同时也保证了人员合理

有序的流动，各部门人员配备满足了生产发展需要，具体配置如下：

3、20__届大学生招聘

4、其他工作

1)、完成团体户申请前期所有材料的准备及申报工作;2)、编写大学生招聘笔试题，

内部招聘相关笔试题，主持开展内部招聘等;3)、劝退不适应公司发展需要的员工

50余人;4)、其他维护招聘工作正常运行的日常工作。

二、工作中的感想

1、工作中不足的总结

在公司一年的工作期间，有提高有不足，更多的是工作过程中的经验教训的吸取。

在日常工作过程中，由于沟通和监督未及时到位，导致不少不良事件的发生，在此

需深刻总结，以避免后期类似事件的发生。

后期在工作过程中招聘应进取主动的去完成工作，加强日常工作的监督力度及在执

行过程中的精细化，确保整体工作的有序性及完整性。

2、其他感想

1)、现代企业管理必须建立健全的人力资源管理制度现代企业的人力资源管理应"

制度化、规范化、人性化"，依法制定规章制度是企业内部的"立法"，是企业人力

资源工作规范运行和行使用人权的重要方式之一，应最大限度地利用和行使好法律

赋予的这一权利，使企业的运行平稳，流通，高效，所以公司应根据自身实际，建

立健全人力资源管理制度，并严格依法执行，做到"合理，合法，全面，具体"。这

样能够：

①、规范管理，能使企业经营有序，增强企业的竞争实力;②、制订规则，能使员

工行为合矩，提高管理效率;③、解决劳动争议不可缺少的有力手段;

同时对制定的规章制度也要进行及时的修改，补充，不能制定好后便完事大吉，要

根据公司实际发展情景依法不断推陈出新，从而适应公司总体发展需求。

总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。所以，从现代

人力资源管理层面，要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，

更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到位，从而协助公司构成

企业独有的文化和氛围，提高员工的归属感和凝聚力，维护公司的创新和活力。从

员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自我的

职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时欢乐地享受生活，享

受工作，与公司共同成长，共同获利。

为了进一步优化教师队伍结构，打造高素质的教师队伍，不断提升我区教育教学水

平，为争创省教育强区供给强有力的师资保障，满足全区教育事业快速、可持续发

展的需要，2023年，__区教育局面向社会公开招聘了具有教师资格的全日制大学

硕士研究生及本科毕业生。

为了确保招聘工作的顺利进行，我们成立了由主管教育副区长___担任组长的招聘

工作领导小组，对整个招聘工作全面负责。招聘工作严谨有序、程序规范、考核资

料全面合理，充分体现了公正、公平、公开、择优的原则，圆满完成了招聘工作任

务。

提高教育教学质量和教育综合竞争力的基础与关键是建设一支高水平的师资队伍。

本次教师的成功招聘，有效缓解了我区部分学校师资力量薄弱的局面，对促进义务

教育师资均衡发展和教育教学质量的提高起到了很好的推动作用。

一、本学期工作总结

回顾2023学年度第一学期的工作，人事处在分管院长的领导下，在全处工作人员

的共同努力下，较好的完成了本学期的工作任务，现将我处工作情况简要总结

人事科

(一)招聘工作：

结合我院教改及师资队伍现状，制订了《制定2023学年度人才引进方案》，通过

前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道发布招聘信息;选择东北五校、

山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会;

有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。

认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要

求的简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的

人才流失;三是建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/

面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。

截止2023-3-4，我院共收到简历5386份，同意并通知试讲727人，到校试讲

276人，同意录用79人，已签协议51人(附表)。招聘任务完成过半。

(二)新进人员接收工作：

为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作，本学期主要完成了学院

引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的

引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。

截止2023-12-29，已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。

(三)档案管理工作：

为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职

工个人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工

作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。

(四)其他日常工作：

坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及

理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好

的效果。组织了暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及

科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等

处理工作。此外，在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方

面，人事科各位老师也做了大量工作，基本按要求完成了工作。

(五)认真完成了院领导交办的其他任务。

师资科

(一) 教师培训工作：

本学期师资科工作以教师培训工作为重点，逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。

1、进行骨干教师精品课程培训

在骨干教师培训上，探索尝试，组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教

师参加，教师反馈效果极好，相关总结已交学院。

2、组织新教师参加省岗前培训

本学期省岗前培训工作于8月22日-8月 27 日进行，我院共参加教师100人，89

人取得合格证书。

(二) 教师考核工作、辅导员考核工作

为做好教师考核工作，本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求

意见建议，了解了教师的考核办法执行现状，教师考核办法，根据实际情况，进行

了调整和修改，收到较好效果。

同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况，进行了总结。

对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。

(三)教师资格认定等工作。本年度经过审查，共有82名教师获得高校教师资格。

顺利完成其他职业资格的审核报名工作。

(四)教师进修。完成了教师在职进修的审核和管理工作，11年共组织23名教职工

进行了在职进修，收到较好效果。

(五)教师的转正定级工作和教育人才考核工作。

本学期进行专业技术职务初级确认24人。包括教师、实验、图书资料、工程四个

系列。其中助教16人、助师4人、助工5人和助管1人

本学期按规定适时进行专业技术职务中级职称确认工作，共确认26人，均为讲师。

本学期完成上级年度考核334人

(六)职称评审工作。10年1月4日我院召开11年度职称评审工作会议。共46人

参加职称评审，通过37人。此项工作正在备案整理中。

(七)外联工作。完成3位台籍教师及6位外籍教师的出入境管理、专家证办理等外

事工作。

(八)完成领导交办的其他工作。

工资科

(一)完成了收集、核实各部门考勤及相关资料(假条、新进及离职员工信息表、后

勤各种情况报表)核发全院教职工工资的工作;

(二)完成了专兼职教师的课时费发放工作(包括上课课时费、公选课时费、重修课

时费、实验课时费等)。

(三)完成了全院教职工个人所得税从网上申报工作;

(四)完成了全院教职工的社会保险及住房公积金的缴纳及相关工作;

(五)发放工资条，回答教职工提出的关于工资的各种问题。

二、下学期工作计划

经过人事、师资、工资三部门讨论研究，初步提出以下工作计划人事科

(一)招聘工作：

结合上学期招聘情况，认真总结，查找不足，完成本学期招聘工作。初步计划以建

筑系、土木系、机电系、外语教改中心及辅导员为本学期招聘工作重点，一是继续

通过多种渠道发布招聘信息，二是有针对性的参加部分院校校园招聘会，三是完善

招聘流程，减少优秀人才流失的可能性。力争在六月中旬之前全面地、保质保量地

完成招聘任务。

此刻就是想把这一路走来好好思考总结一下，毕竟我是第一次做学校招聘，还是学

到了不少的东西的，感激大老大和老大让我参与这份工作。接下来我就一份一份整

理过来，从开始准备到此刻。

二、决定是否参加：去年是第一年参加，成功招聘了将近20人，期间离开的也不

在少数，很多人会觉得做这个学校招聘成本太高，收获太少，所消耗的费用相当于

我们全年的网络招聘费用。可是这个到底值不值呢短期来看，好像是没有看到大的

回报，将近20人，一年快到了，还在的还不到一半，并且流失掉的，还都是我们

觉得不错的人才，也许我们要给这些应届毕业生多一点的空间和理解，毕业后的第

一份工作是有很多的不确定因素。可是这些并不能否认我们去学校招聘学生进行定

向培养的这个举措，是错误的。我们招聘的都是正规院校的本科毕业生，行业一样，

这对于提升高素质人才在我们公司总人数中的占比，为公司补充新的人才血液，扩

大公司影响力，有很大的作用，也许总裁就是看重这一点，才会要我们无论有什么

困难都要坚持下去的原因吧。

三、收集招聘需求：今年的需求明显的比去年少了很多，用人部门大多觉得稳定性

比较差，对于我们公司的招聘还是趋向于那种有相关经验的，招进来就能够现成用

的。去年的应届生招聘已经算是奇招了，招了优秀的应届毕业生进行定向培养，如

果是搁在平时，看到一张白纸的大学毕业生，用人部门是很少会用的。好不容易招

进来了，好好的培养了，可是刚刚培养的蛮好用的时候，人又走了，让用人部门包

括我们都觉得十分的无语，花了那么多的精力去招聘、培养，结果没有多久就跳槽

了，算是白白帮别人培养了，并且这么短的时间，基本上没有帮公司做到什么业务。

四、设计学校宣传册：设计宣传册的时候我犯了不少的失误，文稿是我做出来的，

可是制作的时候由于没有看仔细，且太过于软弱，没有坚持自我的立场，这个也是

我在职场中学到的十分重要的一点，必须要坚持自我的原则、立场，绝不退缩，做

职场的倔驴。

五、安排车辆及食宿：这一块不是我安排的，可是我估计明年如果去的话就要我来

谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾2023年来的工作，尽管为公司的贡献微

薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方

面的基础知识，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的

帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，

把招聘工作做的更加完善、细致。以下是我这2023年来工作总结：

一、招聘工作

1、一线岗位招聘。对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、

岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的

人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。

由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进

行摸底和走访，基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。_~_月份

是外来务工人员返乡的高峰期，给我们招聘工作带来了很大压力，针对以上情况我

们积极采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，其效果还是比较明显。

2、科员招聘。通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素

质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事

项、问题维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。

_，_月份各部门科员缺岗较多，根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗，满

足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，主要渠道仍是网络招

聘。

3、校园招聘。做好充分准备，注重每一个小细节。_月份共参加两次大型双选会，

让我感触很深，招聘的效果体现在你的“功课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是

企业的形象、企业文化的转播者，而且还要有对应聘者高度负责的态度，我所提倡

的是专业、专注、专一，这也是我今后工作中努力的目标。

(1)_月_日参加_大学双选会期间，大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感，

这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历40份，会计26人，人

力资源管理14人，经过简历筛选并通知5人(会计专业)至公司参加专业笔试，最

终确定录用实习3人，2人已签就业协议。

(2)_月_日去_学院参加双选会，原计划招聘人数8人，但实际情况远超出我们的预

期，共招聘16人。高分子材料与工程专业_6人，精细化学品生产技术专业_1人，

生物制药技术专业_9人，已签协议16人/次，并通知于2023年_月_日至公司报到

实习。

二、部门常规性工作

1、日常工作：部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情

况明细表、2023年度用工情况分析、_，_月校园招聘人员名单等基础数据统计工

作。

2、领导安排的临时性工作。

三、需要改进和提高方面

1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在

以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自

己的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做“细”做“精”，充分

发挥自身优势，提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题

解决问题的能力，使之更加专业化。

2023年上半年，按照公司年度既定计划部署，招聘工作有序开展，现将半年度招

聘工作总结如下。

一、招聘工作总体情景

上半年，人力资源部组织参加现场招聘80余次，参加学校招聘9场，收集各类简

历信息3000余条，组织集团面试11场，共面试大专以上管理人员249人，录用

82名，实报到72人，签订劳动合同(参保)29人。基本完成了上半年的用工需求

计划，满足了各单位对管理人员的需求。

在一线人员招聘方面，人力资源部进取协助、配合各单位招聘一线操作人员，基本

满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后，面临着保洁员缺口较大

的问题，人力资源部从4月中下旬开始，经过网络、报纸、劳务市场等多种渠道，

进取招聘保洁员，到4月28日轻轨项目正式接管后，保洁员已基本满足项目运行。

为规范招聘工作流程，做好与各单位的衔接，人力资源部5月份着手对《招聘管

理制度》进行修订，目前修订版本已基本定稿，进入试运行和征求意见阶段，后续

将组织相关人员进行学习并贯彻执行。

二、招聘渠道的维护与拓展

2023年上半年，人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上，进一步拓展招聘

渠道，深化校企合作。

1、在利用常规人才市场进行招聘的同时，进取关注价位更为低廉或免费的劳务市

场，比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等，这类劳务市场定位于学历低、年

龄偏大、就业面窄的低端劳动力，能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。

2、进一步拓展学校招聘。在维护扬州大学、扬州商校、苏州经贸学院、园区服务

外包职业学院等既有的学校招聘渠道以外，今年进取拓展并参加了苏州农业职业技

术学院、工业园区职业技术学院的学校招聘，另外与苏大应用技术学院和苏州卫生

职业技术学院进行了接洽。

3、深化校企合作。5月份，完成了与扬州商校新一年度的校企合作协议，并邀请

负责学生就业的教师来公司实地参观;6月份，与职业学院签订了“东吴班”的定向培

养三方协议书，在去年签订的校企合作协议的基础上，进一步明确了学校、公司和

学生的权利与义务。

4、充分利用赶集网、58同城、百姓网等免费的信息网站发布招聘信息，必要时经

过置顶服务，吸引求职者关注公司，获取有用的简历信息和人力资源。

三、招聘费用统计分析

上半年共发生招聘费用55940元，费用明细如下表：

从现场招聘发生的费用来说，数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场

价格提高，另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、新区和

娄葑的常规收费场次，而一些免费或收费较少的场次参加较少。

四、招聘工作中的问题和不足

1、一线操作人员仍有较大缺口，部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中，

要进一步加大一线人员的招聘力度，加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线

人员效果不好的情景，进取探索行之有效的招聘渠道。

2、兼职招聘员队伍建设尚不完善，流程环节的衔接仍不太顺畅，制度的贯彻落实

也有不到位的地方。

3、树立招聘工作的成本意识，加强对招聘工作的成本收益分析，探索贴合公司情

景，性价比优良的招聘模式，杜绝招聘工作的盲目性，最大限度地减少资源浪费。

4、管理人员的笔试、面试工作有待完善，从目前的开放式、主观性强的面试考核

方式，向结构化、专业化的面试考核方式转变，在岗位分析的基础上，提取每个岗

位的关键胜任特征，使面试考核有法可依，有章可循。这也是今后开展招聘工作的

一大课题。

2023年上半年的招聘工作，有必须的阶段性成果，也有很多问题和不足，在今后

的工作中，我要继续投入饱满的热情，发挥优势，改善不足，进一步做好公司招聘

工作，为各单位及时输送适宜的人力资源。

2023年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力

资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门

一、开展全员培训，提升员工素质

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略

发展目标。这就需要创造一个公司文化网-互联网文秘资源网，让所有的员工都了

解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规

定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这

次培训历时一个月，参加培训人数40____人，人均参加军训20学时、接受理论知

识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷

纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支

持公司，积极主动地去工作。通过__节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均

有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定

岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效

结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进

的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理与创新。形成了人力资源管理人员

月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤

奋;“82的工作、学习理念。在思想上，我部各位都充分认识到了学习型企业

的深刻含义，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配

今年，为了实现公司利益的化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不

同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。

一是年初，我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。

并与所安置的12____彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;

二是根据开发区人事局的要求，为____更换了技术等级证书，并着手为符合条件的

____职工晋升初级职称;

三是集团公司自____年转制后至2023年__月末，对已达到退休年龄的职工一直未办

理退休手续，致使____职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休

金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动

局、市(区)保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或

停办造成的由企业负担的养老金1____余元;

五是根据市里的有关规定，养老保险在2023年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，

因我单位从2023年__月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在

着很多问题，通过对集团公司____的账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理

出了____的错误信息，做实了以前未做实的8____的个人账户，并补齐了以前漏缴的

12____的养老保险，协助公司4位两不找人员补缴养老保险____余元;

六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;

七是认真做好公司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。过去的一

年里，在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价，了解并掌握了职工在

岗位工作的适应能力，在统一考核标准的情况下，规范的管理了职工工作情况，促

进了各部室的工作开展;

八是10月份，我部为进一步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制相适应

的现代企业管理制度，指导员工理性和规范工作，充分的调动广大员工的创造力和

积极性，切实围绕集团公司发展的目标努力工作，我部认真的起草了《劳动人事管

理规定》，在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;

九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部门在理

理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为____办理了工伤保险及伤残等

级认定;

十是共受理游客投诉____，解决____，另有____投诉由于涉及对方自身责任，目前尚

在解决当中。

十一是去年末，我部门起草了《集团公司薪资方案》，这个方案目前正处于讨论阶

段。

十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了

发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装____套;棉鞋___双;毛巾____条;香皂

____块。

四、2023年工作设想

继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计

1、制定《集团公司工资制度方案》，通过后组织实施。

2、完成职工工龄确定工作。

3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。

6、设计并组织实施2023年员工岗位培训。

7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。

8、及时做好人员调配工作。

2023年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂，在感悟

着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资

源管理工作真正成为企业发展的基石。

2023年已过去，在上个月底我们公司也开了销售会议，公司领导在会议上也做了

2023年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司一年来的工作情况，还总结了

一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做

个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更

好的开展下2023年的工作。现在我对我这2023年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定

营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤

沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品

的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需

求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。分析客户的同时，

必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这

半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这

个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里

的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外

面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇

到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在2023年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大，她半年

的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，

所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一

个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要

多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要

给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。

同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小

到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的

目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，

对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高

销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在2023年对我工作的支持和帮助，希望往后

通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

在就业形势依然严峻的背景下，为促进我院学生实习就业，进一步搭建校企人才沟

通合作平台，拓宽学生实习就业渠道，给我院学生就业供给全面有效的服务，我院

于6月5日举办了“广州职业技术学院2023年学校招聘会”。在学院领导的支持下，

本次招聘会到达了预期的目的，取得了显著的效果，现将本次招聘会举办情景总结

如下：

一、高度重视，明确职责

二、紧密配合，认真准备

首先，建立了招聘会工作机构，经过协商，确定了具体的招聘会事务分工，明确了

各自所负责的相关事宜，制定了“招聘会策划方案”、“招聘会日程表”，各部门进行

协调，确保各项工作有条不紊地开展。其次，学生处召开了09级学生代表的工作

布置及动员大会，采用了学生代表与用人单位“一对一”的服务方式，一方面提高了

学生的使命感和职责心，另一方面让整个工作更加规范、严谨，保证了工作开展的

实效性。

三、周密安排，有条不紊

本次招聘会从5月初开始筹备，包括材料准备，宣传准备，学生培训等，5月中旬

开始向企业发送邀请函，共邀请五十多家企业，实际到场参会有四十多家，企业来

自广州、深圳及粤东城市，供给1000多个职位，招聘专业主要涉及物流、计算机、

市场营销、会计、商务英语、旅游管理、艺术设计专业等众多领域。

招聘会前期准备工作历时一个月，于6月5日上午9：30在综合楼前广场正式拉

开帷幕，院领导，企业代表，学生代表先后在开幕式上作了发言。学院副院长在讲

话中就我院的办学理念、人才培养目标及教学等方面资料，对我院的基本情景作了

介绍，并向企业正式推荐学院的学生，他说：“我们相信，经过两年的专业基础课

和专业课的系统学习，我院学生将以其所掌握的充实的专业知识，精湛的专业技能，

以其独特的创新本事和高素质品德修养，为其将来所服务的公司、企业带来新的活

力，做出新的贡献。”最终，他祝愿参加此次招聘会的所有的企事业、公司都能招

聘到称心如意的有用人才，祝愿我院所有的毕业生都能够找到适当的满意的工作。

作为企业代表，顺丰(集团)有限公司华南区高级经理李东在发言中表示，他参加过

那么多场学校招聘会，像广州学院这种组织方式的还是头一次见到，由此可见学院

领导对此次招聘会的高度重视，全院师生对此次招聘会的精心准备，现场布置井然

有序，场面感人，接待热情，服务周到，师生的精神面貌值得称赞。这一次的招聘

会很新颖，有特色。学院的毕业生学习、动手本事强，务实上进，具备良好的敬业

精神，值得向在场的企业推荐聘用。他也期望学生能抓住这个好机会，寻找到适合

自我的工作。最终

他说：“感激学院师生对我们的热情接待，感激学院一向以来为我们企业培养人才，

为企业与学生沟通供给平台，我预祝，此次招聘会取得圆满成功。”学生代表安超

则在发言中对学院多年的培育和企业为学生供给机会表示感激，并介绍了学生在校

的学习实践情景，最终他表示应对社会的挑战，将以信心满怀的状态，利用自身的

优势，融入社会这所大学，调整好自我的心态，以最短的时间适应工作环境。

院党委书记宣布本场招聘会开始后，在“把握实习机遇，实现就业梦想”、“共筑实

台，双赢完美未来”两个标语的映衬下，学生们分散到各自感兴趣的企业摊位前，

开始双向选择。我院1700多名学生参加了与用人单位的洽谈，学生带着个人简历，

来往于各个招聘摊位，自信地回答用人单位提出的问题，并当场完成部分单位准备

的试题。

多数用人单位十分看重学生的专业知识及语言表达本事、应变本事、人际沟通协调

本事等综合素质。学生则比较关心自我的工资、食宿、福利待遇、晋升空间等问题。

为招揽人才，不少企业实习期间月薪就有1500，__元。

现场气氛热烈，企业与学生应对面洽谈，学院领导到现场指导、察视，各部门紧密

配合，保证了本场招聘会顺利进行。午时，应部分企业的要求，在我院工作人员的

安排下，启用了4间多媒体教室，供企业进行宣讲、复试等活动，因个别企业的

面试时间延长，招聘会比原计划推迟了两个小时，最终获得圆满结束。

会后，在与部分企业负责人的交流中了解到，企业对本场招聘会给予了高度的评价，

对我院学生在面试中的表现予以了充分的肯定。而学生们也表示将珍惜机会，抓住

机遇，迎难而上，合理定位，在就业大潮中勇敢拼搏，实现自身价值。

在这次招聘会中，我院的学生凭着充实的专业知识、精湛的专业技能、独特的创新

本事和优良的道德修养，受到了用人单位的青睐，有500多人达成意向，400多

人签约，用人单位代表深信，潮汕学院的学生必须能为他们企业带去新的活力，为

企业做出新的贡献。

当天，揭阳日报，普宁电视台等多家媒体进行了全方位的报道，扩大了我院的社会

影响，受到了学生和家长的好评，社会各界给予了充分的肯定和高度评价。

四、推进校企合作，提高服务质量

就业工作是一个长期、复杂而艰巨的任务，学生就业关系到学生的前途和学院的社

会信誉，我们将以这次招聘会为契机，在稳定原有的合作单位基础上，进一步加强

与企业的多方合作，建立长期的合作关系;帮忙学生解疑释惑，稳定学生心态;尽力

帮忙毕业生充分就业，在关键时期以最大努力，切切实实做好我院毕业生就业工作。