什么是管理，管理的本质是什么？
管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法，统称为管理学。作为一种知识体系，管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。随着管理实践的发展，管理学不断充实其内容，成为指导人们开展各种管理活动，有效达到管理目的的指南。[1]
中文名
管理
外文名红楼梦的道理
management
适用范围
各类组织
类别
协调活动
本质
服务
简介
管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法，统称为管理学。作为一种知识体系，管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。随着管理实践的发展，管理学不断充实其内容，成为指导人们开展各种管理活动，有效达到管理目的的指南。
主要含义
管理活动始于人类群体生活中的共同劳动，到现今已有上万年历史。对于什么是管理，到现今专家和学者们仍然各抒己见，没有统一得表述。[1]
1、管理是指在特定的环境条件下，以人为中心通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以期高效的达到既定组织目标的过程。[1]
2、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
3、管原意为细长而中空之物，其四周被堵塞，中央可通达。使之闭塞为堵；使之通行为疏。管，就表示有堵有疏、疏堵结合。所以，管既包含疏通、引导、促进、肯定、打开之意；又包含限制、规避、约束、否定、闭合之意。[2]理，本义为顺玉之纹而剖析；代表事物的道理、发展的规律，包含合理、顺理的意思[2]。管理犹如治水，疏堵结合、顺应规律而已。所以，管理就是合理地疏与堵的思维与行为[2]。-《极简管理：中国式管理操作系统》
4、广义的管理是指应用科学的手段安排组织社会活动，使其有序进行。其对应的英文是A
dministration，或Regulation。狭义的管理是指为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调、控制和决策的活动，对应的英文是Manage或Run。[1]
5、“科学管理之父”弗雷德里克·泰罗（FrederickWinslowTaylor）认为：“管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干”，（《科学管理原理》）。在泰罗看来，管理就是指挥他人能用最好的办法去工作。[3]
6、诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙（HerbertA.Simon）对管理的定义是：“管理就是制定决策”（《管理决策新科学》）。
7、彼得·德鲁克（PeterF.Drucker）认为：“管理是一种工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一种器官，是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官；管理是一门科学，一种系统化的并到处适用的知识；同时管理也是一种文化。”（《管理-任务、责任、实践》）
补血药有哪些8、亨利·法约尔（HenriFayol）在其名著《工业管理与一般管理》中给出管理概念之后，它就产生了整整一个世纪的影响，对西方管理理论的发展具有重大的影响力。法约尔认为：
管理是所有的人类组织都有的一种活动，这种活动由五项要素组成的：计划、组织、指挥、协调和控制。法约尔对管理的看法颇受后人的推崇与肯定，形成了管理过程学派。孔茨（Koontz）是二战后这一学派的继承与发扬人，使该学派风行全球。[1]
我的学妹9、斯蒂芬·罗宾斯给管理的定义是：所谓管理，是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。[1]
10、吴广扬管理的定义：管理，顾名思义，管着最基本的行为和执行着最初心理想的问题，就叫管理。[1]
11、管理是指在特定的时空条件下，通过计划、组织、指挥、协调、控制、反馈等手段，对系统所拥有的生物、非生物、资本、信息、能量等资源要素进行优化配置，并实现既定系统诉求的生物流、非生物流、资本流、信息流、能量流目标的过程。[4]
要素与职能
管理有五个要素，主要如下：
①管理主体-行使管理的组织或个人，有政府部门和业务部门；
②管理客体-管理主体所辖范围内的一切对象，包括人群、物质、资金、科技和信息5类，人群为基本；
③管理目标-管理主体预期要达到的新境界，是管理活动的出发点和归宿点，要反映上级领导机关和下属人员的意志；
④管理方法-管理主体对管理客体发生作用的途径和方式，包括行政方法，经济方法、法律方法和思想教育方法；
⑤管理理论-导管理的规范和理论。
此外，管理还有五大职能，分别为：计划、组织、指挥、监督和调节，计划是最基本职能。
特点与内容
特点
1、管理是普遍、普通的社会现象之一
波兰国旗2、管理是一项最重要的社会活动之一
3、管理工作是活力与创造性兼备的行为
内容
（一）管理体系：管理包罗万象，渗透在各个领域，凡是有人群活动的地方，就有管理。上自整个社会、一个国家，下到每个家庭和每个人，都离不开管理。
通知样本（二）管理手段：社会是个庞杂的大系统，千头万绪，怎样管理?管理学家们提出机构、法、人和信息四种管理手段。（1）机构，是使管理对象构成系统的组织结构。没有机构就组织不成系统。不成系统便无法管理；（2）法，政策与法律来源于管理目标。在管理活动中，它规定被管理的人哪些应该做，哪些不应该做，是人们的行动准则；（3）人，是管理中最活跃的因素。机构是人组成的，管理职权是人行使的，政策与法是人制定的。发挥人的积极性和创造性是搞好管理的重要手段；（4）信息，不利用信息，就不知道事物的发展形势，就会造成管理的盲目性。它是管理的重要工具。
（三）管理对象：事物多种多样，纷纭复杂，千变万化。管理些什么?科学家们提出了五个
军训歌>黄牙能洗白吗主要管理对象：人、财、物、时间和信息。（1）人，是社会财富的创造者、物的掌管者、时间的利用者和信息的沟通者，是管理对象中的核心和基础。只有管好人，才有可能管好财、物、时间和信息；（2）财，是人类衣、食、住及其进行交往的基础。管理者必须考虑运用有限的财力，收到更多的经济效益；（3）物，是人类创造财富的源泉。管理者要充分合理和有效地运用它们，使之为社会系统服务；（4）时间，反映为速度、效率，一个高效率的管理系统，必须充分考虑如何尽可能利用最短的时间，办更多的事；（5）信息，只有管理信息，及时掌握信息，正确地运用信息，才能使管理立于不败之地。
