人工智能语言服务产业深度调研及未来发展现状趋势分析
一、市场细分的原则如果我们相爱
从企业市场营销的角度看，无论消费者市场还是生产者市场，并 非所有的细分市场都有意义。所选择的细分市场必须具备一定的条件:
小学生征文（一）可实现性
可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入，根据企业目前 的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目 标市场。例如，通过适当的营销渠道，产品可以进入所选中的目标市 场；通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场，并使有兴趣的 消费者通过适当的方式购买到产品。
失之交臂（二）可营利性
可营利性即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模，且有一 定的发展潜力，使企业赢得长期稳定的利润，值得营销者为之设计一 套营销规划方案的尽可能大的同质群体。例如：如
果专门为2米以上 身高的人生产汽车，对于汽车制造商来说就是不合算的。应当注意的 是：需求量是相对于本企业的产品而言，并不是泛指一般的人口和购 买力。
（三）可衡量性
可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量 和推算。比如在电冰箱市场上，在重视产品质量的情况下，有多少人 更注重价格，有多少人更重视耗电量，有多少人更注重外观，或兼顾 几种特性，当然，将这些资料予以量化是比较复杂的过程，必须运用 科学的市场调研方法
(四)可区分性
可区分性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素 和方案有不同的反应，比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类 型等变量加以区分；汽车市场可以根据收入水平和年龄层次等变量进 行区分。
二、机器翻译技术的发展情况及未来趋势
机器翻译经过基于规则、基于实例、基于统计的发展阶段后目前 进入到了基于神经网络的机器翻译阶段(NeuralMachineTranslation, NMT) o神经网络使得机器翻译不断完善，已经成为了现今机器翻译技 术的主流，与基于统计的机器翻译引擎相比，翻译结果的阅读流畅度 与准确性都显著提升。但神经网络翻译机器也存在漏译、过译、语义 信息缺失等问题，尤其是对整篇文档翻译时，由于缺乏对文档中句子 之间上下文逻辑和语义的处理导致翻译结果难以理解的现象。
机器翻译引擎的训练数据主要依赖原译文对照形式的双语句对， 句子能够承载的信息很有限，并且缺乏句对之间的关联信息，而语言 承载了人类的知识、文化、情感、逻辑等信息，这些是很难从单一维 度的双语数据中获得的。从机器翻译的发展历程上来看，每一次人工 智能底层技术的突破都会为机器翻译带来新的发展，也都会出现机器 翻译将完全替代人类翻译的声音，但从目前的实际效果和技术基础来 看，在可预见的未来，机器还远远无法替代人类完成精准的翻译任务。 从实践效果来看，人机共译模式是人工智能技术大幅提升翻译效率的 大势所趋。
羊排怎么炖三、我国语言服务行业发展概况
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我国语言服务行业伴随着中国经济的高速发展呈现出持续快速增 长的态势。
赵成语
根据中国翻译协会发布的《2018中国语言服务行业发展报告》， 截至2018年6月末，营业范围含有语言服务的企业数量增加到320, 874家，实际以语言服务为主营业务的企业9, 652家，较2015年底增 长29. 88%o 2017年我国语言服务企业总产值为359. 3亿元，相比 2015年增长19. 77%o而2017年全球语言服务企业总体产值达到 430. 8亿美元，较2015年增长12. 89%o我国语言服务企业产值增速 远高于世界平均水平。
随着国际化程度提高及经济全球化业务发展需要，语言服务业务 由传统的小范围需求，不断向大型项目、小语种、商业模式创新、涉 外需求等方面转变。伴随我国走出去战略和一带一路建设发展需要， 语言服务业的发展深度、广度进一步延伸扩展。
四、语言服务行业发展面临的挑战
茅道（一）行业竞争加剧
人工智能正成为国际话语权争夺的主战场，是各国高度关注并积 极布局的重点领域。目前，各国纷纷出台了人工智能国家战略和政策, 作为国家战略的人工智能正在作为基础设施，
逐渐与产业渗透融合， 加速经济结构优化升级，受到产业政策的大力支持。
人工智能语言服务行业是人工智能与传统语言服务行业融合而产 生的全新业态，具有良好的发展前景，传统语言服务企业和以百度、 网易为代表的互联网企业也在加速布局相关产业。
（二）人才竞争愈发激烈
人工智能语言服务行业的发展要求企业具备人工智能、自然语言 处理、大数据处理分析、区块链、语言服务及应用平台产品设计等多 重领域的人才。由于上述领域的技术应用均需要较高的专业化程度和 经验积累，因此需要技术人才具备丰富的平台软件开发经验，熟练掌 握自然语言处理、数据融合技术、算法模型搭建、数据库、人工智能
等专业技术，具有文字翻译、数学、统计学、计算机软件开发及程序 设计等方面知识及应用领域的专业背景，同时对应用场景和细分领域 有比较深刻的理解。目前，该类人才在国内比较稀缺，并且大型互联 网企业对相关人才的争夺十分激烈，待遇也更加优厚，如何保持对核 心技术人才的吸引力是制约业务持续快速发展的重要因素。
五、全球语言服务行业发展概况
在全球化进程和互联网信息化时代背景下，语言服务行业成为全 球经济、文化各领域交流与发展的基础性支持产业，全球语言服务行 业整体规模持续扩大。根据美国语言行业调查机构 CommonSenAdvisory发布的2018年度语言服务行业报告，外包语言 服务和技术市场的总体营业收入在2017年达到430. 8亿美元，同比 2016年的402. 7亿美元，增长6. 98%世界十大家族o从2009年到2018年十年间, 语言服务产业总体保持持续增长，预计2018年达到465. 2亿美元。
根据ConlnIonSenSeAdViSory的报告，从体量上来看，各区域市场 的占比与经济发达程度密切相关。欧洲和北美经济最为发达，2018年 欧洲和北美语言服务市场规模分别达到49. 33%和39. 41%,而亚太地 区仅占到全球市场份额的IL 01%o
从各区域增速上来看，亚太和非洲将成为增长较快的地区，超过
其他地区的平均水平。在全球互联互通的今天，各国之间交流日益成
为常态化，语言服务的需求增长是大势所趋，国际争端的增加并不会 导致市场的萎缩。从
长期来看，语言服务市场仍会保持较高增长态势。
