决策⽀持系统(Decision Support System ,简称DSS) DSS是辅助决策者通过数据、模型和知识,以⼈机交互⽅式进⾏半结构化或⾮结构化决策的计算机应⽤系统。
姚明伟
DSS的概念是在20世纪70年代提出的,并在80年代获得发展。它的产⽣原因有:传统的MIS没有给企业带来巨⼤的效益,⼈在管理中的积极作⽤要得到发挥;⼈们对信息处理规律认识提⾼,⾯对不断变化的环境,要求更⾼层次的系统来直接⽀持决策;计算机应⽤技术的发展为DSS的发展提供了物质基础。
20世纪80年代初,R。H。Sprague提出决策⽀持系统应⽤具有以下主要特征:
1.数据和模型是DSS的主要资源;
2.DSS主要是解决半结构化及⾮结构化问题;
3.DSS是⽤来辅助⽤户作决策,但不是代替⽤户;
制作白酒4.DSS的⽬的在于提⾼决策的有效性⽽不是提⾼决策的效率
决策分类
1.按⽀持层次分类
⽀持系统可以⽀持组织中的各个管理层次。根据各层次决策任务之不同,决策⽀持系统可以划分为:
1战略规划决策⽀持系统,这是⽤于⾼层管理决策的;
2战略决策⽀持系统,这是⽤于操纵管理决策的。
2.按⽀持的决策类型分类
1个⼈决策⽀持系统;
2组织机构决策⽀持系统,⼜称为分布式决策⽀持系统;
3群体决策⽀持系统。
3.按⽀持的数据与模型操纵能⼒分类
宝宝学走路数据检索和模型计算是决策⽀持系统的两种重要功能,所以决策⽀持系统可分为:
小学一年级语文课本1数据检索决策⽀持系统,包括⽂件检索系统、数据分析系统、信息分析系统;
2模型计算决策⽀持系统,包括统计模型系统、模拟模型系统、优化模型系统、建议模型系统等。
4.按决策⽀持系统的适⽤范围分类
按决策⽀持系统适⽤范围的狭窄与宽⼴,可分为专⽤的决策⽀持系统和通⽤的决策⽀持系统。前者通常针对特定的决策环境和需求所开发,⽽后者往往是根据⼀类问题开发⼀种决策⽀持系统的⽣成系统器,对同类问题的不同具体案例,只要更换⼀些参数和要求并进⾏适当的调整,即⽣成新的决策⽀持系统。plc实训
决策的进程⼀般分为4个步骤:
南京有什么山(1)发现问题并形成决策⽬标,包括建⽴决策模型、拟定⽅案和确定效决策⽀持系统果度量,这是决策活动的起点;
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(2)⽤概率定量地描述每个⽅案所产⽣的各种结局的可能性;
(3)决策⼈员对各种结局进⾏定量评价,⼀般⽤效⽤值来定量表⽰。效⽤值是有关决策⼈员根据个⼈才能、经验、风格以及所处环境条件等因素,对各种结局的价值所作的定量估计;
怎么样设置路由器(4)综合分析各⽅⾯信息,以最后决定⽅案的取舍,有时还要对⽅案作灵敏度分析,研究原始数据发⽣变化时对最优解的影响,决定对⽅案有较⼤影响的参量范围。
决策往往不可能⼀次完成,⽽是⼀个迭代过程。决策可以借助于计算机决策⽀持系统来完成,即⽤计算机来辅助确定⽬标、拟定⽅案、分析评价以及模拟验证等⼯作。在此过程中,可⽤⼈机交互⽅式,由决策⼈员提供各种不同⽅案的参量并选择⽅案。
决策⽀持系统以数据仓库为依托,通过对企业历史数据的挖掘,为企业提供全⽅位的决策⽀持。