戴尔服务器运⾏失败,dell戴尔服务器错误代码及解决⽅案2013
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原因
纠正措施 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。
E1000 Failsafe voltage error. Contact 查看 SEL 以了解严重故障 support. 事件。
E1114 Ambient Temp exceeds allowed range. E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC.
环境温度到了超出许可范围 请参阅系统冷却问题 的某个点。 故障排除。
内存已超过许可温度，系统 断开系统的交流电源 已将其禁⽤以防⽌组件损 坏。 10 秒，然后重新启动 系统。 请参阅系统冷却问题 故障排除。如果问题仍 然存在，请参阅获得帮 助。
E1119 Chipt # temp out of range. Check 芯⽚组温度超出了允许范围 请参阅系统冷却问题 motherboard heatsinks. E1120 CPU VCORE Temp: "CPU VCORE 的某个点。 故障排除。
稳压器温度超出了允许范围 请参阅系统冷却问题 故障排除。
Regulator temp exceeding range. 的某个点。 Check fans". E1121 CPU VCACHE Temp: "CPU VCACHE爱琪美
稳压器温度超出了允许范围 请参阅系统冷却问题 故障排除。
Regulator temp exceeding range. 的某个点。 Check fans". E1122 Mem VR Temp : "Mem Voltage
稳压器温度超出了允许范围 请参阅系统冷却问题 故障排除。
Regulator temp exceeding range. 的某个点。 Check fans". E1210 Motherboard battery failure. Check battery.
CMOS 电池丢失， 或电压超 请参阅系统电池故障 出许可范围。 排除。
E1211 RAID Controller battery failure. RAID 电池丢失、损坏或因 重置 RAID 电池连接 Check battery. 温度问题⽽⽆法再充电。器。请参阅安装 RAID 电池和系统冷却问题 故障排除。 E1216 3.3V Regulator failure. Reat PCIe cards. 3.3V 稳压器出现故障。请卸下并重置 PCIe 扩充卡。如果问题仍然 存在，请参阅扩充卡故 障排除。 E1219 Disk Backplane power failure. 存储设备背板稳压器出现故 卸下并重置背板。如果
Check BP power cable.
盛多音字组词障。
问题仍然存在，请参阅 获得帮助。
E1222 CPU # VCACHE Regulator failure. 处理器稳压器出现故障。 Contact support.
请重置处理器。请参阅 处理器故障排除。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。
E122C CPU Power Fault. Power cycle AC. 接通处理器电源时检测到电 断开系统的交流电源 源故障。 10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E122E On-board regulator failed. Call 某个内置稳压器出现故障。 断开系统的交流电源 support.
中秋夜月10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E1233 IO Rir power failure. Reat IO IO 提升卡稳压器出现故 Rir. 障。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E1234 Memory Rir # power failure. Reat rir and DIMMs. 内存提升卡稳压器出现 故障。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E1243 CPU # VCORE Regulator failure. Contact Support. 处理器稳压器出现故障。 请重置处理器。请参阅 处理器故障排除。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E1244 Embedded 10Gb NICs disabled.Check or add PSUs. 10 Gb 嵌⼊式 NIC 的备 ⽤电源不⾜。 重置电源设备。请参阅 对电源设备进⾏故障 排除。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E1245 CPU # VIO Regulator failure. Contact support. 处理器稳压器出现故障。 请重置处理器。请参阅 处理器故障排除。 重置内存提升卡。 重置 I/O 提升卡。
如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check 特定风扇的每分钟转数超出 请参阅系统冷却问题fan. 预期的操作范围。 故障排除。
E1313 Fan redundancy lost. Check fans. 系统中的风扇不再有冗余。 请查看 LCD 以了解 如果再次发⽣风扇故障，系 其它滚动信息。请参阅 统将存在过热危险。 E1314 Critical system cooling loss. Check fans. E1410 System Fatal Error detected. 所有风扇均已从系统中 卸下。 检测到严重的系统错误。 风扇故障排除。 请确保风扇安装正确。 请参阅风扇故障排除。 请查看 LCD 以了解 其它滚动信息。断开系 统的交流电源 10 秒， 然后重新启动系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E141
4 CPU # temp exceeding range. Check 指定的处理器超出可接受的 请确保已正确安装了 CPU heatsink. 温度范围。 处理器的散热器。请参 阅处理器故障排除和 系统冷却问题故障排 除。 E1418 CPU # not detected. Check CPU is 指定的处理器丢失或损坏， 请确保指定处理器已 ated properly. 系统的配置不受⽀持。 正确安装。请参阅处理 器故障排除。 E141C Unsupported CPU configur-ation. 不⽀持处理器的配置。 Check CPU or BIOS revision. 请确保您的处理器与 系统的《使⽤⼊门指
南》中概述的处理器技
术规格所述的型号相 符并匹配。 E141F CPU # protocol error. Power cycle 系统 BIOS 报告处理器协 AC. 议错误。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E1420 CPU Bus parity error. Power cycle 系统 BIOS 报告处理器总 AC. 线奇偶校验错误。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在，
请参阅获得帮助。 E1421 CPU # initializ-ation error. Power cycle AC. 系统 BIOS 报告处理器初 始化错误。 断开系统的交流电源 10秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E1422 CPU # machine check error. Power 系统 BIOS 报告机器检查 cycle AC. 错误。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E1610 Power Supply #
(### W) missing. 指定的电源设备已拆卸，或 请参阅对电源设备进 Check power supply. E1614 Power Supply # (### W) error. Check power supply. E1618 Predictive failure on Power Supply # (### W). Check PSU. 者系统缺失此设备。 ⾏故障排除。
指定的电源设备出现故障。 请参阅对电源设备进 ⾏故障排除。 出现电源风扇故障、温度过 请参阅对电源设备进 ⾼的情况， 或电源通信错误， ⾏故障排除。 导致发出即将发⽣电源故障 的预警。
E161C Power Supply # (### W) lost AC power. Check PSU cables.
已为系统连接上指定电源设 检查指定电源设备的 备，但没有交流电输⼊。 交流电源。如果问题仍 然存在，请参阅对电源 设备进⾏故障排除。
E1620 Power Supply # (### W) AC power 指定电源设备的交流电输⼊ 检查指定电源设备的 error. Check PSU cables. 超出了许可范围。 交流电源。如果问题仍 然存在，请参阅对电源 设备进⾏故障排除。 E1624 Lost power supply redundancy. Check PSU cables. 电源设备⼦系统不再提供冗 请参阅对电源设备进 余。 如果其余电源设备错误， ⾏故障排除。 系统将关闭。 E1626 Power Supply Mismatch. PSU1 = ### 系统中的电源设备功率 W, PSU2 = ### W. 不同。 请确保安装了功率相 匹配的电源设备。请参 阅系统《使⽤⼊门指
南》中列出的技术规
格。 E1629 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. 系统配置要求使⽤⽐电源设 关闭系统电源，降低硬 备可提供的功率数更⼤的功 件配置，或者安装较⾼
率， 即使存在节流也是如此。 功率的电源设备，然后 重新启动系统。 E1631 System power draw exceeded threshold. Contact support. 处理器和内存限制在使⽤当 断开系统的交流电源 前电源设备配置时不⾜以保 10 秒，然后重新启动 持系统电源消耗⼀直位于最系统。 ⼤安全级别之下。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E1632 PowerSafe event. Contact support. 处理器和内存限制在使⽤当 断开系统的交流电源 前电源设备配置时已限制为 10 秒，然后重新启动 保持系统电源消耗⼀直位于 系统。 最⼤安全级别之下。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E1710 I/O channel check error. Review & 系统 BIOS 报告 I/O 通 clear SEL. 道 检查。 请查看SEL 中的详 细信息，然后清除 SEL。断开系统的交流 电源 10 秒， 然后重新 启动系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E1711 PCI parity error on Bus ## Device 系统 BIOS 报告组件出现 ## Function ##. 请卸下并重置 PCIe
PCI 奇偶校验错误，该组件 扩充卡。如果问题仍然 位于总线 ##、设备 ##、 存在，请参阅扩充卡故 功能 ## 的 PCI 配置空 间。 障排除。
PCI parity error on Slot #. Review 系统 BIOS 报告指定插槽 & clear SEL. 中的组件出现 PCI 奇偶校 验错误。
请卸下并重置 PCIe 扩充卡。如果问题仍然 存在，请参阅扩充卡故 障排除。
E1712 PCI system error on Bus ## Device 系统 BIOS 报告组件出现 ## Function ##.
请卸下并重置 PCIe
PCI 系统错误，该组件位于 扩充卡。如果问题仍然 总线 ##、设备 ##、功能 存在，请参阅扩充卡故 ## 的 PCI 配置空间。 障排除。 请重新安装扩充卡提 升板。请参阅扩充卡和 扩充卡提升板。如果问 题仍然存在，则表⽰提 升卡或系统板出现故 障。请参阅获得帮助。
PCI system error on Slot #. Review 系统 BIOS 报告指定插槽 & clear SEL. 中的组件出现 PCI 系统错 误。
E1714 Unknown error. Review & clear SEL.
系统 BIOS 确定系统中存 源。
请查看 SEL 中的详 SEL。断开系统的交流 电源 10 秒， 然后重新 启动系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。
在错误，但⽆法确定错误来 细信息，然后清除
E1715 Fatal I/O Error. Review & clear 系统 BIOS 确定系统中存 SEL. 在严重错误。
请查看 SEL 以了解 详细信息，然后清除 SEL。断开系统的交流 电源 10 秒， 然后重新 启动系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。
E1716 Chipt IERR Bus ## Dev## Function ##. Review & clear SEL.
系统 BIOS 报告位于总线 ##、设备 ##、功能 ## 中的芯⽚组内部错误。
请查看 SEL 以了解 详细信息，然后清除 SEL。断开系统的交流 电源 10 秒， 然后重新 启动系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。
E1717 CPU # internal error. Review & clear SEL.
系统 BIOS 确定指定的处 理器出现内部错误。
请查看 SEL 以了解 详细信息，然后清除 SEL。断开系统的交流 电源 10 秒， 然后重新 启动系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。
E171F PCIe fatal error on Bus ## Device 系统 BIOS 已报告组件发 ## Function ##. 位于总线 ## 设备
## 功能 ## 的 PCI 配置空间。 PCIe fatal error on Slot #. Review 系统 BIOS 已报告组件发 & clear SEL. 位于指定的插槽。
请卸下并重置 PCIe 存在，请参阅扩充卡故 障排除。
⽣ PCIe 致命错误，该组件 扩充卡。如果问题仍然
请重新安装扩充卡提 扩充卡提升板。如果问 题仍然存在，则表⽰提 升卡或系统板出现故
电脑处理器怎么看⽣ PCIe 致命错误，该组件 升板。请参阅扩充卡和
障。请参阅获得帮助。 E1810 Hard drive ## fault. Review & clear SEL. E1812 Hard drive ## removed. Check drive. E1813 Internal Dual SD Module Card # failed. Check SD card. 指定的硬盘驱动器出现 故障。 请参阅硬盘驱动器故 障排除。头重脚轻根底浅
指定的硬盘驱动器已从系统 仅供参考。 中卸下。 内部双 SD 模块卡出现 故障。 重置内部双 SD 模块 卡。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。
E1814 Internal SD Module Card #
内部双 SD 模块卡写保护
请更改 SD 卡中的写 保护切换设置。 在执⾏下⼀次开机⾃ 测时启动重建。 重置内部双 SD 模块 卡。请参阅卸下内部 SD 卡和安装内部SD 卡。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。
write-protected. Check SD card. 并且⽆法使⽤。 E1815 Internal Dual SD Module 内部双 SD 模块可引导介
redundancy lost. Check SD cards. 质不再冗余。
E1A14 SAS cable A failure. Check connection.
SAS 电缆 A 丢失或损坏。 重置电缆。如果问题仍 然存在，请更换电缆。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。
杨辛E1A15 SAS cable B failure. Check connection.
SAS 电缆 B 丢失或损坏。 重置电缆。如果问题仍 然存在，请更换电缆。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。
E1A1D Control panel USB cable not detected. Check cable.
连接到控制⾯板的 USB 电 重置电缆。如果问题仍 缆丢失或损坏。 然存在，请更换电缆。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。
E2010 Memory not detected. Inspect DIMMs.
系统中未检测到内存。
安装内存或重置内存 提升卡和内存模块。请 参阅安装内存提升卡、
安装内存模块或系统 内存故障排除。 E2011 Memory configuration failure. Check DIMMs. 检测到内存，但该内存不可 请参阅系统内存故障 配置。配置内存期间检测到 排除。 错误。 E2012 Memory configured but unusable. 内存已配置，但不可⽤。 Check DIMMs. E2013 BIOS unable to shadow memory. Check DIMMs. 系统 BIOS ⽆法将其快擦 写映像复制到内存中。 请参阅系统内存故障 排除。 请参阅系统内存故障 排除。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E2015 DMA Controller failure. Power cycle AC. DMA 控制器出现故障。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E2016 Interrupt Controller failure. Power cycle AC. 中断控制器出现故障。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E2017 Timer refresh failure. Power cycle AC. 计时器刷新故障。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参
阅获得帮助。 E2018 Programmable Timer error. Power 可编程间隔计时器错误。 cycle AC. 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E2019 Parity error. Power cycle AC. 奇偶校验错误。 断开系统的交流电源
E2014 CMOS RAM failure. Power cycle AC. CMOS 出现故障。CMOS RAM 未正常⼯作。
10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E201A SuperIO failure. Power cycle AC. SIO 出现故障。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E201B Keyboard Controller error. Power 键盘控制器出现故障。 cycle AC. 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E201C SMI initializ-ation failure. Power cycle AC. 系统管理中断 (SMI) 初始 化失败。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E201D Shutdown test failure. Power cycle AC. BIOS 关闭检测程序失败。 断开系统的交流电源 10秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E201E POST memory test failure. Check BIOS 开机⾃测内存检测DIMMs. 失败。 请参阅系统内存故障 排除。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 E2020 CPU configur-ation failure. Check screen message. 处理器配置失败。 请查看屏幕上的具体 错误信息。请参阅处理 器故障排除。 E2021 Incorrect memory configur-ation. 内存配置不正确。 Review Ur Guide. 请查看屏幕上的具体 错误信息。请参阅系统 内存故障排除。
E2022 General failure during POST. Check screen message. E2025 QPI initializ-ation error. Contact support. E2026 Memory initializ-ation error. Contact support.
视频后出现⼀般故障。
请查看屏幕上的具体 错误信息。
QuickPath 互连 (QPI) 故障。 内存配置⽆效。
请参阅获得帮助。
请确保内存模块安装 在有效的配置中。请参 阅内存模块⼀般安装 原则。请参阅获得帮 助。
E2110 Multibit Error on DIMM ##. Reat 插槽"##"中的内存模块已 DIMM. E2111 SBE log disabled on DIMM ##.Reat DIMM.发⽣多位错误 (MBE)。 系统 BIOS 已禁⽤内存单 位错误 (SBE) ⽇志记录， 再记录更多的 SBE。"##" 代表 BIOS 指⽰的内存模 块。
请参阅系统内存故障 排除。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动
在重新引导系统之前，不会 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅系统内存故障 排除。 E2112 Memory 组织纪律方面
李白的一生spared on Card x DIMM ##. 系统 BIOS 确定内存中有 Power cycle AC. 断开系统的交流电源 系统。 如果问题仍然存在， 请参阅系统内存故障 排除。 E2113 Mem mirror OFF on DIMM ## & ##. 由于系统 BIOS 确定半数 Power cycle AC. 断开系统的交流电源
太多错误， 因此将内存释放。 10 秒，然后重新启动
镜像中存在太多错误，因此 10 秒，然后重新启动 已禁⽤内存镜像功能。"## 系统。 和 ##"代表 BIOS 指⽰ 的内存模块对。 如果问题仍然存在， 请参阅系统内存故障 排除。
I1910 Intrusion detected. Check chassis cover.
系统护盖已卸下。
仅供参考。
I1911 LCD Log Full. Check SEL to review LCD 溢出信息。LCD 上最 查看 SEL 以获取事 all Errors. 多只能按顺序显⽰⼗条错误 件
信息。第⼗⼀条信息指导⽤ 详情。 户检查 SEL 以了解事件详 情。 断开系统的交流电源 10 秒，或者清除
SEL。 I1912 SEL full. Review & clear log. SEL 记录的事件已满， ⽆法记录更多内容。 请查看 SEL 中的详 细信息，然后清除 SEL。W1100 CPU VCORE Regulator temp exceeding range. Check fans. 稳压器温度超出了允许范围 请参阅系统冷却问题 的某个点。 故障排除。如果问题仍 然存在，请参阅获得帮 助。 W1101 CPU VCACHE Regulator temp exceeding range. Check fans. 稳压器温度超出了允许范围 请参阅系统冷却问题 的某个点。 故障排除。如果问题仍 然存在，请参阅获得帮 助。 W1102 Mem Voltage Regulator temp exceeding range. Check fans 稳压器温度超出了允许范围 请参阅系统冷却问题 的某个点。 故障排除。如果问题仍 然存在，请参阅获得帮 助。 W1228 RAID Controller battery capacity < 24hr. 预先警告 RAID 电池只剩 下不⾜ 24 ⼩时的电量。 为 RAID 电池充电， 使其剩余电量⼤于 24 ⼩时。 如果问题仍然存在，请 更换 RAID 电池。请 参阅安装 RAID 电 池。 W1627 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. 系统配置需要使⽤⽐电源设 关闭系统电源，降低硬 备可提供的功率更⼤的功 率。 件配置，或者安装较⾼ 功率的电源设备，然后 重新启动系统。 W1628 Performance degraded. Check PSU 系统配置需要使⽤⽐电源设 关闭系统电源，降低硬 and system configur-ation. 备可提供的功率更⼤的功 可以引导。 W1630 Power supply redundancy degraded. Check PSU cables. 件配置，或者安装较⾼ 重新启动系统。 率，但是如果使⽤节流功能 功率的电源设备，然后
电源设备⼦系统不再完全冗 重置电源设备。请参阅 余，但⾄少再有⼀个电源出 对电源设备进⾏故障 现故障，系统才会⾯临关闭 排除。 的风险。 如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。
注： 有关本表中所⽤缩写或缩略词的全称，请参阅 /manuals 上的 Glossary(词 汇表)。
系统信息
系统信息显⽰在屏幕上，通知您系统可能存在的问题。
注：如果收到的系统信息未在表中列出，请参阅信息出现时所运⾏的应⽤程序的说明⽂件或操作系统 的说明⽂件，以了解对信息的说明和建议采取的措施。
表 1-2. 系统信息
信息 原因 纠正措施 请等待系统重新引导。
Alert! iDRAC6 not responding. Rebooting. iDRAC6 未响 应 BIOS 通 信，⼀种原因是 它未正常运⾏， 另⼀种原因是它 未完成初始化。 系统将重新引 导。 Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage. 当系统正在引导 Alert! Continuing system boot accepts the 时， iDRAC6 被 risk that system may power down without warning. 在交流电恢复之 后，iDRAC6 需 要⽐正常情况下 更长的时间来引 导。 远程重设
iDRAC6 挂起。 断开系统的交流电源 10 秒， 然后重新启动系统。
