2010年10月刊
改革与开放
社会资本概念与测量的理论研究综述
周娟（中南大学公共管理学院湖南长沙４１００８３）
摘要：社会资本由社会学家与20世纪80年代开始提出，至90年代后逐渐成为一个国际性的学术研究热点。大量学者从多角度对社会资本进行界定，丰富的研究成果却始终未达成共识。社会资本概念的松弛性和含糊性直接导致了社会资本操作化测量中的争议。本文从不同视角对前人的理论研究进行整理分析，并对针对不同概念角度提出的测量理论进行归纳。
几月几日是万圣节Abstract：Social capital began to be raid by the sociologists in the1980s and became an international academic rearch focus gradually to the last of1990s.A lot of scholars has defined this concept from multiple perspectives but still has not reached a con－nsus.The ambiguity and relaxation of the concept of social capital lead to the dispute in the operation of social capital measure－ment directly.This article analyzes the previous theoretical studies from a different perspective,and summary the measurement meth－ods targetedly.
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关键词：社会资本概念界定测量理论
Key words：Social Capital Definition Measurement Theory
作者简介：周娟，河北任丘人，中南大学公共管理学院07级本科生。
【中图分类号】F069【文献识别码】A【文章编号】1004-7069（2010）-10-0080-02
近20年来，与社会资本相关的理论研究与实证工作取得了迅速发展。社会资本概念的界定从结构和功能主义视角到社会网络关系视角再到多学科研究视角，尚未形成统一定论但也不乏代表性理论；基于对概念的不同定义和理解，关于社会资本测量的理论也较为明显的分为三类，即依据概念层次进行测量、依据构成要素进行测量和结合二者的综合测量。
一、社会资本概念界定回顾与总结
钢铁是怎样炼成的读后感800字首先，我们对前人对社会资本概念的发展脉络及不同学者对此概念界定给出的不同答案进行简要回顾。“社会资本”一词最早由汉尼芬（Hanifan,1916,1920）用来说明社会交往对教育和社群社会的重要性时独立使用。19世纪80年代法国着名社会学家布迪厄（Bourdieu）在《社会科学研究》上首次对社会资本进行正式界定并在社会学领域广泛使用。他提出社会资本市实际的或潜在的资源集合体，这些资源同队大家共同熟悉或认可的制度化关系的持久网络的战友联系在一起（Bourdieu1985）。布迪厄
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第一个把社会资本和社会关系网络联系起来，江社会资本的界定放到了社会学的框架下。詹姆斯·科尔曼在《作为人力资源发展条件的社会资本》（1988）一文中对社会资本的概念和内容进行了界定，他认为社会资本即“个人拥有的社会结构资源”，包括社会团体、社会网络和网络摄取。科尔曼较为全面的从学理上对社会资本进行了全面的界定与分析。布迪厄和科尔曼对社会资本的注意力主要集中在社会学领域，普特南（Putnam）则让社会资本全面进入了经济学、政治学领域。普特南在研究意大利南北政府绩效时候引入社会资本概念，他认为社会资本是“一种组织特点，如信任、规范和网络等，向其他资本一样社会资本是生产性的，它使得实现某种无它就不可能实现的目的成为可能”。
布迪厄、科尔曼和普特南无疑是社会资本理论发展过程中的代表性性人物，除此之外还有一些社会学家提出了自己的理解，其中比较有代表性的有福山（Fukuyama）、奈克（Knack）、伯特（Burt）、武考克（Woolcock）、林南（Lin）以及国内的一些学者。
二、社会资本测量方法归纳
由于社会资本概念的抽象性，使其在操作化上困难重重。不过近几年来，不少学者在这方面进行了很有意义的探索。笔者认为可对其依据重点的差异对现有测量方法进行如下分类。
1.依据概念层次的测量方法
在微观上，对社会资本的测量主要有局部网方法和整体网方法，局部网方法依据个体自我的属性特征主要用来判断和测量个体自我在网络中的社会连带问题，而整体网方法则关注网络的整体结构性质。在宏观上，普特南、奥尼科斯和布伦的研究成果最具代表性。普特南在实际工作中发现通过自发性组织成员资格的不同在一定程度上解释社会资本，他认为可以从个人拥有的社群网络来描述和量度他的社会资本。布伦、奥妮克丝做了社会资本方面的小规模研究，总结出了一套测量社区社会资本的方法，他们根据对社区的参与、社会背景中的能动性、信任和安全感、邻居间的联系、家庭与朋友的联系、差异化的承受力、生活价值和工作联系八个指标设计问题，继而同坐人们对问题的回答测量社会资本水平。
2.依据构成要素的测量方法
厄普霍夫和帕克斯通等人将社会资本的构成要素分类后再测量。厄普霍夫认为社会资本对发展的影响是通过结构型社会资本和认知型社会资本在相互作用中体现的。结构型社会资本与作用、规则、先例和程序以及大量有助于合作的网络，特别是互惠集体行动相联系；认知型社会资本得出于智力过程及其引起的思想，通过文化和意识形态得以加强。帕克斯通认为社会资本由个体间的联系和包含了积极情感的“主体间”的联系组成，利用调查数据对这两个部分进行测量可以避免对社会资本的结果——
—行动和资源获取的测量，而仅测量社会资本的构成形式。
3.综合性测量方法
世界银行认为，无论是从概念层次还是从组成要素来理解社会资本，社会资本理论考察的核心内容都是人们之间合作行为的实现。因此，主张将两种方法结合起来，为社会资本的理论研究和测量方法提供一个完整的框架。格鲁特尔特和贝斯特纳尔将社会资本的纵向维度（按布朗的分类）和横向维度（按厄普霍夫的分类）
（上接第79页）
这个阶段的沟通最好是持续的。
三、培训活动结束后的沟通
（一）与培训师的交流
无论是一次性培训还是阶段性培训，当培训活动全部结束后，都有必要与承担培训活动的主讲师做总结性交流。这时的沟通往往可能为组织带来一些附加的收益。比如可以了解到培训师对公司的现状和管理制度的看法，对此次培训工作的认识，以及对企业未来培训工作的建议等。
（二）与领导的沟通
当培训活动告一段落后，企业管理人员，尤其是支持培训工作的领导往往非常关心培训的效果。而培训的效果却不是简单地或者立刻就能显示出来、测量得到的，这时就需要培训工作管理人员按照培训计划中设计的培训效果评估方案仔细向领导做出解释，并且按照计划中的评估流程，在每一环节的评估结束后，尽量在最快时间内向领导做汇报。只有这样才能让领导慢慢加深对培训效果的认识，以及对后续的为了考察培训成果的各种评估工作继续给予支持，这样又可促进培训效果的评估工作，以及加快培训成果的转化，从而帮助组织运行走入一个良性循环的轨道。
（三）培训工作管理团队内部的沟通
员工培训作为一项长期性、持续性的工作，在每一特定培训活动结束后，为了使未来工作有所改进和提高，培训工作小组内部都有必要作深入沟通和交流。为了使这样的交流不至于流于形式，在培训工作准备之初，企业培训项目负责人应给团队内的每一位成员做出具体指示和要求。比如要求每个人在培训活动从准备到结束的任一时间都要注意留心并总结自己发现的、处理过的各种问题，或者当时的一些改进想法和措施，并将它们记录下来。然后在总结会上，负责人按照培训工作流程，从准备阶段到收尾环节一一向每位工作者询问了解大家的问题或建议，并就每一个问题，在工作小组内部展开讨论，以获得最优决策。最后，培训工作负责人再围绕这些问题与建议和大家一起就整个培训工作流程做出改进，以制定更完备的实施细则。
只要踏踏实实做好每一次的收尾交流讨论，并且保证每一次的交流沟通都是卓有成效而不是走过场式的，那么企业的培训管理工作必将一步步走向规范和完善。
煎鸡蛋饼（四）与受训员工的沟通
如前所述当培训要持续一段时间时，在较前的几次培训结束后，需要立刻与员工交流，了解员工对培训的第一印象和反应。当所有的培训任务完成后，我们也需要向员工收集他们对此次培训工作的意见和建议。这个工作尽管也可以放在培训准备阶段来做，但是当经过了一次系统的培训后，员工的感受和体会往往会更加深刻，所以，此时的沟通往往更有价值。为了使收集的信息更加系统，在向员工了解情况时，可以按照培训工作流程来做，也可以按培训活动涉及到的要素展开。
这一阶段与员工的沟通还有一个重要的任务，就是解释培训后续的各项考核工作，以及针对考核结果的相应奖惩措施。这些工作可能在培训活动正式开始之前的动员大会就已做过，在此进一步地说明是为了让员工明确企业对培训工作的重视，对培训成果的重视，强化企业政策的严肃性。
四、结语
日本著名企业家松下幸之助说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”这告诉我们，任何时候，企业管理都离不开沟通，当然对培训管理工作也不例外，沟通应当作为提高企业培训工作有效性的重要工具，受到所有培训管理人员以及其它管理人员的重视。
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相结合，提出社会资本的测量框架。目前大多数的研究关注在微观层次上的结构型社会资本的测量，重点在于那些与家庭、村庄和社区有关的制度或规范。宏观层面上的认知型社会资本的测量是研究者的长期目标。
2004年，格鲁特尔特等人扩展了3个指标，他们针对凝结性社会资本、桥梁性社会资本、连结性社会资本，以及认知型和结构型社会资本进行了综合考虑，最终确定了社团和网络、信任和团结、集体行动与合作、信息与交流、社会凝聚力和包容力、授权与政治行动六方面内容。2006年杜维克等人又针对这六方面的定量指标进行了补充，将定性方法与定量测量结合在一起。他们认为，社会资本是一个
复杂多维的概念，只有将定性分析与定量测量方法的结合，才能够对其进行更清晰的理解和更准确的测量。
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