东北财经大学本科毕业论文
海尔企业核心竞争力分析
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专 业： 硬座宝
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内容提要
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随着全球经济一体化的趋势不断加强和知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越激烈，核心竞争力已经成为我国企业在国际市场上竞争的关键因素。特别是我国民营企业，在国有企业强劲的打压和国外企业全面“入侵”的双重压力之下，必须具有核心竞争力才能在激烈的竞争中占有一席之地。因此，在我国当前的环境形势下，我国企业有必要形成自身的核心竞争力。本文将首先介绍核心竞争力的内涵和外延，分析其特征以及影响核心竞争力的主要因素，然后以海尔集团为例，分析海尔所具备的核心竞争力，为其他企业提供借鉴。
关键词：海尔集团 核心竞争力 创新能力 品牌
Abstract
Continue to strengthen with the trend of global economic integration and the arrival of the era of knowledge economy, more and more inten competition among enterpris, the core competitiveness of Chine enterpris in the international market competition has b
ecome a key factor. Particular, China's private enterpris, under strong pressure from state-owned enterpris and foreign enterpris comprehensive "invasion" of the dual pressures of the core competitiveness must have to place in the fierce competition. Therefore, the current environmental situation in China, Chine enterpris need to form their own core competitiveness. This article first introduces the connotation and extension of the core competitiveness, analyze its characteristics and the main factors affecting the core competitiveness, for example, analysis of the core competitiveness of Haier and Haier Group, to provide a reference for other companies.凤城泰州
Key words：Haier Group Core Competitiveness Innovation B共情力>烟雨空蒙rand
引言……………………………………………………………………………………………………1
一、企业核心竞争力的理解…………………………………………………………………………1
（一）核心竞争力的内涵……………………………………………………………………………1
（二）核心竞争力的外延……………………………………………………………………………1
（三）企业核心竞争力的特点………………………………………………………………………1
二、影响企业核心竞争力的主要因素………………………………………………………………2
（一）人才的匮乏……………………………………………………………………………………2
（二）研发能力和创新能力不足……………………………………………………………………2
（三）缺乏适合自身的经营管理理念………………………………………………………………3
（四）企业制度尚不健全……………………………………………………………………………3
三、海尔集团核心竞争力的分析……………………………………………………………………3
（一）海尔集团简介…………………………………………………………………………………3
（二）海尔集团的核心竞争力………………………………………………………………………3
四、结论………………………………………………………………………………………………5
参考文献………………………………………………………………………………………………6
海尔企业核心竞争力分析
引言
现代企业之间的竞争不断加强，在市场化的条件下，企业的要如何生存下去，是每个企业家必须思考的问题。核心竞争力已经成为现代企业竞争的主要武器，也是影响着企业竞争成败的主要因素，这一理念已经被很多企业家所认同。从小的方面说，核心竞争力能够促进企业业绩的提升，从大的方面说，企业的不断发展又能带动国民经济的增长。因此，未来企业的竞争是人才的竞争，科技的竞争，归根到底就是核心竞争力的比拼。一个没有核心竞争力的企业是不可能长久生存下去的，更不可能在激烈的市场竞争中脱颖而出。只有拥有核心竞争力的企业，才能立足市场，不断发展壮大。
一、企业核心竞争力的理解
（一）核心竞争力的内涵
核心竞争力（CORE COMPETENCE）是指在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。
核心竞争力，又称“核心（竞争）能力”、“核心竞争优势”，指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争，并且取胜于竞争对手的能力的集合。核心竞争力这一术语首次出现是在1990年，由美国经济学家普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈默（Gary Hamel）在《哈佛商业评论》上的《The core competence of the corporation》中提出。他们指出：核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特能力。
（二）核心竞争力的外延
初二数学目录 核心竞争力不仅仅是指企业的核心竞争力，也包括一个国家，一个人，一个集体，一个单位的核心竞争力。从哲学的角度来看，事物是发展的，要发展就必须竞争，而竞争主要就是核心竞争力的竞争。总的来说，核心竞争力是一个企业，一个国家或者一个人能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。
（三）企业核心竞争力的特点
1.价值优越性
企业核心竞争力富有战略价值，其价值性包括企业价值和顾客价值。企业价值，是指其具有充分的市场价值，有利于企业效率的提高，能为企业创造持久的竞争优势，给企业带来超过同行业平均利润水平的超值利润，使企业能够持续竞争，保持顽强的生命力。优越的顾客价值，是核心竞争力的核心价值所在，指企业能给最终用户带来实惠，能提供消费者看重的价值，让最终用户获得好于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。本田汽车公司生产发动机的技能是本田公司的核心竞争力，该发动机节省燃料、速度快捷、操作简单、减少噪音及振动速度等，不仅为公司带来超值利润，而且为顾客带来高价值利益。
2.独特性
核心竞争力的独特性是指企业长期生产经营活动中以特有方式，沿特定的技术轨道逐步培育、积淀而成的。企业的任何一项专长要成为核心竞争力，必须独树一帜，且不容易被竞争对手轻易占有、转移、模仿或替代。可口可乐饮料的组成已不是秘密，但其糖浆的配方却一直是该公司的核心机密，即便竞争对手可能获得包含于核心竞争力的某项技术，但是综合性的内部协调技术、整体配合技术等，尤其是与企业特有的文化相关的、不可言传的知识，则是不可能完全模仿到的。正因为核心竞争力是竞争对手难以模仿的，所以企业才能因其核心竞争力而获得别人所不能获得的竞争优势。
3.动态性
企业核心竞争力并不是一成不变的，由于竞争的存在，竞争对手会竭力弥补自身不足，赶超对方，从而消除拥有核心竞争力企业的超额利润，最终使个别企业的核心竞争力变为所有企业的一般能力。任何企业的核心竞争力都是无法用金钱买到的，也不可能在短期内形成，而是要经过人才、技术和知识的长期不断积累，逐渐形成并培育发展起来。许多企业的成功经验表明，企业核心竞争力的形成需要10年甚至更长的时间。
4.延展性
所谓延展性，指的是企业能够从核心能力延伸出一系列新的产品和服务，它使企业获得核心专长以及其它能力，为企业打开多种产品市场提供支持，能够较大程度的满足消费者的需求，不仅是当前的而且也包括潜在的需求。这种需求的满足往往是通过核心竞争力在新领域的积极运用得以实现，从而可为企业创造新的利润点。惠普公司的液晶显示技术，使其可以在笔记本电脑、袖珍计算器、大屏幕电视显像技术等领域都比较容易获得一席之地，而不是将其优势领域限制一个很小范围内。
5.虚拟性
一般来说，核心竞争力并不包括企业某一项具体的产品和服务，而是看不见摸不着、结构性的、无形的战略性资源。普拉哈拉德和哈默尔在其经典性定义中则把它称作是企业的“学识”。这种虚拟性决定了核心竞争力不像实物资源那样随使用而折旧，相反在不断应用和分享的过程中得到改进、完善和精炼。例如，很多企业的企业文化、品牌价值、经营理念等就是其核心竞争力的一个重要组成部分。
二、影响企业核心竞争力的主要因素
企业的核心竞争力并不是与生俱来的，而是经过相当长的一段时间的经营所形成的。我国自加入WTO以来，面对日趋激烈的市场竞争，必须具备一定的核心竞争力才能促进企业的发展。我国从改革开放以来，相当一部分企业已经具备了自己特有的核心竞争力，在国际上的地位也逐步提高。但从我国范围内来看，大部分企业特别是中小民营企业，尚缺乏与大型企业竞争的核心竞争力。成功企业的经验表明，影响企业核心竞争力的主要因素主要有以下几点。
（一）人才的匮乏
1.管理人员素质偏低
管理人员在现代企业的生产经营活动中处于中心地位，是企业的掌门人、舵手、灵魂，他们的智慧、性格以及好恶都会影响企业的决策和发展。一个企业的成败，70%取决于经营决策人的作用，企业领导人的素质对企业兴衰成败起着决定性作用。拿破仑说：“一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子。”由此可见企业管理人员之重要性。面对激烈的市场竞争，我国很多企业经营者知识老化，观念陈旧，整体素质较差，其经营管理水平、开拓创新能力、战略决策能力不能适应市场竞争的新环境，面对市场竞争中出现的
新问题，显得束手无策。
2.专业性人才短缺
目前我国企业缺乏专业技术人员和市场开发、管理运作方面的人才，这是制约核心竞争力形成的一个主要原因。一些企业不注重人才的积累和储备，在需要时临时招聘，使得公司的发展大打折扣；一些企业的经营者对人才资源的教育培训、开发和管理不够重视，对人才这一特殊资源的保值、增值意识薄弱；在人才的使用上论资排辈，学非所用，用非所学，造成人才的闲置和浪费，导致人才缺乏工作积极性，极大地阻碍企业的发展。
