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格力空调售后电话查询拨打快

捷报修攻略

格力空调空调售后电话查询拨打快捷报修攻略

夏天的时候格力空调空调售后电话占线严重，很多用户打不通格

力空调空调售后电话着急，这里有点小窍门给大家分享。

拨打格力空调空调售后电话报修尽量避开高峰期，高分期在早上

9点到11点，下午在1点到3点，这个点基本是打不通的，赶

早或赶晚拨打，格力空调售后服务电话24小时人工服务接通的

概率比较大。

另外格力空调空调线下的专卖店都是提供售后维修安装服务的

格力空调签约4S服务店，就近联系格力空调4S服务店报修也

是一种办法。所有的格力空调4S服务店在格力空调空调官网上

可以查到。用户可以就近选择报修。

另外在格力空调空调官网提供在线报修服务，用户有问题可以在

官网在线提交格力空调空调售后维修安装咨询所有问题。

聚信口碑网汇总格力空调空调使用过程中常见故障代码及故障

代码解读供用户参考对照排除，真故障报修前可以使用重启大法

试试

显示代码显示保护定义故障提示灯闪烁状态

说明或注解

1CC按键锁定

2C1故障电弧保护运行指示灯灭3秒闪烁12次

3C2漏电保护运行指示灯灭3秒闪烁13次

22En模块电流保护限/降频

23Ed系统防高温保护/防过热保护

24EF外风机过载保护

25EP壳定高温保护

26EE存储芯片故障/室内PCB板故障制热指示灯灭3秒闪烁

15次

27F0收氟模式（系统缺氟或堵塞保护）制冷指示灯灭3秒闪

烁10次进入：上电5分钟内，3秒内连续按灯光键3次；退出：

任意键或超过25分钟

28F1室内环境感温包开、短路制冷指示灯灭3秒闪烁1次

29F2室内蒸发器感温包开、短路制冷指示灯灭3秒闪烁2次

30F3室外环境感温包开、短路制冷指示灯灭3秒闪烁3次

31F4室外冷凝器感温包开、短路制冷指示灯灭3秒闪烁4次

32F5室外排气感温包开、短路制冷指示灯灭3秒闪烁5次

33F6制冷过负荷降频制冷指示灯灭3秒闪烁6次

34F7制冷回油制冷指示灯灭3秒闪烁7次

35F8电流过大降频制冷指示灯灭3秒闪烁8次

36F9排气过高降频制冷指示灯灭3秒闪烁9次

37FA管温过高降频

38FC滑动门故障

39FE室外过载感温包故障

40FH防冻结降频

41FP室内传感器检测故障/二氧化碳检测故障检测模

块坏

42FF子房间处于关状态

43FU壳顶感温故障保护

44H0制热防高温降频制热指示灯灭3秒闪烁10次

45H1室外机化霜制热指示灯灭3秒闪烁1次

46H2静电除尘保护制热指示灯灭3秒闪烁2次

47H3压缩机过载保护制热指示灯灭3秒闪烁3次

48H4系统异常（防高温停机保护）制热指示灯灭3秒闪烁

4次Q系列制热时内机过滤网脏会显示H4

49H5模块保护制热指示灯灭3秒闪烁5次换外机电器盒

50H6无室内机PG电机反馈（风机堵转0运行指示灯灭3

秒闪烁11次

51H7同步失败（压缩机相电流过流）制热指示灯灭3秒闪

烁7次

52H8室内机水满保护制热指示灯灭3秒闪烁8次

53H9电加热管故障制热指示灯灭3秒闪烁9次

54HCPFC过流保护制热指示灯灭3秒闪烁6次出现

此代码换外机电器盒

55HE压缩机退磁保护制热指示灯灭3秒闪烁14次

56HP室内机防高温保护

57L2水箱水位开关故障/加热水箱水位开关故障

58L3外机直流风机故障/D5亮；D6D16D30灭

59L9功率过高保护运行灯灭3秒闪烁20次

60Lc启动失败制热指示灯灭3秒闪烁11次

61LC按键锁定

62Ld缺相保护（压缩机三相不平衡保护）

63LE压机堵转保护

64LP室内、外机型号不匹配

65P0超小制冷或制热

66P0驱动模块复位

67P1名义（额定）制冷或制热制冷模式，高强运行，设

定温度为18°C，3秒内连续按4次睡眠键；制热模式，高强运

行，设定温度为29°C，3秒内连续按4次睡眠键，

68P2制冷或制热强档

69P3中间制冷或制热

70P5驱动板检测压机过流

71P6驱动板与主板通讯故障

72P7散热器感温包故障制热指示灯灭3秒闪烁18次

73P8散热片温度过高制热指示灯灭3秒闪烁19次

74PH直流母线输入电压过高制冷指示灯灭3秒闪烁11次

75PL直流母线输入电压过低制冷指示灯灭3秒闪烁21次

76PU大电解电容充电回路故障制热指示灯灭3秒闪烁17次

77PA交流电流保护（输入侧）

78PP交流输入电压异常交流电压低于或高于正常工作

电压

79U1压缩机相电流检测电路故障制热指示灯灭3秒闪烁13

次

80U3直流母线电压跌落制热指示灯灭3秒闪烁20次

81U5整机电流检测故障制冷指示灯灭3秒闪烁13次

82U7四通阀换向异常制冷指示灯灭3秒闪烁20次

83U8PG电机（内风机）过零检测故障运行指示灯灭3秒闪

烁17次换内机主板

84U9外机过零故障外机主板D5和D6常亮，D16闪烁

85UA现场设定错误内外搭配异常制热和制冷指示灯灭3

秒闪烁12次

86UF过零异常制热和制冷指示灯灭3秒闪烁7次

87UH无室外电机反馈制热和制冷指示灯灭3秒闪烁8次

88UL排气感温包脱落制热和制冷指示灯灭3秒闪烁9次

89UP室外电器盒温度过高制热和制冷指示灯灭3秒闪烁10

次

90UU直流过电流制热和制冷指示灯灭3秒闪烁11次

91dd一拖多内机连接管路连接与通讯连接的匹配测试

92do风机调速板通讯故障

93Eo特殊功能板故障

94FP二氧化碳检测浓度过高报警

95RF射频模块故障

96JF内机与检测板通讯故障

97EE室外机记忆芯片读写故障制热灯闪15次

98EE读EEPROM故障

99e6显示板与主板通讯同时故障

100EU模块温度过高限/降频

101OE外环境温度异常

102HFWIFI故障

103U4压缩机反转

104no定/变频显示板用错

105J6主板与转接板通讯故障

106U2压机缺相保护

107c6无地线运行指示灯灭3s闪烁16次

108c7PTC感温包故障/空调辅电温感器故障制热指示灯灭

3s闪烁9次

109CF短路保护

110CH换气部件与射频检测板配对成功或无线通信异常

112EL火警报警

113FJ出风口/送风感温包故障

114HL净化部件与射频检测板配对成功或无线通信异常

115HU加湿部件与射频检测板配对成功或无线通信

异常

116L1湿度传感器故障

117L4过滤器堵塞报警

118L5循环水感温包故障/生活水蓄热水温感器故障

119L6机组能力不足

120L7水压开关保护

121L8蓄热水箱水位开关故障

122L0风阀故障

123LA外风机故障

124LF超速保护（超频保护/压机超速保护）

125LH室内环境温度过高报警

126LL室内环境温度过低报警

127LU压机功率限/降频

128P7散热片或模块温度传感器异常

129P8散热片或模块温度过高

130P9交流接触器保护

131Pb电量计算传感器故障

132Pc电流检测电路故障或电流传感器故障

133Pd传感器连接保护（电流传感器未接到对应的U相和V

相）

134PE温漂保护（电器盒温度偏移保护）

135Pn低压限/降频（冷媒压力低压传感器）

136U6油温温度过高保护

137UC清洗过滤网故障

138UF用远程监控把空调的遥控器和按键都屏蔽

139UH内机直流母线电压异常保护

140b5入管感温包故障制冷指示灯灭3s闪烁19次

141b7出管感温包故障制冷指示灯灭3s闪烁22次

142d0风机调速板通讯故障

143dJ交流输入相序

144n7电磁二通阀故障

1450E外机出现任意需要停机的故障

另外聚信口碑网提醒格力空调空调用户报修一定要拨打格力空

调用户手册上的全国统一电话，其他非官方电话会有风险。格力

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